SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

Centro de Electricidad y Automatización CEAI

CUESTIONARIO DE EVALUACIÓN

EMPRENDIMIENTO
Nombre del Programa de Fecha de aplicación
Formacion INSTALACION Y MANTENIMIENTO DE EQUIPOS PARA
INSTRUMENTACION INDUSTRIAL
Competencia a evaluar 240201500 Promover la interacción idónea consigo mismo, con los demás y con la
naturaleza en los contextos laboral y social.
Resultado de Aprendizaje 240201500-4:Redimensionar permanentemente su proyecto de vida de acuerdo con las
circunstancias del contexto y con visión prospectiva
Nombre de Actividad “Análisis del Entorno Empresarial” Grupo Ficha
Nombre del Aprendiz: MIGUEL ANGEL DIAZ GUZMAN TI-7 1804053

OBJETIVO
El Aprendiz debe reconocer la importancia que tanto en alcanzar el éxito empresarial y lograr mantenerlo en el tiempo,
es fundamental reconocer el entorno empresarial e identificar aquellos factores externos a la empresa (Microentorno)
que inciden o pueden llegar a incidir en sus resultados, como también las grandes fuerzas sociales (Macro entorno) que
influyen en los Factores Externos. Este instrumento ha sido preparado para recoger las evidencias de conocimiento de
los aprendices que participan en la clase de tema: “Entorno Empresarial”, según la guía de aprendizaje F2-GA3-EMP.
DESCRIPCION DE LA ACTIVIDAD
Encuentre en la sopa de letras las palabras que a continuación se relacionan y posteriormente ubique la
palabra correspondiente en las definiciones factores y fuerzas que aparecen después de la sopa de letras.

CLIENTES POLITICA TECNOLOGICAS COMPETIDORES ECONOMICAS

ECOLOGICAS INTERMEDIARIOS DE MARKETING ENTIDADES FINANCIERAS

H N T E H F I J I G E R N T K D Y S B B I
H H U P W Q Y U S N E M P I M A F U X T N
E N T I D A D E S F I N A N C I E R A S T
I P K S K Q Y E F K M R W N B V V G Y C E
H S A C I G O L O C E I Y T R J M N H W R
N D N U W M J N Q E O O M C T K P D G Q M
W M Q Q C P C G P N H T R H G N I F O S E
F N E I A O O F K N R W N B F S P Q R K D
L G N B V V M Q I S T L A O A P I K M T I
F I Y V Q H P V A X F G Y C E O S Q V H A
U K D S Q Q E P W R O J S D M L K P S O R
S S K A W H T P R S Y E L U T I X K N O I
J J W I M Y I S F L A J L F K T F I L K O
N A N M M N D N E W H Q E X O I W J L P S
D P G O G K O S B U T U S L S C B M Q I D
D O N N N W R X M C O C A T F A X G B O E
D B B J Y Y E R B T L T M X A S X N U D M
M T I C S J S S J N K Y J V Q T C Y W T A
Y P T E D R N L M L S I L Y O N D S Q X R
G N S A I L Y F E C O N O M I C A S R H K
A U W T R Q X G K O W B G Q P N O I W J E
C L I E N T E S F E H F W L N K T R W M T
A S F U W Q X D S Q Q N H T R N M Q Q N I
B W L J E H T I R L F C J J H F W L N S N
G O Q A X C A T E C N O L O G I C A S L G
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CUESTIONARIO DE EVALUACIÓN

Factores
INTERMEDIADORIOS DE MARKETING: Son las organizaciones que ayudan a la empresa a promover, vender y
distribuir sus productos a los compradores finales: incluyen distribuidores, empresas de distribución física, agencias de
mercadotecnia e intermediarios financieros.

ENTIDADES FINANCIERAS: Corresponde a una actividad comercial, prestadora de servicios de intermediación

relacionados al ámbito de generación de valor a través del dinero algunas entidades son: Bancos, Instituciones
Financieras Casas de Cambios, Administradoras de fondos.

CLIENTES : Está conformado por los compradores de bienes y servicios, se debe identificar quienes son los clientes a
fin de entregarles valor y satisfacción de acuerdo a sus deseos, de esta manera se establecen relaciones beneficiosas
tanto para la empresa como para el cliente. Tipos de clientes: Clientes Actuales, Clientes Potenciales, Clientes Inactivos.

COMPETIDORES : Son todos aquellos negocios que venden un producto igual o similar al de su competencia, por eso
el objetico de la empresas es crear valor y satisfacción del cliente mucho mas que sus competidores. La empresa no
solo adapta el producto a las necesidades de los consumidores meta, sino que debe conquistar la mente del
consumidor mediante el posicionamiento.

Fuerzas

ECONOMICAS : Los gerentes evalúan el factor económico y pronostican las tendencias del mercado con el fin de
tomar mejores decisiones de inversión, operación y formular estrategias mas competitivas.

POLITICA: La gerencia empresarial evalúa las leyes, dependencias del gobierno y grupos de presión que influyen en
diversas organizaciones e individuos de una sociedad determinada y los limitan.

TECNOLOGICAS: Es tal vez la fuerza que moldea más drásticamente el destino de las empresas en la actualidad, ya
que se crean nuevas tecnologías, nuevos productos y oportunidades en nuevos mercados.

ECOLOGICAS: Hace referencia a los recursos naturales que la empresa requiere como insumos o que son afectados
por las actividades de marketing. La preocupación por el entorno natural a dado lugar al llamado movimiento verde.

Si solo trabajas por dinero, nunca lo conseguirás, pero si amas lo que haces y siempre pones primero al cliente, el éxito será tuyo
Ray Kroc.