LIDERAZGO Y CREATIVIDAD EMPRESARIAL

Semana 6
LIDERAZGO : ÉTICA

Ing. F. Sonia Vera

 LIDERAZGO ÉTICO
LIDERAZGO Y CREATIVIDAD EMPRESARIAL

La ética son los estándares de bien y mal que influyen en el

comportamiento. Un comportamiento correcto se juzga ético,
y no así el comportamiento equivocado.

¿La conducta ética vale la pena?

Los empleados poco éticos han contribuido a arruinar a las
organizaciones y a las vidas de incontables grupos de interés. El
comportamiento irregular de los empleados (robo, abuso de confianza,
falta de consideración del control de costos o la calidad) cuesta a
mucho dinero a las empresas llevando a la quiebra a los negocios.

Los valores y la ética son esenciales

para administrar una empresa exitosa.
Así, los reclutadores corporativos
buscan candidatos a un puesto que
sean éticos.
 Niveles de desarrollo moral
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Posconvencional
El comportamiento está motivado por los principios universales de lo
correcto y lo equivocado, sin considerar las expectativas del líder o del
grupo
“No miento a los clientes porque eso está mal.”
Convencional
Es común que los seguidores imiten el comportamiento de los líderes
y del grupo.
“Miento a los clientes porque los otros representantes de ventas también
lo hacen.”

Preconvencional
El interés personal motiva el comportamiento para satisfacer las
necesidades propias y así obtener recompensas mientras se siguen las
reglas y se es sumiso a la autoridad para evitar el castigo
“Miento a los clientes para vender más productos y obtener cheques de
comisiones más altas.”
 Formas en que las personas justifican el la conducta poco ética
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 Propósito superior: “Las personas mienten, roban diciendo que es

por el bien de la organización” Departamento a los empleados…
 Desplazamiento de la responsabilidad: Culpar a otros. “Sólo seguía
ordenes, mi jefe me pidió que exagere las cifras”
 Difusión de la responsabilidad: “Todos se llevan la mercancía”
 Comparación provechosa: Otros son peores, “Me reporto enfermo
cuando no lo estoy, algunas veces al año”.
 Omisión o distorsión de las consecuencias: Minimizar el daño por
falta de ética “Si exagero las cifras nadie saldrá herido y no me
descontarán”
 Atribución de la culpa: La conducta poco ética es causado por
culpa de alguien mas. “Es culpa de mi compañero de trabajo que lo
haya golpeado y haya sido hospitalizado, me insulto así que tuve
que golpearlo”
 Uso de eufemismos: Maquillar las palabras para que suene una
conducta aceptable. “Grupo terrorista suena mal pero defensor de la
libertad…..”
 LINEAMIENTOS DE LA CONDUCTA ÉTICA
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Regla de oro
“Haga por los demás lo que usted quiera que hagan
por usted” o de otra forma “No haga nada a otras
personas que usted no quiera que le hagan a usted”.
“Lidere a los demás como quiere ser liderado.”

Evaluación de las 4 vías

1) ¿Es verdad?
2) ¿Es justo para todos los involucrados?
3) ¿Contribuirá a una buena voluntad y una mejor amistad?
4) ¿Será benéfico para todos los interesados?

Código de Ética.
También conocidos como ´códigos de conducta, para hacer
negocios, etc…. Hay algunos de los grandes …escribieron códigos
de éticas….
 LINEAMIENTOS DE LA CONDUCTA ÉTICA
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Enfoque de los Interesados (stakeholders) en la ética

Desde el enfoque en la ética, el líder (o seguidor) crea un situación
crea una situación de ganar-ganar para las partes pertinentes
afectadas por la decisión. Si usted está orgulloso de comunicar su
decisión a los grupos
de interés involucrados, es probable que sea ética.
Si no lo esta o continúa justificándola, la decisión quizá no sea
ética.
Discernimiento y consejo
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CONTINUARÁ…..