Introducción a la

Administración y Gestión
de las Organizaciones

Escuela Técnica ORT

Nicolás Gutman
2008
Variables Fundamentales de la
Administración

Productividad

Eficiencia Eficacia
 Variables Fundamentales de la
Administración

Productividad

Eficiencia Eficacia

Es la relación que existe entre los productos obtenidos y los

Insumos utilizados en un período de tiempo definido sin alterar
la calidad
 Variables Fundamentales de la
Administración

Productividad

Eficiencia Eficacia

Es la capacidad que tienen la organizaciones de poder alcanzar

sus objetivos o metas.
 Variables Fundamentales de la
Administración

Productividad

Eficiencia Eficacia

Para el logro de objetivos o metas, deberá utilizarse la menor

cantidad de recursos, manteniendo un alto nivel de calidad y
cantidad
En síntesis
 La eficacia tiene que ver con resultados, está
relacionada con lograr los objetivos.
 La eficiencia, en cambio, se enfoca a los recursos, a
utilizarlos de la mejor manera posible.
 ¿Se puede ser eficiente sin ser eficaz? ¿Qué tal ser
eficaz sin ser eficiente? La respuesta a ambas
interrogantes es afirmativa
 lo ideal es ser eficiente y eficaz para poder ser
productivos:
 Eficiencia + Eficacia = Productividad
Rearmar
¿El piloto? Ciertamente logró llegar a
tiempo a su destino (alcanzó su
objetivo, por lo tanto fue eficaz) pero
no utilizó de la mejor manera posible
los recursos con que disponía: tiempo,
avión, combustible (incrementó la
velocidad del avión poniendo en riesgo
a todos los pasajeros (fue ineficiente).