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Módulo – REANÁLISE

PESSOA FÍSICA RESIDENCIAL

(CORRETOR ONLINE)

PASSO A PASSO
MÓDULO REANÁLISE

O Módulo Reanálise é uma funcionalidade do sistema WEB-Porto Aluguel que permite a

reanálise de processos cadastrais (Pessoa física finalidade residencial), por meio do Corretor

Online. Veja a seguir as pré-condições para utilização da funcionalidade.

O PAC a reanalisar deverá estar:

• Vigente;

• Sem apólice e/ou proposta vinculada.

Acesse a página do corretor online:Seguros /Aluguel-Fianca/ PAC=> Consulta:

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Após clicar em “Consulta” uma tela com opções surgirá - escolha Pessoa Física Residencial.

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1º Passo

Consultar PACs – Busque por número de PAC, Período, Tipo de parecer, CPF etc:

Obs.: Caso alguma das pré-condições não seja atendida, o sistema retornará uma mensagem
informando o motivo da impossibilidade de reanálise. Exemplo:

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Selecione o PAC a reanalisar e “clique” em Reanalisar PAC

O sistema verificará automaticamente se todas as pré-condições foram atendidas. Após a


verificação sistêmica, surgirá uma tela com todas as opções de reanálises disponíveis.
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2º Passo

Ao “Clicar” no botão Reanalisar PAC, um quadro com diversas opções surgirá.

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3º Passo

Selecione pelo ou menos um motivo de reanálise.

Obs.: O sistema permite a escolha de um ou mais motivos de reanálise.

Após a escolha, confirme.


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4º Passo

Após a escolha do(s) motivo(s) de reanálise, o sistema habilitará os campos para alteração das
informações contidas no PAC.

Exemplo: para a ilustração, selecionamos a “Renda e Dados profissionais do pretendente” o sistema


permitirá modificações apenas para as informações relacionadas ao motivo selecionado.

Obs.: Será necessário navegar por todas as telas de preenchimento do PAC, porém apenas
os campos dos motivos selecionados estarão habilitados.
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5º Passo

Efetuadas as alterações necessárias basta finalizar o processo de reanálise clicando no “botão”


finalizar.

Obs.: Neste momento será também possível a inclusão de documentos.

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DÚVIDAS:
Em caso de dúvidas, entre em contato com a Central de Atendimento do Porto Seguro
Aluguel: (11) 3258-4835 (o mesmo que 3ALUGUEL) na Grande São Paulo4004-2999
(Capitais e Grandes Centros) e 0800 727 0901 (demais localidades) ou pelo CHAT: Corretor
Online/ Atendimento Online/Porto Aluguel.

Ago/2012
Produto Porto Aluguel

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