SEÑOR

JUEZ CIVIL MUNICIPAL DE BOGOTA (REPARTO)

E. S. D.

Ref.: ACCION DE TUTELA

Demandante: Stella Pineda Casas
Demandado: Salud Total EPS

Yo Stella Pineda Casas mayor de edad, con domicilio y residente en la ciudad de Bogotá
D.C. portador de la cédula de ciudadanía No. 51615883 de Bogotá, actuando en mi
propio nombre con todo respeto manifiesto a usted, que en ejercicio del derecho de
tutela consagrado en el artículo 86 de la Constitución Política y reglamentado por el
Decreto 2591 de 1991, por medio del presente escrito formulo acción de tutela contra la
entidad Salud Total EPS, con el objeto de que se protejan los derechos constitucionales
fundamentales a fin de que se le ordene dentro de un plazo prudencial perentorio, en
amparo de mi derecho fundamental a la salud, en conexidad con mi derecho
fundamental a la vida se me conceda las peticiones que más adelante entro a determinar
con base en los siguientes:

HECHOS

PRIMERO: Desde el mes de Diciembre del año 2018 cambie de ser beneficiaria a cotizante
activo en dicha EPS por el motivo de que salí favorecida y aprobada en el plan de pensionados
de COLPENSIONES una vez cumplí mi edad requerida.

SEGUNDO: A Partir de ese momento comenzó el proceso de la nueva afiliación a la

mencionada EPS esta vez como cotizante activo, sin embargo en el mes de enero del año 2019
me dirijo a la entidad para la reclamación de mi medicamento que es formulado cada tres
meses para mi uso diario que es de vital importancia y mi tratamiento medico que es de por
vida, ya que en este momento me encuentro padeciendo la enfermedad de Diabetes Tipo 1 la
cual requiere de un tipo de droga especifica de uso diario. En la cual me fue negado porque al
parecer aparezco desde el mes de noviembre en mora con dicha EPS.

TERCERO: En este momento me dirijo a la EPS manifestando mi inconformidad por la negación

de mis medicamentos la cual me comunican que mi cuenta se encuentra suspendida y en
estado de mora con ellos dos (2) meses los cuales son el mes de Noviembre y Diciembre,
debido a que Colpensiones no han hecho el pago de esos meses y por caso contrario no me
pueden autorizar entregarme los medicamentos, lo cual me dicen que pase una carta
solicitando la activación de mi cuenta nuevamente y anexando las planillas de pago en donde
se evidencie el pago de dichos meses.
CUARTO: en ese momento le solicito a Colpensiones de que por favor me haga llegar lo mas
pronto posible la planilla en donde pruebe que ellos han realizado los pagos a salud mes a mes
correspondiente para podérselos anexar a la carta solicitando la activación del servicio, ellos
me hacen llegar unos documentos en los cual anexo en la carta solicitando la activación del
servicio y lo radico en un punto de servicio de la EPS donde queda radicado con el numero:
02111910077 el día lunes 11 de febrero del 2019, luego me dicen que espere de 10 a 15 días
hábiles para que me den respuesta.

QUINTO; luego de esperar los días requeridos me hace llegar la respuesta de que donde
radique el documento no estaban autorizados para hacerle seguimiento a mi caso y me piden
que vuelva a radicar la carta en el mismo sitio pero solicitándolo que lo hagan llegar al área
encargada de este problema donde me dan el radicado con el numero: 0226195824 el dia 26
de febrero, a los pocos días me llega un correo donde me indican que ellos no pueden hacer
nada hay y que haga nuevamente una carta solicitándoles la activación del servicio y lo lleve
directamente al departamento de cartera.

SEXTO: vuelvo y paso una carta de solicitud de activación del servicio anexando los
documentos correspondientes al departamento de cartera y también un derecho de petición
solicitándole de la forma mas respetuosa de que se me autorice la entrega de mis
medicamentos la cual llevo desde el mes de diciembre sin recibirlos y no me encuentro con
recursos económicos para adquirirlos, en donde me dan un radicado con el numero:
0305199115 el día 05 de marzo del 2019, donde me dicen que tengo que esperar respuesta de
10 a 15 días hábiles.

SEPTIMO: el día 13 de marzo del 2019 llega respuesta de la entidad al derecho de petición
donde me indican que me encuentro con la cuenta suspendida por estado de mora de los
mese de Noviembre y Diciembre y que en la base de ellos no aparece registrado el pago, por
tal razón no me pueden autorizar la entrega de medicamentos hasta que se haya resuelto este
problema, me piden que les anexe la planilla de pagos en donde se vea reflejado el pago de
esos meses, donde siempre que les radique los documentos les he anexado dicho papeles lo
cual me encuentro en un estado de preocupación, inconformidad y confundida.

OCTAVO: El día 8 de marzo del presente año asisto a una cita con la especialista de mi
tratamiento donde revisa mis resultados de laboratorio que me hacen cada 3 meses para
supervisar el estado de mi salud, la cual veo en su rostro un estado de preocupación con los
resultados ya que me comunica que mas de un examen salió bastante alto y que es
preocupante, ante esa situación me formula un medicamento mucho mas fuerte para la
recuperación de mi tratamiento sin embargo se da de cuenta que no me puede hacer la orden
de entrega del medicamento debido a este problema que estoy presentando de meses de
mora la cual me hace la formula a mano escrita para que cuando se solucione este problema
pueda reclamar los medicamentos.
 DERECHO FUNDAMENTAL VIOLADO

Con la omisión por parte de la EPS demandada al no poder darle respuesta oportuna a mi
situación y por el contrario a largando los procesos estimo que se está violando el derecho a la
salud en conexidad con el derecho fundamental a la vida e integridad personal en relación a
los artículos 44, 47, 48 y 49 de la Constitución Política.

Solicito que se ordene a la entidad promotora de salud que se me ordene la entrega de mis
medicamentos que son requeridos de forma urgente para el bienestar de mi salud mientras se
resuelve el inconveniente presentado por Colpensiones y la entidad donde he pasado a ser la
víctima y afectada de este problema.

FUNDAMENTOS JURÍDICOS

Es preciso establecer que los medicamentos que necesito me sean suministrados por la E.P.S.
en este momento debido a mi enfermedad, constituye una grave violación al derecho a la
salud que constitucionalmente me asiste, y a mi calidad de vida, según ha determinado mi
médico tratante padezco de DIEBETES (Enfermedad), que si no es tratada de esta manera
podría ocasionar graves deterioros en mi salud.

El derecho a la salud es un derecho constitucional y un servicio público a cargo del Estado y en

favor de todos los habitantes del territorio nacional. Sin embargo, vía jurisprudencial, se ha
señalado que se puede entender como derecho fundamental cuando busca protegerse por su
conexidad con un derecho fundamental. Cuando la negación al derecho a la salud pone en
riesgo el derecho fundamental a la vida, y a la vida en condiciones dignas, se configura la
posibilidad de reclamar vía acción de tutela la protección de este derecho. En relación con la
negación de medicamentos y tratamientos que se encuentren excluidos del Plan Obligatorio
de Salud la Corte Constitucional ha establecido los siguientes criterios para la procedencia de
la acción de tutela: primero, que la falta del medicamento o tratamiento excluidos del P.O.S
amenace los derechos constitucionales fundamentales a la vida, a la integridad personal o a la
dignidad del interesado, que se trate de un medicamento o tratamientos excluidos del P.O.S.,
segundo, que se trate de un medicamento o tratamiento que no pueda ser sustituido por uno
de los contemplados en el P.O.S., o que, pudiendo serlo, el sustituto no proporcione el mismo
nivel de efectividad que el excluido, siempre que ese nivel sea el necesario para proteger el
mínimo vital del paciente; tercero, que el paciente no pueda sufragar el costo del tratamiento
o medicamento requerido y no pueda acceder a él por ningún otro sistema o plan de salud, y,
cuarto, que el medicamento o tratamiento haya sido prescrito por un médico adscrito a la
E.P.S. a la que se haya afiliado el demandante.
En conclusión, la negación por parte de SALUD TOTAL PES entregar los medicamentos
requeridos por no estar incluidos en la lista del Plan Obligatorio de Salud es una violación
evidente a mi derecho fundamental a la salud, a la cual se llega por desamparar y poner en
riesgo mi calidad de vida, atentar contra mi dignidad humana, mi integridad personal y en
consecuente mi vida.

PRUEBAS

Con el fin de establecer la vulneración de los derechos, solicito señor Juez se sirva

tener en cuenta las siguientes pruebas:

 planilla de pagos de Colpensiones a salud

 fotocopia de la cedula del cotizante
 radicado de carta de solicitud de activación del servicio
 radicado de solicitud derecho de petición
 respuesta del derecho de petición por la EPS
 orden de entrega de medicamentos a mano escrita por el especialista.

PRETENSIONES

Con fundamento en los hechos relacionados, solicito al señor Juez disponer y ordenar a favor
mío lo siguiente:

PRIMERO: Tutelar el derecho fundamental a la salud por conexidad con el derecho

fundamental a la vida en consecuencia.

SEGUNDO: Ordenar a la EPS SALUD TOTAL , que me suministre los medicamentos que me han
sido ordenados por los especialistas de dicha entidad para el mejoramiento y cuidado de mi
salud .

FUNDAMENTOS DE DERECHO

Fundamento esta acción en el artículo 86 de la Constitución Política de 1991 y sus decretos

reglamentarios 2591 y 306 de 1992.

ANEXOS

• Copia de la tutela para el archivo del Juzgado

• Copia de los documentos relacionado en el acápite de pruebas

 CUMPLIMIENTO AL ARTÍCULO 37 DE DECRETO 2591/91: JURAMENTO

Manifiesto bajo la gravedad del juramento que no se ha presentado ninguna otra acción de
tutela por los mismos hechos y derechos.

NOTIFICACIONES

Datos del demandado SALUD TOTAL EPS, sucursal Bogotá DC en la calle 100 No. 49c – 08
barrio Iserra 100 teléfono 4854555 - 4857500

El suscrito en la ciudad de Bogotá DC en la carrera 132 No 132b – 54 suba toscana celular:

3175338205

Señor juez le agradezco su amable atención.

Atentamente,

Stella Pineda Casas

C.C. 51615883 de Bogotá.