Вы находитесь на странице: 1из 7

Инструкция по вводу кода отключения чип-карт принтеров Mutoh ValueJet

Общая информация.

Принтеры Mutoh ValueJet оснащены системой контроля оригинальных чернил, основанной на использовании
чип-карт. Эта система может быть отключена вводом сервисного кода в память принтера. Ввод кода
отключает только систему управления чип-картами и никоим образом не влияет на остальные функции
принтера. Код для отключения чип-карт предоставляется в виде файла с именем, являющимся серийным
номером принтера и расширением *.ulk (Например GQ6U000178.ulk). Код отключения чипов создается на
основании уникального идентификатора принтера – это файл с именем, являющимся серийным номером
принтера и расширением *.mpi (Например GQ6U000178.mpi). Работать с кодами желательно на последних
версиях прошивки принтера. После ввода кода можно обновлять прошивку принтера. Система управления
чип-картами не включится. Для включения системы необходимо создавать свой код и вводить в память
принтера.

Для отключения системы управления чип-картами необходимы:


- компьютер, связанный с принтером;
- принтер, включенный в режиме Board Manager Mode;
- сервисная программа MSA – Mutoh Service Assistance.

Для отключения чипов необходимо выполнить следующие действия:


1. Узнать версию прошивки принтера, модель принтера и серийный номер;
2. Убедиться в наличии соединения принтера с компьютером и в корректности сетевых настроек;
3. Включить принтер в режим Board Manager Mode;
4. Запустить на компьютере сервисную программу Mutoh Service Assistance;
5. Если необходимо, обновить версию прошивки принтера до последней;
6. Получить файл-идентификатор принтера и отправить его электронной почтой для генерации кода
отключения чип-карт;
7. Загрузить код отключения чип-карт в принтер.

1. Информация о версии прошивки (firmware) принтера.

Версию прошивки принтера можно посмотреть при его включении. В начале инициализации принтера сразу
после нажатия кнопки включения питания принтера на дисплее высвечивается информация о версии.
Данную информацию вместе с названием модели и серийным номером принтера необходимо предоставить
перед началом работ по отключению системы управления чип-картами. Модель и серийный номер доступны
на этикетке, находящейся рядом с разъемом подключения питания.

2. Проверка соединения принтера и компьютера

Если принтер уже подключен к компьютеру и ранее производилась печать файлов, значит, все действия по
соединению выполнены и нет необходимости выполнять дальнейшие действия из этого пункта.

Программа должна запускаться на компьютере, связанном с принтером стандартным сетевым (Ethernet)


кабелем.
Необходимо убедиться, что компьютер и принтер имеют статические IP-адреса, находящиеся в одной
подсети.
IP-адрес принтера можно посмотреть в меню принтера Menu->Setup->IP Address
IP-адрес компьютера доступен в свойствах TCP/IP протокола сетевой карты компьютера.
(Так, если принтер имеет IP-адрес 192.168.1.253, то на компьютере должен быть установлен IP-адрес, в
котором будет отличаться только последнее число, например 192.168.1.100)
Маска подсети в компьютере и принтере по умолчанию остается одной и той же: 255.255.255.0

1
Инструкция по вводу кода отключения чип-карт принтеров Mutoh ValueJet

3. Включение принтера в сервисный режим

Включаете принтер в режиме Board Manager Mode. Для этого при выключенном принтере, нажимаете
кнопку “Влево” на панели управления и, удерживая ее, нажимаете кнопку питания принтера. Ждете
несколько секунд.

На экране появится надпись “Board Manager Mode” и вопрос с текущим IP-адресом принтера. По умолчанию
это 192.168.1.253
При необходимости меняете адрес, чтобы он находился в одной подсети с компьютером.
Нажимаете ENTER на панели принтера, появится надпись на экране принтера “Wait for Command”
Принтер готов к приему информации.

4. Запуск сервисной программы

Важно: Для корректной работы сервисной программы рекомендуется отключить антивирус, фаервол если
таковые есть, и ОБЯЗАТЕЛЬНО брандмауэр Windows.

В Windows 7, 8 отключить брандмауэр Windows можно в панели управления, перейдя по пути:


Панель управления\Система и безопасность\Брандмауэр Windows\Включение и отключение брандмауэра

2
Инструкция по вводу кода отключения чип-карт принтеров Mutoh ValueJet

Далее запускаем файл программы MUTOH Service Assistance.exe

Появляется окно соединения:

Возможно, при первом запуске Вы увидите другую надпись в окне соединения. Это может быть связано с тем,
что программа неверно определила язык системы. Для выбора английского языка интерфейса надо зайти в
меню выбора языка и выбрать English

После смены языка необходимо закрыть и заново запустить программу. Возможно, понадобится несколько
раз сменить язык до получения желаемого результата.
При первом запуске в программе автоматически устанавливается IP-Адрес 192.168.1.253
Возможно используемый IP-Адрес не совпадает с адресом принтера, появится диалоговое окно об ошибке
связи.

В нем на запрос повтора попытки надо выбрать “Нет”, появится окно вида:

3
Инструкция по вводу кода отключения чип-карт принтеров Mutoh ValueJet

Нажимаем Setup -> Option, появится окно с настройкой IP-Адреса принтера:

В нем надо указать текущий адрес принтера. Его можно посмотреть в меню принтера:
Menu->Setup->IP Address. Вводим адрес, нажимаем “OK”.
Далее в окне программы в меню Setup выбираем “Automatic Printer Model Selection”.

Снова высветится окно соединения с принтером с новым IP-Адресом.


Если все сделано верно, появится окно с несколькими строками:

Соединение установлено. В строке Printer model должна будет указана модель Вашего принтера. Программа
и принтер готовы к совместному использованию.

Если это окно не появилось, необходимо проверить соединение принтера с компьютером, состояние
брандмауэра Windows, IP-Адреса принтера и компьютера.

4
Инструкция по вводу кода отключения чип-карт принтеров Mutoh ValueJet

5. Обновление прошивки принтера (при необходимости).

Прошивка принтера (Firmware) предоставляется в виде двух файлов:


- файл с расширением *.jfl – прошивка для материнской платы принтера;
- файл с расширением *.mfl – прошивка для контроллера нагревателей.
Для обновления необходимо при помощи сервисной программы последовательно загрузить в принтер оба
файла. Сначала *.mfl потом *.jfl
Для этого в окне сервисной программы нажимаете кнопку Heater Controller F/W Upate (mfl):

В диалоговом окне выбираете соответствующий файл, далее соглашаетесь на обновление и ждете окончания
передачи файла в принтер. После окончания передачи принтер будет еще некоторое время обновлять свою
систему, о чем будет показывать мигание индикаторов на панели управления.
По окончании загружаете второй файл, для этого нажимаете Main F/W Update (jfl):

Действия аналогичны предыдущим, только с другим файлом.


По окончании загрузки выключаете принтер и снова включаете. Если хотите продолжить работу по
отключению чип-карт, необходимо снова включить принтер в режиме Board Manager Mode (см. п.3).

5
Инструкция по вводу кода отключения чип-карт принтеров Mutoh ValueJet

6. Получение идентификатора принтера.

В главном окне программы нажимаете кнопку Individual Code Download (ink/mpi):

Далее в появившемся окне подтверждаете, что уверены, и указываете путь для сохранения файла. Сохраняете
файл на диске. В результате должен получиться файл с именем, соответствующем серийному номеру
принтера и расширением *.mpi

Этот файл присылаете на мой электронный ящик geshkin@ukr.net

В ответ получите файл с расширением *.ulk – код отключения чип-карт, полученный на основе Вашего файла -
идентификатора.

Желательно не затягивать процесс получения файла, потому что в это период принтером лучше не
пользоваться. Иначе состояние системной памяти принтера может измениться, и нужен будет новый файл –
идентификатор.

Чтобы все-таки использовать принтер во время ожидания кода, достаточно выключить принтер и включить
его в обычном режиме.

Для продолжения процедуры отключения чип-карт необходимо ввести принтер в Board Manager Mode,
запустить сервисную программу и продолжить со следующего шага – а именно ввода кода отключения.

6
Инструкция по вводу кода отключения чип-карт принтеров Mutoh ValueJet

7. Ввод кода отключения чип-карт.

В главном окне программы нажимаете кнопку Authorization Code Upload (ulk):

Далее в появившемся окне подтверждаете, что уверены, и указываете путь к файлу кода. Загрузка файла
длится около одной минуты.

Возможно, в процессе загрузки кода появится сообщение об ошибке:

Такое может быть, если код не соответствует системной информации принтера, в который он вводится.
Причиной может обновление прошивки, сброс настроек, загрузка кода в другой принтер, и т.д. В этом случае
нужно получить новый файл - идентификатор принтера и сгенерировать новый код отключения чип-карт.

После загрузки файла выключаете принтер и включаете в обычном режиме. Проверяете работу принтера без
чип-карт.

Работаем и наслаждаемся.