Diseño de producto a través de metodologías

de diseño

MartinezDaniel,SeguraPatricia,AyalaCarmen
20/11/2014
 SILLA MULTIUSOS ERGONOMICA

MARIA DEL CARMEN AYALA YELA

DANIEL FABRICIO MARTINEZ CARRILLO
HAIDY PATRICIA SEGURA UBAQUE

UNIVERSIDAD MANUEL ABELTRAN

FACULTAD DE INGENIERÍA
PROGRAMA DE INGENIERÍA INDUSTRIAL
BOGOTA
2014

1
 SILLA MULTIUSOS ERGONOMICA

DANIEL FABRICIO MARTINEZ CARRILLO

Proyecto de Diseño de Producto

Asesor
Diego Fernando Sánchez Zambrano
Ingeniero Industrial MsC.

UNIVERSIDAD MANUELA BELTRAN

FACULTAD DE INGENIERÍA
PROGRAMA DE INGENIERÍA INDUSTRIAL
BOGOTA
2014

CONTENIDO

2
 pág.

INTRODUCCIÓN .................................................................................................... 7

1.1 DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA .............................................................. 8

1.2 JUSTIFICACIÓN ........................................................................................ 8
1.3 OBJETIVOS ............................................................................................... 8
1.3.1 Objetivo General .................................................................................. 8
1.3.2 Objetivos Específicos .......................................................................... 8
1.4 MARCO REFERENIAL ............................................................................ 10
2. DESARROLLO DEL PROYECTO .................................................................. 18

2.1 DETECCIÓN DE NECESIDADES ............................................................ 18

2.1.1 Identificación, recolección e interpretación de las necesidades del
cliente. 18
2.1.2 Árbol de Objetivos ............................................................................. 20
2.2 ANALISIS DEL OBJETO .......................................................................... 20
2.2.1 Análisis Técnico ................................................................................. 20
2.2.2 Análisis Funcional .............................................................................. 22
2.3 DEFINICION DE CARACTERISTICAS DEL PRODUCTO ....................... 24
2.3.1 Casa de la Calidad (HOQ) y diagnóstico ........................................... 25
1.7.2TRIZ ........................................................................................................ 26
2.4 DISEÑO CONCEPTUAL .......................................................................... 27
2.4.1 Mapa de Empatía .............................................................................. 27
2.4.2 Diagrama Morfológico ........................................................................ 28
2.4.3 Modelo geométrico (Formato y Gráfico indicando todos los elementos
de forma, función y ergonomía del producto) ................................................. 29
2.4.4 Bosquejos de solución ....................................................................... 29
2.4.5 Selección del concepto ...................................................................... 29
2.4.6 Solución final (Descripción y bosquejo final)...................................... 30
2.5 DISEÑO DETALLADO ............................................................................. 31
2.5.1 Planos del producto ........................................................................... 31
2.5.2 Diseño para manufactura y ensamblaje (estrategias de reducción de
Costos) 31
2.5.3 Ficha Técnica del producto (Partes, Materiales y costos) ................. 32
2.6 CONSTRUCCIÓN PROTOTIPO .............................................................. 34
2.6.1 Imágenes prototipo ............................................................................ 34
3. CONCLUSIONES ........................................................................................... 35

BIBLIOGRAFÍA ..................................................................................................... 36

3
LISTA DE TABLAS

Tabla1.EspecificacionessillaFreedom…………………………………………………14
Tabla2.Metodologia…………………………………………………………………...…16
Tabla3.Matriz filtrado………………………….…………………………………………30
Tabla4.Matriz Selección…………………………………………………………………30

4
LISTA DE FIGURAS

pág.

Figura 1. Silla Aeron………….…………………………………………………………11

Figura 2. Silla Mirra de Herman ………….……………………………………………12
Figura 3. Silla Embody de Herman ……………………………………………………12
Figura 4. Silla Freedom ……...…………………………………………………………13
Figura 5. Partes Silla……………………………………………………………………13
Figura 6. Especificaciones Silla….……………………………………………………14
Figura 7. Metodología……………………………………………..……………………16
Figura 8. Casa de Cali dad………………………..……………………………………25
Figura 9. HOQ……………………………………………………………………………26
Figura 10.Mapa empatía…………………………………………..……………………27
Figura 11.Modelo geometrico. …………………………………………………………29
Figura 12. Solución final………………………………………….…………………….30
Figura 13. Plano Vistas Autocad Silla …………………………………………………31
Figura 14. Silla Aeron……………………………………………………………………11
Figura 15. Prototipo……………………………………………………………………...11
Figura 16. Fotos prototipo……………………………………………………………….11
Figura 17. Boceto1………………………………………………………………………37
Figura 18. Ejemplo boceto………………………………………………………………37
Figura 19. Ejemplo boceto………………………………………………………………38
Figura 20. Ejemplo boceto………………………………………………………………38
Figura 22. Ejemplo boceto………………………………………………………………39
Figura 23. Ejemplo boceto……………………………………………………………..40
Figura 24. Ejemplo boceto………………………………………………………………40
Figura 25. Ejemplo .boceto……………………………………………………………..40

5
LISTA DE ANEXOS

pág.

ANEXO A.Bocetos. ............................................................................................... 37

ANEXO B .............................................................................................................. 41

6
INTRODUCCIÓN

El presente trabajo pretende investigar las diferentes necesidades del cliente a partir
de la introducción de un nuevo modelo o prototipo de silla ergonómica multiuso en
el mercado, con el fin de satisfacer la necesidad de estilo, sencillez, comodidad y
fundamentado orientado al desarrollo mediante diferentes herramientas de estudio
el grado de satisfacción de los posibles usuarios.
Por tal motivo ,el tipo de uso dado, la disposición final del usuario, y solución a
esos fuertes dolores lumbares, son valores claves a la hora de la introducción y
mejoramiento a través del diseño de nuevos productos para la ayuda a la salud
física de los seres humanos, siendo evaluada por todo tipo de clientes a su
disposición dentro del marco de la nueva era de sillas ergonómicas multiuso con
enfoque al mejoramiento de posturas y siendo generadora de espacios de
tranquilidad y descanso eficientes.

7
DISEÑO DEL PROYECTO

1.1 DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA

El cliente busca una mejora a la hora de utilizar una silla para descansar, requiere
de un beneficio ergonómico con el fin de lograr una excelente postura que no afecte
su salud y si aporte a la vez un enfoque diferente según el uso que requiera. Tendrá
un entorno más suave, ligero, práctico y estilizado orientado a la estabilidad.

¿Qué se desea solucionar?

Se desea incursionar en el mercado con una solución de prevención de
enfermedades Laborales como a su vez, a la hora de tomarse un descanso,
fusionando la comodidad y la concentración de esos momentos únicos y cotidianos
de cada ser humano. La solución radica en la portabilidad y uso genérico que se le
dará a tu silla ideal, configurada de tal manera que en cualquier lugar, espacio y
circunstancia alternes su practicidad.

Cada uno de los usuarios finales pretende encontrar una silla que le permita realizar
diferentes acciones de una manera cómoda y fácil, que involucre medidas
ergonómicas según el tipo de persona y el uso.

1.2 JUSTIFICACIÓN

Todo el día las personas se encuentran realizando diferentes acciones con un

elemento indispensable, la silla por ejemplo en el campo laboral, una situación es
estar todo el día sentado al lado de un computador, lo cual puede causar graves
problemas para la columna, además de eso hoy en día también se ha detectado
síndrome del túnel del Carpio, dolor de cuello y espalda y múltiples problemas
relacionados con la salud. Por lo cual se ha buscado evitar estos problemas
creando un nuevo producto innovador y practico a la hora de la realización de cada
una de las actividades rutinarias, una silla ergonómica dotada de un alto
equipamiento ergonómico y además un uso apropiado para cada persona

1.3 OBJETIVOS

1.3.1 Objetivo General

Identificar y caracterizar necesidades primarias para la elaboración de un producto,

a partir de variables especificas de diseño, con el fin determinar la viabilidad y
factibilidad frente a la aceptabilidad del cliente a la hora de introducir en el mercado.

1.3.2 Objetivos Específicos

8
➢ Identificar la problemática a solucionar con el prototipo nuevo
➢ Realizar un estudio específico de necesidades para la determinación de
nuestro cliente.
➢ Utilizar medios estructurales o herramientas con el fin de cuantificar las
diferentes necesidades del cliente.
➢ Identificación de necesidades y expectativas de clientes reales y potenciales.
➢ Identificación y recolección de necesidades de una silla ergonómica a partir
de la voz del cliente.

9
1.4 MARCO REFERENIAL

Ergonomía
Este concepto nace a través del tiempo mediante la aparición de innumerables
problemáticas, como estar horas y horas sentados bajo la silla incorrecta, ya sea
por falta de información y a la vez el desconocimiento de las características que
debe tener una silla ergonómica.

La ergonomía es la rama de la ingeniería que estudia las condiciones laborales en

la productividad. Donde puede ser aplicable al diseño de productos, sumergidos en
área como el trabajo y a su vez con un objetivo muy claro maximizar la reducción
de problemas de salud.
Mercado Objetivo

Frente a una mejora de diseño del producto, el público al cual va dirigido es a

trabajadores de oficina específicamente, también a jóvenes estudiantes, y todo tipo
de personas, su mercado está entre la personas entre los 15 y 45 años. Siendo un
producto de bajo costo y fácil acceso, podrá ser comprado por cualquier persona
que busca mejorar su estado de salud.

Análisis de Tendencias

Tendencia en sillas ergonómicas:

Se atribuyen nuevas tendencias para la oficina inspiradas en espacios productivos
e individuales con sillas operativas y escritorios modernos, teniendo sistemas
neumáticos y basculante, brazos fijos, asiento con espaldar en espuma, acabado
en aluminio con base en polipropileno. Así mismo sillas de oficina tipo gerente de
carácter ergonómico, está compuesta de brazos fijos cromados, asiento además
de espaldar en espuma, acabado cromado y rodachinas de nylon.
Dentro del marco de las organizaciones cuenta con escritorios para oficina
adaptables a las necesidades de la empresa o sus empleados,buscado satisfacer
las necesidades de salud del empleado, la idea es proporcionar alternativas para el
desarrollo de las actividades en su negocio con múltiples recursos como escritorios
y sillas ergonómicas con el fin de mejoras en ámbitos de salud y poder evitar fuertes
dolores lumbares.
 La silla Aeron de Herman Miller
Figura 1. Silla Aeron

Fuente: MUJERESDEEMPRESA, La Silla Ergonómica Como Prevención de Enfermedades

Laborales

Una de su característica más específica es que cuenta con dos opciones de ajuste
para la máxima comodidad del usuario. Su nombre es Silla ergonómica Aeron,
diseño de Herman Miller, se adapta de manera natural a cualquier tipo de persona,
variabilidad de tamaños, además es fabricada con el 94 materiales reciclables. Su
precio es de USD $899.00

11
 Figura 2.Silla Mirra de Herman

Mirra de Herman Miller

Fuente: MUJERESDEEMPRESA, La Silla Ergonómica Como Prevención de Enfermedades

Laborales

Tiene un estilo vanguardista, permite adaptar cualquier longitud del asiento para así,
poder brindar mayor comodidad de las piernas. su precio es de USD $799.00
Figura 3 Silla Embody de Herman

Embody de Herman Miller

Fuente: MUJERESDEEMPRESA. La Silla Ergonómica Como Prevención de Enfermedades

Laborales

12
Posee un diseño de respaldo muy angosto dando libertad de movimiento a los
brazos, su forma moldeada permite que la silla se adapte a la forma de nuestra
espalda. Su precio es de USD $1,199.00
Figura 4 Silla Freedom

Freedom Headrest de Humanscale

Fuente:. Freedom Headrest.

Se caracteriza por su amplio diseño, diseñada por NielsDiffrieent ha logrado

obtener 10 premios de diseño. Su variabilidad puede ser pequeña o grande, tiene
un grado inclinación sensible acorde al peso de la persona, apoya brazos ajustable
precio oscila alrededor de USD $1,000.00
Características:
Figura 5 partes Silla

Fuente: HUMANSCALE. Freedom Headrest.

1) APOYO DE CABEZA AUTOMÁTICA

Dinámico, la posición del reposacabezas sensible de la Libertad se ajusta a la cuna
de su cabeza y el cuello como su reclinación, y se mueve fuera del camino cuando
usted se sienta en posición vertical de forma automática.
2) ACCION RECLINABLE

13
Al reclinarse, el usuario podrá mantener un nivel consistente, permitiendo que el
ángulo entre el torso y las piernas se abre para una mejor función del cuerpo.
3) COJINES CONTORNEADAS
Los cojines están diseñados para seguir de cerca los contornos del cuerpo.
4) RESPALDO SENSIBLE
El respaldo pivotante se adapta automáticamente a las necesidades cambiantes de
su columna vertebral durante la reclinación.
5) APOYABRAZOS AJUNSTABLE
Apoyabrazos de gel de cuerpo amistoso de la Libertad se mueven hacia arriba y
hacia abajo juntos y se quede con usted durante reclinación, siempre te mantiene
en equilibrio apoyado.
6) FIT BODY
El asiento, el respaldo se pueden colocar de forma independiente para adaptarse a
su tamaño exacto del cuerpo.
7) MECANISMO INTELIGENTE
Posee un revolucionario mecanismo de contrapeso, lo cual ayuda a que su peso
se equilibre automáticamente. No importa si el usuario es grande o pequeño, alto
o bajo, la tensión de reclinación está siempre perfectamente ajustada para que el
usuario se mueva mientras se mantiene totalmente compatible en todas las
posiciones.

ESPECIFICACIONES
Figura 6 Especificaciones Silla

Fuente: HUMANSCALE. Freedom Headrest.

Tabla 1 Especificaciones silla Freedom

CÓDIGO DESCRIPCIÓN MEDICIÓN

un Profundidad del asiento 16.25 "- 18.5"
(De frente a la zona lumbar al frente de la
sede)

14
b Altura del asiento 16 "- 21" estándar
(Piso de comprimido centro delantero del 15.25 "- 19" bajo el
asiento) cilindro
17 "- 22.25" cilindro de
altura
20.5 "- 28.5" silla alta
cilindro
c Ancho de los asientos 21 "
d Respaldo Altura 18 "- 21"
(Del cojín del asiento a la parte superior de 3 "en 0,25"
respaldo) incrementos
Rango de ajuste
e Presidente Ancho 27.25 "
F Apoyabrazos Altura 5 "- 11"
(Cojín del asiento comprimido a la parte 6 "0,33" en
superior de los apoyabrazos) incrementos
Rango de ajuste
g Apoyabrazos Longitud 13 "
(De la cara de lumbar a la parte delantera de
apoyabrazos)
h Distancia entre apoyabrazos 20 "estándar
(Parte interior del borde) 18.25 "- 21.25"
avanzado
yo Altura 33.5 "- 41.5" estándar
(Sin reposacabezas) 32.75 "- 39.5" bajo
cilindro
34.5 "- 42.75" cilindro
de altura
38 "- 49" de alto
cilindro
j Altura 43 "- 53" estándar
(Con reposacabezas) 42.25 "- 51" bajo el
cilindro
44 "- 54.25" cilindro de
altura
47.5 "- 60.5" de alto
cilindro
k Reposacabezas Altura Rango de ajuste 5"
l Diámetro Base 25 "
m Diámetro del anillo del pie 18 "o 21"
n Anillo de Pie de ajuste de altura (desde el 6 "- 11"
suelo)
o Respaldo Anchura 21 "

15
Fuente: HUMANSCALE. Freedom Headrest.

Alcance de Usuarios
Silla estándar se ajusta a más del 95% de la población oficina
5'0 "Mujer de 6'4 'Hombre
100 300 libras
Usuarios fuera de la gama estándar se pueden acomodar por:
Cilindro de bajo o alto
Apoyabrazos avanzada
Peso
39 libras.
Ángulo de referencia Transcurrirá Asiento y Volver
100 ° a 129 °
Apoyo cabeza radial de movimiento (movimiento automático durante reclinación)
30 °
Aumentar el apoyo lumbar en Recline
1"
Información sobre la garantía
15 años, 24/7 Garantía
Tela / Cojines / ARM Pads: 5 Años, Garantía Individual-Shift
Figura 7.Metodologia

Fuente: Elaboración Propia

Tabla 2 Metodología
Producto nuevo en el Objetivos principales Entrega
mercado

16
 DEFINIR Seleccionar Mercado objetivo Elaborar prototipo del Necesidades generadas
para presentar el producto. producto. por el cliente.
Orientar necesidades del Seleccionar mercado
cliente para considerar la objetivo mediante un Mercado objetivo
viabilidad del producto en el análisis previo y estudio de seleccionado.
mercado. mercado.

MEDIR Extraer información de forma Elaborar encuesta

cuantitativa para conocer la
aceptación del cliente.
ANALIZAR Buscar factores críticos y
favorables según los datos
obtenidos.
Fuente: Elaboración propia
Selección de los usuarios
centrándonos en la opinión Formato de la encuesta
del cliente, presentación, realizada.
distribución y satisfacción Datos Obtenidos.
de acuerdo al prototipo Graficas estadísticas.
diseñado.
Estudiar la información Análisis de cada una de
extraída para determinar la las variables a estudiar.
viabilidad en la incursión del
producto en el mercado.
Decidir según los datos
obtenidos el diseño del
prototipo, presentación y
oportunidades claras.

¿Quiénes son los usuarios reales y potenciales del producto?

Todo usuario desde el uso de un ordenador, empleados trabajando al frente de una

mesa incursionando en la ergonomía, usuarios de automóviles y familias enteras.
El uso portátil, ergonómico y de uso variable, generara un impacto de uso diario,
Personas de todas las edades, Niños podrá interactuar con una nueva manera de
sentarte orientada a un estilo detallado y único.
Identificar los lugares donde el usuario utiliza el producto y el contexto de utilización
Universidades: espacio del campus y aulas de clase
Colegios: aulas de clase
Casas: asientos para descansar
Apartamentos: sillas reclinables tipo balcón
Fincas: sillas tipo asados
Piscina: silla resistente a l agua de máxima elongación
Carros: sillas reajustables para niños
Espacio público: Parques

Método de recogida de información

Se realizar cuestionario de principales necesidades a la hora de obtener una nueva

visión de una silla, olvidándonos su único uso el sentarte en un enfoque más
detallista, elástico, flexible, histórico.

Instrumento:

17
 CUESTIONARIO
No.1
¿Qué piensa de una silla multiusos de carácter ergonómico?
¿Qué material le gustaría utilizar en la silla?
¿De Qué tamaño le gustaría tener la silla multiusos?
¿Qué formas particulares les gustaría encontrar de la silla?

¿Qué elementos auxiliares le gustaría incluir en la silla multiuso?

Ejemplo: porta vasos,
¿Le gustaría usar una silla en tela o en poliéster?
¿Le gustaría poder ajustar la silla en diferentes Angulo?
¿Qué prefiere una silla fija o una silla desarmable?

Materiales auxiliares
Porta vasos
Orificios para guardar cosas
Tapa tipo mesa para comer o apoyar elementos

CUESTIONARIO No.2

Definición de los distintos tipos de cuestionarios a utilizar:

¿Qué forma le gustaría o se sentiría más atractiva la silla un estilo elegante o casual?

¿De qué color le gustaría tener la silla multiusos?

¿Qué usos le daría a una silla ergonómica multiusos?

¿Frente al uso de la silla ergonómica que cualidades le ayudarían a sentirse más
cómodo?
¿Le gustaría comprar la silla multiusos?
¿Le gusta el funcionamiento estructural que se le ha dado a la silla?
¿Qué color le gustaría encontrar en nuestra silla un color?
¿Qué funciones les gustaría ver en la silla multiusos?

2. DESARROLLO DEL PROYECTO

2.1 DETECCIÓN DE NECESIDADES

2.1.1 Identificación, recolección e interpretación de las necesidades

del cliente.

18
 El cliente quiere que la silla tenga material resistente
El cliente quiere que la silla no sea tan grande
El cliente quiere que la silla posea inclinación en el espaldar
El cliente quiere que la silla sea fácil de transportar
El cliente piensa que el espaldar es bastante cómodo y con respecto a otras
sillas se siente bastante fresco
El cliente le pondría unos descansa-brazos más suaves y cómodos
El cliente a veces identifica que los rodachines en ocasiones no obedecen al
movimiento, la idea sería mejorar el movimiento de los rodachines
Al cliente no le gusta la silla los materiales y el color son bastante sobrios
El cliente identifica que el material con cualquier cosa se ve sucio
independientemente de que el color sea negro el material absorbe polvo y
cualquier borona o mota se va a notar de inmediato.
El cliente le cambiaría el color negro y me gustaría con colores más vivos,
también quisiera unos descansa-brazos más cómodos con más posiciones.
Al cliente le gustaría que se inclinara más la silla
Al cliente le gusta la idea que sea ergonómica, de fácil adaptabilidad y que
tenga varias posiciones
El cliente piensa en la Mejora de la altura y que tuviera más posiciones el
espaldar
El cliente piensa en La comodidad de la silla
El cliente quiere Mejorar la graduación del apoyo lumbar

Interpretación de las necesidades

El espaldar es bastante cómodo y fresco

El descansa-brazos es cómodo y suave con varias posiciones y cuenta con
un
Sus colores son vivos y llamativos
El espaldar de la silla tiene una forma ergonomica y así mismo se adapta a
varias posiciones.
En la parte de los roda chines, son de fácil desplazamiento en cualquier
superficie
La silla es bastante cómoda y suave.
Son sillas personalizadas y bastante cómodas.

La silla cuenta con mejor graduación

19
2.1.2 Árbol de Objetivos

Fuente: Elaboración Propia

2.2 ANALISIS DEL OBJETO

2.2.1 Análisis Técnico

1. PARTES DEL PRODUCTO

❖ Soporte cuello y cabeza:-Sostenimiento de cuello y cabeza
❖ Soporte pies:-Sostenimiento pies
❖ Soporte brazos;-Sostenimiento brazos
❖ Espaldar:-Soporte espalda
❖ Base:-Movilidad y soporte
❖ Ruedas.-Transporte
❖ Palancas Accionadoras:-Graduación de posición y altura

2. MATERIALES
❖ Ruedas:-Silicona
❖ Base:-Plástico

20
 ❖ Palancas accionadoras:-Plástico
❖ Soporte cuello y cabeza:-Plástico, tela y espuma.
❖ Soporte pies:-Plástico
❖ Soporte brazos:-Plástico, tela y espuma.
❖ Espaldar:- Plástico, tela y espuma.
3. MECANISMOS
❖ Mecanismo hidráulico:- un mecanismo hidráulico es aquel cuyo
funcionamiento aprovecha la energía potencial acumulada por la
compresión de un fluido.
❖ Caja mecánica

4. ESPECIFICACIONES
a) Prescriptivas
❖ Material ruedas:-Silicona
❖ Material Base:-Plástico
❖ Material Palancas accionadoras:-Plástico
❖ Material Soporte cuello y cabeza:-Plástico, tela y espuma.
❖ Material Soporte pies:-Plástico
❖ Material Soporte brazos:-Plástico, tela y espuma.
❖ Material Espaldar:- Plástico, tela y espuma.
❖ Medidas soporte brazo
❖ Medidas soporte pies
❖ Medidas soporte cuello cabeza
❖ Diámetro ruedas:- 50 Milímetros
❖ Usos:- Como Silla y camilla
❖ Medidas espaldar
❖ Medidas base silla: 100x10 centímetros
❖ Medidas palanca accionadoras: 100x10 milímetros

b) Interfaz
❖ Sistema de caja mecánica
❖ Tornillos de anclamiento
❖ Sistema de freno de ruedas
❖ Graduación de altura

c) Detalle
❖ Peso:-adecuado
❖ Color :-Variados y llamativos

21
 ❖ Tamaño:-Ajustable
❖ Diseño y estilo:-Propio e innovador
❖ Forma: Básica
❖ Materiales: Plástico, tela y espuma
❖ Funcionalidad: Doble funcionalidad

2.2.2 Análisis Funcional

1. FUNCIÓN PRINCIPAL EN TÉRMINOS DE ENTRADAS Y SALIDAS:

a) Necesidades
❖ Brindar descanso, comodidad y ergonomía.

b) Función principal
❖ Cumplimiento de función como silla ergonómica que proporcione
descanso, comodidad y relajación.
❖ Funciona como camilla o cama para descansar el cuerpo.

c) Misión
❖ La silla tiene un sistema de caja mecánica, con ruedas en silicona y con
fresno, base ecualizable, soporte de brazos, píes y cuello y cabeza
graduables dependiendo de la estatura de la persona, posee graduación de
altura de acuerdo a la estatura de la persona, un sistema de reclinación del
espaldar de 180° para poder convertir la silla en una camilla y/o cama para
descansar.

Diagrama de caja negra:

ESTADO FUNCION ESTADO FINAL

INICIAL GLOBAL
Incomodidad, cansancio Comodidad, Comodidad, descanso
y malas posturas al ergonomía y y buenas posturas al
sentarse. descanso sentarse.

Fuente: Elaboración Propia

2. DESCOMPONER FUNCIONES PRINCIPALES EN FUNCIONES

SECUNDARIAS:

22
 a) Funciones secundarias
❖ Servir como decoración
❖ Ocupar poco espacio
❖ Tener poco peso
❖ El olor de la silla

b) Funciones innecesarias
❖ Generar ruido al moverla
❖ Generar malas posturas
❖ Generar incomodidad

3. 1.
DIAGRAMA DE BLOQUES:

Reclinable 180°
Soporte cabeza
y cuello
Espaldar

Soporte brazos Ergonomía,

comodidad y
Base plástica descanso
Soporte pies
ecualizable

Freno Ruedas silicona

Fuente: Elaboración Propia

4. PROPUESTA DE MEJORA:

a. Nuevo mecanismo
❖ Caja mecánica
❖ Base ecualizable

b. Distanciamiento funciones
❖ Descanso y relajamiento del cuerpo
❖ Ruedas con frenos
❖ Reclinable 180°
❖ Transformación en camilla y/o cama

23
2.3 DEFINICION DE CARACTERISTICAS DEL PRODUCTO

Único soporte Lumbar

Suave curvatura en cascada

Acolchado: es mejor menos, ya que al pasar el tiempo adorada una mala

postura

Movilidad

Apoyo de brazos

Profundidad

Altura

Apoyo pies

24
2.3.1 Casa de la Calidad (HOQ) y diagnóstico
Figura 8.Casa de la Calidad

Fuente: Elaboración Propia

1.7.2TRIZ
Figura 9. HOQ
2.4 DISEÑO CONCEPTUAL

2.4.1 Mapa de Empatía

Figura 10. Mapa de empatia

Fuente: Elaboración Propia

27
2.4.2 Diagrama Morfológico

Fuente: Elaboración Propia

28
2.4.3 Modelo geométrico (Formato y Gráfico indicando todos los
elementos de forma, función y ergonomía del producto)

Figura 11. Formato Modelo geometrico

2.4.4 Bosquejos de solución

Ver anexo A.

2.4.5 Selección del concepto

29
Tabla 3 Matriz Filtrado

Tabla 4 Matriz de selección

2.4.6 Solución final (Descripción y bosquejo final)

Figura 12. Solucion final

30
A partir del análisis realizado se elige el mejor diseño cumpliendo con todas
características.

2.5 DISEÑO DETALLADO

2.5.1 Planos del producto

Figura 13.Plano Vistas Autocad Silla
ergonomica

2.5.2 Diseño para manufactura y ensamblaje (estrategias de reducción

de Costos)

1. Listado de componentes

Personalizados…………………………………………………………………………..
Sillón
Ruedas
Soporte cuello
Soporte pies
Soporte brazos

31
Estándar………………………………………………………………………………….

Tornillos
Bisagras
Resortes
Almohadillas
Palanca accionadora
Frenos de ruedas

2. Valores funcionales
Componentes
PERSONALIZADOS Función Escala

Sillón Estructura que soporta medio

peso de personas.
Rodachines Permite la movilidad de la alto
Silla.
Soporte cuello Soporte ergonómico alto
Soporte pies Soporte ergonómico alto
Descansa brazos Soporte ergonómico alto

ESTANDAR Función escala

Tornillos Unir componentes Bajo

Bisagras Unir componentes medio
Resortes Unir componentes Bajo
Almohadillas Unir componentes Bajo
Palanca accionadora Unir componentes Bajo
Frenos de ruedas Unir componentes Bajo

2.5.3 Ficha Técnica del producto (Partes, Materiales y costos)

32
FICHA TECNICA DEL PRODUCTO

DENOMINACION TECNICA DEL SILLA MULTIUSOS

PRODUCTO
ERGONOMICA
DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO

Silla tipo ergonómica 96%material reciclable, con disponibilidad en tamaños grande y pequeño.
Permite una adaptación de la espalda en forma ergonómica, la cual genera un acoplamiento a la
medida de la espalda de los diferentes usuarios, con la posibilidad de ajustar diferentes alturas.

ESPECIFICACIONES DEL PRODUCTO IMAGEN DEL PRODUCTO

-Color de descansa brazos, descansa
pies, cabecera(Azul)
-Color rodachines (gris)
-Silla tipo: Ergonómica
Peso:47libras
-Altura silla:127cm
-Altura sillón:50cm
-Longitud Descansa brazos:32cm
-acabado en aluminio con base en
polipropileno

COSTOS DEL PRODUCTO $100000

MATERIALES REQUERIDOS CANTIDAD

Descansa brazos 1 unid
Telescopio graduable 1 unid
Soporte base 1 unid
Descansa Pies 1 unid
Rodachines con frenos 5 unid
Tornillos 11 unid
Cabecera 1 unid
bisagras 10 unid
Tela 1 metro

33
INFORMACION COMPLEMENTARIA

Se encuentra disponible en tamaños grande, mediano y pequeño.

2.6 CONSTRUCCIÓN PROTOTIPO

2.6.1 Imágenes prototipo

34
3. CONCLUSIONES

La silla ergonómica multiusos permitirían cubrir las necesidades de bienestar y a

la vez evitaría grandes problemas de salud por estar tanto tiempo sentados, ya sea
por largas horas de trabajo.
La innovación ergonómica, el diseño moderno, los colores sobrios y su enfoque
funcional permitirá la atracción definitiva del usuario final y además creara un efecto
innovador en ciertos consumidores, pues en el mercado existen gran cantidad de
sillas, pero no todas logran el cuidado necesario que requiere el ser humano, y a la
vez si perjudican al ser humano.
La estructura es ergonómica, por lo cual el cuidado del usuario debe ser de gran
acogida, mantiene una comodidad y un confort irrepetibles, además de eso su uso
de rodachines permitirá un desplazamiento limpio de la silla multiusos ergonómica,

35
BIBLIOGRAFÍA

Delgado, José. EOI Escuela de Negocios, Quality Function Development (Q.F.D) (En
línea) En:
http://api.eoi.es/api_v1_dev.php/fedora/asset/eoi:45592/componente45590.pdf(Co
nsultado en: 19-11-14).

Humanscale. Freedom Headrest. (En

línea)En:http://www.humanscale.com/products/product_detail.cfm?group=Freedom
TaskChairWithHeadrest(Consultado en: 19-11-14).

MUJERESDEEMPRESA. La Silla Ergonómica Como Prevención de Enfermedades

Laborales (En línea)En:http://www.mujeresdeempresa.com/la-silla-ergonomica-
como-prevencion-de-enfermedades-laborales/(Consultado en: 19-11-14).

36
ANEXO A Bocetos Silla Ergonomica.

Figura 16. Boceto 1

Fuente: Elaboración Propia

Figura 17. Ejemplo boceto

Fuente: Elaboración Propia

Figura 18. Ejemplo boceto

37
Fuente: Elaboración Propia

Figura 19. Ejemplo boceto

Fuente: Elaboración Propia

38
Figura 20. Ejemplo boceto

Fuente: Elaboración Propia

Figura 21. Ejemplo boceto

Fuente: Elaboración Propia

Figura 22. Ejemplo boceto

Fuente: Elaboración Propia

Figura 23. Ejemplo boceto

39
 Fuente: Elaboración Propia
Figura 9. Ejemplo boceto
Figura 24. Ejemplo boceto

Fuente: Elaboración Propia

Figura 25. Ejemplo boceto

Fuente: Elaboración Propia

40
ANEXO B

41