Открыть Электронные книги
Категории
Открыть Аудиокниги
Категории
Открыть Журналы
Категории
Открыть Документы
Категории
Титов В.В.
Введение
Не менее важным оказалось и то обстоятельство, что технические системы, все без исключения
созданные человеком, являются для человека более прозрачными, понятными по причинам чисто
генетическим: ведь он сам создавал систему, все ее элементы и связи между ними, растил ее,
встраивал в уже существующий мир систем и в силу этого должен был прочувствовать почти все
ее многообразные связи с внешним окружением, а о внутреннем строении уж и говорить не
приходится. Поэтому технические системы для демонстрации, изучения или освоения системного
подхода являются наиболее простыми объектами.
1. Немного истории.
Хотя в учебниках утверждается, что основателем системного анализа как метода является Людвиг
фон Берталанфи [1], более пристальное рассмотрение приводит к другому выводу. В 1969 году
швейцарский астрофизик Ф. Цвикки опубликовал работу "Discovery, Invention, Research through
the Morphological Approach" [2], где подводились итоги его многолетней работы над собственным
методом, который он назвал морфологическим подходом (morphological approach) и который он
успешно применял в изучении самых различных систем, получив при этом и открытия (в
частности, открытие нейтронных звезд и "черных дыр"), и изобретения (в частности, серию
изобретений в области ракетных двигателей), и впечатляющие результаты исследований в разных
областях науки (от способов послевоенного восстановления научных библиотек до классификации
многогранников и... юриспруденции в космическом пространстве).
2
Цвикки не употреблял словосочетаний "системный анализ" или "системный подход", однако, те
семь методов исследования проблем, которые изложены и рекомендованы в [2], при ближайшем
рассмотрении оказываются весьма похожи на то, что сейчас умно именуется системным
подходом. У Цвикки все это выглядит даже более фундаментально, и вот как он сам в
предисловии к [2] оценивает метод:
Эта главка называется "Немного истории", и ради исторической справедливости автор считает
необходимым привести в неизменном, исходном виде описание методов Цвикки. Правда, здесь мы
ограничимся только тремя из семи методов Цвикки, поскольку именно они составляют целостное,
непересекающееся множество приемов и процедур, применимых для самых разных задач и
ситуаций. Остальные четыре метода в известной степени являются зависимыми от этой основной
тройки.
3
1.1. Метод отрицания и конструирования.
Наиболее яркий пример проявления этого принципа - неэвклидовы геометрии. Две тысячи лет
геометрия на плоскости зиждилась на пяти постулатах Эвклида. Но если первые четыре постулата
действительно воспринимались как аксиомы, то пятый - постулат о параллельных прямых -
вызывал у математиков всех времен чувство неудовлетворения, дискомфорта: уж очень он был
похож на теорему, которую так и хотелось доказать. Пытались доказать многие, одним из них был
ректор Казанского университета Н.И.Лобачевский. Он выбрал метод доказательства "от
противного", т.е. предположил, что утверждение "Через точку, не лежащую на данной прямой,
проходит не более чем одна прямая, лежащая с данной прямой в одной плоскости и не
пересекающая ее" неверно и решил строить все следствия и выводы на основе нового комплекта
постулатов - четыре старых и пятый - новый, измененный таким образом: вместо "не более чем
одна прямая" он поставил "по крайней мере две прямые". Очевидно, что, если исходное
утверждение неверно, то, строя на его основе новые и новые теоремы, следствия и выводы, можно
на каком-то этапе прийти к бессмыслице, абсурду, что и должно свидетельствовать о неверности
исходной предпосылки.
Интересно, что отрицание пятого постулата Эвклида можно провести единственным образом, а
вот конструирование нового постулата взамен отброшенного - двумя способами, и это
соответствует двум принципиально различным неэвклидовым геометриям: 1) геометрия на сфере,
где эквивалентом прямым линиям служат дуги большого диаметра и где через точку,
расположенную на сфере вне такой окружности, нельзя провести ни одной "прямой", которая бы
не пересекала данную, любая окружность большого диаметра пересечет данную, причем в двух
точках; 2) геометрия на поверхности отрицательной кривизны (например, на седловидной
поверхности), где эквивалентом прямых служат гиперболы и где через каждую точку вне заданной
гиперболы можно провести сколько угодно гипербол, не пересекающих заданную.
Практически в любой другой науке солидного возраста можно найти такую страницу ее истории (а
может быть, и не одну), когда происходила смена парадигм, т.е. комплекса аксиом, принципов, на
которых она строится. Это нормальный ход познания, проявление диалектического закона
отрицания отрицания.
1. В исследуемом объекте (это может быть реальная природная, техническая или социальная
система, но может быть и процедура, и любой другой объект любой природы и элементного
состава, реальный или мыслимый) выявляют и перечисляют его признаки, характеристики,
свойства или иные атрибуты, существенные для выполнения его главной полезной функции. В
некоторых случаях достаточно назвать всего один такой признак.
Упражнения.
Схема метода поясняется рисунком 1, на котором "поле знаний" об объекте исследования условно
обозначено в виде некоей замкнутой плоской области. Действительно, начиная изучение любого
объекта, исследователь вначале имеет в своем распоряжении лишь очень небольшое количество
известных положений, т.е. экспериментальных фактов или теоретических утверждений, которые
можно назвать "вехами знаний". Познание объекта исследования фактически строится как
продвижение от каждой из этих "вех" (обозначенных сплошными точками на рис. 1а), причем
часть поля знаний (слабо заштрихованная) "покрывается" областями, управляемыми одной-
единственной "вехой" (т.е. прямыми следствиями из конкретного исходного положения), какая-то
часть покрыта заштрихованными плотнее пересечениями таких областей (т.е. следствиями,
использующими два или более исходных положений), а какая-то часть остается "непокрытой" (т.е.
5
относительно объекта имеется группа вопросов или ситуаций, для которых на текущий момент
нет ясных и однозначных ответов).
a) b)
а) открытие - прозрение, т.е. открытие нового принципа, нового эффекта или действительно
фундаментального положения, дотоле не известного науке;
Этот "детективный" способ работы Цвикки использовал в своей "родной" астрофизике в течение
нескольких десятилетий для выявления, поиска и предсказания новых космических объектов и
явлений. Используя всего пять основных положений астрофизики, он предсказал и обнаружил
карликовые галактики, компактные галактики всех типов (от голубых до инфракрасных) и
кластеры компактных галактик. По его предсказанию были открыты нейтронные звезды. Из
несбывшихся к 1967 году предсказаний Цвикки [2,10] следует отметить компактные галактики,
насыщенные нейтронными звездами, чисто световые космические "шары", а также световые
"шары", напичканные нейтронными звездами. Последние ультракомпактные объекты сильно
напоминают "черные дыры", существование которых сейчас не вызывает сомнения (эти объекты
были выдвинуты Цвикки в качестве наиболее вероятных кандидатов на модель квазизвездных
радиоисточников, а также обычных радиомолчащих компактных галактик, аномальное красное
смещение которых вызвано колоссальным собственным гравитационным полем).
Единичные "неудобные" факты (исключения) в научной картине мира редко привлекают к себе
массовое внимание ученых, поэтому работа по МСПП, как правило, спонтанно реализуется только
в тех ситуациях, когда в конкретной области науки или техники накапливается группа
родственных (или подозреваемых в родстве) фактов, не объяснимых с помощью имеющегося
багажа знаний. Однако, зная о методе, можно сознательно его использовать, не дожидаясь, когда
масса необъясненных фактов достигнет критической величины, понятной каждому, и когда
десятки ученых начнут ломать голову над этой проблемой.
7
В этом смысле крайне ценным представляется анализ сегодняшней, сиюминутной ситуации в
конкретной области знаний каждого читателя. Поэтому самое время выполнить очередную
порцию упражнений.
Упражнения.
3. Для двух-трех областей знаний назвать группы родственных фактов, не объясненных наукой и
предположительно выводящих на открытия нового принципа.
Несмотря на то, что наиболее серьезные достижения Цвикки относятся к двум рассмотренным
выше методам, наибольшую известность получил все же метод морфологического ящика (ММЯ),
который "узурпировал" и общее название "морфологический анализ" или "морфоанализ".
Причины прозрачны:
В чем же дело? Давайте рассмотрим, как сам Цвикки формулирует этапы ММЯ [2,11]:
5. Выбрать и реализовать наилучшие решения (при условии наличия необходимых средств). Этот
этап практической реализации требует дополнительного морфологического исследования.
Параметры Варианты
А Материал корпуса 1. Сталь 2. Чугун 3. Кирпич 4. Другое
Материал дымовой 2.
Б 1. Сталь 3. Кирпич 4. Другое
трубы Асбоцемент
5.
В Вид топлива 1. Дрова 2. Солома 3. Хворост 4. Уголь
Другое
8
Упражнения.
2) Согласно квантовой теории электроны при понижении температуры стремятся занять нижний
энергетический уровень в потенциальном поле кристаллической решетки металла, но это не
нулевой уровень, так что проводимость при Т®0 будет стремиться к конечной величине.
Итак, ситуация была близка к тому, чтобы одна из трех гипотез стала теорией, а остальные две -
увы………... Довольно быстро Каммерлинг-Оннес установил, что для платины и золота (эти
металлы имелись у него в сравнительно чистом виде) ход кривых r(T) ближе всего описывается
кривой 2, когда сопротивление при Т®0 выходит на некое постоянное значение - "остаточное
сопротивление". Смущало, правда, то, что величина этого остаточного сопротивления сильно
менялась от образца к образцу в зависимости от чистоты металла. Будучи по-прежнему одиноким
исследователем в этой части "поля знаний", Каммерлинг-Оннес предположил, что остаточное
сопротивление обусловлено примесями, и в чистых металлах кривая r(T) будет ближе всего к
10
кривой 3, т.е. сопротивление чистого металла будет монотонно уменьшаться до нуля с
понижением температуры.
Вопрос оставался открытым, более чистой платины или золота в то время получать не умели. Но
был другой металл - ртуть, которую многократной перегонкой можно было очистить гораздо
лучше, чем тугоплавкие платину и золото. Сказано - сделано, продвижение по полю знаний
продолжалось, и первые же эксперименты на максимально чистой ртути показали, что
сопротивление ее при 4,2К (температура кипения гелия) становится столь малым, что его не
удавалось даже измерить имеющимися приборами. В 1913 году Каммерлинг-Оннес так описал
этот период своих исследований: "Будущее казалось мне прекрасным. Я не видел перед собой
трудностей. Они были преодолены, и убедительность эксперимента не вызывала сомнений".
Вот так в ходе рутинной работы по методу систематического покрытия поля (МСПП) было
совершено одно из величайших открытий ХХ века - открытие сверхпроводимости. Типичное
открытие III типа, открытие-случайность, непонятный и необъяснимый факт. Но факт настолько
важный и фундаментальный, что уже в 1913 году Каммерлинг-Оннесу была присуждена
Нобелевская премия по физике.
Впрочем, вернемся к сути дела. Установив столь необычный факт для одного из металлов (ртути)
и убедившись довольно быстро, что примеси здесь ни при чем, ученые срочно принялись
"распахивать" поле знаний о сверхпроводимости, причем основным методом оставался МСПП.
Факты накапливались, но чем больше их было, тем туманнее становилась ситуация.
Сверхпроводниками оказались почти все металлы, но при разных температурах сверхпроводящего
перехода, причем никакой видимой связи этой критической температуры Тс с остальными
физическими свойствами элемента не просматривалось. Шла "зоологическая" стадия накопления
фактического материала, объяснений же не было. Назревала ситуация для открытия первого
типа...
11
Покончив с металлами, экспериментаторы взялись за сплавы и интерметаллические проводники.
Появились признаки работы по тактике метода морфологического ящика (ММЯ), поскольку
появилась состязательная цель: найти вещество с максимально высокой температурой
сверхпроводящего перехода. Цель отнюдь не платоническая, умозрительная, а вполне реальная,
технически значимая, так как к этому времени уже родилась идея сверхпроводящего
электромагнита (не потребляющего энергии) и другие заманчивые идеи технического применения
сверхпроводимости. Как известно, сплав и интерметаллическое соединение - это комплекс из двух
или более химических элементов. А это - уже база для ММЯ, когда для каждого из двух (или трех)
элементов, входящих в соединение или сплав, испытывают всю гамму уже "зарекомендовавших
себя" сверхпроводников, надеясь хоть на полградуса продвинуться в область более высоких Тс.
Движение - практически вслепую, почти каждый новый факт дает неожиданные результаты и
только усложняет картину. Но - это и очередная стадия накопления фактов, в частности, и очень
странных. Например, обнаружение сверхпроводимости сульфида меди при Тс=1,6К, и это при
том, что сера - никакой не сверхпроводник, а медь удается перевести в сверхпроводящее
состояние лишь при Т<0,1К!
Теоретики, имея такой "букет" фактов, пытаются объяснить если не все, то хотя бы часть их,
возникает множество частных гипотез, сменяющих одна другую и на какое-то время
становящихся доминирующими, но целых полвека эта чехарда гипотез так и не могла дать хотя бы
одну, достаточно убедительно объясняющую все уже установленные факты и обладающую
предсказательной способностью (как, например, было с Периодическим законом Менделеева). И
только в 1972 году мировое научное сообщество признало в качестве теории сверхпроводимости
теорию, построенную Бардиным, Купером и Шриффером, присудив им Нобелевскую премию (но
теория эта пробивалась в жизнь целых 15 лет). Состоялось, наконец, открытие первого типа -
открытие нового принципа.
Экспериментаторы, однако, были в большинстве своем далеки от баталий теоретиков (тем более
что теория БКШ совсем не легка для понимания). Шла игра с большими ставками: каждый градус
повышения рабочей температуры сверхпроводника означал заметное расширение перспектив
практического применения в технике. "Гонка за градусами" после тривиальной стадии чистых
веществ, давшей Тс=7,26К для свинца и Тс=9,22К для ниобия, перешла к почти необозримому
морфологическому множеству бинарных соединений, позволившему вначале выйти во второй
десяток градусов (NbN - 15K, NbH - 13K, NbC - 10K), а затем "разменять" и третий десяток
(Nb3Al0,75Ge0,25 - 20,3K, Nb3Ge - 23K), заглянув попутно уже и в семейство тройных соединений.
Хотя поддержка теоретиков при блуждании в бесчисленном множестве тройных соединений была
крайне необходимой, теория БКШ ее гарантировала лишь в минимальной степени. А
морфологическое множество соединений, потенциально перспективных для поставленной цели,
обзавелось еще двумя строками, т.к. выяснилось, что кроме состава важна и
кристаллографическая модификация вещества, а еще раньше было выяснено, что даже некоторые
из простых металлов, не желавших проявлять сверхпроводящие свойства при обычных условиях,
тем не менее "сдавались" при повышенном давлении (в пределах 50-100 кбар). Ситуация для
поиска почти безнадежная: "поле знаний" для бессистемного поиска было невообразимо большим,
а подсказок, где искать, не было.
Впрочем, в теории БКШ можно было найти и "утешение": она утверждала, что наибольшая
возможная температура сверхпроводимости не может превышать 30К, а до этого предела
оставалось не так далеко.
Бомба взорвалась в 1986 году. Редакция престижного журнала Physical Review Letters до сих пор
кусает локти, сожалея о том, что она отвергла как несусветную чушь статью мало кому известных
сотрудников швейцарского отделения фирмы IBM И.Г.Беднорца и К.А.Мюллера, которые
утверждали, что керамический диэлектрик LaBaCuO является сверхпроводником, и не просто
сверхпроводником, а еще и с температурой перехода Тс=35К - выше теоретической! Статью
авторы переадресовали в менее престижный Zeitschrift fur Physik и она вышла в свет в октябре
1986 года. Нобелевская премия за открытие высокотемпературной сверхпроводимости была
присуждена Беднорцу и Мюллеру уже в 1987 году - это самый короткий срок от открытия до его
нобелевского увенчания!
Но вернемся к сути: что же произошло и как было сделано это открытие? К 1983 году, когда
Беднорц и Мюллер только начинали работу по поиску высокотемпературных сверхпроводников,
"поле знаний" о предмете выглядело следующим образом. "Зоологический" набор одноатомных
сверхпроводников, явления в которых теория БКШ худо-бедно, но объясняла. Группа
сверхпроводящих соединений типа Nb3Ge, характеризующихся своеобразной кристаллической
решеткой. Установлено заметное влияние дополнительных легирующих элементов, занимающих
вполне определенные места в кристаллической решетке основного соединения. "Странные"
сверхпроводящие соединения, состоящие из элементов, не являющихся сверхпроводниками.
Наконец, еще более странные органические сверхпроводники с температурой сверхпроводящего
перехода вплоть до 10К. Ясно было, что явление сверхпроводимости - гораздо более общее, чем
трактуется теорией БКШ.
Не имея никакой теоретической поддержки (теория БКШ в одночасье лишилась статуса общей
теории сверхпроводимости, т.к. не смогла сказать ничего для этого сверхпроводника), ученые
начали почти вслепую разбираться, в чем же дело. Из всех физико-химических свойств
сверхпроводящей керамики удалось установить зыбкую связь сверхпроводимости с тем, что
атомы меди в керамике имели два состояния окисления - CuII и CuIII. И еще тот факт, что лишь
одна из кристаллографических модификаций этой керамики переходила в сверхпроводящее
состояние.
Итак, ученый мир к концу 1986 года оказался перед морфологической матрицей керамических
сверхпроводников, которая изображена на рисунке 4. Были все основания считать, что LaBaCuO4 -
не единственный сверхпроводник такого типа и его температура сверхпроводящего перехода - не
максимально возможная (поскольку "теоретический" предел , провозглашенный БКШ, уже
преодолен, а нового предела пока никто не поставил).
Все, кто имел доступ к жидкому гелию, ринулись на поиски новых сверхпроводников. Впереди
маячил "азотный барьер": все понимали, что сверхпроводимость при температуре жидкого азота
(77К), а не гелия (4К) может вызвать настоящий бум в электротехнике, и тот, кто первым
достигнет этого барьера, станет не менее знаменит, чем швейцарский нобелевский тандем.
Беспрецедентным стал и обмен научной информацией: каждые две недели в том или ином
научном центре собирался международный семинар, где прямо "из научной кухни" горячие, еще
нигде не опубликованные и не всегда даже проверенные сведения оглашались и время от времени
разворачивали весь научный "пелетон" в новом направлении. Число публикаций в научных
журналах было очень большим, например, в США число статей на эту тему в 1987 году менялось
так:
В течение недели со дня обнародования исходного состава образца YBaCuOx сразу четыре группы
исследователей сообщили о точном составе и структуре сверхпроводящей кристаллографической
фазы - YBa2Сu3Ox (другая кристаллографическая фаза этого состава Y2BaCuOx оставалась
диэлектриком при любых температурах). Опыты с этим сверхпроводинком были на удивление
хорошо воспроизводимы и он вскоре получил собственное имя - 1-2-3-сверхпроводник. Его
структура показана на рис. 5.
14
В начале 1988 года надежды ученых возродились с новой силой. А произошло это благодаря тому,
что еще раз сработал метод отрицания и конструирования: заменив редкоземельный элемент или
таллием (тоже элемент III группы, как и иттрий, и лантаниды) или висмутом (элемент V группы,
впервые появившийся в семействе керамических сверхпроводников; впрочем, и таллий, и висмут
сами по себе проявляли сверхпроводящие свойства, но только при Тс»2К), критическую
температуру удалось надежно зафиксировать при 125К. К этому времени ученый мир наработал
так много, что морфологическая матрица, начинавшаяся со скромной таблички, показанной на
рис. 4, разрослась до весьма солидных размеров; она показана на рис. 6.
Первый элемент La Tl Y Pb Er Nd Bi Al
А
(редкоземельный?)
Ho Sm Ce Pr Eu Dy Tu
Б Второй элемент (II группы) Ba Sr Ca
В Третий элемент (IВ группы?) Cu Ni(?) K нет
Г Четвертый элемент (VI группы) О
Д Кристаллический тип перовскит кубическая
Е Дополнительный (стабилизирующий) элемент F Ag
15
Уверенность в том, что наступает революция во всей технике, была столь велика, что в начале
1988 года рядом японских ученых был сделан прогноз о том, когда то или иное практическое
применение ВТСП "перевернет" целую отрасль техники.
СП-индустрия
Генераторы, линии передач, управляемый термоядерный синтез,
Энергетика
накопители
Исследования и Сверхпроводящий суперколлайдер, ядерный магнитный резонанс,
разработки электронная микроскопия
Перспективные Синхротронное кольцо, магнитное разделение, ионная инжекция,
технологии магнитные подушки
Космос и океан Инфракрасные датчики, СКВИДы, подводные кабели
Медицина ЯМР-изображение, СКВИДы, ядерный магнитный резонанс
Информатика и связь Высокоскоростные компьютеры, СКВИДы, подводные кабели
Транспорт Аэропоезда, флот, СП-вентили, автотранспорт
Эксперт
Область применения К.Ташикава С.Танака Н.Макино
(Токийский университет) (Мицубиси)
Суда со сверхпроводящим приводом 2000 1997 1990-1995
Поезда на СП-магнитном подвесе 2000 1995-2000 1995-2000
Силовые линии электропередачи 1995-2000 2000 2000
СП-генераторы 2000 2000 1995-2000
Аккумуляторы электроэнергии 2000 2000 1990-1995
Интегральные схемы на переходах Джозефсона 1990 1990-1995 1990
16
Вот и вся (пока) история открытий в области физики сверхпроводимости. За рамками нашего
рассказа остались разбитые надежды тех, кто не получил нобелевской премии, упущенные
возможности тех, кто держал в руках ту самую керамику LaBaCuOx, но по бедности оборудования
не смог померить ее проводимость (а это было, было у нас в стране, в Институте физхимии АН
СССР, и не в 1986 году, а на несколько лет раньше), отрицательные результаты тех, кто
"перепахивал" морфологическое множество керамик, но так и не нашел нужной. В науке так
всегда: жемчужное зерно открытия предваряется громадным количеством труда и отрицательных
результатов. Но отрицательный результат - это лучше, чем никакого результата, это тоже знание.
Как получают это знание, автор попытался показать на примере вот этой узкой области физики.
В качестве эпилога этой истории (не исключено, что временного эпилога) сообщим, что сейчас
темпы исследования ВТСП (ВысокоТемпературных СверхПроводников) приблизились к тем, что
характерны для устоявшихся научных направлений, а поле основной работы сместилось к
вопросам скорее техническим, чем научным: основные перспективы практического применения
ВТСП связаны с электротехникой, а значит, с проводами; керамика же крайне хрупка, и сделать из
нее провод для обмотки трансформатора, например, проблема не из простых. Другая трудность
связана со стабильностью структуры ВТСП: большинство ВТСП-керамик обладают неприятным
свойством старения и перехода в обычную (непроводящую) фазу; для практики это недопустимо.
А теории сверхпроводимости - нет как нет. Намек поняли? Нобелевский комитет ждет.
2. Немного логики
2.1. Определение.
Основная цель определения - раскрыть или уточнить содержание понятия. Впрочем, не менее
важная его цель - отличить и отграничить определяемый объект от всех иных (это ведь заложено в
самом названии - оПРЕДЕЛение). Из сказанного ясно, что определение - фундаментальный
оператор логического мышления. И, как это ни странно, из всех проблем познания именно
проблема определения изучена хуже всего. Да и сами посудите, может ли быть иначе, когда
17
основной задачей определения считается раскрытие сущности определяемого объекта, а ведь
хорошо известно, что за первой, поверхностной сущностью каждого объекта просматривается и
вторая, более глубокая сущность, за ней - третья, и этот процесс углубления и все более полного
познания - бесконечен, как бесконечен путь к абсолютной истине. А это значит, что, какое бы
определение объекта мы ни давали, оно неизбежно будет неполным (т.е. всегда его можно
уточнить или углубить). Более того, определение одного и того же объекта меняется и во времени,
и в отношениях. Отсюда понятны трудности, с которыми приходится сталкиваться при
определении, понятна и изменчивость определений во времени и в отношениях. Два
красноречивых примера: 1) определение синхротрона для школьника (см. детскую
энциклопедию), для медика (см. учебник по медицинской радиологии) и для физика (см.
физический энциклопедический словарь) - это совершенно разные определения; 2) определение
социалистической партии в философских словарях, изданных на русском языке в разные годы,
меняется почище, чем окраска у хамелеона.
Упражнения:
1. Просмотрите во всех доступных для Вас энциклопедических словарях разных лет выпуска и
выпишите определения понятий "телефон", "система", "диагноз", "техника". Изложите Ваши
соображения о причинах трансформации определения каждого из этих понятий.
2. Дайте четыре определения понятия "радиоактивность": для десятиклассника, для медика, для
физика-теоретика и для крестьянина, не желающего отселяться из-под Чернобыля.
Явные определения - это синонимичные определения типа "А=В", где замена в любом тексте
выражения "А" на выражение "В" не меняет смысла текста (хотя может изменить его
"грамотность"). Примеры: "Молекула - это мельчайшая частица вещества, сохраняющая все его
химические свойства", "Абракадабра - это бессмысленное выражение".
Неявное определение - это определение понятия из контекста, когда его сущность, смысл
проявляются по всему многообразию его связей с другими, знакомыми понятиями в
рассматриваемом тексте. Хотя в принципе неявное определение почти всегда неполно и
неустойчиво (каждая новая фраза текста меняет это определение), но в жизни нам большей частью
приходится опираться именно на этот вид определения. Показательный пример: ребенок только о
10% встретившихся объектов или услышанных понятий пристает к родителям с вопросами типа
"Что это?", а в 90% случаев сам решает (на основе того, что видит и слышит), с каким объектом он
имеет дело, а в результате мы иногда удивляемся их тонкой наблюдательности, а иногда
встречаемся с милыми ошибками, которые потом собираются в книги "От двух до пяти". Впрочем,
и взрослых этот тип определений иногда ставит в интересное положение (вспомните, как дед
Щукарь в "Поднятой целине" читал энциклопедию, где ему по зрению доступны были только
крупные буквы).
Частный вид неявного определения - определение через набор функций, которые объект
выполняет, или через набор свойств. Блестящие примеры таких определений - народные загадки
("Не лает, не кусает, а в дом не пускает", "Зимой и летом - одним цветом", и т.д.). Но для нас
наиболее интересно то, что именно этот тип определений явно или неявно фигурирует в
18
изобретательском творчестве, причем, как в загадках, изобретателю изначально дан набор
функций или свойств объекта, а самого объекта (а иногда - даже и его названия!) еще нет в
природе.
Еще один вид неявного определения - остенсивное определение или определение путем показа.
Можно долго объяснять туземцу, что такое радиоприемник, а можно просто показать его. В
качестве контекста этого вида определения здесь выступает не устная или письменная речь, а
ситуация, в которой встречается или функционирует определяемый объект. Остенсивные
определения - пожалуй, наименее полные из всех возможных, потому что в этом случае функции
"контекста" исчерпываются, как правило, единственной "фразой". Но, с другой стороны,
остенсивное определение - единственное, которое связывает слово непосредственно с
материальным объектом, предметом или "живым" действием. И тысячу раз верна пословица:
"Лучше один раз увидеть, чем сто раз услышать". Поэтому, кстати, опытный ученый, консультант
или новатор обязательно стремится прежде всего посмотреть своими глазами ситуацию, которую
требуется объяснить, изменить или разрешить, и только после этого переходит к активным
творческим действиям.
С явными определениями дело обстоит проще. Но не потому, что они проще, а потому, что такое
определение очень похоже на столь милую советскому человеку инструкцию или директиву. Как у
Юлия Кима в песне про школьного учителя обществоведения:
Наиболее частым видом явного определения является определение через род и видовое отличие,
которое описывается формулой "А=В и С", где "А" - определяемое понятие, "В" - понятие, более
общее по отношению к "А" (родовое понятие), "С" - такие признаки, которые выделяют объекты,
обозначаемые "А", среди всех объектов, обозначаемых "В" (видовое отличие). Подавляющее
большинство словарных определений относятся именно к этому типу. Например, в "Школьном
толковом словаре русского языка" [12] даны следующие определения:
1. Мнение (А) - суждение (В), выражающее оценку чего-либо, отношение к чему-либо (С).
3. Рупор (А) - труба с расширяющимся концом (В), служащая для усиления звука (С).
4. Труба (А) - длинный пустотелый предмет (В) обычно круглого сечения, служащий для
проведения чего-либо (С).
Нетрудно видеть, что в этих конкретных примерах для более полного разъяснения некоторых
понятий используются приемы нескольких типов определения.
а) ошибка слишком широкого определения: "Карандаш - это предмет для нанесения изображений"
- но тогда сюда войдут и ручки, и мел, и кисть, и все, что пачкает и чем человек пользуется для
нанесения изображений;
б) ошибка слишком узкого определения: "Карандаш - это предмет для нанесения изображений,
состоящий из тонкого цилиндрического графитового грифеля и деревянного корпуса,
облегающего этот грифель" - но отсюда выпали все автоматические карандаши, а также
карандаши с пишущим стержнем не из графита (например, свинцовый и восковой).
Умельцы могут сочинить иногда и такие определения, что появятся сразу обе названные ошибки.
Однако прежде чем над ними потешаться, попробуйте выполнить следующие упражнения.
Упражнения:
2. Дайте определение объекту под названием "книга", чтобы под это определение не попали ни
тетради, ни блокноты, ни журналы (в том числе и очень толстые).
3. Дайте определение понятию "рынок". Учтите при этом, что термином "рынок" называют два
совершенно разных объекта.
2. Правило запрета порочного круга, когда понятие определяется либо через само себя, либо
через другое понятие, которое, в свою очередь, определяется через исходное понятие. Смысл этого
правила вполне прозрачен: ведь определение понятия из неизвестного (или недостаточно
известного) делает его известным, а значит, само определение должно быть выражено словами,
означающими уже известные объекты (к числу которых определяемый объект пока не
принадлежит). Но - интересная особенность: возьмите любой словарь (толковый, специальный,
энциклопедический или любой другой, кроме двуязычного), и Вы сплошь и рядом можете уличать
его составителей в нарушении правила запрета порочного круга.
Упражнения:
2. Как объясниться с человеком, который не знает ни слова по-русски, а Вы не знаете его языка?
3. Правило ясности всех понятий определяющей части. Это означает, что в определяющей
части можно использовать только те понятия, которые известны тем, для кого дается определение.
Вообще говоря, это правило существует в нескольких ипостасях. Во-первых, в определяющей
части нельзя использовать термины, заведомо непонятные для адресата, которому предназначено
определение. Во-вторых, нельзя использовать слова, допускающие многозначное толкование. В-
третьих, нельзя использовать метафоры, сравнения и другие образные средства языка.
Попробуйте, например, решить проблему детского дошкольного воспитания, ориентируясь на
определение: "Дети - цветы жизни". Или решить проблему теплоснабжения на базе определения:
"Нефть - это черное золото".
И, как и в предыдущих случаях, это правило также нарушается довольно часто, причем
сознательно. Действительно, прочтите инструкцию к любому (особенно импортному) лекарству.
Абракадабра, вгоняющая в дрожь и благоговение неискушенного пациента. И в то же время
20
точное и полное определение для врача, назначающего это лекарство. Разумно? Цель этого
определения - антиопределения совершенно прозрачна - исключить самолечение.
Другой пример. Попробуйте в техническом разговоре обойтись без слова "машина". Или
"автомат", "автоматический". Да и вообще большая часть специальных терминов техники
употребляется в нескольких отраслях, часто весьма отдаленных, причем в разных ситуациях
смысл и значение термина совершенно непохожи. Имплантация в медицине - это вживление
участка ткани или органа, но имплантация в полупроводниковой технике - это вбивание ионов
легирующего вещества в поверхностные слои мишени-полупроводника. Сепарация в изотопной
технологии, в вычислительной технике, в хирургической клинике и на молочном заводе -
совершенно различные понятия.
Третий пример - любые неявные определения, где всякое лыко - в строку, где идут в ход все самые
отдаленные и тонкие сравнения, метафоры, эпитеты и прочее литературное обрамление, так как
именно оно и является, собственно, источником информации об объекте.
Есть один простой и универсальный выход. Дело в том, что различают определение - описание
(или реальное определение) и определение - предписание (или номинальное определение).
Первое относится к тому понятию, которое уже есть и уже используется в обиходе, имеет вполне
определенное смысловое наполнение и некое общепринятое понимание. Поэтому Ваше
определение-описание этого объекта может быть либо истинным, либо ложным в зависимости от
того, насколько оно совпадает с общепринятым. Что касается определения-предписания, то оно
формируется для узкой, конкретной ситуации или обсуждения и относится к тому, как участники
обсуждения и совместных действий договорятся называть то или иное явление или предмет
(независимо от того, как это определение соотносится с общепринятыми понятиями, если они
существуют); значит, о его истинности или ложности говорить нет смысла. Определение -
предписание имеет узкую область применения, согласованную участниками. Характерный пример
- любой закон, который начинается с раздела определений - предписаний для всех ключевых
понятий, используемых в данном законе; определения, введенные в этом первом разделе закона,
действуют только в пределах данного закона. Обязательно такие определения-предписания
встречаются в юридических документах договорного характера, где точное недвусмысленное
определение наиболее важных понятий (и прежде всего самого предмета договора и его
участников) является одним из основных условий исключения двойственного толкования
договора. И тогда в тексте договора о каком-либо объекте, наименование которого допускает
неоднозначное толкование, появляется фраза типа: "<Объектом>, в смысле настоящего договора,
называется..." и далее идет перечень тех характеристик и свойств, которые в настоящем договоре
(и только в нем!) определяют смысловые контуры того, что названо <объектом>. Впрочем, это
помогает не всегда, и недобросовестные партнеры договоров частенько находят даже в самом
скрупулезном определении-предписании белые пятнышки, раскрашивая их в суде в выгодные для
себя цвета.
Казалось бы, из такого сравнения реального и номинального определений напрямую следует, что
о правильности номинального определения (определения-предписания) сказать ничего нельзя.
Однако это не так. Неудачное определение-предписание, сформулированное с нарушением
третьего правила (двусмысленность понятий определяющей части), иногда оказывается "миной
замедленного действия": ведь в подсознании у каждого эти правила в той или иной мере
зафиксированы и рано или поздно может случиться, что номинальное определение будет
непроизвольно воспринято в ином (по сравнению с первоначальным) смысле (особенно если к
обсуждению подключаются новые участники, не присутствовавшие при создании этого
номинального определения). Поэтому рекомендуется даже в номинальном определении избегать
двусмысленности, чаще всего проявляющейся в использовании понятий, закрепленных за
другими, широко известными объектами.
21
Определение - мощное средство против неясности наших понятий и рассуждений. Однако при его
использовании нужно, как и везде, чувствовать и соблюдать меру. Дело в том, что нельзя в
принципе дать определение всем понятиям без исключения. Ведь для того, чтобы дать
определение какому-либо объекту, Вы должны в определяющей его части использовать уже
известные понятия, а это значит только одно: Вы уже изначально должны обладать неким набором
первичных понятий и терминов, известных безо всякого определения. Попытка определить то, что
понятно и очевидно, только затемнит его.
"Неясное" и "неопределимое" - вот две границы, задающие тот довольно узкий интервал, внутри
которого механизм определения может проявить свою действенность. Если "неопределимое" - это
само собой разумеющееся, то с "неясным" дело обстоит иначе. Когда сведений об исследуемом
объекте слишком мало или когда они достаточно противоречивы, попытка определить этот объект
способна создать только обманчивую видимость ясности, и тогда может возникнуть ситуация
"диалога глухих" про бузину в огороде. Попробуйте определить НЛО, или экстрасенсорику, или
биополе, или закон, управляющий формированием погоды на завтра, и Вы рискуете скорее всего
вместо реального определения дать определение-предписание, не имеющее отношения к
действительному объекту (именно так, кстати, и создавались все "опровержения" перечисленных
выше реальных явлений).
Итак, подводя итоги разделу об определении, еще раз подчеркнем, что определение - мощный
способ снятия неясности наших понятий. Но применять его следует тогда и только тогда, когда эта
неясность или уже существует, или может появиться. При этом следует обращаться именно к тем
формам определений, которые наиболее эффективны и уместны в конкретной ситуации. Кстати,
владение искусством определения очень важно и в такой проблемной ситуации, как налаживание
и обеспечение корректной и эффективной работы творческой группы. Мы слишком суровы и
изначально настроены на борьбу даже тогда, когда компромисс, диалог гораздо быстрее и
надежнее приведут к цели. И слишком часто эта ситуация борьбы, борьбы мнений возникает не
из-за различия целевых установок, а просто по причине того, что один и тот же термин или
понятие, употребляемое спорящими сторонами, понимается ими совершенно по-разному. И если
Вы это увидели, то первейшая Ваша задача - призвать стороны к тому, чтобы сначала дать
определение понятию, вокруг которого идет спор, и только после этого продолжить дискуссию.
При этом у Вас есть шанс получить несказанное удовольствие от зрелища недавних противников,
в недоумении и смущении скребущих собственные затылки после выяснения, что спорить было...
не о чем.
2.2. Классификация.
В большинстве реальных задач, которые приходится решать человеку или коллективу, перед ним
то и дело возникают ситуации многовариантности действий или объектов, ситуации
необходимости выбора единственного пути среди множества возможных ("налево пойдешь - коня
потеряешь, направо пойдешь -...", и т.д.). Чтобы оценить всесторонне эти варианты и принять
обоснованное решение, приходится использовать еще один логический оператор -
классификацию.
В книге [13] приведена цитата из "некоей китайской энциклопедии", в которой говорится, что
"животные подразделяются на: а) принадлежащих императору, б) бальзамированных, в)
прирученных, г) молочных поросят, д) сирен, е) сказочных, ж) бродячих собак, з) включенных в
настоящую классификацию, и) буйствующих как в безумии, к) неисчислимых, л) нарисованных
очень тонкой кисточкой из верблюжьей шерсти, м) и прочих, н) только что разбивших кувшин, о)
издалека кажущихся мухами". Веселье, которое имеет место при зачтении этой классификации в
любой аудитории, вполне понятно: уж слишком неправильна эта "классификация". А собственно,
что в ней неправильно? Все перечисленные виды животных бывают (какие-то - в жизни, другие - в
сказках, но ведь бывают же!). Вот только в один ряд сводить такие группы недопустимо,
получается невообразимая путаница.
Упражнения:
Для грамотного проведения классификации нужно в совершенстве знать и уметь различать четыре
логических оператора: деление, расчленение, обобщение и соединение. Ключевым в этой
четверке является логическое деление.
Деление - это распределение на группы всех тех объектов, которые мыслятся в исходном или
делимом понятии. Эти группы называются членами деления. Признак, по которому производится
логическое деление, называют основанием деления. В каждом делении, таким образом, имеются
делимое понятие, основание деления и члены деления. Делимое понятие является родом, а
члены деления - видами по отношению к данному роду. Каждое из видовых понятий может в свою
23
очередь стать объектом деления, и т.д. Такое многоступенчатое разветвленное деление и принято
называть классификацией.
Читатель сам может догадаться, какой из тест-вопросов соответствует операции деления, а какой -
расчленению.
Другой пример - дерево. Проводим операцию деления, используя тест-вопрос: "Какие известны
разновидности дерева (различающиеся по виду органов, в которых проходит фотосинтез)?" Ответ:
хвойные, лиственные и безлиственные (фотосинтез идет в тонких ветках или стеблях). А теперь -
расчленение: "Из каких частей состоит дерево?" Ответ: из корневой системы, ствола и кроны.
Проверка правильности обеих операций утвердительными тестами предоставляется читателю.
Правило 2. Деление должно быть соразмерным или исчерпывающим, т.е. сумма объемов
членов деления должна быть в точности равна объему делимого понятия. Здесь также возможны
24
два типа ошибок: неисчерпывающее деление (например, при делении всех людей по уровню
образования на имеющих начальное, среднее и высшее образование в этой классификации нет
места ни неграмотной бабушке, ни ясельному малышу) и деление с излишним членом (как в
обувном магазине), но в последнем случае нарушается не только второе, но и первое правило.
Иначе выглядит ситуация в более "приземленных" науках и в технике. Стоит забыть один из
принципов действия какого-либо устройства, и Ваша стройная классификация таких устройств
увлечет Вас в исследование упомянутых в ней типов и напрочь закроет путь к забытому или
упущенному варианту. А кроме того, остается ведь и вероятность изобретения принципиально
нового устройства, для которого в классификации места вообще нет. Чтобы как-то отследить эти
варианты, часто используют прием, мелькнувший и в "китайской" классификации, заведя в ней
специальную клетку "прочие". Тогда что бы новое ни появилось, для него ячейка уготована.
Правило 3. Члены деления должны быть альтернативными или взаимно исключать друг
друга. Каждый отдельный объект может находиться в объеме только одного видового понятия.
Нарушение этого правила также неизбежно связано с нарушением первого правила, что хорошо
просматривается с галошками для девочки, которые можно было бы поместить в любое из трех
отделений вышеупомянутого обувного магазина.
Правило 4. Деление должно быть непрерывным, однопорядковым. Это означает, что нельзя
часть родового понятия делить на виды, а другую часть - на подвиды таких видов (например,
делить население на женщин, белых мужчин и цветных мужчин - некорректно).
Из рассуждений о правиле 2 уже ясно, что нарушать четвертое правило нас заставляет жизнь. Нас
- это тех, кто творит новое, а значит, вынужден в своей классификации оставлять для этого еще не
созданного нового на каждом этапе клетку "прочие" (которая может иметь непредсказуемый
уровень общности с остальными клетками этого ряда).
Надо сказать, что есть и еще один достаточно распространенный случай сознательного нарушения
четвертого правила. Настолько распространенный, что он получил даже собственное имя -
дихотомия (от греческого - разделение надвое).
Дихотомия - это деление объектов на две группы, в одну из которых входят разновидности,
обладающие некоторым конкретным свойством, а в другую - все остальные, этим свойством не
обладающие. Например, деление двигателей на электрические и неэлектрические, при котором во
второй член войдут и лошадь, и реактивный двигатель, и двигатель внутреннего сгорания, и все
остальные двигатели, не использующие электроэнергию.
25
Ну а теперь, когда все правила логического деления названы, самое время потренироваться в
исполнении этой ответственной операции.
Упражнения:
3. Какие правила были автором нарушены при делении понятия "металлорежущий станок"?
Выполняя второе задание этой группы упражнений, Вы, наверное, почувствовали, что оснований
деления для каждого объекта существует несколько, и какое из них выбрать, вопрос непростой.
Если речь идет не об учебном упражнении, а о реальной ситуации, то выбор основания
подсказывает жизнь: основание должно быть наиболее существенным в данной ситуации. При
этом генерируется так называемая "естественная" классификация. Однако кроме естественной нам
часто приходится пользоваться и искусственной классификацией. Простейший ее пример -
алфавитный каталог библиотеки (но не забудьте, что там есть и систематический каталог,
соответствующий естественной классификации изданий). А в некоторых частных библиотеках (и
не только у "новых русских") основанием для классификации (т.е. размещения на полках) книг
могут служить и такие "существенные" основания, как формат книги, а иногда и цвет корешка.
мускульный
ядерный
Упражнения:
Обобщение - это логическая операция, заключающаяся в том, что для рассматриваемого понятия
(или группы понятий) находят более широкое по объему понятие, в объем которого входит и
объем обобщаемого исходного понятия (или объемы исходных понятий).
Итак, обобщать можно либо группу объектов, либо один-единственный. Что касается обобщения
группы объектов, то здесь не обойтись без пары вспомогательных логических операторов:
сравнения и различения. С их помощью удается выявить и то общее, что есть у всех объектов
данной группы, и те различия, которыми можно охарактеризовать либо все элементы данной
группы, либо индивидуальные пары (попарное сходство и различие). В таком случае мы получаем
тот же комплект понятий, что и при операции деления: обобщенное понятий или родовое (аналог
делимого понятия), основание обобщения (аналог основания деления) и исходные члены -
видовые понятия (аналог членов деления). Правда, при задании исходной группы объектов редко
заботятся о соблюдении всех правил деления, в результате часто оказывается, что члены заданной
группы находятся на разных уровнях общности, что они различаются не по единственному
признаку, а по нескольким, и в итоге вместо простенькой одноступенчатой операции обобщения
приходится выстраивать сложную многоступенчатую (а иногда и многомерную) классификацию,
дополняя ее сверх исходной группы еще большим количеством элементов. Это, кстати, имеет
очень существенное эвристическое значение, т.к. позволяет заметно расширить область анализа,
введя в нее и те объекты, которые по забывчивости или по недостатку знаний не попали в
исходную группу.
Рассмотрим такой пример. Дачный участок москвича в 100 км от города, дощатая избушка "на
курьих ножках", летний отпуск и плохая погода. Холодно, особенно ночью. Надо обогреть
избушку. На ум приходят следующие варианты обогревателей: печка, примус, электрокамин.
Попробуем, отталкиваясь от этих трех объектов, построить классификацию обогревательных
устройств и посмотреть, не найдется ли в ней чего подходящего.
1. Источники энергии.
27
2. Вид отходов (нежелательного побочного продукта).
Как видно из этого примера, применение логического оператора классификации дало достаточно
пищи для размышления мерзнущего дачника. Вплоть до альтернативных источников автономного
теплоснабжения, не использующих никаких платных энергоносителей.
Упражнения:
1. Найти, что общего и что различного в следующих объектах: мотоцикл, весельная лодка,
воздушный шар. Построить классификацию, в которой нашли бы место все три объекта.
Очень тонким и очень важным фактором является шаг деления или шаг обобщения. Изучаемые
логические операторы эффективны в творческой деятельности только тогда, когда шаг
минимален, но существенен. Действительно, что толку для изобретателя, исследующего способы
повышения надежности микросхем, если в результате одного шага обобщения этих объектов он
получит "устройство для удовлетворения человеческих потребностей", в множество которых
войдут и ночной горшок, и самолет. Ненамного больше толку получится, если при
одноступенчатом делении этого же исходного понятия придется иметь дело сразу со всеми 8000
типов микросхем самого разного назначения и исполнения. Поэтому шаг обобщения или шаг
деления должны выбираться так, чтобы видовые понятия различались по возможности
минимальным количеством свойств или признаков (в идеале - одним). Однако практически
добиться этого не так просто, и только с опытом приходит умение находить (чаще всего методом
последовательных приближений) то самое основание обобщения или деления, используя которое,
Вы действительно упорядочите свое понимание предмета, а не заведете себя в тупик.
Возвращаясь теперь к оператору расчленения, стоит вспомнить, что этот логический (т.е.
мысленный) оператор сродни физическому (т.е. исполняемому руками) оператору, которым
пользуется всякий мало-мальски любопытный мальчуган, дорвавшись до незнакомого устройства,
будь то заводная игрушка или папины часы. Различие, пожалуй, в том, что элементы, полученные
мальчуганом после применения этого физического оператора, уже никак и никогда не назовешь
исходным объектом, как их ни соединяй.
Начнем сделения. Основание деления можно выбрать, например, из такого комплекта свойств:
форма, материал, назначение (область применения). Остановимся на последнем, тогда получаем
следующие разновидности гвоздей по назначению: сапожные, кровельные, мебельные,
плотницкие, корабельные, декоративные и прочие.
Результат наших действий удобно представить в виде наглядного четырехзвенника рис. 10. На
рисунке легко просматривается принцип расширения поля зрения на этапах обобщения и
соединения (привлекаются иные объекты) и даже частично на этапе деления. С другой стороны,
оператор расчленения позволяет "спуститься вниз", к деталировке исходного объекта. В
изобретательской практике это позволяет спроектировать, спустить проблемную ситуацию с
объекта в целом на какую-либо его структурную часть.
В качестве второго примера взят исходный объект из иной сферы человеческой деятельности,
результирующий четырехзвенник приведен на рисунке 11 без комментариев.
30
Упражнения:
3. Основные положения.
Слово "система" стало излюбленным (и вследствие этого избитым) в речах всех любителей трибун
и совещаний, поэтому точный смысл его давно расплылся (в чем легко убедиться, попросив
любого краснобая сказать, что он под этим термином разумеет). В литературе существует более
сорока определений этого термина, каждое из которых ориентировано на ту или иную область
знаний. Один из основателей общей теории систем Л.Берталанфи [1] дал весьма краткое
определение: "Система есть комплекс взаимодействующих элементов", из которого следуют два
главных признака системы:
Если это краткое определение слегка развернуть с учетом названных признаков, то получится
довольно работоспособная формула: "Система - это упорядоченное определенным образом
множество элементов, взаимосвязанных между собой и образующих некоторое целостное
единство" [3]. Важным дополнением к этому определению является замечание, что любая
система представляет собой элемент системы более высокого порядка (надсистемы), а ее
31
элементы, в свою очередь, обычно выступают в роли систем более низкого порядка (подсистем)
[3].
Элементы - это относительно неделимые части целого, объекты или операции, которые в
совокупности образуют систему. Элемент считается неделимым в пределах сохранения
определенного качества системы. Например, в микрокалькуляторе блок питания является
элементом, который можно рассматривать как неделимое целое, поскольку тот факт, что блок
питания имеет сложное устройство и сам состоит из многих деталей, имеет для системы
"микрокалькулятор" весьма несущественное значение. Другой пример - бухгалтерия предприятия.
Если предприятие рассматривать как систему, то бухгалтерия - это элемент данной системы,
который в известной степени можно представить как неделимое целое, обеспечивающее
определенную часть жизнедеятельности предприятия. Пример из другой области -
интегрирование. В рамках учебного курса "математический анализ" этот раздел представляет
собой замкнутую часть целого, которую изучают именно как элемент курса, но вместе с тем это -
разветвленная самостоятельная дисциплина, включающая в себя множество подразделов, правил и
процедур.
Рис. 12
Функция - это внешнее проявление свойств объекта (системы или ее элемента) в данной
системе отношений, определенный способ взаимодействия объекта с окружающей средой. Чаще
всего функции проявляются в форме действий и отражают возможности системы.
Например, функцией товарной биржи как системы является предоставление возможности купить
или продать товар клиентам без лишних затрат личного времени на поиск контрагента. Функция
32
брокера как элемента этой системы - это поиск контрагента в соответствии с заявкой клиента.
Другой пример: функции турникета в проходной предприятия - исключить возможность
неконтролируемого прохода на территорию и обеспечить возможность поочередного контроля
проходящих. Еще пример: функция витрины магазина - показать товары потенциальному
покупателю.
Надо заметить, что большинство систем или их элементов выполняют не одну, а несколько
функций. При этом из всего перечня функций объекта всегда можно выделить одну (реже - две)
наиболее важную его функцию в данной системе отношений. Эта функция называется главной
полезной функцией (ГПФ) объекта и, как правило, соответствует первоначальной цели создания
или использования объекта. Действительно, если я взял в руку палку при появлении поблизости
злой собаки, то ГПФ палки - защитить мои брюки и ноги от повреждения ее зубами, но если я взял
ту же палку, чтобы заделать дыру в заборе, то ГПФ этой палки уже совсем другая - перекрыть
доступ через дырку для незваных двуногих и четвероногих посетителей. Конструктивные
элементы системы следует отличать от подсистем, являющихся частями системы. В качестве
подсистемы обычно выступает выделенная по функциональному признаку группа элементов.
Иногда подсистема содержит всего один элемент; с другой стороны, один и тот же элемент может
входить сразу в несколько подсистем. В таблице Рис. 13 приведены примеры такой
"многоликости".
Делимость системы отражает тот факт, что любой объект можно представить состоящим из
элементов. В соответствии с этим любой объект нужно рассматривать в трех аспектах: как
нечто целое (систему), как часть более общей системы (надсистемы) и как совокупность более
мелких частей (подсистем). Способность всегда представить себе эти три (как минимум!) этажа
является краеугольным камнем, основной характеристикой системного подхода.
Именно это свойство - делимость - позволяет упростить изучение и преобразование даже очень
сложных систем, не упустив при этом ничего существенного.
Чтобы представить степень общности системного подхода, ниже приведены примеры систем и
некоторые элементы этих систем.
Ясно, что при таком разнообразии систем не обойтись без их классификации. И действительно,
существует множество классификаций систем [16]. Например, системы можно классифицировать
по таким признакам:
Сейчас для нас наиболее важным является разделение систем на естественные (возникающие и
существующие независимо от человека и его воли) и искусственные (созданные человеком
сознательно для прямого или косвенного удовлетворения какой-либо своей потребности). Мы
сосредоточим внимание на искусственных системах, поскольку и разнообразие их, и актуальность
для человека, и, как это ни странно, недостаточная степень познания (а ведь они - дело рук самого
человека!), и, наконец, важность их для преуспеяния человека, - все это дает достаточно
оснований для нашего выбора.
Уже эта классификация дает ответ на вопрос о причинах сомнений читателя в корректности
содержания таблицы Рис. 13. Дело в том, что творения рук человеческих неизбежно встраиваются
не в одну, а в несколько надсистем, и в каждой из них и окружение нашей системы, и принципы ее
"деталировки" различны. Например, телевизор - это техническая система? Да, конечно. Это
информационная система? Пожалуй, в чистом виде нет, но он входит в информационную
надсистему связи. Это социальная система? Нет, но в социальной надсистеме "город" ему
отведено определенное место. Впрочем, телевизор можно рассматривать и как самостоятельную
информационную систему (это мы сделаем ниже), и как элемент культурологической надсистемы
"телевидение" (заметим, что надсистема "телевидение" существует и в социальной сфере, но это
совсем другая надсистема!). И разумеется, в каждой из названных надсистем основными, наиболее
существенными с точки зрения роли телевизора в надсистеме будут совершенно разные его
свойства, элементы.
Другой пример - валютная биржа. Это техническая система? Нет, конечно, но в самой валютной
бирже работает множество технических систем (строительные конструкции, технические средства
жизнеобеспечения: освещение, отопление, вентиляция, и т.п.). Это социальная система?
Безусловно, слишком сильно она связана с социальными процессами в обществе, так же как и с
другими социальными структурами. Это информационная система? Конечно, и сама она
напичкана информационными подсистемами, и внешние ее связи - почти исключительно
информационные. Это культурологическая система? В целом, наверное, нет, но влияние ее
наличия и функционирования на мировоззрение, этические принципы и нормы достаточно
значительно, т.е. она в той или иной мере связана с культурологическими системами.
Упражнения:
Первый шаг системного анализа - представление изучаемого объекта в виде системы. Для
искусственной системы этот шаг сводится к выявлению и словесному определению следующих
понятий:
г) структура системы.
Простота формулировок этого первого шага отнюдь не означает простоты его исполнения.
Коварный ложный след ожидает неопытного аналитика уже на первом этапе - этапе определения
надсистемы. Слишком часто вместо надсистемы хочется назвать всего лишь обобщенное
определение исходного объекта, а эта ошибка заводит в тупик, который ощущается неопытным
аналитиком только на следующих шагах системного анализа. Проверьте себя и попробуйте в
качестве упражнения для приведенных в таблице примеров выбрать надсистему из нескольких
предложенных (а может быть, и не только из предложенных). В этом поможет Вам материал
раздела 2.2, где для различения "неразлучной" четверки логических операторов используются
вспомогательные тест-вопросы.
Машиностроение
Магазин "Домашний мастер"
Платежное средство
Рынок
5 Деньги Валюта
Товарообмен
Семейный бюджет
В данном случае этот способ реализуется так. Чтобы проверить корректность определения
надсистемы, можно воспользоваться двумя правилами:
Кстати, второй вопрос, если он оказывается корректным, сразу же выводит на ответ о главной
полезной функции нашей системы.
Упражнения:
1. Представить в виде системы 2-3 объекта из числа следующих: карандаш, плафон, касса,
амперметр, литейный участок, город, изгородь, река, стая, справочник химика, хранение
картофеля, IBM PC, платежное поручение, фьючерсный контракт, подъезд, ухо, отвертка,
вирус, техника игры на гитаре.
4. Назвать главную полезную функцию (ГПФ) для каждой из следующих систем: электрометр,
овчарка, токарный станок, рубль, ракета, метафора, картина, выборы, магазин, блокнот,
нотариат.
После этой операции - представления объекта в виде системы - следующим, основным шагом
является системное исследование объекта. Полное и правильное представление о системе можно
37
получить, лишь осуществив это исследование в трех аспектах: предметном, функциональном и
историческом.
Направленность анализа
Тип анализа
Внутрь Наружу
Анализ строения и внутренних связей Анализ строения надсистемы и
Предметный
системы внешних связей исследуемой системы
Анализ внутреннего
Анализ внешнего функционирования
Функциональный функционирования системы, "работы"
системы, ее входов и выходов
ее связей
Исторический Генетический анализ системы Прогноз развития системы
При этом существенную помощь могут оказать наводящие, тестовые (проверочные) вопросы,
перечисленные ниже в таблице Рис. 14.
Второй аспект системного исследования - функциональный. Фактически это анализ динамики тех
связей, которые были выявлены и идентифицированы на этапе предметного анализа.
Функциональное исследование отвечает на вопросы:
Однако с чего бы ни начинался анализ системы, очень скоро все выходит на общий путь. Дело в
том, что системный анализ - это познание объекта, развитие нашей системы знаний об
исследуемом объекте, а любое развитие, как известно, идет по спирали, возвращаясь к уже
пройденным этапам каждый раз на новом, более высоком уровне (вспомните метод
систематического покрытия поля Цвикки, о котором говорилось в разделе 1.2). Поэтому на любой
стадии системного анализа случается привлекать и аппарат, и результаты остальных. Иными
словами, процесс системного анализа объекта меньше всего похож на процесс, скажем,
школярского изучения географии: "Америку прошли, забудем, теперь Африку начнем". Нет, здесь
перед аналитиком постоянно расширяющийся фронт знаний, тесно связанных между собой, и
любое продвижение на любом участке меняет ситуацию в целом, давая информацию для
продвижения на других участках. Поэтому после "первого витка" системного исследования
начинается "спиральное" движение, поочередный обзор сведений на всех направлениях, их
коррекция и дополнение с учетом каждого очередного "шага в незнаемое". И кончается эта
спираль тогда, когда при очередном "обходе" всего поля знаний вы уже ничего не можете
добавить к тем сведениям об объекте, которые у вас имеются. Это и есть та граница, за которой
исследователь должен превратиться в провидца, предсказывающего, как все пойдет дальше.
Прежде чем переходить к деталям системного анализа, рассмотрим подробнее несколько частных
классов систем. Из искусственных систем наиболее простыми (для анализа) являются технические
системы. При этом следует сразу отметить, что в технике (как, впрочем, и везде) приходится
иметь дело как с системами типа "предмет" (машины, аппараты, приборы), так и с системами типа
39
"процесс" (способы, технологии, операционные системы, организационные системы).
Терминология и внутреннее содержание анализа для этих двух типов систем часто расходятся, и
довольно сильно, причем расхождения начинаются прямо с ключевых определений.
В работе [3] дано достаточно детальное определение технической системы типа "предмет":
Для технической системы типа "процесс" можно предложить такое определение (построенное в
рамках той же грамматической и смысловой структуры):
Как видно из сравнения формулировок, общие для обоих текстов смысловые места только
подчеркивают искусственность систем, т.е. тот факт, что система создана человеком сознательно,
специально для удовлетворения какой-то потребности человека и человеческого общества.
Под возможностями ТС понимают, что и как делает данная система; под потребностями - что
необходимо для ее существования и функционирования. Качество системы выражают обычно
через ее эффективность:
Э =(полезный результат)/(затраты),
∑ Эф=(полезный выход)/(вход),
где входы и выходы рассматриваются как потоки (энергии, вещества или информации). Поскольку
числитель и знаменатель в зависимости от вида и назначения ТС могут иметь наиболее
существенное значение в разных плоскостях, то полезно в соответствии с этим выделить и
определить пять видов физической эффективности (в правом столбце следующей таблицы
приведены понятия, встречающиеся в литературе и непосредственно связанные с данным видом
физической эффективности):
40
Внешний элементный и структурный анализ системы фактически имеет целью выявить ГПФ и в
нулевом приближении определить полезные входы и выходы исследуемой системы. На этапах
внутреннего предметного и функционального анализа выявляются многие побочные входы и
выходы и происходит более четкое их разделение на полезные, бесполезные и вредные. При этом
проводится и сегрегация свойств элементов системы. Из бесконечного набора свойств, которые
характеризуют каждый конкретный объект, в данной системе (куда наш объект входит в качестве
элемента) существеными являются лишь некоторые из них. Например, электромотор обладает
рядом статических свойств (масса, объем, намагниченность корпуса, цвет окраски корпуса,
наличие токоподводов, наличие смазки в подшипниках, расположение крепежных элементов,
необходимость муфты для передачи вращения, и т.д.) и рядом динамических свойств (скорость
вращения вала, электрическая мощность, механический момент на валу, шум, вибрация,
тепловыделение, способность ослаблять винтовые крепления, пожароопасность, газовыделение, и
т.д.). Пример из другой области: продавец (как элемент в системе "магазин") имеет рост, вес, цвет
глаз, определенную манеру разговора, склонность к определенному стилю одежды, общее
образование, специальное образование, и т.д. Что из этих свойств "идет в дело" в данной системе,
зависит от ее назначения и от функций, которые данный элемент выполняет в системе. Все
остальные свойства элемента либо остаются скрытыми, резервными, либо пополняют список
бесполезных и вредных функций. Это очень важный факт, во многом определяющий резервы
развития системы. Уметь вскрыть и использовать эти резервы - залог высокой эффективности
поиска решения проблемы в целом.
По мере накопления опыта все эти операции с бумаги постепенно переводятся на уровень
выполнения в уме (вплоть до подсознательного), и исследователь, в совершенстве овладевший
системным подходом, сразу "видит" систему на всю глубину, все ее возможности и потребности;
однако первый опыт набирается тщательным письменным и графическим исполнением этой
последовательности. Рассмотрим, как это делается, на конкретных примерах. Однако прежде
поясним, как будет строиться дальнейшее изложение материала в книге.
41
В названии этой работы связаны три довольно далекие друг от друга области человеческой
деятельности, и представители их между собой почти не общаются. Свою задачу автор видит и в
том, чтобы показать, что аппарат системного анализа одинаково эффективен даже в столь далеких
областях. Однако некоторые свойства человеческой натуры заставляют заподозрить, что читатель
охотнее будет знакомиться с разделом и примерами, ближе всего соотносящимися с его
конкретными занятиями, чем с абстрактными для него "чужими" примерами. Поэтому дальше мы
по каждому из основных вопросов будем проводить параллельно разбор нескольких примеров,
предоставляя читателю право либо ознакомиться со всеми (и тем в несколько раз успешнее
освоить метод), либо ограничиться тем из них, который ближе и понятнее.
Допустим, что перед Вами поставлена задача разработки новой модели бытового пылесоса и Вы
решили использовать для ее понимания и решения системный подход. Первый шаг - проверить,
является ли пылесос системой. Да, является. Действительно, пылесос - это упорядоченный
определенным образом комплекс элементов, взаимосвязанных и образующих некоторое целостное
единство. Элементы системы: корпус, мотор, вентилятор, пылесборник, шланг, шнур питания,
выключатель, вилка, и т.д.
Определим надсистему, в которую входит пылесос. Очевидно, надсистема - это некая система
более высокого ранга. В принципе таких систем, более крупных, несколько, и надо быть очень
внимательным, чтобы не ошибиться в выборе. В первую очередь приходят на ум следующие
варианты надсистем:
2) бытовая электроаппаратура,
5) домашнее хозяйство.
Эта ситуация (о которой уже говорилось при рассмотрении логического оператора обобщения в
разделе 2.2) довольно характерна для процедуры системного анализа, так что для максимальной
эффективности процедуры нужно выбирать ту из альтернативных формулировок, которая
наиболее близко и конкретно относится к исходному объекту исследования. Ведь не следует
забывать, что в соответствии с принципом делимости для любой надсистемы есть надсистема
следующего уровня, и т.д., вплоть до "человеческого общества", а то и "Метагалактики" или
"Вселенной". Представляете себе, сколько всего лишнего придется проанализировать, если
"выскочить" сразу от пылесоса на 2-3 этажа обобщения выше, в область городского хозяйства,
например?
42
Кстати, можно рекомендовать еще один путь выявления надсистемы, состоит он в следующем.
Если вначале определить ГПФ исходной системы, а затем выяснить, для чего, для какой
цели нужна эта ГПФ, то вот эта "надцель" и будет функцией более высокого ранга, т.е.
главной полезной функцией искомой надсистемы. После этого назвать собственно надсистему
уже не представляет труда. В нашем случае ГПФ пылесоса - убирать пыль, т.е. обеспечивать
чистоту в помещении. Для чего? Очевидно, для того, чтобы в этом помещении можно было есть
(столовая), читать, писать (кабинет), спать (спальня), и т.д. В общем, для того, чтобы помещение
могло эффективно выполнять свою основную функцию, чтобы оно жило.
Итак, в роли надсистемы для пылесоса выбран вариант 4 из нашего списка: это система
жизнеобеспечения жилого помещения. С подсистемами проще: это подсистемы электропитания,
воздухопровода, корпуса, сбора пыли с обрабатываемой поверхности, транспортировки,
сепарации и накопления пыли, перемещения пылесоса. Нет нужды насиловать себя, выдумывая
все менее и менее существенные подсистемы. Те из них, которые вы случайно упустите из виду
при первом шаге, рано или поздно все равно о себе заявят.
Еще одно правило следует помнить на любой стадии системного анализа: можете быть уверены,
что как бы вы ни старались осуществить эту стадию исчерпывающим образом, это так же
невозможно, как дойти до горизонта: любая истина относительна и по мере углубления анализа
объекта вы будете открывать в анализируемом объекте новые и новые стороны.
Просмотрев список подсистем, можно в принципе перейти к уточнению элементного состава, так
как тот беглый перечень, который приведен в начале примера, может оказаться недостаточным
для функционирования всех подсистем.
Таким образом, пылесос как техническая система обладает всеми ее атрибутами: целостность,
делимость, ГПФ - все есть. В процессе обсуждения мы провели существенную часть внутреннего
предметного анализа, осталось, собственно, оформить его в виде матрицы взаимодействия
(поэлементного) или графа взаимодействия. Вообще говоря, граф взаимодействия гораздо
информативнее (на нем можно выделить не только элементы, но и подсистемы) и нагляднее
матрицы, но зато и намного сложнее и капризнее в оформлении, а в монохромном, одноцветном
варианте работоспособный граф для более или менее сложных ТС сделать практически
невозможно. Поэтому для пылесоса ограничимся матрицей Рис. 15.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
1 Корпус
2 Мотор +
3 Вентилятор + +
4 Пылесборник + - +
5 Шланг + - - +
6 Насадки - - - - +
7 Шнур питания + + - - - -
8 Выключатель + + - - - - +
9 Вилка - - - - - - + -
10 Колеса + - - - - - - - -
43
Обратите внимание на то, что в матрице задействована только половина клеток - пересечений.
Наличие второй половины дает возможность сделать матрицу более информативной, если
заменить смысловое значение значков "+" и "-" с простого ("есть связь (+)" и "нет связи (-)") на
более сложное ("элемент А воздействует на элемент В (+)" и "элемент А не воздействует на
элемент В (-)"). Практически это позволяет отразить не только факт наличия связи, но и ее
направленность, и наличие (или отсутствие) обратной связи. Разумеется, можно и еще усложнить
матрицу, вводя различные значки для обозначения механических (контактных), информационных
(причинно-следственных) и иных типов связей, но - во всем нужна мера, перегруженность
матрицы сделает очень сложным восприятие заложенной в ней информации и тем сведет на нет
достоинства системного анализа.
1. Средства освещения
2. Средства отопления
3. Мебель
Взаимодействие пылесоса со всеми этими элементами надсистемы обусловлено тем, что пыль
садится везде, и тем, что пылесос в нерабочем состоянии надо где-то хранить. Связи, таким
образом, будут влиять на форму насадок пылесоса (удобство очистки именно этого элемента
надсистемы) и на форму и упаковку пылесоса (удобство хранения). Кстати, коробка (или ящик)
для хранения пылесоса у нас на Рис. 15 отсутствует, надо ее добавить. В результате таблица Рис.
15а становится чуть больше, а выполнение процедуры простановки плюсов и минусов наводит на
мысль, что наши разработчики, упаковывая свое детище в обычную коробку (к тому же
картонную), ни в коей мере не думают о том, каково будет покупателю пользоваться этим
пылесосом и утрамбовывать в недолговечную коробку все его непрочные сменные детали
неудобных габаритов... (между прочим, вот Вам уже и изобретательское направление,
повышающее конкурентоспособность Вашего товара на рынке).
Рис. 15а.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11
1 Корпус
2 Мотор +
3 Вентилятор + +
44
4 Пылесборник + - +
5 Шланг + - - +
6 Насадки - - - - +
7 Шнур питания + + - - - -
8 Выключатель + + - - - - +
9 Вилка - - - - - - + -
10 Колеса + - - - - - - - -
11 Коробка + - - - + + + - + +
3. Включают пылесос и, меняя насадки, обрабатывают все запыленные поверхности, при этом
пылесос перекатывают или переносят по помещению.
Уже этот перечень выявляет некоторые операции и узлы, явно требующие усовершенствования.
Однако с пылесосом пока на этом остановимся и обратимся к другому примеру, из совершенно
другой области.
Поскольку мы уже приняли за аксиому утверждение, что любой объект можно представить в виде
системы, то давайте определим, что это за система и к какому типу и классу систем она относится.
Очевидно, система - искусственная, т.к. создана она человеком и для его, человека, нужд.
Очевидно, система относится к классу социальных систем (хотя и информационный, и
технический аспект здесь просматриваются). И, наконец, очевидно, что наша система
принадлежит к системам типа "процесс".
Следует заметить, что термин "мероприятие" в обиходе имеет сейчас более широкий смысл,
поэтому подчеркнем, что в настоящей книге под мероприятием мы будем понимать именно то и
только то, что подпадает под определение, приведенное выше (это и "выговор подчиненному", и
"выборы в Государственную Думу", и "заселение Севера", и т.п.). Иначе говоря, данное
определение является определением-предписанием (см. раздел 1.1).
1. Для того, чтобы < надмероприятие> , недостаточно только < мероприятие> . И если
"инфинитивные" формулировки, подставленные в это предложение, формируют фразу,
соответствующую реальному положению дел, то проверочная фраза наращивается следующим
образом:
Для того, чтобы < надмероприятие> , недостаточно только < мероприятие> , нужно еще < ∑
других мероприятий> . Здесь "∑ других мероприятий"- это все дополнительные мероприятия,
которые в совокупности с нашим исходным составляют "надмероприятие" в полном его объеме.
Если же инфинитивные формулировки имеют сомнительный или неверный смысл, окончательная
проверка проводится по усиленной фразе:
2. Для того, чтобы < надмероприятие> , вполне достаточно < мероприятие> , и если она
справедлива, то проверяемое "надмероприятие" не может быть признано таковым.
......и еще многое-многое другое. Становится очевидно, что выбранная надсистема слишком
велика, желательно найти поменьше, поконкретнее.
Четвертый вариант. Проверочная фраза: Для того, чтобы реализовать регламент оплаты труда
на данном предприятии, недостаточно только распределить квартальную премию. Фраза
корректна, но читатель, наверное, чувствует, что она относится совсем к иной области, от
конкретного человека более далекой, хотя тоже социальной. Регламент оплаты труда - это элемент
финансовой подсистемы предприятия. И здесь приходится выбирать, по какому из двух
прошедших проверку направлений двигаться дальше. Как правило, выбор бывает предопределен
типом поставленной задачи или ситуацией. Если задача совершенствования процедуры
47
распределения премии поставлена профсоюзом, то в работу пойдет третий ответ; если же планово-
экономический отдел хочет навести порядок в финансовых потоках предприятия, то будет принят
последний ответ.
1. Что и что нужно сделать, чтобы осуществить мероприятие, т.е. распределить квартальную
премию?
Это - эквивалент первого из вопросов предметного анализа системы типа "процесс". Ответы на это
вопрос "закрывают" проблему предметного анализа. Для проведения структурного анализа (т.е.
второй части предметного анализа) системы типа "процесс" наводящий вопрос также можно
представить в двух вариантах:
8. Вывесить итоговый список для ознакомления (конечно, в тех случаях, когда зарплата выдается
не в конвертах, а по ведомости).
Внешний предметный анализ нашей системы был походя проведен на этапе поиска
надмероприятия (кстати, так чаще всего и бывает), останавливаться на нем не будем (тем более,
что в свое время читателю было предложено самому кое-что уточнить, а как читатель это сделал,
автору не известно).
Функциональный анализ социальной системы типа "процесс" почти ничего общего не имеет с
функциональным анализом предметных систем. Дело в том, что для социальной системы чтобы
ответить на вопрос "как осуществляется мероприятие (или подмероприятие, что не
принципиально)?", надо ответить на целый букет из семи вопросов:
2. Что является объектом мероприятия? (Какой предмет или объект иного вида обрабатывается
при реализации мероприятия?)
И очень похоже, что комплекс ответов на эти вопросы практически соответствует почти полному
системному анализу иследуемого "подмероприятия". Для начала, впрочем, вполне достаточно
ограничиться всего тремя вопросами 1, 2 и 7, т.к. любой из остальных четырех вопросов имеет
существенное значение лишь в конкретной ситуации, которая автоматически приведет решателя к
необходимости заняться именно этими аспектами проблемы (т.е. место, время, цена, оборудование
- что из этого окажется критичным, выясняется, как правило, не сразу).
Нет сомнений, что этот объект к техническим системам отношения не имеет и является
информационной системой. А вот как он соотносится с социальной сферой, определить не так
49
просто. Очевидно, что воздействие его на жизнь и деятельность граждан чрезвычайно велико. Но
это воздействие направлено исключительно на способ, характер деятельности человека, т.е. на
функционирование социальных систем, на связи в социальных системах. В то же время подумав о
ГПФ этого закона, нетрудно прийти к выводу, что основная его цель - обеспечить порядок и
правильное функционирование социальной, финансовой системы страны, т.е. по своей ГПФ Закон
безусловно сильно связан с социальной, финансовой надсистемой. С другой стороны, можно
рассматриваемый Закон анализировать, не выходя за пределы чисто информационной надсистемы
под названием "Гражданское законодательство" или "Свод законов", поскольку, как уже известно
некоторым из законодателей, все законы должны быть строго увязаны между собой, чтобы их
действие было согласованным (к сожалению, в российских законотворческих органах столь
осведомленных законодателей пока - меньшинство).
Итак, идем по проторенному пути, т.е. начинаем с первого шага - определения надсистемы.
Что можно предложить в качестве надсистемы для нашего Закона? Опять составляем список "с
листа":
1. Финансовое законодательство.
2. Гражданское законодательство.
5. Фискальная система.
Первый тест-вопрос, если его "примерить" к этому списку, дает правильный (отрицательный)
ответ для всех пяти вариантов. Какую же из надсистем выбрать?
Ситуация посложнее, чем у буриданова осла. Что делать? Попробуем определить ГПФ нашего
Закона в каждом из пяти случаев. И сразу же выясняется, что названные пять надсистем прежде
всего отличаются уровнем общности. Очевидно, что финансовое законодательство является
частью гражданского законодательства (поэтому ответ 2 отпадает из соображений иерархии
надсистем). Сравнивая варианты 1 и 3, видим, что и здесь уровень общности различен: в
финансовое законодательство входит и ряд законов, не относящихся к налоговой системе (т.е.
системе только сбора средств в казну). Итак, из первых трех вариантов ответа остается один
только третий. И в нем ГПФ нашего Закона - определение размеров и правил сборов в казну с
граждан, физических лиц (а не с предприятий и других юридических лиц). В варианте 4 ГПФ
звучит несколько иначе - узаконивание регламента оплаты гражданами услуг государства (хотя в
нашем "государстве наоборот" такая формулировка и звучит несколько непривычно). Наконец,
пятый вариант также представляется слишком общим, т.к. наш Закон является элементом
50
Законодательства о налоговой системе, которое, в свою очередь, является только частью
фискальной системы (причем частью, определяющей регламент действий предметных служб
фискальной системы, т.е. налоговой инспекции и налоговой полиции).
Итак, осталось только два варианта надсистем. Читатель, попробуйте ответить на вопрос, за какую
из надсистем проголосует правительство, а за какую - партия любителей пива?...Pause... Вы
правильно подумали. Высвечивать в надсистеме вопрос "А за какие, собственно, услуги
государства мы, граждане, платим?" кое-кому совсем не хочется.
Переходим к перечню подсистем Закона. Есть "соблазн троечника" просто перечислить все
формальные разделы Закона и на этом успокоиться. И это стало бы первой ошибкой, совершив
которую (т.е. перепутав элементы и подсистемы), мы сильно усложнили бы себе работу, пока не
пришлось бы в конце концов вернуться к этому шагу и выполнить его уже по другому.
Подсистемы предметной системы (в системах любого класса: технических, социальных, и т.д.)
определяются по той внутренней функции, которую они в системе выполняют (вот вам и пример
пересечения предметного и функционального анализа, которое в данном случае облегчает выбор
правильного, наиболее короткого пути).
Какие задачи, собственно, решает Закон о подоходном налоге? Ответ на этот вопрос попытаемся
"обходным путем" найти в перечне из семи вопросов функционального анализа социальной
системы типа "процесс". Действительно, Закон описывает и регламентирует функционирование
социальной системы типа процесс - системы "Налогообложение граждан". Итак, попробуем
записать подсистемы Закона о подоходном налоге таким образом:
2. Подсистема определения, чем платится. (Вид валюты, вексели или иные ценности)
Взяв в руки текст Закона, нетрудно убедиться, что ситуация довольно плачевная. Некоторые
подсистемы Закона отсутствуют и в явном, и в неявном виде, другие подсистемы раздуты до
фантастических размеров, третьи рассыпаны по десятку статей во всех главах Закона. Кроме того,
есть некоторые статьи, которые нельзя отнести ни к одной из названных подсистем. В общем,
система довольно неорганизованная.
Но попробуем все же построить структуру нашей системы, приняв в качестве ее элементов статьи
Закона. Этих статей - 24, но перечислены они отнюдь не в соответствии с нашей градацией на
подсистемы. А поскольку имеются серьезные основания считать, что естественная классификация
статей Закона по их функциональной принадлежности более понятна и логична, то мы
51
сгруппируем статьи по их принадлежности подсистемам. Чтобы не отсылать читателя к оригиналу
Закона, приведем здесь полный перечень названий его статей:
3. Подсистема места, адресации оплаты (специальной статьи нет, упоминается понятие "налоговые
органы" в ст.ст. 9, 11, 13, 16-21, 23).
Вне наших подсистем остались статьи 5, 22 и 24. Впрочем, статьи 22-24 - это чистой воды
пустышки, первые две из них - отсылки к безымянным "законодательным актам", последняя -
уведомление о том, что Закон не имеет прямого действия и исполнители его со стороны
государства будут руководствоваться собственным истолкованием Закона. Но помимо этих
замечаний, работа с текстом Закона наводит на мысль, что разумнее для данного Закона несколько
изменить наименование и состав подсистем. Прежде всего для упрощения анализа исключим
подсистемы 2, 3 и 5, полагая "по умолчанию", что налоги в России платятся только наличными
или безналичными рублями и только на расчетные счета налоговых инспекций (хотя, наверное,
лучше было бы эти положения в одной из статей Закона назвать в явной форме).
Далее. Больше половины текста Закона посвящено перечню видов дохода как объекта
налогообложения (а если точнее, то видов дохода, не входящих в базу налогообложения).
Собственно ставки налога определены в маленькой статье 6 конкретно и почти корректно. Имеет
смысл рассмотреть подсистему определения базы налогообложения самостоятельно, т.к. в ней
53
выделяется ряд подсистем подчиненного уровня (облагаемый доход, необлагаемые виды дохода,
необлагаемые уменьшения дохода).
Рис. 17.
I. Определение налогоплательщика.
6.1. Перечень целей, на которые государство имеет право тратить собранные средства.
6.2. Перечень целей, на которые государство не имеет права тратить собранные средства.
Как видите, изменение точки зрения позволило сконструировать более четкую и логичную схему
Закона. Однако в нашей схеме осталась большая дыра, связанная с тем, что законы в нашей стране
исполняются из рук вон плохо, и необходим подробный регламент санкций за нарушение Закона.
Нарушить же в нашем Законе можно со стороны налогоплательщика, неправильно определив: а)
налогоплательщика, б) объект налогообложения, в) величину налога, г) время уплаты налога, д)
исполнителя налогового платежа. Со стороны государства в лице его налоговых органов
нарушение Закона также возможно, если они (органы) неправильно определят: а) нарушение
налогоплательщиком (или исполнителем налогового платежа) какого-либо положения Закона или
б) отсутствие такого нарушения, или в) размер и порядок исполнения санкций, наложенных на
нарушителя Закона.
1) право субъекта А,
Это касается как договорных отношений, так и особенно - законов. Большинство наших законов
не исполняются, в частности, по той причине, что, с одной стороны, отсутствует баланс прав и
обязанностей субъектов (стимулирующий субъекта, обиженного в правах, искать пути обхода
несправедливого закона), а с другой стороны, отсутствует один, а то и два элемента названной
триады, в результате чего нарушается (или вообще отсутствует) механизм исполнения закона.
В связи с этим мы просто обязаны включить в число подсистем Закона подсистему "Определение
санкций за нарушение Закона" с подсистемами подчиненного уровня: "Вид нарушения", "Род и
размер санкции" и "Исполнитель санкции". После этого можно уже приступить к построению
структурной схемы Закона и выявить внутренние связи его подсистем. Начало этой операции
представлено в виде Таблицы 10 - пустографки. Девятнадцать подсистем второго уровня,
55
показанные в этой таблице, наводят на мысль, что анализ взаимодействия, взаимосвязи этих
подсистем и заполнение таблицы - дело длительное, кропотливое, требующее серьезных
обоснований каждого действия и, в общем-то, едва ли уместное в основном тексте книги. Автор -
не юрист и не депутат Думы, большинство читателей, думается, тоже не страдают этими
излишествами. Но, тем не менее, невооруженным глазом видно, что даже такой кавалерийский
дилетантский наскок, который мы с вами совершили на объект, являющийся прерогативой
юристов и нардепов всяческих дум, показал, сколько зияющих упущений имеется в конкретном
рассмотренном Законе. И это вовсе не свидетельство семи пядей в наших лбах, это всего лишь
демонстрация того, что может дать системный подход в сфере законотворчества.
Вопросы и упражнения.
10. Что является ГПФ естественной системы? И вообще, есть ли ГПФ у естественной
системы, а если нет, то что ее заменяет?
Примечание: некоторые из заданий этого блока вопросов и упражнений лучше всего выполнять
как минимум вдвоем, в режиме дискуссии. Самое интересное, что такая дискуссия выведет вас на
куда более интересные вопросы и неоднозначные ответы.
Подсистема
Основная 1. 1. 2. 2. 2. 3. 3. 4. 4. 4. 5. 5. 5. 5. 6. 6. 7. 7. 7.
подчиненного
подсистема 1 2 1 2 3 1 2 1 2 3 1 2 3 4 1 2 1 2 3
уровня
1.1.Кто обязан
1. Определение платить налог
налогоплательщик 1.2. Кто не
а обязан платить
налог
2.1. Виды
дохода, не
облагаемые
налогом
2.2. Виды
2. Определение
дохода,
объекта
налогообложения облагаемые
налогом
2.3.Виды
уменьшения
облагаемого
дохода
3.1.Определени
е величины
облагаемого
3. Определение дохода
величины налога 3.2.
Определение
процентной
ставки
4.1. Регламент
платежей
получателем
дохода
4. Определение 4.2. Регламент
временного платежей
регламента источником
платежей дохода
4.3.
Определение
платежей без
срока
5. Определение
исполнителя 5.1. Платы
получателя
57
дохода
5.2. Платы
источника
дохода
налогового 5.3. Платы
платежа налоговых
органов
5.4. Кто не
может быть
исполнителем
налог. платежа
6.1.
Допустимые
цели
использования
6. Определение налоговых
назначения средств
подоходного 6.2.
налога Недопустимые
цели
использования
налоговых
средств
7.1. Вид
нарушения
7. Определение 7.2. Род и
санкций за размер санкции
нарушение 7.3.
Исполнитель
санкции
Человек (как "по умолчанию" подразумевается каждым из нас) ставит именно себя в центр
мироздания и сортирует все окружающие его системы прежде всего по отношению к своим
пространственным и временным масштабам (т.е. по отношению к своим "системным"
геометрическим размерам и к своему личному жизненному циклу). Поэтому, собственно, и
введено (человеком!) понятие "статической" системы как системы, сохраняющей неизменными
все свои характеристики в течение всего времени, пока рассматривается взаимодействие других
систем (находящихся в поле внимания человека) с этой системой. Как правило, статические
системы предметного типа - это либо неподвижные неизменные материальные объекты (стул,
авторучка, дом), либо жестко регламентированные социальные системы (парламент, суд
присяжных), либо неизменяемые информационные блоки (пьеса, CD-ROM, книга), хотя здесь о
статичности еще можно поспорить.
58
Искусственные системы сами не рождаются, их создает человек. И если он делает это сознательно
(в противном случае, кстати, самозародившуюся систему разумнее считать не искусственной, а
естественной), то, во-первых, перед созданием системы человек ставит определенную цель, для
которой он хочет эту систему создать (эта цель затем, будучи реализованной, станет главной
полезной функцией (ГПФ) системы), а во-вторых, прежде чем создаваемая система будет
материализована в натуре, она, как правило, возникает сначала в мозгу ее изобретателя в виде
смутного мысленного образа. Затем в течение какого-то времени этот мысленный образ системы
уточняется, совершенствуется, преобразуется, на определенной стадии образ системы переносится
на другой носитель информации (чертеж, нотные линейки, набросок, "коллективный мозг"
рабочей группы, и т.д.). И только когда информационный образ системы становится столь
детальным и проработанным, что создатель его (или создатели) могут убедиться, что все законы
построения систем надежно выполняются, можно приступать к материализации системы
(впрочем, человеку свойственно сомневаться, поэтому первым образцом создаваемой системы
почти всегда является ее модель, единичный опытный образец, на котором проводится
всесторонняя проверка теоретических выкладок авторов системы).
Система должна быть функционально полной, т.е. перечень возможностей системы (в первую
очередь перечень ее подсистем) должен включать в себя все минимально необходимое и
достаточное для выполнения ГПФ.
А теперь загляните, пожалуйста, в начало предыдущего раздела этой работы, и вы убедитесь, что
начальные стадии для анализа уже существующей системы (системное представление) и для
создания новой системы проводятся практически в одной и той же последовательности, только в
первом случае речь идет о реальной, функционирующей системе , а во втором - о мысленном
образе системы, которой еще нет.
Что означает этот закон применительно к различным видам систем? Приведем бегло несколько
примеров.
Подсистемы:
Этот перечень можно детализировать дальше, уходя во все более конкретные детали, службы и
процессы, однако, не будем травмировать психику российского пассажира перечнем не знакомых
ему удобств. В общем случае ясно, что даже при минимальном воплощении каждой из названных
подсистем такой вагон можно назвать тем именем, что стоит в начале этого примера. Отсутствие
же хотя бы одной из подсистем превращает объект либо в теплушку военных лет, либо в местную
электричку, либо в жилой вагончик без колес, либо вообще в хлам.
Упражнение
Подсистемы (функциональные!):
г) электропитание;
Каждая из подсистем достаточно сложна, и ни одну из них нельзя игнорировать. Если не будет
хотя бы одной из подсистем, технология выродится в лучшем случае в эксперимент по обработке
единичных объектов (да и то только частичной), а в худшем - просто в способ превращения
ценных ресурсов в металлолом.
Упражнение:
Нетрудно видеть, что и здесь, в социальной системе предметного типа исключение любой из
названных подсистем превращает политическую партию в:
а) конформистское "болото",
Упражнение:
б) партнер безусловно откажется от заключения контракта, если не увидит для себя в нем
достаточной выгоды,
г) контракт может быть оспорен в удобный для контрагента момент, если нарушены правила
составления договорных документов; другой вариант неприятности, если неточности и упущения
в формулировках могут дать одной из сторон неоправданные преимущества при возникновении,
например, спорных ситуаций,
61
д) без подписания уполномоченными лицами любой контракт недействителен, так что это
формальное действие обязательно; существенный момент состоит в том, кто имеет право
подписывать контрактные документы и на каком основании.
Упражнение:
г) подпрограмма выделения фрагмента текста другим типом или размером шрифта (эквивалент
подчеркивания);
Упражнение:
в) никакой эксперимент не может быть организован без необходимых для него ресурсов, о
которых, разумеется, надо позаботиться заранее;
е) крайне редко эксперимент ставит точку в какой-то научной проблеме; чаще всего это - точка с
запятой, и новые результаты и выводы обязательно дают пищу для новых вопросов. Пожалуй,
только эксперименты, поставленные для убедительного и однозначного подтверждения какого-
либо закона природы, могут не иметь продолжения, но это слишком редкий случай.
Упражнение:
Обилие примеров и упражнений в настоящем разделе для торопливого читателя не даст почти
ничего, кроме осознания всеобщности системного подхода. Неторопливый, вдумчивый читатель
попытается понять каждый из шести примеров и тем самым научится "разговаривать" на шести
"системных языках", что, в свою очередь, облегчит чтение (впрочем, это уже не чтение, а
изучение) последующих разделов и позволит элементарно разделываться с любыми
встречающимися системами в реальном масштабе времени (т.е. сразу, на ходу).
Всякая искусственная система создается человеком либо для обработки каких-либо объектов
(материальных, энергетических или информационных), либо для обслуживания объектов,
остающихся в процессе функционирования системы внешними по отношению к ней. Однако в
любом случае в процессе функционирования в системе имеют место потоки: либо потоки
вещества (материальных тел), либо потоки энергии, либо потоки информации. И настоящий закон
гласит, что
Полная цепь, по которой идет поток в системе, состоит из следующих качественно различных
элементов, каждый из которых обеспечивает определенную функцию по отношению к потоку (см.
Рис. 18).
Рис. 18.
Задача "отделить суп от мух" вовсе не так проста, как кажется, и даже при максимуме внимания и
осторожности не исключена вероятность, что ради упрощения схемы (ведь в этом суть системного
подхода!) окажется устраненным из рассмотрения узел взаимодействия потоков, заметно
влияющий на параметры всей системы. Поэтому в ответственных случаях для систем с большим
разнообразием потоков часто формируют иерархию узлов взаимодействия, а затем анализируют
вначале только узлы первого порядка; убедившись в работоспособности системы, начинают по
очереди добавлять узлы взаимодействия второго порядка (в математике такой метод получил
название "метод малых возмущений"), и т.д. Разумеется, все это проверяется либо теоретическими
расчетами, либо машинным моделированием, либо моделированием реальным. Долго? Да, но
поспешность хороша лишь там, где принципу "Время - деньги" не противоречит другая народная
мудрость: "Поспешишь - людей насмешишь", которая иногда трансформируется, например, в
потерю внезапно "замолчавшего" космического аппарата и даже в такие чудовищные
происшествия, как чернобыльская катастрофа.
Теперь обратимся к примерам, только на этот раз из-за громоздкости анализа потоков
ограничимся не шестью, а двумя системами.
Выше мы прервали анализ этого агрегата, теперь настала пора продолжить, но уже с иной точки
зрения. Напомним, что пылесос - это техническая система предметного типа. Прежде всего
перечислим, какие могут быть потоки в этом объекте. Очевидные три: 1) электроэнергия, 2)
воздух, 3) пыль. Но есть еще и неочевидные. В данном случае это силовые цепи, локализующие
элементы пылесоса относительно друг друга в пространстве, а также цепь, обеспечивающая
перемещение пылесоса в пространстве обрабатываемого помещения. Кроме того, в любой системе
есть информационные потоки. Наконец, в любой системе, потребляющей внешнюю энергию,
выделяется тепло, так что есть и тепловые потоки.
Для каждого потока удобно нарисовать цепочку элементов (возможно, ветвящуюся), по которой и
течет данный поток. На рис. 19 эта цепочка изображена для потока электрической энергии.
65
Кстати, упомянув выше об информационных потоках, можно здесь уже учесть, что энергия для
передачи информации на индикаторы, очевидно, берется из этого же источника. И наконец, еще
одно соображение. Источник электроэнергии может иметь различные параметры (например, сеть
110-220V или автомобильный аккумулятор 12V), и в пылесосе может появиться коммутатор
входов и преобразователи напряжения. А в еще более "продвинутой" модели все это еще и
сопровождается маленьким информационным блоком, распознающим вид входного напряжения и
соответственно коммутирующим схему электропитания (рис. 19б):
Теперь посмотрим, как в пылесосе формализуется воздушный поток (см. Рис. 20).
66
Цепь воздушного потока получилась у нас одномерная, ни разветвлений. ни потерь воздуха нет. А
ведь в принципе воздушный поток можно "нагрузить" дополнительной задачей, например,
охлаждения мотора вентилятора. Обычно вентиляторы так и проектируются, чтобы воздушный
поток обтекал мотор и отводил от него тепло. Другая функция, также часто встречающаяся в
пылесосах,- использование выходящей струи чистого воздуха для пульверизации. А если не
только для пульверизатора? Например, для увлажнения воздуха барботированием через
простейший барботер. Или для ароматизации воздуха в помещении. Или для отпугивания и
удаления из помещения комаров или моли. Таким образом, вырисовывается комплект насадок уже
не на входном отверстии пылесоса, а на выходе его. Схема потока преобразуется следующим
образом:
На этой схеме изображены два варианта работы устройства: красные линии показывают, как
элементы работают в режиме пылесоса, в соответствии с зелеными линиями элементы
подключены в режиме использования выходной струи чистого воздуха (иногда для повышения
производительности в последнем случае из пылесоса удаляют и фильтр пылесборника).
Пыль движется вместе с воздушным потоком, поэтому все элементы этой цепи обслуживают
одновременно и воздушный поток. Схема здесь тоже одномерна и скучна. И явно недостаточна, и
вот почему. Всякий поток имеет источник (здесь он тоже есть) и сток, которым всегда является
последний элемент цепи. Но в данном случае последний элемент служит не абсолютным стоком, а
всего лишь промежуточным, действующим только до заполнения емкости камеры (отнюдь не
бездонной), а дальнейшая судьба собранной пыли у нас в схеме никак не прорисована. В
некоторых моделях пылесосов пылесборники сделаны одноразовыми, фильтр выбрасывается в
мусоропровод вместе с накопленной на нем пылью. Но есть и другие возможности: например, к
пылесосу можно приложить простейшее устройство типа пяльцев для опорожнения наполненного
пылесборника в любой полиэтиленовый пакет, которыми торговля снабжает нас в избытке. Тогда
и пылесборник будет работать лучше (во-первых, один многоразовый пылесборник дешевле
десятков одноразовых и его можно оборудовать более эффективным фильтром, а во-вторых,
известно, что пыль, проникшая в тело фильтра, повышает его фильтрующую способность, т.е.
качество пылесбора еще улучшится).
67
Раздумья над этой скучной схемой потока пыли подсказали еще одну идею. Дело в том, что часто
пылесос засасывает не только пыль, но и листья, и конфетные обертки, брошенные за диван
нерадивым членом семьи, клочки бумаги и другой подобный мусор. Эти клочки и листки, попадая
на поверхность фильтра пылесборника, распластываются по ней и перекрывают значительную
часть рабочей поверхности фильтра, что приводит к ухудшению работы пылесоса (мотор
перегревается, а скорость всасывания уменьшается). Поэтому в разрыв входного шланга полезно
на этот случай встроить некий ресивер - емкость сравнительно большого поперечного сечения, в
которой эти плоские листки и другой крупный мусор падали бы на дно ресивера, а воздух с
мелкой пылью шел бы дальше, к фильтру пылесборника. Этот ресивер можно пристыковать прямо
к входному отверстию пылесоса, причем он может быть съемным, т.е. подключаться только в тех
случаях, когда предстоит убирать захламленное помещение с теми самыми конфетными
обертками и т.п.
Начнем с вопроса, какая информация от пылесоса нужна потребителю. Очевидно, это информация
о включении (подаче напряжения на вход), информация об исправности пылесоса, информация о
наполнении пылесборника. Информацией о включении, если пылесос исправен, мог бы быть и
шум мотора и вентилятора. Однако если мотор почему-либо застопорен, то подача напряжения
при отсутствии шумовой "индикации" может привести к серьезным неисправностям (мотор
просто сгорит). Поэтому лучше все же иметь альтернативный индикатор подачи напряжения (хотя
бы лампочку).
Две первых неисправности связаны с вращением вала мотора (точнее, с отсутствием вращения) и,
стало быть, могут регистрироваться любым центробежным датчиком, связанным с валом. Третья
неисправность требует измерения объемного расхода воздуха после вентилятора (например, с
помощью крыльчатки и счетчика оборотов или по перепаду давления на измерительной
диафрагме).
Таким образом, информационная сеть пылесоса оказывается довольно сложной и содержит много
изолированных потоков. Разумно всю индикацию сосредоточить в одном месте (на пульте
управления), а это означает, что всю ее имеет смысл перевести в световую сигнализацию (а особо
важную информацию задублировать и звуком).
Вообще говоря, на рис. 22 не хватает одного очень важного информационного элемента. Этот
элемент должен не допустить аварийной ситуации, которая могла бы возникнуть в случае либо
короткого замыкания электрической цепи, либо длительной подачи напряжения на застопоренный
мотор.
69
Короткое замыкание может возникнуть везде, начиная от сетевой вилки. Это значит, что
абсолютно надежный предохранитель может быть установлен только на источнике напряжения
вне пылесоса, т.е. на квартирном счетчике или где-то до розетки. Что касается короткого
замыкания внутри пылесоса, то оно при нормальном монтаже должно быть исключено, а такие
ситуации, как проплавление утюгом изоляции сетевого шнура пылесоса или переруб этого шнура
упавшим топором, можно не учитывать. Но близкий к короткому замыканию режим возникает,
когда напряжение подается на обмотку застопоренного мотора, и квартирный предохранитель
здесь может не сработать. Таким образом, задача состоит в том, чтобы при длительном
превышении тока обмотки (на уровне пускового тока) пылесос сам отключал подачу
электроэнергии на обмотку. Иначе говоря, нужно ввести еще цепь обратной связи и управления
подачей напряжения на мотор.
Схема информационных потоков пополнилась еще одной цепью. Вообще говоря, в нашем агрегате
почти вся информация передается по электрическим цепям, т.е. после преобразования первичных
сигналов от разнообразных датчиков носитель информации становится одинаковым для всех
информационных потоков. Финишное преобразование электрического сигнала в свет (и в
особенно важном случае - еще и в звук) также единообразно. Это заставляет подумать об
оптимизации параметров носителя информации. В данном случае каждый из потоков несет только
один бит информации (сигнал "да - нет"), так что вопросы скорости передачи, отсутствия
искажений и т.п. вопросы телекоммуникационного плана здесь излишни, остается лишь вопрос
удобства и надежности.
Использовать в этих сетях 220V неудобно прежде всего из-за требований безопасности. Поэтому
для питания информационных цепей целесообразно поставить понижающий трансформатор и
работать при 6 или 12 вольтах. Это потребует соответствующих изменений в схеме потоков
электрической энергии рис. 19б.
Подводя итоги этого анализа, можно заметить, что, изменив "точку зрения" на анализируемый
объект, удается увидеть массу возможностей для его модификации.
И еще одно замечание. По внешнему впечатлению, вся эта "возня" с потоками кажется какой-то
мелкой, посторонней деятельностью, бесполезной и неинтересной. Однако уже наш пример
достаточно ясно показывает, что эта рутинная работа каким-то малопонятным образом
наталкивает на необычные идеи и решения.
70
5.2.2. Пример 2. Издание бюллетеня.
Издание подписного бюллетеня - дайджеста научных работ по тематике ионной имплантации - это
реальная задача. Возникла она в связи с тем, что к 1996 году десятки институтов и научно-
производственных комплексов, связанных с ионной имплантацией (внедрением быстрых ионов в
твердое тело), оказались в информационном вакууме: средств подписаться на научные журналы
практически нет, а информация по данной тематике распылена по полутора сотням научных
периодических изданий, каждое из которых к тому же взвинтило подписную цену в соответствии
с уровнем инфляции.
2. Информация о подписчиках.
3. Информация о бюллетене.
4. Бумага.
5. Тираж бюллетеня.
6. Деньги.
Заметим, что любое новое издание обычно начинается с выпуска нулевого номера и бесплатной
рассылки его тиража потенциальным подписчикам. Не исключение и данный бюллетень.
Поскольку потоки, обозначенные выше, очень тесно друг с другом взаимодействуют, то мы для
упрощения поступим так: рассмотрим состав и структуру системы операционного вида и
проследим на этой структуре прохождение каждого из потоков. При этом будем рассматривать
именно выпуск нулевого номера (а не устоявшееся издание бюллетеня).
71
Информация по тематике. Суть всего замысла состоит в том, чтобы эту информацию сжать,
сконцентрировать в одной брошюре и предоставить эту брошюру подписчику. Для нулевого
номера есть дополнительная задача: показать будущему подписчику, что ему это совершенно
необходимо. Поток информации по теме имеет два источника: общедоступные библиотеки (2) и
малодоступные препринты и отчеты коллег (1). Информация из обоих источников переносится на
бумагу ксерокопированием (6) и поступает на комплектование (11), которое в некоторых случаях
требует составления аннотаций (12) (большинство статей уже имеет аннотации, поэтому их просто
копируют из журнала).
Для удобства работы с бюллетенем составляется также авторский указатель (13). Вся эта
информация в нормализованном виде поступает на изготовление оригинал-макета (14), с которого
уже производится тиражирование (15). И, наконец, тираж рассылается потенциальным
подписчикам (17) - это и есть полезный результат, замыкающий элемент данного потока. Впрочем,
рассылается не весь тираж, его остаток составляет резерв (23), который впоследствии будет либо
разослан по запросам, либо списан, уничтожен.
Заметим, что, назвав источники (1 и 2), полезный результат (17) и элемент, утилизирующий
остаток (23), можно к ним добавить и преобразователь потока (11+12+13), переводящий
информацию в иной, более сжатый вид, и транспортные элементы (6 и 15), переносящие
информацию с одного носителя на другой (или другие).
Бумага. Источник бумаги находится вне системы, появляется она на этапе (9), поток разветвляется
на два, обслуживающие тиражирование бюллетеня (15) и извещения (21), там и прекращает свое
существование (как чистая бумага), отходы при тиражировании утилизируются вне системы (в
типографии).
Тираж бюллетеня. С ним все коротко и ясно: источник (15), полезный результат (17), резерв или
остаток (23).
Деньги. С них начинается все: если источник (3) отсутствует, то ни одна из операций (кроме тех,
которые выполняют бессребреники - энтузиасты) не будет выполнена. Поэтому поток денег
должен из источника (3) разветвиться на элементы (4, 7, 8, 9, 10, 16, 18, 19 и 20) и замкнуться на
соответствующих оплачиваемых операциях. Никаких преобразований (бухгалтерские операции
мы здесь не рассматриваем), никаких остатков в схеме не просматривается. Хотя если подходить
строже, то финансовый поток окажется совсем не прост: налоги (разные для разных частей
потока), отчисления во всякие фонды, амортизационные расходы, и т.п. Но - это совсем другая
система.
(В заключение этого примера стоит сказать, что идея издания этого конкретного бюллетеня так и
не была реализована. Почему? Надеюсь, читатель сам догадался).
Упражнения:
При беглом чтении этого текста часто происходит путаница в понимании термина
"динамичность", поэтому подчеркнем, что речь идет не о шустрости или быстроте реакции
системы, а о способности адаптироваться, приспосабливаться к меняющимся условиям и
свойствам объектов, не теряя при этом своей работоспособности.
Посмотрим, как проявляется этот закон в тех системах, которые анализировались в разделе 5.1.
73
1. Пассажирский железнодорожный вагон поезда дальнего сообщения. Внешними условиями
для этой системы являются, например: железнодорожная колея, климатическая среда, источник
энергии. Очевидно, что не любой вариант каждого из перечисленных объектов позволит системе
выполнить свои функции с приемлемым качеством; в то же время очевидно, что имеется
допустимый диапазон вариации параметров названных внешних условий, когда система еще
работоспособна. Например, колея в соответствии с российским стандартом имеет определенный
допуск по ширине (измеряемый долями миллиметра), и в пределах этого допуска тележки вагона
функционируют нормально; в то же время перейти на более узкую европейскую колею
отечественный вагон не может без замены тележек. Аналогичная ситуация и с климатической
средой, и с источником энергии: везде есть ГОСТ и ТУ, определяющие диапазон рабочих
температур, влажности, предельную нагрузку (грузоподъемность, пассажировместимость,
скорость движения, и т.п.) и массу других эксплуатационных характеристик; для источника
электропитания всегда регламентируются допустимые колебания и по амплитуде, и по частоте и
форме синусоиды (если речь идет о переменном напряжении). В общем, для технических систем
предметного типа закон динамичности выливается в перечень ТУ на данный объект. Но этим не
ограничивается проявление закона динамичности. Ведь для каждой из подсистем другие
подсистемы являются в известной мере внешним окружением, и нормальное функционирование
подсистем в силу того же закона возможно лишь при наличии некоего диапазона изменения
связей, взаимодействия между подсистемами и свойств этих подсистем.
Для каждой операции должен быть определен минимальный диапазон по каждому из условий ее
осуществления. А эти условия легко усмотреть из таблицы Рис. 24:
Рис. 24.
2) Объект операции - столовые приборы. Тоже очевидно, что технология должна быть применима
к множеству различных типов столовых приборов, только тогда она найдет массовое применение.
3) Место операции. Разумеется, здесь условия приемлемости технологии для общества требуют
совершенно не такой динамичности в отношении места, как, например, при выращивании
винограда сорта Хванчкара.
74
4) Способ осуществления операции, как правило, является стержневым элементом технологии, и
здесь допустимый диапазон вариаций очень часто - нулевой, в данном случае этот способ
именуется способом реактивного распыления (возможны и другие способы, дающие сходный
результат; но в этих случаях и технология именуется по-другому).
5) Адресат операции. Что касается столовых приборов, то адресат, в общем-то, однозначен: это
торговля предметами бытового обихода. Однако, не далее как в 1996 году адресатом данной
технологии оказалась православная церковь: купол храма Христа Спасителя "позолочен" с
помощью именно этой технологии.
В заключение анализа этого примера отметим, что нулевой диапазон динамичности может
встречаться в системах операционного типа почти для любого вида связей; при этом можно
говорить, что мы имеем дело с уникальной системой, единственной в своем роде. Например, к
такому типу систем можно отнести методику работы любого из великих мастеров искусства.
Именно из-за уникальности их методик экспертам удается даже по прошествии многих лет и веков
авторизовать их труды.
Газеты жалуются, что плохо притекает иностранный капитал в Россию, и это несмотря на
громадный спрос и блестящие перспективы по возможной прибыльности контрактов. А дело
просто в том, что щель среди законодательных рогаток для инвесторов столь узка, уверенность в
неизменности экономического курса и экономического законодательства столь мала, т.е.
стоимость риска (включаемая в цену контракта) столь велика, что при этих условиях только в
очень редких системах подобного рода диапазон допустимости этих условий включает в себя
область реально имеющихся условий, так что системы оказываются жизнеспособными и
"доживают" до рождения конкретного контракта.
5. Текстовый редактор - программа для РС. На рынке software сейчас присутствует множество
текстовых редакторов самых разных фирм и стран. Первые версии этих программ, как правило,
включали минимум операций, которые выполнял редактор в "докомпьютерную" эру (вспомните
хотя бы наш отечественный Лексикон первоначальных модификаций, первую ласточку
отечественных продуктов подобного рода). Однако сейчас разработчикам текстовых редакторов
приходится оглядываться не столько на пользователя, сколько на конкурентов: планка
минимально допустимого диапазона возможностей редактора поднята уже достаточно высоко, и
каждый новый продукт должен хоть немного расширять возможности пользователя, быть хоть
немного динамичнее предшественников.
По мере роста числа текстовых редакторов важным фактором стала их взаимная совместимость.
Пользователь столкнулся с барьером: да, новый редактор значительно лучше, чем тот, которым я
пользуюсь уже несколько лет, но он не может прочесть то, что я за эти годы набрал старым
редактором. Как быть? И мощным шагом вперед стали редакторы, имеющие специальные
программы - конверторы, позволяющие понять и "перевести" текстовый файл, обработанный
другим редактором. Это резко увеличило динамичность новых версий текстовых редакторов и
привлекло к ним массу пользователей.
Вопросы и упражнения:
1. Как проявляется закон динамичности при создании такой системы, как электробритва?
Посмотрим, как этот закон реализуется в той же шестерке систем различного типа и в некоторых
других системах.
Рассмотрим систему, которая называется "самолет". Самолет только тогда сможет выполнить
свою ГПФ (летать), когда подъемная сила его крыльев станет больше его собственного веса. В
противном случае это - что угодно (аэросани, например), но никак не самолет. Это условие
(вместе со вторым условием приемлемости технической системы для общества) во многом
определяет выбор физического принципа действия, закладываемого в основу работы вновь
создаваемой системы. Вертолетный принцип для летательных аппаратов тяжелее воздуха
(вращающееся крыло - винт) был предложен Леонардо да Винчи на несколько столетий раньше
самолетного (неподвижное обдуваемое крыло), но первым поднялся в воздух именно самолет, так
как параметрический порог (подъемная сила) у него достигается при значительно меньших
удельных энергозатратах.
У этой технологии есть и другие количественные параметры, но не по всем из них можно назвать
точное число, определяющее порог жизнеспособности. Например, ясно, что чем ниже скорость
напыления, т.е. чем меньше производительность технологии, тем хуже ее экономическая
эффективность; но нельзя назвать точное число (например, в квадратных сантиметрах,
обрабатываемых в минуту), ниже которого технология безусловно отвергается, а выше которого -
безусловно принимается. То-есть здесь параметрический порог отсутствует.
Осуществление цепной ядерной реакции деления. Из школьного курса помнится, что цепная
реакция начинается только если масса делящегося элемента (урана или плутония) выше строго
определенной величины, называемой критической массой. Этот параметрический порог
определяет работоспособность и ядерного реактора, и атомной бомбы. Но выражение
"критическая масса" из ядерной физики перекочевало и в другие области человеческой
деятельности, вплоть до экономики, политики и семейных отношений, и везде оно трактуется
именно в точном смысле параметрического порога.
Заключение контракта. Для этого процесса есть нижний параметрический порог и по числу
участников (не менее двух), и по сумме контракта (не менее стоимости самого процесса
заключения), хотя в последнем случае реальная ценность контракта может включать не только
денежную компоненту, так что выявление данного параметрического порога может потребовать
довольно сложной оценки всех неденежных факторов.
Текстовый редактор - программа для РС. В доисторическую эпоху персоналок типа ХТ или
отечественной ДВК одним из важнейших параметрических порогов для данного программного
продукта был размер редактора: если он превышал емкость постоянной памяти компьютера, то
нечего было и говорить о применимости этого текстового редактора на данном конкретном
компьютере. Другой параметрический порог из тех же времен - скорость работы редактора.
Прекрасный редактор WORD6 для Windows, однако, совершенно непригоден для работы на
компьютере с размером оперативной памяти ? 1 Мб: Вы успеете напиться чаю и полчасика
вздремнуть, пока он обработает и распечатает табличку в полстраницы величиной. Заметим,
однако, что между программой (software) и компьютером (hardware) есть динамическое
равновесие, соответствие параметрических порогов, и изготовители программного продукта в
своих информационных текстах почти всегда указывают все параметрические пороги hardware,
которые должны учитываться для того, чтобы данная software проявила себя наилучшим образом.
Например, тот же WORD6 для Windows требует RAM не меньше 2 Мб и свободной памяти на
жестком диске не меньше 6 Мб (и указывается, что лучше бы RAM=4 Мб, а на жестком диске - 11
Мб, но это уже для расширения возможностей редактора за пределы обязательного минимума).
Другой пример. Один из коварнейших способов рекламы - импульсная реклама (25-й кадр) в
телевизионных передачах и кинофильмах. Если рекламный кадр длится менее 1/20 секунды, то
сознание зрителя не успевает даже зафиксировать его появление. Но подсознание информацию
этого кадра получает и обрабатывает. И ничего не ведающий клиент идет и покупает
определенный товар сразу же, как его встретит. Так вот, стоит длительность рекламного кадра
увеличить хотя бы вдвое, т.е. до такой величины, что зритель уже сможет его рассмотреть и
осознать, как эффект от этой рекламы резко падает и может даже изменить знак, т.к. явная реклама
зрителю уже давно навязла в зубах и дает скорее негативный эффект. Так что и здесь имеет место
параметрический порог - длительность экспозиции рекламного кадра.
Упражнения:
1) микроволновая печь,
2) выращивание арбузов,
79
3) гаражный кооператив,
Опыт автора показывает, что при решении реальной проблемы наиболее эффективна работа
тандема: методолога - системщика и традиционного специалиста - предметника. Не сразу этот
тандем становится работоспособным, вначале специалист - предметник может весьма критично (и
даже пренебрежительно) относиться к "глупым" вопросам и "нелепым" построениям системщика.
Но после того, как из этой "мешанины глупостей" вдруг, как чертик из табакерки, появляются
совсем не тривиальные идеи и решения, предметник по-иному начинает относиться к действиям
системщика и со временем охотно осваивает весь его арсенал.
Для методолога же важным является убеждение, что браться ему можно за задачу из любой
области, так как правила построения и развития систем едины для всех без исключения объектов
окружающего нас мира. Если же Ваши пробелы в специальных знаниях по исследуемому объекту
будут восполняться помощью предметника (или, на худой конец, справочником или учебником по
нужному предмету), то результат обязательно будет получен. Поэтому - смелее, не смущайтесь
тем, что из шести задач упражнения Вам знакомо, например, меньше половины перечисленных
объектов, это не должно мешать найти большую часть решений.