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COMUNICACIÓN ORAL Y ESCRITA

UNIDAD IV

EXPRESIÓN ESCRITA Y ORAL


COMUNICACIÓN ORAL Y
ESCRITA

GUÍA DE CONCEPTOS
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UNIDAD IV

LA ESCRITURA

Es el acto de representar por medio de letras o símbolos gráficos, distintas ideas.


Se piensa con palabras y en una lengua determinada.

Es importante que sepamos, que lo primero que surgió fue la lengua hablada u
oral, y fue hacia el año 3.000 a. C., cuando el hombre comenzó a expresarse por
escrito dejando sus experiencias plasmadas para generaciones futuras, y fue tal
la trascendencia de ese acontecimiento que los investigadores lo consideraron
como el comienzo de la Historia. A partir de las constancias escritas, los
historiadores hallaron una gran fuente para sus investigaciones, con palabras
sobre soportes en papel, papiro, pergamino, piedra, hueso o piedras de arcilla.
Se hallaron como productos de excavaciones arqueológicas, tanto documentos
oficiales (códigos legislativos o decretos) como instrumentos privados (cartas,
contratos, crónicas de viajes o testamentos)

Siguiendo con nuestra investigación, la Literatura ha llegado a consolidarse


también a partir de la existencia de la escritura, que sentó por escrito las
leyendas orales.

Nos enteramos que los grandes alfabetos del mundo antiguo, que surgieron en
la zona de Siria y Palestina, zona de confluencia entre naciones, fueron el egipcio
(ideográfico) y el griego, adaptado de los fenicios, que en muchas ocasiones se
escribía de izquierda a derecha, o en ambas direcciones. Actualmente, hay
cientos de alfabetos, siendo el que usan el castellano, el portugués y el francés,
el alfabeto latino.

Las primeras escrituras se hicieron sobre tablas de madera


UNIDAD IV enceradas, usando para escribir unas cañas llamadas
estiletes; luego se usaron plumas.

Los primeros contratos fueron verbales, pero luego surgieron los contratos
literales o escritos, al comprender que la palabra escrita tenía mayor eficacia
probatoria en el plano jurídico.

La aparición de la imprenta permitió difundir los textos escritos a partir del siglo

El primer libro impreso fue La Biblia.

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Otra acepción de la palabra escritura hace alusión a las escrituras públicas que
son instrumentos públicos, cuya veracidad es certificada por un notario o
escribano público que da fe al acto, y que debe ser protocolizado.

REDACCIÓN DE TEXTO

Redactar es ordenar un cuerpo de texto de manera clara, coherente y amena.


Para ello es imprescindible conocer bien las reglas ortográficas y el uso de
sinónimos, antónimos, etc. es decir, las reglas del idioma e incluso del tipo de
lenguaje propio del país, y de las personas a las que va dirigido.

Sobre todo, se debe tener en cuenta la creatividad a la hora de redactar un texto.


Sea cual sea el tema que quieras pasar al papel, debe ser atrayente para el
lector.

Técnicas de redacción: Pasos para redactar

 Pasos necesarios para redactar:


 Selección del tema
 Búsqueda de información
 Elaboración de un bosquejo
 Redacción de un borrador
 Revisiones
 Redacción definitiva

Selección del tema

Puede tratarse de un tema que te hayan pedido desarrollar... Si no es así, elige


redactar sobre algún asunto de tu interés.

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Búsqueda de información

Para informar sobre un hecho, la técnica de las ocho preguntas es muy efectiva:
Hazte las siguientes preguntas y contéstalas:

1. ¿qué?
2. ¿quién?
3. ¿dónde?
4. ¿cuándo?
5. ¿por qué?
6. ¿cómo?
7. ¿cuál?
8. ¿cuántos?

La técnica de los siete imperativos es muy útil para todo tipo de escritos:

Descríbelo: ¿cómo lo ves, sientes, hueles, tocas o saboreas?

Compáralo: ¿a quién se parece o de qué se diferencia?

Relaciónalo: ¿con qué se relaciona?

Analízalo: ¿cuántas partes tiene?, ¿cuáles?, ¿cómo funcionan?

Aplícalo: ¿cómo se utiliza?, ¿para qué sirve?

Arguméntalo: ¿qué se puede decir a favor o en contra?

Conclúyelo: ¿qué conclusiones sacas?

Tipologías textuales

Así como tienes ropa especial para cada ocasión, de la misma manera existe
una tipología textual: diversos tipos de textos que te sirven, en determinados
contextos, para comunicar el conocimiento que produces. Tal es, en realidad, el
sentido de aprender: ser capaz de producir el nuevo conocimiento a partir de la
integración de estructuras mentales.

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Las clasificaciones nos ayudan a distinguir los elementos característicos de


cada texto; por lo tanto, la manera en que está estructurado un manual del
usuario se distinguirá entonces de una carta personal y podríamos seguir con un
sinfín de ejemplos. Lo que es esencial para ti es conocer las características que
debe poseer cada uno de ellos para que las consideres durante el proceso de
creación de tu propio texto.

Texto narrativo

El texto narrativo es un escrito que nos relata o “narra” como su nombre lo indica,
historias, cuentos, hechos o mitos, en los que intervienen personajes reales o
ficticios, la principal característica es que estos textos deben ser contados por un
narrador, pero se destaca que el narrador, puede ser un personaje secundario,
el personaje principal o la voz que narra, etc., eso depende de cómo sea ideado
por el autor de una narración, es decir, el narrador no tiene que ser forzosamente
el autor del texto, puede ser otro participante dentro de la historia.

Siempre que leamos una historia o algún testimonio nos encontramos frente a
un texto narrativo.

¿Cómo se estructura un texto narrativo? Como todos los textos, es necesario


que exista una introducción, un nudo que es la parte que nos plantea el conflicto
de la historia y el desenlace o final de la misma. Es importante tomar en cuenta
que dentro de la estructura debemos considerar la cronología, la cual es la base
principal para desarrollar la historia.

Una de las características principales de los textos narrativos es que tienen un


lugar y tiempo este a su vez puede ser externo o histórico (basándose en fechas
reales) o interno (se desarrolla dentro de la historia y no necesariamente se ubica
dentro del tiempo real o basarse en una parte de tiempo existente).

Los elementos principales que conforman los textos narrativos son el narrador,
personajes (reales o ficticios), espacio (lugar donde se llevan a cabo los hechos),
estructura y tiempo, cabe destacar que en estos textos deben ir acompañados
de acción y elementos de intriga, mismos que elementos que reforzarán la
atracción en la historia, además considerar el uso abundante de verbos.

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Ejemplo

EL KOALA PERDIDO

Érase una vez un Koala muy chiquito que se perdió en el bosque y estaba muy
triste porque extrañaba a su mamá. Un día amaneció junto a una gallina y la
gallina le preguntó: ¿Quién eres tú? Yo soy Roberto, dijo el Koala. Entonces la
gallina lo corrió de su casa. El Koala se fue muy triste a buscar a su mamá y en
la noche tenía mucho miedo. Al día siguiente amaneció con un búho. ¿Quién
eres tú? —le preguntó el señor búho. Yo soy Roberto, dijo el Koala y el búho lo
corrió de su casa. El Koala se fue muy triste a seguir buscando a su mamá. Llegó
otra vez la noche y Roberto buscó un lugar para dormir. Al día siguiente
amaneció con una mariposa. ¿Quién eres tú? —le preguntó la mariposa. Yo soy
Roberto —respondió el Koala. ¿Y qué haces aquí, por qué no estás en tu casa?

—preguntó la mariposa. Me perdí y no sé cómo llegar a mi casa, no sé cómo


encontrar a mi mamá —respondió Roberto. No te preocupes —dijo la mariposa—
yo te voy a ayudar a encontrar a tu mamá; ven, vamos a buscarla. La mariposa
sabía en qué parte del bosque vivían todos los koalas, así que no tardaron mucho
tiempo para encontrar la casa de la señora Koala. ¡Por fin llegaba a su casa!
Roberto y su mamá se pusieron muy felices. Ahora sí, pensó Roberto, puedo
dormir tranquilo porque gracias a mi amiga la mariposa, ya nadie me va a correr
de esta casa.

Texto Descriptivo

Se denominan como textos descriptivos, a todos aquellos textos que describen


algo, pueden ser descripciones superficiales o muy detalladas y su uso puede
ser tanto profesional y detallado como urbano y simple.

El principal objetivo de estos textos, es que las personas imaginen lo descripto,


ya sean procesos, cosas o sucesos.

Existe una serie de elementos indispensables en estos textos:

1. Objetos (en los relacionados a algo físico)


2. Lugares (cuando se habla de lugares o geografía)

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3. Personas (cuando la descripción es de personas)


4. Sucesos (cuando se habla de situaciones o sucesos)

En este tipo de textos, se maneja ampliamente la lógica, la cronología y el sentido


común, para lograr una descripción clara, que existe la imaginación y vuelva
entendible lo descrito para el lector final. El uso de adjetivos permite exaltar o
dirigir más la atención al objeto expresado.

Es indispensable resaltar aspectos como:

 Género
 Altura
 Color
 Distancia
 Temperatura
 Olor, etc.

Aspectos que al mencionarlos reduzcan las disyuntivas en la explicación.

Descripción de una persona

Es una mujer, de estatura mediana, aproximadamente 1.60 Metros, figura


esbelta, cabello largo, quebrado, castaño cobrizo.

La cara es afilada, su tez es blanca, ojos grandes y claros de color miel, su


mirada era infantil e ingenua, labios delgados y teñidos de rojo brillante.

Descripción de un animal (león)

El león africano pertenece a los felinos, es de un tamaño muy grande, de


aproximadamente 1.75 metros, midiéndolo desde la cruz hasta el suelo, su largo
promedio es de dos metros, midiéndolo desde la cabeza hasta la cola.

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Un animal adulto, llega a pesar entre 180 y 200 Kg, y los machos cuentan con
una gran melena que abarca todo el cuello, la cabeza (exceptuando la cara) y
parte del lomo.

Su color es pardo tendiente a dorado y es uno de los felinos más agrandes que
existen, siendo superados en tamaño por algunos tipos de tigre, como el tigre de
bengala.

Descripción de una habitación

Anuncio clasificado.- Se renta casa estilo americano en la colonia Villas del Sur,
en México distrito federal, a veinte minutos del centro histórico.

Cuenta con cuatro recamaras principales y una para los huéspedes, tres baños
y medio, cocina integral equipada, una estancia amplia y amueblada,
estacionamiento para dos automóviles grades y jardín, con asador, piscina y un
tobogán mediano.

Hay dos niveles construidos; en la planta baja se encuentran el despacho, la


sala principal, la cocina, la habitación de servicio, donde está el tanque
estacionario, el cuarto de lavado y sala de entretenimiento con plataforma para
televisión de 60 pulgadas.

La vista principal da hacia el este (saliente), cuenta con vista por los cuatro
costados y siempre tiene sol, su construcción es en concreto armado con ladrillo
y tejado estilo americano.

Texto argumentativo

El texto argumentativo tiene como objetivo expresar opiniones o rebatirlas con el


fin de persuadir a un receptor. La finalidad del autor puede ser probar o
demostrar una idea (o tesis), refutar la contraria o bien persuadir o disuadir al
receptor sobre determinados comportamientos, hechos o ideas.

La argumentación, por importante que sea, no suele darse en estado puro, suele
combinarse con la exposición. Mientras la exposición se limita a mostrar, la

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argumentación intenta demostrar, convencer o cambiar ideas. Por ello, en un


texto argumentativo además de la función apelativa presente en el desarrollo de
los argumentos, aparece la función referencial, en la parte en la que se expone
la tesis.

La argumentación se utiliza en una amplia variedad de textos, especialmente en


los científicos, filosóficos, en el ensayo, en la oratoria política y judicial, en los
textos periodísticos de opinión y en algunos mensajes publicitarios. En la lengua
oral, además de aparecer con frecuencia en la conversación cotidiana (aunque
con poco rigor), es la forma dominante en los debates, coloquios o mesas
redondas.

Procedimientos organizativos

El texto argumentativo suele organizar el contenido en tres apartados:


introducción, desarrollo o cuerpo argumentativo, y conclusión.

La INTRODUCCIÓN suele partir de una breve exposición (llamada “introducción


o encuadre”) en la que el argumentador intenta captar la atención del destinatario
y despertar en él una actitud favorable. A la introducción le sigue la tesis, que es
la idea en torno a la cual se reflexiona. Puede estar constituida por una sola idea
o por un conjunto de ellas.

El DESARROLLO. Los elementos que forman el cuerpo argumentativo se


denominan pruebas, inferencias o argumentos y sirven para apoyar la tesis o
refutarla.

Según la situación comunicativa, se distingue entre:

ESTRUCTURA MONOLOGADA: La voz de un solo sujeto organiza la totalidad


del texto argumentativo. Es el caso del investigador que valora el éxito de un
descubrimiento en una conferencia.

ESTRUCTURA DIALOGADA: El planteamiento, la refutación o la justificación y


la conclusión se desarrollan a lo largo de réplicas sucesivas. Es el caso de los
debates en los que es fácil que surjan la controversia, la emisión de juicios
pasionales, las descalificaciones y las ironías.

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Según el orden de los componentes, se distinguen varios modos de


razonamiento:

La DEDUCCIÓN (o estructura analítica) se inicia con la tesis y acaba en la


conclusión.

La INDUCCIÓN (o estructura sintética) sigue el procedimiento inverso, es decir,


la tesis se expone al final, después de los argumentos.

A su vez, los argumentos empleados pueden ser de distintos tipos:

 Argumentos racionales: Se basan en ideas y verdades admitidas y


aceptadas por el conjunto de la sociedad.
 Argumentos de hecho: Se basan en pruebas comprobables.
 Argumentos de ejemplificación: Se basan en ejemplos concretos.
 Argumentos de autoridad: Se basan en la opinión de una persona de
reconocido prestigio.
 Argumentos que apelan a los sentimientos. Con estos argumentos se
pretende halagar, despertar compasión, ternura, odio…

La conclusión

Es la parte final y contiene un resumen de lo expuesto (la tesis y los principales


argumentos).

Procedimientos discursivos

Se trata de procedimientos que no son exclusivos de la argumentación antes


bien son compartidos por otros modos de organización textual, como la
exposición. Destacan:

La DEFINICIÓN. En la argumentación se emplea para explicar el significado de


conceptos. En ocasiones, se utiliza para demostrar los conocimientos que tiene
el argumentador.

La COMPARACIÓN (o analogía) sirve para ilustrar y hacer más comprensible lo


explicado. Muchas veces sirve para acercar ciertos conceptos al lector común.

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La CITAS son reproducciones de enunciados emitidos por expertos. Tienen el


objetivo de dar autenticidad al contenido. Las citas se emplean como argumentos
de autoridad.

La ENUMERACIÓN ACUMULATIVA consiste en aportar varios argumentos en


serie. Cumple una función intensificadora.

La EJEMPLIFICACIÓN se basa en aportar ejemplos concretos para apoyar la


tesis. Los ejemplos pueden ser el resultado de la experiencia individual.

La INTERROGACIÓN se emplea con fines diversos: provocar, poner en duda un


argumento, comprobar los conocimientos del receptor…

Procedimientos lingüísticos

El párrafo es el cauce que sirve para distribuir los diferentes pasos


(planteamiento, análisis o argumentos y conclusión) contenidos en la
argumentación escrita.

De entre los elementos de cohesión textual que relacionan los contenidos


repartidos en los diferentes párrafos destacan tres: la repetición léxica o
conceptual en torno al tema y los marcadores discursivos que permiten seguir el
proceso de análisis o argumentación y avisan del momento de la conclusión.

Si el texto pertenece al ámbito científico (jurídico, humanidades…) abundan en


el léxico los tecnicismos. Si es de tema más general o de enfoque más subjetivo,
suele utilizarse un léxico de registro predominantemente estándar.

Ejemplo de texto argumentativo

Los biocombustibles

Los automóviles son los principales causantes del efecto invernadero o cambio
climático, pero dado que es muy difícil reducir su uso, los biocombustibles están
teniendo un auge sin precedentes como alternativas viables de combustibles
más sustentables que los derivados del petróleo. Entre estas nuevas opciones
se encuentra el etanol (también conocido como alcohol etílico o de grano); o bio-

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etanol, para distinguirlo del alcohol sintético se obtiene de petróleo crudo, gas o
carbón.

El bioetanol se produce principalmente a partir productos ricos en sacarosa como


la caña de azúcar, la melaza y el sorgo dulce, siguiendo un procedimiento similar
al de la cerveza: los almidones son convertidos en azúcares, los azúcares se
convierten por fermentación en etanol, el que luego es destilado en su forma
final. También puede producirse a partir de fuentes ricas en almidón como
cereales (maíz, trigo, cebada, etc.) y tubérculos (yuca, camote, papa), aunque
con un proceso más caro y complejo. La producción de bioetanol podría incluso
realizarse a partir de materias primas ricas en celulosa, como los desechos
agrícolas y forestales. Sin embargo, la conversión de la celulosa en azúcares
fermentables es un proceso aún más complejo y costoso que hace que la
obtención de etanol a partir de desechos no sea rentable por ahora.

Actualmente, la producción de bioetanol a partir de cultivos ricos en sacarosa y


almidón registra un desarrollo sin precedentes. Y es que el producto presenta
claras ventajas: es limpio y renovable; ayuda a reducir las emisiones de carbono
y permite conservar (y no depender de) las reservas de combustibles fósiles; es
barato cuando es producido de forma eficiente; es versátil y puede sustituir la
gasolina en automóviles con motores adaptados para más de un tipo de
combustible o se mezcla con gasolina en motores convencionales (Brasil, por
ejemplo, lo emplea como “hidro-alcohol” – 95% etanol – o como aditivo de la
gasolina – 24% de etanol ).

Sin embargo, el bioetanol tiene un importante y silencioso costo social: la


propagación de los monocultivos en desmedro de la producción para la
alimentación humana. Como bien explica Acción Ecológica: “Aunque se puedan
obtener biocombustibles a partir de algunos productos nativos para resolver los
problemas energéticos a nivel local, el problema es la escala. Para suplir las
necesidades energéticas globales e impactar de manera efectiva en reducir el
calentamiento global, se necesitarían millones de hectáreas de tierras agrícolas
y la incorporación de otras tantas a costa de ecosistemas naturales, lo que
repercutiría en la soberanía alimentaria de los pueblos”.

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Pero quizás resulta más claro citar el análisis de Lester Brown, Director del
Instituto de Políticas de la Tierra de la Universidad de Columbia, y fundador del
WorldWatch Institute: “para llenar el tanque de un automóvil de 25 galones con
(bio) etanol, se necesita una cantidad de granos suficientes para alimentar a una
persona por un año. Para llenar ese tanque por dos semanas, se podrían
alimentar a 26 personas durante un año”.

Lo complicado que los países europeos, en su afán por cumplir con sus
obligaciones dentro del Protocolo de Kyoto, están empeñados en cambiar sus
sistemas energéticos a base de combustibles fósiles, por biocombustibles; pero
su producción no les da abasto y han visto en los biocombustibles una posibilidad
de seguir manteniendo su estilo de vida, sin incrementar sus emisiones de gases
invernaderos. Sin embargo, en Europa no existen tierras suficientes para la
producción de la cantidad de biocombustibles que se necesita, por lo que se han
planteado la importación de los mismos.

Y aunque Estados Unidos tiene suficientes tierras agrícolas, los consumos de


energía son tan altos, que también van a necesitar importar. ¿De dónde van a
venir estos biocombustibles? Pues de regiones como América Latina, Asia y
África – justamente aquellas que tienen más necesidad de alimentos.

La expansión del uso del bioetanol implica que en los países más pobres las
tierras de vocación agrícola que al momento son usadas para la producción de
alimentos sean utilizadas para la producción de cultivos para la producción de
combustibles. Como describe Lester Brown, “nos enfrentamos a una
competencia entre los 800 millones de conductores que quieren proteger su
movilidad y las 2,000 millones de personas más pobres del mundo que quieren
sobrevivir.

Texto Informativo

Los textos informativos son los que se utilizan para dar a conocer una noticia o
acontecimiento de importancia para las personas a las que va dirigido.

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Una de las principales características de los textos informativos es que el emisor


se limita a narrar los hechos sin expresar sus emociones o sentimientos, ya que
el texto debe de ser veraz y objetivo.

Cuando se elaboran es necesario ser muy cuidadoso con la redacción la cual


debe de ser realizada utilizando un lenguaje formal, sin utilizar palabras
rebuscadas, pero tampoco palabras familiares o vagas. La precisión es un
aspecto muy importante en los textos informativos ya que no se debe de dar
lugar a interpretaciones.

El uso correcto de los párrafos es también muy importante así como el cuidado
de la ortografía en estos textos, ya que el contar con párrafos correctamente
estructurados permite entender con claridad el mensaje que se quiere dar a
conocer.

Los textos informativos son todos aquellos que tienen como función comunicar
o informar algo, el concepto es muy amplio pero el concepto informar es difundir
algo así que se puede decir que

Son muchas las variedades de textos informativos, como:

 Diccionarios
 Enciclopedias
 Periódicos
 Reportajes
 Revistas
 Memorándums
 Circulares

Ejemplo de texto informativo de enciclopedia:

Explica una información en forma resumida y clara en forma tal que permite
entender bien lo que se quiere decir.

El gato: Es un animal perteneciente a los felinos “felidae”, tiene un excelente


olfato y su oído es muy agudo, tiene una excelente velocidad, sus ojos se
encuentran al frente y es un cazador nato, cuenta con garras retractiles y uñas

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muy afiladas, puede moverse por casi cualquier terreno y su promedio de vida
es de ocho años, aunque puede elevarse mucho si está bien cuidado.

Ejemplo de texto informativo de un periódico:

CIUDAD DE MÉXICO, 2 de febrero.- La Cámara de Diputados acordó en


comisiones solicitar a la Procuraduría General de la República (PGR) investigar
al exjefe de Gobierno del DF Marcelo Ebrard y al senador Mario Delgado,
exsecretario de Finanzas del DF, por las irregularidades en la Línea 12 del Metro;
también requiere que la Auditoría Superior de la Federación (ASF) indague un
desvío de fondos federales.

Ayer se confirmó lo que Excélsior adelantó: la Comisión Especial de San Lázaro


que analiza el caso de la Línea 12 aprobó por mayoría las solicitudes para la
PGR y la ASF. Mañana, el pleno analizará este Informe Final semestral que
contiene 11 recomendaciones; la mayoría, para el actual gobierno del DF.

Ejemplo de texto informativo de una revista:

Sushi a tu medida.

Multiplica por tres el efecto 'quemagrasas' del sushi escogiendo la modalidad


perfecta para cada ocasión.

Sashimi de atún

Para ganar músculo

El atún es una gran fuente de proteína magra, con un contenido superior a casi
cualquier otro pescado. Además, al ser crudo, el sashimi es mucho menos
agresivo con el aparato digestivo. Las proteínas, de fácil absorción, serán
incorporadas enseguida a tus hambrientos músculos.

¡Mejor aún!

La vitamina B6 y el zinc facilitan la digestión de las proteínas, y para mejorar más


el efecto, mójalo en salsa de sésamo.

Makis de salmón

Para reducir el estrés

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En un estudio publicado en la revista Diabetes & Metabolism se determinó que


el omega-3 del salmón evita que se dispare el cortisol, hormona del estrés.
Añádele un poco de aguacate: sus grasas monoinsaturadas además te ayudarán
a rebajar la presión sanguínea.

¡Mejor aún!

Acompáñalos con un par de tazas de té verde puro para rebajar aún más la
tensión arterial.

Texto Expositivo

Este tipo de texto es conocido como informativo en el ámbito escolar. La función


primordial del texto informativo es la de transmitir información pero no se limita
simplemente a proporcionar datos sino que además agrega explicaciones,
describe con ejemplos y analogías.

Está presente en: - Todas las ciencias, tanto en las físico-matemáticas y las
biológicas como en las sociales, ya que el objetivo central de la ciencia es
proporcionar explicaciones a los fenómenos característicos de cada uno de sus
dominios. - En las asignaturas del área físico-matemática la forma característica
que adopta la explicación es la demostración.

El contacto con esta clase de textos es entonces constante en la escuela desde


Nivel Inicial hasta el final de la escolaridad pero a pesar de ello, los alumnos
demuestran serias dificultades para comprenderlos.

Las características principales de los textos expositivos son: predominan las


oraciones enunciativas, se utiliza la tercera persona los verbos de las ideas
principales se conjugan en Modo Indicativo, el registro es formal se emplean
gran cantidad de términos técnicos o científicos, no se utilizan expresiones
subjetivas

Funciones de un texto expositivo

es informativo, porque presenta datos o información sobre hechos, fechas,


personajes, teorías, etc.;

es explicativo, porque la información que brinda incorpora especificaciones o


explicaciones significativas sobre los datos que aporta;

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es directivo, porque funciona como guía de la lectura, presentando claves


explícitas (introducciones, títulos, subtítulos, resúmenes) a lo largo del texto.
Estas claves permiten diferenciar las ideas o conceptos fundamentales de los
que no lo son.

¿Cómo se organiza la información en un texto expositivo?

La información en este tipo de textos no se presenta siempre del mismo modo


sino que observaremos distintas formas de organización discursiva, a saber:

1. Descripción: consiste en la agrupación de ideas por mera asociación,


2. Seriación: presenta componentes organizativos referidos a un
determinado orden o gradación
3. Causalidad: expone las razones o fundamentos por los cuales se
produce la sucesión de ideas
4. Problema – solución: presenta primero una incógnita, luego datos
pertinentes y finalmente brinda posibles soluciones
5. Comparación u oposición: presenta semejanzas o diferencias entre
elementos diversos, por ejemplo:

En todo texto expositivo es fundamental la presencia de los conectores lógicos.


Este tipo de conectores indican la organización estructural del texto. ¿Cuáles son
los más frecuentes?

 Para la seriación: además, después, también, asimismo, por añadidura,


primero, el que sigue, etc
 Para la causalidad: entonces, por lo tanto, por eso, por consiguiente, así
que, porque, con el fin de, etc.
 Para estructura problema/ solución: del mismo modo, similarmente,
semejante a, etc. Pero, a pesar de, sin embargo, al contrario, por otra
parte, si bien, etc.

Algunas pautas didácticas

El objetivo de la lectura de un texto expositivo es ampliar los conocimientos que


se tienen sobre un tema, por lo que la lectura debe ser lenta y reflexiva.
Recomendamos volver sobre cada párrafo, interrogarse sobre lo que se lee y
establecer relaciones con los conocimientos previos que poseamos.

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Acostumbremos a nuestros alumnos a seguir los siguientes pasos:

1. leer con detenimiento cada párrafo


2. reconocer las ideas principales de cada párrafo (se pueden señalar en el
texto y realizar acotaciones marginales que sinteticen la idea de ese
párrafo)
3. conectar las ideas entre sí. permitiendo de este modo la progresión
temática
4. organizar jerárquicamente las ideas
5. reconocer la trama que conecta las ideas principales entre sí
6. identificar el tema del texto

Los textos expositivos de trama narrativa suelen desarrollar procesos históricos


o procesos naturales. Para estos textos es apropiado desarrollar una línea de
tiempo o un esquema que grafique una secuencia de pasos.

Los textos expositivos con trama descriptiva son aquellos textos clasificatorios,
que organizan la información en clases y subclases. Este tipo de trama es muy
común en la escuela.

Por ejemplo, a continuación citamos una definición de molusco que es un texto


expositivo con trama descriptiva.

Molusco (del lat. Molluscus, blando) Zool. Tipo o filium animal con aprox. 120.000
especies, perteneciente a los deteróstomos. Los moluscos tienen piel blanda y
sin protección, con frecuencia recubierta por la secreción del pliegue del manto,
la concha. Han desarrollado una forma especial la parte inferior del cuerpo,
denominada pie, lo que permite que se desplacen arrastrándose. Se divide en
dos subtipos. Los anfineuros son más primitivos. Exclusivamente marinos, están
provistos de dos pares de cordones nerviosos, que atraviesan el cuerpo y forman
una especie de sistema nervioso en escalera triple por medio de cordones
conectivos. Las clases solenogastros, con 140 especies, y placóforos, con más
de 1.000 especies, y placóforos, con más de 1.000 especies, pertenecen a este
grupo. El segundo subtipo, conchíferos, comprende aquellos moluscos provistos
de verdaderas conchas continuas. En él se distinguen cuatro clases: los
gasterópodos, con aprox. 85.0000 especies, los escafópodos, con aprox. 300
especies; los bivalvos, con aprox. 25.000 especies y los cefalópodos, con aprox.

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8.500 especies. (Tomado de Enciclopedia Clarín, Tomo 17. Bs. As. 1999).

Textos instructivos

Las instrucciones están presentes diariamente en nuestra vida cotidiana, tanto


en la escuela como fuera de ella. El desarrollo científico y tecnológico de los
últimos tiempos exige cada vez más la intervención del discurso instruccional en
tareas que antes se desarrollaban en contacto con otras personas. Pensemos
en ejemplos cotidianos el servicio de reparaciones telefónico o el servicio de
informaciones, la búsqueda de información de nuestras cuentas bancarias a
través de Internet, el cajero automático, entre muchos otros casos.

Las características principales de los textos instructivos son:

 formato especial
 desarrollo de procedimientos compuestos por pasos que deben cumplirse
para conseguir un resultado. En algunos casos la secuencia de pasos es
fija y en otros hay varias secuencias alternativas (como en los
procesadores de texto)
 se utiliza el infinitivo, el modo imperativo. (prender la computadora o
prenda la computadora). o las formas impersonales (se prende la
computadora)
 se utilizan marcas gráficas como números, asteriscos o guiones para
diferenciar o secuenciar la serie de pasos
 acompañamiento de imágenes para reforzar o clarificar los pasos a seguir

Otros textos cercanos a las instrucciones son: los reglamentos y las normas de
funcionamiento, que indican también como actuar en un determinado lugar o
circunstancia. La diferencia con las instrucciones es que el objetivo es
prescriptivo y no es aprender o hacer algo.

Receta de chipa almidón

Ingredientes

1 kilo de almidón de mandioca 300 grs. de grasa de cerdo

½ kilo de queso 5 huevos

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cucharada de polvo leudante 1 cucharada de anís

cucharaditas de sal

Un poco de leche si fuese necesario

Preparación

>> Pasar por el cernidor el almidón, el polvo leudante y la sal.

>> Formar con estos una corona sobre la mesa y en el centro colocar los huevos,
la grasa, el queso y el anís estrujado; juntar todo amasando luego con el almidón
hasta formar una masa manejable, a la que se puede agregar algo de leche, si
fuere necesario.

>> Formar panecillos y rosquitas, colocar en chapas engrasadas y cocinar en


horno caliente durante 15 a 20 minutos más o menos.

>> Si los panecillos fueren más grandes, el horno debe estar menos caliente y el
tiempo de cocción debe ser mayor.

>> Para evitar tanto amasado y aligerar el trabajo, se puede agregar a la masa
1 cucharada de polvo leudante por kilo.

EL INFORME

El informe es un documento escrito en prosa informativa (científica, técnica, o


comercial), con el propósito de comunicar a un nivel más alto en una
organización. Por consiguiente, refiere hechos obtenidos o verificados por el
autor (reconocimientos, investigaciones, estudios o trabajos). Además, aporta
los datos necesarios para una cabal comprensión del caso, explica los métodos
empleados y propone o recomienda la mejor solución para el hecho tratado.
Tanto el informe como otros medios de comunicación poseen sus respectivas
partes las cuales son:

 Portada: Datos personales del escritor o autor y el título del informe.


 Índice: En esta parte van señaladas todas las partes del informe y el total
de páginas que contiene.

GUÍA DE CONCEPTOS
COMUNICACIÓN ORAL Y ESCRITA
UNIDAD IV

 Introducción: Es una breve reseña de lo que trata el tema que vamos a


estudiar.
 Cuerpo: Es la información principal y completa del tema.
 Conclusiones: Aquí se presentan los resultados más importantes que
permiten responder las interrogantes planteadas.
 Bibliografía: Es el ordenamiento alfabético y por fecha de la literatura
usada para responder todas las inquietudes y plantear las ideas del
trabajo.

Por la materia que abarcan los informes se clasifican en:

 Científicos: se refieren a temas de ciencia y utilizan un lenguaje propio y


riguroso; pertenecen a la categoría de “memorias científicas”.
 Técnicos: se desarrollan en las organizaciones públicas o privadas sobre
temas de sociología, antropología, psicología social, etc; su lenguaje es
accesible, pero mantiene el rigor de la investigación científica.
 De divulgación: destinados al público en general; su lenguaje se adapta a
una persona de mediana cultura.
 Mixtos: destinados tanto a instituciones como al público en general; su
lenguaje se adapta al de ambos grupos de destinatarios.

Por las características textuales los informes se clasifican en:

 Expositivos: contienen una información o una descripción del tema o


unas instrucciones. No es necesario incluir conclusiones, interpretación,
o evaluación; a veces, reciben el nombre de dossier.
 Analíticos: tienen como objetivo justificar una decisión o acción “ya
realizada o, al menos, proyectada.” (Ibídem). Se denominan también
propuesta o proyecto.
 Persuasivos: pretenden convencer al destinatario para que tome una
decisión en la línea de lo que se expone en el informe. Proponen un plan
de acción (es el informe más utilizado en consultoría).

GUÍA DE CONCEPTOS
COMUNICACIÓN ORAL Y ESCRITA
UNIDAD IV

EL CURRÍCULO VITAE

Es el conjunto de experiencias (educacionales, laborales y vivenciales) de una


persona. En la mayoría de los casos su presentación en forma de documento es
requisito indispensable para solicitar empleo. Es un término de origen latino que
en español significa carrera de la vida, es por analogía y contraposición a cursus
honorum, la carrera profesional de los magistrados romanos. Por simplificación
se usa el término currículum, mientras que en ocasiones se puede encontrar
curriculum vitae et studiorum (carrera de vida y estudios).

El currículum vitae es uno de los documentos más importantes en la búsqueda


de empleo. Es la principal forma que tienes para promocionarte, para “venderte”
a ti mismo y conseguir un buen empleo.

Se debe tener en cuenta que la primera impresión de un empleador hacia el


postulante será el currículum para ello deberá elegir un formato claro, preciso,
corto y sin exageraciones, falsedades o que se encuentre incompleto.

El aspecto deberá ser ordenado, prolijo, fácil de mirar y leer, y además


agradable. Puede llegar a estar acompañado de una Carta de Presentación.

En cuanto a la redacción debe ser lo más directo y breve posible, sin palabras
difíciles o frases rebuscadas. Se puede utilizar negrita o cursiva en las áreas que
se intenta resaltar. No deberá contener errores ortográficos ni de ningún tipo.

Es fundamental que antes de comenzar a escribir tu currículum tengas bien clara


la información que vas a dar, así como el orden en que vas a hacerlo. El
currículum tiene que presentar los datos de forma clara y concisa, bien explicada
y sin rodeos. Ten en cuenta que sólo tendrás una breve oportunidad de causar
buena impresión a quienes te tienen que contratar. Aprovéchala.

EL ARTÍCULO INFORMATIVO

Es el conjunto organizado de datos que, a partir de la interpretación y el uso


racional, pueden convertirse en conocimiento. Estos textos pretenden transmitir
la realidad de forma objetiva, ya que intentan dar a conocer un hecho, situación
o circunstancia tal cual sucedió.

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COMUNICACIÓN ORAL Y ESCRITA
UNIDAD IV

En todo proceso de comunicación escrita es necesario que el emisor tenga


alguna información que comunicar, y que organice el mensaje de un modo que
sea comprensible para el receptor.

ANÁLISIS DE TEXTOS INFORMATIVOS

El análisis de los textos informativos nos permite realizar correctamente la


interpretación del mensaje que llega hasta nosotros y nos da la oportunidad de
lograr la plena comprensión y conocimiento del contexto que el autor, aun en otra
época o lugar, nos transmite.

Además nos hace recrear mentalmente una serie de sucesos e imágenes


interesantes desde nuestro propio punto de vista.

Los textos informativos nos ponen en contacto con acontecimientos o


procedimientos que se realizan en algún lugar, en algún momento, por
determinadas personas (o leyes naturales) y bajo determinadas circunstancias.

La lectura que se realizará en esta parte, es la de los diarios y revistas. La forma


y los contenidos de esta clase de publicaciones no ofrecen dificultades, ya que,
las formas de expresión, el vocabulario y los contenidos están presentados de
una manera:

 Sencilla, accesible y sin complicaciones.


 Propiamente, el análisis de un texto informativo consiste en saber
responder, basándonos en el texto mismo, las seis preguntas informativas
fundamentales.
 ¿QUIÉN? Sujeto de la información.
 ¿QUÉ? El hecho, lo que ha sucedido.
 ¿CÓMO? Es decir, el método, la manera de producirse el hecho.
 ¿DÓNDE? El sitio, el lugar donde se produjo el acontecimiento.
 ¿CUÁNDO? Factor tiempo (año, día, hora, minuto) (la precisión de la
fecha depende del hecho).
 ¿POR QUÉ? La causa, elemento fundamental que nos da la razón de lo
que ha pasado.
 ¿POR QUÉ? La causa, elemento fundamental que nos da la razón de lo
que ha pasado.

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COMUNICACIÓN ORAL Y ESCRITA
UNIDAD IV

Si la nota está completa debe responder a las seis interrogantes anteriores, no


obstante se puede añadir alguna otra más, según el caso; o bien en ocasiones
no se localizan todas las interrogantes mencionadas.

Recuerde, que no todas las noticias siguen el mismo ritmo. Las hay en que lo
primordial es la causa; en otras, el tiempo; en aquella, el sujeto o protagonista:
en esta, el lugar, etc.

EJEMPLO

El hecho (¿QUÉ?): "Un terremoto de escasa duración fue advertido esta mañana
en la torre de control..."

El tiempo (¿CUÁNDO?): "A media noche, tras cinco horas de deliberaciones,


terminó el consejo de guerra..."

El modo (¿CÓMO?): "Vestido de indígena, pretendió entrar en la mansión de..."

La causa (¿POR QUÉ?): "Un cigarrillo encendido y arrojado a un cubo de


gasolina, originó el incendio en el..."

El sujeto (¿QUIÉN?): "El famoso cantante "Miguel de Capiatá" resultó atacado


levemente en una riña..."

El lugar (¿DÓNDE?): “Durante un vuelo nocturno, una mujer, dio, esta mañana,
a luz un niño..."

La lectura de textos informativos se localiza en:

 Periódicos
 Folletos
 Publicaciones
 Revistas
 Anuarios

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UNIDAD IV

Características del estilo periodístico

 Economiza adjetivos para dar agilidad y llaneza a la narración.


 Huye del lenguaje florido y perifrástico; podemos decir que va al grano.
 Es sintético, preciso, práctico y claro. Por lo que resulta de fácil
comprensión.
 Es creativo y personal. Es decir que permite que quien lo escribe se
exprese libremente.

Clasificación según la intención que persiguen:

INFORMATIVOS (informan):

 Noticia
 Reportaje
 Entrevista

INTERPRETATIVO (interpreta y opina):

 Artículo o Cometario:
 Editorial
 Columna
 Crítica (en la sección cultural)
 Ensayo

MONOGRAFÍA

La monografía es un trabajo explicativo sobre algún aspecto de la ciencia, el arte


u otro asunto en particular. El término deriva del griego mono que hace referencia
a único y grafía que significa escrito o escritura. Se trata del tipo de trabajo
académico más común en los colegios y universidades.

Los temas que una monografía puede tratar dependen del autor si es él quien se
propone realizarla o puede que el tema ya se encuentre preestablecido, como
sería el caso de que nos asignen como tarea en el ambiente académico.

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UNIDAD IV

La monografía, es esencialmente, un tipo de tarea bastante común utilizado en


el ámbito académico, ya sea en colegios o universidades.

Un punto muy importante de una monografía es que el autor debe fundamentar


el contenido de su obra. Para ello debe abocarse en realizar una investigación
sobre el tema escogido, recurrir a libros, Internet, entrevistas con personas
especialistas en el tema, y otras fuentes que le proporcionen la información
necesaria para poder escribir una buena monografía.

Toda información utilizada debe ser a su vez correctamente citada en el trabajo.

Estructura de una monografía

Aunque no existe una estructura específica que todo autor debe seguir, la
monografía es un trabajo de investigación que se enfoca en un determinado tema
y lo desarrolla en forma ordenada.

Por ejemplo, incluyendo un índice del contenido, una introducción, el cuerpo


central de la obra y finalmente la conclusión. A continuación presentamos un
resumen de cada una estas partes:

Portada

Es la presentación del trabajo. En la portada figura en caracteres más visibles,


el título, el nombre del autor, el nombre del colegio u universidad, la disciplina
dentro del cual es elaborado el trabajo.

Introducción

Es una breve reseña del tema desarrollado en la monografía. Se habla en forma


resumida de lo que trata el trabajo.

Objetivos

Los objetivos dependen del autor o de los requisitos exigidos si se trata de una
monografía asignada como tarea. Por ejemplo, una monografía que trata sobre
los ríos de agua dulce, puede tener como objetivo generar conciencia sobre su
importancia para la vida del ser humano.

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UNIDAD IV

Contenido

Es el desarrollo mismo del trabajo, el resultado de toda la investigación realizada


por el autor. Es importante escribir correctamente, en forma clara y que la lectura
sea agradable al lector.

Aunque a veces podemos realizar una excelente investigación y contar con una
vasta bibliografía, si ese resultado no lo escribimos en forma adecuada, nuestra
monografía pierde su verdadera función que es la de presentar en forma
comprensible y ordenada todo ese proceso investigativo.

Conclusión

En la conclusión se hace referencia a los objetivos cumplidos o a la confirmación


de la hipótesis planteada en el trabajo. Continuando con el ejemplo anterior, si
nuestra monografía trata de los ríos de agua dulce, nuestra conclusión puede
resumir en forma breve por qué los mismos, debido a su escasez, son
indispensables para el uso humano y por ello hay que estimar su conservación.

Bibliografía

La bibliografía es la lista de los diferentes materiales de información que hemos


utilizado como fuente para realizar la monografía. Pueden ser libros, revistas,
Internet, entrevistas, etc.

Artículos en nuestra red.

EL ENSAYO

El ensayo es un género literario que se caracteriza por permitir desarrollar un


tema determinado de una manera libre y personal. Comúnmente, las personas
escriben ensayos para manifestar alguna opinión o idea, y sin tener que
preocuparse de ceñirse a una estructura rígida de redacción o documentarlo
exhaustivamente.

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UNIDAD IV

Definición en el diccionario de la RAE

El concepto dado se asemeja al del Diccionario de la Real Academia, en donde


se define al término como un "escrito en el cual un autor desarrolla sus ideas sin
necesidad de mostrar el aparato erudito".

Características de un ensayo

Aunque sea difícil describir todas las características de un ensayo por ser un
género literario esencialmente libre, podemos resumir sus principales
características en la siguiente lista:

 Libertad temática
 Estilo personal o amistoso en la escritura
 Puede incluir citas o referencias
 Sin una estructura definida, el autor escoge el orden en que desarrolla su
argumento
 Su extensión depende del autor
 Dirigido generalmente a un público amplio

Ejemplos de ensayos

La variedad de los estilos empleados en los ensayos y los temas que ellos tratan
dependen en gran medida del escritor. Aunque a veces pueden asignarnos en el
colegio y/o universidad, la tarea de escribir un ensayo sobre un tema
determinado, la manera de escribirlo es siempre personal. A continuación te
presentamos extractos de ensayos de grandes escritores:

Si viajamos por Castilla no encontramos otra cosa que labriegos laborando sus
vegas, oblicuos sobre el surco, precedidos de la yunta, que sobre la línea del
horizonte adquiere proporciones monstruosas.

Sin embargo, no es la castellana actual una cultura campesina: es simplemente


agricultura, lo que queda siempre que la verdadera cultura desaparece. La
cultura de Castilla fue bélica. El guerrero vive en el campo, pero no vive del
campo, ni material ni espiritualmente”.

“Yo soy de los más exentos de esta pasión y no siento hacia ella ninguna
inclinación ni amor, aunque la sociedad haya convenido como justa

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UNIDAD IV

remuneración honrarla con su favor especial; en el mundo se disfrazan con ella


la sabiduría, la virtud, la conciencia; feo y estúpido ornamento.

Los italianos, más cuerdos, la han llamado malignidad, porque es una cualidad
siempre perjudicial, siempre loca y como tal siempre cobarde y baja: los estoicos
prohibían la tristeza a sus discípulos”.

“Habiéndonos propuesto escribir en este libro la vida de Alejandro y la de César,


el que venció a Pompeyo, por la muchedumbre de hazañas de uno y otro, una
sola cosa advertimos y rogamos a los lectores, y es que si no las referimos todas,
ni aun nos detenemos con demasiada prolijidad en cada una de las más
celebradas, sino que cortamos y suprimimos una gran parte, no por esto nos
censuren y reprendan. Porque no escribimos historias, sino vidas; ni es en las
acciones más ruidosas en las que se manifiestan la virtud o el vicio, sino que
muchas veces un hecho de un momento, un dicho agudo y una niñería sirven
más para pintar un carácter que batallas en que mueren millares de hombres,
numerosos ejércitos y sitios de ciudades. Por tanto, así como los pintores toman
para retratar las semejanzas del rostro y aquellas facciones en que más se
manifiesta la índole y el carácter, cuidándose poco de todo lo demás, de la misma
manera debe a nosotros concedérsenos el que atendamos más a los indicios del
ánimo, y que por ellos dibujemos la vida de cada uno, dejando a otros los hechos
de grande aparato y los combates”.

Los temas de un ensayo

Debes saber, que los temas de un ensayo dependen en gran medida del autor.
Es él quien decidirá del asunto del cual escribirá. La cantidad de temas es tan
amplia como el mismo conocimiento humano.

Puede haber ensayos que traten de temas políticos, sociales, económicos,


ensayos filosóficos, etc. Lo importante es que el escritor se sienta cómodo con
su tema, que realmente quiera expresar su pensamiento acerca de ello de una
forma clara.

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UNIDAD IV

LA CARTA

Es un papel que porta un mensaje escrito y que, por lo general, suele introducirse
dentro de un sobre para proteger su contenido. Las cartas son enviadas por un
individuo a otro con la intención de transmitir un mensaje.

Los textos de uso social se emplean para fines específicos y se ordenan de


acuerdo a un modelo compartido por todos los miembros de la sociedad.

La carta se caracteriza porque su mensaje sea breve y preciso. Se organiza con


claridad y exactitud. Usa oraciones completas organizadas correctamente. No
abrevia palabras y utiliza una puntuación adecuada para poder expresarse.

Estructura de la carta

 El encabezado: abarca la parte superior de las cartas. Cumple la función


de realizar la presentación. Este identifica el nombre o empresa del que
envía. Puede incluir la dirección física, correo, teléfono Asimismo, incluye
la fecha y la dirección de la persona que recibe la carta.
 La fecha: uno de los elementos más importantes. Todas deben ir con
fecha. Su ubicación depende del tamaño de la carta.
 Nombre y dirección del destinatario: se escriben al margen izquierdo
del papel, a cuatro espacios verticales de la fecha. Incluye el nombre
completo del destinatario, dirección, ciudad, país y código postal.
 El saludo: se ubica a partir del margen izquierdo y a dos espacios
verticales debajo de la dirección del destinatario.
 Cuerpo o texto: es la parte más importante de la carta, ya que porta el
mensaje. Puede ser de carácter expositivo o argumentativo. Se ubica a
dos espacios debajo del saludo. Se divide en introducción (se agradece
al destinatario o indica el motivo del escrito), núcleo (se desarrolla la idea
principal) y una conclusión (resumen de la carta).
 La despedida: cierra el mensaje con una cortesía. Ejemplo: Atentamente,
etc.
 La firma: incluye el nombre y puesto de la persona que firma la carta. Se
escribe después de la despedida.

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DIÁLOGO

Definición

Conversación que realizan dos personas conocedoras de un tema ante un grupo.


Puede adoptar la forma de una conversación sencilla o complete.

Características

 Es espontánea.
 Se emplea el lenguaje coloquial
 Se utiliza especialmente para tratar temas de la vida cotidiana, juegos,
pasatiempos, sucesos importantes, obras literarias, etc.
 El tema debe ser de interés general para el grupo y no solamente para los
participantes en el dialogo.
 La realizan dos personas ante un grupo.
 Los participantes no deben:
 Olvidarse del auditorio que los escucha.
 Iniciar o terminar la conversación sin emplear fórmulas de saludo y
cortesía.
 Permanecer largo rato silencioso.
 Hablar por hablar o hacerlo sin corrección.
 Perder la mirada en actitud de desinterés, en vez de mirar de frente al
interlocutor.

ENTREVISTA

Definición

Es una forma de comunicación oral de persona a persona, o ser con varias a la


vez, que requiere la presencia física de los participantes.

Características

 Los temas no suelen ser ocasionales.


 EL fin es obtener información sobre algún asunto de interés.
 Los temas se relacionan con los propósitos de la entrevista.

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Recomendaciones

 Preparar con anticipación las preguntas.


 Alentar al entrevistado para que hable.
 Resumir y reflejar los sentimientos expresados por el interlocutor.
 Repetir palabras del entrevistado para indicarle que nos gustaría que
hablase de un punto determinado.
 Pesar las alternativas, de forma que el entrevistado reflexione acerca de
su problema y llegue a una conclusión que sea suya.

Tipos de Entrevista

Dirigida

 Se efectúa con base en preguntas y respuestas orales o mediante un


cuestionario.
 Persigue información para el entrevistador.

No dirigida

 El entrevistador alienta al entrevistado a que exprese sus propios


pensamientos con gran libertad.

De presión

 Se utilizan las preguntas de forma brusca a fin de que el entrevistado


se confunda y cede.

Mixta

 Es la combinación de dos o más técnicas de las antes citadas, según el


objetivo que se persiga.
 En el transcurso de la entrevista se deben evitar:
 Las preguntas indiscretas.
 Los juicios prematuros.
 Las discusiones.
 Los consejos.

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EL MONÓLOGO

El monólogo es una reflexión o discurso, generalmente corto, que se puede


expresar en voz alta para sí mismo o bien ante un auditorio que no intervendrá,
principalmente, porque quien lo realiza no dejará lugar para opiniones. Con Luís
nunca se puede conversar, nuestras charlas se reducen a monólogos
interpretados por él.

El monólogo es un tipo de recurso utilizado por la mayor parte de los géneros


literarios, pudiéndose encontrar en cuentos, novelas, obras de teatro, entre otros.

Por otro lado, a instancias de la Dramaturgia, el monólogo es el género dramático


en el cual un actor o personaje reflexiona en voz alta expresando sus
sentimientos, ideas y emociones al público.

Sabías que el monólogo puede constituir una parte de una obra o bien la obra
completa, sirviendo muy especialmente para caracterizar a los personajes,
situación que le atribuye un gran valor psicológico, además de ser una
herramienta fundamental para referir introspección.

En tanto, el monólogo puede consistir en una conversación que un personaje


realiza con sí mismo o con un ser inanimado, desprovisto de razón, tales como
una mascota, un cuadro, entre otros. En el monólogo el personaje que lo expresa
está proyectando sus emociones y pensamientos fuera de sí mismo.

El famoso escritor William Shakespeare se destacó especialmente por haber


incluido muchos monólogos en sus obras, por ejemplo en Hamlet, resulta muy
destacado aquel que empieza con la famosa frase: ser o no ser, esa es la
cuestión.

En la Literatura se conoce como monólogo interior a la técnica narrativa que


consiste en reproducir en primera persona los pensamientos de un personaje tal
y como provienen de su conciencia. Esta forma narrativa se caracteriza
principalmente por presentar una sintaxis menos desarrollada, por ejemplo,
omitiendo verbos, conectores, interrupciones repentinas o repeticiones
dubitativas, entre otras opciones.

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UNIDAD IV

TÉCNICAS DE EXPRESIÓN ORAL

Panel

Un panel es una reunión entre varias personas sobre un tema específico. Los
miembros del panel, que suelen recibir el nombre de “panelistas”, exponen su
opinión y punto de vista sobre la cuestión.

Cada uno de los expositores presenta un punto de la cuestión, completando o


ampliando. Algunas veces, en la reunión de un panel se admite personas, como
observadores, a personas ajenas al panel; este público puede realizar preguntas
para aclarar el contenido o sobre la posición de algún miembro del panel. El
panel tiene el sentido de una consulta a los expertos mundiales en un tema.

Si todos, los presentes en la reunión debaten entre sí los diferentes enfoques,


ya no se trata de un panel sino de una mesa redonda. Otra diferencia entre
“panel” y “mesa redonda” es que en un panel los expertos conocen el tema en
profundidad, mientras que en una mesa redonda tanto la gente que debate como
los que oyen y preguntan conocen el tema de forma suficiente para participar en
el debate. La mesa redonda suele conducir a discusiones y polémica, con un
lenguaje es formal.

En el Panel, la conversación es básicamente informal, pero con todo, debe


seguir un desarrollo coherente, razonado, objetivo, sin derivar en averiguaciones
ajenas o alejadas del tema, ni en apreciaciones demasiado personales. Los
integrantes del Panel (de 4 a 6 personas) tratan de desarrollar a través de la
conversación todos los aspectos posibles del tema, para que el auditorio obtenga
así una visión relativamente completa acerca del mismo.

Es importante recalcar, que un coordinador o moderador cumple la función de


presentar a los miembros del Panel ante el auditorio, ordenar la conversación,
intercalar algunas preguntas aclaratorias, controlar el tiempo, etc.

Una vez finalizado el Panel (cuya duración puede ser de alrededor de una hora,
según el caso), la conversación o debate del tema puede pasar al auditorio, sin
que sea requisito la presencia de los miembros del panel. El coordinador puede
seguir conduciendo esta segunda parte de la actividad grupal, que se habrá
convertido en un "Foro".

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UNIDAD IV

La informalidad, la espontaneidad y el dinamismo son característicos de esta


técnica de grupo, rasgos por cierto bien aceptado, generalmente, por todos los
auditorios.

Sugerencias Prácticas:

Los miembros del panel y el coordinador deben estar ubicados de manera que
puedan verse entre sí para dialogar, y a la vez ser vistos por el auditorio. La
ubicación semicircular suele ser la más conveniente, ya sea detrás de una mesa
o sin ella pero con asientos cómodos.

Sugerencias

 Puede designarse un secretario para tomar notas de las ideas más


importantes, las cuales pueden ser distribuidas luego entre los
interesados. También cabe la utilización de una grabadora de audio o
mucho mejor de vídeo.
 Se aconseja tener especial cuidado en la elección de los miembros del
Panel, pues una conversación de este tipo debe mantener despierto el
interés de un auditorio que permanece en pasividad expectante. Aparte
del conocimiento y autoridad sobre el tema, se requiere en los
interlocutores ciertas dotes de amenidad, facilidad de palabra, claridad de
exposición, serenidad, ingenio y alguna salida de buen humor.

LA CONFERENCIA

Refiere que es una situación grupal en la que un expositor idóneo pronuncia un


discurso o conferencia ante un auditorio.

Se trata de una técnica extremadamente formal que permite la presentación de


información completa y detallada sin interrupciones. Tiene la ventaja de ser un
método rápido, donde el control puede ser rígido pues éste está completamente
en manos del expositor.

Esta técnica se utiliza, cuando la información debe presentarse proveniente de


un experto, de una manera formal, rápida, continua y directa. La conferencia

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UNIDAD IV

identifica problemas y es capaz de explorar sus soluciones, estimulando al grupo


a leer y a analizar. En otras situaciones sirve para divertir y entretener al auditorio
por medio de un expositor de muy buenas aptitudes o muy experimentado. El
expositor a su vez, se vale de la conferencia para transmitir y compartir además
sus experiencias con el resto del grupo.

A pesar de ser éste un método conocido y útil, no es conveniente abusar de él,


tomando en cuenta que la conferencia es inferior al simposio para traer a luz los
puntos de vista divergentes sobre un tema, a los grupos de pequeños o de
diálogos simultáneos para llevar a un grupo hacia un consenso o hacia una
acción.

La conferencia puede resultar engañosa ya que en muchos casos la exposición


verbal puede ser interesante e informativa pero no estar relacionada con los
intereses del grupo. Cuando los temas tratados son demasiado abstractos, se
requiere de una habilidad por parte del expositor y del auditorio.

Esta técnica no se considera como óptima si se le quiere aplicar como método


didáctico ya que la mayor parte del auditorio responde pobremente ante la
conferencia y es difícil medir de una manera objetiva los efectos de un discurso
sobre el grupo.

¿Quieres saber cómo se realiza?

Desarrollo:

1. Se selecciona a la persona capacitada para exponer un tema ante el


auditorio. Esta persona puede o no pertenecer al grupo.
2. La exposición del tema debe ser clara y completa.
3. El resto del auditorio permanece atento a la exposición.
4. Al finalizar la conferencia, deben dedicarse unos minutos a un período de
preguntas y respuestas. Esto debe hacerse bajo la coordinación de un
moderador, quien puede ser el mismo conferencista o cualquier integrante
del auditorio.

NOTA: Si no es posible dedicar un tiempo a preguntas y respuestas, las dudas


y conclusiones deben resolverse posteriormente en algún otro tipo de reunión
grupal.

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UNIDAD IV

MESA REDONDA

Sabías que el concepto de mesa redonda parte de este mueble para referirse a
una modalidad de comunicación entre varios individuos. Es un evento donde una
cierta cantidad de sujetos se reúne para desarrollar un debate en torno a un
determinado tema. La noción de mesa redonda es simbólica ya que no se refiere
al mueble, sino a la inexistencia de jerarquías o posiciones de privilegio en el
marco del debate. Esto quiere decir que, en una mesa redonda, todos los
participantes tienen los mismos derechos y oportunidades para emitir su opinión.

Los espectadores de una mesa redonda también pueden participar de la


actividad, por lo general realizando preguntas a los disertantes y aportando al
debate.

Las mesas redondas suelen contar con un coordinador que realiza una
introducción sobre el tema y se encarga de establecer el orden de las
participaciones, además de presentar a los expositores y organizar las preguntas
del público. El coordinador tiene la obligación de dirigir el debate con
imparcialidad, sin favorecer a ningún participante.

Un poco de historia. El Rey Arturo y los caballeros de la mesa redonda

Podemos señalar, por último, que la Mesa Redonda es la que aparece en la vieja
leyenda inglesa protagonizada por el Rey Arturo, que afirma que cuando éste
comenzó su reinado en Camelot (Britania), fundó una modalidad de discusión
que recibió el nombre de mesa redonda, con las características que hemos
citado previamente. Sus participantes eran un grupo de hombres que
pertenecían a una orden de caballería, que de acuerdo al relato, se repartían
alrededor de esta mesa para discutir los distintos temas que afectaban a sus
dominios.

La mesa en la que se reunían había sido un obsequio de parte del rey de


Leodegrance (padre de Ginebra, la esposa de Arturo). La misma tenía capacidad
para 150 personas, aunque no siempre se cubrían todas sus plazas, y al hallarse
todos sentados a su alrededor, las jerarquías desaparecían.

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UNIDAD IV

DISCURSO

Definición

Razonamiento oral persuasivo de alguna extensión, dirigido a un público por una


sola persona.

Características

 Es formal.
 Debe llevar encabezamiento (saludo individual o colectivo en orden
jerárquico).
 El hablante requiere ser presentado por otro individuo.
 Generalmente el expositor se mantiene en un solo lugar.
 No deben utilizarse ayudas audiovisuales.
 Los gestos deben ser muy significativos.
 Organización
 Redactarse con anterioridad.
 Introducción debe reunir tres condiciones:
 Captar la atención
 Asegurar el favor y el respeto hacia el orador
 Preparar el auditorio

Recomendaciones

 De acuerdo con la circunstancia el expositor puede iniciar su discurso:


 Haciendo referencia al tema o a la ocasión.
 Formulando una pregunta retórica.
 Presentando una declaración sorprendente.
 Citando una frase o el fragmento de un texto.
 El desarrollo del discurso se realiza tratando de mantener el interés del
público.
 Para finalizar el discurso es necesario fijar la atención del auditorio en el
tema central y el propósito del discurso.
 Algunas formas de terminar un discurso son
 Lanzar un reto o exponer una petición.

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COMUNICACIÓN ORAL Y ESCRITA
UNIDAD IV

 Presentar un resumen del contenido.


 Reproducir o citar un texto.
 Aportar una frase persuasiva, ya sea para inducir a las creencias, o a la
acción.

SIMPOSIO

Definición

Desarrollo de diferentes aspectos de un mismo tema o problema en forma


sucesiva ante un grupo, por parte de un equipo de expertos.

Características

 Los expositores pueden ser de tres a seis.


 Cada expositor debe enfocar un aspecto corresponda a su especialidad.
 Las exposiciones no deben exceder los quince minutos, pero se puede
variar el tiempo según el número de participantes, de modo que no invierta
más de una hora.
 Se presenta un resumen al final.
 Participan diferentes expertos.

Organización

 Elegido el tema, el organizador selecciona los expositores apropiados.


 Es conveniente realizar una reunión previa con los miembros del
simposio, para intercambiar ideas, evitar reiteraciones en las
exposiciones, establecer el orden de la participación y calcular el tiempo
de cada expositor.
 El coordinador inicia el acto, expone claramente el tema que se va a tratar,
así como los aspectos en que se ha dividido, explica el procedimiento por
seguir y hace la presentación de los expositores al auditorio, luego cede
la palabra al primer expositor de acuerdo con lo establecido en la reunión
de preparación.

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COMUNICACIÓN ORAL Y ESCRITA
UNIDAD IV

 El coordinador después de coda expositor, va cediendo la palabra a los


demás miembros del simposio.

Recomendaciones

 Finalizadas las exposiciones, el coordinador puede hacer un breve


resumen o síntesis de las principales ideas expuestas.
 Si el tiempo y las circunstancias lo permiten, puede invitar a los
expositores a intervenir nuevamente.

SEMINARIO

Definición

Grupo que investiga o estudia intensivamente un tema en sesiones planificadas


recurriendo a fuentes originales de información.

Características

 Los miembros tienen intereses comunes.


 El tema exige la investigación o búsqueda especifica en varias fuentes.
 El desarrollo de las tareas es planificado por todos los miembros en la
primera sesión del grupo.
 Los resultados o conclusiones son responsabilidad de todo el grupo.
 Concluye con una sesión de resumen y evaluación del trabajo realizado.
 Se puede trabajar durante varios días. Las sesiones duran dos, tres horas,
o el tiempo que requiera la temática estudiada.

Organización

 En la primera sesión deben estar presentes todos los participantes, luego


se subdividen en subgrupos de cinco a doce miembros, a voluntad de los
mismos.
 Cada grupo designa su director para coordinar las tareas y un secretario
que toma las conclusiones parciales y finales.
 La tarea específica del seminario consiste en buscar información, recurrir
a expertos y asesores, discutir en colaboración, relacionar aportes,

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confrontar puntos de vista, hasta llegar a formular las conclusiones del


grupo sobre el tema.
 Al concluir las reuniones debe hacerse logrando en mayor o menor
medida, el objetivo formulado.

Recomendación

Los distintos grupos pueden trabajar sobre aspectos diversos de un tema. En tal
caso los miembros se agrupan según sus preferencias.

PONENCIA

Existen distintos medios y formas de comunicación. Una ponencia muestra,


precisamente, una forma de comunicación en la que el orador ofrece una charla
sobre un tema en concreto (un tema en el que es especialista) y cuenta con un
auditorio que acude al evento para escuchar la información. Existen distintos
tipos de ponencias sobre temas muy variados: charlas sobre salud, inteligencia
emocional, ponencias literarias con motivo de la presentación de un nuevo libro.

Ponencia y la superación al miedo a hablar en público

Una ponencia es una forma de comunicación en la que el orador debe de superar


uno de los temores más universales en el ser humano: el miedo a hablar en
público. Es decir, el ponente entrena sus habilidades como orador cuidando
todos los detalles tanto en el plano de la comunicación oral como en el plano del
lenguaje corporal para hacer llegar de un modo asertivo el mensaje a los
oyentes. Existen oradores que cuentan con un gran prestigio como expertos en
un área en concreto.

Características y recursos de una ponencia

Una ponencia se convoca con tiempo de antelación y se comunica a través de


distintos canales de difusión con el objetivo de poder llegar al público objetivo.
Una ponencia tiene un tema central y un tiempo de duración concreto y definido.
Dos de los momentos de la ponencia más importantes son la apertura y el cierre.

Hoy en día, muchos oradores también utilizan los recursos audiovisuales como
soporte de apoyo en la exposición del tema. Por otra parte, una de las claves

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deuna ponencia también es la comunicación entre el orador y el público, de este


modo, suele ser frecuente que tras el final de la charla exista un turno de
preguntas para que algunas personas del público puedan realizar sus propias
preguntas al ponente y éste pueda interactuar con el auditorio.

Posibilidades para transmitir conocimiento

En el entorno universitario se convocan congresos en los que las ponencias


ocupan el espacio de la agenda cultural del evento. Ponencias ofrecidas por
profesionales con diferente perfil que aportan calidad educativa al acto y que son
una oportunidad fantástica para seguir aprendiendo. En una ponencia exitosa,
existe una comunicación próxima entre orador y oyentes y se crea un clima
emocional fantástico.

La oratoria es una habilidad muy importante en el contexto profesional actual


tanto es así que son muchos los centros que ofertan cursos para hablar en
público dirigidos a los profesionales.

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Referencias bibliográficas:

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lengua española. Barcelona: Biblograf.
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 De Natalizia Nasser, E. (1999). Artes del Lenguaje I, II y III. Asunción: El
Molise.
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 Editorial (2000). Everest Diccionario temático de Sinónimos y Antónimos.
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 Fuentes, J. L. (1983). Comunicación: estudio del lenguaje. 2da. ed.
Madrid: Bibliográfica Internacional.
 Gómez Torrego, L. (1995). El léxico en el español actual. Uso y normas.
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 Instituto Costarricense de Electricidad. (Junio de 2016). Técnicas de
Comunicación Oral. Disponible en:
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 Marín, M. (2004). Lingüística y enseñanza de la lengua. Mar del Plata,
Argentina: Aique. Disponible en:
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 Martínez de Sousa, J. (2000). Manual de estilo de la lengua española.
Barcelona: Trea, Gijón.
 Marsá, F. (1986). Diccionario normativo y guía de la lengua española.
Barcelona: Ariel.

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 Máster Biblioteca. (2004). Práctica de


Comunicación. Gramática, Vocabulario y Ortografía.
Barcelona: Océano.
 Real Academia Española. (2000). Ortografía de la lengua española.
Madrid: Espasa-Calpe.
 Ramírez M. I. (1991). Lenguaje I II y III. Asunción: Ediciones y Arte S. A.
 Sopena (1998). Diccionario Escolar Sopena Color de la Lengua
Española. Barcelona: Editorial Ramón Sopena.

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