“COMUNICACIÓN

COMO HERRAMIENTA PARA UN BUEN LIDERAZGO”

Todas y cada una de las organizaciones existentes poseen un sin número de

miembros que trabajan en pro del desarrollo sostenido de la misma, ofreciendo

su tiempo y habilidades a cambio de una remuneración económica, esto

representa el intercambio que equivale a derechos y responsabilidades entre

las partes.

Dentro de todas las organizaciones la comunicación juega un papel importante

ya que esta va de la mano con el poder que se ejerce sobre todo el recurso

humano que hace parte de la empresa. Pero, ¿Qué importancia tiene la

comunicación en el ejercicio de ser líder? Si bien, muchas veces escuchamos

frases tales como “Es jefe más no líder” o “dirige pero no lidera”. Muchas de

las personas pueden llegar a convertirse en jefes o directivos, pero la

verdadera esencia de un líder radica en ciertas conductas que van inherentes a

su ser, tales como:

 Poseer un número indefinido de cualidades que determinan su capacidad

para ejercer liderazgo.

 Influir en personas para lograr metas y objetivos
 Tener la capacidad para usar las diferentes formas del poder para influir

en la conducta de los seguidores, de diferentes maneras.

 Tener muchos seguidores alrededor del mundo
  No tratar sólo de influenciar a la gente sino de hacerlo para que

voluntariamente se empeñen en los objetivos que correspondan.

El autor Richard L. Daft, en su libro La experiencia del liderazgo, define el

liderazgo como: “La relación de influencia que ocurre entre los líderes y

sus seguidores, mediante la cual las dos partes pretenden llegar a

cambios y resultados reales que reflejen los propósitos que

comparten. Los elementos básicos de esta definición son: líder,

influencia, intención, responsabilidad, cambio, propósito compartido y

seguidores”.¹

Todas las características anteriores hacen que un líder pueda ejercer el papel

fundamental para desarrollar actividades con un alto nivel de resultados.

Al tener claro las verdaderas aptitudes y actitudes que posee un líder, damos

paso a responder el interrogante del párrafo anterior. La comunicación es

quizás hoy por hoy la herramienta más antigua que ha empleado la raza

humana para interactuar con el resto de los individuos, al llevarla al plano

laboral notamos que no importa si sea verbal o escrita, ella juega un papel

fundamental en el desarrollo de quien ejerce su poder.

El liderazgo es complementado con la comunicación, ya que al conjugarse

pueden ser de gran apoyo a la hora de emitir juicios más objetivos con

reflexiones inteligentes en cuanto al proceder de una acción. De esa manera, la

búsqueda de verdadera información tendrá un mayor porcentaje de validez, se

podrá interpretar correctamente y se tendrá la capacidad de tomar decisiones

1 Libro La experiencia del Liderazgo

Autor Richard L. Daf
efectivas, que logren alcanzar los propósitos de una armonía en todos los

ámbitos de la organización.

Un ejemplo claro de un líder fue Mohandas Karamchad Gandhi quien siempre

tuvo la capacidad de la autodirección, responsabilidad, solución de problemas,

toma de decisiones y valores propios de los humanos para percibir a los demás

y vivir en un contexto social lleno de muchos conflictos. Y usó de manera

exitosa todos los conocimientos disciplinares adquiridos a lo largo de su vida,

para luego aplicarlos al contexto donde se desenvolvía, y de cuáles eran los

objetivos que tenía trazado.

Analizar, identificar y proyectar son tres de las herramientas bases que maneja

un líder para la solución de problemas o fortalecimiento de ventajas, de algo

irregular que pueda ser detectado dentro de la organización, y, aunque ese sea

su papel fundamental, se debe tener claro que el Líder no es un hada madrina,

ni mucho menos un mago que tiene debajo de su manga las respuestas a todo,

sin embargo, debe implementar una buena comunicación que le permita

intercambiar información de manera clara y precisa y así contribuir al

desarrollo total y/o solución de conflictos.

BIBLIOGRAFIA

1 Libro La experiencia del Liderazgo

Autor Richard L. Daf
  Richard L. Daft, en su libro La experiencia del liderazgo

 Blog : Comunicación como herramienta en el ejercicio del liderazgo

dentro de una organización inteligente
Autor: Noé Chávez Hernández
Publicado el 05/01/2012

1 Libro La experiencia del Liderazgo

Autor Richard L. Daf