Apostila técnico em

Segurança do Trabalho

Antônio Carlos Zeferino, Técnico

Em Segurança Do Trabalho, Pelo

Instituto Federal.
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OBS: Abaixo você irá Conhecer uma Amostra da Apostila

Normas Regulamentadoras

NR 17 – Ergonomia

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Do objetivo

Esta Norma Regulamentadora visa a estabelecer parâmetros que permitam a

adaptação das condições de trabalho às características psicofisiológicas dos
trabalhadores, de modo a proporcionar um máximo de conforto, segurança e
desempenho eficiente.

EXEMPLO: ao ser comprado o mobiliário para um escritório, o empregador deve

levar em consideração na hora da compra, as características de seus usuários.

As condições de trabalho incluem aspectos relacionados ao levantamento,

transporte e descarga de materiais, ao mobiliário, aos equipamentos e às
condições ambientais do posto de trabalho e à própria organização do trabalho.

Da análise ergonômica do trabalho

Para avaliar a adaptação das condições de trabalho às características

psicofisiológicas dos trabalhadores, cabe ao empregador realizar a análise
ergonômica do trabalho, devendo a mesma abordar, no mínimo, as condições de
trabalho, conforme estabelecido nesta Norma Regulamentadora.

Transporte manual de cargas

Transporte manual de cargas designa todo transporte no qual o peso da carga é

suportado inteiramente por 1 só trabalhador, compreendendo o
levantamento e a deposição da carga.

Trabalhador jovem designa todo trabalhador com idade inferior a 18 anos e

maior de 14 anos.

Todo trabalhador designado para o transporte manual regular de cargas, que

não as leves, deve receber treinamento ou instruções satisfatórias quanto aos
métodos de trabalho que deverá utilizar, com vistas a salvaguardar sua saúde e
prevenir acidentes.

Quando mulheres e trabalhadores jovens forem designados para o transporte

manual de cargas, o peso máximo destas cargas deverá ser nitidamente
inferior àquele admitido para os homens, para não comprometer a sua saúde ou
a sua segurança.

Sempre que o trabalho puder ser executado na posição sentada, o posto de

trabalho deve ser planejado ou adaptado para esta posição.

Assentos

Os assentos utilizados nos postos de trabalho devem atender aos seguintes

requisitos mínimos de conforto:

a) altura ajustável à estatura do trabalhador e à natureza da função exercida;

b) características de pouca ou nenhuma conformação na base do assento;

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c) borda frontal arredondada;

d) encosto com forma levemente adaptada ao corpo para proteção da região

lombar.

Para as atividades em que os trabalhos devam ser realizados sentados, a partir

da análise ergonômica do trabalho, poderá ser exigido suporte para os pés, que
se adapte ao comprimento da perna do trabalhador.

Para as atividades em que os trabalhos devam ser realizados de pé, devem ser
colocados assentos para descanso em locais em que possam ser utilizados por
todos os trabalhadores durante as pausas.

Os equipamentos utilizados no processamento eletrônico de dados com

terminais de vídeo devem observar o seguinte:

a) condições de mobilidade suficientes para permitir o ajuste da tela do

equipamento à iluminação do ambiente, protegendo-a contra reflexos, e
proporcionar corretos ângulos de visibilidade ao trabalhador;

b) o teclado deve ser independente e ter mobilidade, permitindo ao trabalhador

ajustá-lo de acordo com as tarefas a serem executadas;

c) a tela, o teclado e o suporte para documentos devem ser colocados de maneira

que as distâncias olho-tela, olho-teclado e olho-documento sejam
aproximadamente iguais;

d) serem posicionados em superfícies de trabalho com altura ajustável.

Trabalhos que exijam solicitação intelectual

Nos locais de trabalho onde são executadas atividades que exijam solicitação
intelectual e atenção constantes, tais como: salas de controle, laboratórios,
escritórios, salas de desenvolvimento ou análise de projetos, dentre outros, são
recomendadas as seguintes condições de conforto:

a) níveis de ruído de acordo com o estabelecido na NBR 10152, norma brasileira

registrada no INMETRO;

b) índice de temperatura efetiva entre 20°C e 23°C;

c) velocidade do ar não superior a 0,75m/s;

d) umidade relativa do ar não inferior a 40%.

Para as atividades que possuam as características definidas no subitem 17.5.2,

mas não apresentam equivalência ou correlação com aquelas relacionadas
na NBR 10152, o nível de ruído aceitável para efeito de conforto será de até 65
dB (A) e a curva de avaliação de ruído (NC) de valor não superior a 60 dB.

Onde deve ser medidos os níveis de ruído?

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Os parâmetros previstos no subitem 17.5.2 devem ser medidos nos postos de

trabalho, sendo os níveis de ruído determinados próximos à zona auditiva e as
demais variáveis na altura do tórax do trabalhador.

Os níveis mínimos de iluminamento a serem observados nos locais de trabalho

são os valores de iluminâncias estabelecidos na NBR 5413, norma brasileira
registrada no INMETRO.

Quando não puder ser definido o campo de trabalho previsto no subitem

17.5.3.4, este será um plano horizontal a 75cm do piso.

Da organização do trabalho

A organização do trabalho, para efeito desta NR, deve levar em consideração, no

mínimo:

a) as normas de produção;

b) o modo operatório;

c) a exigência de tempo;

d) a determinação do conteúdo de tempo;

e) o ritmo de trabalho;

f) o conteúdo das tarefas.

Do retorno do trabalho

Quando do retorno ao trabalho, após qualquer tipo de afastamento igual ou

superior a 15 dias, a exigência de produção deverá permitir um retorno
gradativo aos níveis de produção vigentes na época anterior ao afastamento.

Nas atividades de processamento eletrônico de dados, deve-se, salvo o

disposto em convenções e acordos coletivos de trabalho, observar o seguinte:

a) o empregador não deve promover qualquer sistema de avaliação dos

trabalhadores envolvidos nas atividades de digitação, baseado no número
individual de toques sobre o teclado, inclusive o automatizado, para efeito de
remuneração e vantagens de qualquer espécie;

b) o número máximo de toques reais exigidos pelo empregador não deve ser
superior a 8.000 por hora trabalhada, sendo considerado toque real, para efeito
desta NR, cada movimento de pressão sobre o teclado;

c) o tempo efetivo de trabalho de entrada de dados não deve exceder o limite

máximo de 5 horas, sendo que, no período de tempo restante da jornada, o
trabalhador poderá exercer outras atividades, observado o disposto no art. 468 da
Consolidação das Leis do Trabalho, desde que não exijam movimentos repetitivos,
nem esforço visual;

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d) nas atividades de entrada de dados deve haver, no mínimo, uma pausa de 10

minutos para cada 50 minutos trabalhados, não deduzidos da jornada normal de
trabalho;

e) quando do retorno ao trabalho, após qualquer tipo de afastamento igual ou

superior a 15 dias, a exigência de produção em relação ao número de toques
deverá ser iniciado em níveis inferiores do máximo estabelecido na alínea "b"
e ser ampliada progressivamente.

Trabalho dos operadores de checkout

Cada trabalhador deve receber treinamento com duração mínima de 2 horas,

até o 30º dia da data da sua admissão, com reciclagem anual e com duração
mínima de 2 horas, ministrados durante sua jornada de trabalho.

Trabalho em teleatendimento/telemarketing

Mobiliário do posto de trabalho

Para trabalho manual sentado ou que tenha de ser feito em pé deve ser
proporcionado ao trabalhador mobiliário que atenda aos itens 17.3.2, 17.3.3 e
17.3.4 e alíneas, da Norma Regulamentadora n.º 17 (NR 17) e que permita
variações posturais, com ajustes de fácil acionamento, de modo a prover
espaço suficiente para seu conforto, atendendo, no mínimo, aos seguintes
parâmetros:

a) o monitor de vídeo e o teclado devem estar apoiados em superfícies com

mecanismos de regulagem independentes;

b) será aceita superfície regulável única para teclado e monitor quando este for
dotado de regulagem independente de, no mínimo, 26cm no plano vertical;

c) a bancada sem material de consulta deve ter, no mínimo, profundidade de

75cm medidos a partir de sua borda frontal e largura de 90cm que proporcionem
zonas de alcance manual de, no máximo, 65cm de raio em cada lado, medidas
centradas nos ombros do operador em posição de trabalho;

d) a bancada com material de consulta deve ter, no mínimo, profundidade de

90cm a partir de sua borda frontal e largura de 100cm que proporcionem zonas
de alcance manual de, no máximo, 65cm de raio em cada lado, medidas centradas
nos ombros do operador em posição de trabalho, para livre utilização e acesso de
documentos;

e) o plano de trabalho deve ter bordas arredondadas;

f) as superfícies de trabalho devem ser reguláveis em altura em um intervalo

mínimo de 13cm, medidos de sua face superior, permitindo o apoio das plantas
dos pés no piso;

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g) o dispositivo de apontamento na tela (mouse) deve estar apoiado na mesma

superfície do teclado, colocado em área de fácil alcance e com espaço suficiente
para sua livre utilização;

h) o espaço sob a superfície de trabalho deve ter profundidade livre mínima de

45cm centímetros ao nível dos joelhos e de 70cm ao nível dos pés, medidos de
sua borda frontal;

i) nos casos em que os pés do operador não alcançarem o piso, mesmo após a
regulagem do assento, deverá ser fornecido apoio para os pés que se adapte ao
comprimento das pernas do trabalhador, permitindo o apoio das plantas dos pés,
com inclinação ajustável e superfície revestida de material antiderrapante;

j) os assentos devem ser dotados de:

1. apoio em 05 pés, com rodízios cuja resistência evite deslocamentos

involuntários e que não comprometam a estabilidade do assento;

2. superfícies onde ocorre contato corporal estofadas e revestidas de material que

permita a perspiração;

3. base estofada com material de densidade entre 40 a 50 kg/m3;

4. altura da superfície superior ajustável, em relação ao piso, entre 37 e 50

centímetros, podendo ser adotados até 3 tipos de cadeiras com alturas
diferentes, de forma a atender as necessidades de todos os operadores;

5. profundidade útil de 38 a 46 centímetros;

6. borda frontal arredondada;

7. características de pouca ou nenhuma conformação na base;

8. encosto ajustável em altura e em sentido anteroposterior, com forma levemente

adaptada ao corpo para proteção da região lombar; largura de, no mínimo, 40cm
e, com relação aos encostos, de no mínimo, 30,5cm;

9. apoio de braços regulável em altura de 20 a 25 centímetros a partir do assento,

sendo que seu comprimento não deve interferir no movimento de aproximação
da cadeira em relação à mesa, nem com os movimentos inerentes à execução da
tarefa.

O tempo de trabalho em efetiva atividade de tele atendimento/telemarketing

é de, no máximo, 6 horas diárias, nele incluídas as pausas, sem prejuízo da
remuneração.

Para prevenir sobrecarga psíquica, muscular estática de pescoço, ombros, dorso

e membros superiores, as empresas devem permitir a fruição de pausas de
descanso e intervalos para repouso e alimentação aos trabalhadores.

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O intervalo para repouso e alimentação para a atividade de

teleatendimento/telemarketing deve ser de 20 minutos.

As pausas deverão ser concedidas:

a) fora do posto de trabalho;

b) em 2 períodos de 10 minutos contínuos;

c) após os primeiros e antes dos últimos 60 minutos de trabalho em atividade

de tele atendimento/telemarketing.

Para tempos de trabalho efetivo de tele atendimento/telemarketing de até 4

horas diárias, deve ser observada a concessão de 1 pausa de descanso contínua
de 10 minutos.

São garantidas saídas do posto de trabalho, mediante comunicação, a qualquer

momento da jornada, para que os operadores atendam às suas necessidades
fisiológicas, ressalvado o intervalo para refeição previsto na Consolidação das Leis
do Trabalho.

Da análise ergonômica do trabalho

As análises ergonômicas do trabalho devem contemplar, no mínimo, para

atender à NR-17:

a) descrição das características dos postos de trabalho no que se refere ao

mobiliário, utensílios, ferramentas, espaço físico para a execução do trabalho e
condições de posicionamento e movimentação de segmentos corporais;

b) avaliação da organização do trabalho demonstrando:

1. trabalho real e trabalho prescrito;

2. descrição da produção em relação ao tempo alocado para as tarefas;

3. variações diárias, semanais e mensais da carga de atendimento, incluindo

variações sazonais e intercorrências técnico-operacionais mais frequentes;

4. número de ciclos de trabalho e sua descrição, incluindo trabalho em turnos e

trabalho noturno;

5. ocorrência de pausas interciclos;

6. explicitação das normas de produção, das exigências de tempo, da

determinação do conteúdo de tempo, do ritmo de trabalho e do conteúdo das
tarefas executadas;

7. histórico mensal de horas extras realizadas em cada ano;

8. explicitação da existência de sobrecargas estáticas ou dinâmicas do sistema

osteomuscular;

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c) relatório estatístico da incidência de queixas de agravos à saúde colhidas pela

Medicina do Trabalho nos prontuários médicos;

d) relatórios de avaliações de satisfação no trabalho e clima organizacional, se

realizadas no âmbito da empresa;

e) registro e análise de impressões e sugestões dos trabalhadores com relação aos

aspectos dos itens anteriores;

f) recomendações ergonômicas expressas em planos e propostas claros e

objetivos, com definição de datas de implantação.

As análises ergonômicas do trabalho deverão ser datadas, impressas, ter folhas

numeradas e rubricadas e contemplar, obrigatoriamente, as seguintes etapas de
execução:

a) explicitação da demanda do estudo;

b) análise das tarefas, atividades e situações de trabalho;

c) discussão e restituição dos resultados aos trabalhadores envolvidos;

d) recomendações ergonômicas específicas para os postos avaliados;

e) avaliação e revisão das intervenções efetuadas com a participação dos

trabalhadores, supervisores e gerentes;

f) avaliação da eficiência das recomendações.

QUADRO RESUMO – NR 17

- Trabalhador jovem – entre 14 e 18 # ASSENTOS:

anos.
- Distância de: olho-tela, olho-teclado e
olho-documento devem ser
aproximadamente iguais.
# TRABALHOS QUE EXIJAM
SOLICITAÇÃO INTELECTUAL:
1- Ruído – NBR 10152;
2 – Temperatura – entre 20°C e 23°C;
3 – Velocidade do ar não superior a
0,75m/s;
4 – Umidade do ar não inferior a 40%.
- Altura ajustável;
- Pouca ou nenhuma deformação na
base;
- Borda frontal arredondada;
- Encosto levemente adaptado a região
lombar.
- Ruído – até 65 dB (A) e curva (NC) até
60 dB.
- Parâmetros próximo a região auditiva
– demais na região do tórax.
- Iluminamento – NBR 5413.

# DA ORGANIZAÇÃO DO TRABALHO:

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- Quando o afastamento do trabalho 1 - Normas de produção;

for igual ou maior que 15 dias, o
2 - Modo operatório;
retorno deve ser gradativo.
3 - Exigência de tempo;
- Número de toques no teclado até
8.000 por hora. 4 – Determinação do conteúdo de
tempo;
- Tempo efetivo de trabalho até 5
horas. 5 – Ritmo de trabalho;

- Trabalho em tele atendimento – 6 6- Conteúdo das tarefas.

horas.

- Atividades de entrada de dados – - Assentos – estofados 40 a 50 Kg/m3.

pausa de 10 minutos por 50 minutos
- Tempo de trabalho em tele
de trabalho.
atendimento é de 6 horas.
- Operador de CHECKOUT deve
- O manual da NR 17 deve observar a
receber 2 horas de treinamento até o
expressão do trabalhador.
30º dia, após 2 horas por ano.
- A alternância de postura é a
- As medidas devem abranger 90% dos
flexibilidade postural.
trabalhadores.
- As rampas devem ser de 5 a 8 %.
- Luxímetro – NBR ISO 8995-1.

www.segurancadotrabalhoacz.com.br

Questões - NR 17

1. (UFSC/UFSC/2019) De acordo com a Norma Regulamentadora 17 (Ergonomia),

assinale a alternativa correta.

a) Essa norma visa a estabelecer parâmetros que permitam a adaptação das

características

psicofisiológicas dos trabalhadores a condições de trabalho.

b) “Trabalhador jovem” é o termo que designa todo trabalhador com idade inferior
a 21 anos e

superior a 12 anos.

c) Todos os equipamentos que compõem um posto de trabalho devem estar

adequados às

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características psicofisiológicas dos trabalhadores e à natureza do trabalho a ser

executado.

d) Nas atividades de processamento eletrônico, o empregador deve exigir dos

empregados o

número de toques reais superior a 10.000 toques por hora trabalhada.

e) A iluminação geral poderá ser uniformemente distribuída e difusa.

COMENTÁRIOS:

a) ERRADA - Essa norma visa a estabelecer parâmetros que permitam a adaptação

das características psicofisiológicas dos trabalhadores a condições de trabalho.
(Adaptação das condições de trabalho ao trabalhador).

b) ERRADA - “Trabalhador jovem” é o termo que designa todo trabalhador com

idade inferior a 21 (18) anos e superior a 12 (14) anos.

c) CORRETA - Todos os equipamentos que compõem um posto de trabalho devem

estar adequados às características psicofisiológicas dos trabalhadores e à natureza
do trabalho a ser executado.

d) ERRADA - Nas atividades de processamento eletrônico, o empregador deve

exigir dos empregados o número de toques reais superior a 10.000 (8.000) toques
por hora trabalhada.

e) ERRADA - A iluminação geral poderá (DEVERÁ) ser uniformemente distribuída e

difusa.

GABARITO: LETRA C

2. (FEPESE/CELESC/2018) Assinale a alternativa correta em relação à NR 17 –

Ergonomia.

a) As condições ambientais de trabalho devem estar adequadas às características

profissionais dos trabalhadores e à natureza do trabalho a ser executado.

b) Em todos os locais de trabalho deve haver sonorização adequada e iluminação

natural ou artificial, geral ou suplementar, apropriada à natureza da atividade.

c) A organização do trabalho deve ser adequada às características psicológicas de

cada um dos trabalhadores e à natureza do trabalho a ser executado.

d) É permitido promover, para efeitos de remuneração ou premiação de qualquer

espécie, sistema de avaliação do desempenho com base no número de
mercadorias ou compras por operador.

e) As condições de trabalho incluem aspectos relacionados ao levantamento,

transporte e descarga de materiais, ao mobiliário, aos equipamentos e às
condições ambientais do posto de trabalho e à própria organização do trabalho.

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COMENTÁRIOS:

a) ERRADA - As condições ambientais de trabalho devem estar adequadas às

características profissionais (psicofisiológicas) dos trabalhadores e à natureza do
trabalho a ser executado.

b) ERRADA - Em todos os locais de trabalho deve haver sonorização (iluminação)

adequada e iluminação natural ou artificial, geral ou suplementar, apropriada à
natureza da atividade.

c) ERRADA - A organização do trabalho deve ser adequada às características

psicológicas de cada um dos (psicofisiológicas) trabalhadores e à natureza do
trabalho a ser executado.

d) ERRADA - É permitido (proibido) promover, para efeitos de remuneração ou

premiação de qualquer espécie, sistema de avaliação do desempenho com base
no número de mercadorias ou compras por operador.

e) CORRETA - As condições de trabalho incluem aspectos relacionados ao

levantamento, transporte e descarga de materiais, ao mobiliário, aos
equipamentos e às condições ambientais do posto de trabalho e à própria
organização do trabalho.

GABARITO: LETRA E

3. (FEPESE/CELESC/2018) Assinale a alternativa correta em relação à NR 17 –

Ergonomia.

a) A iluminação geral deve ser uniforme e direta, evitando a sonolência dos

trabalhadores.

b) Os níveis mínimos de iluminamento a serem observados nos locais de trabalho

são os valores de iluminância estabelecidos pela CIPA.

c) Trabalhador jovem designa todo trabalhador com idade inferior a vinte anos e
maior de dezesseis anos.

d) Quando mulheres e trabalhadores jovens forem designados para o transporte

manual de cargas, o peso máximo dessas cargas deverá ser 10% inferior àquele
admitido para os homens, para não comprometer a sua saúde ou a sua
segurança.

e) Transporte manual de cargas designa todo transporte no qual o peso da carga é

suportado inteiramente por um só trabalhador, compreendendo o levantamento e
a deposição da carga.

COMENTÁRIOS:

a) ERRADA - A iluminação geral deve ser uniforme e direta, evitando a

sonolência dos trabalhadores (uniformemente distribuída e difusa).

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b) ERRADA - Os níveis mínimos de iluminamento a serem observados nos locais de

trabalho são os valores de iluminância estabelecidos pela CIPA (na NBR 5413,
norma brasileira registrada no INMETRO).

c) ERRADA - Trabalhador jovem designa todo trabalhador com idade inferior a

vinte (14) anos e maior de dezesseis (18) anos.

d) ERRADA - Quando mulheres e trabalhadores jovens forem designados para o

transporte manual de cargas, o peso máximo dessas cargas deverá ser 10%
inferior (nitidamente inferior) àquele admitido para os homens, para não
comprometer a sua saúde ou a sua segurança.

e) CORRETA - Transporte manual de cargas designa todo transporte no qual o

peso da carga é suportado inteiramente por um só trabalhador, compreendendo o
levantamento e a deposição da carga.

GABARITO: LETRA E

4. (CONSULPLAN/CÂMERA DE BH/2018) Com relação à NR 17 (Ergonomia), os

assentos utilizados nos postos de trabalho devem atender aos seguintes requisitos
mínimos de conforto, EXCETO:

a) Borda frontal reta.

b) Características de pouca ou nenhuma conformação na base do assento.

c) Altura ajustável à estatura do trabalhador e à natureza da função exercida.

d) Encosto com forma levemente adaptada ao corpo para proteção da região

lombar.

COMENTÁRIOS:

Conforme a NR 17:

17.3.3. Os assentos utilizados nos postos de trabalho devem atender aos

seguintes requisitos mínimos de conforto:

a) altura ajustável à estatura do trabalhador e à natureza da função exercida;

b) características de pouca ou nenhuma conformação na base do assento;

c) borda frontal arredondada;

d) encosto com forma levemente adaptada ao corpo para proteção da região

lombar.

GABARITO: LETRA A

5. (CONSULPLAN/CÂMERA DE BH/2018) A NR 17 (Ergonomia) diz que a

organização do trabalho, para efeito da própria NR, deve levar em consideração,
no mínimo, EXCETO:

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a) O modo operatório.

b) A renúncia de tempo.

c) As normas de produção.

d) A determinação do conteúdo de tempo.

COMENTÁRIOS:

De acordo com a NR 17:

17.6.2. A organização do trabalho, para efeito desta NR, deve levar em

consideração, no mínimo:
a) as normas de produção;
b) o modo operatório;
c) a exigência de tempo;
d) a determinação do conteúdo de tempo;
e) o ritmo de trabalho;
f) o conteúdo das tarefas

GABARITO: LETRA B

6. (FGV/BANESTES/2018) Em um setor de processamento bancário, uma análise

ergonômica do trabalho revelou a seguinte não conformidade com os dispositivos
da NR-17:

a) as pausas devem ser concedidas após os primeiros 120 minutos de trabalho e

antes dos últimos 60 minutos de trabalho, para atividades de telemarketing;

b) o intervalo para repouso e alimentação para a atividade de teleatendimento ou

telemarketing deve ser de 20 minutos;

c) as pausas devem ser concedidas fora do posto de trabalho, em dois períodos de

10 minutos contínuos;

d) deve ser permitido que os operadores saiam de seus postos de trabalho para
satisfazer necessidades fisiológicas, sem repercussões sobre suas avaliações e
remunerações;

e) nos locais de trabalho deve ser permitida a alternância de postura do

trabalhador, de acordo com suas conveniências e necessidades.

COMENTÁRIOS:

a) ERRADA - As pausas deverão ser concedidas: após os primeiros e antes dos

últimos 60 (sessenta) minutos de trabalho em atividade de
teleatendimento/telemarketing.

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b) CORRETA - o intervalo para repouso e alimentação para a atividade de

teleatendimento ou telemarketing deve ser de 20 minutos;

c) CORRETA - as pausas devem ser concedidas fora do posto de trabalho, em dois

períodos de 10 minutos contínuos;

d) CORRETA - deve ser permitido que os operadores saiam de seus postos de

trabalho para satisfazer necessidades fisiológicas, sem repercussões sobre suas
avaliações e remunerações;

e) CORRETA - nos locais de trabalho deve ser permitida a alternância de postura do

trabalhador, de acordo com suas conveniências e necessidades.

GABARITO: LETRA A

7. (FUNRIO/SEAU-RO/2017) Avalie, com base na NR 17, se os assentos utilizados

nos postos de trabalho devem atender aos seguintes requisitos mínimos de
conforto:

I. Altura ajustável à estatura do trabalhador e à natureza da função exercida.

II. Características de muita conformação na base do assento.

III. Borda frontal pontiaguda.

IV. Encosto com forma levemente adaptada ao corpo para proteção da região
lombar.

Estão corretos os requisitos:

a) II e III, apenas.

b) I e IV, apenas.

c) I, II e III, apenas.

d) II, III e IV, apenas.

e) I, II, III e IV.

COMENTÁRIOS:

I. CORRETO - Altura ajustável à estatura do trabalhador e à natureza da função

exercida.

II. ERRADO - Características de muita (Pouca) conformação na base do assento.

III. ERRADO - Borda frontal pontiaguda (Arredondada).

IV. CORRETO - Encosto com forma levemente adaptada ao corpo para proteção da
região lombar.

GABARITO: LETRA B

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8. (FUNRIO/SESAU-RO/2017) Ainda com base na NR 17, avalie se as afirmativas a

seguir, relativas à iluminação nos locais de trabalho, são falsas (F) ou verdadeiras
(V):

- Em todos os locais de trabalho deve haver iluminação adequada, natural ou

artificial, geral ou suplementar, apropriada à natureza da atividade.

- A iluminação geral deve ser uniformemente distribuída e difusa.

- A iluminação geral ou suplementar deve ser projetada e instalada de forma a

evitar ofuscamento, reflexos incômodos, sombras e contrastes excessivos.

As afirmativas são respectivamente:

a) F, F e F.

b) V, F e V.

c) V, V e F.

d) F, V e V.

e) V, V e V.

COMENTÁRIOS:

De acordo com a NR 17:

17.5.3. Em todos os locais de trabalho deve haver iluminação adequada, natural ou

artificial, geral ou suplementar, apropriada à natureza da atividade.

17.5.3.1. A iluminação geral deve ser uniformemente distribuída e difusa.

17.5.3.2. A iluminação geral ou suplementar deve ser projetada e instalada de

forma a evitar ofuscamento, reflexos incômodos, sombras e contrastes excessivos.

17.5.3.3. Os níveis mínimos de iluminamento a serem observados nos locais de

trabalho são os valores de iluminâncias estabelecidos na NBR 5413, norma
brasileira registrada no INMETRO.

GABARITO: LETRA E

9. (UFAM/COMVEST/2016) Nos ambientes de trabalho onde são executadas

atividades que exijam solicitação intelectual e atenção constantes, a NR 17
recomenda que sejam seguidas determinadas condições de conforto. Assinale a
alternativa que apresenta a condição ambiental de trabalho CORRETA:

a) Os níveis de iluminamento a serem observados nos locais de trabalho são os

valores estabelecidos na NR 15.

b) 0,65 m/s como velocidade máxima do ar.

c) 65 dB como nível máximo de ruído.

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d) 35% como nível máximo da umidade relativa do ar.

e) 24 °C como nível máximo de temperatura efetiva.

COMENTÁRIOS:

Conforme o item - 17.5.2. - Nos locais de trabalho onde são executadas atividades
que exijam solicitação intelectual e atenção constantes, tais como: salas de
controle, laboratórios, escritórios, salas de desenvolvimento ou análise de
projetos, dentre outros, são recomendadas as seguintes condições de conforto:

a) níveis de ruído de acordo com o estabelecido na NBR 10152, norma brasileira

registrada no INMETRO;

b) índice de temperatura efetiva entre 20ºC (vinte) e 23ºC (vinte e três graus
centígrados);

c) velocidade do ar NÃO SUPERIOR a 0,75m/s;

d) umidade relativa do ar NÃO INFERIOR a 40% (quarenta) por cento.

17.5.2.1. Para as atividades que possuam as características definidas no subitem

17.5.2, mas não apresentam equivalência ou correlação com aquelas relacionadas
na NBR 10152, o nível de ruído aceitável para efeito de conforto será de até 65
dB (A) e a curva de avaliação de ruído (NC) de valor não superior a 60 dB.

GABARITO: LETRA B

VER NR 17 NA INTEGRA

VER MAIS QUESTÕES NR 17

Normas Da ABNT - NBRs

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NBR – 14.280 – Cadastro De Acidente Do Trabalho

Objetivo

Fixar critérios para o registro, comunicação, estatística e análise de acidentes

do trabalho, suas causas e consequências, aplicando-se a quaisquer atividades
laborativas.

Definições

Acidente do trabalho: Ocorrência imprevista e indesejável, instantânea ou não,

relacionada com o exercício do trabalho, que provoca lesão pessoal ou de que
decorre risco próximo ou remoto dessa lesão;

O acidente inclui tanto ocorrências em relação a um momento determinado,

quanto ocorrências ou exposições contínuas ou intermitentes, que só podem ser
identificadas em termos de período de tempo provável.

Acidente sem lesão: É o acidente que não causa lesão pessoal;

Acidente de trajeto: Acidente sofrido pelo empregado no percurso da residência

para o local de trabalho ou desta para aquela, qualquer que seja o meio de
locomoção, inclusive veículo de propriedade do empregado;

Acidente impessoal: Acidente cuja caracterização independe de existir

acidentado, não podendo ser considerado como causador direto da lesão
pessoal;

Agente do acidente (Agente):Coisa, substância ou ambiente que, sendo inerte à

condição ambiente de insegurança tenha provocado o acidente;

Fonte da lesão: Coisa, substância, energia ou movimento do corpo que

diretamente provocou a lesão;

Causas do acidente

Fator pessoal de insegurança (fator pessoal): Causa relativa ao comportamento

humano, que pode levar à ocorrência do acidente ou a pratica do ato inseguro.

EXEMPLOS:

 Falta de conhecimento;
 Falta de experiência ou especialização;
 Desajustamento físico;
 Deficiência visual;
 Fadiga;
 Desajustamento emocional ou mental.

Ato inseguro: Ação ou omissão que, contrariando preceito de segurança, pode

causar ou favorecer a ocorrência de acidente.

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EXEMPLOS:

 Usar equipamento de maneira imprópria;

 Usar material ou equipamento fora de sua finalidade;
 Usar equipamento de maneira imprópria;
 Usar equipamento inseguro;
 Desligar ou remover dispositivo de segurança;
 Trabalhar ou operar em velocidade insegura;
 Limpar, lubrificar ou regular equipamento em movimento;
 Agredir pessoas;
 Desrespeitar a sinalização de trânsito;
 Deixar de usar o equipamento de proteção individual disponível;
 Deixar de colocar cartaz, aviso, etiqueta de advertência.

Condição ambiente de insegurança (Condição Ambiente): É a condição do meio

que causou o acidente ou contribuiu para a sua ocorrência.

EXEMPLOS:

 Insuficiência de espaço para o trabalho;

 Ventilação inadequada (geral e não devida a equipamento defeituoso);
 Existência de ruído;
 Existência de vibração;
 Iluminação inadequada;
 Ordem e limpeza inadequadas;
 Empilhamento inadequado;
 Proteção coletiva inadequada ou inexistente;
 Equipamento elétrico sem identificação ou inadequadamente Identificado;

Consequências do acidente

Lesão pessoal: Qualquer dano sofrido pelo organismo humano, como

consequência do acidente do trabalho;

Natureza da lesão: Expressão que identifica a lesão, segundo suas

características principais.

Lesão imediata: Lesão que se manifesta no momento do acidente.

Doença do trabalho: Doença decorrente do exercício continuado ou

intermitente de atividade laborativa, capaz de provocar lesão por ação imediata;

Doença profissional: Doença do trabalho causada pelo exercício de atividade

específica, constante em relação oficial;

Lesão com afastamento (Lesão com perda de tempo ou incapacitante) - Lesão

pessoal que impede o acidentado de voltar ao trabalho no dia imediato ao do
acidente ou de que resulte incapacidade permanente;

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Lesão sem afastamento (Lesão não incapacitante ou lesão sem perda de tempo)
- Lesão pessoal que não impede o acidentado de voltar ao trabalho no dia
imediato ao do acidente, desde que não haja incapacidade permanente;

Dias perdidos: Dias corridos de afastamento do trabalho em virtude de lesão

pessoal, exceto o dia do acidente e o dia de volta ao trabalho;

Dias debitados: Dias que se debitam, por incapacidade permanente por morte,
para o cálculo do tempo computado;

Tempo computado: Tempo contado em “dias perdidos, pelos acidentados, com

incapacidade temporária total” mais os “dias debitados pelos acidentados vítimas
de morte ou incapacidade permanente, total ou parcial”;

Horas-homem de exposição ao risco (horas-homem) - Somatório das horas

durante as quais os empregados ficam à disposição do empregador, em
determinado período;

Taxa de frequência de acidentes: Número de Acidentes por milhão de horas-

homem de exposição ao risco, em determinado período;

Deve ser expressa com aproximação de centésimos e calculada pela seguinte

expressão:

Onde:

FA = é o resultado da divisão;

N = é o número de acidentes;

H = representa as horas-homem de exposição ao risco.

EXEMPLO: Em 2017, na empresa Tabajara ocorreram 5 acidentes, com 200.000

horas de exposição ao risco. Qual foi a taxa de frequência?

RESPOSTA: FA = N x 1000000 = 5 x 1000000 = 5000000 FA = 25,00

H 200000 200000

Taxa de gravidade: Tempo computado por milhão de horas-homem de

exposição ao risco, em determinado período.

Deve ser expressa em números inteiros e calculada pela seguinte expressão:

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Onde:
G = é a taxa de gravidade;
T = é o tempo computado;
H = representa as horas-homem de exposição ao risco.

EXEMPLO: Em 2017, na empresa Esperança ocorreram 2 acidentes. Sendo que

primeiro acarretou um afastamento do trabalhador por 20 dias e o outro
acarretou a morte do trabalhador com 6.000 dias debitados, com 300.000 horas
de exposição ao risco. Qual foi a taxa de gravidade?

RESPOSTA: G = T x 1000000 = (20+6000) x 1000000 = 6020000000 G = 20066

H 300000 300000

Custo segurado: Total das despesas cobertas pelo seguro de acidente do

trabalho.

EXEMPLOS:

 Despesas médicas, hospitalares e farmacêuticas necessárias na

recuperação do acidentado;
 Pagamento de diárias e indenizações;
 Transporte do Acidentado.

Custo não segurado: Total das despesas não cobertas pelo seguro de acidente
do trabalho e, em geral, não facilmente computáveis, tais como as resultantes
da interrupção do trabalho, do afastamento do empregado de sua ocupação
habitual, de danos causados a equipamentos e materiais, da perturbação do
trabalho normal e de atividades assistências não seguradas.

 Despesas com material nos reparos dos danos;

 Despesas com mão-de-obra na manutenção corretiva do equipamento
acidentado;
 Prejuízos pelas horas improdutivas em decorrência do acidente (LUCRO
CESSANTE);
 Transtornos quanto a legislação trabalhista, com possível fiscalização e
multas decorrentes da infortunística;
 Despesas com processos trabalhistas, agora pelo dano sofrido, dano moral
que a vítima há de peticionar, sequelas e outros, pois nem sempre o seguro
está efetivamente nas empresas.

Na impossibilidade absoluta de se conseguir o total de homem-hora de

exposição ao risco, arbitra-se em 2000 horas-homem anuais a exposição do risco
para cada empregado.

Não são computáveis o dia da lesão e o dia em que o acidentado é

considerado apto para retornar ao trabalho.

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Dias a debitar: Devem ser debitados por morte ou incapacidade permanente,

total ou parcial, de acordo com o estabelecido no Quadro I:

Acidentes de trajeto: Devem ser tratado à parte, não sendo incluído no cálculo
usual das taxas de frequência e de gravidade.

Registro e estatísticas de acidentes

Elementos essenciais:

Para estatística e análise de acidentes, consideram-se elementos essenciais:

a) espécie de acidente impessoal (espécie);

b) tipo de acidente pessoal (tipo);

c) agente do acidente (agente);

d) fonte da lesão;

e) fator PESSOAL de insegurança (fator pessoal);

f) ato inseguro;

g) condição ambiente de insegurança (condição ambiente);

h) natureza da lesão;

i) localização da lesão;

j) prejuízo material.

Classificação do acidente:

Classifica o acidente de acordo com suas consequências.

Custo correspondente ao período de afastamento:

 Remuneração mensal do empregado, incluídos adicional de periculosidade,

insalubridade, noturno, anuênios, gratificações e média de horas-extras.
 Custo mensal considerando os encargos sociais, já incluídos benefícios
assistenciais.
 Valor da remuneração diária do empregado acidentado.
 Número de dias de afastamento pagos pela empresa, inclusive o dia do
acidente.

Custo relativo a assistência ao acidentado:

 Despesas com serviço médico de primeiros-socorros e medicamentos.

 Despesas decorrentes do deslocamento ou remoção do acidentado para o
atendimento imediato.
 Despesas referentes às horas despendidas pelos empregados que
socorreram o acidentado.

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 Despesas da empresa com tratamento de recuperação do acidentado,

incluindo cirurgias, fisioterapias, exames complementares, até seu retorno
ao trabalho. Não havendo retorno até o final do ano civil, os custos devem
ser estimados e informados no mês de dezembro.

Custos complementares:

 Considerar o tempo gasto pela equipe, utilizando o mesmo percentual de

encargos citado no item 02, incluindo custo de viagens, xerográficas,
gráfica, fotos, telefonemas e outros.
 Custo relacionado à readaptação do acidentado, quando houver
transferência para outra função ou cargo. Inclui o custo de assistência
social e psicológica e de outros empregados envolvidos na readaptação.
 Custo devido à interrupção no fornecimento de energia. Inclui perda de
faturamento, pagamento de indenizações a terceiros.

QUADRO RESUMO DIAS A SEREM DEBITADOS

IMAGEM DESCRIÇÃO DIAS

Morte 6000

Incapacidade permanente 6000

Perda da visão de ambos olhos 6000

Perda da visão de um olho 1800

Perda do braço acima do cotovelo 4500

Perda do braço abaixo do cotovelo 3500

Perda da mão até o ponho 3000

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Perda da perna acima do joelho 4500

Perda da perna abaixo do joelho 3000

Perda da audição 3000

www.segurancadotrabalhoacz.com.br

Questões

1. (FCC/SABESP/2018) Considerando a ABNT NBR-14280, as causas de acidente de

trabalho: (I) uso de equipamento defeituoso ou deteriorado, (II) deixar de usar o
equipamento de proteção individual disponível, (III) realização de horas extras
acima do permitido por legislação (fadiga) e (IV) usar equipamento/máquina de
maneira imprópria, são caracterizadas, respectivamente, como:

a) As 4 situações configuram condição ambiente de insegurança.

b) Ato inseguro, Fator pessoal de segurança, condição de insegurança e fator

pessoal de insegurança.

c) Condição ambiente de insegurança, fator pessoal de insegurança, ato inseguro e

ato inseguro

d) Condição ambiente de insegurança, ato inseguro, fator pessoal de insegurança

e ato inseguro.

e) As 4 situações configuram ato inseguro.

COMENTÁRIOS:

I - 2.8.3 condição ambiente de insegurança (condição ambiente): Condição do

meio que causou o acidente ou contribuiu para a sua ocorrência. Ex: (I) uso de
equipamento defeituoso ou deteriorado.

II - 2.8.2 ato inseguro: Ação ou omissão que, contrariando preceito de segurança,

pode causar ou favorecer a ocorrência de acidente. (II) deixar de usar o
equipamento de proteção individual disponível.

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III - 2.8.1 fator pessoal de insegurança (fator pessoal): Causa relativa ao

comportamento humano, que pode levar à ocorrência do acidente ou à prática do
ato inseguro. Ex: (III) realização de horas extras acima do permitido por
legislação (fadiga).

IV - 2.8.2 ato inseguro: Ação ou omissão que, contrariando preceito de segurança,

pode causar ou favorecer a ocorrência de acidente. Ex: (IV) usar
equipamento/máquina de maneira imprópria.

GABARITO: LETRA D

2. (FCC/SABESP/2018) A empresa LIMPA TUDO, prestadora de serviços de

saneamento, possuía 300 funcionários no final de 2017, para uma jornada normal
de trabalho de 8 horas. Houve a morte de um funcionário durante execução de
seu trabalho, caracterizando como o único acidente do trabalho da empresa. Para
fins do levantamento estatístico de acidente do trabalho e de acordo com a NBR
14280 − Cadastro de acidentes com base na OIT, considerando 300 dias úteis do
ano, a taxa de gravidade (TG) equivale a:

a) 2.500, caracterizando uma situação regular.

b) 5.000, caracterizando uma situação péssima.

c) 4.861, caracterizando uma situação regular.

d) 8.333, caracterizando uma situação péssima.

e) 2.083, caracterizando uma situação boa.

COMENTÁRIOS:

Segundo a NBR 14280, morte = 6.000 horas

Horas-homem de exposição ao risco = n° funcionários * (hora/dia de trabalho)*

dias úteis trabalhados

TG = T x 1.000.000
H
Taxa de gravidade = (tempo computado * 1.000.000) / horas-homem de exposição
ao risco.

T = 6000

H = (300 x 8 x 300) = 720000

TG = (6000 x 1000000) = 6000000000 = TG = 8.333

720000 720000

GABARITO: LETRA D

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3. (CESGRANRIO/PETROBRAS/2018) Segundo a NBR 14280: 2001 Cadastro de

acidente do trabalho - Procedimento e classificação, para estatística e análise de
acidentes, devem ser considerados alguns elementos essenciais.

NÃO constitui um desses elementos a(o):

a) fonte da lesão

b) hereditariedade

c) localização da lesão

d) ato inseguro

e) prejuízo material

COMENTÁRIOS:

Conforme NBR 14280:

3.8.2 Elementos essenciais

Para estatística e análise de acidentes, consideram-se elementos essenciais:

a) espécie de acidente impessoal (espécie);

b) tipo de acidente pessoal (tipo);

c) agente do acidente (agente);

d) fonte da lesão; (alternativa a)

e) fator pessoal de insegurança (fator pessoal);

f) ato inseguro; (alternativa d)

g) condição ambiente de insegurança (condição ambiente);

h) natureza da lesão;

i) localização da lesão; (alternativa c)

j) prejuízo material. (alternativa e)

GABARITO: LETRA B

4. (CESGRANRIO/PETROBRAS/2018) Os acidentes de trabalho geram diversos

tipos de custos.

É(são) considerado(s) custo complementar:

a) os dias de afastamento

b) as despesas com deslocamento/ remoção do acidentado

c) as despesas com reparo de material / equipamento danificado

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d) as indenizações pagas por seguradoras

e) as readaptações do acidentado

COMENTÁRIOS:

Conforme NBR 14280:

F. Custos complementares:

15. Considerar o tempo gasto pela equipe, utilizando o mesmo percentual de

encargos citado no item 02, incluindo custo de viagens, xerográficas, gráfica, fotos,
telefonemas e outros.

16. Custo relacionado à readaptação do acidentado, quando houver transferência

para outra função ou cargo. Inclui o custo de assistência social e psicológica e de
outros empregados envolvidos na readaptação.

17. Custo devido à interrupção no fornecimento de energia. Inclui perda de

faturamento, pagamento de
indenizações a terceiros.

GABARITO: LETRA E

5. (FIOCRUZ/FIOCRUZ/2016) Uma empresa registrou 6 acidentes em determinado

mês, sendo 2 com afastamento e o restante sem afastamento. Neste mesmo mês,
que teve 20 dias úteis de trabalho, a empresa contava com 1100 empregados que
trabalhavam 8 horas por dia.

Neste mês, a taxa de frequência de acidentes na empresa foi igual a:

a) 22,73.

b) 22.

c) 34.

d) 34,09.

e) 11,36.

COMENTÁRIOS:

TF = N x 1.000.000
H
Dados:

Acidentes = 6

H = 20 x 8 x 1.100 = 176000

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TF = (6 x 1.000.000) = 6000000 TF = 34,09

176000 176000

TF = 34,09

Lembrando que a NBR 14280 pede aproximação de centésimos.

GABARITO: LETRA D

VER NBR 14.280 NA INTEGRA

VER MAIS QUESTÕES NBR 14.280

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