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CURSO LIDERAZGO E INTELIGENCIA EMOCIONAL

Tema 1: Conociendo la Inteligencia Emocional

CLASE 4. Recursos Personales. ¿Cómo ser más inteligentes?

Subtemas:

- Recursos Personales. Definición

- ¿Cómo ser más inteligentes?
¿Sabías que: Walt Disney, Figura capital de la historia del cine y quien fundó junto a su
hermano una de las compañías más célebres en el campo de la animación, fue despedido de un
periódico por su “falta de imaginación” y por no tener “ideas originales”?
¿Sabías también, que: Abraham Lincoln, sufrió una crisis nerviosa y fue derrotado ocho veces
en las elecciones, antes de llegar a ser electo presidente de los Estados Unidos y uno de los más
célebres en su historia?
¿Qué cómo lo lograron?, esa seguro es la gran pregunta.
El triunfo de estas personas y de todas aquellas que a diario se sobreponen y superan los
obstáculos de la cotidianidad, se debe en gran parte a sus recursos personales y al cómo los
usan.
Los seres humanos al nacer son individuos pertenecientes a la especie humana y sólo
mediante un proceso de desarrollo a través de la interacción con la realidad, de sus relaciones
sociales, devienen personalidad y por tanto desarrollan sus recursos personales de modo
único e irrepetible. La personalidad se adquiere mediante un proceso de desarrollo
condicionado histórico y socialmente, en el cual tienen un peso preponderante dos categorías
fundamentales: la actividad y el proceso de comunicación con los otros.
Ser y tener personalidad significa no sólo adaptarse al medio y actuar sobre él, sino también
influir de manera activa sobre el mismo, transformándolo, e influir sobre sí mismo;
apropiándose de la experiencia cultural humana, lo cual influye en el nivel de desarrollo
psíquico que puede lograr el individuo. De este modo, la personalidad es un producto
relativamente tardío en el desarrollo de los seres humanos que se manifiesta de forma
totalmente explícita en la adultez, pero sus cualidades, léase recursos personales o
personológicos, rasgos y características comienzan a formarse muy tempranamente, en un
proceso que atraviesa varias etapas.
Es válido aclarar que no nacemos personalidad sino que devenimos personalidad en la medida
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que nos desarrollamos e interactúamos con el medio, que TODOS tenemos personalidad y
recursos personales lo que hay personas que tienen estos recursos y características más
visibles que otras, que tanto la personalidad como los recursos personales son educables y
modificables, que podremos tener rasgos o características similares pero nunca habrá una
persona totalmente igual a otra personológicamente hablando.
Entendemos por personalidad el conjunto de rasgos que caracterizan y hacen de cada persona
un sujeto único, siendo determinante en este proceso los recursos personales.

¿Qué son los recursos personales?

Son las particularidades de los sujetos que le posibilitan una relación
productiva y desarrolladora con el medio, un afrontamiento
constructivo de la realidad, teniendo en cuenta el momento de
desarrollo en el cual se encuentra; e influyen también aspectos
como: la edad, el nivel educacional, las creencias, entre otros. Por lo
que podemos asociarlos con procesos como la autorregulación, la
automotivación, la autoestima y la autovaloración, categorías
psicológicas devenidas en habilidades, indispensables para cultivar una alta Inteligencia
Emocional.

¿Dónde radica la importancia de estos recursos? que nos van a potenciar para:
 Tolerar la frustración y el fracaso.
 Aceptarse tal y como es.
 Descentrarse en ocasiones y tomar distancia de las situaciones para poder solucionarlas
mejor.
 Resolver los conflictos.
 Lograr una mayor apertura ante lo nuevo, lo diverso y diferente.
Ejemplos de recursos personales existen infinidad, vamos a referirnos a algunos específicos,
por la trascendencia que pueden tener en nuestras vidas y por estar fuertemente ligados a la
Inteligencia Emocional:
 La Fé: Además de asociarse a creencias religiosas, también hace referencia a una
sensación de certeza y al concepto positivo que se tiene de un individuo o de alguna cosa o
situación.
 Sentido del humor: El sentido del humor muestra la capacidad que tiene una persona de
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poner un toque divertido a la realidad del día a día, a través de la interpretación que realiza de
los hechos. Los expertos afirman que es muy sano aprender a reírse de uno mismo.
 Respeto: Es la capacidad de poder reconocer, aceptar, apreciar y valorar las cualidades del
prójimo y sus derechos, así como los nuestros.
 Aceptación de los otros: Es ver y asumir a los demás como son y reconocerlos en su
naturaleza real y diferente.
 Serenidad: Es la capacidad de una persona para actuar de manera racional y calmada en
todo momento. El sujeto que es sereno no se deja llevar por los primeros impulsos ni por las
emociones más primitivas.
 Empatía: Es la habilidad cognitiva de una persona para comprender el universo emocional
de otra (ponerse en el lugar del otro).
 Resiliencia: La capacidad que posee la persona para hacer frente a sus propios problemas,
superar obstáculos y no ceder al estrés, independientemente de la situación.

Se ha comprobado científicamente que las personas con mayor capacidad de autorregulación,

con actitudes desarrolladoras y mentalidad de triunfadores, poseen rasgos como:

La flexibilidad, la mediatización reflexiva, la capacidad para

reestructurar el campo de acción, autodeterminación, seguridad,
independencia y optimismo.
¿Qué son?

 La flexibilidad: Es la habilidad de reorganizar aspectos conductuales y modos de hacer,

tomar decisiones, cambiar proyectos laborales, etc.
 La mediatización reflexiva es la capacidad de utilizar de forma activa y consciente los
procesos de aprendizaje en la regulación del comportamiento y se manifiesta en la
elaboración personal, la reflexión y la valoración crítica.
 La capacidad para reestructurar el campo de acción consiste en la posibilidad de organizar
alternativas diversas de comportamiento ante situaciones nuevas e inesperadas, lo que
comúnmente llamamos tener un plan B o un plan C y hasta un plan X, siempre mientras más

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opciones mejor.
 La seguridad se refiere a la confianza en las propias capacidades, posibilidades,
cualidades. Es poseer satisfacción con las propias potencialidades y ejecución de la tarea. Es en
esencia, creer en uno mismo.
 La independencia. Se relaciona con la autonomía emocional, la posibilidad de actuar con
independencia de los criterios y opiniones de los demás, sin que por ello se sienta malestar o
miedo al rechazo.
 El optimismo se refiere a la visión y la anticipación positiva del futuro, es la creencia en
que si se puede.
Los rasgos mencionados se manifiestan de modo único y particular en cada sujeto, mientras
mayor sea el desarrollo de estos rasgos en cada uno de nosotros, mayor será la posibilidad de
asumir una conducta dinámica, efectiva y madura con altos niveles de autorregulación
Ejemplos:

 A pesar de mi timidez y mis escazas habilidades comunicativas, me he trazado un plan

para conquistar a la persona que me gusta. Empezaré mostrándole mis cualidades de bailarín
en la fiesta de mañana, sobre la base una metacogniciòn adecuada.

 Cambiar el modo de planificar y ejecutar una reunión en el área que dirijo en mi trabajo,
para sentirme más cómodo y mis subordinados también, haciendo un uso racional del tiempo
y optimizando cada momento de la reunión, sobre la base de mis excelentes recursos
organizativos.

Nuestra salud, desarrollo profesional, felicidad, en fin, los resultados de las metas fijadas, dependen de la
claridad de los objetivos que cada quien se trace. Cuando sabemos cómo somos, qué queremos, y cómo actuar
para conseguir nuestras metas, el desempeño se torna más eficaz y eficiente no importa en la esfera de la vida
que sea.
Entonces, para ser más inteligentes emocionalmente requerimos de potenciar esos recursos
personales y que nuestro límite sea el que nos pongamos nosotros. Pues la IE nos provee de
recursos para amarnos y aceptarnos tal como somos, nos brindará flexibilidad y apertura
ante lo nuevo para auto aceptarnos y aceptar a los otros tal y como son, manejar los
conflictos de modo inteligente. En fin, nos prepara para ponernos en el lugar de los otros sin
dejar de ser nosotros mismos. Lo cual brinda una amplia gama de posibilidades en la

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búsqueda del equilibrio consigo mismo y con el entorno, componente esencial para el logro
del Éxito.

Como diría el psicólogo Abraham Maslow: “Cada persona es en parte, su propio proyecto y se
hace a sí misma.”

Referencias Bibliográficas:

Bleger, J.(1981): Psicología de la conducta. Paidós. Argentina.

Chiavenato, I. (2012). Gestión del Talento Humanos. 5ta Edición. México DF: Mc Graw Hill.

Calviño, M. (1999). Análisis Dinámico del comportamiento. La Habana: Científico- Técnica.

Fernández, L.(2000). Pensando en la personalidad. Tomo I y II. La Habana: Científico-

Técnica.

Goleman, D. (noviembre de 2016). https://lelibros.online La inteligencia emocional.

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