CRITERIOS TÉCNICOS PARA LAS ACTIVIDADES DE ATENCIÓN ABIERTA DE ESPECIALIDAD EN SALUD MENTAL

A partir de las definiciones ministeriales plasmadas en el Modelo de Gestión de la Red Temática de Salud Mental, en los Modelos de Gestión de los
respetivos nodos y puntos de atención de la red y Orientaciones vigentes, se plantean las siguientes actividades para programar en la especialidad:

1) Centro de Salud Mental Comunitaria y Servicios de Psiquiatría Ambulatoria en Hospitales1

PROFESIONAL ACTIVIDAD DEFINICIÓN RENDIMIENTO VERIFICADOR
Médico Psiquiatra Consulta de Actividad que permite recopilar la mayor cantidad de información y antecedentes de la persona 1 *En revisión
Médico General Ingreso por ingresada, valorar su condición actual y la de su familia o cuidador/a para iniciar el proceso de
Psicólogo/a Equipo Salud evaluación diagnóstica transdisciplinaria (anamnesis, examen físico y mental, hipótesis y
Enfermera /o Mental confirmación diagnóstica, indicación terapéutica, solicitud de exámenes). Así también, en esta se
Terapeuta inicia la elaboración conjunta (equipo y persona usuaria) del Plan de Cuidados Integrales (PCI),
Ocupacional definiendo las primeras medidas terapéuticas para el proceso de recuperación.
Asistente Social
Esta actividad es desarrollada por dos o más integrantes del equipo, uno de los cuales es el
Otros Profesionales
médico psiquiatra o general.

Médico Consulta de Actividad ejecutada por médico psiquiatra para realizar diagnóstico inicial y eventual tratamiento 1.33 *En revisión
Psiquiatra/Médico Ingreso por de la persona. Incluye anamnesis, examen físico y mental, hipótesis diagnóstica, con o sin
General Psiquiatra o solicitud de exámenes, solicitud de interconsultas, indicación de tratamientos, prescripción de
Médico General fármacos y/o referencias y su eventual derivación a otra especialidad o a otro nodo o punto de la
red para su evaluación por otros profesionales con el objetivo de elaborar conjuntamente un Plan
de Cuidados Integrales (PCI).
Además, incluye la emisión de licencias médicas en los casos que lo ameriten.
Esta prestación es realizada por Médico General solo cuando no existe dotación de horas
psiquiátricas en forma transitoria.
Médico Consulta de Salud Son las atenciones posteriores al ingreso de la persona, sus familiares y/o red de apoyo, realizada 2 A-06
Psicólogo/a Mental por cualquiera de los integrantes del equipo en salud mental, en el marco del Plan de Cuidados
Sección A.1.
Enfermera/o Integrales (PCI).
(Controles de
Terapeuta
Incluye evaluación clínica, examen físico y mental, profundización diagnóstica, control y Salud Mental)
Ocupacional
seguimiento de indicaciones y evolución, refuerzo de adhesión al tratamiento, psicoeducación,
Trabajador/a Social
indicación terapéutica, solicitud de exámenes, emisión de informes, apoyo emocional, educación
Otros Profesionales
para el autocuidado, rehabilitación psicosocial y todos los procedimientos clínicos definidos
conjuntamente en el PCI de la persona. Además, incluye la atención para dar respuesta a
interconsultas ambulatorias específicas, contrarreferencia a atención primaria, indicación de
derivación y alta. Todo lo anterior, se realiza de acuerdo a la especificidad de cada profesional.

1
Los equipos de especialidad ambulatoria que actualmente funcionan en Servicios de Psiquiatría en Hospitales, deben programar alineándose al Modelo de Gestión del
Centro de Salud Mental Comunitaria.
Médico Psiquiatra Consulta por Atención otorgada por médico psiquiatra a la persona, su familia o cuidadores, para la continuidad 2 A-06
Psiquiatra del diagnóstico y el tratamiento de su enfermedad mental, en el marco del Plan de Cuidados
Sección A.1.
Integrales (PCI).
(Controles de
Incluye examen físico y mental, respuesta de interconsultas, indicación y seguimiento de Salud Mental)
tratamientos, farmacoterapia, referencias, emisión de licencias médicas en los casos que lo amerite
y alta médica.
Esta consulta es preferentemente presencial y excepcionalmente por telemedicina (esta no debe
confundirse con una Consultoría en Salud Mental que posee otros objetivos y criterios).
Psicólogo/a Psicodiagnóstico Es la evaluación otorgada por psicóloga/o a la persona en atención, para elaborar una hipótesis 1 - 0.33 A-06
diagnóstica, para aportar a la confirmación diagnóstica, en el marco del Plan de Cuidados
Sección A.1.
Integrales (PCI).
(Controles de
Incluye entrevista clínica, aplicación de test psicológicos de personalidad, organicidad y/o Salud Mental)
inteligencia, su análisis y elaboración del informe correspondiente. La aplicación de los
instrumentos utilizados, informes y protocolos (registrados en ficha clínica).
Psicólogo/a Psicoterapia Es la atención terapéutica otorgada, por psicólogo/a clínico/a o psiquiatra con formación 1.33 A-06
Médico Psiquiatra Individual certificada en psicoterapia, a personas con diagnóstico de enfermedad mental, según su Plan de
Sección A.1.
Cuidados Integrales (PCI), cuyo propósito es mejorar su condición de salud mental y calidad de vida,
(Controles de
basado en normativas y orientaciones ministeriales vigentes.
Salud Mental)
Psicólogo/a Psicoterapia Es la atención terapéutica especializada, otorgada por un/a profesional clínico con formación 0.5 A-06
Médico Psiquiatra Grupal certificada en psicoterapia, a un grupo de 4 a 10 personas con diagnóstico de enfermedad
Sección B.1.
mental, según Plan de Cuidados Integrales (PCI). Dependiendo de las características y
(Atención de
complejidad del grupo se realiza con o sin co-terapeuta, (profesional de salud mental con la
Especialidades)
misma formación).
Psicólogo/a Psicoterapia Es la atención terapéutica especializada otorgada por un/a profesional clínico con formación 1 A-06
Médico Psiquiatra Familiar certificada en psicoterapia familiar, dirigida a integrantes del mismo grupo familiar de una
Sección B.1.
persona con diagnóstico de enfermedad mental, según Plan de Cuidados Integrales (PCI).
(Atención de
Dependiendo de las características y complejidad del grupo se realiza con o sin co-terapeuta,
Especialidades)
(profesional de salud mental con formación).
Médico Psiquiatra Intervención en Intervención que puede ser realizada por uno o más integrantes del equipo de profesionales y 0.66 *En revisión
Médico General Crisis técnicos del Centro, capacitados en ello, cuyo objetivo es estabilizar y contener emocionalmente
Psicólogo/a a la persona en crisis durante su periodo de inestabilidad, previniendo riesgos para sí mismo y
Enfermera /o para otros. Esta intervención puede ser realizada en el centro o en otro lugar de la comunidad.
Terapeuta
Ocupacional
Asistente Social
Técnico
Otros Profesionales
Médico Psiquiatra Intervención Es una acción terapéutica realizada por integrantes del equipo con un grupo de entre dos y doce 0.33 A-06
Médico General Psicosocial Grupal personas, de acuerdo a su curso de vida. Su objetivo se enmarca en el Plan de Cuidados Integrales
Sección C
Psicólogo/a y puede ser: otorgar apoyo emocional, educación para el autocuidado, desarrollo de habilidades
(Actividades
Enfermera /o y capacidades, refuerzo de adhesión al tratamiento, refuerzo de las capacidades de la familia para
comunes en
Terapeuta cuidar de la persona, apoyo para la rehabilitación psicosocial e inclusión sociocomunitaria,
ambos tipos de
Ocupacional identificando y potenciando los recursos familiares.
atención)
Asistente Social
Puede ser realizada en establecimientos de salud o en espacios comunitarios.
Técnico
Otros Profesionales Incluye: psicoeducación, talleres de desarrollo de habilidades (comunicación asertiva, manejo del
estrés, normas de crianza, desarrollo personal, resolución de conflictos, etc.), Actividades de
entrenamiento de habilidades (conciencia de enfermedad y adhesión al tratamiento; cognitivas
como, por ejemplo: atención, concentración, memoria y funciones superiores; para la vida diaria
como, por ejemplo: autocuidado e instrumentales, sociales, ocupacionales y laborales).
Actividades de entrenamiento en comportamientos de autoayuda y actividades de motivación
para la participación social y comunitaria.
Médico Consultoría en Es una actividad conjunta y de colaboración permanente entre el equipo de especialidad y el 0.25 A-06
Psicólogo/a Salud Mental equipo de salud de atención primaria, con la finalidad de garantizar la continuidad de cuidados de
(incluye Sección A.2
Enfermera /o la población usuaria, potenciar la capacidad resolutiva del nivel primario y mejorar la referencia y
traslado) (Consultoría en
Terapeuta contra referencia de personas entre ambos niveles de atención. Se puede realizar con o sin la
Salud Mental)
Ocupacional persona usuaria presente.
Trabajador/a Social
Esta actividad se enmarca en el Plan de Cuidados Integrales (PCI), se debe realizar
Técnico
preferentemente de manera presencial y excepcionalmente por telemedicina, cumpliendo con
Otros Profesionales
los criterios y normas establecidos.
Médico Psiquiatra Visita Integral de Actividad que se realiza en el ámbito laboral, educacional, domiciliario y comunitario por 0.5 A-26
Médico General Salud Mental integrantes del equipo, a personas en atención por una enfermedad mental, sus familias y/o red
Sección B (Otras
Psicólogo/a de apoyo, con el propósito de: conocer, evaluar, verificar y ampliar información valiosa,
Visitas
Enfermera /o identificando factores de riesgo y factores protectores orientados a la recuperación de la persona
Integrales)
Terapeuta o para efectuar intervenciones terapéuticas en el contexto natural en que las personas se
Ocupacional desenvuelven, de acuerdo al Plan de Cuidados Integrales (PCI)
Asistente Social
Incluye las acciones con el intersector relacionado con la persona, su familia y/o cuidador/a.
Técnico
Otros Profesionales
Todo el equipo Rescate no Procedimiento realizado por algún miembro del equipo para tomar contacto con la persona 6-4 A-26
presencial usuaria, familia y/o red de apoyo, con el fin de estimularlo a retomar tratamiento. Puede
Sección D
realizarse mediante contacto telefónico y/o coordinación con otros puntos de atención de la red
(Rescate de
de salud.
pacientes
inasistentes)
Médico Psiquiatra Actividad Actividades realizadas en la comunidad por integrantes del equipo de salud con el propósito de 0.33 A-06
Médico General Comunitaria coordinarse con los distintos actores sociales de la comunidad, para identificar y abordar factores
Sección C.1
Psicólogo/a de riesgos, participar en actividades de promoción, prevención en salud mental, favorecer la
(Actividades
Enfermera /o inclusión social y comunitaria de las personas con enfermedad mental, identificar y fortalecer
comunes en
Terapeuta recursos comunitarios, disminuir estigma y favorecer la participación social en los ámbitos de
ambos tipos de
Ocupacional interés de la persona, haciendo participe a la comunidad del proceso de recuperación de la
Asistente Social persona y a mantener o evitar la pérdida de habilidades cognitivas, sociales, académicas y atención)
Técnico profesionales.
*En proceso de
Otros Profesionales
Se trabaja sobre la base de lo definido en el Plan de Cuidados Integrales de cada persona. modificación en
el REM
Médico Psiquiatra Actividades con Actividad realizada por integrantes del equipo de salud con organizaciones de usuarios y 0.5 A-06
Médico General organizaciones de familiares de servicios de atención en salud mental, con el propósito de sensibilizar e
Sección C.1
Psicólogo/A usuarios y intercambiar información, capacitar a personas usuarias y sus familiares en temas relacionados
(Actividades
Enfermera /o familiares con el manejo de condiciones asociadas a su problemática de salud. También, para coordinar
comunes en
Terapeuta iniciativas tendientes a potenciar proceso de inclusión sociocomunitaria. Además, apoyar la
ambos tipos de
Ocupacional gestión de proyectos específicos de promoción y prevención de la salud mental.
atención)
Asistente Social
Técnico
Otros Profesionales
Agente comunitario
Médico Psiquiatra Colaboración y Actividad de colaboración y trabajo con grupos de autoayuda vinculados o no al establecimiento, 0.5 A-06
Médico General formación con tanto en la formación como en la mantención de estos, de acuerdo a lo establecido en un plan de
Sección C.1
Psicólogo/a grupos de trabajo colaborativo definido en conjunto.
(Actividades
Enfermera /o autoayuda
El equipo, a su vez, puede derivar a posibles nuevos miembros. comunes en
Terapeuta
ambos tipos de
Ocupacional
atención)
Asistente Social
Técnico
Otros Profesionales
Agente comunitario
Médico Gestión Actividad realizada por un profesional designado del equipo destinado a participar y coordinar la 2 *En revisión
Psicólogo/a Terapéutica elaboración y actualización del Plan de Cuidados Integrales (PCI) con la persona usuaria, supervisar
Enfermera /o sus avances y pendientes, resguardando la continuidad de atención. Incluye coordinaciones
Trabajador/a Social sectoriales e intersectoriales, y Derivación Asistida. La frecuencia de esta actividad debe
Terapeuta organizarse en relación con la cantidad de personas a cargo y las necesidades de estas.
Ocupacional
Otros miembros del
equipo
Equipo Comité Clínico Corresponde a la reunión entre distintos profesionales de uno o más equipos que 120 minutos *En revisión
evalúan antecedentes clínicos de una persona usuaria y en conjunto plantean el Plan por reunión 1
de Cuidados Integrales según protocolos y guías clínicas vigentes. Facilita la toma de vez a la
decisiones en situaciones complejas al reunir a los profesionales claves de un semana.
problema de salud determinado. La decisión queda registrada en el documento de
Resolución de Comité.
Esta reunión se realiza entre profesionales de un mismo o de distintos dispositivos de
especialidad.
Reunión Es una actividad que se realiza entre equipos de salud de un establecimiento de 60 minutos al *En revisión
Técnica- cualquier nivel de complejidad, cuyo objetivo es brindar un espacio de discusión y menos dos veces
Administrati análisis sobre diversos temas de interés como avances, nuevas técnicas, al mes
va procedimientos, o revisión de procesos clínico-administrativos. En general funcionan
mediante presentaciones.
 Cuando se requiere discusión sobre un caso con aportación de historia clínica de la
persona usuaria, para toma de decisiones u orientación, se constituye la actividad de
Comité Clínico.
Consejo Técnico Participación en Consejo Técnico de Salud Mental que convoca y conduce el Servicio 120 minutos al *Registro local
de Salud Mental de Salud. Esta instancia permite articular la red de salud mental, proponer y aunar menos una vez al
en el Servicio de criterios para su mejor desarrollo y solucionar los obstáculos que se presenten en mes
Salud esta articulación.
Trabajo Actividad realizada por integrantes del equipo de especialidad en salud mental y 120 minutos REM A-06
intersectorial psiquiatría, con el propósito de coordinarse con los distintos sectores sociales o por reunión SECCIÓN C.1:
realizar actividades de promoción y prevención (en establecimientos educacionales, una vez al mes Actividades de
laborales, de protección, etc.) para favorecer las condiciones de salud mental de coordinación
la población y para facilitar la integración social de personas con trastornos o sectorial,
problemas de salud mental. intersectorial y
comunitaria
Actividades de Espacio formal (reuniones, talleres, jornadas) para el vaciamiento y descompresión 120 minutos al *En revisión
autocuidado de equipos que trabajan con personas con enfermedad mental, habitualmente en mes
del equipo situación de crisis.
Estos espacios permiten:
- que el equipo tenga la oportunidad de hablar sobre las situaciones vividas durante
su jornada.
- favorecer relaciones de confianza entre miembros del equipo,
- generar espacios protegidos para la explicitación y resolución de problemas y
conflictos surgidos al interior de los equipos.
Establecer rituales de incorporación y de despedida de integrantes del equipo.
Comité de Es una instancia de coordinación y de toma de decisiones compartida dentro de la 120 minutos *En revisión
ingreso a Red Temática de Salud Mental, para optimizar el uso de los recursos de atención por reunión,
atención cerrada (camas, cupos, plazas) y asegurar la continuidad del proceso de atención y según
cerrada cuidados de las personas usuarias que transitan por ella, tanto las que se priorizan requerimiento
como aquellas que se difieren transitoriamente en su ingreso.
Labores Elaboración de Informes, de Interconsultas, Registro en Ficha Clínica certificados y 120 minutos Sin registro.
Administrativa documentos de derivación; estadísticas; notificaciones y prolongación de Internación por día/10 hrs.
s administrativa; Coordinación y Gestión de Redes, Derivación Asistida para semanales.
continuidad de atención.
2) Centros de Atención Ambulatoria para personas con consumo problemático de Alcohol y otras drogas (Centros de Tratamiento).
De acuerdo a las normativas y orientaciones ministeriales vigentes, la atención a personas con problemas de consumo de alcohol y otras drogas debe
darse, -en forma integrada a la atención general de salud y según la capacidad resolutiva-, en todos los nodos y puntos de atención. Los Centros de
Atención Ambulatoria para personas con Consumo Problemático de Alcohol y otras Drogas con dependencia pública2, deben propender a la
integración progresiva en los Centros de Salud Mental Comunitaria adecuadamente instalados y provistos. Por tanto, su funcionamiento debe ser
coherente con el Modelo de Gestión del Centro de Salud Mental Comunitaria (Minsal, 2018).

En estos Centros, las prestaciones referidas a Plan de Tratamiento y Rehabilitación Ambulatorio Básico e Intensivo incluyen: consulta médica, consulta
psiquiátrica, consulta de salud mental, intervención psicosocial de grupo, consulta psicológica, psicoterapia individual, psicoterapia de grupo,
psicodiagnóstico, visita domiciliaria, exámenes de laboratorio que se requieran y medicamentos si corresponde.

La duración de cada Plan varía de acuerdo a las necesidades de cada persona. Sin embargo, se estima para el Plan Básico una duración de 6 meses
con frecuencia de 2 días por semana (con 2 a 4 horas de permanencia cada vez) y una concentración de 1 a 2 intervenciones por día, y para el Plan
Intensivo una duración de 8 meses, con una frecuencia de asistencia de 5 días a la semana (entre 4 a 6 horas de permanencia diaria) y una
concentración de 3 a 4 prestaciones por día3.

3) Centros de Apoyo Comunitario para Personas con Demencia

PROFESIONAL ACTIVIDAD DEFINICIÓN VERIFICADOR

RENDIMIENTO
Terapeuta Entrevista de Entrevista con la persona con demencia y familiar y/o cuidador en la que 1.33 *En revisión
Ocupacional Ingreso se analizan aspectos generales de la situación actual del usuario/a,
Psicólogo/a realizada por uno o más profesionales del equipo, en la que se recaban
Trabajador/a antecedentes sociodemográficos, junto con datos de la progresión de esta
Social problemática, funcionalidad y las consecuencias de ésta en su vida
personal, familiar y comunitaria. Esta entrevista puede ser desarrollada en
las dependencias del programa o en la residencia del usuario/a. Como
resultado de esta consulta de ingreso, la persona puede ser contra referida
a APS, derivada a otra especialidad o derivada al equipo del Centro de
Salud Mental Comunitaria para su evaluación por otros profesionales.

2
Los Centros con dependencia administrativa privada, financiados con recursos públicos, a través de convenio con SENDA, deben considerarse parte de la red, toda vez que se
enmarcan en Convenio Intersectorial MINSAL-SENDA. (Modelo de Gestión de la Red Temática Salud Mental, Minsal, 2018).
3
Norma y Orientaciones Técnicas de los planes de tratamiento y rehabilitación para personas adultas con problemas derivados del consumo de drogas y alcohol, Convenio
SENDA-MINSAL.
Médico Valoración Evaluación multiprofesional al ingreso de la persona con demencia y su 1
(Geriatra, de Geriátrica familiar y/o cuidador/a que incluye análisis de sus características *En proceso de
Familia, Integral sociodemográficas y biográficas, estado salud física, afectiva, cognitiva, incorporación
Psiquiatra) nutricional, funcionalidad, calidad de vida, conducta y factores sociales,
Psicólogo/a realizada por el equipo del centro.
Trabajador/a
Incluye los registros y llenado de formularios asociados a GES y otros que
Social
correspondan. Además, incluye la emisión de licencias médicas en los
Terapeuta
casos que lo ameriten.
Ocupacional
Dicha atención deberá quedar registrada en una ficha clínica.
Kinesiólogo/a

Psicólogo/a Consulta de Son las atenciones posteriores al ingreso de la persona, sus familiares y/o 2 A-06
Trabajador/a Salud Mental red de apoyo, realizada por cualquiera de los integrantes del equipo en
Sección A.1.
Social salud mental, en el marco del Plan de Cuidados Integrales (PCI).
(Controles de
Terapeuta
Puede incluir anamnesis, examen físico y mental, hipótesis y confirmación Salud Mental)
Ocupacional
diagnóstica, actualización diagnóstica, indicación terapéutica, prescripción
Kinesiólogo/a
de fármacos, solicitud de exámenes, emisión de informes (excepto
forenses), solicitud de interconsultas y todos los procedimientos
diagnósticos y terapéuticos que se realicen por indicación del especialista.
De esta atención debe quedar registro en la Ficha Clínica del paciente. Las
acciones a realizar en esta atención son: evaluación clínica, formulación de
diagnóstico psiquiátrico, indicación de tratamiento (incluye diversas
modalidades de tratamiento), control y seguimiento de indicaciones y
evolución, psicoeducación, respuesta a interconsultas ambulatorias,
contra referencia a atención primaria, indicación de derivación y alta.
Psicólogo/a Psicodiagnóst Es la evaluación otorgada por psicóloga/o a la persona en atención, para 1 - 0.33 A-06
ico elaborar una hipótesis diagnóstica, para aportar a la confirmación
Sección A.1.
diagnóstica, en el marco del Plan de Cuidados Integrales (PCI). Incluye
(Controles de
aplicación de test neuropsicológicos, su análisis y elaboración del informe
Salud Mental)
correspondiente.
De esta atención debe quedar registro en la Ficha Clínica de la persona
usuaria.
Médico Intervención Es una acción terapéutica realizada por integrantes del equipo con un 0.33 A-06
(Geriatra, de Psicosocial grupo de entre dos y doce personas, de acuerdo a su curso de vida. Su
Sección C
Familia, Grupal con objetivo es otorgar apoyo emocional, educación para el autocuidado,
(Actividades
Psiquiatra) Usuarios o desarrollo de habilidades y capacidades, refuerzo de adhesión al
comunes en
Psicólogo/a Familiares/ tratamiento, refuerzo de las capacidades de la familia para cuidar de la
ambos tipos de
Trabajador/a Cuidadores. persona, apoyo para la rehabilitación psicosocial e inclusión
atención)
Social sociocomunitaria, identificando y potenciando los recursos familiares.
Terapeuta Puede ser realizada en establecimientos de salud o en espacios
Ocupacional comunitarios.
Kinesiólogo TENS Incluye: Psicoeducación, Talleres de desarrollo de habilidades
Otros (comunicación asertiva, manejo estrés, normas de crianza, desarrollo
profesionales y personal, resolución de conflictos, etc.), Actividades de entrenamiento de
técnicos. habilidades (conciencia de trastorno y adhesión al tratamiento, cognitivas
como por ejemplo, atención, concentración, memoria y funciones
superiores, para la vida diaria como por ejemplo, auto cuidado e
instrumentales, sociales, ocupacionales y laborales, estimulación física y
prevención de caídas), Actividades de entrenamiento en comportamientos
de autoayuda, Actividades de motivación para la participación social y
comunitaria.
Médico Consultoría Es una actividad conjunta y de colaboración permanente entre el equipo 0.25 A-06
(Geriatra, de en Salud de especialidad y el equipo de salud de atención primaria, con la finalidad
(incluye traslado) Sección A.2
Familia, Mental. de garantizar la continuidad de cuidados de la población usuaria, potenciar
(Consultoría en
Psiquiatra) la capacidad resolutiva del nivel primario y mejorar la referencia y contra
Salud Mental)
Psicólogo/a referencia de personas entre ambos niveles de atención. Se puede realizar
Trabajador/a con o sin la persona usuaria presente.
Social
Esta actividad se enmarca en el Plan de Cuidados Integrales (PCI), se debe
Terapeuta
realizar preferentemente de manera presencial y excepcionalmente por
Ocupacional
telemedicina, cumpliendo con los criterios y normas establecidos.
Kinesiólogo
Otros
profesionales de
equipo
especialidad.
Médico Visita Integral Actividad que se realiza en el ámbito laboral, educacional, domiciliario y 0.5 A-26
(Geriatra, de de Salud comunitario por integrantes del equipo, a personas en atención por una
Sección B (Otras
Familia, Mental. enfermedad mental, sus familias y/o red de apoyo, con el propósito de:
Visitas
Psiquiatra) conocer, evaluar, verificar y ampliar información valiosa, identificando
Integrales)
Psicólogo/a factores de riesgo y factores protectores orientados a la recuperación de la
Trabajador/a persona o para efectuar intervenciones terapéuticas en el contexto natural
Social en que las personas se desenvuelven, de acuerdo al Plan de Cuidados
Terapeuta Integrales (PCI).
Ocupacional
Incluye las acciones con el intersector relacionado con la persona, su
Kinesiólogo/a
familia y/o cuidador/a.
TENS Otros
profesionales y
técnicos.
Médico Actividad realizada por un profesional designado del equipo destinado a 2 *En revisión
Psicólogo/a participar y coordinar la elaboración y actualización del Plan de Cuidados
Enfermera /o Integrales (PCI) con la persona usuaria, supervisar sus avances y
Trabajador/a pendientes, resguardando la continuidad de atención. Incluye
Social Gestión coordinaciones sectoriales e intersectoriales, y Derivación Asistida. La
Terapeuta Terapéutica frecuencia de esta actividad debe organizarse en relación con la cantidad
Ocupacional de personas a cargo y las necesidades de estas.
Otros miembros
del equipo.

Médico Actividad Actividades realizadas en la comunidad por integrantes del equipo de 0.33 A-06
(Geriatra, de Comunitaria salud con el propósito de coordinarse con los distintos actores sociales de
Sección C.1
Familia, la comunidad, para identificar y abordar factores de riesgos, participar en
(Actividades
Psiquiatra) actividades de promoción, prevención en salud mental, favorecer la
comunes en
Psicólogo/a inclusión social y comunitaria de las personas con enfermedad mental,
ambos tipos de
Trabajador/a identificar y fortalecer recursos comunitarios, disminuir estigma y
atención)
Social favorecer la participación social en los ámbitos de interés de la persona,
Terapeuta haciendo participe a la comunidad del proceso de recuperación de la *En proceso de
Ocupacional persona y a mantener o evitar la pérdida de habilidades cognitivas, modificación
Kinesiólogo/a sociales, académicas y profesionales.
TENS Otros
Se trabaja sobre la base de lo definido en el Plan de Cuidado Integral para
miembros del
cada persona.
equipo.
Médico Actividades Actividad realizada por integrantes del equipo de salud con organizaciones 0.5 A-06
(Geriatra, de con de usuarios y familiares de servicios de atención en salud mental, con el
Sección C.1
Familia, organizacion propósito de sensibilizar e intercambiar información, capacitar a personas
(Actividades
Psiquiatra) es de usuarias y sus familiares en temas relacionados con el manejo de
comunes en
Psicólogo/a usuarios y condiciones asociadas a su problemática de salud. También, para
ambos tipos de
Trabajador/a familiares coordinar iniciativas tendientes a potenciar proceso de inclusión
atención)
Social sociocomunitaria. Además, apoyar la gestión de proyectos específicos de
Terapeuta promoción de la salud mental y prevención de la demencia.
Ocupacional
Kinesiólogo/a
TENS Otros
miembros del
equipo.
Médico Actividad de apoyo y colaboración con grupos de autoayuda vinculados o 0.5 A-06
(Geriatra, de no al establecimiento, tanto en la formación como en la mantención de
Sección C.1
Familia, estos, de acuerdo a lo establecido en un plan de trabajo colaborativo
(Actividades
Psiquiatra) definido en conjunto.
comunes en
Psicólogo/a
Enfermera /o Colaboración El equipo, a su vez, puede derivar a posibles nuevos miembros. ambos tipos de
y formación Se deben registrar todas las acciones que efectúe algún miembro del equipo atención)
Terapeuta
Ocupacional con grupos de vinculadas a esta Actividad.
Asistente Social autoayuda
Técnico
Otros
Profesionales
Agente
comunitario
Equipo Comité Clínico Corresponde a la reunión entre distintos profesionales de uno o más equipos que 120 minutos por *En revisión
evalúan antecedentes clínicos de una persona usuaria y en conjunto plantean el reunión 1 vez a la
Plan de Cuidados Integrales según protocolos y guías clínicas vigentes. Facilita la semana.
toma de decisiones en situaciones complejas al reunir a los profesionales claves de
un problema de salud determinado. La decisión queda registrada en el documento
de Resolución de Comité.
Esta reunión se realiza entre profesionales de un mismo o de distintos dispositivos
de especialidad.
Reunión Es una actividad que se realiza entre equipos de salud de un establecimiento de 60 minutos al menos *En revisión
Técnica- cualquier nivel de complejidad, cuyo objetivo es brindar un espacio de discusión y dos veces al mes
Administ análisis sobre diversos temas de interés como avances, nuevas técnicas,
rativa procedimientos, o revisión de procesos clínico-administrativos. En general funcionan
mediante presentaciones.
Cuando se requiere discusión sobre un caso con aportación de historia clínica de la
persona usuaria, para toma de decisiones u orientación, se constituye la actividad
de Comité Clínico.
Consejo Participación en Consejo Técnico de Salud Mental que convoca y conduce el 120 minutos al *Registro local
Técnico de Servicio de Salud. Esta instancia permite articular la red de salud mental, proponer menos una vez al
Salud Mental y aunar criterios para su mejor desarrollo y solucionar los obstáculos que se mes
en el Servicio presenten en esta articulación.
de Salud
Trabajo Actividad realizada por integrantes del equipo de especialidad en salud mental y 120 minutos por REM A-06
intersector psiquiatría, con el propósito de coordinarse con los distintos sectores sociales o reunión una vez al SECCIÓN C.1:
ial realizar actividades de promoción y prevención (en establecimientos mes Actividades de
educacionales, laborales, de protección, etc.) para favorecer las condiciones de coordinación
salud mental de la población y para facilitar la integración social de personas con sectorial,
trastornos o problemas de salud mental. intersectorial y
comunitaria
 Actividade Espacio formal (reuniones, talleres, jornadas) para el vaciamiento y descompresión 120 minutos al mes *En revisión
s de de equipos que trabajan con personas con enfermedad mental, habitualmente en
autocuida situación de crisis.
do del Estos espacios permiten:
equipo - que el equipo tenga la oportunidad de hablar sobre las situaciones vividas durante
su jornada.
- favorecer relaciones de confianza entre miembros del equipo,
- generar espacios protegidos para la explicitación y resolución de problemas y
conflictos surgidos al interior de los equipos.
Establecer rituales de incorporación y de despedida de integrantes del equipo.
Comité de Es una instancia de coordinación y de toma de decisiones compartida dentro de la 120 minutos por *En revisión
ingreso a Red Temática de Salud Mental, para optimizar el uso de los recursos de atención reunión, según
atención cerrada (camas, cupos, plazas) y asegurar la continuidad del proceso de atención y requerimiento
cerrada cuidados de las personas usuarias que transitan por ella, tanto las que se priorizan
como aquellas que se difieren transitoriamente en su ingreso.
Labores Elaboración de Informes, de Interconsultas, Registro en Ficha Clínica certificados y 120 minutos por Sin registro.
Administra documentos de derivación; estadísticas; notificaciones y prolongación de día/10 hrs.
tivas Internación administrativa; Coordinación y Gestión de Redes, Derivación Asistida semanales.
para continuidad de atención.

4) Hospital de Día

PROFESIONAL ACTIVIDAD DEFINICIÓN RENDIMIENTO VERIFICADOR

Actividad que permite recopilar la mayor cantidad de información y 1 A-05
Médico Psiquiatra antecedentes de la persona ingresada, valorar su condición actual y la de
Sección N
Médico General su familia o cuidador/a para iniciar el proceso de evaluación diagnóstica
(Ingresos)
Psicólogo/a Consulta de transdisciplinaria (anamnesis, examen físico y mental, hipótesis y
Enfermera /o Ingreso por confirmación diagnóstica, indicación terapéutica, solicitud de exámenes).
Terapeuta Equipo Salud Así también, en esta se inicia la elaboración conjunta (equipo y persona
Ocupacional Mental usuaria) del Plan de Cuidados Integrales (PCI), definiendo las primeras
Asistente Social medidas terapéuticas para el proceso de recuperación.
Otros
Esta actividad es desarrollada por dos o más integrantes del equipo, uno
Profesionales
de los cuales es el médico psiquiatra o general.

Consulta de Actividad ejecutada por médico psiquiatra para realizar diagnóstico 1.33 A-05
Médico Psiquiatra Ingreso por inicial y eventual tratamiento de la persona. Incluye anamnesis, examen
Sección N
Psiquiatra físico y mental, hipótesis diagnóstica, con o sin solicitud de exámenes,
(Ingresos)
solicitud de interconsultas, indicación de tratamientos, prescripción de
 fármacos y/o referencias y su eventual derivación a otra especialidad o a
otro nodo o punto de la red para su evaluación por otros profesionales
con el objetivo de elaborar conjuntamente un Plan de Cuidados
Integrales (PCI).
Además, incluye la emisión de licencias médicas en los casos que lo
ameriten.
Son las atenciones posteriores al ingreso de la persona, sus familiares 2 A-06
y/o red de apoyo, realizada por cualquiera de los integrantes del equipo
Sección A.1.
en salud mental, en el marco del Plan de Cuidados Integrales (PCI).
(Controles de
Médico
Incluye evaluación clínica, examen físico y mental, profundización Salud Mental)
Psicólogo/a
diagnóstica, control y seguimiento de indicaciones y evolución, refuerzo
Enfermera /o
Consulta de de adhesión al tratamiento, psicoeducación, indicación terapéutica,
Terapeuta
Salud Mental solicitud de exámenes, emisión de informes, apoyo emocional, educación
Ocupacional
para el autocuidado, rehabilitación psicosocial y todos los procedimientos
Asistente Social
clínicos definidos en el PCI de la persona. Además, incluye la atención
Otros
para dar respuesta a interconsultas ambulatorias específicas,
Profesionales
contrarreferencia a atención primaria, indicación de derivación y alta.
Todo lo anterior, se realiza de acuerdo a la especificidad de cada
profesional.
Atención otorgada por médico psiquiatra a la persona, su familia o 2 A-06
cuidadores, para la continuidad del diagnóstico y el tratamiento de su
Sección A.1.
enfermedad mental, en el marco del Plan de Cuidados Integrales (PCI).
(Controles de
Incluye examen físico y mental, respuesta de interconsultas, indicación y Salud Mental)
Consulta por
Médico Psiquiatra seguimiento de tratamientos, farmacoterapia, referencias, emisión de
Psiquiatra
licencias médicas en los casos que lo amerite y alta médica.
Esta consulta es preferentemente presencial y excepcionalmente por
telemedicina (esta no debe confundirse con una Consultoría en Salud
Mental que posee otros objetivos y criterios).
Es la evaluación otorgada por psicóloga/o a la persona en atención, para 1 - 0.33 A-06
elaborar una hipótesis diagnóstica, para aportar a la confirmación
Sección A.1.
diagnóstica, en el marco del Plan de Cuidados Integrales (PCI).
Psicodiagnóstic (Controles de
Psicólogo/a Incluye entrevista clínica, aplicación de test psicológicos de personalidad, Salud Mental)
o
organicidad y/o inteligencia, su análisis y elaboración del informe
correspondiente. La aplicación de los instrumentos utilizados, informes y
protocolos (registrados en ficha clínica).

Psicólogo/a Psicoterapia Es la atención terapéutica otorgada, por psicólogo/a clínico/a o 1.33 A-06
Médico Psiquiatra Individual psiquiatra con formación certificada en psicoterapia, a personas con
Sección A.1.
 diagnóstico de enfermedad mental, según su Plan de Cuidados Integrales (Controles de
(PCI), cuyo propósito es mejorar su condición de salud mental y calidad Salud Mental)
de vida, basado en normativas y orientaciones ministeriales vigentes.
Es la atención terapéutica especializada, otorgada por un/a profesional 0.5 A-06
clínico con formación certificada en psicoterapia, a un grupo de 4 a 10
Sección B.1.
Psicólogo/a Psicoterapia personas con diagnóstico de enfermedad mental, según Plan de
(Atención de
Médico Psiquiatra Grupal Cuidados Integrales (PCI). Dependiendo de las características y
Especialidades)
complejidad del grupo se realiza con o sin co-terapeuta, (profesional de
salud mental con la misma formación).
Es la atención terapéutica especializada otorgada por un/a profesional 1 A-06
clínico con formación certificada en psicoterapia familiar, dirigida a
Sección B.1.
Psicólogo/a Psicoterapia integrantes del mismo grupo familiar de una persona con diagnóstico de
(Atención de
Médico Psiquiatra Familiar enfermedad mental, según Plan de Cuidados Integrales (PCI).
Especialidades)
Dependiendo de las características y complejidad del grupo se realiza
con o sin co-terapeuta, (profesional de salud mental con formación).
Médico Psiquiatra Intervención que puede ser realizada por uno o más integrantes del 0.66 *En revisión
Médico General equipo de profesionales y técnicos del Centro, capacitados en ello, cuyo
Psicólogo/a objetivo es estabilizar y contener emocionalmente a la persona en crisis
Enfermera /o durante su periodo de inestabilidad, previniendo riesgos para sí mismo y
Intervención
Terapeuta para otros. Esta intervención puede ser realizada en el centro o en otro
en Crisis
Ocupacional lugar de la comunidad.
Asistente Social
Técnico Otros
Profesionales
Es una acción terapéutica realizada por integrantes del equipo con un 0.33 A-06
grupo de entre dos y doce personas, de acuerdo a su curso de vida. Su
Sección C
Médico Psiquiatra objetivo se enmarca en el Plan de Cuidados Integrales y puede ser:
(Actividades
Médico General otorgar apoyo emocional, educación para el autocuidado, desarrollo de
comunes en
Psicólogo/a habilidades y capacidades, refuerzo de adhesión al tratamiento, refuerzo
ambos tipos de
Enfermera /o de las capacidades de la familia para cuidar de la persona, apoyo para la
Intervención atención)
Terapeuta rehabilitación psicosocial e inclusión sociocomunitaria, identificando y
Ocupacional Psicosocial potenciando los recursos familiares.
Asistente Social Grupal
Puede ser realizada en establecimientos de salud o en espacios
Técnico
comunitarios.
Otros
Profesionales Incluye: psicoeducación, talleres de desarrollo de habilidades
(comunicación asertiva, manejo del estrés, normas de crianza, desarrollo
personal, resolución de conflictos, etc.), Actividades de entrenamiento
de habilidades (conciencia de enfermedad y adhesión al tratamiento;
 cognitivas como, por ejemplo: atención, concentración, memoria y
funciones superiores; para la vida diaria como, por ejemplo: autocuidado
e instrumentales, sociales, ocupacionales y laborales). Actividades de
entrenamiento en comportamientos de autoayuda y actividades de
motivación para la participación social y comunitaria.
Actividad que se realiza en el ámbito laboral, educacional, domiciliario y 0.5 A-26
Médico Psiquiatra
comunitario por integrantes del equipo, a personas en atención por una
Médico General Sección B (Otras
enfermedad mental, sus familias y/o red de apoyo, con el propósito de:
Psicólogo/a Visitas
conocer, evaluar, verificar y ampliar información valiosa, identificando
Enfermera /o Visita Integral Integrales)
factores de riesgo y factores protectores orientados a la recuperación de
Terapeuta de salud la persona o para efectuar intervenciones terapéuticas en el contexto
Ocupacional mental natural en que las personas se desenvuelven, de acuerdo al Plan de
Asistente Social
Cuidados Integrales (PCI), puede incluir acciones de rescate.
Técnico
Otros Incluye las acciones con el intersector relacionado con la persona, su
Profesionales familia y/o cuidador/a.
Actividades realizadas en la comunidad por integrantes del equipo de 0.33 A-06
salud con el propósito de coordinarse con los distintos actores sociales
Médico Psiquiatra Sección C.1
de la comunidad, para identificar y abordar factores de riesgos,
Médico General (Actividades
participar en actividades de promoción, prevención en salud mental,
Psicólogo/a comunes en
favorecer la inclusión social y comunitaria de las personas con
Enfermera /o ambos tipos de
Actividad enfermedad mental, identificar y fortalecer recursos comunitarios,
Terapeuta atención)
Comunitaria disminuir estigma y favorecer la participación social en los ámbitos de
Ocupacional
interés de la persona, haciendo participe a la comunidad del proceso de *En proceso de
Asistente Social
recuperación de la persona y a mantener o evitar la pérdida de modificación
Técnico
habilidades cognitivas, sociales, académicas y profesionales.
Otros
Profesionales Se trabaja sobre la base de lo definido en el Plan de Cuidado Integral
para cada persona.
Procedimiento realizado por algún miembro del equipo para tomar 6-4 A-26
contacto con la persona usuaria, familia y/o red de apoyo, con el fin de
Sección D
Rescate no estimularlo a retomar tratamiento. Puede realizarse mediante contacto
Todo el equipo (Rescate de
presencial telefónico y/o coordinación con otros puntos de atención de la red de
pacientes
salud.
inasistentes)

Médico Actividad realizada por un profesional designado del equipo destinado a participar 2 *En revisión
y coordinar la formulación y reformulación del Plan de Cuidados Integrales (PCI)
Psicólogo/a
con la persona usuaria, supervisar sus avances y pendientes, resguardando la
Enfermera /o Gestión
continuidad de atención. Incluye coordinaciones sectoriales e intersectoriales, y
Trabajador/a terapéutica Derivación Asistida. La frecuencia de esta actividad debe organizarse en relación
Social con la cantidad de personas a cargo y las necesidades de estas.
Terapeuta
Ocupacional
Otros miembros
del equipo

Equipo Comité Clínico Corresponde a la reunión entre distintos profesionales de uno o más equipos que 120 minutos por *En revisión
evalúan antecedentes clínicos de una persona usuaria y en conjunto plantean el reunión 1 vez a la
Plan de Cuidados Integrales según protocolos y guías clínicas vigentes. Facilita la semana.
toma de decisiones en situaciones complejas al reunir a los profesionales claves
de un problema de salud determinado. La decisión queda registrada en el
documento de Resolución de Comité.
Esta reunión se realiza entre profesionales de un mismo o de distintos
dispositivos de especialidad.
Reunión Es una actividad que se realiza entre equipos de salud de un establecimiento de 60 minutos al menos *En revisión
Técnica- cualquier nivel de complejidad, cuyo objetivo es brindar un espacio de discusión y dos veces al mes
Administra análisis sobre diversos temas de interés como avances, nuevas técnicas,
tiva procedimientos, o revisión de procesos clínico-administrativos. En general
funcionan mediante presentaciones.
Cuando se requiere discusión sobre un caso con aportación de historia clínica de
la persona usuaria, para toma de decisiones u orientación, se constituye la
actividad de Comité Clínico.
Consejo Técnico Participación en Consejo Técnico de Salud Mental que convoca y conduce el 120 minutos al *Registro local
de Salud Mental Servicio de Salud. Esta instancia permite articular la red de salud mental, menos una vez al
en el Servicio de proponer y aunar criterios para su mejor desarrollo y solucionar los obstáculos mes
Salud que se presenten en esta articulación.
Trabajo Actividad realizada por integrantes del equipo de especialidad en salud mental y 120 minutos por REM A-06
intersectoria psiquiatría, con el propósito de coordinarse con los distintos sectores sociales o reunión una vez al SECCIÓN C.1:
l realizar actividades de promoción y prevención (en establecimientos mes Actividades de
educacionales, laborales, de protección, etc.) para favorecer las condiciones coordinación
de salud mental de la población y para facilitar la integración social de personas sectorial,
con trastornos o problemas de salud mental. intersectorial y
comunitaria
Actividades Espacio formal (reuniones, talleres, jornadas) para el vaciamiento y 120 minutos al mes *En revisión
de descompresión de equipos que trabajan con personas con enfermedad mental,
autocuidado habitualmente en situación de crisis.
del equipo Estos espacios permiten:
- que el equipo tenga la oportunidad de hablar sobre las situaciones vividas
durante su jornada.
- favorecer relaciones de confianza entre miembros del equipo,
- generar espacios protegidos para la explicitación y resolución de problemas y
conflictos surgidos al interior de los equipos.
Establecer rituales de incorporación y de despedida de integrantes del equipo.
Comité de Es una instancia de coordinación y de toma de decisiones compartida dentro de 120 minutos por *En revisión
ingreso a la Red Temática de Salud Mental, para optimizar el uso de los recursos de reunión, según
atención atención cerrada (camas, cupos, plazas) y asegurar la continuidad del proceso de requerimiento
cerrada atención y cuidados de las personas usuarias que transitan por ella, tanto las que
 se priorizan como aquellas que se difieren transitoriamente en su ingreso.

Labores Elaboración de Informes, de Interconsultas, Registro en Ficha Clínica certificados 120 minutos por Sin registro.
Administrati y documentos de derivación; estadísticas; notificaciones y prolongación de día/10 hrs.
vas Internación administrativa; Coordinación y Gestión de Redes, Derivación Asistida semanales.
para continuidad de atención.