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GESTION DEL CONOCIMIENTO; RESUMEN

La gestión del conocimiento se construye por los aportes que cada persona brinda para
transformarlo en conocimientos, desarrollando habilidades y estrategias que permitan
implementar en sus labores cotidianas, además tienen la capacidad de seleccionar información
haciendo accesible a los miembros de la organización, propiciando la creación del conocimiento,
se pueden crear ventajas ya que la gestión del conocimiento es algo que se ha dado durante otras
épocas, las personas fueron organizando sus conocimientos basados en sus experiencias vividas
las cuales utilizaron como estrategia para la adaptación y sobre vivir esto lo hacían observándose
e imitándose para perpetuar y codificar sus conocimientos esto se define como un conjunto de
procedimientos y actividades optimizando sus objetivos, en una organización tenen métodos para
organizar mejor el desarrollo de los conocimientos tales como

La sistemática, la humana, estilo positivo, estilo orientado a los sistemas, estilo orientado a las
personas, estilo dinámico, entre otros. También existen unos capitales que dan una información
más clara sobre la organización de conocimientos, capital intelectual, capital humano, capital
estructural y capital relacional.

PROYECTO COLABORATIVOS

Según Trujillo 1996 hay diferentes tipos de proyectos colaborativos que podrían desarrollarse
mediante formas de preguntas, el estudiante se hace cuestionario sobre cómo construir
conocimientos modificando la forma de aprender lo que se quiere en la construcción desde
nuevos conocimientos para estimular las nuevas formas de entendimiento, deben comprender
primero y evaluar el tema para tener un diagnóstico sobre los beneficios que aporta.
Manteniendo siempre una actitud de adquirir conocimientos y explorarlos permanentemente
donde profesor y alumno tengan una mutua colaboración y compartan aportes de enseñanzas
relacionándose con facilidad, la experiencia telemática donde se mezclan los aprendizajes
colaborativos, el aprendizaje va implicado sus horizontes donde se maneja una cantidad de
información y se puede acceder a ella de manera fácil y rápida actualizándose constantemente al
mismo tiempo interactuando con otras personas de cualquier parte del mundo de forma
sincrónica y asincrónica.
EL CROWDSOURCING

El crowdsourcing apareció a raíz del internet posteriormente a raíz del internet, posteriormente la
web 2.0 manteniendo disciplina de la información por medio de las plataformas tecnológicas ya
que invita a los usuarios a intercambiar información y a realizar acciones, su origen del nombre
viene del habla inglesa la cual significa abastecimiento externo

Es una herramienta novedosa basada en el aprovechamiento de los conocimientos creativos en


conjunto, se pude decir que el crowdsourcing es un trabajo tradicionalmente realizado por un
agente designado de una organización, particularmente un empleado involucrando una cantidad
considerable de personas para realizar un vínculo online a través de una convocatoria

La evolución del, uso de los crowdsourcing ha crecido durante el tiempo y ha experimentado


nuevos estudios sobre el internet, esta herramienta se presta para la realización de micro tareas
en la plataforma motivando al uso de esta herramienta como medio de interacción a través de las
nuevas redes creadas.

Para brabhan es una herramienta para solucionar problemas y producción en línea ya que tiene
ventajas basadas en la inteligencia colectiva, brindando un análisis crítico y más significativo

COCREACIÓN

Es una estrategia de negocios o mercado que implica la realización de actividades conjunta en la


empresa y sus clientes con el fin de satisfacerlos, innovando el valor del modelo con creatividad ,
el valor será cada vez más cocreado para los clientes, ninguna empresa es independiente de estos
recursos los cuales son necesarios para las creación de nuevos valores llevando cada día la
innovación al mercado realizando actividades conjuntas con el fin de tener una satisfacción, el
artículo fue incluido por primera vez en Harvard business review el cual dio origen para el libro.

Una parte supremamente importante para desarrollo de esta estrategia es la concentración de la


experiencias del cliente a su vez no confundirse con la los enfoques de personalización masiva, o
segmentos únicos, cada cliente tiene su estrategia para generar una oferta en tal caso brindando
una satisfacción de las expectativas de los consumidores brindando un mayor aporte de
conocimientos para la innovación del mercadeo, tanto la empresa como los clientes buscan tener
una buena experiencia, un valor a su favor, hay grandes empresas que mejan estas estrategias
como lo son Apple donde los clientes personalizan sus experiencias. Además las empresas deben
conocer las necesidades de los clientes para poder satisfacerlos de forma correcta innovando
todos los aspectos cada día.
Schenk y Guittard (2009)

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