SISTEMA DE GESTION DE CALIDAD ISO 9001 SISTEMA DE GESTION AMBIENTAL ISO SISTEMA DE GESTION SST ISO 45001 RESPONSABILIDAD
RESPONSABILIDAD SOOCIAL ISO
DE 2015
Es un sistema que le permite a una
organización mejorar el desempeño global y
proporcionar una base solidad para tener un
desarrollo sostenible, el SGC proporciona el
marco de referencia para la mejora continua
con el objetivo principal de aumentar la
satisfacción de los clientes y las partes
interesadas
VENTAJAS
 Ser un competidor más sólido en el
mercado
 Mejorar la gestión de la calidad que
ayuda a cumplir con las necesidades
del cliente
 Mejora el rendimiento operativo,
reduce errores y aumenta los
beneficios
14001 DE 2015
Proporciona a las organizaciones un
marco con el que proteger el medio
ambiente y responder a las condiciones
ambientales cambiantes, siempre
guardando el equilibrio con las
necesidades socioeconómicas; donde se
especifican todos los requisitos para
establecer un sistema de gestión
ambiental eficiente, que permite a la
empresa conseguir los resultados
deseados
VENTAJAS
 Protección del medio ambiente
utilizando la prevención.
 Mitigación de los impactos
ambientales.
 Mitigar los efectos secundarios
según las condiciones
ambientales de la empresa.
DE 2018
Proporciona un marco de referencia
para gestionar la prevención de
fallecimientos, de daños y deterioro
de la salud relacionados con el
trabajo, brindando un lugar de
trabajo seguro y saludables para
todos los colaboradores y otras
personas bajo su control.
VENTAJAS
 Satisfacer las necesidades de
las partes interesadas.
 Da cumplimiento ante
requisitos legales.
 Reduce el índice de rotación
del personal.
26000 DE 2010
las organizaciones han empezado a
entender la importancia de tener
una participación activa en el
desarrollo, encaminadas al logro de
negocios sostenibles; por esto, es
necesario hoy en día invertir en el
progreso social y económico y la
conservación del ambiente: además
de basarse en su nuevo enfoque se
verán enfrentadas a los retos que les
impone el desarrollo, donde se
invierten nuevas ideas, diseñadas a
crear oportunidades a las sociedades
de bajos recursos económicos.; y se
va direccionada a la implementación
de productos para las necesidades
específicas de cada sector
socioeconómico, aumento de
proveedores locales, generación de
empleo, entre otros.
VENTAJAS
 Factores académicos:
Bilingüismo, estudios en
postgrado, marketing,
administración logística y
gerencia.
 Factores profesionales:
Liderazgo, habilidades
comunicativas, ser gestor del
  Motiva y compromete el personal con
los procesos internos más eficientes
 Busca clientes más relevantes con un
mejor servicio al cliente
 Amplia las oportunidades de negocio
al demostrar cumplimiento
PRINCIPIOS
1. Enfoque al cliente
2. liderazgo
3. compromiso del personal
4. enfoque a procesos
5. mejora continua
6. toma de decisiones basada en la evidencia
7. gestión de las relaciones
 Controla la forma en que la
empresa diseña los productos y
servicios que ofrece la
organización.
 Ayuda a la empresa a cumplir
con la legislación.
 Equilibrio entre el medio
ambiente, la sociedad y la
economía.
 Satisfacer las necesidades de las
partes interesadas sin poner en
riesgo la capacidad de las
generaciones futuras.
 Equilibrio de la sostenibilidad
El sistema de gestión ambiental cuenta
con tres pilares del desarrollo sostenible
 Ambiental
 Social
 Económico
 La protección del medio
ambiente, mitigación de
impactos ambientales.
 Mitigación de efectos
potencialmente adversos de las
condiciones ambientales.
 Mejora tiempos y recursos
en labores de los
colaboradores.
ASPECTOS POR RESALTAR
El empleador está obligado a
generar la protección de la seguridad
y salud de los trabajadores, acorde
con lo establecido en la
normatividad vigente; en cuanto al
sistema de gestión de SST
cambio, trabajo en equipo,
experiencia en coaching y
desarrollo del talento
humano.
 Factores relacionados con la
empresa: Pasión por el
producto, sentido de
pertenencia, ajustarse a la
estructura organizacional.
 Factores importantes de
liderazgo: Creatividad,
integridad, pensamiento
global, influencia, apertura,
dedicación, enfoque de
sostenibilidad, humildad y
justicia.
LA RESPONSABILIDAD SOCIAL
BASADA EN LOS SISTEMAS DE
GESTIÓN CUENTA CON CUATRO
PERSPECTIVAS BASADAS EN
ESTRATEGIAS
 Perspectiva financiera
 Perspectiva del cliente
 Perspectiva interna
 Perspectiva de aprendizaje y
crecimiento
  Apoyo a la organización en el
cumplimiento de requisitos
legales.

 La mejora del desempeño

ambiental.

 El control de la influencia sobre

la forma en la que la institución
diseña, fabrica, distribuye,
consume y se lleva a cabo la
disposición final de los
productos y/o servicios.

 Logro de beneficios financieros

y operacionales.
GESTION POR PROCESOS ASPECTOS AMBIENTALES
La implementación de la gestión por procesos,  Considerar las operaciones en
está guiada hacia la gestión más horizontal, condiciones normales,
con el propósito de interactuar con todas las anormales y de emergencia.
áreas o procesos y unificar sus enfoques hacia  Considerar las actividades del
las principales metas de la organización que pasado, del presente e incluso
empieza por sus clientes y termina en los de los proyectos futuros.
clientes y sus partes interesadas  Considerar aspectos regulados
por ley así como otros no
 Requisitos de entrada y salida de regulados.
procesos  Posible integración con
 Interrelación entre los procesos evaluación de riesgos
(seguridad en el trabajo)
LAS OBLIGACIONES DE LOS
EMPLEADORES
 Definir, firmar y divulgar la
política de seguridad y salud
en el trabajo.
 Rendición de cuentas al
interior de la empresa.
 Cumplimiento de requisitos
normativos aplicables.
 Plan anual en SST.
 Participación de los
trabajadores.
 Asignación y comunicación
de responsabilidades.
  Tener objetivo claramente  Actualización de la información
identificado y trabajan de forma que impliquen aspectos
óptima para lograrlo ambientales.
ENFOQUE DE RIESGOS Y OPORTUNIDADES LAS OBLIGACIONES DE LAS
ADMINISTRADORAS DE RIESGOS
LABORALES (ARL)
Se encuentra orientada a un enfoque  Capacitar al COPASST o vigía
preventivo, lo cual se basa en identificar en seguridad y salud en el
riesgos dentro de una organización y de esta trabajo en los aspectos
manera generar acciones para evitar que se relativos al SG-SST.
produzcan.  Prestar asesoría y asistencia
técnica a las empresas
 Analizar el proceso y su entrono afiliadas, para la
 Identificar riesgos implementación del SG-SST.
 Analizar los riegos para identificar las  Realizar la vigilancia
causas delegada del cumplimiento
 Evaluar los riegos (Probabilidad e del SG-SST e informarán a las
impacto) direcciones territoriales del
 Priorizar los riesgos ministerio de trabajo los
 Definir tratamiento casos en los cuales se
evidencia el no
cumplimiento del mismo por
parte de sus empresas
afiliadas.
LAS RESPONSABILIDADES DE LOS
CICLO PHVA TRABAJADORES
Planear  Procurar el cuidado integral
Hacer de nuestra salud.
Verificar  Suministrar información
Actuar clara, veraz y completa sobre
nuestro estado de salud.
  Cumplir las normas,
reglamentos e instrucciones
del SG-SST.
 Informar oportunamente al
empleador acerca de los
peligros y riesgos latentes en
nuestro sitio de trabajo.
 Participar en las actividades
de capacitación en SST
definido en el plan de
capacitación de SG-SST.
 Participar y contribuir al
cumplimiento de los
objetivos del SGSST.

PRESENTADO A: LIZZETH ARIAS BAÑOS

ESTUDIANTE: JOHANA VICTORIA CASTILLO