ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE No.

EVIDENCIA 1 Flujograma “Procesos de la cadena logística y Marco estratégico

Institucional”

MARCO ALEXANDER BAYONA HERRERA

CODIGO:

LUZ ADRIANA MUÑOZ MORENO

CODIGO: 52932679

CAMILO ANDRES RODRIGUEZ PARRA

CODIGO: 1030538337

ANGELA PATRICIA RAMIREZ CARO

CODIGO: 1024468197

ZAMIR ROLANDO ROJAS SANTANA

CODIGO: 80013910

TRABAJO PRESENTADO A:

SANDRA MILENA NAVARRO SIERRA

INSTRUCTOR EQUIPO

Grupo 2

FICHA: 1503120

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

TECNOLOGIA EN GESTION LOGISTICA

BOGOTA 2018
FLUJOGRAMA

Se toma como proceso logístico el alistamiento de pedidos, su consolidación, cargue y

entrega final al punto de venta, a continuación se comparte el flujograma básico con los
procesos que conlleva:

A continuación se detallara paso a paso de cada uno de los procesos:

 El Alistamiento de Pedidos tiene como funcionalidad determinar lo que se ha
solicitado para posterior empaque, allí los responsables son:
o Área de Separación
o Área de Validación.
 Consolidación de Despachos: Consiste en agrupar los contenedores o empaques
que resulten de dicha separación para alistamiento final y póstumo cargue, los
responsables son:
o Personal de Consolidado
  Generación de Rutas Optimas: Consiste en validar la ruta de entrega y
determinar qué Puntos de Venta podrían entregarse con el fin de optimizar la
ruta y la entrega a su vez, los responsables son:
o Jefaturas
o Personal de Cargue
o Conductores
 Verificación Vehiculos: este proceso se realiza como control con el fin de evitar
incidencias tanto laborales como legales, puesto que un vehículo en mal estado
es de gran riesgo tanto para el personal que lo opera como para los demás
transeúntes; las personas responsables son:
o Jefatura
o Conductores
o Auditoría Interna
 Notificaciones Jefatura – Personal OutSourcing: Este proceso se desarrolla
siempre y cuando no se pasan los primeros filtros de evaluación, de allí se toman
las decisiones de optar por otros vehículos aptos para la entrega; el personal
responsable es:
o Jefatura
o Personal OutSourcing
o Auditoria Interna.
 Asignaciones de Vehiculos: Este proceso consiste en que una vez los vehículos
disponibles pasan las validaciones se cargaran con la ruta más óptima, el
personal responsable es:
o Jefaturas
o Personal Consolidado y Cargue
 Despacho a Puntos de Venta: Este proceso final consiste en la entrega de los
pedidos de la ruta y velar por que se entregue en óptimas condiciones, el
personal responsable es:
o Jefatura
o Conductores
o Auxiliar de Entrega si aplica.

Cuestiones:
 El flujograma permite entender con facilidad el proceso?
o Se desarrolla un flujograma básico con los procesos mas comunes
realizados.
 Las Actividades propuestas se presentan de forma secuencial?
o Si, se desarrolla desde el alistamiento hasta su entrega final.
 Se identifican los responsables?
o Directamente en el Flujograma no se adaptaron, se procedió a explicar
cada proceso y sus respectivos responsables.
 No se establecieron tiempos pero se deben tener cronogramas de despacho por
rutas de PDV establecidos desde una directriz o jefatura logística.
 Se facilita su ejecución, solo que el proceso de control que es el de validar las
condiciones de los vehiculos hace que el mismo se torne complejo.
 Se evidencia relacion entre el proceso y la misión de la empresa que es en forma
general la satisfacción del cliente, y cliente inicial son los PDV, garantizando
entregas oportunas, optimos empaques para mitigar riesgos de averias.
 El proceso satisface considero básicamente las necesidades del segmento del
mercado, si se podrían establecer mejores estrategias o adecuaciones
tecnológicas para mejorar el mismo.
 Las estrategias logísticas cumplen satisfactoriamente las políticas institucionales
que son entre ellas el cumplimiento de itinerarios, establecimientos de control
con el fin de que se desarrolle acorde a lo estipulado.
 Estrategias para implementación considero que la tecnología puede favorecer
considerablemente los procesos como lo es el certificado de los pedidos que se
alistan, consolidan y se entregan finalmente.
 Los elementos a tener en cuenta son los costos de implementación, las funciones
que estos tendrán, que no deben ser al detalle sino generales que se puedan
emplear en muchos procesos.