Вы находитесь на странице: 1из 1

PERTANYAAN STUDI KASUS

11-13 Menganalisis upaya manajemen pengetahuan pada TCS menggunakan model rantai nilai
manajemen pengetahuan. Alat atau kegiatan apa yang digunakan untuk mengelola pengetahuan
diam-diam dan mana yang digunakan untuk pengetahuan eksplisit?

11-14 Jelaskan pertumbuhan sistem manajemen pengetahuan di TCS. Bagaimana sistem ini
membantu TCS dalam bisnisnya?

11-15 Jelaskan alat kolaborasi yang digunakan di TCS Apa manfaat yang diperoleh TCS dari alat ini?

11-16 Bagaimana alat Web 2.0 membantu TCS untuk mengelola pengetahuan dan kolaborasi di
antara karyawannya?

Вам также может понравиться