1-TALLER - Competencia 001-SENA 2016 Eunise

TALLER - COMPETENCIA: 210601001 Producir los documentos que se originen de las funciones administrativas,
siguiendo la norma técnica y la legislación vigente.
DATOS GENERALES:
CONVENIO AMPLIACIÓN DE COBERTURA FE Y ALEGRÍA
Centro: COMERCIO
Nombre del Instructor: EUNICE SOTELO GUEVARA
Nombre del aprendiz: yesi marcela castaño giraldo
Fecha: 14/06/2016 Valoración
PROGRAMA DE FORMACION: ASISTENCIAADMINISTRATIVA

PROYECTO DE FORMACION:
COMPETENCIA: 210601001 Producir los documentos que se originen de las funciones administrativas, siguiendo la
norma técnica y la legislación vigente.
RESULTADOS DE APRENDIZAJE: 210601001-01 Redactar documentos organizacionales teniendo en cuenta el asunto, el
Tipo, las funciones de la unidad administrativa; aplicando las normas gramaticales, de semántica y de sintaxis, las normas
técnicas colombianas vigentes para la elaboración y presentación y las normas de gestión de la calidad.
210601001-02 Transcribir documentos organizacionales utilizando la tecnología disponible, aplicando las técnicas de
Digitación, las normas técnicas colombianas vigentes para su presentación, las de la organización, las de gestión
documental y de la calidad.
210601001-03 Digitar textos utilizando la tecnología disponible, aplicando las técnicas de digitación y el desarrollo de
habilidades y destrezas para el logro de la velocidad y la precisión de acuerdo con los requerimientos y las normas de
seguridad y salud ocupacional.
OBJETIVO: Desarrollarlos los anteriores 3 Raps, con ayuda de las TIC donde el aprendiz deberá elaborar todos los
documentos organizacionales aplicando las técnicas de digitación establecidas, al igual que hacer la trascripción de un
documento suministrado con el cual se avaluará la velocidad y técnica en el proceso aplicando los conocimientos
adquiridos.
EVIDENCIAS DE APRENDIZAJE:
Evidencias de Conocimiento: Prueba escrita sobre conceptos de producción de textos
Evidencias de Desempeño: Transcripción de documentos organizacionales a través de software especializado
Evidencias de Producto: Entrega del desarrollo de la guía de aprendizaje y taller
DADO LO ANTERIORMENTE MENCIONADO RESOLVER EL SIGUIENTE TALLER.
1- En qué consistirá la Gramática: normas, concepto, uso, categorías, reglas ortográficas, conceptos de
sigla, acrónimo y abreviatura.
2- En qué consistirá la Sintaxis: concepto.
3- La oración. Clases de oraciones: oración lógica, oración gramatical. Clases de oraciones gramaticales:
Simple y compuesta. Conjunciones. Pronombres.
4- El Párrafo. Concepto, estructura del párrafo, clases de párrafos, método de redacción de párrafos.
5- Redacción: concepto, técnicas, normas generales, errores, formas, el texto escrito.
6- Semántica: concepto, estructura semántica del texto, coherencia (conectores), macro estructura,
microestructura, análisis y síntesis de textos.
¿Cuáles son las normas gramaticales?
Son todas aquellas creadas en pro de nuestro lenguaje
Reglas de acentuación
Generalidades
Agudas, cuando el acento fonético recae en la última sílaba (a-YER, or-de-na-DOR, ha-BLAR, Ma-DRID...)
Graves (también llamadas LLANAS), cuando el acento fonético recae en la penúltima sílaba (a-CEN-to, FO-
ro, a-MI-go, SIES-ta, za-PA-to, CA-rro...).
Esdrújulas, cuando el acento fonético recae en la antepenúltima sílaba (PLA-ta-no, a-ME-ri-ca, es-TU-pi-
do...).
Si el acento recae en sílabas anteriores la palabra se denomina sobreesdrújula (ra-pi-DÍ-si-ma-men-te)
El acento ortográfico se coloca siempre sobre una vocal, y en la sílaba con el acento fonético.
En castellano sólo se utiliza la forma de 'acento agudo', por lo que las únicas formas existentes son á é í ó ú.
La 'diéresis' sobre la letra 'u' (ü) tiene un significado completamente diferente.
La marca sobre la letra 'ñ / Ñ', no es considerada ningún tipo de 'acento', 'marca diacrítica' ni nada similar.
Es una letra en sí misma, completamente diferente a la 'n / N'.
Las formas singular y plural llevan el acento en la misma sílaba (CRImen/CRImenes, naciON/naciOnes). Sólo
hay dos excepciones a esta regla: caRÁCter/caracTEres y RÉgimen/reGÍmenes.
Regla básica
La regla básica de acentuación ortográfica son las siguientes:
A) Las palabras agudas: se acentúan siempre que su última letra sea una vocal (aeiou), una 'n' o una 's'. Así,
se acentúan: pa-pá, ma-ní, le-ón, A-ra-gón, Pa-rís, pero no: ayer, caracol (no terminan en vocal, 'n' ni
's').
B) Las palabras graves: se acentúan cuando terminan en consonante que no sea 'n' ni 's'. Así, se acentúan:
tré-bol, már-mol, ár-bol, án-gel, pero no: casco, tipo, sangre, menos (terminan en vocal, 'n' o 's').
C) Las palabras esdrújulas y sobreesdrújulas: se acentúan todas: plá-tano, A-mé-ri-ca, es-tú-pi-do, mur-cié-
la-go.
Otra forma de verlo: Podemos explicar lo mismo desde el punto de vista opuesto:
A) Las palabras que terminan en vocal, 'n' o 's' se pronuncian con el acento en la penúltima sílaba (za-PA-to,
di-VI-de...). Se llaman 'llanas' o 'graves'.+ B) Las palabras que terminan en consonante distinta a 'n' o 's'
lo llevan en la última sílaba (ver-DAD, prac-ti-CAR, vi-RREY...). Se llaman 'agudas'.+ C) Todas las palabras
que no sigan estas normas llevan un acento ortográfico, que indica dónde recae el acento fonético.
Los diptongos:
Estas reglas se complican algo cuando aparecen dos vocales seguidas, pues a veces no es fácil saber si
forman diptongo (es decir, si forman parte de la misma sílaba) o hiato (es decir, si están en dos sílabas
diferentes). Las reglas son las siguientes: La combinación de una vocal fuerte (a-e-o) y una débil (i-u)
forma diptongo (una sílaba), y el acento fonético recae en la vocal fuerte (bAila, ciErra, puEsto...).
La combinación débil/débil forma diptongo (una sílaba) y el acento recae en la segunda letra (ruI-do, fuI-
mos, viU-da...)
Dos vocales fuertes seguidas no pueden compartir sílaba (ma-ES-tro, con-TRA-er). Forman hiato (dos
sílabas) y siguen las normas generales.
Todas las palabras que no sigan estas normas llevan un acento ortográfico, que indica dónde recae el
acento fonético.
Principales excepciones y casos especiales:
Palabras compuestas:
Cuando una palabra forme parte de otra compuesta como primer elemento de la misma, perderá el acento
que le correspondía: río / rioplatense; décimo / decimoséptimo; así: asimismo. Sin embargo, en los
compuestos de adjetivos unidos por guiones cada elemento conservará su pronunciación y
acentuación: hispano-soviético, crítico-biográfico.
Los adverbios terminados en '-mente' se exceptúan de la regla anterior: llevarán acento cuando lo llevase
el adjetivo simple: ágil / ágilmente; cortés / cortésmente).
Diacríticos:
Algunas palabras pueden llevar o no acento dependiendo de su significado. Las más importantes, y
simplificadamente, son:
Aún: Llevará acento cuando pueda sustituirse por todavía.
Qué, quién, cuál, cuyo, dónde, cuándo, cómo: Se acentúan cuando cumplen una función interrogativa o
exclamativa.
Sólo: Podrá llevar acento cuando cumpla una función adverbial (es decir, cuando pueda sustituirse por
solamente (para los que hablan inglés... sólo=only, solo=alone).
Dé: Se acentúa cuando es una forma del verbo dar.
Más: Cuando es adverbio de cantidad.
Tú, él, mí: Cuando son pronombres personales
Sé: Cuando es una forma del verbo saber
Sí: Cuando es adverbio de afirmación
Té: Cuando se refiere a la infusión.
Otras: Hay alguna otra norma menor, referida a los compuestos verbo + enclítico + complemento, el
diptongo 'ui', palabras latinas, nombres geográficos extranjeros, etc.
Fuente(s):
Alhama.com/digital /normas-gramaticales
Concepto
La Gramática (del latín grammatica) es la ciencia que en sentido amplio, como parte de la Lingüística, se
ocupa de describir los principios que organizan una lengua o idioma, constituyendo un arte en el
sentido de técnica de buen uso del lenguaje. Se incluye la Fonología, la Fonética, la Sintaxis, la
Morfología, la Semántica, la Lexicología. La que se ocupa de las reglas de todos los idiomas se llama
Gramática general.
http://deconceptos.com/lengua/gramatica#ixzz4A04nkp5h
Uso
La organización general de Uso de la gramática española es la del syllabus gramatical con el que los
manuales de ELE suelen articular la progresión del aprendizaje en sus diferentes niveles.
Su objetivo es dar a la gramática la importancia que tiene como medio para obtener competencia
lingüística y, al mismo tiempo, mayor confianza a la hora de comunicar.
Cada tema se divide en tres partes:
• Observe y Forma: que presentan los puntos gramaticales con ilustraciones y cuadros de los paradigmas.
• Uso: que explica las reglas esenciales de funcionamiento de los puntos gramaticales en situación de
comunicación cotidiana, con el apoyo de numerosos ejemplos.
• Ejercicios, que se caracterizan por un diseño que permite trabajar primero la forma y a continuación su
uso en el contexto de la frase. La gradación de los ejercicios va desde las actividades controladas hasta
las de producción libre y semilibre en el interior de los temas. El vocabulario se ha seleccionado en
función de la rentabilidad, la adecuación al nivel y el incremento gradual para su asimilación fácil y
completa.
Uso de la gramática española se concibe como un material de trabajo activo, en el aula o en
autoaprendizaje. Como elementos que posibilitan la autonomía del aprendizaje, las páginas de
ejercicios tienen espacios asignados para la autoevaluación: al final de cada ejercicio y al final de cada
tema para el balance de aciertos.
Categorías en la gramática tradicional.
En gramática tradicional la clasificación según categorías es de tipo semántico y no funcional. El concepto
tal como se introdujo la gramática tradicional se considera superado y ha sido sustituido por un análisis
más moderno, no obstante su uso sigue siendo común en la gramática escolar.
Las categorías que reconoce y la clasificación que propone la gramática tradicional son morfológicas y no
deben confundirse con la función sintáctica que desempeña la palabra o grupo de palabras
(locuciones).
En el mundo de habla española, la gramática tradicional distingue nueve partes de la oración:

-Sustantivo (o nombre)
-Adjetivo
-Artículo
-Pronombre
-Verbo
-Adverbio
-Interjección
-Preposición
-Conjunción
• Las cinco primeras (sustantivo, adjetivo, artículo, pronombre y verbo) son las llamadas partes variables
de la oración, pues las palabras que pertenecen a estos tipos pueden variar en género y número, sin
dejar de ser la misma palabra. Una excepción la constituye el verbo, que no varía en género, pero sí en
número, persona, tiempo, modo, voz y aspecto.
Obviamente esta clasificación de la gramática tradicional no es aplicable a lenguas como el chino, el turco o
muchas lenguas amerindias, ya sea por carecer de flexión, por carecer de preposiciones, porque verbos
y adjetivos forman una clase única, etc.
Categorías en la gramática moderna
Algunas de las categorías gramaticales más frecuentes entre las lenguas de mundo son:
-En los elementos predicativos (verbos):
-Aspecto gramatical
-Modo gramatical
-Tiempo gramatical
-Voz gramatical
-Valencia (intrasitividad, transitividad, ditransitividad).
-Animacidad
-Evidencialidad
-Intencionalidad (control)
-En los elementos designativos (nombre, adjetivo):
-Caso gramatical
-Género gramatical
-Número gramatical
-Definición gramatical
-Deixis
• En elementos designativos y predicativos:
-Género gramatical (en las lenguas semíticas).
-Número gramatical
-Animacidad
• Distintas clasificaciones para las categorías gramaticales
En gramática generativa, las categorías gramaticales se dividen en dos grandes clases:
-Categorías léxicas. Forman parte de ella las clases de palabras que pueden ser seguidas por un
complemento con significado nocional y que pueden ser precedidas de otro elemento que las
especifique o las modifique gramaticalmente:
-Verbo. Posee los rasgos [+V] (predicativo) y [-N] (no-denominativo). Selecciona complementos verbales y
es especificado gramaticalmente por elementos como la negación y los verbos auxiliares. Forma
Sintagmas Verbales.
-Sustantivo. Posee los rasgos [-V] (no-predicativo) y [+N] (denominativo). Puede seleccionar complementos
del nombre y ser especificado gramaticalmente por determinantes y cuantificadores. Forma Sintagmas
Nominales
-Adjetivo. Posee los rasgos [+V] y [+N]. Admite complementos del adjetivo y especificadores gramaticales
de 'grado'. Forma Sintagmas Adjetivos o Adjetivales
-Preposición. Caracterizada como [-N] y [-V]. Selecciona obligatoriamente un complemento (el elemento
conocido por la tradición gramatical como 'término de la preposición'). Es raro que lleve
especificadores de carácter gramatical, pero sí se dan algunos casos: suelen ser especificadores de
grado o la negación, como en Juan es [muy de su pueblo]; no tan hacia abajo. Forma Sintagmas
Preposicionales
-Adverbio. Categoría con problemas de adscripción de acuerdo con los parámetros [+/-N] y [+/-V]. Hay
propuestas que lo asimilan a la preposición con la diferencia de que carecería de un complemento
obligado. Actualmente, no hay unanimidad. Admite complementos del adverbio y especificadores
gramaticales de 'grado'. Forma Sintagmas Adverbiales.
-Categorías funcionales. Forman parte de ella las palabras que no pueden ser modificadas y que hacen
parte de una clase cerrada (o sea, que es imposible aumentar su número por creación léxica):
-Determinante
-Cuantificador
-Auxiliar
-Conjunción
-Complementado
-Negación
-Grado
Los estudios modernos de teoría lingüística han propuesto otras muchas categorías funcionales, cuyo
inventario y caracterización no es aceptado de manera unánime.
Las categorías léxicas poseen contenido o significado nocional, del mundo extralingüístico: en este sentido,
enlazan con las categorías mayores, de acuerdo a la clasificación de las clases de palabras por la
naturaleza de su significado. Las categorías funcionales poseen significado gramatical, es por ello que se
las llame categorías menores.
Concepto de siglas
Las siglas están formadas por las iniciales de las palabras que forman el nombre de una organización,
institución, empresa, etc.:
INI
Instituto Nacional de Industria
SEAT
Sociedad Española de Automóviles de Turismo
BBV
Banco Bilbao Vizcaya
UCD
Unión de Centro Democrático
Hay cierta flexibilidad a la hora de formar las siglas (por ejemplo, se utilizan las primeras sílabas, o
comienzos y finales de las palabras, etc.):
PRYCA
Precio y Calidad
BANESTO
Banco Español de Crédito
BANERCIO
Banco del Comercio
Si las palabras que forman el nombre van en plural, entonces se suelen repetir las iniciales:
CCOO
Comisiones Obreras
SSMM
Sus Majestades
EEUU
Estados Unidos
Como se observa en los ejemplos, las siglas se escriben con letras mayúsculas y no tienen plural.
Si las siglas van acompañadas por un artículo o un adjetivo, entonces concuerda con la primera palabra
que forma la sigla:
Los EEUU
Los Estados Unidos
La UE
La Unión Europea
La UGT
La Unión General de Trabajadores
Acrónimo
Características
Los acrónimos se pueden componer de dos sustantivos: motel, del inglés motor-hotel; de un adjetivo y un
sustantivo: docudrama, de documental dramático; o de dos adjetivos: spanglish, de spanish e english.
Los acrónimos siempre se escriben y pronuncian como una palabra normal, y su género es el del elemento
principal.
En el español, el proceso de acronimia no es muy habitual, pero sí antiguo. Un ejemplo de esto fue el
cambio en el siglo XV de la forma de respeto vos por vuestra merced, que dio origen al acrónimo usted.
A veces, el acrónimo genera confusión en su significado porque usa partes de términos que ya se usaban
independientemente como raíces cultas; por ejemplo eurocracia, que significa ‘burocracia europea’ y
no ‘poder europeo’, como en los términos con -cracia (‘poder’); por ejemplo: autocracia (‘poder de
uno’) o democracia (‘poder del pueblo’).
Ejemplos
Acrónimos conformados a partir de las sílabas iniciales de varias palabras:
Frente Polisario, de Frente Popular de Liberación de Saguía el Hamra y Río de Oro.
estraperlo, de Strauss, Perel y Lowann.
Unasur, Unión de Naciones Suramericanas.4
Acrónimos que fusionan o combinan dos palabras:
emoticono, emotícono o emoticón, del inglés emoticon = emotion + icon, ‘emoción’ e ‘icono’. Traducción
incompleta de otro acrónimo inglés.
En inglés se llama portmanteau al acrónimo que se forma por contracción del principio de una palabra y el
final de otra, omitiendo las sílabas intermedias:
informática de ‘información automática’ = infor + mática
ofimática, de oficina e informática.
Transformación en acrónimo a partir de siglas:
TIC, Tecnología de la Información y de las Comunicaciones.
Aena, Aeropuertos Españoles y Navegación Aérea.
AVE, Alta Velocidad Española.
Checa, del ruso ЧК = чрезвычайная + комиссия, transliterado como Chrezvychainaya Komissiya (‘comisión
extraordinaria’).
Enoc: Emirates National Oil Company
láser/láseres, del inglés Light Amplification by Stimulated Emission of Radiation (‘amplificación de luz por
emisión estimulada de radiación’).
led/ledes, del inglés Light Emitting Diode (‘diodo emisor de luz’).
midi/midis, del inglés Musical Instruments Digital Interface (‘interfaz digital para instrumentos musicales’).
ovni/ovnis, objeto volador no identificado.
radar/radares, del inglés Radio Detection and Ranging (‘detección y medición de distancias por radio’).
Renfe, Red Nacional de Ferrocarriles Españoles.
sida, síndrome de inmunodeficiencia adquirida.
talgo, Tren Articulado Ligero Goicoechea Oriol
Unesco, United Nations Educational, Scientific and Cultural Organization (‘Organización Cultural, Científica
y Educacional de las Naciones Unidas’)
Abreviaturas
Abreviaturas de las categorías gramaticales
m. sustantivo masculino
f. sustantivo femenino
adj. adjetivo
Ú. t. c. s. úsase también como sustantivo
Ú. t. en pl. úsase también en plural
Ú. m. en pl. úsase más en plural
adv. adverbio
art. artículo
conj. conjunción
pron. pronombre
fr. fig. frase figurada
loc. adv. locución adverbial
loc. conj. locución adverbial
tr. verbo transitivo
intr. verbo intransitivo
prnl. verbo pronominal
ú. t. c. prnl. usado también como pronominal
interj. interjección
onom. Onomatopeya
que es sintaxis
Sintaxis es la parte de la gramática que estudia la forma en que se combinan y relacionan las palabras para
formar secuencias mayores, cláusulas y oraciones y la función que desempeñan dentro de estas. La
sintaxis estudia los tipos de oraciones. Es también el orden y modo de relacionarse las palabras dentro
de la oración o las oraciones dentro de un discurso: la sintaxis de esta frase es incorrecta. En
informática es la forma correcta en que deben estar dispuestos los símbolos que componen una
instrucción ejecutable por el ordenador. Algunas palabras que tienen un significado similar son:
construcción, ordenación, conexión, reunión. Esta palabra procede del latin syntaxis, y este del griego
σύνταξις, de συντάσσειν, ('coordinar').
Ejemplos de sintaxis
A modo de ejemplo se puede realizar el análisis sintáctico de la oración: 'El perro come un filete'. En esta
oración se distinguen dos parte fundamentales: el sintagma nominal sujeto 'El perro' y el sintagma
predicado 'come un filete'. En la primera parte, aparece un determinante artículo 'el' que concuerda en
género y número con el núcleo del sintagma nominal: 'perro'. El núcleo es el verbo 'comer' que aparece
en presente de indicativo conjugado en la tercera persona del singular, en consonancia con el sujeto de
la oración. Dentro de este sintagma, también se encuentra el complemento directo 'un filete'. Está
compuesto por un artículo indeterminado y un nombre, ambos en forma masculina y singular.
Oración
La oración es el constituyente sintáctico independiente más pequeño capaz de informar o expresar por
medio de un idioma la realización de un enunciado, esto es, revelar con palabras el contenido de una
proposición lógica, un mandato, una petición, una pregunta o, en general, un acto ilocutivo o de habla
que incluya algún tipo de predicado o desarrollo sintáctico estructurado y completo, como por ejemplo
en “Ese profesor ha enseñado bien la gramática a sus alumnos”. Se efectúa en un contexto y situación
determinados y, con frecuencia, con el apoyo de otros códigos de signos no lingüísticos concurrentes,
como los gestos.
Según la fonología, las oraciones están delimitadas prosódicamente por pausas y una entonación
determinada. La pausa inicial suele señalarse en la escritura con una mayúscula y, la final, con un punto
o, más raramente, con coma o punto y coma.
Clases de oraciones
Según la Modalidad, es decir, la intención del hablante al emitir un mensaje
Leer más: http://www.monografias.com/trabajos96/oracion-y-sus-clases/oracion-y-sus-
clases.shtml#ixzz4ATVwLiAB
Oración lógica.
Las oraciones lógicas son aquellas a las cuales podemos asignarles un valor de verdad, es decir que es
posible decir de la oración que es verdadera o que es falsa.
Las oraciones lógicas son conocidas también como proposiciones o premisas que expresan un
conocimiento a partir del cual, mediante los procesos de razonamiento, se puede llegar a un nuevo
conocimiento.
Ejemplos de oraciones lógicas:
1. Esta noche María va a ir al cine.
2. Si se calienta el agua, se convierte en vapor.
3. Esta mañana es fría.
4. La luna es un satélite natural y gira alrededor de la Tierra.
5. Las Mareas son ocasionadas por la fuerza de gravedad que ejerce la Luna sobre el mar.
Tipos de oración
Según la cantidad de verbos que se conjuguen dentro de una oración, esta puede identificarse como
oración simple u oración compuesta.
Oración simple
Oraciones simples son aquellas que contienen un solo verbo, y pueden clasificarse:
a) Según la intención del hablante
De acuerdo con este criterio una oración simple puede ser:
Enunciativa (positiva o negativa) o Afectiva.
Y dentro de las afectivas, puede ser:
-Interrogativa
-Exclamativa
-Exhortativa
-Imperativa
-Dubitativa
-Optativa
-De posibilidad
b) Según el verbo que se conjugue:
Puede ser:
Copulativa o Atributiva y Predicativa
Y como predicativa, puede ser:
-Transitiva
-Intransitiva
-Pasiva
-Reflexiva
-Recíproca
-Impersonal
c) Según la voz del verbo, puede ser:
-Pasiva
-Activa
Oración gramatical simple
Para simplificar una definición, diremos que una oración es una unidad gramatical (son sintagmas o
cadenas de palabras independientes) que consta de un sujeto y un predicado:
Sujeto
Predicado
El perro
Ladra
El niño
Corre
Él
Miró
Las oraciones simples poseen un solo verbo, pero tanto el sujeto como el predicado pueden ampliarse y
modificarse mediante la adición de sintagmas.
Recordemos que un sintagma es un grupo o "Conjunto de palabras estructuradas, relacionadas en torno a
un núcleo. Generalmente, le corresponde un comportamiento sintáctico unitario." (Definición de la
RAE)
Sujeto (más sintagma)
Predicado (más sintagma)
El perro (de mi vecino)
Ladra (mucho)
El niño (de la calle de atrás)
Corre
Él
Miró (a los presentes)
Pero las oraciones dejan de ser simples cuando en su formación entran dos o más
Verbos, convirtiéndose en oraciones compuestas:
Sujeto
Predicado
El perro de mi vecino
Ladra mucho cuando ve a alguien extraño
El niño de la calle de atrás
Corre para ocultarse de nosotros
Él
Miró a los presentes que le atendían
Conjunción
Conjunción es la clase de palabra o el conjunto de ellas que enlaza proposiciones, sintagmas o palabras,
como su etimología de origen latino explica: cum, «con», y jungo, «juntar»; por lo tanto, «que enlaza o
une con». Constituye una de las clases de nexos. No debe confundirse con los marcadores del discurso.
Pronombres
Los pronombres son palabras o morfemas cuyo referente no es fijo sino que se determina en relación con
otras que normalmente ya se han nombrado. Pragmáticamente se refieren con frecuencia a personas o
cosas reales extralingüísticas más que a sustantivos del contexto. A esta propiedad de referirse a otros
elementos tanto lingüísticos como extralingüísticos se la denomina deixis; por ejemplo: Pedro no es tan
listo como él pensaba'; ellos comen mucho.
Todas las lenguas humanas tienen pronombres, además todas ellas tienen pronombres personales y
posesivos que obligatoriamente expresan persona. También es frecuente entre las lenguas del mundo
que los pronombres expresen número e incluso género. En las lenguas flexivas generalmente expresan
también caso. De hecho es habitual en las lenguas del mundo que en el pronombre se expresen más
categorías gramaticales que las que se expresan en el verbo o el nombre. Por ejemplo, en inglés los
pronombres personales admiten género pero.
los nombres no. En español admiten caso morfológico, a diferencia de los nombres. En chino mandarín
expresan número pero en el nombre esa categoría usualmente no se expresa.
Párrafo
Un párrafo, también llamado parágrafo (del griego παράγραφος [parágraphos], y este de παρα, «próximo,
semejante», y γραφος, «escritura»), es una unidad comunicativa formada por un conjunto de oraciones
secuenciales que trata un mismo tema. Está compuesto por un conjunto de oraciones que tienen cierta
unidad temática o que, sin tenerla, se enuncian juntas. Es un componente del texto que en su aspecto
externo comienza con una mayúscula y termina en un punto y aparte. Comprende varias oraciones
relacionadas sobre el mismo subtema; una de ellas expresa la idea principal.
En muchas obras cultas, en cuanto escritas, todo parágrafo o párrafo suele ser indicado con el signo
tipográfico llamado muchas veces calderón representado gráficamente de este modo.
Estructura del párrafo
Redacción
La palabra redacción proviene del latín "redactio" es el resultado que se obtiene después del proceso de
redactar el cual consiste en escribir, armar y/o construir un texto con intención de comunicar a un
público en específico.
Usualmente es una carta personal, o sea directa a un receptor. Las redacciones suelen utilizarse para
comunicarse con otra persona específica con la cual se compartirá el tema.
El Redactor es la persona que desarrolla un contenido escrito producto de un raciocinio; un escritor, un
profesional de este tema, que toma en cuenta todos los requisitos de la escritura y de la composición
correcta. En contextos periodísticos, es una categoría profesional dentro de los medios de
comunicación y de difusión.
Técnicas
Técnica de redacción es el nombre que se da a la disciplina y normativa que establece las técnicas para
expresarse1 2 3 y para escribir,4 5 6 en los órganos de prensa y en otras líneas periodísticas. En general,
la redacción periodística7 8 debe respetar un estilo de prosa corta, muy de uso en materia periodística
y boletines informativos, así como en medios de comunicación tales como diarios, revistas, radio, y
televisión.
Esta técnica fundamentalmente se refiere a la estructura de frases que se recomienda así como al
vocabulario utilizado, pero también se expide respecto del orden de presentación de las informaciones,
así como respecto del tono del discurso, y respecto de los intereses de lectores y oyentes. Esta
estructura es llamada de pirámide invertida. Entre los mejores y más respetados comunicadores,
franqueza y equilibrio son factores fundamentales en la presentación verbal o escrita de los asuntos.
Las políticas editoriales particulares determinan o no el uso de adjetivos, eufemismos, y jergas
populares, según sea la población a la que se pretende dirigir y atender. Periódicos con público lector
internacional, por ejemplo, generalmente utilizan un estilo de redacción más formal.
Específicamente, la redacción periodística debe ser inteligible para la mayor parte de lectores y oyentes
potenciales, así como concisa y motivadora. Dentro de estos límites, los asuntos abordados en general
deben ser comprensibles para una mayoría, y satisfacer la curiosidad y el interés de los destinatarios.
Los periodistas deben anticiparse a las dudas e inquietudes de los destinatarios, y responderlas
adecuadamente.
Normas generales
Pensar bien el tema propuesto.
Pensar bien el tema propuesto.
Escriba con sencillez
Y naturalidad.
Escriba con claridad. Utilice las palabras con precisión.
Use correctamente los signos de puntuación. LA BUENA
REDACCIÓN 1.Uso de diccionarios.
2. Escribir.
3. No repetir vocablos.
4. Leer
5. No emplear sinónimos rebuscados.
6. Adjetivar para orientar al lector. 7.No prodigar los adverbios y cuando aparezcan colocarlos junto al
verbo.
8. Evitar las palabras vaga.
9. Evitar los verbos que sirven para todo.
10. No elegir las palabras por bonitas, sino por su significado. 11.No emplear tecnicismos
Innecesarios.
12. No abusar de las siglas.
13. La prosa no debe rimar.
14. Partir de un esquema.
15. Hacer muchos borradores.
16. Releer lo escrito
Como si fuera otro el autor.
17. Entrar directamente en materia.
18. Alternar frases breves y largas.
19. Párrafos breves.
Errores
ERRORES DE LÓGICA EN LA EXPRESIÓNDE IDEAS 1.Definiciones.
Incoherencias.
VICIOS DEL LENGUAJE
“BABLISMO”
“COSISMO”
“MISMISMO”
“QUEÍSMO”
“DEQUEÍSMO”
“GERUNDISMO”
“CUYISMO”
“SINO” y “SI NO”
“BARBARISMO”
“ARCAISMOS” REDUNDANCIA. CACOFONÍA. REPETICIÓN. SIGNOS DE
PUNTUACION Clases de punto Punto y seguido
Punto y aparte
Punto final
LA COMA: EL PUNTO Y LA COMA ( ; )
DOS PUNTOS
( : ) PUNTOS SUSPENSIVOS
(…)
SIGNOS DE
PRGUNTA
Y ADMIRACION
EL PARÉNTESIS ( ) EL GUIÓN (-) LA DIÉRESIS LAS COMILLAS NORMAS GENERALES PARA REDACTAR
Redacción Y ortografía.
Formas
Cartas:
Es una conversación por escrito. La carta comercial no sólo remplaza y jerarquiza las conversaciones
personales, sino que a menudo las supera; lo dicho vuela, lo escrito permanece; cumple el comercial
objetivo de otorgar precisión, claridad y responsabilidad a los conceptos expresados.
Notificaciones, anuncios o comunicados:
Documentos públicos:
Leyes reglamentos, estatutos, decretos, ordenanzas, comunicados, disposiciones, tienen una conformación
expresiva ya establecida y clásica.
Escritos Periodísticos:
PLATFORMS
Social
SOCIAL
SEO
CMS
Las formas especializadas de redacción las dividiremos en cuatro:
The Professional Life of
Escritos Administrativos
Escritos Comerciales
El género fundamental del periodismo, el que nutre a todos los demás. Su propósito es dar a conocer los
hechos de interés colectivo.
Informes:
Son escritos cuyo fin es hacer conocer algo. Generalmente se dirigen de inferior a superior, en las
jerarquías administrativas.
Notas:
Esta denominación abarca una cantidad de escritos dirigidos a autoridades de los diversos sectores, con el
objeto de pedir o comunicar algo, o bien realizar actos de cortesía (agradecer, felicitar, condolerse,
adherirse).
Estilos de Redacción Periodística
FORMAS ESPECIALIZADAS DE REDACCION
Escritos Comerciales
Escritos Sociales
Escritos Periodísticos
Memorandos:
La palabra latina memorándum significa “cosa que debe tenerse en la memoria”. Es una nota sintética
donde se recapitulan hechos o razones importantes, o bien se recuerda o destaca lo que merece ser
tenido en cuenta. Redacción concisa y sencilla.
Son escritos en los que se informan o se hace notar algo digno de atención. Pueden tener carácter interno
o externo.
Son documentos para reglar derechos y obligaciones de las partes que intervienen.
Contratos:
Avisos, carteles, letreros y volantes:
La denominación depende del tipo de material sobre el que están hechos. Su objetivo suele ser la
publicidad o propaganda. Para su correcta redacción se necesitan conocimientos especializados.
Noticia
Conservador
Conserva un estilo cuidadoso más cercano al literario.
Novedoso
Es novedoso y se aparta de la norma lingüística e impacta al lector.
Redacciones Periodísticas
Diarios y entrevistas
1.-Informativo:
2.- De opinión: Ensayos
Ensayos
El texto escrito
Las exigencias de la vida cotidiana demandan que estemos en la capacidad de traducir en forma escrita lo
que pensamos o sentimos. Las actividades escolares, laborales y profesionales y nuestra relación con
los demás requieren que desarrollemos la habilidad de escribir. La redacción de un informe, una carta,
un oficio u otros textos de carácter funcional constituyen una práctica habitual en nuestra actividad
diaria. La escuela tiene la función de desarrollar esta capacidad, partiendo de los textos que sean más
cercanos a los estudiantes, pero considerando, además, los textos de elaboración más compleja, como
informes académicos, ensayos, monografías, entre otros.
El aprendizaje de la escritura se debe realizar a partir del mismo acto de escribir. Ninguna exposición
teórica sobre dicho proceso, o el análisis aislado de las estructuras lingüísticas desarrollará esa
habilidad. Sin embargo, para aprender a escribir no basta con sólo escribir, pues estaríamos pecando de
mero activismo. Además, es necesario que los estudiantes tomen conciencia de los procesos cognitivos
implicados en el proceso de producción, y que adquieran conocimientos básicos indispensables para
escribir un texto.
La producción de textos escritos implica tener conocimiento sobre los siguientes aspectos:
• El asunto o tema sobre el cual se va a escribir.
• Los tipos de textos y su estructura.
• Las características de la audiencia a quien se dirige el texto.
• Los aspectos lingüísticos y gramaticales (corrección, cohesión, coherencia)
• Las características del contexto comunicativo (adecuación)
• Las estrategias para escribir el texto y para la autorregulación del proceso.
Semítica
El término semántica se refiere a los aspectos del significado, sentido o interpretación de signos lingüísticos
como símbolos, palabras, expresiones o representaciones formales. En principio cualquier medio de
expresión (lenguaje formal o natural) admite una correspondencia entre expresiones de símbolos o
palabras y situaciones o conjuntos de cosas que se encuentran en el mundo físico o abstracto que
puede ser descrito por dicho medio de expresión.
La semántica puede estudiarse desde diferentes puntos de vista:
Semántica lingüística, trata de la codificación y decodificación de los contenidos semánticos en las
estructuras lingüísticas.
Semántica lógica, desarrolla una serie de problemas lógicos de significación, estudia la relación entre el
signo lingüístico y la realidad. Las condiciones necesarias para que un signo pueda aplicarse a un objeto,
y las reglas que aseguran una significación exacta.
Semántica en ciencias cognitivas, intenta explicar por qué nos comunicamos, y cuál es el mecanismo
psíquico que se establece entre hablante y oyente durante este proceso.
Estructura semítica del texto
La característica fundamental del texto en su estructura; por eso, que está dotado de microestructura y
microestructuras semánticas, es decir de dos estructuras de significado:
LA MACROESTRUCTURA. La microestructura es la organización secuencial, estructurada y global del
contenido semántico.
Comprende la red interna de relaciones semánticas mediante las cuales se desarrolla el tema en su
totalidad, pero requiere de una característica esencial de subsanación: la coherencia.
TEMA- como expresión de la microestructura, es el contenido global del texto. A él, se subordinan los
significados de todas las oraciones y de los párrafos.
Es el eje que organiza el texto. Alrededor de él, giran todas las piezas del tejido textual.
REMA. es el requisito básico para la coherencia global del texto; su identificación es tarea de la
comprensión lectora.
SUBTEMA. Explica una parte de la macroestructura en uno o varios párrafos.
PÁRRAFO.- Lo desarrollado en cada párrafo es parte del subtema, por consiguiente, todos están
relacionados semánticamente.
ORACIÓN.-Incluye la ideal principal e ideas secundarias. En cada párrafo, la Oración temática (idea
principal) se explana en las oraciones sistemáticas (idea secundaria).
LA MICROESTRUCTURA. Comprende la estructura semántica local-y no global-de un testo, esto es, abarca
la estructura de los enunciados (oraciones y frases) y las relaciones de cohesión y coherencia entre ellos
al interior de párrafo.
Coherencia
Coherencia semántica. Todo texto tiene una intención centrípeta pues todo confluye hacia un centro del
contenido temático. Las oraciones o proposiciones de un discurso pueden formar un todo coherente,
aun cuando no todas guarden relación entre sí.
Relaciones que pueden establecerse
La coherencia semántica es entendida como la ilación lógico –psicológica de las ideas en el texto
estructuradas en conceptos, proposiciones y subtemas; se manifiesta en el plano más profundo
(temático-ideológico) y se hace evidente en la unidad y continuidad del sentido del texto. Contribuye a
lograr la organización de las ideas, lo que permite establecer los enlaces psíquicos que garantizan la
unidad como la relación coherente de sus partes con el todo, de allí que se defina como una categoría
semántica (relaciones entre oraciones y párrafos), pragmática (relación del texto con el contexto) y
formal (empleo de medios léxicos y gramaticales). Puede verse desde dos aristas: las ideas constitutivas
del texto en relación directa o indirecta con el tema (coherencia global) y su ilación y continuidad
lógico-psicológica (coherencia lineal).
Análisis y síntesis de textos.
En este texto, lo primero que destaca es la comparación directa entre el toro y el hombre, lo taurino y lo
humano. El autor utiliza la imagen de la lidia, en la que el toro es dominado y engañado continuamente
por el torero, hasta que finalmente lo mata; de igual forma, la amada juega con el hombre hasta que
termina burlándolo. Estamos ante un símil muy evidente:
TORO=HOMBRE
Entre ambos actores del soneto, se va estableciendo una comparación de igualdad y se van
presentando cualidades y acciones comunes a los dos. Se habla del toro y, por extensión, de una
situación en la que el hombre se comporta, y se siente como ese animal.
Para captar el contenido con toda su fuerza, hay que contar con un lector que posea una cultura muy
concreta; es distinta la lectura que puede hacer alguien que conozca la lidia, de la lectura de un profano
en tauromaquia. Es un soneto dirigido a un receptor que haya conocido las corridas, el comportamiento
de los toros bravos, el mito, la leyenda, la tradición… Si el receptor desconociese todo esto, sería
incapaz de captar el contenido del texto de un modo total y perfecto, se le escaparían muchos matices,
no llegaría a recibir todo lo que el poeta quiere transmitir. Nos moveríamos en el terreno de la
connotación (recuérdense las teorías de M. Arrivé y J. Culler) al decir que el grado de objetividad no
sólo es variable, sino que incluso la localización de ciertas isotopías solamente puede ser realizada por
los lectores que tengan un cierto conocimiento del mundo.
Estaríamos ante lo que Greimas denomina la existencia de un “retículo cultural”. Comprobamos, por
tanto, la importancia de la competencia del lector a la hora de descubrir isotopías en un texto (en este
soneto concretamente la competencia relativa a la tauromaquia).
Otro elemento destacable es el concepto de “inter-textualidad”, aportado por M. Arrivé, intertextualidad
referida, sobre todo, a las relaciones entre los textos de un mismo autor para dotar de condiciones de
legibilidad a las isotopías connotativas. Al intentar desentrañar las isotopías, hay que recordar que el
concepto de “isotopía sémica” descansa sobre el funcionamiento del sentido. Greimas señala que el
lexema es una constelación de sentido en la que se puede distinguir siempre una invariante o núcleo
sémico, compuesto por semas nucleares, y una variable constituida por los semas contextuales. Todo
ello determina un efecto de sentido y son estos efectos los que es preciso seleccionar para constituir
una isotopía, por lo que cada una de ellas puede, o bien ser actualizada, o bien permanecer implícita.
Greimas denomina “isotopías connotadas” a las no actualizadas, quizás esta connotación ponga
excesiva limitación al lexema. Sin embargo Arrivé señala que las isotopías connotadas pueden estar
actualizadas, él las sitúa en el inter-texto (ya Kristeva y Barthes habían tocado este tema señalando que
toda lectura nos transporta a otras lecturas anteriores, podríamos ampliar esta idea incluyendo,
además de lecturas, cualquier otro conocimiento del mundo). Posiblemente en el soneto que nos
ocupa, la intertextualidad no descubre ninguna isotopía totalmente oculta, pero sí puede aportar
intensidad a las que aparecen actualizadas. Así, por el conocimiento del resto de la obra de Miguel
Hernández conocemos que es frecuente en su producción la comparación entre el hombre y el toro.
Percibimos mejor la intensidad del décimo verso (“La lengua en corazón tengo bañada”) porque
conocemos otros del mismo autor que dice: “Ya es corazón mi lengua lenta y larga,/mi corazón ya es
lengua larga y lenta.”
Sobre todo, lo que podemos afirmar, gracias a esta competencia intertextual, es que el mayor “topic” (U.
Eco) en El rayo que no cesa, el gran tema que actúa como marco de las isotopías, como elemento que
fija los límites de un texto y su coherencia, es precisamente el amor unido a la tragedia, el amor vivido
como pasión grandiosa que choca con las limitaciones que le pone la realidad, de ahí el tono
desesperado y los presagios de muerte que llenan el libro.
Hay otras tesis de U. Eco muy útiles para realizar el análisis de un texto. Para él “isotopía” y “lectura” son
dos fenómenos interdependientes. El lector conserva como virtuales ciertos rasgos o propiedades del
semema que no necesita actualizar, y va sólo explicitando aquellas que necesita a lo largo del texto
(idea próxima a las teorías de Grimas, antes expuestas, sobre semas nucleares y semas contextuales).
En este sentido, por ejemplo, vemos que se comparan /toro/ y /hombre/, pero del primero tomamos
únicamente los rasgos que nos son útiles para intensificar la expresividad de la situación en la que se
encuentra el protagonista humano de este poema. Así, se habla de /toro/:
-Nacido para el luto y el dolor.
-Marcado por un hierro infernal en el costado.
-Todo lo encuentra diminuto.
-Disputa.
-Se crece en el castigo.
-La lengua en corazón tiene bañada.
-Lleva al cuello un vendaval sonoro.
-Sigue y persigue.
-Se deja su deseo en una espada.
-Burlado.
7- Dentro del proceso de las reglas ortográficas se encuentra el correcto uso de algunas letras; escriba b o
V según corresponda:
8-
 Tiene pocas probabilidades de ganar

 Es admirab le la movilidad de los delfines
• Aquella revolución demostró la falta de ci V ismo
• La esclaV itud reV ela la deshumanización Del homB re
• Era un Vagabundo amaB le y cordial No será secreto si se lo reVelas a alguien La tierra ardiente aBsorBió la
llu via Se espera que el jues lo aBsolVerá
• Los alpinistas se refugiaron en las caVidades de la montaña
• Las maderas de é ano y de cao a son muy Valiosas
• Está aliViada de su dolor de caBeza
• Todo lo que haB ía allí era nausea undo
• Las caVernas de los homB res primitiVos estas resguardadas
• Las aV es rapaces deVoraron todo
• Los aViadores hicieron gala de su destreza
• Se exhi Bieron modelos de B arcos
• Las B eB idas alcohólicas tomadas en exceso, son nociV as
• Mis V ecinos son B astante amaB les
• La calVicie afecta principalmente a los Varones
• SilVaBa mientras recitaB a
8-Las normas ICONTEC son una serie de pautas para realizar todo tipo de informes, tesis, investigaciones,
trabajos escritos, trabajos académicos, etc. Estas normas son expedidas por el Instituto Colombiano de
Normas Técnicas y Certificación (ICONTEC), el cual tiene por obligación actualizar estas normas.
En estas normas se presentan los lineamientos con los cuales debe contar todo trabajo escrito, esto con la
finalidad de orientar al profesor, estudiar o investigador en la redacción y presentación de un documento
con aval técnico y de alta calidad.
Estos trabajos de investigación son útiles para estudiantes universitarios que pretenden obtener un título
pero también son ampliamente utilizados en el ámbito empresarial con el fin de documentar procesos
productivos, administrativos y de comercio.
Entre las directivas mas importantes estandarizadas están:
Formas de impresión.
Espaciados.
Numeración.
Redacción.
Especificaciones del papel.
Formas específicas de referenciar las fuentes bibliográficas.
9- Elaboración de cartas comerciales:
ESTÁNDAR: Aplica las normas Icontec en la elaboración y presentación de correspondencia comercial.
LA CARTA COMERCIAL
CONCEPTO: Es una comunicación escrita que cursa una empresa con otras empresa, una empresa con una
persona natural o una empresa con sus empleados.
La comunicación es interna cuando se da entre la empresa y sus empleados. Ejemplo: memorandos,
circulares internas y solicitudes de los empleados. La comunicación es externa cuando se da entre personas
de varias empresas. Ejemplo: una empresa solicita a otra envió de materia prima.
MÁRGENES: Los márgenes de una carta comercial están sujetos a la extensión de la carta:
Superior 3 ó 4 cm
Izquierdo 3 ó 4 cm
Derecho 2 ó 3 cm
Inferior 2 ó 3 cm
Encabezados de las páginas subsiguientes entre 2 y 3 cm.
MODELOS: Para efectos de esta norma se establecen dos modelos para la diagramación de la papelería así:
Modelo de papelería carta comercial
Modelo 1: Comprende tres zonas:
– En la zona 1 se escribe el membrete que es la inscripción impresa del conjunto de datos que identifican a
una persona natural o jurídica; así:
Logotipo: Símbolo que identifica a una empresa.
Razón social: Nombre que identifica a una empresa.
Nit. o Rut: número de identificación tributario o registro único tributario.
– En la zona 2 se escribe: La dirección, teléfono, fax, e-mail, apartado aéreo, ciudad y país si se requiere.
– En la zona 3 se deja el espacio en blanco para efectos de radicación de la empresa a donde es enviada.
Modelo 2: Tiene dos zonas:
– En la zona 1 se imprimen los datos del remitente (logotipo, razón social, nit, dirección, teléfono, fax, e-mail,
apartado aéreo, ciudad y país si se requiere).
– En la zona 3 se deja libre para el sello de registro o fecha de recibo.
ESTILOS
Estilo Bloque Extremo: Todas las líneas partes del margen izquierdo.
Estilo Bloque: Las líneas de número, fecha, asunto (si lo hay), nombre del remitente y cargo se colocan
partiendo del centro hacia el margen derecho.
PARTES DE LA CARTA
La carta comercial comprende las siguientes líneas: – Líneas Principales
– Línea Opcional (asunto)
– Líneas especiales.
Líneas Principales. Son líneas que aparecen en toda carta comercial
– Número
– Ciudad y fecha de origen
– Datos del destinatario
– Asunto (opcional)
– Saludo
– Texto o cuerpo de la carta
– Despedida
– Datos del remitente
Líneas especiales
–Anexo o Anexos
– Copia
– Identificación del transcriptor.
Elaboración de un memorando
Analiza la audiencia. Decide a quién le escribirás este memorándum (tu audiencia) y cuáles son sus
prioridades y preocupaciones. Establece por qué este memorándum sería importante para el lector.
Escribe el encabezado. El encabezado debería incluir a quién está dirigido el memorándum, quién lo ha
escrito, la fecha exacta en que se hizo y el tema (sobre qué es el memo).
Escribe la apertura. Indica el propósito del memorándum e identifícalo en tres partes: el contexto del
problema, el tema en particular y el propósito del memorándum Identifica la razón exacta por la que escribes
el memorándum y haz que quede claro para el lector.
Incluye un resumen. Esta parte debería dar un breve resumen de las sugerencias importantes. Ayudará al
lector a entender rápidamente los puntos clave del memorándum. El resumen también puede incluir enlaces
o referencias a fuentes que has usado en tu investigación del tema.
Expande la parte de la discusión. En esta parte, incluye todos los detalles que apoyen tus ideas y las
recomendaciones para resolver el problema. También podrías mencionar los problemas que podrían surgir
en el futuro y discutir cómo tus recomendaciones aseguran que ese problema no ocurrirá.
Comienza con la información más general, y pasa a los hechos específicos o de apoyo.
Completa con un párrafo final. Cierra el memorándum con un final amistoso que declare las acciones que
deseas que cumpla el lector. Considera las formas en que el lector puede beneficiarse de la información del
memorándum, y cómo los cambios serían ventajosos.
Cierra con un llamado a la acción. Si hay algo que quieras que tu lector haga en algún momento, dilo.
Revisa la ortografía, gramática y errores de contenido. Presta especial atención a los nombres, las fechas y
los números. Sé consistente con el tipo de lenguaje que usas.
Elaboración de circulares
Comunicaciones escritas de interés común, con el mismo contenido o texto, dirigida a un grupo específico de
personas tanto interna como externamente.
CARACTERÍSTICAS DE REDACCIÓN Y PRESENTACIÓN
La circular tiene como objetivo fundamental dar a conocer información de carácter general.
La circular con carácter interno se utiliza para informar disposiciones, normas, lineamientos y políticas y la
circular externa para dar a conocer reglas de negocios, nuevos productos o servicios, entre otros.
Se deben tener en cuenta los siguientes aspectos:
Tratar un solo tema;
Iniciar y finalizar el texto con una frase de cortesía;
Redactar en forma clara, precisa, concreta y concisa;
Usar un tratamiento respetuoso y cortés;
Emplear un estilo gramatical natural, sencillo y continuo;
Utilizar los formatos normalizados en el manual de procedimientos de
Cada organización, y
Distribuir el texto de acuerdo con su extensión.
CLASES DE CIRCULARES
La circular general se dirige a un grupo específico de personas.
La carta circular está dirigida en forma personalizada.
PARTES
Encabezado
De cero a una interlínea libre de la Zona 1 se escribe la palabra circular, en mayúscula sostenida y centrada,
acompañada por el consecutivo que la identifica, si se requiere.
Código
Se recomienda escribirlo a una o dos interlíneas libres del encabezado.
Lugar de origen y fecha de elaboración
Se recomienda escribirlo a una o dos interlíneas libres del código.
Encabezamiento y destinatarios
De dos a tres interlíneas libres de la fecha, se escribe la palabra para, en mayúscula sostenida, seguida del
grupo destinatario de la circular y su ubicación, de acuerdo con el estilo utilizado.
En el caso de la carta circular se utiliza la misma estructura para la elaboración de la carta; únicamente
cambian los datos del destinatario.
La preposición para no va seguida de dos puntos (:); en el caso de la carta circular, no se debería utilizar.
EJEMPLO 1
Estilo bloque
PARA DIRECTORES Y SUBDIRECTORES REGIONALES
EJEMPLO 2
Estilo bloque extremo
PARA COORDINADORES ÁREAS DE SISTEMAS,
LOGÍSTICA Y JURÍDICA
EJEMPLO 3
Estilo bloque extremo
PARA PROVEEDORES
Asunto
Se escribe a dos interlíneas libres de los datos del destinatario contra el margen izquierdo.
Saludo
Se incluye en el inicio del texto.
Texto
Se inicia de dos a tres interlíneas libres del asunto. Se escribe a interlineación sencilla y cada párrafo se
separa del anterior con una interlínea libre. En circulares de uno o dos párrafos se puede dejar ¡interlineación
de uno y medio entre renglones y doble entre párrafos.
Despedida
Se escribe de una a dos interlíneas libres del texto.
Remitente y firmas responsables
Colocar solo un nombre y el cargo.
Identificación de páginas subsiguientes
El encabezado se escribe de tres a cuatro centímetros del borde superior de la hoja en papel sin membrete o
a dos interlíneas libres del logotipo o razón social, con mayúscula inicial. Está constituido por la línea de
identificación contra el margen izquierdo y el número de la página contra el margen derecho.
La línea de identificación debe contener el número de la circular, el código o la fecha.
El primer párrafo de las páginas subsiguientes se inicia de una a dos interlíneas libres del encabezamiento. La
última página debe contener como mínimo, el párrafo de cierre antes de la despedida.
Elaboración de sobres
Sobre Es una cubierta que reserva y guarda comunicaciones escritas o documentos comerciales. Es el
complemento de la Carta, por esto siempre que realizamos cartas, elaboramos el sobre correspondiente. El
sobre no se debe sellar con cinta adhesiva, ni con pegante líquido, estos elementos pueden deteriorar el
documento. Tercio izquierdo: Se emplea para anotaciones tales como: Confidencial, personal, contiene
disquete, videocinta, cinta magnética, muestras, entre otras, las cuales se ubican centradas en la parte
inferior del texto.
Partes Partes. Datos del remitente: Se distribuyen según el modelo. Datos del destinatario: Centrados en el
segundo tercio sin sobrepasarlo y de acuerdo con el sobre. Tratamiento: Título académico, con mayúscula
inicial. Nombre: Se ubica en la segunda línea, en mayúscula sostenida o mayúscula inicial, se escriben los dos
apellidos. Sin negrilla. Cargo: Se escribe con mayúscula inicial. Empresa: Se anota en la línea siguiente al
cargo, con su denominación: Razón social, sigla o acrónimo. Dirección o apartado: Se utiliza una de las dos.
Destino: Puede ser local, nacional o internacional.
Elaboración de catas administrativas
Definición
• Un Acta Administrativa es un documento elaborado por el departamento de recursos humanos o jefe de
personal, en el cual se describe con detalle la supuesta falta cometida por el trabajador y ésta se hace en
presencia del trabajador infractor, representantes sindicales y de testigos de la misma..
Objetivo de las actas administrativas.
• Establecer de manera clara la narrativa de cómo sucedieron los hechos.
• Para ello es fundamental. Plantearnos las siguientes preguntas.
• Dónde? El primer punto es precisar en qué sitio fue en donde ocurrieron los hechos. Si fue en el área de
producción, en la oficina, en los pasillos etc. Del domicilio de la empresa.
• Cuándo? Un segundo aspecto a considerar es precisar en qué momento ocurrieron los hechos. El día, la
hora, el mes.
• Cómo? En un tercer punto es necesario precisar en qué orden sucedieron los hechos estableciéndolos por
orden cronológico.
• Qué o Quiénes Aquí es fundamental precisar que o quienes fueron las personas que incurrieron en las
conductas que se quieren asentar en el acta.
• Un acta administrativa debe ser entendida por cualquier persona, de ahí que su redacción es fundamental.
Debe ser clara y precisa.
• Para qué elaboramos un acta administrativa.
• El acta administrativa sirve como ya se dijo para describir de manera narrativa unos hechos que pueden
ser sujetos a sanciones en las relaciones laborales.
• El departamento de recursos humanos con apoyo en el departamento jurídico. Deberán evaluar
considerando los antecedentes propios de cada caso. Cuál será la sanción a imponerse, pudiendo en su
caso.
• 1.- Imponer una sanción disciplinaria. Es decir con fundamento en el reglamento interior de trabajo.
Suspender sin goce de sueldo al empleado de 1 a 8 días dependiendo de la gravedad de la falta. Y con base
en lo establecido previamente en el reglamento.
• 2.- Establecer si existe o no alguna de las causales que establece el artículo 47 de la ley federal del trabajo
para dar por Terminada la relación laboral por medio de una RESCISION
• REGLAS GENERALES PARA LEVANTAR UN ACTA ADMINISTRATIVA. 1.- QUIENES INTERVIENEN. .- EL
DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS. EL TRABAJADOR (A) . EL DELEGADO SINDICAL (Si se tiene
sindicato). . LOS TESTIGOS DEBEN SER POR LO MENOS DOS. Estos siempre se debe procurar que sean
compañeros del área de trabajo del empleado. NUNCA pueden ser JEFES, DIRECTORES, ADMINISTRADORES,
SUPERVISORES ETC. 2.-
Pasos para elaborar un acta administrativa.
Valor de un acta administrativa ante la Junta de Conciliación
• Acta administrativa para sancionar
• Cuando un colaborador incurre en una conducta catalogada como causal de rescisión, se recomienda a las
organizaciones que previo a la elaboración y entrega del aviso de rescisión, redacten un acta administrativa
con la intervención de dos testigos sobre cómo sucedieron los hechos origen del despido justificado del
infractor, con la intención de dejar constancia de los mismos.
• En caso de que el subordinado separado demande a la empresa ante la JCA respectiva, dicho documento
debe ser ofrecido como prueba con la finalidad de que las declaraciones de los testigos sirvan para acreditar
el origen de la rescisión.
• No obstante, para que dicho documento sea perfeccionado, es decir, que la JCA correspondiente le otorgue
plena validez, es necesario que la empresa, en el momento de su ofrecimiento solicite la ratificación del
contenido y firma de quienes intervinieron en su elaboración, ya que la autoridad citada no está facultada
para ordenar de oficio el desahogo de la ratificación.
• De no hacerlo, la consecuencia inmediata es que el acta administrativa carecerá de valor probatorio en el
juicio interpuesto por el subordinado rescindido.
Elaboración de constancias y certificados
EL CERTIFICADO: Documento de carácter probatorio, público o privado que asegura la veracidad y la
legalidad de un hecho o acto solemne.
LA CONSTANCIA: Documento de carácter probatorio en el que se describen hechos o circunstancias que no
requieren solemnidad.
CLASIFICACIÓN: De acuerdo con el hecho o acto que se prueba pueden ser:
Constancias para tiempo de servicio, experiencia, salarios, clase de trabajo, jornada laboral,
comportamiento, etc.
Certificados sobre calificaciones, diploma obtenido, asistencia eventos, documento identidad, paz y salvos,
exámenes médicos.
ESTILOS
BLOQUE EXTREMO (Número, fecha y firmante parten del margen izquierdo)
BLOQUE: Número, fecha y firmante parten del centro hacia el margen derecho.
REQUISITOS
MÁRGENES: Igual a los demás documentos.
PARTES
NÚMERO: Opcional. A 2 ó 3 interlíneas del margen superior y según el estilo.
FECHA: De 2 a 3 interlíneas, en forma completa
CARGO: De 3 a 4 interlíneas, mayúscula sostenida y centrado precedido por EL-LA.
IDENTIFICACIÓN: Las expresiones CERTIFICA o HACE CONSTAR seguidas de dos puntos, de 3 a 4 interlíneas,
centradas y en mayúscula sostenida. (Puede utilizarse negrilla).
TEXTO: De 3 a 4 interlíneas y contra el margen izquierdo, se inicia con la conjunción Que a la que siguen
datos solicitante (tratamiento, nombre en mayúscula sostenida e identificación).
•Se emplea interlineación de 1 y medio o dos en el texto y doble entre párrafos.
•Se redacta en tercera persona.
•En el último párrafo se especifica el motivo por el cual se expide la certificación y de preferencia se incluye
el destinatario.
FIRMANTE: Mayúscula sostenida, de 4 a 6 interlíneas y según el estilo
TRANSCRIPTOR: A 2 interlíneas del firmante y al margen izquierdo.
Elaboración de hoja de vida
Ejemplo 1
Datos personales
Nombre y apellido: Juan Pérez
Dirección: ___________
Teléfono(s):__________
Lugar y fecha de nacimiento: 21 de agosto de 1968
Edad: _____
Estado civil: Casado
Documentos de Identificación: __________________
País, cuidad y estado o departamento: ____________
Nivel de educación
Estudios primarios (lugar, años cursados, año de inicio y finalización)
Estudios secundarios (lugar, años cursados, año de inicio y finalización)
Estudios universitarios (lugar, años cursados, año de inicio, finalización y título obtenido)
Otros estudios (duración o intensidad y título obtenido)
Idiomas (cuál o cuáles y nivel)
Historia laboral
Último empleo (nombre de la empresa o institución, cargo desempeñado, descripción de funciones, tiempo
de servicio, fecha y motivo de retiro)
Penúltimo empleo (nombre de la empresa o institución, cargo desempeñado, descripción de funciones,
tiempo de servicio, fecha y motivo de retiro)
Antepenúltimo empleo (nombre de la empresa o institución, cargo desempeñado, descripción de funciones,
tiempo de servicio, fecha y motivo de retiro)
Referencias laborales
Deben ser muy breves (nombre de la empresa o institución que en la que trabajó, nombre completo de su
jefe, cargo del mismo, dirección y teléfono)
Ejemplo 2
Datos personales
LEOPOLDO VERDE
Administrador de empresas
Jefe Departamento Comercial
Dirección______________
Teléfono(s) _____________
E – mail
Experiencia profesional
Jefe de departamento comercial. Desarrollo y manejo de los recursos corporativos de las 32 agencias a través
de la tesorería general; implementación y centralización de recursos entre cuentas bancarias de la
organización a través del concepto de tesorería centralizada; análisis de cuentas y su respectivo control
interno; implementación y desarrollo del programa bancario.
Preparación académica
Maestría en finanzas, Universidad________, septiembre 1998
Comisionista de bolsa “Operación bursátil”, centro de administración de negocios; agosto 1997
Administrador de empresas, Universidad ________, diciembre 1994
Seminarios
Teorías en momentos de crisis; Cali, febrero 1994
Nuevos mercados en los dineros y capitales; Bogotá, marzo 1993
Idiomas
Ejemplo: Inglés
Dominio: Escritura = Buena
Lectura = Muy Buena
Conversación = Regular
Leopoldo Verde
Documento de identidad.
Elaboración de informes administrativos
El informe administrativo es un documento escrito que describe o da a conocer el estado de cualquier
actividad, estudio o proyecto de carácter administrativo, ya sea este en el ámbito empresarial o
gubernamental.
Un informe administrativo puede ser realizado por algunos funcionarios o jefes de área de una empresa, el
cual va dirigido a los superiores ya sean gubernamentales, ejecutivos, directivos de empresas, etc.
Se dirigen a los superiores (gubernamentales o empresariales) como bases para buscar mejoras en la
administración.
Son generalmente realizados con tiempos programados y enfocados a la mejora y eficiencia, mediante la
detección de problemas y sus posibles soluciones.
Para un informe administrativo se toman en cuantos algunos puntos:
Se esclarecen los puntos a tratar.
Se apoya con gráficos tablas, cuadros para facilitar la comprensión.
Se exponen los problemas en la administración.
Se proponen posibles soluciones al problema.
Dependiendo de la extensión y tipo de informe, se pueden detallar los fallos, errores u omisiones que llevan
a la ineficiencia administrativa.
Y pormenorizar todas y cada una de las posibles soluciones a cada problema planteado.
Las aplicaciones de un informe administrativo son variadas, abarca ámbitos gubernamentales, industriales,
mercantiles etc.
Ejemplo de informe administrativo:
Discos telax S.A de C.V
Informe de producción de discos de policarbonato para grabación en formato DVD+R.
Los discos realizados con policarbonato en formato DVD+R son creados con material de primera, con
reflejante tipo espejo con recubrimiento anti ralladuras en plástico de alta resistencia.
Los discos tienen un costo total de $ 2.00.00 dos pesos por pieza, costo que junta aspectos como:
Policarbonato virgen,
Fabricación
Rotulación
Empaque y distribución.
URL del artículo: http://www.ejemplode.com/58-administracion/2874-
ejemplo_de_informe_administrativo.html
Otros documentos comerciales
REMITO
El remito es un documento que extiende el vendedor para documentar la entrega y/o remisión al cliente de
las mercaderías. La persona que recibe dichas mercaderías, mediante su firma, reconoce haber recibido las
mismas según el detalle efectuado en el remito, con lo cual queda concretado el derecho del vendedor a
cobrar y la obligación del comprador a pagar.
La nota de remisión o remito se utiliza aunque no haya orden de compra extendida en formulario ni nota de
venta, y sirve de base para la confección de la factura si la entrega de las mercaderías es previa a la
facturación.
REQUISITOS O DATOS DE LA NOTA DE REMISION O REMITO.
Los datos fundamentales de la nota de remisión son los siguientes:
1. Fecha de emisión.
2. Número de orden de compra y nota de venta (si se han utilizado estos comprobantes).
3. Detalle de las mercaderías entregadas (sin precio).
4. Lugar de entrega.
5. Conformidad del comprador (en el ejemplar que queda en poder del vendedor).
6. Según la Resolución General 3419 de la DGI, los remitos deben contener los mismos datos identifica torios
del comprador y vendedor que las facturas y la leyenda “DOCUMENTO NO VÁLIDO COMO FACTURA”.
7. La letra “R” en el recuadro central del borde superior
CHEQUE AL PORTADOR
Es aquel que no indica una persona específica a favor de quien se expide. Este tipo de cheque debe indicar la
leyenda “al portador” en el espacio destinado para señalar el nombre del beneficiario.
Características particulares:
El beneficiario del cheque puede entregarlo como pago a otra persona o empresa sin necesidad de
endosarlo, ya que la persona que sea “ el portador” del cheque es quien podrá cobrarlo.
No es necesario presentar una identificación para realizar su cobro, ni escribir los datos del tenedor del
cheque al momento de presentarlo.
El cheque al portador podrá ser expedido hasta por la cantidad que cada institución determine, de acuerdo a
sus políticas internas.
Recomendaciones:
Al recibir un cheque al portador, deposítalo o cóbralo inmediatamente, ya que en caso de extravío o robo,
podrá ser cobrado por cualquier persona.
Recuerda que aunque el cheque te haya sido robado, la institución bancaria tiene la obligación de pagarlo a
quien lo presente para su cobro, por lo que debes notificar inmediatamente el extravío o el robo al banco,
además de seguir el procedimiento que éste te indique para llevar a cabo este tipo de cancelación.
Antes de expedir un cheque al portador verifica con tu banco cual es la cantidad máxima por la que este
puede ser expedido, ya que al ser disposiciones del Banco de México, estas pueden variar.
Respecto a la cancelación de este tipo de cheques, ésta se hará efectiva hasta que hayan transcurrido los
plazos de presentación que establece la Ley General de Títulos y Operaciones de Crédito; misma que señala
que será de 15 días naturales que sigan al de su fecha, si fueran pagaderos en el mismo lugar de su
expedición. Dentro de un mes si fueran expedidos y pagaderos en diversos lugares del territorio nacional; y
dentro de 3 meses si son expedidos en el extranjero y pagaderos en territorio nacional o viceversa. Mientras
no transcurran estos plazos, no puede ser cancelado el cheque, salvo en caso de robo.
Elaboración de tarjetas
Las personas responsables de empresas o negocios a menudo buscan los servicios de un diseñador para la
creación de sus tarjetas de negocios o presentación, pero es muy común que poco a poco se terminen
agotando las ideas del diseñador por lo que no estaría mal tener una idea previa de lo que se quiere y si es
posible llevarla para que el diseñador plasme la idea en la tarjeta.
11. TECLADO GUÍA (ASDF ÑLKJ) _ Escriba cinco veces cada línea de los siguientes ejercicios:
1. aaa aaa aaa
aaa aaa aaa
aaa aaa aaa
aaa aaa aaa
aaa aaa aaa
aaa aaa aaa
2. ñññ ñññ ñññ
ñññ ñññ ñññ
3.sss sss sss
sss sss sss
sss sss sss
sss sss sss
sss sss sss
sss sss sss
4. lll lll lll
lll lll lll
lll lll lll
lll lll lll
lll lll lll
lll lll lll
5. ddd ddd ddd
ddd ddd ddd
ddd ddd ddd
ddd ddd ddd
ddd ddd ddd
ddd ddd ddd
6. kkk kkk kkk
kkk kkk kkk
kkk kkk kkk
kkk kkk kkk
kkk kkk kkk
kkk kkk kkk
7. fff fff fff
fff fff fff
fff fff fff
fff fff fff
fff fff fff
fff fff fff
8. jjj jjj jjj
jjj jjj jjj
jjj jjj jjj
jjj jjj jjj
jjj jjj jjj
jjj jjj jjj
COMBINACIONES TECLAS GUÌAS_ Escriba cinco veces cada línea:
1. aña aña aña
aña aña aña
aña aña aña
aña aña aña
aña aña aña
aña aña aña
2. sls sls sls
sls sls sls
sls sls sls
sls sls sls
sls sls sls
sls sls sls
3. dkd dkd dkd
dkd dkd dkd
dkd dkd dkd
dkd dkd dkd
dkd dkd dkd
dkd dkd dkd
4. fjf fjf fjf
fjf fjf fjf
fjf fjf fjf
fjf fjf fjf
fjf fjf fjf
fjf fjf fjf
5. ff f ff dd d dd ff f ff dd d dd
ff f ff dd d dd ff f ff dd d dd
6. ss s ss aa a aa ss s ss aa a aa
ss s ss aa a aa ss s ss aa a aa
7. fff sss ffsff ssfss fff sss ffsff ssfss
fff sss ffsff ssfss fff sss ffsff ssfss
fff sss ffsff ssfss of sss ffsff ssfss
8. ddd aaa ddadd aadaa ddd aaa ddadd aadaa
ddd aaa ddadd aadaa ddd aaa ddadd aadaa
9. sss s ddd d aaa a fff f
ssa s ddd d aaa a fff f
10. jj j jj kk k kk jj j jj kk k kk
jj j jj kk k kk jj j jj kk k kk
11. ll l ll ññ ñ ññ ll l ll ññ ñ ññ
ll l ll ññ ñ ññ ll l ll ññ ñ ññ
12. jjj lll jjljj lljll jjj lll jjljj lljll
jjj lll jjljj lljll jjj lll jjljj lljll
13. kkk ñññ kkñkk ññkññ
kkk ñññ kkñkk ññkññ
14. lll l kkk k ñññ ñ jjj j lll l kkk k ñññ ñ jjj j
jjj l kkk k ñññ ñ jjj j lll l kkk k ñññ ñ jjj j
15. asdf asdf asdf asdf asdf
asdf asdf asdf asdf asdf
16. ñlkj ñlkj ñlkj ñlkj ñlkj
ñlkj ñlkj ñlkj ñlkj ñlkj
17. asdf ñlkj asdf ñlkj asdf ñlkj
asdf ñlkj asdf ñlkj asdf ñlkj
18. fdsa fdsa fdsa fdsa fdsa
fdsa fdsa fdsa fdsa fdsa
19. jklñ jklñ jklñ jklñ jklñ

jklñ jklñ jklñ jklñ jklñ
20. fdsa jklñ fdsa jklñ fdsa jklñ
fdsa jklñ fdsa jklñ fdsa jklñ
21. asdfñlkj asdfñlkj asdfñlkj asdfñlkj asdfñlkj
asdfñlkj asdfñlkj asdfñlkj asdfñlkj asdfñlkj
22. fdsajklñ fdsajklñ fdsajklñ fdsajklñ fdsajklñ
fdsajklñ fdsajklñ fdsajklñ fdsajklñ fdsajklñ
23. asdf fdsa asdf fdsa asdf fdsa
asdf fdsa asdf fdsa asdf fdsa
24. ñlkj jklñ ñlkj jklñ ñlkj jklñ
ñlkj jklñ ñlkj jklñ ñlkj jklñ
25. asdf ñlkj asdf ñlkj asdf ñlkj
26. añsldkfj añsldkfj añsldkfj añsldkfj añsldkfj
añsldkfj añsldkfj añsldkfj añsldkfj añsldkfj
FORMACIÓN DE PALABRAS Escriba cinco veces cada línea:

1. ASA ADA SALADA ASA ADA SALADA
2. AJA LAS ASADA AJA LAS ASADA
3. FAS DAS KALADA FAS DAS KALADA
4. ALA SAL FAJADA ALA SAL FAJADA
5. KALA AÑA FLAS KALA AÑA FLAS
6. JALA ALLÁ SALDA JALA ALLÁ SALDA
7. LAJA ASADA DAÑA KAÑA
8. KAFKA KASA SALSA LAKA
9. FALDA ALFA FALA SALA
10. AÑADA FALSA FAJA AÑADA FALSA FAJA
FORMACIÓN DE ORACIONES
Escriba cuatro líneas con las siguientes oraciones:
1. la salsa salada
la salsa salada
la salsa salada
la salsa salada
la salsa salada
2. las faldas ajadas
las faldas ajadas
las faldas ajadas
las faldas ajadas
las faldas ajadas
3. añada sal a la salsa
añada sal a la salsa
4. ada daña la sala
ada daña la sala
ada daña la sala
ada daña la sala
ada daña la sala
5. la flaka daña las alas
la flaka daña las alas

1-TALLER - Competencia 001-SENA 2016 Eunise

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1-TALLER - Competencia 001-SENA 2016 Eunise

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TALLER - COMPETENCIA: 210601001 Producir los documentos que se originen de las funciones administrativas,

siguiendo la norma técnica y la legislación vigente.

PROGRAMA DE FORMACION: ASISTENCIAADMINISTRATIVA

En el mundo de habla española, la gramática tradicional distingue nueve partes de la oración:

 Tiene pocas probabilidades de ganar

19. jklñ jklñ jklñ jklñ jklñ

FORMACIÓN DE PALABRAS Escriba cinco veces cada línea:

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