Informe Encuestas Condiciones de Salud y Código:

de Trabajo Versión : 2

Septiembre 2018

INFORME ENCUESTA CONDICIONES DE SALUD Y DE TRABAJO

REALIZADA POR:

YAMILE ARDILA CASTRO

MEDICO ESPECIALISTA EN MEDICINA LABORAL Y SALUD
OCUPACIONAL
LICENCIA SST 25- 697/17

DEFENSORIA DEL PUEBLO

CENTRAL Y REGIONALES
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Septiembre 2018

Contenido

INTRODUCCION.................................................................................................................... 3
OBJETIVOS ............................................................................................................................ 5
OBJETIVO GENERAL ........................................................................................................ 5
OBJETIVOS ESPECÍFICOS .............................................................................................. 5
ANÁLISIS GRÁFICO..................................................................................................................... 6
CONCLUSIONES........................................................................................................................19
RECOMENDACIONES GENERALES............................................................................................22
Plan de acción..........................................................................................................................29
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INTRODUCCION

Es un diagnóstico general y actualizado del estado de salud de la población

trabajadora de la empresa que consolida la información sociodemográfica, los
antecedentes laborales, la exposición a riesgos ocupacionales, la sintomatología y
los diagnósticos de salud encontrados en los trabajadores, y finalmente el análisis
y las conclusiones médicas.

Este informe constituye la base para la planeación y desarrollo de las actividades

de los programas de promoción de la salud y de prevención de accidentes de
trabajo o enfermedades laborales, así como de aquellas comunes que puedan
verse agravadas por el trabajo o por el medio en que este se desarrolla bajo el
marco del Sistema de Gestión en Seguridad y Salud en el Trabajo de la
empresa que permitan mejorar la calidad de vida de los trabajadores.

La presente realización y análisis hace referencia a las condiciones de salud y

trabajo asociadas a los múltiples síntomas de carácter osteomuscular, esfera
mental y enfermedades crónica o agudas de origen común y/o laboral
diagnostica, referidos por los servidores a nivel nacional de la Entidad
Defensoría del Pueblo con el fin de buscar factores de riesgo por
exposición intralaboral y extra laboral, para determinar hábitos de vida
saludable, realizar prevención primaria, establecer factores protectores y
direccionar de forma temprana y objetiva para control de sus patologías
teniendo en cuenta los factores modificables, cambios en estado de ánimo
y posibles factores desencadenantes de enfermedades crónicas y agudas (
hipertensión arterial, diabetes mellitus, obesidad, síndrome metabólico,
hipotiroidismo etc) factores de riego de enfermedades cardiovasculares
y/o aparato locomotor, enfermedades de origen del sistema nervioso central
que afecten la esfera mental.

El interés principal en esta problemática, radica en el impacto negativo que

cualquier molestia o dolor tiene sobre la salud y productividad de los
trabajadores, el cual se ve reflejado en altas tasas de incapacidad, días laborales
perdidos, altos costos asistenciales, importantes pérdidas económicas e
implicaciones en la vida personal y social de los afectados. Por otra parte, como
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Una contribución al estado del arte, se evidencia la necesidad de profundizar en el

estudio de las condiciones individuales, extra laborales e intralaborales, que
pueden asociarse y que además brinden los elementos suficientes para la
generación de programas de intervención efectivos.

El objetivo general fue determinar las condiciones de salud y trabajo asociadas a

trastornos músculo esqueléticos, patologías de origen visual y múltiples síntomas
inespecíficos y específicos ya clasificados y algunos no diagnosticados; así
como enfermedades no informadas al personal de Seguridad y Salud en el
Trabajo. Para este fin se contó con la participación de 1.020 (mil veinte
servidores con vinculación como empleados públicos participación 71.9% y
contratistas 28.1% ) funcionarios sin importar el tiempo de antigüedad en la
empresa a quienes les fue aplicada una encuesta virtual preguntas específicas
para obtener información y generar actualización del perfil epidemiológico.

La encuesta mide la percepción de algunas irregularidades detectadas no

manifestadas previamente por los funcionarios, y la actualización de
documentación en estados y condiciones médicas.
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OBJETIVOS

OBJETIVO GENERAL

Determinar la sintomatología que se presenta en la población trabajadora

de la defensoria del pueblo, para definir el perfil epidemiológico y
actualización.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

a) Determinar las condiciones de salud y las condiciones de trabajo en los

funcionarios de la entidad defensoría del pueblo.

b) Estimar la prevalencia de síntomas predominante en sistemas

osteomuscular, cambios en comportamiento y esfera mental, presente en la
población trabajadora de la Entidad Defensoría del pueblo nivel central y
regionales.

c) Identificar las variables de trabajo y salud asociadas a la presencia de

trastornos musculo esqueléticos.

d) Realizar y fomentar planteamientos de nuevas conductas terapéuticas de

acuerdo a los análisis con el fin de aportar conocimiento y concientización
en los funcionarios.

e) Crear nuevas intervenciones para proteger a la población trabajadora de

posibles complicaciones en sus patologías crónicas o agudas de base.

f) Conocer las patologías prevalentes en la población para realizar formación

educativa en temas de interés común con el fin de generar impacto.
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Se realiza análisis detallado sobre los parámetros establecidos en la

encuesta de condiciones de salud en los trabajadores de la Entidad
Defensoría, con los siguientes hallazgos;

ANÁLISIS GRÁFICO

1. Autorizo el uso de la información solicitada, para el desarrollo de programas y

sistemas de vigilancia epidemiológica de la Entidad

En el presente grafico se observa autorización de uso de información de un

98% del total de los empleados que contestaron y participaron en la
encuesta realizada.

2. Tipo de vinculación:
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En el grafico se observa que del total de participantes de la encuesta, el

71.9% corresponde a servidores públicos y el 28.1% contratistas.

2.2. DEPENDENCIAS

2.2.1. DEPENDENCIAS
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2.2.2 DEPENDENCIAS

2.2.3 DEPENDENCIAS

2.2.4 DEPENDENCIAS
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2.2.5 DEPENDENCIAS

2.2.6 DEPENDENCIAS
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2.2.7. DEPENDENCIAS

2.2.8 DEPENDENCIAS
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2.2.9 DEPENDENCIAS

3. NIVEL EDUCATIVO

En el gráfico, se observa nivel educativo máximo, predomina

especializaciones en un 55.8%, seguidos de maestría en un 16.7%, seguidos
de profesionales 16.7%.
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2.3 GENERO

En el gráfico, se observa predominio género femenino en un 51.4% del total

de los trabajadores que contestaron la encuesta.

2.4 ESTADO CIVIL

Se observa estado civil: casados en un 40.3% seguidos de solteros

en un 32.2%, seguidos por unión libre de 19%, separados un 7.8%,
viudos 0.2%.
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4. ¿Tiene alguna enfermedad(es) que haya(n) sido diagnosticada(s) por un

médico?

Del anterior gráfico, se observa que el 34.3% tienen diagnóstico de

alguna enfermedad, y un 65.7% no tienen diagnóstico.

5. Ha sufrido algún accidente que haya reportado a la Administradora de Riesgos

Laborales - ARL?

En el anterior grafico se observa que el 87.8% no han presentado

accidentes de trabajo, y el 12.2% han presentado reporte de accidente de
trabajo.
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5. ¿Cuántos cigarrillos fuma al día?

En anterior grafico se observa, que el 88.8% de la población consume

cigarrillo.

6. ¿Con qué frecuencia usted consume licor?

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En el grafico se observa, que el 56.6% de los trabajadores consumen licor

de forma esporádica, y el 37.5% no consumen, y un muy bajo porcentaje
del 5% consumen licor de forma frecuente.

7. ¿Con que frecuencia realiza actividad deportiva?

En el gráfico, se observa que el 35.1% de los trabajadores realizan algún tipo

de actividad deportiva no frecuente ( 1 vez por semana ), y el 33.9% de
forma frecuente( 3 veces por semana), con un 31% que no realiza actividad
deportiva.

8. Síntomas Esfera Mental:

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En el grafico se observa, que el 23.4% de los trabajadores han presentado

síntomas en esfera mental relacionados con dificultad para conciliar el
sueño. Además se observa que el 18.8% ha presentado o experimentado
sentimientos de tristeza angustia y preocupación de los cuales el 60% han
consultado al médico.

9. Síntomas Musculares

En los anteriores gráficos se observa, que el síntoma muscular

predominante en los trabajadores corresponde a dolor en espalda baja con
un porcentaje de 46.3%, seguidos de dolor en cuello 470 personas, dolor
en espalda alta 423 personas , seguido de dolor en hombros con un total de
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334 personas, dolor en rodillas 291 personas, dolor en manos 225, dolor en
pies 154, dolor en codos 110 personas.

10. Durante los últimos 12 meses ha consultado a un médico por el dolor debido a
la sintomatología referida en la pregunta anterior?

En el anterior grafico se observa que el 62.8% de los trabajadores han

presentado molestias musculares pero no han consultado al médico, y el
37.2% de trabajadores que han presentado síntomas , si han consultado.
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11. ¿Los síntomas anteriormente mencionados se presentan con mayor

frecuencia?

En el anterior grafico se observa que, los síntomas osteomusculares predomina

su presentación durante jornada de trabajo, y al finalizar la jornada de
trabajo, al final del día.

12. Indique cuál es la frecuencia de los síntomas

En el anterior grafico se observa, que los síntomas musculares se presentan

con mayor frecuencia de forma intermitente.
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CONCLUSIONES

La Subdirección de Gestión del Talento Humano, grupo de desarrollo del

talento humano sub área de Seguridad y Salud en el Trabajo, como primer
objetivo diseña una encuesta tecnológico al alcance de todos los
servidores y contratistas de forma On line de fácil accesos a los
funcionarios, para la cual a través de reuniones periódicas analizaron las
preguntas en áreas descritas, teniendo en cuenta perfil sociodemográfico,
características de la población, dependencias, nivel de estudio, hábitos y
costumbres de vida, patología médica diagnosticada o que padecen, tareas de
ejecución en tiempo libre, cambios en comportamiento y sintomatología en
esfera mental y partes musculo esqueléticas con el fin de conocer un poco
más del rol intrafamiliar y laboral de los servidores y actualizar el perfil
epidemiológico.
Con participación de (1.022) trabajadores, de los cuales 71.5% son
servidores públicos y 28.5 contratistas. lo cual corresponde al 54% del total
de la población (1.881), con autorización previa e individual de libre decisión
en la participación activa de los procesos del departamento de seguridad y
salud en el trabajo.
Para la presente encuesta se analizó por rango de edades distribuidas de la
siguiente forma; rango de 20- 29 años, rango de 30-39 año, rango de
40-49 años, rango de 50-60 años, rango de 60-69 años y 70-79 años,
con el fin de establecer la población predominante la cual se encuentra en
rango de edad 30 a 60 años de edad en su gran mayoría, con
predominio género femenino en un 51.8%, teniendo en cuenta del total de
los trabajadores corresponde a 1.009 género femenino ( 53.6%) y género
masculino (870) lo cual corresponde a 46.4%, se observa predominio
género femenino.
Se observa máximo nivel educativo estudios de posgrado tipo
especializaciones en un 55.8% seguidos de profesionales en un 16.7%,
de igual forma con un nivel de ningún tipo de estudios 16.7% distribuidos
en todas las áreas y dependencias de las sedes central y regionales.
Se observa estado civil: casados en un 40.3% seguidos de solteros
en un 32.2%, seguidos por unión libre de 19%, separados un 7.8%,
viudos 0.2%.
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Teniendo en cuenta los rangos de edad establecidos, los cuales se

distribuyeron de esta forma con el fin de identificar en porcentajes de
edades cual población presenta mayores patologías, incluyendo
características como; su talla en Metros cuadrados y su peso en
Kilogramos para determinar el Índice de Masa corporal.

Encontrando que en el rango de 30- 39 años, hay un aumento en

porcentaje en sobrepeso y obesidad, seguidos por rango de edad de 40-
49 años, seguidos por 50-60 años, de los cual se concluye que de los
30-50 años de edad presentan algún tipo de sobrepeso y obesidad lo cual
corresponde a un importante aumento de funcionarios con cifras 52.7%
del total de la población con identificación de trastornos metabólicos con
hábitos y costumbres de vida poco saludables debido a la falta de iniciativa
para realizar actividad deportiva y los que la realizan no lo hacen de forma
periódica y/ o continua lo cual impacta sobre el alto riesgo de patologías de
origen cardiovascular y riesgo metabólico ( obesidad, sobrepeso) tales como ;
hipertensión arterial con un total de 59 personas identificadas que
corresponden al 5% del total de la población, seguida por Diabetes
Mellitus tipo 2 en un total de 13 personas el cual corresponde a 1% de la
población, seguidas por trastornos digestivos como gastritis síndrome de
colon irritable , trastornos metabólicos como Hipotiroidismo con riesgo de
presentar síndrome metabólico lo cual aumenta el riesgo cardiovascular en
la población.
Predomina que no hay enfermedades medicas con diagnósticos claros
dentro de los grupos que comprenden trastornos osteomusculares, pero se
observa el comportamiento de las respuestas de índole sintomáticas en
grupos musculares y se determinan que la población en general ha
experimentado múltiples síntomas inespecíficos que podrían generar alto
riesgo de patologías y desordenes músculo-esqueléticos en (Columna
cervical, columna dorsal, lumbar y en región de miembros superiores) con
mayor prevalencia de dolores en cuello, espalda alta y baja, hombros
seguidos por dolores en codos y muñecas , los cuales pertenecen a grupos
musculares miembros superiores, teniendo en cuenta las enfermedades
reportadas por SSSG las cuales se mencionaron en la tabla de
enfermedades laborales se detecta riesgo de generar dolores crónicos,
cervicalgia, dorsalgia, lumbalgia y/ dolor lumbar inespecífico , epicondilitis,
síndrome de túnel carpiano, teniendo en cuenta que sus cargos
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predominante son tareas de tipo administrativo con ejecución de tareas en

miembros superiores y posturas prolongadas y/ o persistentes.

Con alto compromiso del departamento de seguridad y salud en el trabajo

con direccionamiento a manejo medico integral con el fin de buscar
diagnósticos clínicos claros y optimizar la recomendaciones intra y extra
laborales además de ser incluidos en sistemas de vigilancia epidemiológica de
patologías de origen osteomuscular y que permitan aumentar factores
protectores, se plantea aumentar estrategias de intervención como escuelas
terapéuticas de columna con compromiso de participación activa por parte de
los funcionarios y todos los miembros del equipo de seguridad y salud en el
trabajo, fomentar campañas y capacitaciones con fines educativos, talleres
teóricos prácticos y divulgación continua de políticas de autocuidado.
La accidentabilidad laboral corresponde a un 12.2% del total de población
han presentado algún tipo de accidente de trabajo.
De acuerdos a los datos aportados en la encuesta se realizara lista objetiva
con los nombres de cada funcionario que ya padecen una patología común
o laboral, se les informara y bajo su previa autorización se les realizaran de
forma individual capacitaciones.
Se identifican patologías de origen traumáticas múltiples (fracturas de
huesos largos y múltiples áreas del cuerpo), por lo cual se sugiere
vigilancia por parte de sus Eps ( Entidad Promotora de Salud) y ARL (
Aseguradora de Riesgos Laborales) sobre actividades de prevención y
rehabilitación actuales y/o tratamientos médicos actuales con el fin de
disminuir discapacidad y trastornos musculo-esqueléticos incapacitantes que
afecten la vida intralaboral familiar y de salud de los funcionarios.
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RECOMENDACIONES GENERALES

A continuación se realiza recomendaciones generales de acuerdo a los

hallazgos obtenidos en las respuestas de los trabajadores teniendo en cuenta
los parámetros solicitados en la encuesta, relacionados con; peso y talla,
utilizados para establecer la medición llamada Índice de Masa Corporal, con
el fin de establecer el estado nutricional de los trabajadores: del cual se
evidencia como resultado principal el porcentaje de trabajadores con
aumento de peso de los trabajadores.

Indice de masa corporal

0,4%
12,6
%

47% OBESOS
SOBREPESO
40,1%
NORMAL
BAJO PESO
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13.1.1. ANALISIS ESTADISTICOS MEDICION INDICE MASA CORPORAL

# DE
PERSONAS %
OBESOS 124 12,6
SOBREPESO 395 40,1
NORMAL 463 47,0
BAJO PESO 4 0,4

13.1.2. PORCETAJE TOTAL DE LA POBLACION:

BAJO
OBESO SOBREPESO NORMAL PESO TOTAL
20 - 29 7 22 41 0 70
30 - 39 23 108 172 3 306
40 - 49 47 118 124 1 290
50 - 59 39 110 87 0 236
60 -69 7 36 38 0 81
70 - 79 1 1 1 0 3
TOTAL 124 395 463 4 986
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13.1.3. ANALISIS GRAFICO POR RANGO DE EDADES:

Rango de edades con tipo de peso

350
300
250
200
150
100
50
0
20 - 29 30 - 39 40 - 49 50 - 59 60 -69 70 - 79
BAJO PESO 0 3 1 0 0 0
NORMAL 41 172 124 87 38 1
SOBREPESO 22 108 118 110 36 1
OBESO 7 23 47 39 7 1
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14- PATOLOGIAS PREDOMINANTES EN LA POBLACION:

El siguiente grafico informa sobre las patologías predominantes informadas
por los trabajadores.

PERSONAS QUE LA
ENFERMEDAD PADECEN %
HIPERTENSION 59 5
DIABETES 13 1
GASTRITIS 13 1
MIGRAÑA 12 1
COLON
IRRITABLE 11 1
HERNIA LUMBAL 11 1
RINITIS 10 1
ESCOLIOSIS
CERVICAL 9 1
FIBROMIALGIA 9 1
HIPOTIROIDISMO 9 1
ARTROSIS 8 1
ASMA 6 1
VERTIGO 6 1
ANSIEDAD 5 0
DEPRESION 5 0
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14.1 en el siguiente grafico se observan el porcentaje por enfermedades

crónicas:

Enfermedades mas recurrentes

DEPRESION 5
ANSIEDAD 5
VERTIGO 6
ASMA 6
ARTROSIS 8
ENFERMEDADES

HIPOTIROIDISMO 9
FIBROMIALGIA 9
ESCOLIOSIS CERVICAL 9
RINITIS 10
HERNIA LUMBAL 11
COLON IRRITABLE 11
MIGRAÑA 12
GASTRITIS 13
DIABETES 13
HIPERTENSION 59

0 1 2 3 4 5

 Es muy importante que las personas que diligenciaron las encuestas y que
refirieron alguna patología, asistan a sus respectivos en la respectiva EPS.

 Así mismo, las personas que reportaron tener alguna sintomatología de la

esfera mental y/o osteomuscular deben acudir a su respectivo servicio de
salud para que sean examinadas, diagnosticadas y tratadas por los
respectivos médicos.
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 Desde el punto de vista de medicina preventiva, Se considera que las

patologías ya diagnosticadas que predominan en la población son de
origen común denominadas; Hipertensión arterial esencial, cefaleas con
migraña, hernias discales a todos los niveles (altos y bajos),
dislipidemias, hiperuricemia, gastritis , síndrome de colon irritable y
afecciones de las vías digestivas, hipotiroidismo, apnea obstructiva del
sueño, trastornos múltiples de ansiedad y depresión, trastornos
degenerativos articulares tales como artritis reumatoide y artrosis
degenerativa, vértigo, diabetes mellitus tipo 2, asma y trastornos de
hipertrofia prostática de origen benigno y origen canceroso así como se
determinan casos de cáncer de mama, próstata, hígado, piel, pero se
desconoce si hay tratamientos actuales y adherencia a los
tratamientos médicos por parte de los funcionarios, por lo cual de acuerdo
a los datos e información aportada por los funcionarios y contratistas
es necesario determinar actividades educativas para los trabajadores
enfocadas a reducir riesgo metabólico como ( síndrome metabólico,
sobrepeso y obesidad), reducir riesgo de enfermedades cardiovasculares
como ( Infarto Agudo de Miocardio, Enfermedad Coronaria, Anginas,
enfermedad cerebrovascular ), se sugiere realizar tamizaje
cardiovascular ( que incluya peso, talla, edad) de forma personalizada
con grupo interdisciplinario de salud, además teniendo en cuenta los
resultados de los exámenes médicos periódicos.

 Por lo cual se hace indispensable seguir fomentando los programas de

capacitaciones en hábitos de vida saludable, acondicionamiento
físico, con acompañamiento e intervención individual de acuerdo a
los casos ya diagnosticados, continuar así como la intensificación de
formación en área de nutrición y dietética, garantizar fácil accesos
de los funcionarios a alimentos saludables dentro de sus áreas de
trabajo como equipamiento de neveras y reemplazo de alimentos de
paquetes o de rápido consumo por frutas, verduras, agua, lácteos,
cereales, entre otros. Así como generar espacios y campañas para
valoraciones por nutrición y dietética, en forma de campañas con
grupo interdisciplinario. se sugiere la realización de actividades
lúdicas dentro de la jornada laboral organizada en grupos que
brinde más bienestar a los funcionarios sin afectación de sus tareas
tales como ( establecer horario para realizar actividades deportivas).
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 lo cual genera la necesidad de vigilar actividades de intervención

por parte del grupo interdisciplinario de la empresa (fisioterapeuta –
médico y psicología) y campañas de sensibilización a la población
general con medios didácticos de fácil comprensión y recordación.

 continuar con actividades para disminuir enfermedades de origen

osteomuscular ya diagnosticas que estén en tratamientos médicos
específicos que pertenecen al sistema de vigilancia epidemiológica
biomecánico de la Entidad con Intervención de enfermedades ya
calificadas y de carácter preventivo como las actividades de escuelas
terapéuticas de espalda y miembros superiores con apoyo de
inspecciones de puestos de trabajo individuales con el fin de brindar
recomendaciones específicas en cada caso en particular con control y
seguimiento, promover campañas de prevención de desórdenes
musculo esqueléticos, generar la necesidad de actividades que
incluyan ergonomía preventiva. con el fin de prevenir y/o disminuir
frecuencia y exacerbación de sintomatología en los trabajadores, se
planeta la utilización de contenido didáctico de fácil comprensión
que genere interés mayor impacto y obtener mejores resultados en
control de patologías ya diagnosticadas y prevención de enfermedad.

 lo cual genera la necesidad de continuar en desarrollo continuo de

actividades de vigilancia e inteligencia epidemiológica de riesgo
psicosocial que promuevan; autoconfianza, motivación, actitudes y
estrategias de afrontamiento teniendo en cuenta la valoración integral
dados por estado general, la salud, la constitución física y la nutrición,
dotándola de más información, más destrezas, mejores estrategias de
trabajo en equipo e individual con acompañamiento del equipo de
riesgo psicosocial.
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Plan de acción
Se iniciará un plan de capacitación sobre:

- establecer programas de Hábitos y entorno laboral de vida saludables.

- Manejo y prevención de las enfermedades cardiovasculares (hipertensión).

- Manejo y cuidados de enfermedades crónicas más comunes en la

empresa según lo evidencian los resultados.

-Manejo de la sintomatología osteomuscular (Fisioterapeuta).

Establecer programas que incluyan actividad física dentro de la jornada

laboral de acuerdo a los espacios y necesidades de la empresa, sin
interrumpir sus actividades rutinarias.

- Manejo de la sintomatología de la esfera mental (Psicología), y campañas

sobre prevención consumo de licor y tabaquismo para contribuir a
disminuir el riesgo cardiovascular.

- campañas sobres síndrome metabólico, manejo de dolores

osteomusculares desde el principio de la anatomía, para mayor comprensión.

Se realizaran las anteriores acciones de acuerdo al cronograma y

planeación de la Empresa.
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Envió informe sobre encuesta condiciones de salud.

Gracias