Simulación de Sistemas 1

Sesión

Animación
8 de Modelos

OBJETIVOS
Al culminar la presente práctica, el alumno estará capacitado
para:
 Presentar modelos de simulación con animación.
 Interpretar el comportamiento del sistema.

 RECURSOS

Uso del software ARENA

 DURACIÓN DE LA PRÁCTICA

Una sesión (2 horas).

 MARCO TEÓRICO

Revisar Apuntes de Clase.

 
ACTIVIDADES DE LA PRÁCTICA

Utilizar el Software Arena para animar y analizar los

modelos de simulación.

Caso 1: Consultorio Médico

A un Centro Médico particular llegan pacientes para diversos consultorios y se ha

establecido para las llegadas, intervalos de tiempo y sus respectivas frecuencias:
Intervalo Frecuencia
[06:00 a 09:00] hrs. EXPO(3) minutos
(09:00 a 11:00] hrs. EXPO(5) minutos
(11:00 a 14:00] hrs.EXPO(2) minutos

Ing. Efraín Murillo

Simulación de Sistemas 2

El 70% de los clientes solicitan Medicina general, el 10% Gastroenterología, el 5%

Psicología y el resto Urología.
Todos los pacientes pasan por HISTORIA CLÍNICA. En HISTORIA hay una sola cola
con capacidad para 15 pacientes y laboran 3 enfermeras de manera independiente,
las cuales atienden con un tiempo NORM(3,1) minutos, de estar llena la cola, los
pacientes abandonan el hospital.
El centro médico tiene 3 médicos generales, 1 gastroenterólogo, 1 psicólogo y 1
urólogo, donde cada uno tiene su propio consultorio. Los pacientes de medicina
general se ubican en la cola menos congestionada.
De los pacientes atendidos en medicina general, el 20% son derivados a
gastroenterología, el 10% a psicología y el 15% a Urología.
El 30% de los pacientes que han sido atendidos en Urología y Gastroenterología
deciden asistir a capacitaciones sobre prevención de enfermedades a cargo del
director del centro médico. Para dar inicio a una capacitación debe de haber 5 y 3
pacientes de urología y gastroenterología respectivamente. La capacitación dura un
tiempo NORM(10,3) minutos.
El 40% de los pacientes que sólo fueron atendidos en medicina general, el 50% de los
pacientes de gastroenterología, el 10% de los de psicología y el 60% de los atendidos
en urología antes de abandonar el hospital pasan por farmacia a comprar sus
medicamentos, mientras que el resto se dirige a la única puerta de salida que tiene el
centro médico.
Después de 4 horas de trabajo, los médicos generales descansan durante 20 minutos
para coordinar estrategias de mejora en la atención, pero los pacientes esperan el
regreso de los médicos.
Se alcanza la siguiente información:
 Medicina General atiende con un tiempo UNIF(10,20) minutos,
Gastroenterología atiende con un tiempo NORM(15,3) minutos, Psicología
con un tiempo TRIA(7,10,15) minutos y Urología con un tiempo NORM(10,3)
minutos.
 Farmacia atiende con un tiempo EXPO(5) minutos .
 El centro médico cierra a las 2 pm, pero se deben de atender a todos los
pacientes que ingresaron.

Presente el DIAGRAMA DE MÓDULOS que simule el sistema durante 1 día y permita

determinar el número de pacientes que fueron atendidos en cada especialidad, el
número de pacientes que recibieron la capacitación, el número de pacientes que
compraron medicamentos.

 EJERCICIOS PROPUESTOS

Ejercicio1. Implemente el modelo de simulación del caso 1 y

utilizando el layout adjunto presente la aniación de:
1. Recursos.
2. Desplazamiento de entidades.
3. Tiempos de espera.
4. Longitudes de cola.

Ing. Efraín Murillo

Simulación de Sistemas 3

5. Utilización de los recursos.

6. Información de los records creados.
Asímismo emita un diagnóstico del sistema.

Ing. Efraín Murillo