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Cencosud Per�

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Cencosud Retail Per� S.A.C.
Cencosud-2014.svg
Tipo Subsidiaria de Cencosud
Industria Retail
Fundaci�n 1942 (bodega)
1983 (supermercado)
1992 (hipermercado)
2012 (banco)
2013 (tienda por departamento)
Fundador(es) Erasmo Wong
Sede Bandera del Per� Lima, Per�
Bandera de Chile Santiago de Chile
�rea de operaci�n Flag of Chile.png Chile
Flag of Colombia.svg Colombia
Bandera del Per� Per�
Gerente local Mario Campod�nico
Gerente general Daniel Rodr�guez
Marcas Wong
Metro
Banco Cencosud
Par�s
Ingresos USD 1.142 millones (2009)
Empleados ~10.000 (2009)
Matriz Bandera de Chile Cencosud
Sitio web Cencosud
Wong
Metro
Banco Cencosud
Par�s Per�
[editar datos en Wikidata]
Cencosud Per� (Dependencia de Cencosud S.A.) es uno de los grupos de retail m�s
importantes del Per�, con presencia en las ciudades de Lima, Callao, Arequipa,
Trujillo, Chiclayo, Lambayeque, Ica, Cajamarca, Piura, Barranca, Huancayo, Hu�nuco,
Aucallama y Chincha, l�der en el rubro de supermercados en el Per� en 2010.1?

Este conglomerado pertenece al grupo chileno Cencosud, una de las principales


compa��as en el mercado de retail latinoamericano con presencia en Argentina,
Brasil, Chile, Colombia y Per�.

En Per�, Cencosud cuenta con m�s de 87 locales con formatos de hipermercados y


supermercados de las tiendas Wong, Metro y Paris; adem�s cuenta con la empresa
operadora Cencosud Shopping Centers, que opera actualmente los centros comerciales
Plaza Lima Sur, el Centro Cultural Plaza Camacho, el Strip-Center Balta Shopping y
el centro comercial Arequipa Center en la ciudad de Arequipa.

�ndice
1 Historia
2 Marcas
2.1 Supermercados Wong
2.1.1 Hipermercados Wong
2.2 Hipermercados Metro
2.2.1 Supermercados Metro
2.3 Banco Cencosud
2.4 Par�s - Tiendas por departamento
2.5 Cencosud Shopping Centers
3 Tarjetas de cr�dito
3.1 Antigua Tarjeta Metro
3.2 Tarjetas MAS Wong y MAS Metro
3.3 Nueva Tarjeta Cencosud
4 Celebraciones
5 Teleticket
6 V�ase tambi�n
7 Referencias
8 Enlaces externos
Historia
Igual que la mayor�a de empresas en el rubro, Wong empez� con una peque�a bodega de
esquina por el a�o de 1942. La bodega se ubicaba en un barrio residencial de la
antigua Lima y era administrada por Erasmo Wong (padre). Sus hijos se propusieron
hacer de esa peque�a bodega la mejor tienda de Lima y es por ello que en el a�o de
1983, Erasmo Wong (hijo) funda la primera tienda de la naciente empresa en el
distrito de Miraflores.

Al principio, el supermercado se llamaba E.Wong y hacia 1990 ya contaba con 5


tiendas en Lima. En el a�o 1992 se inaugura el primer hipermercado Metro, en 1993
E.Wong compra a dos de sus competidoras: Galax y Todos, y en 1999 inaugura su
tienda n�mero 15 y lanza un nuevo formato de supermercados con la marca Metro,
llegando as� a m�s distritos de Lima.

A mediados del 2005 se lanza un supermercado de descuento, Eco Almacenes, con


locales peque�os ubicados en zonas de pocos recursos, logrando as� el crecimiento
del grupo m�s r�pidamente. Ese mismo a�o, E.Wong renueva su marca con un nuevo
logotipo y pasa a llamarse simplemente Wong.

Tras ver el gran crecimiento y la buena aceptaci�n del p�blico, en el 2007 se


adquiere la totalidad de acciones de Merpisa, ampliando sus locales hacia Trujillo,
siendo este el primer local en el interior del pa�s. Ese mismo a�o el grupo chileno
Cencosud adquiri� la cadena de supermercados Wong. En el 2008, el Grupo de
Supermercados Wong adquiri� la cadena Supermercados El Centro, sumando as� 6
locales: 5 en Chiclayo y 1 en Cajamarca.2? Este �ltimo fue ubicado en el centro
comercial El Quinde Shopping Plaza. Todos estos locales fueron convertidos en
Supermercados Metro.

Siguiendo su plan de expansi�n, a mediados del a�o 2008 Cencosud inaugur� un


hipermercado Metro en el distrito de Ate Vitarte y otro en el distrito de
Independencia, este �ltimo de 11,000 m� y se inicia la conversi�n de los locales de
Eco Almacenes a supermercados Metro.

En marzo de 2009, la nueva administraci�n cierra los dos locales de American Outlet
(Plaza Camacho y Centro Comercial San Isidro), tras no haber cumplido los objetivos
del grupo. En julio del mismo a�o, Cencosud inaugura un nuevo formato de tienda
Hiper Wong, en el Centro Comercial Plaza Norte, en el distrito de Independencia,
uno de los locales m�s grandes de la compa��a (13.000 m�), dando un nuevo rumbo a
esta marca y adem�s combinando calidad, precio y servicio.

El 25 se septiembre del mismo a�o, Cencosud convierte el hipermercado Metro de Ate


Vitarte en su segundo local de Hiper Wong, el 12 de noviembre se inaugura otro
supermercado Metro en el distrito de La Victoria y el 18 de diciembre se inaugura
otro supermercado Metro en la residencial San Felipe, reforzando la presencia de
Metro en el distrito de Jes�s Mar�a.

El 9 de marzo de 2010, el grupo Wong vendi� definitivamente las participaciones que


a�n conservaban dentro de Cencosud por un valor de 200 millones de d�lares.3? El 13
de abril del mismo a�o se inaugura un moderno supermercado Metro en el distrito de
San Miguel con un �rea de venta de 9.000 m�. Siguiendo su plan de expansi�n, el 20
de mayo se inaugura otro supermercado Metro en el distrito de Ate Vitarte, en el
ex-almac�n de importados ENATA, ubicado en el Km. 3.5 de la Carretera Central. El
16 de junio se inaugura un nuevo supermercado Metro en el distrito de San Juan de
Lurigancho, reforzando la presencia en ese distrito.

El 1 de julio del mismo a�o se inaugura el primer hipermercado Metro en la ciudad


de Trujillo con un �rea de 9.000 m�, reforzando su liderazgo a nivel nacional. El 4
de octubre del mismo a�o, Cencosud inaugura la tienda n�mero 61 de la corporaci�n,
un supermercado Metro ubicada en el Centro Comercial Arenales, en el distrito de
Lince.4?

El 15 de noviembre de 2010, Wong abre su primera tienda en el sur del Per�, en la


ciudad de Arequipa, ubicado en el centro comercial Parque Lambramani. El 15 de
diciembre del mismo a�o, se inaugura una tienda Wong en el distrito de Santiago de
Surco y al d�a siguiente se inauguran dos supermercados Metro en la ciudad de
Chiclayo, culminando sus inauguraciones del a�o 2010.5?

El 15 de abril de 2011, se inaugura un supermercado Metro en el distrito de


Miraflores, denominado llamado Metro Meckler, convirti�ndose en la empresa con m�s
supermercados en dicho distrito. El 24 de junio del mismo a�o, se inaugura un
moderno supermercado Metro en la ciudad de Ica, con una extensi�n de 1.490 m�,
ubicado en la avenida Cutervo, convirti�ndose en la segunda apertura de 2011.

El 14 de julio del mismo a�o, se inaugura el supermercado Metro Castilla ubicado en


la Plaza Castilla, m�s conocido como Plaza Uni�n en la avenida Argentina, cerca del
campo ferial Las Malvinas en el cercado de Lima. El 3 de agosto del mismo a�o, se
inaugura un supermercado Metro en la ciudad de Barranca, con una extensi�n cercana
a los 4000 m�. En octubre de 2011 se inaugura un moderno supermercado Metro en el
distrito de Chaclacayo, en la avenida Nicol�s Ayll�n (Carretera Central).

A finales del a�o 2011, se inauguraron tres supermercados Metro en el distrito de


Chorrillos: Metro Huaylas, Metro Alameda Sur y Metro Guardia Civil, estos locales
se suman al ya existente en el centro comercial Plaza Lima Sur. En el mes de
diciembre del mismo a�o se inaugur� el supermercado Metro Plaza de la Luna en el
centro comercial del mismo nombre, en la ciudad de Piura, en la costa norte del
Per�.

El 21 de mayo de 2012, se inaugura el segundo supermercado Metro en la ciudad de


Cajamarca, con el nombre de Metro Amazonas, ubicado en la cuadra 9 de la avenida
Angamos. En junio del mismo a�o, se inaugura un supermercado Wong en el distrito de
Miraflores con el nombre de Wong Bajada Balta. Junto a este supermercado, la
corporaci�n Cencosud inaugura su primer strip - center en el Per�, lo cual es como
un peque�o centro comercial que contiene adem�s del supermercado Wong, una variedad
de tiendas comerciales, locales de comidas, estacionamientos, entre otros
servicios. En octubre del mismo a�o, se inaugura un supermercado Wong en formato
peque�o en el centro comercial Larcomar.

El 01 de diciembre del mismo a�o, se inaugura el supermercado Wong remodelado en el


balneario de Asia, el cual funciona durante todos los meses de verano (dej� de
funcionar luego de un incendio sufrido en enero de 20166? y poco despu�s se abri�
una tienda provisional). En el mismo mes, Cencosud apostar�a por la regi�n centro
del Per�, inaugurando dos supermercados, el primero el d�a 04 en la ciudad de
Huancayo, con el nombre de Metro Chilca y ubicado en la avenida Nueve de Diciembre
(distrito de Chilca). Posteriormente, el d�a 18 se inaugura otro supermercado Metro
en la ciudad de Hu�nuco, bajo el nombre de Metro Hu�nuco y ubicado en la avenida
San Mart�n, convirti�ndose esta en la �ltima inauguraci�n del a�o.

En febrero del 2013, Hipermercados Wong e Hipermercados Metro cambiaron su raz�n


social para fusionar todas sus operaciones bajo una sola empresa: Cencosud Retail
Per� S.A.C.. Esta nueva raz�n social opera las firmas de los hipermercados y
supermercados Wong y Metro, Tiendas Par�s y el Banco Cencosud. El 25 de marzo del
mismo a�o, se inaugur� la primera tienda por departamentos Par�s en Per�, ubicada
en la ciudad de Arequipa en el centro comercial Arequipa Center, el cual tambi�n es
propiedad de Cencosud.

Marcas
Supermercados Wong
Art�culo principal: Supermercados Wong
Los supermercados Wong est�n ubicados en las zonas residenciales de Lima y
Trujillo. En estos locales se encuentran �reas de farmacia, panader�a, guarder�a,
jugueter�a, peluquer�a para ni�os, venta de entradas para espect�culos
(Telet�cket), una amplia licorer�a con especialistas que asesoran, adem�s se cuenta
con un sistema de Delivery Wong Pedidos (solo en Lima) y el programa de
fidelizaci�n Bonus. Suele haber piano en vivo con el fin de amenizar la compra. De
esta marca existen 16 locales (14 en Lima y 2 en Trujillo).

Durante su per�odo de existencia ha recibido varios premios:

El Premio a la Creatividad en el Servicio al Cliente, el cual fue otorgado dos


veces a Wong.
Adem�s, en los a�os 2004, 2005 y 2006, Wong se hizo acreedor a 5 premios Effie en
reconocimiento a la eficiencia al marketing empresarial.7?
En octubre de 2006, Wong recibi� el Grand Prix, el m�ximo premio otorgado en la
ciudad de M�xico por la Asociaci�n de Marketing directo e indirecto de
Latinoam�rica.
En octubre de 2007, en la ciudad de Chicago, Wong gan� el Echo Award de la DMA.
Hipermercados Wong
En julio de 2009, Cencosud da un nuevo rumbo a la marca Wong, creando el primer
hipermercado de dicha marca. �ste se encontraba en el distrito de Independencia
(C.C. Plaza Norte), aunque en febrero de 2012 se reinaugur� y fue reemplazado bajo
la marca Metro. El segundo hipermercado (actualmente el �nico hipermercado Wong en
Lima) est� ubicado en la avenida La Molina, ubicado en el distrito de Ate Vitarte.
El formato de los hipermercados Wong sobrepasan los 11,000 m� de �rea de ventas.

Hipermercados Metro
Art�culo principal: Supermercados Metro
El primer hipermercado Metro fue inaugurado en 1992 en el distrito de Chorrillos,
lo que ahora es el gran centro comercial Plaza Lima Sur. El segundo hipermercado
Metro fue inaugurado en el distrito de Bre�a (Local donde en la d�cada de los 80
exist�a el conocido Scala Gigante) en 1996, logrando as� superar el �xito de la
primera tienda. Actualmente, la marca Metro8? cuenta con 57 locales a nivel
nacional (hipermercados y supermercados),9? convirti�ndola en la marca m�s
importante de la Corporaci�n Wong, ya que es la que le genera m�s ingresos al
grupo. En febrero de 2012, el Hiper Wong de Plaza Norte se reinaugur� bajo la marca
Metro. En los establecimientos de Metro se puede encontrar una gran variedad de
productos y servicios como farmacia, panader�a, jugueter�a, patio de comidas,
electrodom�sticos, ropa, calzado, etc. En la actualidad existen 13 hipermercados
Metro. (11 en Lima y 2 en Trujillo)

Supermercados Metro
Tras ver la gran acogida que tuvo Hipermercados Metro, se crea en el a�o 1999
Supermercados Metro, estos locales se caracterizan por ser m�s peque�os en
comparaci�n a un hipermercado, llegando as� a m�s distritos. En los primeros a�os
de la d�cada del 2000, se unific� la marca de Supermercados Metro (logotipo de
color verde) con la marca de Hipermercados Metro (logotipo de color amarillo y
negro), en 2004 ambos formatos se unificaron en un solo logo con la marca Metro. A
finales del 2008 se implement� una tienda con atenci�n durante las 24 horas (Metro
Schell en el distrito de Miraflores). En la actualidad existen 52 supermercados
Metro: Lima (32), Barranca (1), Cajamarca (2), Piura (2), Chiclayo (4), Lambayeque
(2), Huancayo (1), Hu�nuco (1), Ica (3), Chincha (1), Trujillo (2) , Arequipa (5) y
Tumbes (1).

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