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CAPM
A certificação para membros
®
de equipes de projetos
Carlos Augusto V. de Freitas I Consultor / Accenture Brasil.
Professor tutor da Fundação Getúlio Vargas (FGV – Online)
Este artigo pretende apresentar o perfil e objetivo da certificação CAPM® (Certified Associate in Project Management)
do PMI (Project Management Institute), abordando os critérios para obter a credencial, seu crescimento no Brasil e no mundo,
além do seu diferencial a profissionais no desenvolvimento de suas carreiras e às organizações (valor na execução de projetos).
Também vai discutir a importância de se certificar membros de uma equipe e o impacto positivo nos resultados com essa medida.
Carlos Augusto Vieira de Freitas é certificado como CAPM® (Certified Associate in Project Management) pelo Project
Management Institute (PMI) – USA, desde 2007, sendo um dos primeiros a obtê-la na América Latina, e ITIL Foundations,
pelo governo britânico. Possui formação superior em gerência de redes (1999) e tecnologia de sistemas (2004), especiali-
zação e extensão em redes de telecomunicações e gerência de projetos de SW pela PUC – Rio e gerência de projetos com
CMMI e modelagem de processos pela Universidade Federal do Rio de Janeiro. Possui sólida experiência em projetos de
TI, e atualmente trabalha como Consultor na Accenture – setor de Oil&Gas. Atua como vice-presidente de desenvolvi-
mento profissional voluntário no PMI – Capítulo Rio de Janeiro. É autor de artigos sobre certificação na área de projetos.
Fundador e responsável pelo grupo Yahoo “Certificação CAPM do PMI (Brasil)”. Professor tutor da Fundação Getúlio
Vargas (FGV-Online).
profissionais de gerenciamento de projetos “habilitados” e exame de certificação que avalia seu conhecimento no “guia
“prontos” para o mercado. Porém há ainda um grande traba- do conjunto de conhecimentos em gerência de projetos”, o
lho a ser realizado para o crescimento e melhora das estru- PMBOK®.
turas de projetos das organizações, por exemplo, melhorias Os tipos de membros de equipes de projetos candidatos a
nos quesito planejamento x comunicação, necessárias para a essa certificação incluem, mas não se limitam, a:
evolução do gerenciamento de projetos nas organizações. ff Coordenadores de projetos
Os membros de equipes de projetos representam quase
todo o efetivo do projeto no que diz respeito a pessoas, pois ff Patrocinadores
eles serão os responsáveis por apoiar a elaborar o plano do ff Gerentes de projetos iniciantes
projeto, construir as entregas, sendo também o apoio direto ff Especialistas técnicos
ao gerente de projetos em:
ff Futuros PMPs, entre outros...
ff Planejamento
ff Execução Etapas para obtenção da credencial: (Tabela 1)
ff Comunicação no projeto Papel no projeto Contribuir e apoiar equipes de projeto
- Diploma de 2o Grau ou nível superior
ff Gerenciamento das expectativas das partes interessadas E
1500 horas de experiência comprovadas
Qual seria o resultado se todos Requerimentos para
elegibilidade
(atuação em projetos em qualquer nível)
Ou
falassem uma única língua? 23 horas comprovadas em treinamento de
gerenciamento de projetos
Esse é um dos desafios para os profissionais Certificados
como CAPM ®. - Preencher o aplicattion on line
Passos para obter a
A capacitação interna em gerenciamento de projetos da credencial
(Site www.pmi.org)
força de trabalho (membros de equipes) de uma organização + Exame de certificação
tem como objetivo aumentar a maturidade em gestão de pro- $225.00 (filiados ao PMI)
Custo do exame $300.00 (não filiados ao PMI)
jetos, através de planejamento, execução e controle alinhados
com as melhores práticas (PMBOK®) e uma comunicação efi- - 3 horas de duração
- 150 questões, das quais 15 são pré-teste
caz, elevando, assim, as chances de cumprimento de projetos Sobre o exame e não alteram o resultado do exame
com sucesso, garantindo também os melhores resultados. acertando ou errando
- Foco no guia PMBOK®
- 5 anos
Os desafios da certificação - Para renovar a certificação é necessário
A credencial CAPM® – Certified Associate in Project realizar o re-exame e ser aprovado. A
renovação é liberada no final de 4o ano
Management, criada em 2003, especificamente para membros Ciclo de renovação da do ciclo.
de equipes de projeto, tem como objetivo melhorar o sucesso credencial
total do projeto e assegurar o conhecimento em gerência de Este processo garante o conhecimento do
projeto. Para se obter a credencial, é necessário estudar as profissional no guia PMBOK®, atualizado de
4 em 4 anos.
“guidelines” específicas desenvolvidas para medir objetivo, ex-
periência, instrução e conhecimento profissional e passar no Tabela 1. Certificação CAPM.
Em 2005 surge o primeiro certificado CAPM® no Brasil, comunicação e fatores associados a planejamento como
um ano depois, mais dois profissionais foram certificados e problemas que ocorrem com mais frequência em projetos, ou
nessa época ainda não havia muitas informações de fácil aces- seja, há necessidade de se melhorar planejamento e comuni-
so sobre a credencial, limitadas somente ao site do PMI. Em cação em projetos por parte das organizações.
2007, o número de profissionais certificados aumentou signi- Profissionais certificados CAPM® fortalecem estruturas
ficantemente e, em 2008, o PMI Global, os chapters São Paulo de projetos nas organizações, principalmente no quesito
e Rio de Janeiro realizaram uma série de ações com objetivo planejamento x comunicação, pois têm o papel de atuar como
de incentivar e divulgar a credencial, através de entrevistas, facilitadores em equipes de projeto, apoiando o gerente de
palestras, cursos preparatórios e workshops (Figura 1 e 2). projetos através do emprego de uma linguagem coesa, evitan-
Houve a criação do grupo (no Yahoo) de certificação CAPM® do desgaste em problemas de comunicação (Figura 3).
Brasil, onde atualmente concentram-se profissionais: Por exemplo:
ff Certificados CAPM® Membros de equipes de projeto certificados CAPM® são
fortes aliados do gerente de projetos que, através do empre-
ff Coordenadores de equipes de projetos go de uma linguagem coesa no momento da elaboração do
ff Especialistas técnicos planejamento, execução e controle do projeto, formam uma
sinergia no time, ou seja, utilizam uma linguagem de enten-
ff Gerentes de projetos dimento comum entre os envolvidos.
(Tabela 2) O conhecimento atestado pela certificação (guia PM-
O grupo conta com membros de todo o Brasil e alguns BOK®) possibilita ao profissional apoiar e contribuir em equi-
países como Argentina e Portugal. Em julho de 2008, como pes de projetos. É importante lembrar que esse profissional
apoio e incentivo às ações de divulgação, contamos com a também pode gerenciar pequenos projetos quando o objetivo
gravação do podcast “Certificação CAPM®” no programa 5” é crescimento profissional e busca pela certificação PMP®.
Minutes PM Podcast, de Ricardo Vargas. A gravação esclare- Entre as possíveis atuações de profissionais certificados
ceu e orientou muitos profissionais no sentido de compreen- estão:
der o perfil da credencial.
Em 2009, houve a atualização do PMBOK® (4a edição) ff Escritórios de projetos
no exame CAPM®, em julho, e a certificação cresceu 57% ff Áreas de planejamento
em menos de um ano, atingindo, em novembro, a marca de ff Áreas técnicas (Por exemplo, marketing, tecnologia de
10.000 certificados no mundo. informação, engenharia, dentre outras)
Em 2010, as ações do PMI continuarão, contando tam-
bém com apoio de outros chapters brasileiros. As “principais” atividades de um profissional CAPM®
são:
O diferencial no mercado ff Apoio na elaboração do plano de gerenciamento do projeto
Uma pesquisa realizada pelo PMI (Executive Research,
ff Estimativas de tempo e custo (neste caso um diferencial
LHK e PMI, 2004) apontou que, após adoção de boas práticas
em gerenciamento de projetos, comparando os quesitos para especialistas técnicos)
“benefícios percebidos” e “sucesso” em projetos, somente o ff Apoio na avaliação de planos de controle de projetos
primeiro atingiu um percentual aceitável (aprox. 74%), porém ff Sugestão de limites e indicadores de performance
o quesito “sucesso” aumentou somente em 15%, atingindo ff Apoio no refinamento dos requisitos, premissas e restrições
aproximadamente 45%, ambos em escala de 0 a 100%, o que do projeto
aponta uma necessidade de melhoria neste contexto por parte
dos processos de gestão de projetos das organizações. ff Suporte no fechamento administrativo e financeiro do
ESTRUTURA DO
PROJETO
Presidência
REFERÊNCIAS
FREITAS, Carlos Augusto (2008). Certificação CAPM. Revista FREITAS, Carlos Augusto (2008). Earning an Edge. PMI.org
Certificação & Gestão de Carreiras. Ano 1 Número 1 – Available: [21 mar. 2008]
1a Edição, out. VARGAS, Ricardo Viana (2008). Podcast Certificação CAPM.
FREITAS, Carlos Augusto (2008). Certificação CAPM. PMI – Programa 5”Minutes PM Podcast. Available: [25 mai. 2009].
Chapter Rio de Janeiro Available: . [10 jan. 2008] FREITAS, Carlos Augusto (2009). CAPM Credencial Growing
FREITAS, Carlos Augusto (2008). Certificação CAPM. Clube in Brazil PMI TODAY – march 2009 Available: [02 mar.
GP. Available: [18 fev. 2008] 2009].