Jose Daniel Garcia Correa 1626959

Trabajo individual. Valor, concepto, neuromarketing.

Empresa seleccionada: Apple.

1. Propuesta de valor: Calidad

Desde su creación la propuesta de valor de Apple esta estrechamente relacionada

con la visión que tenia su creador Steve Jobs, hacer fácil a todos el uso de nuevas
tecnologías, lo cual hoy en día se complementa con el buen diseño de sus productos.
El software implementado en sus dispositivos (IOS) en la actualidad es un poco mas
simple y fácil de usar que los otros que hay en el mercado, además de que las
características de este están enfocadas en cultivar muchos momentos para los
clientes de la marca.

2. Concepto de la empresa:

La compañía proyecta una cultura corporativa humanista y una fuerte ética

empresarial, caracterizada por el voluntarismo, el apoyo de las buenas causas y la
implicación con la comunidad. Apple aparece profundamente humanista, su impulso
inicial fue dar el poder a la gente a través de la tecnología, y continúan trabajando
en la informática para la educación. La compañía tiene unas características visuales
y un vocabulario únicos, expresados en el diseño del producto y enla publicidad. Sus
productos y publicidad son claramente reconocibles. Ha establecido una conexión
sentimental con sus clientes.

3. Variables de neuromarketing:

Según Steve Jobs el creador de Apple “La gran familia Apple no tiene compradores,
tiene fans”. Es decir, Apple busca llegar a la parte emocional de todos sus clientes,
generando en algunos de ellos una conexión tan fuerte que puede llegar a conectar
con la parte racional o reptiliana.

Apple consigue así que sus “fans” lleguen a ser unos apasionados de cualquiera de
sus productos creando y desarrollando una conexión emocional. Esto que ocurre es
realmente interesante para la marca ya que, independientemente de lo que hagan,
van a seguir vendiendo sus productos. Sus fans están “enamorados” y cualquier cosa
que hagan les parecerá fascinante y sin pensarlo la respetarán. Han
sabido posicionar sus productos como objeto de deseo hasta el punto de convertirse
en un estilo de vida e incluso para muchos de ellos, en una religión. Esto es lo que
hace que muchos de ellos lleguen a crear blogs en referencia a la marca o
simplemente a esperar horas y horas de cola para poder adquirir el nuevo iPhone.
El misterio que envuelve a la marca, la sensualidad, la intimidad, el respeto, son
grandes estimuladores a la hora de hacer soñar a ese “comprador enamorado”,
llegando a ser una fuente de inspiración para ellos.