Adriana Milena Rincón Herrera

CC. 1019022556

SENA

Tercer Bimestre

Año 2019

Doctor

Francisco José Gómez Echeverri

ESTUDIO DE CASO
DOCUMENTACIÓN DE UN S.G.C
NTC ISO 9001

29 de Junio de 2019
 Empresa Confecciones S.A.

Documentación del sistema de gestión de la calidad

DOCUMENTACIÓN DEL S.G.C DE ORIGEN INTERNO

OBLIGATORIA Alcance del Sistema de Gestión evidencia de mantenimiento y calibración de equipos
de Calidad base utilizada para la calibración o verificación de
Política del Sistema de Gestión equipos
de Calidad competencias del personal
Objetivos del Sistema de control de calidad, a través de los requisitos de
Gestión de Calidad conformidad de los productos y servicios
Operación de los procesos características de los productos a producir
auditorías internas al sistema de gestión
OTRAS ESPECIFICACIONES Mapa de procesos
(ayuda a comprender por medio
de representación gráfica los
procesos que se desarrollan en
la empresa y la interrelación de
los mismos)
Caracterización de procesos
Procedimientos
 (Establece el paso a paso de
manera comprensible las
actividades para llevar a cabo
cada uno de los procesos)
Manual de Calidad
(establece los objetivos y los
estándares de calidad de una
compañía. Describe, por tanto,
sus políticas de calidad y los
instrumentos con los que la
empresa usa para lograr los
objetivos fijados en este sentido)
DE CUMPLIMIENTO Formatos diligenciados
Evidencias de ejecución de
actividades

DE ORIGEN EXTERNO Requisitos legales:

(Hace referencia a las Leyes, Decretos, Resoluciones entre otros documentos; y que son
obligatorio cumplimiento y son establecidos por un organismo legislativo, dentro de estos
podemos encontrar estos requisitos básicos para una empresa)
RUT:
El Registro Único Tributario -RUT- constituye el mecanismo único para identificar, ubicar
y clasificar a las personas y entidades que tengan la calidad de contribuyentes
declarantes del impuesto de renta y no contribuyentes declarantes de ingresos y
patrimonio, los responsables del régimen común, los pertenecientes al régimen
simplificado, los agentes retenedores, los importadores, exportadores y demás usuarios
aduaneros; y los demás sujetos de obligaciones administradas por la Dirección de
Impuestos y Aduanas Nacionales - DIAN.
NIT:
El Número de Identificación Tributaria - NIT constituye el número de identificación de los
inscritos en el RUT. Permite individualizar a los contribuyentes y usuarios, para todos los
efectos en materia tributaria, aduanera y cambiaria (artículo 4º del Decreto 2788 de 2004),
y en especial para el cumplimiento de las obligaciones de dicha naturaleza

Normas Internacionales:
(Son diferentes estándares internacionales usados para la estandarización de procesos
y la realización de sus actividades como la familia de normas ISO 9001, las normas de la
OIT)

Manuales de Operación de Maquinaria y Equipo y Catálogos:

Son documentos suministrados por empresas que suministran productos o servicios en
los que se indican procedimientos y pautas para el uso adecuado de herramienta, materia
prima, así como evitar mala manipulación de estos. En este caso de la empresa pueden
ser los manuales de operación de las máquinas de coser, planchas, guías rápidas entre
otras para su instalación, operación, mantenimiento,
garantía entre otros)