Dirección Académica

Capacitación para el trabajo

Administración
Módulo I: Aplica el proceso y herramientas administrativas con visión emprendedora.
Horas: 272 hrs.

Submódulo III: Generar la comunicación de la empresa de manera manual y/o electrónica

Horas: 64 hrs.

1
 CRÉDITOS

Director General
M.C. Juan de Dios Palazuelos Cabanillas

Director Académico
M.C. Lamberto Armenta Gerardo
Administración

Jefe del Departamento de Formación para el Trabajo

M.C. José Manuel Ceja Flores

Coordinadora Académica de Planes y Programas de Estudios del Componente

Formación para el Trabajo
Lic. Nancy Elizabeth Anaya Castro

Docentes elaboradores del programa de estudios

Lic. Mabel Victoria Araujo
Lic. Lucina Mendívil Ochoa
Lic. Beatriz López Llanes
Lic. José Jaime Villegas González
Lic. Armando Rojas Osuna

2
 Módulo I.- APLICA EL PROCESO Y HERRAMIENTAS ADMINISTRATIVAS CON VISIÓN EMPRENDEDORA 272 HRS.

Submódulo III.- Generar la comunicación de la empresa de manera manual y/o electrónica. 64hrs.

Contenido:
Elaborar la documentación administrativa interna y externa.
CONTENIDO MATERIALES EVIDENCIAS E
Actitudes y Indicadores de ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS Y EQUIPOS DE INSTRUMENTOS
Conocimientos Habilidades
valores desempeños APOYO DE EVALUACIÓN
 Conoce los  Expresa de  Valora la  Comprende el APERTURA:  Materiales Evidencias
Administración

principales manera importancia concepto del (P) Promueve a través de una de lluvia de ideas el tipo  Pintarron  Elabora un escrito
conceptos del escrita y de la lenguaje técnico de lenguaje que se emplea dentro de una empresa.  Plumones sobre la
lenguaje técnico- formal toda documentació administrativo (E) Participa de manera activa aportando conocimientos  Libreta investigación
administrativo de clase de n destacando su previos sobre el tema ante el grupo.  Lápiz documental del
una empresa. información administrativa uso e (E) Toma nota sobre los documentos mencionados  Computad lenguaje técnico
 Corresponden utilizando un en la importancia. durante la técnica de lluvia de ideas. ora administrativo
cia leguaje empresa.  Redacta (P) Proporciona los tipos de documentos que los  Software utilizado en una
 Documento correcto de  Trabaja de correctamente alumnos no mencionaron.  Rotafolio empresa.
 Registro manera manera clara los diferentes DESARROLLO:  Elabora en
 Archivo administrativa y ordenada tipos de (P) Solicita la investigación documental sobre el concepto computadora un
respetando documentos que y elementos de correspondencia, documento y sus tipos,  Entorno documento textual,
 Conoce el  Aplica los los elementos se emplean en registro y archivo. numérico y grafico.
concepto de elementos de que debe una organización (A) Realiza la investigación sobre el tema.  Aula  Exposición grupal
documento y sus un contener un administrativa (P) Promueve la socialización del tema investigado.  Centro de sobre los
elementos. documento. documento. aplicando el (A) Participa activamente en la socialización anexando lo computo documentos
 Analiza y lenguaje técnico que considere importante de la investigación de sus administrativos
elige con administrativo compañeros. internos y externos
responsabilid  Selecciona y (P) Explica la redacción de un documento destacando empleados en las
ad el tipo de redacta las cualidades del estilo, defectos del estilo. empresas.
documento documentos (A) Toma nota sobre la explicación del tema.  Elabora en
que debe administrativos (P) Solicita ejemplos de cada una de las cualidades y computadora de
utilizar y su internos y defectos. manera individual
redacción. externos. (A) Elabora los ejemplos solicitados. cada uno de los
(P) Solicita de manera aleatoria la lectura de cada tipo de documentos
ejemplo corrigiendo los errores. administrativos
(A) Da lectura al ejemplo solicitado y hace las internos y externos
correcciones necesarias. empleados en las
empresas

3
 CONTENIDO MATERIALES EVIDENCIAS E
Actitudes y Indicadores de ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS Y EQUIPOS DE INSTRUMENTOS
Conocimientos Habilidades
valores desempeños APOYO DE EVALUACIÓN
 Identifica los tipos  Elabora  Trabaja (P) Solicita elaboración de un documento textual,
de documentos y diferentes individual y numérico y grafico.
su redacción. documentos en equipo (A) Elabora y entrega los documentos solicitados por el
 Cualidades administrativo limpia y profesor.
del estilo. s tomando en ordenadamen (P) Solicita la investigación bibliográfica sobre los
(claridad, cuenta sus te la conceptos, elementos y ejemplos para la elaboración de
precisión, elementos. clasificación y documentos administrativos internos y externos.
Administración

propiedad, redacción de (A) El alumno presenta por escrito la investigación

concisión,  Clasifica y los solicitada para su revisión.
sencillez y redacta los documentos (P) Organiza equipos de tres o cuatro integrantes
cortesía. documentos administrativo asignando un documento interno o externo exponerlo
 Defectos del de acuerdo a s. ante el grupo.
estilo.(pobreza su tipo ya sea (A) Se integra en los equipos y expone el documento
y vulgaridad) interno o asignado.
 Barbarismos, externo. CIERRE:
pleonasmos, (P) Solicita de manera individual la redacción y
solecismo. clasificación de cada uno de los documentos
administrativos internos y externos.
 Conoce la (A) Elabora y entrega los documentos solicitados por el
clasificación y profesor.
elaboración de
documentos
administrativos
internos y
externos.
 Oficio
 Circular
 Memorándum
 Convocatoria
 Acta de junta
(minuta)
 Informes
 Carta
comercial
 Otros.

4
 Contenido:
Procesar la información para la documentación administrativa interna y externa.
CONTENIDO MATERIALES EVIDENCIAS E
Actitudes y Indicadores de ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS Y EQUIPOS DE INSTRUMENTOS
Conocimientos Habilidades
valores desempeños APOYO DE EVALUACIÓN
 Conoce como  Aplica técnicas  Respeta las  Elige con APERTURA:  Materiales Evidencias
procesar la y estrategias vías de exactitud al (P) A través de cuestionamiento hace un diagnostico sobre  Pintarron
información para la para procesar comunicación destinatario, como procesar la información para la comunicación  Libreta  Escrito sobre la
comunicación la información establecidas siguiendo las administrativa interna y externa.  Lápiz investigación
administrativa para la en la empresa vías de (A) Participa aportando sus ideas y conocimientos previos  Computad bibliográfica y/o
interna y externa. comunicación tanto interna comunicación ante el grupo. ora internet sobre como
Administración

como externa. internas y DESARROLLO:  Software procesar la

administrativa
(P) Organiza alumnos equipos de cuatro alumnos para
 Reconoce los interna y externas información para la
realizar una investigación bibliográfica y/o internet sobre
requisitos para la externa  Trabaja de establecidas en comunicación
como procesar la información para la comunicación
redacción de de manera clara y la empresa. administrativa interna y externa para ser socializada y administrativa
documentos  Elabora formal entregada por escrito.  Entorno interna y externa
 Oficios de distintos tipos eligiendo y  Crea distintos (A) Realiza, socializa y entrega de manera escrita la
solicitud de documentos redactando tipos de investigación solicitada por el profesor.  Aula  Elaboración de un
 Remisión, administrativos correctamente documentos (P) Explica los distintos documentos que se emplean para  Centro de cuadro sinóptico
 Oficios de con una según el tipo respetando los procesar la información para la comunicación administrativa computo desatacando los
acuse y de redacción de documento. requisitos interna y externa.  Empresa diferentes tipos de
aviso. correcta. establecidos en (P) Solicita la elaboración de un cuadro sinóptico documentos y sus
 Acuse con cada uno de desatacando los diferentes tipos de documentos y sus requisitos.
agradecimient ellos para su requisitos.
o redacción. (A) Toma nota sobre la explicación del tema y elabora un  Elabora y entrega
 Memorándum. cuadro sinóptico. manual o
 Solicitud y (P) Solicita realizar en equipo una entrevista al encargado de electrónico los
una empresa de la localidad sobre cómo lleva a cabo el documentos
elaboración de
proceso de la información para la comunicación interna y solicitados por el
constancia.
externa.
 Circular profesor.
(A) en equipo realiza la entrevista solicitada por el profesor.
 Telegrama (P) Promueve la socialización de la entrevista realizado por
 Telefonema los alumnos ante el grupo.
 Carta de (A) Participa en la socialización y toma nota de los mas
recomendació importante.
n CIERRE:
 Redacción a (P) Solicita de manera individual la redacción y elaboración
las instancias manual o electrónica de cada uno de los documentos
que administrativos internos y externos según sus
correspondan. características.
(A) Elabora y entrega manual o electrónico los documentos
solicitados por el profesor.

5
 Contenido:
Realizar la gestión de la documentación administrativa interna y externa con las áreas correspondientes.

CONTENIDO MATERIALES EVIDENCIAS E

Actitudes y Indicadores de ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS Y EQUIPOS DE INSTRUMENTOS
Conocimientos Habilidades
valores desempeños APOYO DE EVALUACIÓN
 Conoce el  Optimiza la  Valora y  Propone APERTURA:  Materiales Evidencias
concepto y gestión de reconoce la sistemas de (P) Cuestiona a los alumnos sobre el concepto de Pintarron  Entrega por escrito
propósito de la. Así documentación correcta gestión gestión administrativa y su propósito. Libreta el informe sobre la
administrativa aplicación de administrativa (A) Participa activamente respondiendo los Lápiz entrevista
como su
Administración

logrando una la gestión de siguiendo su cuestionamientos del profesor con sus ideas y Computadora destacando el
desarrollo. mayor documentació desarrollo de conocimientos previos. Software desarrollo de la
 Identifica las eficiencia. n manera eficiente DESARROLLO: CD gestión de la
ventajas y  Critica de administrativa de acuerdo a las (P) Explica el desarrollo de la gestión de documentación documentación
desventajas de la manera  Es consciente necesidades del administrativa. administrativa.
gestión constructiva la sobre efectos área o (A) Tema nota sobre lo más importante del tema  Entorno Ventajas y
gestión de la negativos y departamentos expuesto. desventajas.
documental.
documentación positivos que dentro de una (P) Solicita a los alumnos hacer una entrevista con algún Aula
 Conoce las para que esta pueden empresa. directivo de una empresa para investigar cómo se Centro de computo  Entrega por escrito
acciones de la sea más presentarse  Desarrolla desarrolla la gestión de la documentación administrativa Empresa impreso y
gestión de eficiente. en la gestión adecuadamente dentro de la empresa en alguno de sus departamentos o electrónico (CD) el
documentos  Aplica las administrativa cada acción de áreas para presentarla por escrito. caso práctico ya
administrativos. acciones de  Es gestión según su (A) Realiza la entrevista y presenta por escrito el informe terminado.
gestión de responsable necesidad. sobre la entrevista destacando el desarrollo de la gestión
 Conoce la forma
documentos al momento  Selecciona y de la documentación administrativa.
de gestionar (P) Promueve la socialización del informe de la entrevista
administrativos de aplicar las desarrolla
documentación acciones normas de y su vivencia.
 Elige los tipos
administrativa de administrativa gestión de la (A) Socializa su informe y comenta sobre su vivencia.
 Documentació documentación s. documentación (P) Solicita un análisis escrito sobre las ventajas y
n interna interna administrativa desventajas de la gestión documental relacionándolo con
 Conoce la necesarios interna para la información obtenida en la entrevista.
clasificación de la para su alcanzar el (A) Realiza un análisis escrito sobre las ventajas y
gestión. objetivo de cada desventajas de la gestión documental relacionándolo con
documentación por
área de la la información obtenida en la entrevista.
áreas de actividad (P) Expone el tema de acciones de gestión de
empresa.
de la empresa. documentos administrativos.
(A) Escucha con atención y tomo nota.

6
 CONTENIDO MATERIALES EVIDENCIAS E
Actitudes y Indicadores de ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS Y EQUIPOS DE INSTRUMENTOS
Conocimientos Habilidades
valores desempeños APOYO DE EVALUACIÓN
 Clasifica e  Trabaja de CIERRE:
interpreta el manera (P) Guía y asesora a los alumnos para elegir un caso
tipo de consciente y práctico en donde pueda proponer un sistema de gestión
documentación ordenada al administrativa siguiendo su desarrollo y clasificación por
que elegir y áreas de la empresa. Para ser entregado por escrito de
Administración

corresponde a gestionar la manera manual y electrónica.

las actividades documentació (A) Elige un caso práctico para proponer un sistema de
de cada área n gestión administrativa siguiendo acciones, desarrollo y
de la empresa. administrativa clasificación por áreas de la empresa.
interna. (A) Entrega por escrito y electrónico (CD) el caso
 Actúa de práctico ya terminado.
manera
eficiente
estableciendo
un orden
sobre los
tipos de
documentos
que
corresponden
a la actividad
de cada área
de la
organización.

7
8