FACULTAD DE CIENCIAS CONTABLES,

FINANCIERAS Y ADMINISTRATIVAS

ESCUELA PROFESIONAL DE
ADMINISTRACIÓN

CENTRO ULADECH – AYACUCHO

Benchmarking en la presentación de muebles, en las mueblerías del

distrito de Ayacucho 2019
AUTOR: Valdivia
Flores, Richard

ASESOR:
CHUCHÓN HUAMANI,
ARTURO

AYACUCHO-2019
Mecanismos utilizados:
El mecanismo sé que utiliza en este trabajo de investigación fue Una encuesta lo cual es un
procedimiento dentro de los diseños de una investigación descriptiva en el que el investigador
recopila datos mediante un cuestionario previamente diseñado, sin modificar el entorno ni el
fenómeno donde se recoge la información ya sea para entregarlo en forma de tríptico, gráfica o
tabla. Los datos se obtienen realizando un conjunto de preguntas normalizadas dirigidas a una
muestra representativa.

Instrumentos utilizados

Los medios de captura para realizar una encuesta incluyen papel, el teléfono, la Internet y los
dispositivos móviles.

 Papel y lapicero: En términos generales, el papel se usa para encuestas que van a ser aplicadas
en sitios remotos donde no existe señal de Internet, donde la Internet no sea confiable o cuando
se requiera un registro físico del llenado para su posterior vaciado y procesamiento; por
ejemplo, encuestas en zonas rurales. El papel sigue siendo el medio más usado a pesar de los
avances tecnológicos de las últimas décadas por su bajo costo, versatilidad y seguridad. La tasa
de rechazos de una encuesta en papel mediante encuestador es muy baja. Lo cual ha sido
utilizado en este trabajo sin interrupciones y con el éxito del caso.
 Impresora.
 Computadora, etc.

Objetivos de la encuesta.

 Medir las relaciones entre variables demográficas, económicas y sociales. Evaluar las
estadísticas demográficas como errores.
 Conocer profundamente patrones de las variables demográficas y sus factores asociados
como fecundidad y migraciones determinantes.
 Evaluar periódicamente los resultados de un programa en ejecución.
 Saber la opinión del público acerca de un determinado tema.
 Investigar previamente de las características de la población para hacer las preguntas correctas.
 Dar una respuesta de los cuales los entrevistados darán una opinión congruente
 ANEXO

Encuestas realizadas