Aplicación del método "OCRAS" al puesto de trabajo de cajera de los

Supermercados TOTTUS

El método Check List OCRA (Colombini, 2002) es el resultado de la simplificación

del método OCRA "Occupational Repetitive Action" (Colombini, 1998). El método
Check List OCRA permite evaluar el nivel de riesgo presente en puestos de
trabajo caracterizados por una elevada repetitividad de movimientos. El método
Check List OCRA considera factores de riesgo como los siguientes: repetitividad,
posturas inadecuadas o estáticas, fuerzas, movimientos forzados, la falta de
descansos, factores organizacionales y factores ambientales. El método centra
su estudio en los miembros superiores del cuerpo, permitiendo prevenir
dolencias músculo-esqueléticas, tales como: la tendinitis en el hombro, la
tendinitis en la muñeca o el síndrome del túnel carpiano.

I. Aplicación del método OCRAS

La aplicación del método nos permite desarrollar el valor del Índice Check List
OCRA (ICKL) y clasificar el riesgo como Óptimo, Aceptable, Muy
Ligero, Ligero, Medio o Alto. El ICKL se calcula empleando la siguiente
ecuación:

ICKL = (FR + FF + FFz + FP + FC) · MD

Definición de cada factor:

1. FR = Factor de recuperación.
2. FF = Factor de frecuencia.
3. FFz = Factor de fuerza.
4. FP = Factor de posturas y movimientos.
5. FC = Factor de riesgos adicionales.
6. MD = Multiplicador de duración.

- Cálculo del Tiempo Neto de Trabajo Repetitivo

TNTR = DT - [TNR + P + A]
DT = Duración en minutos de toda la jornada.

TNR = Tiempo de trabajo no repetitivo en minutos.

P = Duración en minutos de las pausas que realiza el trabajador.

A = Duración del descanso para el almuerzo en minutos.

En este caso del estudio de la cajera de Supermercados Tottus se presenta los

siguientes valores de los ítems anteriores.

DT = 9 horas convirtiéndolos en minutos nos resulta 540 minutos.

TNR = - Asignación del puesto de trabajo por parte del supervisor: 1 minuto

- Limpieza del puesto de trabajo: 15 minutos

- Tiempo no repetitivo durante las horas laborales: 0.5 minutos*(210) =

105 minutos.

- Limpieza del puesto de trabajo: 15 minutos

- Salida del puesto de trabajo de la cajera : 1 minuto

Sumando los datos anteriores nos resulta que el TNR es igual a 157 minutos

P = Pausa que realiza el trabajador entre clientes : 0.5 min (210) = 105 minutos

A = 1 hora convirtiéndolos en minutos nos resulta 60 minutos

Reemplazando estos valores en la ecuación del Tiempo Neto de Trabajo

Repetitivo nos da como resultado:

TNTR = DT - [TNR + P + A]
TNTR = 540 - [157 + 105 + 60]
TNTR = 218 minutos.

- Tiempo Neto del Ciclo de Trabajo (Segundos)

TNC = 60 • [TNTR / NC]

NC = es el número de ciclos de trabajo que el trabajador realiza en el puesto.

NC = Número de ventas realizadas en la jornada laboral = 210 minutos
En este caso del estudio de la cajera de Supermercados Tottus se presenta los
siguientes valores de los ítems anteriores.

TNC = 60 • [TNTR / NC]

TNC = 60 • [218 / 210]
TNC= 62.29 segundos.

A continuación, para desarrollar el valor del Índice Check List OCRA (ICKL),
analizaremos el valor de cada factor de la ecuación:

1. FACTOR DE RECUPERACIÓN (FR)

Este factor de la ecuación de cálculo del Índice Check List OCRA valora si los
periodos de recuperación en el puesto evaluado son suficientes y están
convenientemente distribuidos. A continuación analizaremos el puntaje de este
factor :

Situación de los periodos de recuperación PUNTUACIÓN

- Existen 2 pausas, de al menos 8 minutos, además del descanso

para el almuerzo, en un turno de 7-8 horas.
- Existen 3 pausas (sin descanso para el almuerzo), de al menos 8
 4
minutos, en un turno de 7-8 horas.
- Existe 1 pausa, de al menos 8 minutos, en un turno de 6 horas.

De un rango de puntuación del 1 al 10 , la cajera de los Supermercados Tottus

obtuvo una puntuación de 4 debido a que realiza dos pausas de 15 minutos para
la limpieza de su puesto de trabajo a la hora de entrada y salida de su jornada
laboral.
2. FACTOR DE FRECUENCIA (FF)

Para determinar el valor del Factor de Frecuencia es necesario identificar el tipo

de las acciones técnicas realizadas en el puesto. Se distinguen dos tipos de
acciones técnicas: estáticas y dinámicas. A continuación analizaremos el
puntaje de este factor :

Acciones técnicas dinámicas PUNTUACIÓN

Los movimientos del brazo no son demasiado rápidos

(30 acciones/minuto). Se permiten pequeñas pausas.
 1

Acciones técnicas dinámicas PUNTUACIÓN

Se sostiene un objeto durante al menos 5 segundos

consecutivos realizándose una o más acciones
estáticas durante 2/3 del tiempo de ciclo (o de  2.5
observación).
Se sostiene un objeto durante al menos 5 segundos
consecutivos, realizándose una o más acciones
estáticas durante 3/3 del tiempo de ciclo (o de 3.5
observación).

Conociendo los valores ATD (Acciones técnicas dinámicas) y ATE (Acciones

técnicas dinámicas) la puntuación del factor FF se obtendrá como el máximo de
los dos valores. Por lo tanto, en nuestro caso de la cajera de los Supermercados
Tottus obtendremos el valor de 2,5 puntos.
3. FACTOR DE FUERZA (FFz)

4. FACTOR DE POSTURAS Y MOVIMIENTOS (FP)

En el análisis se incluyen el hombro, el codo, la muñeca y la mano. Check

List OCRA considera el mantenimiento de posturas forzadas y la realización de
movimientos forzados en las extremidades superiores. Además, se considera
la existencia de movimientos que se repiten de forma idéntica dentro del ciclo
de trabajo (movimientos estereotipados).

PUNTUACIÓN
Posturas y movimientos del hombro
El brazo se mantiene a la altura de los hombros y sin
soporte (o en otra postura extrema) más o menos el 6
1/3 del tiempo

Posturas y movimientos del codo PUNTUACIÓN

El codo realiza movimientos repentinos (flexión-
extensión o prono-supinación extrema, tirones, golpes) 2
al menos un tercio del tiempo

Posturas y movimientos de la muñeca PUNTUACIÓN

La muñeca permanece doblada en una posición
extrema o adopta posturas forzadas (alto grado de
flexión-extensión o desviación lateral) al menos 1/3 del 2
tiempo

Posturas y movimientos de la muñeca PUNTUACIÓN

La muñeca permanece doblada en una posición
extrema o adopta posturas forzadas (alto grado de
flexión-extensión o desviación lateral) al menos 1/3 del 2
tiempo

Duración del Agarre (Mano) PUNTUACIÓN

Alrededor de 1/3 del tiempo
2
5. FACTOR DE RIESGOS ADICIONALES (FC)

6. MULTIPLICADOR DE DURACIÓN (MD)

El MD se calcula dependiendo del valor del Tiempo Neto de Trabajo
Repetitivo (TNTR) calculado anteriormente.

Tiempo Neto de Trabajo Repetitivo (TNTR) en

MD
minutos

60-120 0.5
121-180 0.65
181-240 0.75
241-300 0.85
301-360 0.925
361-420 0.95
421-480 1
>480 1.5

Por lo tanto, el multiplicador de duración para nuestra cajera de los

Supermercados Tottus es de 0.75 debido a que se encuentra en el rango de
nuestro resultado del Tiempo Neto de Trabajo Repetitivo (TNTR) que fue de
218 minutos.
BIBLIOGRAFÍA

- ASENSIO-CUESTA, Sabina; DIEGO-MAS, José A.; MARZAL, Jorge

Alcaide. Evaluación de un puesto de trabajo para reducir la incidencia de
trastornos músculo-esqueléticos aplicando el método Check list Ocra.
En XIV International Congress on Project Engineering. Madrid.
Universidad Politécnica de Valencia. 2010. p. 999584667.

- Diego-Mas, Jose Antonio. Evaluación del riesgo por movimientos

repetitivos mediante el Check List Ocra. Ergonautas, Universidad
Politécnica de Valencia, 2015. [consulta 15-06-2019].
Disponible online: http://www.ergonautas.upv.es/metodos/ocra/ocra-
ayuda.php