14/10/2018 Evaluación: Quiz 2 - Semana 7

Quiz 2 - Semana 7
Comenzado: 14 oct en 15:14

Instrucciones de la evaluación

Pregunta 1 9 ptos.

Capacitar es desarrollar a un empleado en el cargo que desempeña actualmente o a

largo plazo, basados en las competencias laborales duras o blandas. Las competencias
duras son todas aquellas que tienen que ver con el conocimiento, relacionadas con
tareas y funciones desempeñadas por el trabajador en la organización. Las
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competencias blandas tienen que ver con el comportamiento, las actitudes, valores,
ética, desempeño social, reflejados, a través de las decisiones de los trabajadores.

Para llevar a cabo un proceso de capacitación se deben tener en cuenta:

Ninguna de las anteriores

Competencias blandas

Competencias duras

Competencias duras y competencias blandas

Pregunta 2 9 ptos.

Según Chiavenato, las empresas para recompensar a su personal utilizan dos

esquemas. El siguiente esquema trabaja el modelo de hombre económico, esquemas
rígidos, procesos estandarizados e hincapié en el pasado. Cuál es este modelo:

Esquema vanguardista

Esquema tradicional

Esquema democrático

Esquema moderno

Pregunta 3 9 ptos.

Actualmente hay diferentes tipos de prestaciones en la organización y es importante

reconocerlas y saber cómo manejarlas dentro de la estructura salarial para así lograr una
mejor productividad y una mejor calidad de vida.

El reconocimiento, la participación a eventos, la satisfacción laboral son parte de las

prestaciones:

Laborales

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Sociales

Legales

Extralegales

Pregunta 4 9 ptos.

¿Por qué se evalúan los programas de capacitación en una empresa?

La evaluación es un componente necesario para establecer la eficacia de la capacitación

Con el adelgazamiento o encogimiento, todo en la empresa se evalua

No puede evaluarse

La ley exige que se lleve a cabo la capacitación

Pregunta 5 9 ptos.

Usted como gerente de marketing ha sido evaluado por su superior, los clientes del
entorno a nivel nacional e internacional a quienes presta sus servicios, proveedores y
compañeros de trabajo. De esta forma usted es evaluado, por el sistema de:

Evaluación 360°

Por competencias

Participativa por objetivos

Por escalas gráficas

Pregunta 6 9 ptos.

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Hacen parte de los factores compensables al momento de definir una estructura salarial
y se encuentran dentro del contenido de un puesto. Estos factores son:

Capacitación y desarrollo; aptitudes y talentos

Salarios, destrezas y puesto

Habilidades, competencia y tradición

Servicio, órdenes y facultades

Pregunta 7 9 ptos.

La compañía Atento tiene 400 empleados y desea desarrollar una política de

compensación que corresponda a la dinámica de la estrategia de los negocios de la
empresa. La compañía desea emplear una fuerza de trabajo de alta calidad, capaz de
responder a un entorno competitivo y de negocios.

Dentro de las siguientes alternativas de remuneración, ¿Cuál le sugiere al Gerente de

Talento Humano de Atento para emplear una fuerza de trabajo de alta calidad y
competitiva?

Permitir el uso de ropa casual y flexibilidad horaria

Remuneración variable y salario emocional

Consultar una encuesta de sueldos y salarios

Determinar el valor de cada puesto o remunerar a la persona

Pregunta 8 9 ptos.

De las siguientes afirmaciones en relación con la capacitación, seleccione la opción

INCORRECTA:

Es un gasto que afecta la relación costo-beneficio

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Contribuye a consolidar la planeación estratégica

Promueve la comunicación asertiva

Es una inversión que implica una tasa de retorno

Pregunta 9 9 ptos.

La remuneración ___________ obedece a una flexibilización laboral que tiene como

principal objetivo los _____________ y metas de los empleados

Ninguna de las anteriores

Fija - éxitos

Variable - resultados

Básica - cargos

Pregunta 10 9 ptos.

Dentro de las desventajas de la evaluación participativa por objetivos, EPO, están: De

las siguientes opciones señale la INCORRECTA:

Es complejo llegar a objetivos claros y precisos

Previamente los deben conocer los superiores

Incompatibilidad entre objetivos individuales y organizacionales

La EPO, es compatible con la planeación estratégica

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