Manual de Convivencia

REGLAMENTO INTERNO Y MANUAL DE CONVIVENCIA
ESCOLAR 2019/LICEO EL LLANO DE PIRQUE
MARZO,2019
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ÍNDICE
I PARTE: “Fundamentos”
1. Presentación
2. Enfoques
3. Principios
4. Actualización y revisión anual
5. Marco Legal
6. Proyecto educativo: visión, misión y valores institucionales.
7. Derechos y deberes de cada estamento para el logro de los aprendizajes.
8. Medios para gestionar la Convivencia escolar
9. Enfoque preventivo para construir una cultura de Buen Trato
10. Monitoreo de la utilización del Manual de Convivencia Escolar. Vigencia y socialización del documento.
II PARTE: “Normativas y procedimientos de funcionamiento interno”.
1. Horarios.
2. Asistencia.
3. Presentación personal.
4 Asistencia regular a las actividades lectivas y a los talleres deportivos y artísticos
5 Disposiciones generales en relación alos apoderados
6 Conducto regular del establecimiento
III PARTE: “Comportamientos esperados, no-esperados y sus consecuencias”.
1. Comportamientos esperados. Consecuencias y procedimientos: reconocimientos.

2. Comportamientos no-esperados. Consecuencias y procedimientos:Jdebido proceso, medidas formativas
y tablas de procedimientos para faltas leves, graves y gravísimas I y II
3. Planes de apoyo para estudiantes con mayores dificultades en el área convivencia escolar.
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IV. PARTE: “Reglamento Interno específco para NT1 y NT2 ( de acuerdo a orientaciones de Circular
Nº 980, noviembre 2018)”
1. Consideraciones generales
2 Relación hogar -escuela
3 Del proceso pedagógico y de adaptación
4 Higienes y salud
5 Seguridad
6 Convivencia y Buen Trato
V PARTE: “Protocolos de actuación ante situaciones específicas”.
1. I. Protocolo de detección de situaciones de vulneración de derechos de escolares y/o párvulos

2. II. Protocolo de actuación ante hechos de connotación sexual y/o agresiones sexuales
3. III. Protocolo ante situaciones relacionadas a drogas y alcohol en el establecimiento
4. IV.Protocolo de actuación ante situaciones de acoso o violencia escolar
V. Protocolo de accidentes escolares
5. VI. Protocolo de adaptación de estudiantes
6. VII. Protocolo de retención de estudiantes madres, padres o embarazadas.
VIII. Protocolo de actuación ante el maltrato entre adultos de la comunidad educativa
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I PARTE: “FUNDAMENTOS”.
1. Presentación
La convivencia escolar se puede definir como la “coexistencia armónica, la capacidad de vivir juntos, en
colaboración mutua de los miembros de una comunidad educativa, supone una interrelación positiva entre
ellos y permite el adecuado cumplimiento de los objetivos educativos en un clima que propicia el desarrollo
integral de los estudiantes”. “Es un fenómeno social cotidiano, dinámico y complejo, que se expresa y
construye en y desde la interacción que se vive entre distintos actores de la comunidad educativa, que
comparten un espacio social que va creando y recreando la cultura escolar propia de ese establecimiento”.
La sana convivencia escolar se aprende en comunidad y por tanto es responsabilidad de todos los que
integran dicha comunidad.
El presente documento1, es resultado de la reflexión y la participación de todos los estamentos. A partir de
él, esperamos construir en nuestro Liceo una cultura escolar inclusiva, respetuosa de todos y todas, de
aprecio a la vida, al esfuerzo y al bienestar de las personas.
Alineado con el Proyecto Educativo Institucional, el presente RI, busca ser una herramienta mediante la
cual nuestra comunidad educativa propicie el desarrollo de una sana convivencia escolar, a partir de la
cual podamos alcanzar dos objetivos fundamentales: en primer lugar, formar estudiantes que desarrollen
la capacidad de desenvolverse positivamente en la sociedad de la cual forman parte, críticos y reflexivos
acerca de su propio actuar y del de los demás; y en segundo lugar, generar las condiciones adecuadas para
que todos y todas nuestros estudiantes puedan lograr aprendizajes de calidad que les permitan conocer y
acceder a las oportunidades que brinda la sociedad.
2. Enfoques
Bajo estas premisas, nuestro Manual de Convivencia debe ser utilizado como un instrumento pedagógico
que se construye a partir de los siguientes enfoques :
Formativo: entendiendo los conflictos y las De derecho: las normas deben ser aplicadas en forma
faltas a las normas como oportunidades de clara, justa y respetuosa de la dignidad de las personas,
aprendizaje, que permiten desarrollar la por lo que una sanción debe ser proporcional a la falta,
conciencia de que los actos y las decisiones a la edad y al rol de quien la comete. Este documento
contrarias a los valores y normativas de la asegura el “debido proceso” frente a los conflictos, es
comunidad, tienen consecuencias negativas decir: escuchar a los involucrados, reconociendo su
para sí mismos y para los demás, orientando así derecho a apelación si frente a situaciones iguales se
la conducta hacia acciones positivas y buscando usan criterios distintos. Asimismo, considera que “el
la autorregulación de cada persona. no cumplimiento de un deber, no signifique la
anulación de un derecho”.
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También llamado “Manual de Convivencia Escolar” (MCE).
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Inclusivo: el colegio debe ser un lugar de Participativo: este manual ha sido construido con el
encuentro de la diversidad socioeconómica, aporte de estudiantes, docentes, asistentes de la
cultural, ética, de género, de nacionalidad, de educación y familias de todos los ciclos (PreBásica,
religión o de cualquier condición, donde Básica y Enseñanza Media), trabajado por el Equipo de
ninguna medida puede significar Convivencia Escolar y validado por el Consejo Escolar.
discriminación. Además, supone que todos los miembros de la
comunidad deben velar por su apropiada aplicación, y
aportar para mejorarlo cada año.
3. Principios que orientan el Reglamento Interno
Los principios que orientan el presente Manual de Convivencia son los que inspiran el sistema educacional
chileno en el artículo 3 de la Ley General de Educación , siendo particularmente relevantes la consideración
de los siguientes:
3.1. Dignidad del ser humano:

La dignidad es un atributo inherente a todos los seres humanos sin excepción , la que subyace a todos los
derechos fundamentales , por ende , la aplicación de la disciplina escolar debe ser compaatible con este
principio. El Liceo el Llano por tanto , resguardará a través del contenido y la aplicación del reglamento
interno, el respeto irrestricto a este principio ,orientando su quehacer hacia:
a. El fortalecimiento del respeto, la protección y la promoción de los derechos humanos y las libertades
fundamentales , consagradas en la Constitución Política de la República de todos los miembros de la
comunidad escolar
b. el pleno desarrollo de la personalidad humana y del sentido de la dignidad de sus estudiantes.
En virtud de todas estas consideraciones se implementan en el RI medidas y disposiciones compatibles

con este principio , para evitar cualquier procedimiento que pueda ser considerado vejatorio o degradante
para cualquier miembro de la comunidad escolar.
3.2. Interés Superior del niño, niña y adolescente:

Este principio supone garantizar el disfrute pleno y efectivo de todos los derechos reconocidos por la
Convención de derechos del Niño para el desarrollo físico, mental, espiritual, moral, sicológico y social de
los niños, niñas y adolescentes. A nuestro Liceo le corresponde el deber de proteger el respeto a este
principio a través del cuidado del estudiante, por su condición de niño, niña o adolescente y por ser objeto
del proceso educativo, cuyo propósito es alcanzar el pleno desarrollo humano de los/as estudiantes, por lo
cual en la aplicación de medidas y en la toma de decisiones pedagógicas y disciplinarias se debe considerar
que ellas no perjudiquen a ningún niño, niña o adolescente en el goce de sus derechos. ( Ver pag. 9 circular
482, punto 2.2).
3.3. No discriminación arbitraria:

Se fundamenta en la garantía constitucional de igualdad ante la ley , establecida en el art. 19 de la CPR. En
virtud de este principio en el Liceo El Llano no se aplicarán medidas que distingan, excluyan o restrinjan
arbitrariamente ( raza o etnia, nacionalidad, situación económica, ideología, idioma, creencias, sindicación,
sexo, orientación sexual, identidad de género,apariencia personal, discapacidad o condición medica, estado
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civil, etc) la participación de sus estudiantes en las actividades curriculares y extracurriculares que, como
parte del proceso educativo se desarrollen durante el año escolar y que causen privación, perturbación o
amenaza en el ejercicio legítimo de los derechos fundamentales consagrados en la CPR.Los principios de la
no discriminación en nuestra comunidad escolar son:
a. Integración e inclusión: eliminación de todas las formas de discriminación arbitraria que impidan el
aprendizaje y la participación.
b. Diversidad: respeto de las distintas realidades culturales, religiosas y sociales d elas familias de nuestra
comunidad.
c. Interculturalidad: reconocimiento y valoración del individuo en su especificidad cultural y de origen
considerando su lengua, cosmovisión, historia y respeto a la identidad de género.
3.4. Legalidad:
Considera la obligación de los establecimientos educacionales de actuar de conformidad a lo señalado en
la legislación vigente, obligación que tiene dos dimensiones: la primera que exige que las disposiciones
contenidas en el RI se ajusten a lo establecido en la normativa educacional para que sean válidas, de lo
contrario no se podrán impetrar para aplicar medidas y tomar decisiones; la segunda implica que el
establecimiento educacional solo podrá aplicar medidas disciplinarias contenidas en su RI , por las causales
establecidas en este y mediante el procedimiento determinado en el mismo, evitando la discrecionalidad
infundada en su aplicación.
3.5. Justo y racional procedimiento :

Es la manifestación de la garantía constitucional consagrada en el artículo 19,Nº 3, inciso 6º, de la CPR, de
acuerdo al cual , las medidas disciplinarias determinadas en el RI de nuestro establecimiento deben ser
aplicadas mediante un procedimiento justo y racional , el que debe que debe estar establecido en este
documento previamente a la aplicación de una medida. Este procedimiento debe considerar al menos las
siguientes condiciones :
a. La comunicación al estudiante de la falta establecida en el RI por el cual será sancionado
b. El respeto a la presunción de inocencia
c. Garantizar el derecho a ser escuchado y a defenderse
d. La resolución de manera fundada y en un plazo razonable
e. Garantizar el derecho a solicitar la revisión de la medida antes de su aplicación
3.6. Proporcionalidad:
Este principio se plantea como un límite a la discrecionalidad de las autoridades del establecimiento para
determinar las sanciones aplicables a las faltas establecidas en el RI. Por ello las medidas disciplinarias deben
aplicarse de manera gradual y progresiva , procurando agotar previamente aquellas de menor intensidad
antes de aplicar las mas gravosas.
Por lo anterior y considerando el rol formador que nos compete como escuela, la calificación de las
infracciones contenidas en el presente RI son propocionales a la gravedad de los hechos o conductas que la
constituyen, de la misma manera que las medidas disciplinarias establecidas para estas faltas son
proporcionales a la gravedad de las infracciones. Se priorizarán las medidas discplinarias de caracter
formativo y pedagógico, considerando la incorporación de medidas de apoyo psicosocial.
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3.7. Transparencia:
Es uno de los principios inspiradores del sistema educativo (art. 3 , letra j de la LGE ) , el cual supone que la
información desagregada del conjunto del sistema educativo debe estar a disposicion de la comunidad
escolar y de quien lo requiera. De acuerdo a este principio se consagra el derecho de los estudiantes y de
los padres y apoderados a ser informados sobre el funcionamiento general y los distintos procesos del
establecimiento. Las disposiciones de nuestro RI resguardan este principio para todos los actores de la
comunidad educativa del liceo como uno de los atributos inherentes de la libertad de enseñanza
3.8. Participación:
Este principio garantiza a todos los miembros de la comunidad educativa el derecho a ser informados y a
participar en el proceso educativo en conformidad a la normativa vigente :
a. Los/as estudiantes tienen derecho a participar en la vida cultural,deportiva y recreativa del
establecimiento y a expresar su opinion.
b. Los padres,madres, y apoderados gozan del derecho a ser escuchados,a participar del proceso educativo
y de aportar al desarrollo del proyecto educativo.
c. Los/as profesionales y técnicos, tienen derecho a proponer las iniciativas que estimaren utiles para el
progreso del establecimiento.
d. Los/as asistentes de la educación tienen el derecho a participar de las instancias colegiadas de la
comunidad escolar.
La participación de la comunidad escolar en su conjunto se manifiesta a través de instancias como el Comité
de Buena Convivencia o el Consejo Escolar.
En el presente Ri se garantizan las instancias de participación efectiva de todos los actores de la comunidad
educativa , así como también la libertad de asociación para que puedan actuar colectivamente para expresar,
promover, ejercer o defender un interés común.
3.9. Autonomía y diversidad:

Este principio se basa en el respeto y fomento de las autonomías de las comunidades educativas, lo cual las
faculta para elegir , definir y adherir libremente a un proyecto educativo.
3.10. Autonomía progresiva:

Se refiere al reconocimiento , apoyo y protección de la evolución progresiva de las facultades o competencias
de los párvulos ( niños y niñas) lo cual significará que desarrollarán gradualmente la capacidad de ejercer
sus derechos en total autonomía, lo cual se encuentra vinculado a que los niños y las niñas puedan
autogobernarse en la medida en que evolucionan sus facultades para ello
3.11. Responsabilidad:
Es deber de todos los miembros de la comunidad contribuir a su desarrollo y mejora continua, por lo cual,
junto con ser titulares de determinados derechos deben cumplir también determinados deberes, los cuales
se encuentran debidamente individualizados y descritos en el presente RI.
4. Actualización y revisión anual del Reglamento Interno y MCE
La actualización de este instrumento, se realizó utilizando la metodología adquirida gracias a la asesoría

de Paz Educa de la Fundación Paz Ciudadana , quienes nos han guiado en cada etapa de este proceso, el
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que se inició en Junio del año 2017 con la conformación de un Equipo de Convivencia Escolar. En este
trabajo de actualización y revisión han participado todos los estamentos de nuestra comunidad educativa,
mediante capacitaciones y trabajo guiado por estamento e interestamental.
El objetivo de este trabajo ha sido instalar en la comunidad escolar los enfoques y principios orientadores
establecidos en la legislación vigente, que apuntan al desarrollo de una disciplina formativa donde los
valores institucional son puestos en valor y relevados por toda la comunidad y donde los y las estudiantes
son considerados , sin lugar a interpretaciones individuales o ideológicas , sujetos de derecho, en
crecimiento y formación, los cuales tienen visiones , opiniones y necesidades en relación a su proceso de
formación y aprendizaje que es necesario considerar e incorporar en el presente instrumento, siempre
ajustados al marco legal que noma el sistema educacional chileno y que orienta la elaboración de RI .
El proceso desarrollado duante el año 2018, para la revisión y actualización del RI 2019 fue el siguiente:
• Al inicio del segundo semestre se revisó la operacionalización del RI vigente mediante una consulta
aplicada a profesores/ asistentes , estudiantes y apoderados. A partir de la cual se hicieron ajustes en la
aplicación de esta herramienta con el fin de disminuir al mínimo la discrecionalidad en su aplicación.La
información recopilada mediante esta consulta también se incorporó como insumo para la actualización
( Evidencias del trabajo de los diferentes estamentos se encuentran debidamente archivados en oficina
de Convivencia escolar)
• Se revisa la circular 482 publicada en junio y se incorporan sugerencias y mejoras realizadas por
encargada de convivencia comunal a la luz de esta circular.
• En octubre se desarrolló trabajo de revisión de las disposiciones RI,en las reflexiones pedagógicas, en
los consejos de curso , en reuniones de apoderados y en reuniones de los asistentes de la educación
• En noviembre se invitó a la Fundación “Pro – bono” a realizar una capacitación a los docentes en relación
a los alcances legales de las disposiciones del RI y a revisar este documento para tener la certeza de que
estuviera ajustado a derecho.
5. Marco Legal
El Liceo El Llano de Pirque, hace propia la convicción fundamental de que el reconocimiento de la libertad,
igualdad y dignidad de las personas impone a nuestra institución el deber de garantizar una enseñanza de
calidad para todos y todas , y que sin excepciones, contribuya a que cada hombre y cada mujer que se
educa en nuestro establecimiento se desarrolle como una persona libre y socialmente responsable,
considerando estos objetivos el presente Manual de Convivencia adscribe a los siguientes cuerpos legales:
1. Declaración Universal de los Derechos Humanos. Naciones Unidas, 1948.

2. Constitución Política de la República de Chile, 1980 y reformas posteriores
3. Ley N° 20.370 General de Educación. Santiago, Chile, 2009.
4. Ley N° 19.979 Régimen de Jornada Escolar Completa Diurna. Santiago, Chile, 2004
5. Ley N° 20.529 Sistema Nacional de Aseguramiento de la Calidad de la Educación. Santiago, Chile, 2011.
6. Ley N° 20.536 de Violencia Escolar (2011)
7. Ley 20.501 de Calidad y Equidad de la Educación (2011)
8. Ley 20.845 de Inclusión Escolar (2016)
9. Ley N° 19.925 Bebidas Alcohólicas; Consumo de Alcohol. Santiago, Chile, 2004.
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10. Ley N°20.084 Sistema de Responsabilidad de los Adolescentes por Infracciones a la Ley Penal. Santiago,
Chile, 2005.
11. Ley N° 20.526 Acoso Sexual de Menores, la Pornografía Infantil Virtual y la Posesión de Material
Pornográfico Infantil. Santiago, Chile, 2005.
12. Ley N° 20.000 Tráfico Ilícito de Estupefacientes y Sustancias Psicotrópicas. Santiago, Chile, 2005.
13. Ley N° 20.066 de Violencia Intrafamiliar, Santiago, Chile, 2005
14. Ley N° 20.609 Antidiscriminación (2012)
15. Decreto N°79 Norma Situación Estudiantes Embarazadas y Madres. MINEDUC, Santiago, Chile, 2004.
16. Decreto N°215 Reglamenta Uso de Uniforme Escolar. MINEDUC, Santiago, Chile, 2009.
17. Decreto N°24 Reglamento Consejos Escolares. MINEDUC, Santiago, Chile, 2005
18. Decreto con fuerza de Ley 524, que reglamenta el funcionamiento de los centros de estudiantes,
Santiago, Chile ,2006
19. Circular N°482 Que orienta la revisión y actualización de los reglamentos escolares , junio2018
20. Circular Nº 980, Que imparte Instrucciones sobre Reglamentos Internos de los Establecimientos
Educacionales Parvularios, noviembre 2018
21. Ley 21.128, ( Aula Segura), Diciembre 2018
6. Proyecto educativo institucional
6.1. Visión y misión institucional
Visión del Establecimiento.

Que cada uno de nuestros estudiantes se transforme en una persona capaz de impactar positivamente en
su medio familiar y social, aportando a la construcción de una sociedad cada vez más justa, democrática y
equitativa.
Misión del Establecimiento.

Lograr, que nuestros estudiantes alcancen aprendizajes de calidad, mediante la adquisición de
competencias cognitivas y valóricas, propiciando un desarrollo personal, social y profesional armónico,
potenciando las áreas artística y deportiva.
6.2. Valores institucionales
• Respeto por si mismo y por el otro : Cada integrante de la comunidad debe respetar y respetarse
evitando autoagresiones y agresiones hacia otros de cualquier tipo y teniendo un trato amable y
considerado hacia los demás .
• Solidaridad: Se desarrolla incentivando en nuestros alumnos la empatía, la preocupación y el deseo de
ayudar a los demás.
• Responsabilidad: Nuestros estudiantes deben estar comprometidos con su ser y con su actuar,
esforzándose en cumplir con sus tareas y deberes.
• Perseverancia: “Implica constancia, firmeza y tesón en la consecución de algo”, la voluntad para
perseverar en una meta u objetivo.
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• Creatividad: Capacidad de generar nuevas ideas, nuevos conceptos y formas innovadoras de asociar las
ideas y conceptos ya conocidos con el objetivo de aportar soluciones originales a los problemas de
la vida cotidiana.
• Tolerancia: Capacidad de respetar en forma íntegra a los otros y otras con quienes debe convivir en el
espacio escolar, familiar y social , aceptando que los demás tengan sus propias ideas, prácticas o
creencias.
7. Derechos y deberes de cada estamento de la comunidad educativa
7.1. De los y las estudiantes:
DERECHOS DEBERES
• Recibir educación de calidad, en un ambiente • Cumplir con los deberes académicos derivados
respetuoso, seguro e inclusivo de su proceso educativo.
• Ser respetado en dignidad, derechos y recibir • Informar de alguna anomalía, problema o
un buen trato de parte de todos los integrantes peligro a quien corresponda, siguiendo el
de la Comunidad Educativa. conducto regular
• Participar en igualdad de condiciones en todas • Mantener una actitud de respeto hacia todos y
las instancias que existen en la Comunidad todas los y las integrantes de la comunidad
Educativa escolar de nuestro liceo.
• Ser atendido y escuchado cuando necesite dar • Responsabilizarse, según corresponda, de las
a conocer sus inquietudes y/o problemas. consecuencias disciplinarias de sus actos.
• Conocer el registro de observaciones con su • Contribuir a mantener la seguridad y la
debida explicación, en el momento que éstas se tranquilidad dentro del liceo y en sus
registren inmediaciones.
• Ser respetado/a en su identidad de género, lo
que implicará: utilizar el nombre social, la
vestimenta y la utilización de los servicios
higiénicos que él o la estudiante considere
adecuados a su identidad de género.
7.2. De las madres, padres y apoderados/as:
DERECHOS DEBERES
• Ser atendida(o) respetuosamente por los • Conocer y respetar el Manual de convivencia

funcionarios del liceo para acceder a cualquier escolar del liceo, cautelando que su pupilo
solicitud o requerimiento en su calidad de cumpla con sus deberes como estudiante.
apoderado/a. • Mantener un trato deferente y respetuoso con
• Participar en los diferentes espacios que el los demás miembros de la comunidad escolar:
liceo promueve para involucrar a padres y funcionarios, estudiantes, otros apoderados.
apoderados en el quehacer del liceo. • Asistir obligatoriamente a las citaciones
realizadas por Dirección, Inspectoría General,
U.T.P., profesor (a) jefe, profesor(a) asignatura u
otra autoridad.
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• Opinar y sugerir acciones propias del • Supervisar el uso correcto de las redes sociales y
Establecimiento (P.E.I., Reglamento de el acceso a sitios de internet que tienen
Convivencia, etc.) contenidos no adecuados a la edad de las o los
estudiantes
7.3. De los y las asistentes de la educación
DERECHOS DEBERES
• Desenvolverse en un ambiente laboral grato y • Desarrollar sus funciones disciplinarias,
adecuado para su labor. administrativas o de servicio con un criterio
• Recibir un trato respetuoso de parte de todos y centrado en lo pedagógico.
todas los miembros de la comunidad escolar. • Relacionarse de forma respetuosa con todos y
• Participar activamente en la toma de decisiones todas los miembros de la comunidad escolar.
del establecimiento. • Tratar a los estudiantes en forma adecuada a la
• Capacitarse y reflexionar activamente sobre su edad y/o etapa de desarrollo en que estos se
ejercicio profesional. encuentran.
• Cumplir oportuna y eficazmente con las funciones
encomendadas con un enfoque preventivo y
formativo.
7.4. De los y las docentes
DERECHOS DEBERES
• Que se respete su libertad de cátedra, su • Informar a profesor jefe y/o Encargada de
actividad docente, sus opiniones profesionales( convivencia escolar las situaciones de estudiantes
técnico-pedagógicas), sus ideas y creencias de que necesiten apoyo psico-social o pedagógico
acuerdo con la Constitución y al carácter • Transmitir, promover y practicar los valores del
democrático de la comunidad educativa. Proyecto Educativo Institucional, alineando su
• Trabajar en un ambiente tolerante y de respeto trabajo con las metas y objetivos propuestos en
mutuo. los documentos oficiales del liceo y con las
• Ser respetado en su integridad física, decisiones tomadas por acuerdo.
psicológica y moral. (art. 8° ley 20501). • Mantener en toda circunstancia una conducta
• Recibir apoyo profesional en los ámbitos éticamente correcta y utilizar un lenguaje
pedagógico, disciplinario, psico-social y otros respetuoso y formativo hacia los estudiantes,
• Recibir información profesional oportuna en propiciando un clima de respeto y buen trato.
relación a situaciones que le competan: • Mantener la confidencialidad en relación a la
ejemplo: casos de su jefatura o asignatura información de estudiantes y apoderados que se
le confía con criterio profesional.
• Mediar entre los estudiantes en conflicto o entre
estudiantes de su curso y profesores cuando surja
algún conflicto entre ellos
• Mantener en todo momento un buen trato con
los demás miembros de la comunidad y una
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actitud positiva, creativa y colaborativa frente a
situaciones emergentes.
7.5. Del equipo de gestión:
DERECHOS DEBERES
• Conducir la realización del Proyecto Educativo • Promover una cultura organizacional basada en el
Institucional. respeto, la colaboración, la comunicación, el
• Desarrollar supervisión pedagógica en aula compromiso y la institucionalización de las
• Desarrollar todas aquellas acciones pedagógicas acciones
y de gestión que le permitan llevar a cabo el PEI, • Intencionar acciones para instalar una cultura
el PME y aplicar el Manual de Convivencia escolar que permita el desarrollo del sentido de
pertenencia e identidad de parte de todos y todas
los miembros de la comunidad educativa
• Generar espacios y herramientas de participación
y comunicación fluida entre todos y todas los
miembros de la comunidad educativa que les
permita informarse, discutir y asumir roles,
funciones y responsabilidades .
• Planificar, coordinar y organizar los diferentes
ámbitos del quehacer del Liceo y
responsabilizarse por la ejecución del Plan anual y
de todas las acciones planificadas en él.
• Promover en los docentes el desarrollo
profesional necesario para el cumplimiento de sus
metas educativas.
8. Medios de gestion de la Convivencia escolar
Para gestionar la Convivencia escolar nuestro liceo cuenta con tres instancias de trabajo :
8.1. Profesionales encargados de gestionar la convivencia escolar: Cargos , tareas y funciones :
Cargo Características Funciones y responsabilidades

Encargada de Profesional de la educación con • Diseñar, elaborar e implementar el “Plan de
Convivencia horario completo destinado a esta Gestión de la convivencia escolar de acuerdo a
escolar función, forma parte del Equipo de las necesidades específicas del establecimiento
Gestión del Liceo y del Consejo con carácter preventivo a nivel transversal.
Escolar. • Coordinar el diseño, la ejecución y actualización
de los planes: “ Formación valórica y orientación”
, “Afectividad y Sexualidad”, “Formación
Ciudadana”
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• Coordinar el trabajo preventivo de las redes al
interior del liceo: A.P.S , SENDA, COSAM, OPD,
Promoción Salud, etc
• Generar instancias de evaluación de la convivencia
y definir equipos de trabajo para implementar
estrategias de mejora en la promoción de la
convivencia escolar y de la prevención de la
violencia.
Psicóloga Profesional con 44 horas para • Asesorar a los docentes y al equipo de gestión
educacional desempeñarse en el equipo de en el diseño y ejecución de estrategias para
convivencia escolar enfrentar s los problemas académicos y
conductuales que manifiestan niños, niñas y
adolescentes en el contexto educativo .
• Ejecuta prevención focalizada y selectiva con
los/as estudiantes que lo necesiten,
contribuyendo de esta manera a mejorar el clima
escolar de nuestro liceo.
Equipo Técnico formado por psicóloga , orientadora Coordinado por la E.C.E, se reune semanalmente
de Convivencia vocacional , inspector general y para revisar y organizar tareas pendientes en
encargada de convivencia relación al Plan de enseñanza de comportamientos
esperados, prevención situacional, prevención
focalizada y selectiva, operacionalización del RI y
seguimiento y monitoreo de casos
8.2. Equipo de convivencia interestamental representante de la comunidad
Equipo Características Funciones y responsabilidades

interestamental
Equipo de formado por representantes de todos los • Conformado en mayo del año 2017, se
convivencia estamentos de la comunidad educativa. El reúne mensualmente o cuando es
ampliado Equipo de Convivencia ampliado de convocado por situaciones
nuestro liceo está integrado por : extraordinarias.
• Directora • Participa y lidera las acciones que se
• Inspector general llevan a cabo dentro del programa de
• Jefe técnico prevención de la violencia escolar que
• Encargada de convivencia escolar junto a Paz Educa se está instalando en
• Docentes: 1 representante de cada nuestro liceo, convirtiéndose también en
nivel, prebásica, enseñanza básica y un espacio de reflexión acerca de la
enseñanza media. gestión de la convivencia escolar.
• Un representante de los asistentes de • Supervisar la correcta, justa y oportuna
la educación por ciclo aplicación del reglamento de convivencia.
• Psicóloga
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• 1 representante del Centro de
estudiantes (CELLP)
• 1 representante de los apoderados
8.3. Documento para gestionar la Convivencia
El Plan de Gestión de la Convivencia escolar es una planificación estratégica y dinámica , diseñada de

acuerdo al programa de prevención de la violencia escolar de la fundación Paz Educa que actualmente se
ejecuta en nuestro liceo y a los objetivos propuestos por el Consejo Escolar en esta materia . Se organiza
en torno a los 4 ejes de dicho modelo con sus respectivos componentes a los cuales se incorpora un 5º
eje que corresponde a la gestión del componente intersectorial ( MINEDUC-MINSAL-JUNAEB) “Aulas de
bienestar” como se grafica en la siguiente tabla:
Dimensión Eje Componente

Disciplina formativa • Plan de enseñanza de comportamientos esperados
Formación • Sistema de reconocimiento
• Manual de convivencia
• Gestión de vínculos positivos
Aulas de bienestar • Articulación de redes
Participación y
• Seguimiento y monitoreo de casos
democracia
• Mesa intersectorial
Convivencia Prevención focalizada • Estrategias selectivas
• Estrategias individuales
Sistema de información • Registro de situaciones

• Análisis de indicadores
Prevención situacional • Mejoras físico-situacionales
SAAC
9. Enfoque preventivo para construir una cultura de Buen Trato:
a. Utilización del conflicto como una oportunidad de aprendizaje

b. Promoción de estrategias para la resolución pacífica de conflictos
c. Desarrollo de una disciplina formativa, donde el estudiante , en proceso de formación valórica,
cognitiva y emocional adquiere herramientas para la autonomía en la decisión de su proceder como
estudiante.
d. Reconocimiento y gestión de las emociones de niños, niñas, adolescentes y adultos de la comunidad
educativa
e. Gestión de vínculos positivos entre docentes/asistentes de la educación y estudiantes
f. Operacionalización objetiva , justa y oportuna del Reglamento interno
g. Apoyo específico paa los estudiantes que tienen dificultades para convivir con su entorno
h. Contexto de aprendizaje desafiante y activo para promover la motivación y el trabajo escolar
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10. Monitoreo de la utilización del Manual de Convivencia Escolar. Vigencia y socialización del
documento.
El presente Reglamento de Interno tendrá vigencia por todo el año 2019 y será revisado durante el tercer
trimestre del mismo año con el fin de actualizarlo para el año escolar 2020, proceso que se realizará con la
participación de toda la comunidad educativa.
A pesar de que la actualización está determinada en forma anual, existe, sin embargo, la posibilidad de
incorporar modificaciones que sean consideradas urgentes cuando respondan a evitar una arbitrariedad o
bien a llenar un vacío en alguna situación no contemplada en el presente reglamento. En este caso, se
realizará de igual forma un proceso de socialización y difusión hacia la comunidad.
La difusión será realizada continuamente con todos los estamentos de la comunidad educativa a través de
los siguientes medios:
• Reuniones del Consejo Escolar
• Reuniones de sub-centros de apoderados
• Entrega del Manual de Convivencia en el proceso de matrícula y socialización en reuniones de
apoderados al inicio del año escolar y al inicio del segundo semestre
• Diario mural de sala de clase
• Reflexiones docentes
• Mensualmente en consejo de curso y en reuniones de apoderados, se trabajarán aspectos específicos
del RI
• Revisión del Manual al inicio del año escolar y al inicio del segundo semestre en Consejo de curso
• Redes sociales del Liceo
• Los medios y situaciones planificadas en el Plan de gestión de la buena convivencia escolar
En relación con el monitoreo de la aplicación permanente y justa del presente Manual, es responsabilidad
de todos los miembros de la comunidad educativa quienes deben hacer llegar al representante de su
estamento en el equipo de convivencia la observación o la queja cuando corresponda, con el fin de asegurar
el cumplimiento cabal de lo que en este reglamento está establecido.
II PARTE: “NORMATIVAS Y PROCEDIMIENTOS DE FUNCIONAMIENTO INTERNO”.
Se entenderá como norma, “aquella pauta o regla ante la cual se deben ajustar los comportamientos,
conductas, tareas, actividades, con el fin de lograr el desarrollo de los objetivos planteados”. En el caso de la
normativa de funcionamiento interno, se incluyen directrices generales que buscan regular la realización
adecuada de las distintas actividades académicas.
1. Asistencia
Fundamento específico de la normativa

La asistencia regular a clase es un factor fundamental para el logro de buenos aprendizajes y para desarrollar
competencias y habilidades sociales que le permitirán a los y las estudiantes de nuestro liceo desenvolverse
adecuadamente en la sociedad actual.
Normativa
Los estudiantes deben asistir al 85% de los días trabajados que han sido establecidos en el calendario escolar
nacional, como requisito mínimo para ser promovido de curso. Las situaciones especiales debidamente
15
justificadas , podrán elevar una solicitud de promoción sin el requisito de asistencia a la dirección del
establecimiento quien resolverá conforme a los antecedentes presentados que avalen la situación especial en
que se encuentra el/la estudiante.
2. Horarios y distribución de la jornada escolar

El cumplimiento del horario durante toda la jornada escolar es fundamental para desarrollar dos valores
institucionales : el respeto y la responsabilidad . El respeto que se debe tener hacia los compañeros de clase y
hacia el profesor , cuando estos ya han iniciado un trabajo pedagógico que no debería ser interrumpido, se
manifiesta el respeto hacia sí mismo en el propio derecho de recibir educación y se da la responsabilidad en el
cumplimiento de los deberes propios de un estudiante
Normativa
I.
Horario de enseñanza básica Horario de enseñanza media
Lunes a jueves : 8:00 a 15:25 horas Lunes y jueves : 8:00 a 15:25 horas
Viernes : 8:00 a 13:10 horas Martes y miércoles : 8:00 a 17:05 horas
Viernes : 8:00 a 13:10 horas
3. Uso del uniforme escolar y presentación personal

La correcta presentación personal y el uso del uniforme escolar son fundamentales para los/as estudiantes de
nuestro liceo porque reflejan el desarrollo de algunos valores institucionales como el respeto hacia sí mismo y
hacia los demás , el desarrollo de la identidad con el establecimiento y, además, contribuye a evitar la
discriminación y la presión social de los pares.No obstante por petición del Centro de estudiantes del liceo, se
accedió a flexibilizar en la presentación personal en aspectos que tienen que ver con el corte de pelo y el
uso de piercing, lo que no se contradice con el desarrollo de la identidad y pertenencia, la que en este caso está
dada por elementos materiales de carácter simbólico como el uniforme.
Normativa
• Del Uniforme : Los estudiantes deben presentarse a clase usando el siguiente uniforme oficial del liceo
Estudiantes de prekinder a 2º básico
• Buzo del colegio durante todo el año
• Short y/o calzas cortas en la temporada de verano,
• Varones: cotona beige
• Niñas: delantal cuadrille azul marino.
TODAS LAS PRENDAS DEBEN SER MARCADAS CON EL NOMBRE Y EL CURSO DEL NIÑO O NIÑA PARA EVITAR PERDIDAS.
Estudiantes de 3º básico a 4º medio

Uniforme damas: Uniforme varones:
Alternativa 1: *Falda y **polera, ambas prendas Alternativa 1: Pantalón gris escolar y *polera del Liceo
oficiales del colegio (en caso de no tener la polera o en su defecto camisa escolar blanca (en caso de no
16
oficial por motivos económicos podrá usar polera tener la polera oficial por motivos económicos podrá
blanca o azul marino sin motivos ni leyendas), usar polera blanca o azul marino sin motivos ni
zapatos negros sin tacones, calcetines azul marino, leyendas), zapatos negros, calcetines azul marino
chaleco azul marino o negro. chaleco o polerón azul marino o negro.
Alternativa 2: Pantalón de tela azul y *polera, ambas Alternativa 2: Buzo del colegio (pantalón, polerón y
prendas oficiales del colegio. polera), zapatillas, grises, blancas, negras o azules.
Alternativa 3: Buzo del colegio (pantalón, polerón y
polera), zapatillas, grises, blancas, negras o azules.
* La falda debe usarse con un largo de máximo 10
cm. por sobre la rodilla y en caso de tener tatuajes
en los muslos la falda debe cubrirlos.
NO OBSTANTE, LO ANTERIOR, EL O LA ESTUDIANTE PODRÁ USAR PREVIO AVISO A LA DIRECCIÓN EL UNIFORME QUE
CORRESPONDA A SU IDENTIDAD DE GÉNERO
• La Alternativa de uniforme 1 es la que se usará en las ceremonias y actos oficiales del Liceo
• Los accesorios de invierno tales como gorro, bufanda, guantes, parka, chaquetón, polar deberán ser de color azul o negro
• Las poleras que se deben utilizar en las actividades propias del liceo deben ser neutras, evitando que representen a un club
de futbol o a alguna marca en especial
• en caso de utilizar la alternativa del buzo del colegio como uniforme se debe cumplir con el cuidado de la higiene después
de alguna actividad física lo que implica tener polera (oficial del colegio) de recambio y útiles de aseo necesarios para
asearse.
• De la presentación personal:
VARONES DAMAS
- Mantener rostro rasurado, con corte y - Podrán usar maquillaje sobrio (labial de tono
peinado de cabello donde se mantenga la suave, máscara de pestañas, no está permitido
frente, nuca y orejas descubiertas, no el uso de delineador).
sobrepasando el borde superior del cuello de - El cabello debe tener un color natural, evitando
la polera. los colores de fantasía
- El corte de pelo debe ser tradicional evitando - Cuidar de la higiene corporal y la de las
los cortes de fantasía prendas de vestir.
- Los adornos como: extensiones en orejas, - Los adornos como: extensiones en orejas, aros
aros grandes , piercing, cadenas y hebillas grandes , piercing, cadenas y hebillas metálicas
metálicas deben ser utilizados fuera del deben ser utilizados fuera del horario escolar
horario escolar
No obstante lo anterior, tanto damas como varones que obtengan como mínimo un promedio
general de 6,0 (por semestre) tendrán derecho a las siguientes flexibilidades en relación a la
presentación personal
- Varones: corte de pelo

- Damas : tintura
- Ambos: 1 piercing pequeño en la aleta de la nariz
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4. Asistencia regular a las actividades lectivas y a los talleres deportivos y artisticos en que los/as
estudiantes se encuentren inscritos

Al igual que la asistencia al liceo , la obligación de ingresar a todas las horas de clase y la asistencia a los talleres
artísticos y deportivos que se desarrollan en el horario de clase, se fundamenta en el hecho de que son parte
fundamental de la experiencia educativa que el Liceo les ofrece a sus estudiantes y necesarias para adquirir los
conocimientos, las destreza y habilidades que les permitirán prepararse adecuadamente para proseguir estudios
superiores o insertarse exitosamente en el mundo laboral
Normativa
ü Los/as estudiantes deben asistir puntual y regularmente a todas las clases que les corresponden por horario
, a los talleres en los que se han inscrito y que se desarrollan dentro del horario de clase y a todas las
actividades culturales, recreativas y/o de otra índole que se realicen con fines educativos en el liceo
ü Los/as estudiantes no podrán salir de su sala, sin la respectiva autorización del profesor /a que le corresponde
por horario durante el desarrollo de las clases . Esta autorización solo deberá ser otorgada en caso de
urgencia.
ü Los/as estudiantes deben asistir a todas las clases de su nivel y cumplir con todas las actividades y materiales
que se le solicitan en cada clase, evitando retirarse en forma anticipada. En caso de retiro anticipado antes
del fin de la jornada , este debe ser debidamente justificado ante Inspectoría General y no puede repetirse
más de 3 veces en un mes en una misma asignatura
ü Los profesores que por motivos excepcionales , para asegurar el normal desarrollo de una clase y/o evitar
algún conflicto durante el desarrollo de la misma, se vean en la obligación de alejar momentaneamente a
un/a estudiante de la sala de clases, tienen la obligación de proveer a dicho/a estudiante del material
pedagógico necesario para asegurarle los aprendizajes que tendría de permanecer este en el aula.
ü Ningún alumno será sancionado con la devolución al hogar, o negándole el ingreso al establecimiento.
5. Disposiciones generales en relación a los apoderados
Fundamento específico de la norma

El /la apoderado debe hacerse responsable por cumplir con los deberes que adquiere cuando asume esta
responsabilidad , principalmente la que le cabe en la protección de su pupilo/a , al resguardo de los derechos y
deberes del /la estudiante, en su calidad de tal , además del respeto a la institución educativa , a sus normas y
a sus integrantes
Normativa
• Los/as estudiantes solo podrán ser matriculados y representados en el establecimiento por sus padres (
siempre y cuando no exista una medida cautelar que indique lo contrario) o en su defecto por la persona
que detente su custodia o cuidados personales debidamente acreditado por un documento del tribunal
competente.
• El cambio de apoderado, por motivos de fuerza mayor, sólo podrá ser efectuado en Inspectoría General, con
la presencia del titular y nuevo apoderado.
• No se permite el ingreso de las y los apoderados al establecimiento en horario de clases, salvo que él o la
estudiante tenga alguna discapacidad física. De ser autorizado a ingresar, deberá esperar en Portería.
• Se aplicará procedimiento dispuesto en Ley 21.128, cuando el/la apoderado/a de un estudiante incurra en
una falta que afecte gravemente la convivencia escolar “causando daño a la integridad física o síquica de
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cualquiera de los miembros de la comunidad educativa o de terceros que se encuentren en las dependencias
de los establecimientos”
6. Conducto regular del establecimiento
Fundamento especifico de la norma

Cualquier miembro de la comunidad escolar puede expresar por escrito o de manera verbal, con un registro de
entrevista, cualquier observación, reclamo o inquietud, relacionada con situaciones que estime injustas,
arbitrarias o que le merezca preocupación, para lo cual usará el conducto regular según materia, en el orden que
se expone, siempre y cuando no se solucione en la instancia anterior. Las materias son: Académica y de
Convivencia Escolar
Normativa
Instancias en materia académica Instancias en materia convivencia escolar

1° Profesor(a) de Asignatura 1º Profesor(a) de asignatura
2° Profesor(a) jefe  2º Profesor(a) jefe
3° UTP  3º Inspectoría General/Encargado de Convivencia
4° Dirección. 4o Dirección
III PARTE: “COMPORTAMIENTOS ESPERADOS, NO-ESPERADOS Y SUS CONSECUENCIAS”.
1. Comportamientos esperados: consecuencias y procedimientos
1.1. Tabla de Comportamientos esperados:
Los comportamientos esperados reflejan los valores institucionales declarados en nuestro Proyecto
Educativo Institucional: respeto, solidaridad, responsabilidad,perseverancia, creatividad y tolerancia. Tales
comportamientos fueron definidos a partir de un trabajo participativo , donde toda la comunidad escolar
tuvo la posibilidad de opinar y aportar con sus experiencias, ideas e inquietudes , en jornadas de trabajo de
los funcionarios, estudiantes y apoderados , cuyos aportes, luego, fueron sistematizados por el equipo de
convivencia conformado en nuestro establecimiento y que dio como resultado la tabla de comportamientos
esperados, de acuerdo a los valores institucionales definidos en nuestro PEI.
19
1.2. Plan anual de reconocimientos
El objetivo primordial que busca el enfoque de disciplina formativa es desarrollar la autonomía para
discernir sobre el propio actuar. En este sentido, uno de sus principios claves es que “todo comportamiento
tiene consecuencias, sean positivas o negativas; yo decido la acción, yo elijo las consecuencias”. En relación
a ello y en coherencia con la construcción de una cultura escolar positiva, basada en los comportamientos
que se esperan, se incluyen los reconocimientos como la consecuencia natural para destacar los
aprendizajes relacionados con los comportamientos esperados, formalizando ciertos reconocimientos
como procedimientos formales del liceo.
Esta tabla fue construida con los aportes del estudiantado, en actividades en los cursos de entre 7º a 4º
medio lideradas por el Centro de Estudiantes 2017, más los aportes de los docentes de todos los ciclos
participantes del Equipo de Convivencia. A continuación se presenta el plan anual de reconocimientos, a
aplicarse durante 2018:
20
2. Comportamientos no esperados: impacto en la comunidad, medidas preventivas
Una falta es todo comportamiento no esperado de acuerdo a los valores de la comunidad educativa, que
afecta negativamente la convivencia y las posibilidades de tener un clima que favorezca el aprendizaje.
2.1. El impacto de los comportamientos no esperados de los y las estudiantes en la convivencia

escolar
Las normas son acuerdos sociales que tomamos para poder vivir en comunidad y para que esta convivencia
sea satisfactoria y promueva el bienestar y desarrollo plenamente humano para todos los miembros de
dicha comunidad . esta premisa es aún más latente y fundamental en una escuela que tiene como objetivo
lograr que sus estudiantes, sean cuales fueran sus condiciones aprendan y se desarrollen en forma integral
como personas , futuros ciudadanos y trabajadores por lo tanto la transgresión a cualquiera de las normas
acordadas trae consigo la alteración.
21
2.2. Medidas preventivas para disminuir la ocurrencia de comportamientos no esperados :
MEDIDAS PREVENTIVAS DE COMPORTAMIENTOS NO ESPERADOS
Medidas preventivas específicas para faltas leves

- Difusión continua en los consejos de curso y horas de orientación del RI y esècialmente del sentido
de las normas que en este documento se estalecen y que han sido acordadas por la comunidad.
- Charlas para familias hasta 6to básico y con estudiantes desde 7º básico, sobre formación de
hábitos y uso del tiempo.
- Estandarizar criterios entre los adultos: profesores y asistentes de la educación en relación a las
acciones consideradas faltas en el presente reglamento y las medidas a aplicar , monitoreando
que los criterios acordados se cumplan.
- Participación con otras escuelas, intercambios para fomentar identidad del colegio.
- Becas solidarias para vestuario.
- Reconocimientos relacionados con asistencia, puntualidad y baja cantidad de faltas leves.
- Adecuación de actividades, haciéndolas más didácticas para mantener la atención.
- Promoción del uso de aparatos tecnológicos con fines académicos y pedagógicos.
Medidas preventivas específicas para faltas graves
- Talleres para favorecer el autoconocimiento, el autocontrol, la expresión de emociones y el
desarrollo de habilidades sociales.
- Charlas preventivas en cuanto a las consecuencias de la agresión desde el punto de vista penal.
- Fortalecer la alineación de los funcionarios del liceo en relación a estas faltas, enfatizando la toma
de conciencia sobre las consecuencias de los actos (desarrollo de empatía).
- Charlas de prevención sobre alcohol y otras drogas. Incorporación en ellas de testimonios reales de
personas con adicciones. Visitas a casas de rehabilitación.
- Fortalecimiento del sentido de pertenencia e identidad con la institución: intervenciones artísticas
en los espacios físicos del colegio, proyectos de curso en beneficio de la comunidad.
- Jornadas de cuidado y de limpieza colectiva del colegio (participación de toda la comunidad).
Medidas preventivas específicas para faltas gravísimas

- Derivación a redes de apoyo en forma oportuna, tutoría interna y seguimiento continuo, cuando
el estudiante demuestre una incipiente trayectoria de incurrir en faltas graves .
- Talleres de manejo de la frustración y el control de la ira.
- Difusión de las consecuencias penales que tienen los actos que constituyen delito.
- Firma de carta compromiso cuando el estudiante haya incurrido en dos faltas graves.
- Charlas informativas y preventivas de distintas redes (Carabineros, Senda, por ejemplo).
2.3. Los comportamientos no esperados y el “Debido Proceso ” en su abordaje
a. Definición “Debido Proceso ”: principio general que establece que asegura el respeto de la totalidad
de los derechos que la ley le reconoce a un individuo. Ello implica, en el caso del colegio, que toda
medida que se tome implica asegurar los derechos de los niños , para que en la aplicación de las
medidas por transgresión a las normas establecidas en este R.I
22
y frente a las conductas no esperadas se resguarde el derechos de los/as alumnos/as a:
• Ser escuchados
• Que sus argumentos sean considerados
• Que se presuma su inocencia
• Que se reconozca su derecho a apelación.
Con el fin de que este proceso sea un aporte a su proceso formativo el debido proceso será ejecutado
en todas las instancias de aplicación de medidas frente a una falta ( desde las faltas leves a las faltas
gravísimas) . En el caso de las faltas gravísimas el debido proceso será ejecutado y resguadado por el
comité de disciplina que debe ser convocado por inspectoría general
b. Los Principios del Debido proceso: El debido proceso se configura en torno a los siguientes principios:
• La medidas formativas solo pueden ser aplicadas por las conductas no esperadas y las normas
establecidas en este Manual
• Las medidas formativas deben estar señaladas en el Manual.  
• Las medidas formativas deben estar graduadas respecto de la gravedad de la falta.
• Las medidas formativas deben aplicarse sobre hechos demostrados. Si existen dudas sobre los  hechos
y la responsabilidad personal en ellos, los y las estudiantes no pueden ser sancionados/as.
• La aplicación de medidas formativas considerarán como atenuantes o agravantes las anotaciones en la
hoja de vida del estudiante.
Atenuantes Agravantes
• haber tenido un buen comportamiento • reincidencia en la falta;
anterior; • negación de hechos debidamente demostrados;
• confesar la falta antes de ser sancionada; • mentir u omitir información en el proceso de
• resarcir la falta cometida, investigación;
• ofrecer disculpas u otras medidas • comisión de faltas aprovechando confianza dada
reparatorias de manera oportuna por quienes han sido vulnerados/as
• Los/as estudiantes y sus apoderados/as tienen el derecho conocer los hechos de los cuales se les
responsabiliza y que constituyen una falta , asi como las medidas formativas correspondientes a
dichas faltas. Todo lo cual se informará al /la estudiante y su apoderado/a en forma presencial y por
escrito.
• En el caso de las faltas gravísimas y despues de haberse llevado a cabo un justo proceso se aplique
una sanción como condicionalidad , expulsión o cancelación de matricula en virtud de la gravedad de
la/s falta/s cometidas , el /la estudiante tiene derecho a apelar a dicha medida dentro de los primeros
15 días a contar de su notificación
2.4. Comportamientos no esperados: consecuencias y procedimientos
Las consecuencias ante estos comportamientos que no se esperan en un contexto escolar, se relacionan
con las *medidas formativas (o medidas pedagógicas) que dispone la comunidad para trabajar en aquellas
conductas. Comúnmente, se les llama simplemente “sanciones”, sin embargo, aquí se hace énfasis en el
concepto de “medidas formativas,” pues, efectivamente una sanción, para que tenga impacto en la
23
autorregulación del individuo, debe incorporar una acción que busque reparar la falta realizada (acción
reparatoria).
De esta forma, las medidas que se establecen se caracterizan por:
• Focalizarse en la conducta realizada (en la acción, no en la persona),
• Implicar un costo de tiempo y esfuerzo para el individuo (sin afectar su dignidad o autoestima, y
considerando variables contextuales como su edad, condición física, u otras),
• Buscar construir la experiencia de responsabilidad, la comprensión del daño ocasionado (apuntando a
una toma genuina de conciencia, no como un acto mecánico),
• Relacionarse con la transgresión cometida, yendo en beneficio de quiénes resultaron afectados por la
falta (incluso hacia sí mismo).
• Aplicarse con gradualidad , de acuerdo al nivel de desarrollo de los/as estudiantes ,. Para ello se han
definido tres niveles de aplicación de medidas formativas:
NIVEL 1 NIVEL 2 NIVEL 3
Prekinder a 2º básico 3º a 6º básico 7º básico a 4º medio
*Estas medidas formativas fueron revisadas en un trabajo desarrollado en: los consejo de curso,
reuniones de apoderados y reflexión pedagógica en el mes de noviembre del año 2018.
A. Faltas leves o sociales (FL):
• Definición y ejemplos : Son los comportamientos que alteran el normal desarrollo del proceso enseñanza-
aprendizaje, que no involucran daños físicos y/o psicológicos a otros actores de la comunidad (Ministerio
de Educación, 2011b). Transgreden las normas sociales propias de la comunidad educativa, relacionadas
principalmente con las normativas de funcionamiento interno. No implican un daño físico o psicológico a
otro miembro de la comunidad, y su gravedad está dada por la acumulación. Se incluyen en esta categoría
conductas que si bien son habituales dentro del marco de una institución educacional, representan un
comportamiento que debe ser corregido.
Categorización de faltas leves

I. Faltas a la normativa de funcionamiento interno:
A. Llegar atrasado/a a las actividades académicas
B. Llegar y permanecer en el liceo con una presentación personal inadecuda no acorde a lo establecido en
el presente r.i.
II. Faltas académicas :
A. Realizar acciones que interrumpan el desarrollo de la clase y que obstaculicen la concentración de
los estudiantes en el desarrollo de la misma ( sin acciones agresivas ni violentas), tales como:
• Hacer chistes o comentarios en momentos inadecuados
• Conversar durante el desarrollo de la clase
• Usar aparatos tecnológicos ( celulares, tablet, computadores,etc.) u otros medios ( cartas, juegos
de mesa, etc) con fines recreativos
B. Incumplimiento académico
24
• No realizar las actividades académicas de la asignatura que corresponde o realizar actividades
académicas de otras asignaturas durante el desarrollo de la clase
• Presentarse a la clase sin los materiales solicitados y/o las tareas u actividades sin realizar
III. Faltas a la buena convivencia:
A. Uso de lenguaje grosero (sin la intención de agredir ) en cualquiera de las dependencias del liceo y/o
instancias que el liceo promueva para la recreación y aprendizaje de los/as estudiantes: clases.
Recreos, talleres, salidas pedagógicas, actos masivos
B. Ensuciar las instalaciones y el entorno del liceo
• Procedimientos ante faltas leves:
Implican los pasos a seguir frente a la ocurrencia de faltas leves. Cabe señalar que como se busca potenciar
los comportamientos esperados por sobre los no esperados, se sugiere iniciar el procedimiento formal que se
describirá a continuación, posteriormente a tres llamados de atención verbal.
Tabla explicativa de medidas formativas y procedimientos ante faltas leves
I. Faltas a la normativa de funcionamiento interno:

A. Llegar atrasado/a a las actividades académicas (después de las 08:00 hrs al inicio de la jornada, o
después de la llegada del profesor a la sala después del recreo)
Frecuencia de Medidas formativas y procedimientos Nivel Responsables de
la falta 1 2 3 aplicar medida
• Conversación formativa sobre el sentido de la X X
Educadora de párvulo,
En todos los norma
Profesor jefe
atrasos • Registro de la falta X X X
Al 3er atraso • Comunicación/ contacto con el apoderado

X X X Asistente de la educación
telefónicamente
Cada 5 atrasos • Citación al apoderado. X X X Educadora de párvulo
(durante todo el Profesor Jefe
semestre). Asistente de la educación
• Participación de apoderados/as en taller de X X Inspectoría general
formación de hábitos
• Recuperación de clases en jornada de la tarde Asistente de la educación,
X
Inspectoría General
Cada 3 jornadas • Incorporación de estudiante en prevención Asistente de la educación
de recuperación selectiva ( taller de formación de hábitos) Inspectoría General que
de atrasos X deriva para prev.
selectiva
Psicóloga
B. Llegar y permanecer en el liceo con una presentación personal inadecuada, no acorde a lo establecido
en el presente R.I.
25
En todas las • Conversación formativa sobre el sentido de la
X X
ocasiones norma
• Registro de la falta Educadora de párvulo,
X X X Profesor/a jefe
Asistente de la educación
Al 3er registro • Comunicación/ contacto con el apoderado Profesor jefe

X X X
Asistente de la educación
Cada 5 registros • Citación al apoderado. Educadora de párvulo,
X X X
(durante todo el Profesor/a jefe
semestre). • Participación de apoderados/as en taller de X X Inspectoría general
formación de hábitos
• Guía de reflexión sobre el sentido de la Asistente de la educación,
X
presentación personal Inspectoría General
Al alcanzar los • Construcción de un trabajo sobre la identidad del Asistente de la educación,
X
10 registros colegio y el sentido del uniforme Inspectoría General
II. Faltas académicas

A. Realizar acciones que interrumpan el desarrollo de la clase y que obstaculicen la concentración de los
estudiantes en el desarrollo de la misma ( sin acciones agresivas ni violentas), tales como:
• Hacer chistes o comentarios en momentos inadecuados
• Conversar durante el desarrollo de la clase
• Usar aparatos tecnológicos ( celulares, tablet, computadores,etc.) u otros medios ( cartas, juegos de
mesa,juguetes, etc) con fines recreativos
En todas las • Llamado de atención con un recordatorio del Educadora de párvulo o

ocasiones comportamiento esperado. X X X docente cargo de la
actividad
Reiteración de la • Conversación formativa sobre el sentido de la
falta durante la norma. Educadora de párvulo o
misma clase o • Registro de la falta. docente cargo de la
X X X
actividad (más de • Retiro del aparato tecnológico o el medio utilizado actividad,
tres llamados de para la distracción ( este solo será devuelto al Inspectoría General.
atención) apoderado responsable)
Al alcanzar 3era • Comunicación/ contacto con el apoderado
X X X Inspectoría general
anotaciones por
alguna falta de • Firma de compromiso de parte del estudiante de no Inspectoría General
X X
este tipo repetir conducta Profesor jefe
26
Al alcanzar la 5ª • Entrevista de profeor jefe con apoderado
anotación por • Entrevista estudiante con psicóloga para Profesor jefe solicita
este motivo determinar necesidad de ayuda X X derivación a prev.
• Diseño de plan de intervención focalizada para el /la focalizada
estudiante
Cada 5 • Citación al apoderado. Educadora de párvulo,
X X X
anotaciones Inspectoría general.
(durante todo el • Asignación de roles en actividades para hacer, al X Educadora de párvulos,
semestre). estudiante, partícipe y responsable de ellas. Profesor/a jefe
• Cambio de puesto. X X Profesor/a jefe,

Al alcanzar los 10 • Asignación de una tarea para trabajar en casa sobre X Educadora de párvulos,
registros de este un valor institucional y presentarlo al curso. Profesor/a jefe
tipo de faltas
• Trabajo de reflexión en torno a las consecuencias de X Profesor/a jefe,
la interrupción de las clases. Presentación al curso. Inspectoría General
• Construcción de una dinámica para el curso para Profesor/a jefe,

mejorar la concentración X Inspectoría General,
Psicóloga
B. Incumplimiento académico
• No realizar las actividades académicas de la asignatura que corresponde o realizar actividades
académicas de otras asignaturas durante el desarrollo de la clase
• Presentarse a la clase sin los materiales solicitados y/o las tareas u actividades sin realizar
la falta aplicar medida
1 2 3
En todas las • Llamado de atención y recordatorio del Educadora de párvulo

ocasiones comportamiento esperado X X X Docente a cargo de la
• Indagación en torno a motivos de la falta clase o taller
Reiteración de la • Conversación formativa sobre el sentido de la Educadora de párvulo
falta norma. X X X Docente cargo de la
• Registro de la falta. clase o taller
Al 3er registro • Comunicación/ contacto informativo con el Educadora de párvulo
(en la misma apoderado Docente cargo de la
clase u otras) • Entrevista de exploración al/la estudiante y X X X clase o taller
derivación en caso de ser necesario Profesor jefe
Cada 5 registros • Citación al apoderado. X X X Educadora de párvulo,

(durante todo el asistente de la educación
semestre). • Asignación de roles en actividades para hacer, al X Educadora de párvulos,
estudiante, partícipe y responsable de ellas. Inspectoría general
27
• Cambio de puesto. Profesor/a jefe
X X
• Firma de compromiso. Inspectoría General
Al alcanzar los 10 • Asignación de una tarea para trabajar en casa sobre X Educadora de párvulos,
registros de este un valor institucional y presentarlo al curso. Profesor/a jefe
tipo de faltas
• Construcción de trabajo (diario mural) en torno a las X Profesor/a jefe
consecuencias de la interrupción de las clases. Inspectoría General
Presentación al curso.
• Ejecución de una dinámica para el curso para Profesor/a jefe,

X
mejorar la concentración. Inspectoría General,
Psicóloga
III. Faltas a la buena convivencia

A. Uso de lenguaje grosero (sin la intención de agredir )
En cualquiera de las dependencias del liceo y/o instancias que el liceo promueva para la recreación y
aprendizaje de los/as estudiantes: clases. Recreos, talleres, salidas pedagógicas, actos masivos
Frecuencia de la Medidas formativas y procedimientos Nivel Responsables de
falta 1 2 3 aplicar medida
En todas las • Llamado de atención y recordatorio del
Educadora de párvulo
ocasiones comportamiento esperado
X X X Docente a cargo de la
• Indagación en torno a motivos de uso de lenguaje
clase o taller
grosero
falta norma. Docente a cargo de la
X X X
• Registro de la falta. clase o taller
Profesor jefe
Al 3er registro (en la • Comunicación/ contacto informativo con el X X X Educadora de párvulo
misma clase u apoderado Docente a cargo de la
otras) clase o taller
Profesor jefe
Cada 5 registros • Entrevista al apoderado para tratar el tema y X Educadora de párvulo
X X
(durante todo el orientar trabajo en hogar Profesor/a jefe
semestre). Apoyo de psicóloga
• Actividad formativa acerca del buen trato y de la X X X
Inspectoría general
importancia de un lenguaje amable sin groserías
Psicóloga
• Firma de compromiso de cambio de actitud Profesor/a jefe

X X
• Asignación de una tarea para trabajar en casa el X Educadora de párvulos,
valor del respeto y del buen trato Profesor/a jefe
28
Al alcanzar los 10 • Construcción de trabajo (diario mural) en torno a X Profesor/a jefe
registros de este las consecuencias del maltrato verbal en Inspectoría General
tipo de faltas compañeros y profesores
• Ejecución de una dinámica para el curso para X Profesor/a jefe
mejorar el trato verbal entre compañeros en los Inspectoría General,
diferentes espacios y actividades del liceo Psicóloga
B. Ensuciar las instalaciones y el entorno del liceo
Frecuencia de la Medidas formativas y procedimientos Nivel Responsables de

falta 1 2 3 aplicar medida
En todas las • Llamado de atención. Recordatorio del Educadora de párvulo
ocasiones comportamiento esperado. Docente a cargo de la
X X X clase o taller
Asistente de la
educación
falta (más de tres norma. Docente a cargo de la
llamados de • Registro de la falta. X X X actividad
atención) • Limpieza o arreglo del material o espacio Asistente de la
ensuciado. educación
Al tercer registro de • Comunicación/ contacto con el apoderado
X X X Inspectoría general
este tipo
Cada 5 registros • Citación a apoderado a entrevista X X X Educadora de párvulo,
(durante todo el Inspectoría general
semestre). • Participación en algún proyecto de mejora y/o X Educadora de párvulos,
mantención de la sala de clases. Inspectoría general
• Participación en algún proyecto de mejora y/o X X
Profesor/a jefe,
mantención de la infraestructura del colegio.
Inspectoría General.
B. Faltas graves o morales (FG):
• Definición: Corresponden a comportamientos que atentan contra la integridad psicológica de otro miembro
de la comunidad educativa y del bien común, así como acciones deshonestas que afectan la convivencia
(Ministerio de Educación, 2011b). Dañan directamente la dignidad de otra persona, o ponen en riesgo la
integridad de otros o de sí mismo, y por ello su gravedad está dada per se (basta con un evento para que ya
sea grave).
• Procedimientos ante faltas graves: Implican determinadas acciones a seguir frente a la ocurrencia de faltas
graves. Cabe señalar que por la naturaleza de las faltas graves (que ponen en riesgo la integridad física o
psicológica de otro miembro de la comunidad, o de sí mismo), en cada caso se incluirá los siguientes
procedimientos:
29
Procedimientos generales para las faltas graves (en todos los niveles)
- Conversación formativa en torno a los efectos del acto realizado, tanto sobre otros como sobre sí
mismo/a.
- Registro en el libro de clases.
- Contacto con el apoderado. Se evaluará la citación a entrevista dependiendo del caso.
- Medida formativa: acción reparatoria según la falta cometida.
De igual manera, se incluirán medidas formativas o procedimientos particulares según cada situación
Tabla explicativa de medidas formativas y procedimientos ante faltas graves
FALTA GRAVE 1.
1.1. Agresión a un par o a otro miembro de la comunidad, física o verbalmente.
1.2. Participar en peleas a golpes
Frecuencia Medidas formativas y procedimientos Nivel Intervienen
1 2 3
Primera vez • Se aplica procedimiento general para Faltas Graves: X X X
- Conversación formativa en torno a los efectos del acto
realizado, tanto sobre otros como sobre sí mismo/a.
- Registro en el libro de clases. Educadora
- Entrevista con el apoderado Profesor/a jefe
• Construir un trabajo de exposición junto a la familia X Inspectoría general
y presentarlo a su curso E. de C.E
• Carta de disculpas o disculpas presenciales del/la X X
estudiante que agrede a otro/a
• Elaboración y presentación de trabajo en torno a la X
agresión ante el mismo curso
• Elaboración y presentación de trabajo en torno a la X
agresión ante otros cursos
Reincidencia • Entrevista a estudiante/s involucrados/as y X X X Inspectoría general
(segunda apoderados para determinar causas de E. de C.E
oportunidad) comportamiento violento
• Incorporación de estudiante/s en Taller de X X X E. de C.E
prevención focalizada en relación con autoestima,
control de impulsos y desarrollo de empatía y
habilidades sociales.
• Derivación a especialistas externos. X X X E. de C.E
*En el caso de faltas que impliquen agresiones o conflictos entre estudiantes se propiciará como medida
formativa la resolución pacífica de conflictos y el desarrollo de habilidades como la empatía
**SUSPENSIÓN:
- No se aplica a estudiantes de prekinder y/o kínder (Circ.Nº 860 “restricciones en la aplicación de medidas
disciplinarias en el nivel de educación parvularia)
30
- Se evaluará su aplicación en función del riesgo para la comunidad o para el estudiante que cometió la
agresión.
- Se asignará Guía formativa de reflexión en torno a la agresión.
- Su extensión (de 1 a 2 días) dependerá de la intervención que se realice con los involucrados (incluido el
curso).
- Durante la suspensión, el estudiante deberá preparar la medida formativa asignada, además del trabajo
académico que implicará la ausencia de clases.
- Al regresar al colegio, el estudiante deberá presentarse con su apoderado/a para entrevista con profesor/a
jefe e Inspector General
FALTA GRAVE 2:
2.1 Faltar a la verdad: copiar en pruebas, plagiar trabajos,
2.2 Falsificar documentos
ante faltas graves 1 2 3
Primera vez • Se aplica procedimiento general para Faltas Graves: X X Profesor/a de
- Conversación formativa en torno a los efectos del acto asignatura
realizado, tanto sobre otros como sobre sí mismo/a. jefe de UTP
- Entrevista con el apoderado
• Aplicación del reglamento de evaluación: se aplicará X X Profesor/a de
una nueva evaluación, con un 70% de exigencia y nota asignatura
máxima 4,0. jefe de UTP
Reincidencia • Entrevista con apoderado y estudiante para indagar X X Profesor Jefe
(segunda motivaciones Jefe UTP
oportunidad) Inspectoría General
• Incorporar a estudiante/s a Taller de prevención X X Inspectoría General
focalizada en relación con autoestima, autocontrol y E. de C.E
formación valórica
Reincidencia • Derivación de estudiante a red de apoyo de acuerdo X X X E. de C.E
(tercera con necesidades detectadas
oportunidad)
FALTA GRAVE 3:
3.1. Hurto de dinero o especies de menor valor (< de $ 25.000 , estuches, lápices, cuadernos, prendas de
ropa , maquillaje,etc. ) a compañeros u otros miembros de la comunidad escolar
Primera vez • Se aplica procedimiento general para Faltas Graves: X X X Educadora
- Conversación formativa en torno a los efectos del acto Profesor/a jefe
realizado, tanto sobre otros como sobre sí mismo/a.
31
• Entrevista con estudiante, apoderado, profesor/a jefe e X X Profesor/a jefe
Inspectoría general para indagar motivaciones y firma Inspectoría General
de compromiso
• Entrevista de estudiante con psicóloga para evaluar X E de C.E
motivaciones y determinar necesidades de ayuda Psicóloga
• Devolución de especies hurtadas X X X Inspectoría general
Educadora
Profesor/a jefe
Reincidencia • Entrevista con apoderado para informar la reincidencia X X X Asistente educación
(segunda y las acciones a seguir Inspectoría General
oportunidad) E.de C.E
• Registro de falta en libro de clase, indicando que se X X X Inspectoría general
trata de una reincidencia
• Incorporar a estudiante/s a Taller de prevención X X X E. de C.E
focalizada en relación con autoestima, autocontrol y Psicóloga
formación valórica (honestidad y respeto)
Reincidencia • Derivación de estudiante a red de apoyo de acuerdo a X X X E. de C.E
(tercera necesidades detectadas Psicóloga
oportunidad)
FALTA GRAVE 4:
4.1. Deteriorar de manera intencionada los bienes del colegio o de otras personas
Todas las • Se aplica procedimiento general para Faltas Graves: X X X Educadora
veces que - Conversación formativa en torno a los efectos del acto Profesor/a jefe
ocurra esta realizado, tanto sobre otros como sobre sí mismo/a.
falta - Registro en el libro de clases.
• Estudiante repara el deterioro ocasionado, ya sea al X X Educadora
colegio o a la persona afectada. Profesor/a jefe
• Apoderado repara daño ocasionado ya sea al colegio X Inspectoría general
o a la persona afectada. E. de C. E
• Estudiante desarrolla Guía formativa en torno a la
agresión y al deterioro de bienes.
Reincidencia • Participación en taller de prevención focalizada sobre E. de C. E
(segunda autocontrol y respeto por los bienes de la comunidad.
oportunidad)
Reincidencia • Derivación a redes de apoyo para reforzar E. de C. E
(tercera autocontrol y tolerancia a la frustración.
oportunidad)
32
FALTA GRAVE 5:
5.1. Portar alcohol en el establecimiento o en actividades escolares
5.2. Asistir al colegio u a otras actividades escolares, bajo la influencia de drogas y/o alcohol.
5.3. Consumir alcohol, tabaco u otras drogas en el establecimiento o en alguna actividad escolar.
Todas las • Se aplica procedimiento general para Faltas Graves: X X Educadora
veces que - Conversación formativa en torno a los efectos del Profesor/a jefe
ocurra acto realizado, tanto sobre otros como sobre sí Inspectoría general
mismo/a. E. de C. E
- En caso de sospecha que estudiante se encuentra
bajo los efectos de drogas o alcohol se aplica
protocolo anexo referente a esta materia
• Evaluar derivación a COSAM GES (Ver protocolo X X E. de C. E
anexo) y OPD
3. Construcción de diario mural relativo a los daños X X Inspectoría general
producidos por las drogas y el alcohol (misma
medida se aplicará en el caso de consumo de tabaco)
4. Seguimiento individual al estudiante para brindar X X E. de C.E
contención y orientación.
*Cabe señalar que el porte de drogas ilícitas está sancionado legalmente, por lo cual en ese caso
corresponderá a falta gravísima. Tal como se revisará en ese apartado, ante tal situación el colegio tiene la
obligatoriedad de denunciar los hechos a los Tribunales de Familia o a la Fiscalía (según la edad del menor).
Por su parte, el colegio aplicará estas mismas medidas formativas descritas.
FALTA GRAVE 6:
6.1. Abandonar el colegio sin autorización dentro del horario de clases o faltar a clases sin autorización.
6.2. No entrar a clases estando en el colegio (fuga interna), o salir sin autorización de la sala de clases.
Todas las veces 5. Se aplica procedimiento general para Faltas Graves: X X X Educadora
que esta falta - Conversación formativa en torno a los efectos del Profesor/a jefe
ocurra acto realizado, tanto sobre otros como sobre sí Inspectoría general
mismo/a. E. de C. E
- Contacto con el apoderado
Reincidencia 6. Entrevista indagatoria de las motivaciones X X Educadora
(segunda Profesor/a jefe
oportunidad) 7. Participación en taller de prevención focalizada de X E. de C.E
autocontrol y motivación Psicóloga
33
8. Construcción de un trabajo en torno a los riesgos X E. de C.E
que implica la falta. Exposición del trabajo en cursos Psicóloga
más pequeños
Reincidencia 9. Derivación a redes de apoyo en caso de ser necesario X X E. de C.E
(tercera
oportunidad)
FALTA GRAVE 7:
7.1. Realizar actos de connotación sexual explícito (con consentimiento de los/as participantes) en alguna
de las dependencias o en los espacios de recreación del liceo violentando la intimidad propia y la de la
pareja o exponiendo al resto de los/as estudiantes u otros miembros de la comunidad a situaciones que
pudieren afectarlos/as psíquica y emocionalmente.*
7.2. Exponer a compañeros/as ( de la misma edad) a pornografía en cualquiera de sus formas
ante faltas graves
1 2 3
Todas las • Se aplica procedimiento inicial X X X Educadora
veces que esta - Entrevista de indagación con psicólogo/a con informe Profesor/a jefe
falta ocurra - Registro de la Falta ( crónica de I.G y hoja de vida) Inspectoría
• Se aplica procedimiento de protección y medidas general
formativas descritas en “Protocolo de actuación ante E. de C.E
hechos de connotación sexual y/o agresiones
sexuales “
Se hace hincapié en que todos /as quienes se vean involucrados en un procedimiento relacionado con esta
falta deben guardar confidencialidad de la situación, quedando terminantemente prohibido exponer a los/as
estudiantes involucrados/as comentando a otros estudiantes o funcionarios del liceo la situación
C. Faltas gravísimas (FGv):
• Definición: Corresponde a faltas muy graves , entendiendo que transgreden la dignidad de otros o que
afectan al bien común, y que a la vez podrían constituir un delito o están sancionadas legalmente. En
este sentido, los procedimientos son distintos a las faltas graves, ya que en algunas situaciones implican
la obligatoriedad de denuncia.
Tipología Faltas Gravísimas

Faltas Gravísimas I: ( No consideradas en Ley 21.128)
- Adulterar documentos legales: alterar notas de los libros de clases u otros instrumentos evaluativos.
- Utilizar y/o divulgar material audiovisual que ofenda y/o comprometa la intimidad de otra persona.
- Vender y/o distribuir alcohol, tabaco u otras drogas, o portar drogas ilícitas dentro del colegio o en
actividades del mismo. (Protocolo de actuación ante situaciones relacionadas a drogas y alcohol en el
establecimiento
- Robo o hurto de especies de valor a estudiantes u otros miembros de la comunidad educativa: dinero ( >
de $ 25.000*, elementos tecnológicos como celulares, computadores,otros)
34
- Acoso escolar realizado por cualquier medio y por cualquier causa. (Protocolo de actuación ante
situaciones de acoso o violencia escolar
*1/2 UTM
Faltas Gravísimas II: ( Cosideradas en Ley 21.128)
- Agresiones que impliquen un daño físico (lesiones) en donde se recurre a un centro de salud.
- Proferir amenazas a compañeros/as o funcionarios del liceo
- Agresiones, acoso o ataques de connotación sexual. (Protocolo de actuación ante hechos de connotación
sexual y/o agresiones sexuales en protocolos anexos)
- Amedrentar a estudiantes dentro de las dependencias del liceo usando armas u otros medios , con el
propósito de obtener algún bebeficio.
- Deterioro o daño intencionado del mobiliario del colegio que implique riesgo propio o para otra persona
(por ejemplo: provocar un incendio).
- Portar armas dentro del establecimiento o en actividades del mismo.
• Procedimientos ante faltas gravísimas:
a) Faltas Gravísimas I: ( No consideradas en Ley 21.128)
Al tener algunas de ellas una sanción legal y poner en riesgo la integridad de algún miembro de la comunidad
educativa (incluso de quien la comete), exige tratarlas mediante un procedimiento especial. No obstante, es
responsabilidad del colegio la labor educativa por lo cual se aplicarán medidas formativas descritas en las
faltas graves, según la naturaleza de la transgresión realizada. De igual forma, se evaluará la aplicación de
medidas extremas y excepcionales. Este procedimiento asegura:
- A la comunidad educativa que hechos cosiderados gravísimos por que provocan inseguridad, temor, daños
físicos y/o emocionales a algunos o a todos los miembros de la comunidad educativa dañando gravemente
la convivencia escolar y no permiten que se generen climas propicios para el aprendizaje, sean sancionados
en forma justa y objetiva y oportuna , generando una instancia formativa para todos y todas .
- A los/as estudiantes involucrados/as y a sus familias un debido proceso , donde podrán ser escuchados y
donde se respetarán todos sus derechos como estudiantes , considerando siempre su ineterés superior
Tabla explicativa de procedimiento para aplicar frente a faltas gravísimas I ( no consideradas en la

Ley 21.128)
El procedimiento ante faltas gravísimas considera las siguientes acciones :
ACCIÓN Nº 1 Entregar información de la falta cometida a inspectoría general

Descripción Responsable Plazo
Entregar a I.G la información obtenida o se presencie un hecho que Testigo de la Durante la
constituya una falta gravísima junto a la mayor cantidad de falta o quien jornada en que
antecedentes en relación a él reciba se tomo
información conocimiento
del hecho
35
ACCIÓN Nº 2 Abordar la falta inmediatamente conocida u ocurrida
El abordaje debe considerar los siguientes pasos Inspector Dentro de la
1. Entrevistar a todos/as los/as involucrados ( entrevista preliminar) , General misma jornada
dejando registro de ellas , las que se adjuntarán en carpeta del caso E de C.E escolar o en su
durante la misma jornada en que se cometió la falta. defecto al día
2. Determinar, en caso de ser necesario, una medida provisoria siguiente
mientras
se realiza el CD . Se tomará en consideración para ello , la gravedad
de
los hechos ( suspensión externa o interna ambas de tres días)
3. Citar inmediatamente al/los apoderado/s del/los estudiantes
involucrados para informar lo sucedido, los procedimientos a
seguir y los plazos en que se desarrollará
4. Realizar denuncia en caso de que la falta constituya delito
5. InformaR al/la representante del sostenedor los hechos en los que
se vio involucrado el establecimiento
ACCIÓN Nº 3 Convocar a comité de disciplina ( C.D)

• Inspectoría General convoca inmediatamente a un comité de Inspector Dentro de las
disciplina para asegurar un debido proceso. general primeras 24
• El CD estará formado por: horas de
1. Directora(a) del establecimiento; conocida u
2. Inspector(a) general ocurrida la
3. Encargado(a) de convivencia escolar; Falta Graví.
4. Dos profesores uno que atienda al curso del estudiante, y otro que
no, pero que pertenezca al nivel (básica/media) ambos elegidos
por sorteo (se excluye al/la profesor/a jefe)
5. Psicóloga de duplo psico-social
• El C.D:
- Debe tomar una decisión en relación a las medidas formativas y/o
sanciones que se aplicará al estudiante que cometió la falta
- Tendrá un plazo de dos días para revisar el caso y llegar a acuerdo
- Debe dejar acta escrita de su desarrollo y resolución
ACCIÓN Nº 4 Desarrollo de investigación

• En los tres días previos al desarrollo de la sesión del C. D, se lleva a Inspector Dentro de las
cabo investigación que contempla entrevistas a involucrados , General primeras 72
fotocopias libro de anotaciones, informe de evaluación psicóloga, etc) E de C.E luego de
deberán ser archivadas en una carpeta conocida u
ocurrida la
36
• Se adjuntarán otros antecedentes tales como hoja de vida, notas, Falta
informe psicóloga, intervenciones y/o medidas aplicadas a la fecha Gravísimas.
ACCIÓN Nº 5 Desarrollo de sesión de D.D y determinación de medidas y sanciones

Reunión de C.D dirigido por I.G donde se deben desarrollar los Dirigido por 72 horas
siguientes pasos: Inspector después de
• exposición de los hechos ocurridos, los estudiantes involucrados, las general ocurrida o
entrevistas y las pruebas recopiladas, asi como los factores conocida la
atenuantes y agravantes E de C.E: Falta.
• discusión en relación a los siguientes aspectos: expone
a. el nivel de daño cometido e impacto en la comunidad escolar del hechos y
incidente. antecedentes
b.el nivel de conciencia del acto cometido y sus consecuencias recopilados
c. voluntad de reparación
d.edad de los involucrados
e. antecedentes previos
f. intervenciones realizadasy
g. nivel de compromiso y cumplimiento de acuerdos por parte de su
apoderado(a).
• Determinar a la luz de los antecedentes analizados las medidas
formativas, reparatorias ( correspondientes a faltas graves ) y/o
excepcionales que se aplicarán frente a la falta cometida,
ACCIÓN Nº 6 Información de resolución de C.D a los apoderados de los/as estudiantes involucrados

Se cita a apoderados de estudiantes y se entrega la siguiente Directora Dentro de las
informacion: Inspectoría primeras 24
• Resolución por escrito del CD con sus argumentos General horas luego de
• Derecho de apelar a la resolución en caso de disconformidad , los realizado el C.D
pasos a seguir y los plazos para hacerla
ACCIÓN Nº 7 Activación de procedimiento para informar y proteger a la comunidad escolar

El liceo debe velar por todos los miembros de la comunidad educativa E de C .E Dentro de las
que podrían verse afectados por el hecho investigado, más aún si la Psicóloga primeras 24
situación ocurrida fue pública (si tuvo testigos presenciales). En este Profesor/a horas luego de
caso, se llevará a cabo el siguiente procedimiento: Jefe ocurrido el
• Entregar contenención emocional a los cursos y/o estudiantes hecho
afectados mediante una conversación liderada por el/la profesor/a constitutivo de
jefe acompañado/a de algún docente directivo y la psicóloga del liceo. Falta Grave
• Redactar un comunicado oficial dirigido a los apoderados de esos
mismos cursos y/o estudiantes .
37
• Monitorear por intermedio de profesor/a jefe , psicóloga y E de C.E ,
en días posteriores, propiciando la reflexion en torno a las
consecuencias de lo ocurrido, los valores transgredidos y sobre todo
cómo evitar que estos hechos se vuelvan a repetir.
ACCIÓN Nº 8 Monitoreo y seguimiento de la aplicación de las medidas reparatorias

Durante el primer mes se realizará semanalmente y luego cada 15 E de C.E Una semana
días Psicóloga después de
aplicadas las
medidas
reparatorias
• Medidas extremas y excepcionales para faltas de carácter gravísimo I ( no consideradas en la Ley

21.128): Cuando uno o más estudiantes han cometido una falta gravísima donde los hechos afecten
gravemente la convivencia escolar y la integridad física y psicológica de uno o más miembros de la
comunidad educativa, se pueden aplicar medidas excepcionales tales como:
Suspensión de máximo 5 días cuando la permanencia del/la estudiante en el liceo represente un riesgo
para el/ella o para los demás. Durante la suspensión, el estudiante deberá preparar la medida formativa
asignada, además del trabajo académico que implicará la ausencia de clases. Al regresar al colegio, el
estudiante deberá presentarse con su apoderado/a para entrevista con profesor/a jefe e inspector
general.
En caso de no asistir el apoderado a la entrevista, el/la estudiante realizará trabajo en biblioteca y además
el/la apoderado/a será visitado por trabajadora social para dejar 2ª citación y explicar la urgencia de su
presencia en el Liceo.
EN ESTA MEDIDA NO CORRESPONDE APELACIÓN DEBIDO A LOS PLAZOS LEGALMENTE ESTABLECIDOS
PARA EL PROCEDIMIENTO
Compromiso de condicionalidad de matrícula: Firmado por el apoderado y alumno/a ante el profesor
jefe, el inspector y la dirección del establecimiento.
Cancelación de matricula: La cancelación de matrícula es aquella medida disciplinaria en la que se da
aviso al estudiante, madre, padre o apoderado de la no continuidad de matrícula para el año siguiente
Expulsión: Es una medida disciplinaria que se aplica durante el transcurso del año escolar lo que significa
que el estudiante debe retirarse del establecimiento. Esta se aplicará cuando exista contumacia y se
hayan desarrollado acciones debidamente registradas en libro de clases para ayudar al estudiante a
modificar la conducta
TODAS LA MEDIDAS EXCEPCIONALES SE APLICARÁN CONSIDERANDO EL DEBIDO PROCESO
Procedimiento de Apelación (aplica para condicionalidad, cancelación de matrícula y/o expulsión ): para
asegurar el DEBIDO PROCESO el/la estudiante al/ la cual se le aplica una medida excepcional tiene derecho
a apelar a dicha medida, es decir a solicitar una reconsideración de la misma, para lo cual se debe seguir el
siguiente procedimiento:
38
1. La dirección debe informar en forma escrita las medidas adoptadas al/la estudiante y a su apoderado
2. Una vez recibida la notificación el/la estudiante y su apoderado pueden apelar , es decir pedir la
reconsideración de la medida excepcional, determinada por el liceo dentro de los primeros 15 días
hábiles después de haber recibido la notificación .
3. La apelación se realizará a través de una carta dirigida a la dirección del liceo, donde se expondrán
los fundamentos en los que se basa la solicitud.
4. La dirección tendrá plazo de 5 días hábiles para tomar la decisión de aceptar o rechazar la apelación
, con consulta al Consejo de profesores.
5. El consejo deberá pronunciarse por escrito teniendo a la vista el o los informe técnicos psicosociales
pertinentes y nuevos antecedentes que se encuentren disponibles.
6. La directora del liceo una vez analizada la solicitud del/la estudiante junto al pronunciamiento del
Consejo de profesores deberá decidir si acepta o rechaza la reconsideración de la medida y deberá
informar sobre la misma a la Dirección regional respectiva de la Superintendencia de Educación, dentro
de un plazo de 5 a 15 días hábiles a fin de que este organismo tome conocimiento de la misma
b) Procedimientos para Faltas Gravísimas II ( Consideradas den la Ley 21.128)
La Ley ya individualizada define este tipo de faltas como “conductas que afectan gravemente la convivencia
escolar , que causen daño a la integridad física o síquica de cualquiera de los miembros de la comunidad
educativa o de terceros que se encuentren en las dependencias de los establecimientos , cometidos por
cualquier miembro de la comunidad educativa, tales como profesores, padres y apoderados, alumnos,
asistentes de la educación, entre otros, de un establecimiento educacional, incluyendose dentro de estas:
• agresiones de carácter sexual,
• agresiones físicas que produzcan lesiones,
• uso, porte, posesión y tenencia de armas o artefactos incendiarios.
• actos que atenten contra la infraestructura esencial para la prestación del servicio educativo por parte
del establecimiento.
Debido a la gravedad de los hechos que constituyen este tipo de Faltas Gravísimas II y el consiguiente daño
que provoca a la comunidad educativa , estas conllevan como sanción la expulsión o cancelación de la
matrícula en forma inmediata, sin que necesariamente el estudiante haya pasado por un proceso
formativo previo, como si se exige para las Faltas gravísimas I.
Para abordar este tipo de faltas, la ley 21.128 , establece el siguiente procedimiento sancionatorio, el cual
deberá ser llevado a cabo por quien detente la dirección del establecimiento y donde se deberán respetar
los principios del debido proceso, tales como la presunción de inocencia, bilateralidad, derecho a
presentar pruebas, entre otros:
39
PROCESO FALTAS GRAVISIMAS II
ETAPA ACCIONES RESPONSABLE PLAZO

Proceso • Informar por escrito al/la estudiante y a Dirección En caso de aplicar
sancionatorio su apoderado/a el inicio y los motivos del Funcionario medida de
proceso sancionatorio , así como la designado por suspensión, el
medida cautelar de suspensión , si es que dirección proceso se debe
esta se aplicase resolver en un plazo
• Designar funcionario para que realice de 10 días hábiles
investigación del hecho cobstitutivo de como máximo
Fgv.II
• Desarrollar investigación mediante:
entrevistas a estudiante/s
involucrado(s)/a(s), a testigos, análisis
de cámaras c de seguridad, etc.
• Presentar informe de investigación a
dirección
• Analizar informe y resolver en
conformidad
• Notificar por escrito a estudiante/s y
apoderado/s
Reconsideración • Solicitar a dirección y en forma escrita Apoderado/a y 5 días hábiles
o apelación una reconsideración de la medida estudiante contados desde la
notificación
Resolución • Resolver apelacion de apoderado y Dirección 5 días hábiles a
estudiante previ consulta al consejo de Consejo de contar de la fecha de
profesores ( el que deberá pronunciarse profesores presentación de la
por escrito) reconsideración
• Notificar resolución por escrito
Otras consideraciones:
• La interposición de la referida reconsideración ampliará el plazo de suspensión del alumno hasta
culminar su tramitación
• La imposición de la medida cautelar de suspensión no podrá ser considerada como sanción cuando
resuelto el procedimiento se imponga una sanción más gravosa a la misma, como son la expulsión o la
cancelación de la matrícula.".
2.4. Planes de apoyo para estudiantes con mayores dificultades en el área convivencia escolar.
La ley de inclusión busca asegurar el derecho a la educación de todos y todas los/as estudiantes,
protegiendo su ingreso y permanencia en el sistema escolar. Por este motivo, es menester de los
establecimientos generar planes de apoyo para los estudiantes que lo requieran, de manera de facilitarle
su paso y permanencia en el colegio.
40
Que estos planes estén descritos en el reglamento de convivencia permite que sean conocidos por toda la
comunidad y puestos en práctica cada vez que se necesiten, además de servir como verificación de la
realización de procedimientos previos estipulados cuando se definen medidas extremas o excepcionales.
Plan de apoyo para estudiantes con dificultades en mantener una sana convivencia escolar
1. Derivación de estudiante a convivencia escolar mediante ficha que debe ser completada por
profesor jefe/Inspectoría General
2. Entrevista en profundidad al estudiante para determinar procedimiento a seguir
3. Definición de un plan de apoyo a partir de una coordinación con profesor jefe, dupla psico-social y
encargada de convivencia el que puede constar de:
a. derivación a redes de apoyo con monitoreo
b. modificaciones o adaptaciones en diversos aspectos de la vida escolar (se debe determinar en
qué aspectos)
c. asignación de una figura de apego significativa (tutor/a) con quien realice compromisos,
seguimientos etc.
d. talleres de mejoramiento conductual relacionados con la dificultad que el estudiante presenta
4. Revisión de su caso una vez al mes para evaluar evolución de estudiante con profesor jefe, tutor en
caso de que este haya sido asignado, dupla psico-social y encargada de convivencia
IV. PARTE : REGLAMENTO INTERNO ESPECÍFCO PARA NT1 Y NT2 ( DE ACUERDO A ORIENTACIONES DE
CIRCULAR Nº 980, NOVIEMBRE 2018)
En lo general los niveles NT1 y NT2 de nuestro Liceo se regirán por el Reglamento interno de este,su marco
legal, la visión, la misión y los valores del PEI , los derechos y deberes de los miembros de la comunidad
escolar, así como los procedimientos ante los comportamientos no esperados o Faltas cometidas por los/as
estudiantes de nuestro liceo, procedimientos que tienen una lógica formativa y reparatoria. No obstante lo
anterior, ante situaciones específicas de este nivel educativo se considerarán las sigientes normas y
orientaciones específicas ( que son coherentes con el R.I del Liceo )
1. Consideraciones generales
• El servicio de educación del liceo El Llano de Pirque es gratuito, por ser este un establecimiento municipal
con financiamiento público y los aportes de la Ley SEP.
• Las normas de funcionamiento interno son las mismas que aplican para el resto de la comunidad escolar
en relación a horario de la jornada, uniforme, actividades académicas y extraescolares, apoderados,
derechos y deberes de la comunidad educativa, etc
• A los estudiantes de educación parvularia no se les solicitará compra de materiales de ningún tipo, no
obstante, durante el año escolar se les podrá pedir un material específico para alguna actividad puntual,
en este caso no se exigen marcas de ningún tipo, sólo se sugerirá que sean de buena calidad.
• Los estudiantes de pre-básica deberán tener para su uso personal: toalla, bolsa de género y cepillos de
dientes.
• Los niños y niñas que no sean beneficiarios del programa de alimentación escolar de JUNAEB deberán
traer su colación (según la minuta de colaciones descrita en el cuaderno de comunicaciones) en
contenedores adecuados. Además, es recomendable el uso diario de una botella con agua.
41
• Todos los días lunes, los niños deben traer su toalla con elástico y delantal con todos sus botones, ambos
debidamente marcados. Se sugiere también marcar el vestuario para evitar confusión y extravíos.
• Cada curso de pre-básica trabajará con una educadora a cargo del curso y una asistente pedagógico , con
título de técnico en párvulos.
• Toda la información relevante de cada niño/a así como las actividades del curso y del liceo se informarán
en forma escrita vía cuaderno destinado a este fin
2. Relación hogar - escuela:
• El Liceo velará por que siempre exista un dialogo cercano y habitual con los apoderados a la hora de
retirada de los niños y niñas, o en el momento que el apoderado lo requiera, acordando una entrevista
en el horario de atención definido por la educadora del curso.
• Se realizarán reuniones mensuales, donde se entregará información general del proceso de adaptación
y progreso pedagógico del curso al contecto escolar.
• Se calendarizarán durante el año escolar talleres y escuelas para padres con el fin de contribuir a una
crianza positiva y al desarrollo de habilidades parentales
• En la portería del liceo se encontrarán a disposición de quien lo requiera, un libro de sugerencias, reclamos
y felicitaciones.
• Para efecto de tratar algún problema relacionado con su hija/hijo, le solicitamos a los/as apoderados
seguir el siguiente conducto regular:
Instancias internas • 1ª Instancia: Educadora de Párvulos del Nivel

• 2ª Instancia: Inspector general/ Encargada de Convivencia
escolar/ jefe UTP básica
• 3ª Instancia: Directora del liceo
Instancias externas • Sostenedor: Directora de educación de corporación Municipal
de Educación y Salud Pirque
• Superintendencia de Educación Fono: 600 3600 390
www.supereduc.cl
3. Proceso pedagógico y de adaptación al contexto escolar:
• Adaptación al contexto escolar: Ver Protocolo VI en anexo

• El proceso pedagógico se desarrollará de acuerdo a las bases curriculares de la educación parvularia
correspondiente a los niveles NT1 y NT2
• De la evaluación:los/as estudiantes serán evaluados continuamente para determinar sus avances y
necesidades y asi poder tomar decisiones pedagógicas que potencien el desarrollo de sus capacidades
. Se informará a la familia oportunamente acerca del proceso de evaluación de sus hijos e hijas
En forma regular : se entregarán 3 informes de evaluación durante el año escolar
- evaluación inicial o de diagnóstico (Abril-Mayo)

- Informes de evaluación semestrales (julio – diciembre)
En forma extraordinaria: se entregará un informe de evaluación redactado por la Educadora en relación
a uno o más aspectos del desarrollo del niño/a , en alguno de loas siguientes situaciones:
42
- niños y/o niñas con muy baja asistencia (menor a 60% semestral)
- niños y/o niñas que presenten alguna NEE
- niños y/o niñas que deban ser derivados a alguna red de la comuna
• Los niños y niñas que requieran apoyo académico y de acuerdo a evaluación inicial realizada por la
educadora podrán ser seleccionados para integrarse al Proyecto de integración PIE, para lo cual se debe
contar con la autorización del apoderado con el fin de realizar una evaluación más específica que
determinará el grado y el tipo de ayuda que el/la estudiante necesita.
4. Higiene y salud
4.1. Aseo general de las dependencias de los niveles NT1 y NT2: El aseo de esta dependencias estará a
cargo de una de las auxiliares de aseo o de servicios del liceo, a la cual la dirección del establecimiento
designará mediante un sistema de turnos. La funcionaria encargada de esta labor tendrá como
funciones:
a) mantener la limpieza y el orden de las salas y de los baños de los niveles de prebásica con
colaboración de todo el equipo.
b) asear , desinfectar y ventilar las dependencias entre un periodo y otro.
c) solicitar con la debida anticipación materiales de aseo, haciendo un adecuado uso de ellos
4.2. Desinfección y ventilación:
a) Periódicamente ( cada 3 meses) zoonosis comunal realiza en todas las dependencias del
establecimiento procedimientos de desinfección , desratización y fumigación
b) Todas las ventanas de las salas son abatibles y permiten una adecuada ventilación de las salas entre
los períodos de clase
4.3. Mudas, control de esfínter y cambio de ropa:
a) No se aceptarán ingresos a NT1 y NT2 de niños/as que utilicen pañales .

b) Los niños/as deben traer una muda de ropa limpia y seca en su mochila( envuelta en bolsa plástica) ,
debidamente marcada con su nombre y nivel para ser utilizada en caso de ocurrir una emergencia (
falta de control de esfínter u otra situación)
c) Los apoderados autorizaran a que sus hijos sean mudados y/o cambiados de ropa por una asistente
del liceo , en caso de necesidad de cambio de ropa por incontinencia u otro motivo . El liceo deberá
avisar en forma escrita al apoderado que se debió cambiar ropa a su hijo/a y la situación que
ocasionó esta necesidad
4.4. Hábitos de Vida Saludable:
a) Promoción de habitos de vida sana:Nuestro liceo se encuentra comprometido con la promoción de

y el fomento de estilos de vida saludable para lo cual es importante considerar la realización
permanente de las siguientes actividades:
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- Promover actividades motrices
- Colaciones saludables
- Consumo habitual de agua
- Reducir consumo de azúcar, sal y grasas
- Promover alimentos libres de sellos
- Celebrar fiestas y cumpleaños con jugos sin azúcar, agua saborizada, verduras, frutas, galletas;
eliminando las bebidas con gas y azúcar, papas fritas, snacks y golosinas.
- Medir, pesar y registrar talla de los niños y niñas, informando y sugiriendo a los padres algunas
acciones para fomentar la vida saludable en familia a través de un informativo.
- Fomentar la participación de niños y niñas en actividades lúdicas y deportivas al aire libre
- Desincentivar o limitar en la medida de lo posible hábitos y actividades que promueven el
sedentarismo: muchas horas de TV y/o juegos on line o el uso de celulares , tablet y /o consolas de
juegos.
b) Durante el mes de marzo el programa de salud del estudiante de la corporación Municipal de Pirque
realizará previa autorización del apoderado mediciones antropométricas y de presión arterial , para
determinar estado nutricional y de salud de los/as estudiantes con el fin de implementar acciones
correctivas.
c) Alimentación:En relación a la alimentación de niños y niñas en el liceo se tomarán las siguientes
medidas
- La educadora/técnico supervisará la alimentación del niño/a (sin obligarlo a comer o darle la comida
en la boca) y comunicará al apoderado en caso de que se presenten problemas. La educadora / técnico
solo ayudará a comer a los niños/as que presenten situaciones que le impidan hacerlo por si solos y
que estén debidamente justificadas con certificado médico (trastornos motrices, discapacidades) .
- Los adultos encargados de la supervisión de la alimentación de niños y niñas tienen absolutamente
prohibido soplar la comida de los niños/as para enfriarla y/ o probarla para determinar su temperatura
o sabor
- La educadora/técnico supervisará a los niños y niñas durante los tiempos de la alimentación con el
fin de educar hábitos, corregir y/o afirmar modales y asegurar un clima de tranquilidad para que el
acto de la alimentación se desarrolle en forma normal y tranquila.
- Se avanzará en la autonomía al comer solo/a, sin la ayuda del adulto, usando estrategias como el elogio
brindándole el tiempo necesario.
- Se conversará con la familia las situaciones de niños con inapetencia frecuente. Se estimula a probar
alimentos nuevos mediante elogios sin presionar Cuando un niño o una niña de este nivel se niegue
permanentemente a recibir la alimentación que entrega el colegio a los estudiantes (desayuno y
almuerzo), se sugerirá a los apoderados optar por enviar colación desde la casa a su hijo/a o acudir
al colegio a darle la comida a su hijo/a.Esto con el fin evitar que el niño o la niña tenga períodos
prolongados (jornada escolar) sin ingerir alimentos que puedan provocarle problemas de salud. En
caso de que el/la apoderado no pueda optar por ninguna de las dos opciones deberá a acercarse al
establecimiento a plantear su problema, con el fin de buscar soluciones y asegurar el derecho del/la
estudiante a recibir una alimentación adecuada.
- En relación a la Celebración de cumpleaños en el liceo: los padres que deseen podrán enviar un queque
y jugos sin azúcar o aguas saborizadas para compartir con sus compañeros/as del nivel en el momento
de la colación. No se autorizarán los dulces y/o snacks no saludables, ya que nosotros como Liceo
promovemos la alimentación saludable y potenciar la celebración basada en la convivencia y en el
afecto más que en lo material .( se debe evitar entregar regalos de cumpleaños de los padres en el
liceo)
d) Higiene bucal:
- Diariamente, después de la colación se realizará cepillado de dientes en ambos niveles,
promoviendo hábitos bucales saludables.
44
- Cada nivel debe mantener en los estantes de los baños, el cepillo de dientes de cada niño/a dentro
de un vaso plástico rotulado con el nombre.
- La educadora o técnico deberá guiarlos en el uso del cepillo practicando un correcto cepillado y
enjuague. Esta actividad la irán asimilando paulatinamente avanzando en autonomía.
Posteriormente se guardaran los elementos usados al término del cepillado.
- Enfermedades contagiosas: se difundirán las siguientes medidas y acciones para prevenir
enfermedades contagiosas
MEDIDAS PREVENTIVAS PARA EVITAR PROPAGACIÓN DE ENFERMEDADES CONTAGIOSAS :
- Fomentar el lavado de manos.

- Disponer de alcohol gel en cada sala.
- Practicar toser, estornudar y sonarse la nariz.
- Desinfectar el espacio de trabajo y/o alimentación.
- No traer a los niños/as enfermos al liceo
- En caso de presentarse un niño con síntomas como: fiebre, vómitos, diarrea, se procederá a llamar
a los padres para que vengan a buscar a su hijo/a.
- En caso de presentarse alguna enfermedad contagiosa (conjuntivitis, influenza, adenovirus, pestes,
virus sinsicial, etc..) se solicitará una copia del certificado médico y se procederá a informar al curso
o al liceo todo dependiendo de su gravedad.
- En caso de producirse una emergencia sanitaria, se procederá a sanitizar/desinfectar las
dependencias del liceo por completo, haciendo énfasis a los materiales que están al alcance de los
niños/as.
e) Administración de medicamentos y botiquin:

- El personal del liceo no está autorizado a administrar medicamentos a los niños y niñas, sin receta
médica y mandato expreso del apoderado , para lo cual el apoderado debe :acercarse a la educadora
y solicitar la administración de un medicamento, presentando receta médica, donde debe venir
individualizado el nombre del estudiante, el nombre del medicamento, la dosis y la cantidad de días,
asi como el horario en que debe ser administrado y además debe firmar un formulario autorizando al
Liceo a administrar el medicamento indicado .
- El liceo cuenta con un botiquín para atender heridas menores.
f) Vacunas: Se procederá a vacunar en el liceoen campañas de vacunación determinadas por el Ministerio

de Salud y administradas por el personal del Consultorio Balmaceda. Siempre se informará a los padres
con anticipación.
g) Exposición al sol(Radiación ultra violeta U.V.):Con el fin de proteger a niños y niñas de los rayos UV se
solicita a los/as apoderados enviar a los niños y niñas con:
- bloqueador solar aplicado, especialmente los días soleados y en aquellos donde por horario les
corresponda realizar alguna actividad al aire libre.
- jockey o gorro para el sol que proteja cara y orejas.
En caso de no contar con estos elementos avisar oportunamente en forma escrita a la educadora para que
se tomen las medidas protectoras correspondientes
5. Seguridad
5.1. El liceo cuenta con un Plan Integral de seguridad, validado por un prevencionista de riesgos de la ACHS.
En él se detallan las gestiones preventivas que realiza el comité de seguridad; además, se describe el
plan de evacuación y los procedimientos a realizar en el caso de cada emergencia, las que pueden ser:
a. Origen Natural: Sismo
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b. Origen Humanos:Incendio,Atentado,Asalto y robo,Presencia de artefacto extraño, Corte de
suministros, etc.
5.2. Encargado de seguridad : esta responsabilidad corresponde a la directora del establecimiento y/o en
su ausencia al Inspector General.
5.3. Registro actualizado con los datos de contacto de padres/ madres o apoderados en caso de emergencia
el liceo cuenta con un registro de los datos de contacto de los/as apoderados de los/as estudiantes
5.4. Seguro de Accidentes:Los/as estudiantes matriculados en nuestro liceo se encuentran cubiertos por el
seguro escolar que protege a todos los alumnos regulares de establecimientos reconocidos por el
Estado pertenecientes a la educación parvularia, básica, media, Científico Humanista o técnico
profesional, de institutos profesionales, de centros de formación técnica y universitaria. Cubre
accidentes que sufran a causa o con ocasión de sus estudios o en la realización de su Práctica
Profesional, o en el trayecto directo, de ida o regreso, entre su casa y el establecimiento educacional,
o el lugar donde realice su práctica.
5.5. Accidentes durante la jornada escolar :Ver protocolo de accidentes escolares
5.6. Seguridad en situaciones de la Rutina Diaria
a. Apertura diaria de las salas e ingreso de los/as estudiantes:El liceo designa a un /a asistente de la
educación para que abra las salas del nivel y revise el estado general de ellas . En caso de que se
presente alguna anomalía se procederá a informar a la directora.
b. Recepción de los niños y niñas: La encargada de recepcionar a los niños y niñas en el momento de
llegada deberá
c. Vigilar el descenso de niños y niñas de los buses escolares municipales o de los transportes escolares
particulares y el ingreso de los niños que son ingresados por sus apoderados.
d. Dialogar con los/as apoderados que lo soliciten , brindando un cordial saludo y recepcionando
cualquier información relacionada con el niño/niña.
e. Observar atentamente las condiciones generales del niño/niña al llegar (físicas, emocionales, etc).
*Paulatinamente se avanzara en autonomía en la llegada hasta lograr entrar solos sin sus padres, dejar sus
pertenencias en su percha con supervisión de una educadora o asistente.
5.7. Momento de hábitos higiénicos:
a. Para acompañar a niños y niñas al baño para desarrollar rutina de hábitos higiénicos se organizara
la distribución de los niños y niñas en relación al tamaño de la sala de hábitos higiénicos y al N° de
artefactos sanitarios disponibles
b. El personal del jardín deberá :revisar que los baños estén limpios y el piso seco, instar a que los niños
colaboren progresivamente en todas las acciones ayudando a favorecer hábitos de higiene,revisar
que se encuentren los elementos básicos necesarios (papel higiénico, toallas de pelel, jabón líquido,
pasta de dientes)
5.8. Actividad en la sala / patio exterior: En ambos lugares se desarrollarán aprendizajes significativos en
psicomotricidad, interacciones sociales y de recreación. Para el logro de estos objetivos el personal se
organizará para cubrir las diferentes necesidades de los/as niños/as. Se tendrá en consideración las
condiciones climáticas sean compatibles con el desarrollo de la actividad.
5.9. Salidas pedagógicas: En caso de paseos o visitas se pedirá siempre la autorización por escrito del
apoderado y se informará oportunamente los objetivos de la actividad, las características y ubicación
del lugar elegido, el nombre y el cargo de los/as funcionarios/as que acompañan, los horarios en que
se desarrollará la actividad y las medidas y consideraciones que los/as apoderados deben tener en
cuenta para la asistencia de su hijo /a. El liceo debe llevar el botiquín con todos los implementos
necesarios, un teléfono y los números de contacto de los niños/as que asisten .
46
5.10. Los objetos de valor:No es recomendable portar o traer al liceo objetos de valor como joyas u otros
objetos como tablet o celulares , objetos/juguetes muy pequeños, elementos cortopunzantes, dinero,
etc.
6. CONVIVENCIA Y BUEN TRATO
6.1. Definición de Buen Trato : Es un derecho de todos los niños niñas por el solo hecho de existir, el cual
debe ser respetado por todos.Sus caracteristicas son:
- Se desarrolla, se aprende y se inicia en la infancia, para potenciar en los niños y niñas el crecer y
desarrollarse sanamente.
- Son necesidades infantiles de cuidados, protección, salud, educación, respeto, seguridad, empatía
y apego.
- Es utilizar un lenguaje positivo con los niños y niñas y estar pendientes de lo que a ellos les hace
bien.
- Es hablar de una forma de relación distinta que apuesta a comprender el mundo como lo ven y
sienten los niños y las niñas.
6.2. Objetivos:
a. Orientar y apoyar a las madres y padres sobre dificultades en la crianza de sus hijos/as
b. Proteger al niño de toda forma de perjuicio, abuso físico y mental, descuido o trato negligente, malos
tratos, explotación incluido el abuso sexual.
6.3. Abordaje integral de promoción al Buen Trato: el Buen Trato se desarrolla, se aprende y es un proceso
que debe iniciarse en la primera infancia a través de diversas estrategias, tales como:
ESTRATEGIAS PARA DESARROLLAR UNA CULTURA DE BUEN TRATO
- Sensibilizar a la comunidad del Buen Trato

- Reconocimiento de uno mismo generando buena autoestima
- En interacción con los demás, utilizando el respeto, la ternura y la democracia
- Promover que los niños y niñas expresen sus puntos de vista
- Trabajar los Derechos del Niño/a
- Talleres de Autocontro
- Monitorear sistemas de prácticas y evaluaciones de resultados
- Resolución pacífica de conflictos en base al diálogo
- Adecuado ejercicio de la autoridad: basado en el uso de normas y limites,con respeto al nivel de
desarrollo de niños y niñas y promoviendo el autocontrol.
6.4. La alteración de la sana convivencia entre niños y niñas no da lugar a la aplicación de medidas
disciplinarias.Ver Faltas y medidas formativas R.I Liceo El Llano
47
7. Situaciones de Maltrato Infantil y/o Abuso Sexual:
7.1. Abordaje Ver protocolos I y II

7.2. Medidas de prevención
MEDIDAS DE PREVENCIÓN DEL MALTRATO INFANTIL Y/O ABUSO SEXUAL
- Orientar y apoyar a los padres y madres promoviendo el desarrollo de una infancia sana y feliz.
- Promover el respeto, la ternura y la democracia.
- Establecer reglas de convivencia junto a los niños en los diferentes sectores de sus dependencias
(patio exterior, salón, sala de actividades, sala de hábitos higiénicos, pasillos, etc.
- Realizar talleres de habilidades parentales para padres y cuidadores
- Realizar títeres, actividades y charlas para apoderados y niños sobre el auto cuidado y la prevención
del abuso sexual
- Mantener una relación cercana de mucho diálogo.
- No dejar a los niños solos (sin la supervisión de un adulto)
- Talleres de autocuidado y autoprotección (pertenencia de su cuerpo, zonas privadas, cariños buenos
y malos, decir que “NO”): ü Los secretos, ningún extraño puede obligar al niño/a a guardar secretos.
V PARTE: “PROTOCOLOS DE ACTUACIÓN ANTE SITUACIONES ESPECÍFICAS”.
Los protocolos de actuación corresponden a documentos o que establecen cómo se proceder en ciertos
situaciones complejas dentro de la Convivencia escolar y el desarrollo del quehacer escolar. De este modo,
recopila conductas, acciones y técnicas que se consideran adecuadas ante dichas situaciones y que tienen
como objetivos:
2. Ordenar acciones , definir tiempos y responsables para hacer más eficiente el desarrollo de los
procedimientos que se deban realizar en el contexto escolar.
3. Ofrecer la seguridad de que los procesos se realizarán en forma transparente y ajustados a derecho.
4. Proteger y asegurar los derechos de los niños, niñas y adolescentes que son nuestros estudiantes y velar
por que ellos y ellas saquen el máximo provecho de la experiencia educativa.
Los protocolos que se incluyen en el presente RI son los siguientes ( en el mismo orden):
I. Protocolo de detección de situaciones de vulneración de derechos de estudiantes o párvulos

II. Protocolo de actuación ante hechos de connotación sexual y/o agresiones sexuales
III. Protocolo de actuación ante situaciones relacionadas a drogas y alcohol en el establecimiento
IV. Protocolo de actuación ante situaciones de acoso o violencia escolar
V. Protocolo de accidentes escolares
VI. Protocolo de adaptación al contexto escolar de párvulos y estudiantes ya escolarizados
VII. Protocolo de estudiantes padres, madres y embarazadas
VIII. Protocolo de actuación ante el maltrato entre adultos de la comunidad educativa
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I. PROTOCOLO DETECCIÓN DE SITUACIONES DE VULNERACIÓN DE DERECHOS DE ESTUDIANTES
1. Introducción:
La detección de situaciones de vulneración de derechos de estudiantes o párvulos consiste en reconocer las

evidencias físicas, conductuales o mentales que permitan determinar cuando existen situaciones que
puedan afectar o dificultar el ejercicio de los derechos de niños, niñas y adolescentes, matriculados/as en el
Liceo El Llano de Pirque . También significa anticiparse a la ocurrencia de ciertas situaciones o vulneraciones,
es decir, actuar a tiempo para detener la situación que provoca la vulneración y ofrecer las condiciones para
la reparación del daño
Evitar que los

niños y niñas sean
vulnerados, es decir
Detección precoz de anticiparse
situaciones de
vulneración de derechos
en niños y niñas
Evitar que los niños

y niñas que están
siendo vulnerados
sigan siendo
dañados
Debido a la importancia fundamental que tiene la prevención y la detección temprana de cualquier situacion
de vulneración de derechos , que afecte a uno/a de nuestros/a estudiantes , es que todos/as los adultos/as
que son parte de nuestra comunidad escolar deben ser concientes de que son responsables de poner
atención a las evidencias de las cuales sean testigos e informar de ellas a quien corresponda y de esta
manera colaborar a promover y a resguardar el respeto y el ejercicio de los derechos de niños /as y
adolescentes de nuestra comunidad escolar, colaborando así a construir un futuro mejor para ellos y las
generaciones que vienen.
2. Marco legal
§ Artículo 19 , inciso 1° de la Constitución Política

§ Ley de Menores que sanciona el abuso y maltrato infantil en todas sus formas
§ Código Procesal Penal que establece la obligatoriedad de denunciar la vulneración de derechos y sanciona
el incumplimiento de la obligación de denuncia
49
§ La Ley Nº19.968 que crea los Tribunales de Familia y encarga a estos tribunales el abordaje de las
situaciones donde sean vulnerados los derechos de los niños/as, así como también las causas relativas a
abuso sexual infantil, no constitutivos de delito.
§ Convención de los Derechos del niño
3. Principios orientadores :
• Ante cualquier sospecha, es mejor actuar. Nunca dejar pasar una situación que puede ser grave para la vida
de un niño/a o adolescente. No notificar un caso vulneración de derechos nos hace cómplices de esta
situación. Revelar una situación de vulneración implica trasladar la información del ámbito privado de la
familia del niño o niña al ámbito público, facilitando así las intervenciones que permiten detener la situación
de vulneración. Todos los miembros de la comunidad escolar son responsables de informar sobre la
sospecha o la confirmación una situación de vulneración velando por el interés superior del niño/a y
adolescentes.
• El establecimiento educacional tiene la responsabilidad de
a. Detectar y notificar a quien corresponda
b. Acompañar (se refiere a todas las acciones que permitan conocer la evolución de la situación de
vulneración de derecho pesquisada de niños o niñas y sus familias,) a los estudiantes en aquellos casos
en que se ha detectado riesgo o cuando han sido vulnerados en sus derechos.
c. Orientar y apoyar a las madres, padres y /o apoderados sobre las dificultades en la crianza de sus hijos.
• Es fundamental hablar con el niño o niña, escucharle y tener en cuenta su opinión y sus deseos sin
interrogarle.
• Se resguardará la intimidad e integridad del estudiante, sin exponer su experiencia al resto de la comunidad
educativa.
4. Definición:
La vulneración de derechos de un niño/ niña o adolescente , se define como toda aquella acción u omisión
que se oponga al buen trato hacia ellos/as y que produzca menoscabo en su salud física y psíquica, afectando
negativamente su bienestar . Su principio fundamental consiste en: ”reconocer al niño, niña o adolescente la
condición de sujeto pleno de derechos, ya que son seres individuales, tienen titularidad de ellos y no son solo
objeto de protección”.Mediante el presente protocolo de actuación se abordará la vulneración de derechos
, como descuido o trato negligente, el que se entenderá como tal cuando:
Situaciones de vulneración Tipo de vulneración

• No se atienden las necesidades físicas básicas como alimentación, Vulneración por negligencia y
vestuario, vivienda abandono
• No se proporciona atención médica básica.
• No se brinda protección y/o se expone al niños/niña o adolescente a
situaciones de peligro.
• No se atienden las necesidads psicológicas o emocionales.
• Cuando se le expone a hechos de violencia o de uso y venta de drogas Vulneración por violencia o
• Existe maltrato físico hechos ilícitos
50
5. Medidas prevención y formación
• Mantener un contacto permanente con padres, madres y apoderados

• Incorporar temática en plan de formación valórica y de desarrollo personal y social institucional
• Estimular un clima escolar positivo
• Generar espacio de capacitación a docentes y asistentes de la educación con foco en la prevención y
detección de vulneración de derechos en los/as estudiantes
• Llevar a cabo campañas informativas acerca de la responsabilidad penal en esta materia
• Fortalecer vínculos con redes públicas y privadas que aporten experiencia en prevención del maltrato
infantil en todas sus formas
• Sensibilizar a padres y apoderados acerca de la vulneración de derechos a niños, niñas y adolescentes
• Establecer medidas de seguridad que minimicen la posibilidad de que ocurran situaciones de maltrato
y/o abuso dentro del Liceo .
6. Responsables de activar protocolo: información, intervención, derivación, monitoreo
Los responsables de abordar una situación de vulneración de derechos de un niño/a y/o adolescente
mediante el presente protocolo son : Director(a) , Encargada de Convivencia y dupla psicosocial dele
stablecimiento de acuerdo a como se detalla en el plan de acción.
7. Descripción de las acciones y etapas del proceso
Vulneración por negligencia o abandono y ante SOSPECHA de vulneración por violencia o exposición
a hechos ilícitos
Primera etapa: Pesquisaje e información
Acción Plazo Responsable/s
1. Entregar información a CCE de posible Durante la jornada Funcionario que tenga:
vulneración de derechos mediante “Ficha de escolar en que se a. sospecha o certeza de
derivación” cuando se tengan evidencias , por hayan tenido las vulneración por
alguna de las siguientes vulneraciones de evidencias o el relato negligencia
derechos b. la sospecha de una
a. por negligencia o abandono del niño/a y/o situación de vulneración
adolescente " por violencia o exposición
b. sospecha de maltrato físico o hecho ilícitos a hechos ilícitos
cuando
2. Dejar registro de la supuesta situación de Inmediatamente se Encargada de convivencia
vulneración en bitácora destinada para estos reciba la información escolar
casos, al recepcionar “Ficha de derivación por ( en su ausencia será la
vulneración de derechos por negligencia o psicóloga la encargada de
abandono realizar esta acción )
3. Realizar entrevista de evaluación emocional al/la Dentro de las Educadora-profesor/a y
estudiante que supuestamente se encuentra en primeras 24 horas psicólogo/a cuando se trate
una situación de vulneración de derechos, la que desde recibida la Ficha de niños/as de prebásica a 2º
se registra en “Registro de diagnóstico emocional de derivación básico.
51
del/la estudiante ”, tomando los resguardos Encargada de convivencia
neesarios para evitar una victimización escolar y psicólogo/a cuando
se trate de niños/as desde 3º
básico a adolescentes de 4º
medio
4. Realizar entrevista a apoderado donde: Dentro de las Citación de apoderado :
• Se informa acerca de la situación detectada y de primeras 48 horas Inspectoría General
las evidencias en las cuales se basa el pesquisaje. Desarrollo entrevista:
• Se le explica las consecuencias de esta situación Profesor/a jefe, psicólogo/a ,
de vulneración en el desarrollo y en la conducta de CCE
su pupilo/a.
• Se toman acuerdos y se hacen compromisos para
mejorar la situación
• Se informa de derivación a OP
Segunda etapa: Intervención
• Apoyo – contención
• Monitoreo y seguimiento
1. Derivar a OPD el caso detectado y monitorear 24 horas a partir de la CCE y Trabajador Social
cada 15 días mediante solicitud de reporte recepción de la
información
2. Planificar una estrategia de apoyo y contención Dentro de las primeras Psicólogo/a
adecuada a la situación emocional del/la 48 horas
estudiante al interior del liceo ( de acuerdo al
diagnóstico realizado)
3. Comunicar a educadoras, profesores jefes , Dentro de las primeras Psicólogo/a y CCE
coordinadora de convivencia , paradocentes y/o o 48 horas a partir de la
equipo PIE ( en caso de que el/la estudiante recepción de la
pertenezca a él) que trabajen directamente con el información
estudiante:
a. Las necesidades de contención que presenta
el/la estudiante
b. Las estrategias mas pertinentes para su manejo
conductual en el aula y en el patio
4. Desarrollar estrategia de apoyo y contención de Inicio: a partir de las 48 Psicólogo/a
acuerdo a planificación la que debe quedar horas luego de Profesor/a jefe
registrada en Fichas de intervención activado el protocolo Tutor designado
Extensión y
periodicidad: sujeto a
lo establecido en
estrategia de apoyo y
contención
52
5. Realizar visita domiciliaria semanal, quincenal o Periodicidad Trabajador/a social
mensual de acuerdo a las observaciones que se determinada por
hagan de la evolución del caso evolución del caso y
reportes de OPD
6. Realizar entrevista de evaluación períodica al Semanalmente y luego Psicólogo/a
estudiante y al apoderado dejando registro en se espaciará de
Ficha de registro de monitoreo que se anexará a acuerdo a evaluaciones
bitácora del caso periódicas
7. Revisar el caso períodicamente lo cual debe A los 15 días de CCE
quedar registrado en ficha de revisión de caso activado el protocolo Dupla-SEP
Profeso/a jefe
Ante Certeza de vulneración por Violencia o exposición a hechos ilícitos ( venta de droga, robos,
prostitución infantil, etc)
En casos de vulneración de derechos por violencia o hechos ilícitos ocurridos fuera del establecimiento o
perpetrados por personas ajenas a este
1. Entregar información a CCE mediante “Ficha de Dentro de las primeras 24 Funcionario
derivación por vulneración de derechos” , acerca del horas informante
relato del /la estudiante que le permiten tener
certeza de una situación de vulneración de derechos
por violencia o exposición a hechos.
2. Informar los hechos a la Dirección del liceo quien, Dentro de las primeras 24 CCE
junto al funcionario informante, debe concurrir a horas Funcionario
denunciar los hechos, en forma personal a la Policía informante
de Investigaciones (P.D.I), Fiscalía o en Carabineros. 
La denuncia debe realizarse en un plazo de 24 horas
desde que se tomó conocimiento de los hechos.
3. Informar al profesor jefe del niño, niña o joven Dentro de las primeras 24 CCE
afectado/a horas
4. Informar al apoderado de los hechos y del Dentro de las primeras 24 Director/a
procedimiento a seguir: horas CCE
a. Obligatoriedad de denuncia de parte del liceo
b. Constatación de lesiones (en caso de
vulneración por violencia el/la niño/a o adolescente
será llevado/a a centro asistencial pues en caso de
que exista relato de parte del/la estudiante no se
requiere autorización del apoderado, basta la sola
comunicación de este procedimiento)
53
5. Realizar acompañamiento al niño/a o joven por parte A partir de las 48 horas CCE
de Convivencia escolar, dupla psico-social y el/la luego de conocido el caso Dupla-SEP
profesor/a jefe del/la estudiante afectado/a, para: Profeso/a jefe
a. Tomar medidas técnico - pedagógicas en caso de
ser necesario
b. Entregar al niño/a o joven apoyo, protección y
contención, al interior de la comunidad educativa
mediante:
• Planificación de estrategia de acompañamiento y
contención
• Coordinación con profesionales que atienden a
estudiante en el liceo (necesidades del estudiante
y estrategias mas pertinentes
• Desarrollo de estrategia
• Visita domiciliaria periódica
• Entrevista periódica a estudiante y apoderado
• Revisión de caso
• Derivar a redes de apoyo externas ( APS, COSAM)
en caso de que sea necesario
En casos de vulneración de derechos por violencia o hechos ilícitos ocurridos al interior del liceo y/ o si el
agresor se desempeña en el establecimiento:
1.Entregar información a CCE mediante “Ficha de 24 horas desde que se CCE
derivación por vulneración de derechos” , de las tomó conocimiento de los
evidencias que le permiten tener certeza de una hechos
situación de vulneración de derechos por violencia o
exposición a hechos ilícitos ocurridos dentro del liceo
o cuando el agresor es funcionario del liceo.
2. Informar a la familia del /la o los/las estudiantes 24 horas desde que se tomó Director/a
afectados/as, los hechos y los  pasos para seguir, de conocimiento de los hechos
manera clara y precisa.
3. Realizar denuncia ante carabineros o ante la fiscalía, 24 horas desde que se tomó Director/a
en caso de que los hechos de vulneración constituyan conocimiento de los hechos
delito
4. Informar al sostenedor los hechos de vulneración 24 horas desde que se tomó Director/a
denunciados conocimiento de los hechos
5. Tomar las medidas administrativas necesarias para 24 horas desde que se tomó Director/a
resguardar la seguridad , tranquilidad y los derechos conocimiento de los hechos
del/la estudiante vulnerado dentro del liceo.
54
6. Realizar acompañamiento al niño/a o joven por parte A partir de las 48 horas CCE
de Convivencia escolar, dupla psico-social y el/la luego de conocido el caso Dupla-SEP
profesor/a jefe del/la estudiante afectado/a, para: Profeso/a jefe
c. Tomar medidas técnico - pedagógicas en caso de
ser necesario
d. Entregar al niño/a o joven apoyo, protección y
contención, al interior de la comunidad
educativa mediante:
• Planificación de estrategia de acompañamiento
y contención
• Coordinación con profesionales que atienden a
estudiante en el liceo (necesidades del
estudiante y estrategias mas pertinentes
• Desarrollo de estrategia
• Visita domiciliaria periódica
• Entrevista periódica a estudiante y apoderado
• Revisión de caso
• Derivar a redes de apoyo externas (APS, COSAM)
en caso de que sea necesario
II. Protocolo de actuación ante hechos de connotación sexual y/o agresiones sexuales
1. Marco legal
§ Artículo 19 , inciso 1° de la Constitución Política

§ Ley de Menores que sanciona el abuso y maltrato infantil en todas sus formas
§ Código Procesal Penal que establece la obligatoriedad de denunciar el abuso y el maltrato infantil y sanciona
el incumplimiento de la obligación de
§ La Ley Nº19.968 que crea los Tribunales de Familia y encarga a estos tribunales el abordaje de las
situaciones donde sean vulnerados los derechos de los niños/as, así como también las causas relativas a
abuso sexual infantil, no constitutivos de delito.
2. Consideraciones especiales
• Ante CUALQUIER hecho de connotación sexual como abuso y/o agresiones sexuales , el establecimiento
educacional tiene la responsabilidad de :
d. Detectar y notificar situaciones de riesgo de maltrato y agresión sexual
e. Acompañamiento (se refiere a todas las acciones que permitan conocer la evolución de la situación de
vulneración sexual pesquisada y su abordaje ) en aquellos casos en que se ha detectado riesgo o cuando
los estudiantes han sido agredidos sexualmente.
• Los responsables de abordar hechos de abuso sexual en el establecimiento son : Director(a) , Encargada
de Convivencia y Psicóloga de dupla psicosocial
55
3. Definición y descripción del abuso o agresión sexual infantil
Descripción
Es una forma grave de maltrato, implica la imposición de una actividad cargada de simbolismo sexualizado
y erótico a un niño/a y /o joven. Se puede ejercer por medio de la fuerza física, chantaje, seducción,
amenaza o engaño. Implica un abuso de poder y de confianza (Barudy, J., 1998. El dolor invisible de la
infancia).
Ejemplos de situaciones de abuso
(descritas en el Código Penal, artículos 361 al 366)
1. Tocación de genitales del niño/a por parte del abusador/a.
2. Tocación de otras zonas del cuerpo del niño/a por parte del abusador/a.
3. Incitación, por parte del abusador/a la tocación de sus propios genitales.
4. Penetración vaginal, oral u anal, o intento de ella, con sus genitales, con otras partes del cuerpo o con
objetos, por parte del abusador/a.
5. Utilización del niño/a en la elaboración de material pornográfico (Ej.: fotos, películas).
6. Exposición de material pornográfico a un niño/a (Ej.: revistas, películas, fotos).
7. Contacto buco genital entre el abusador/a y el niño/a.
8. Exhibición de sus genitales por parte del abusador/a al niño/a.
9. Promoción o facilitación de la prostitución infantil.
10. Obtención de servicios sexuales de parte de un menor de edad a cambio de dinero u otras prestaciones.
INDICADORES FÍSICOS INDICADORES CONDUCTUALES
§ Ropa interior rasgada, manchada. § Retrocesos en comportamiento (chuparse el dedo,
§ Infecciones genitales y urinarias. orinarse en la cama, etc.)
§ Lesiones, magulladuras, cicatrices en órganos § Fuga del hogar.
sexuales. § Intento de suicidio.
§ Dificultad para caminar o sentarse. § Conducta sexual no acorde a edad (masturbación
§ Dolor o picazón en zona vaginal o anal. excesiva)
§ Dificultades manifiestas en defecación. § Cambio repentino en conducta.
§ Dolores abdominales o pélvicos § Retroceso en rendimiento escolar.
Depresión, culpa, pudor excesivo.
FIGURA 1: Características del abuso sexual infantil
56
4. Medidas de prevención y formación
• Realizar pesquisaje y registro de casos de abuso sexual

• Incorporar temática en plan de formación valórica y de desarrollo personal y social institucional
• Estimular un clima escolar positivo
• Generar espacio de capacitación a docentes y asistentes de la educación con foco en la prevención y
detección del abuso y agesion sexual infantil.
• Llevar a cabo campañas informativas acerca de la responsabilidad penal en esta materia
• Fortalecer vínculos con redes públicas y privadas que aporten experiencia en prevención del abuso sexual
infantil en todas sus formas
• Sensibilizar a padres y apoderados acerca del abuso sexual infantil y sus consecuencias en el desarrollo
de niños , niñas y adolescentes
• Establecer medidas de seguridad que minimicen la posibilidad de que ocurran situaciones de abuso dentro
del Liceo
5. Pasos a seguir
A. En casos de abuso sexual o maltrato físico ocurridos fuera del establecimiento o perpetrados por
personas ajenas a este:
1. Quien tenga la sospecha o quien haya recibido el relato del niño, niña o adolescente debe Informar a
Convivencia escolar quien activará el protocolo de actuación del establecimiento. 
2. En caso de:
Que exista RELATO del niño, niña o joven Que exista sospecha de abuso sin tener el
de la situación de abuso sexual relato del niño, niña o joven
(En base a la observación de cambios significativos en
comportamiento, rumores o comentarios sin certeza
acerca de una situación abusiva)
1.Convivencia escolar informa a la directora de 1. Derivar a O.P.D para que esta institución
los hechos quien, junto al funcionario realice un despistaje y determine los
informante, debe concurrir a denunciar los procedimientos que correspondan
hechos, en forma personal a la Policía de 2. Informar al apoderado de la derivación en
Investigaciones (P.D.I), Fiscalía o en caso de sospecha
Carabineros. La denuncia debe realizarse en un 3. Realizar seguimiento del proceso desarrollado
plazo de 24 horas desde que se tomó por OPD
conocimiento de los hechos. 4. Realizar acompañamiento al niño/a o joven
2.Informar al apoderado de los hechos y del por parte de Convivencia escolar y el/la
procedimiento a seguir: la denuncia y que, el profesor/a jefe del/la estudiante afectado/a,
niño/a o adolescente será llevado al centro para:
asistencial en caso de que exista relato de parte a. Tomar medidas técnico pedagógicas en
del niño/a o joven, en cuyo caso no se requiere caso de ser necesario
autorización del apoderado, basta la sola b. Entregar al niño/a o joven apoyo,
comunicación de este procedimiento) protección y contención, al interior de la
comunidad educativa
57
3.Informar al profesor jefe del niño, niña o joven
afectado/a
4.Realizar acompañamiento al niño/a o joven
por parte de Convivencia escolar y el/la
profesor/a jefe del/la estudiante afectado/a,
para:
a. Tomar medidas técnico pedagógicas en caso
de ser necesario
b. entregar al niño/a o joven apoyo, protección
y contención, al interior de la comunidad
educativa
B. En casos de abuso sexual haya ocurrido al interior de la escuela o liceo y/ o si el agresor se

desempeña en el establecimiento:
1. Quien recibe el relato o ha sido testigo del hecho debe Informar a Convivencia escolar quien activará
el protocolo de actuación para estos casos e informará a la Dirección del establecimiento.  
2. Informar a la familia del o los niños afectados, los hechos y los  pasos a seguir, de manera clara y
precisa.
3. Denunciar los hechos ante carabineros o ante la fiscalía (debe realizarse en un plazo de 24 horas desde
que se tomó conocimiento de los hechos)
4. Separar inmediatamente de sus funciones al funcionario/a señalado/a por el niño, la niña o el/la
joven en un relato o por el testigo que informa de la situación, informar inmediatamente a la
Corporación e iniciar un sumario administrativo
5. Realizar acompañamiento al niño/a o joven por parte de Convivencia escolar y el/la profesor/a jefe
del/la estudiante afectado/a, para:
a. Tomar medidas técnico-pedagógicas en caso de ser necesario
b. Entregar al niño/a o joven apoyo, protección y contención, al interior de la comunidad educativa
C. En casos en que el agresor sea otro menor de edad miembro de la Comunidad Educativa:
Si el estudiante identificado como agresor Si el estudiante identificado como agresor tiene 14

tiene menos de 14 años al momento de años o más al momento de ocurrido el hecho se
ocurrido el hecho, se debe: debe:
1. Quien recibe el relato o ha sido testigo del 1. Quien recibe el relato o ha sido testigo del
hecho debe Informar a la Dirección del hecho debe Informar a la Dirección del
establecimiento establecimiento. 
2. Informar a ambas familias por separado en 2. Informar a ambas familias por separado en
forma clara y reservada lo ocurrido y los forma clara y reservada lo ocurrido y  los pasos
pasos que se seguirán.  que se seguirán.
3. Aplicar el Reglamento de Convivencia 3. Aplicar el Reglamento de Convivencia Escolar,
Escolar, considerando que este tipo de considerando que este tipo de  faltas (abuso
faltas (abuso sexual) constituye una falta sexual ) constituye una falta gravísima, debe
gravísima. proceder la suspensión de clases.
58
4. Tomar las medidas necesarias para 4. Denunciar los hechos en la Policía de
proteger y contener a los/as Investigaciones (PDI), Carabineros, o la Fiscalía
involucrados/as   o llevar al niño/a o adolescente que sufrió
5. Derivar a OPD en caso de que exista abuso a constatar lesiones si corresponde, en
sospecha de abuso o maltrato y a un plazo de 24 horas desde que se toma
Tribunales de familia en caso de que exista conocimiento de lo ocurrido.  
relato por parte del niño/a o joven afectado 5. Informar al profesor jefe del niño/a o joven
6. Seguimiento del proceso llevado a cabo afectado y coordinar con él/ella la entrega de
por OPD o por los Tribunales de familia apoyo, protección y contención, al interior de
7. Informar al profesor jefe del niño/a o joven la comunidad educativa cuidando de no
afectado y coordinar con él/ella la entrega estigmatizarlo como  “víctima” y evitando la
de apoyo, protección y contención, al sobre intervención
interior de la comunidad educativa
cuidando de no estigmatizarlo como
 “víctima” y evitando la sobre intervención
6. Hechos connotación sexual en el contexto escolar que no corresponden a abuso sexual infantil:
Todo acto de carácter sexual desarrollado en cualquiera de las dependencias del liceo por estudiantes , sea
heterosexual u homosexual, ( excluyendo una situación de abuso ) será considerado una FALTA GRAVE ,
por considerarse una acción inadecuada al contexto y que viola el derecho a la propia intimidad a la vez que
existe el riesgo de exponer a otros menores de edad , especialmente de educación prebásica y básica a
situaciones para las cuales no están preparados ni emocional ni cognitivamente.
En situaciones de este carácter se consideran procedimientos y medidas formativas que les otorgan a
los/as estudiantes involucrados , ayuda y protección , física y psicológica en un contexto de respeto y
confidencialidad. En consecuencia con lo anterior se desarrollará el siguiente procedimiento y se aplicarán a
los/as estudiantes las medidas que se indican:
Procedimiento Inicial Responsable Plazo

1. Entrevista de los/as estudiantes involucrados, en forma Psicólogo/a 1ª entrevista:
individual con el/la psicólogo/a del liceo en torno al inmediatamente
contexto , los motivos y las consecuencias del acto ocurridos los hechos
realizado. El/La profesional deberá emitir un informe en
2ª entrevista a lo
relación a los aspectos relevantes de la entrevista que
menos 48 horas
puedan aportar elementos para entregar la ayuda y
despues de
orientación que los/as estudiantes pudieran necesitar. (
ocurridos los hechos
realizar en lo posible 2 entrevistas a cada involucrado/a)
2. Registro de la falta en : Funcionario que Inmediatamente
a. Crónica de inspectoría general donde se describe la presenció los constatados los
situación hechos o recibió hechos
b. Hoja de vida de los/as estudiantes donde se registra como relato
una “falta a la intimidad”, sin describir los hechos.
Inspector General
59
3. Citar y entrevistar a los/as apoderados/as de los/as Inspector general Detro de las
estudiantes involucrados donde se les comunicará lo primeras 24 horas
E de C.E con apoyo
sucedido y se les explicará el procedimiento a seguir despues de
de psicólogo/a
ocurridos los hechos
Medidas formativas y de protección Responsable Plazo

1. Recordar a todos/as los/as funcionarios que tomaron Inspector general Inmediatamente
conocimiento de la situación , la obligatoriedad de mantener ocurridos los hechos
confidencialidad absoluta del hecho para proteger la y conocidos por
intimidad de los/as estudiantes involucrados/as , lo cual algunos o todos los
supone no comentar , difundir y/o publicar en redes sociales funcionarios
cualquier observación u opinión en torno a la situación.
2. Determinar las medidas a aplicar: de acuerdo a la edad de Inspector general Dentro de las
los/as involucrados/as se procederá a tomar las siguientes primeras 48 horas
E de C.E
medidas *: luego de ocurridos
2.1. Si los/as involucrados/a son estudiantes menores de 14 los hechos
años:
a. Se realiza una entrevista formativa desde el punto de vista del
respeto a la comunidad y a si mismos.
b. Son derivados a OPD y a A.P.S paralelamente.
2.2. Si los/as involucrados/as son mayores de 14 años
a. Se realiza una entrevista formativa desde el punto de vista del
respeto a la comunidad y a si mismos.
b. Se evaluará estado emocional de estudiantes y se
determinará como medida formativa , una o mas de las
siguientes alternativas:
• Derivacion a red de salud ( test de embarazos, métodos
anticonceptivos, salud sexual, test de enfermedades de
transmisión sexual, atención psicológica, etc
• Taller de control de impulsos y de autoestima
• Taller de género, afectividad y sexualidad
• Otras , que sean propuestas en la coyuntura y que
respondan a las necesidades de los/as estudiantes.
2.3. Si uno de los involucrados es menor de 14 años y el otro
mayor de esa edad, pero la diferencia es de máximo 2 años,
a. Se realiza una entrevista formativa desde el punto de
vista del respeto a la comunidad y a si mismos.
b. se derivará a ambos estudiantes inmediatamente a OPD
y a APS ( Ley 20.084, art 4º)
60
III. PROTOCOLO PARA LA PREVENCIÓN, DETECCIÓN TEMPRANA Y ABORDAJE DEL CONSUMO Y DEL
TRÁFICO DE DROGAS Y ALCOHOL
1. Introducción
En el marco de las políticas públicas emanadas del Mineduc en relación con el consumo y/o el tráfico de drogas
y alcohol en los establecimientos educacionales, el presente protocolo responde a la necesidad de establecer
un plan de actuación integral para abordar esta compleja y multisistémica problemática a partir de:
• la instalación y consolidación de una cultura preventiva que fortalezca los factores protectores y disminuya
los factores de riesgo que presentan nuestros estudiantes con el fin de que ellos adquieran las
herramientas necesarias para tomar decisiones con foco en el autocuidado.
• El abordaje del consumo como una realidad de la cual hay que hacerse cargo para proveer a los estudiantes
involucrados de la ayuda profesional especializada que necesiten en un marco de respeto a su dignidad y
confianza en sus capacidades y potencialidades que les permita superar el consumo que los afecta y
alcanzar un nivel adecuado de bienestar.
2. Objetivos y principios
• Objetivos: El presente protocolo tiene como objetivos determinar procedimientos para:
Objetivo 1: Prevenir el consumo de drogas y alcohol y de micro- tráfico al interior del Liceo
Objetivo 2: Detectar y actuar ante situaciones de consumo y de tráfico o microtráfico al interior del liceo
Objetivo 3: Instalar estrategias de detección temprana de factores de riesgo asociados a conductas
• Principios y consideraciones: Las acciones y estrategias del presente protocolo se fundamentarán en los
siguientes principios, establecidos en la circular 482 de junio del año 2018:
• Interés superior del niño/a o adolescente

• Dignidad del ser humano
• No discriminación arbitraria
• Justo y racional procedimiento
Además de estos principios fundamentales nuestro liceo reconoce que el consumo de drogas y alcohol
que puedan presentar algunos de nuestros estudiantes , debe ser abordado como un fenómeno social
complejo , multicausal y como una problemática de salud que afecta a toda la comunidad escolar, por lo
cual , las estrategias para prevenir y enfrentar sus consecuencias cuando esta ya existe , requieren
contemplar sus múltiples dimensiones para así dar respuestas integrales, con el fin de promover el
máximo bienestar y el pleno desarrollo de nuestros estudiantes , sus familias y la comunidad escolar.
Por todo lo anterior las medidas para evitar, controlar y limitar el consumo de estas sustancias, deben estar
dirigidas a entregarle a los/as estudiantes de nuestro liceo una red de apoyo, y contención, tanto interna y
externa que promueva: a) el fortalecimiento de sus recursos personales y sociales para incentivar el
61
desarrollo de estilos de vida y entornos saludables, y b) herramientas para la reducción del daño causado
por el consumo y una posible rehabilitación.
Para dar una respuesta más eficiente a las necesidades de los/as estudiantes involucrados/as en conductas
de riesgo, de consumo o tráfico de drogas o bien cuando exista una situación que represente un peligro
inminente para la comunidad se recurrirá a la red de apoyo comunal, tales como: OPD, COSAM, SENDA-
Previene, Fiscalía, Carabineros y Policía de Investigaciones.
Finalmente , los casos que se aborden al interior de la comunidad escolar , serán tratados en un marco
de confidencialidad y respeto de la vida privada de los/as involucrados.
3. Marco legal:
• Nº 20.000 Que Sanciona El Tráfico Ilícito De Estupefacientes Y Sustancias Psicotrópicas

• Nº 20.084 Sistema De Responsabilidad De Los Adolescentes Por Infracciones a la Ley Penal en sus artículos
Nº1, Nº 2, Nº 4, Nº 5, Nº 12, Nº 29, Nº 50, Nº 53
• Circular Nº 482, Que imparte instrucciones sobre Reglamentos Internos de los Establecimientos
Educacionales de los Establecimientos Educacionales de Enseñanza Básica y Media con Reconocimiento
Oficial del Estado, junio 2018.
4. Conceptos básicos asociados al presente protocolo
a. Consumo de alcohol y drogas: Es un término amplio que comprende varios hechos semejantes, aunque
diferentes entre sí, donde una persona ingiere alguna sustancia como alcohol o diferentes tipos de
sustancias químicas que interactúan con el sistema de recompensa a nivel cerebral, produciendo efectos
a corto y largo plazo, que se traducen clínicamente en la presencia de un síndrome de abstinencia si no se
utiliza la droga, y de tolerancia progresiva a su uso. Se pueden distinguir diferentes niveles de de acuerdo
a la frecuencia y cantidad de consumo , lo que va a determinar grados de dependencia y por ende de daño
a nivel orgánico y cerebral, el cual va a depender a demás del ciclo vital en el cual se inicia, mantiene o
intensifica en consumo:
Consumo precoz Consumo experimental

Se refiere al consumo antes de los 18 años de Situaciones de contacto inicial con una o varias
edad, en donde los riesgos son mucho mayores, sustancias que puede acompañarse de abandono de
haciendo más probable el desarrollo del las mismas o de continuidad en el consumo. La
policonsumo (uso de más de una droga) y de la adolescencia es la etapa en que con mayor frecuencia
dependencia. surge este tipo de consumo, si bien un alto porcentaje
no reincide.
Consumo ocasional Consumo habitual
Es el uso intermitente de la/s sustancia/s, sin Supone una utilización frecuente de la droga. Algunos
periodicidad fija y con largos intervalos de indicadores del consumo habitual son: ampliación de
abstinencia.Algunas caracteristicas de este tipo las situaciones en las que se recurre a las drogas, uso
de consumo son: utiliza la sustancia en grupo, drogas en grupo y en forma individual , conocimiento
aunque es capaz de realizar las mismas y búsqueda de sus efectos , compra de la sustancia y
actividades sin necesidad de drogas y conoce la conciencia de que no se ha perdido el control de la
acción de la/s droga/s en su organismo y por eso
62
la/s consume. No hay hábito y, generalmente, no conducta por lo que la persona manifiesta poder
compra la sustancia; también la comparte. abandonar el hábito en caso de proponérselo.
Consumo perjudicial Consumo problemático
(consumidores abusivos o dependientes)
Según el CIE 10, corresponde al uso de una Se refiere al uso recurrente de drogas que produce
sustancia psicoactiva de una forma en que está algún efecto perjudicial, para la persona que consume
causando daño a la salud. El daño puede ser físico o su entorno. El consumo problemático es
(hepatitis debido a la administración de sustancias considerado un indicio de abuso de drogas, por lo cual
psicotrópicas atravesando una o más capas de la se han identificado 4 áreas de problemas
piel o de las membranas mucosas [vía parenteral]) relacionados con el consumo de drogas:
o mental(trastornos depresivos secundarios al incumplimiento de obligaciones (laborales,
consumo excesivo de alcohol) académicas, familiares), riesgos de salud o físicos,
problemas legales y compromiso en conductas
antisociales, problemas sociales o interpersonales.
b. Pevención del consumo :Consiste en una serie de acciones que permitan evitar o postergar el consumo de
drogas en la población. Como lo indica el término, es una acción anticipada y está orientada a evitar en
definitiva el daño que genera el consumo de drogas y alcohol. La prevención se puede implementar en
diferentes ámbitos tales como la escuela, familia, comunidad y en los lugares de trabajo. Por mucho tiempo
se ha empleado la distinción entre tres tipos de intervenciones denominadas primaria, secundaria y
terciaria relacionadas cada una con la presencia y el grado de compromiso con las drogas de la población
intervenida.
c. Deteccion precoz o temprana ( sospecha de consumo) :Acción de identificar o detectar signos, señales,
claves o situaciones que hacen presumir un consumo problemático de sustancias psicoactivas en su fase
inicial: olor, cambios de ánimo,cambio de amistades, disminución del rendimiento escolar,
desmotivación escolar, etc. La importancia de la detección precoz, radica en el hecho que posibilita
intervenir, desarrollar acciones de prevención antes que el uso de drogas provoque mayores daños.
d. Tráfico de drogas : es un delito tipificado y sancionado en la Ley 20.000, a través del cual se prohíbe el
comercio ilícito de sustancias o drogas estupefacientes o sicotrópicas. En un sentido estricto, el tráfico
implica el desplazamiento de la droga de una mano a otra, a cualquier título, esto es, a través de una venta,
donación, préstamo, etc. El microtráfico es un término acuñado en Chile para una modalidad del tráfico y
se refiere a la venta de drogas a pequeña escala.
e. Porte de droga o alcohol en el establecimiento : Se entiende por porte de drogas o alcohol la tenencia y
el transporte dentro del establecimiento escolar de cualquier tipo de sustancia ilícita o alcohol en bolsos,
mochilas, contenedores, ropa o cualquier elemento que permita mantender el elemento prohibido .
f. Estilo de vida saludable : Es una forma de vivir basada en la búsqueda del bienestar físico y mental de una
persona. Se parte del principio que el estilo de vida tiene impacto sobre la salud de las personas. Se trata
que las personas puedan mantener a lo largo de sus vidas patrones de comportamientos que les permita
obtener bienestar físico y mental.
g. Factores de riesgo : Son las situaciones, conductas o elementos de la persona y el contexto que hacen más
probable el consumo de drogas, alcohol o ambos. Es posible distinguir factores personales, como
inestabilidad emocional, poca tolerancia a la frustración, problemas conductuales y psicológicos,
retraimiento, entre otros, así como factores sociales relacionados con problemas familiares, contextos en
que se favorece el consumo de drogas a través de ciertos valores y estilos de vida, mayor oferta, etc.
63
h. Factores de protección: Son elementos que pueden contribuir a reducir las probabilidades de que
aparezcan problemas relacionados con las drogas, apoyando el desarrollo del individuo, dado que sirven
como amortiguadores o moderadores de los factores de riesgo. En este grupo de factores también es
posible distinguir entre los de origen psicológico, como auto concepto positivo, tolerancia a la frustración,
asertividad, adecuada resolución de conflictos, entre otros, así como factores sociales relacionados con un
adecuado sistema de relaciones familiares, calidad en la comunicación y expresión del afecto dentro del
sistema familiar, existencia de límites, promoción de estilos de vida saludables, redes de apoyo sociales,
etc.
5. Plan de prevención
Nuestro liceo tiene como objetivo principal promover en los estudiantes el desarrollo de factores
protectores, permitiendo disminuir las conductas de riesgo y con ello las posibilidades de consumo de
drogas y alcohol, promoviendo así un estilo de vida saludable para sus estudiantes y a través de ellos para
sus familias. Por ello consideramos que es necesario instalar y consolidar un “Plan de Prevención” en
diferentes niveles de intervención y especificidad
Nivel Descripción Acciones

preventivo
Prevención Son aquellas estrategias 1. Conformación de un equipo de vida sana dentro del
Primaria preventivas destinadas a colegio que coordina y lidera acciones para promover
grupos no consumidores de hábitos de vida saludable en los estudiantes y sus
drogas o alcohol. familias, tales como:
a. fomento de la práctica de actividades deportivas como
Treking institucional, día del deporte, ejecución del
programa Vida Sana
b. escuelas para padres de educación y difusión de
hábitos de vida sana.
2. Ejecución de programa de orientación para el
desarrollo de habilidades y competencias socio
emocionales, tales como:
a. capacidad de resolución de situaciones conflictivas
b. desarrollo de habilidades interpersonales
c. desarrollo de la autoestima, desarrollo de la
capacidad crítica, etc.
Prevención Dirigida a aquellos estudiantes 1. Capacitaciones permanentes y sensibilización a la
Secundaria que ya se están iniciando en el comunidad educativa en cultura preventiva y en
consumo de drogas de manera detección temprana.
esporádica o experimenta . 2. Detección precoz y evaluación de nivel de consumo
3. Atención temprana: derivación a redes
Prevención Orientada a personas en 1. Derivación de estudiantes a programa COSAM- GES
Terciaria situación de consumo habitual con el fin de reducir daños, propiciar una
de drogas con problemas de rehabilitación
abuso y dependencia.
64
2. Monitoreo y seguimiento de casos derivados a
COSAM-GES semanalmente
Prevención Estrategia preventiva que 1. Trabajo de SENDA Previene al interior del liceo ,
Universal: desarrolla acciones dirigidas institución que realiza:
de manera general a toda la a. capacitaciones a la comunidad escolar en temáticas
población preventivas
independientemente del nivel b. intervenciones focalizadas a diferentes cursos
de riesgo a que está sometida. c. actividades extra programáticas que promuevan la
prevención del consumo
d. implementación del Continuo Preventivo
2. Coordinación con redes locales e instituciones para
sensibilizar y capacitar a los estamentos del colegio en
relación a esta temática.
Prevención Estrategia preventiva que 1. Ejecución de “Programa Actuar a Tiempo” de SENDA
Selectiva desarrolla acciones dirigidas a con estudiantes identificados como sujetos de
estudiantes que presentan un intervención desde 5° a 8° básico.
nivel mas alto de factores de
riesgo que puedan de
generarles problemas
relacionados con las drogas.
Prevención Estrategia preventiva, dirigida 1. Ejecución de Programa Actuar a Tiempo, programa
Indicada a un estudiante en particular, implementado por SENDA, donde se atiende a
con el fin de fortalecer estudiantes en que se encuentren en un alto nivel de
habilidades y recursos riesgo e incluso puedan encontrarse en un consumo
personales y familiares para la ocasional o exploratorio
gestión de riesgos específicos.
6. Plan de actuación para detección precoz (sospecha de consumo) y consumo de alcohol y otras
drogas dentro del establecimiento educacional
6.1 Procedimiento para la detección temprana de consumo alcohol y otras drogas dentro del
establecimiento (sospecha de consumo):
La Detección temprana de consumo de drogas y alcohol entre nuestros estudiantes es un deber ineludible
para todos los estamentos de nuestro liceo deben realizar y una necesidad para llevar a cabo el trabajo de
intervención y derivación a las redes de apoyo pertinentes. Los pasos para seguir son los siguientes:
1. El/la funcionario/a que sospecha de una situación de consumo de alcohol u otras drogas debe
comunicarla de forma inmediata a Inspectoría general o a Coordinadora de Convivencia escolar
2. Quien recibe la información (Inspectoría General o Coordinador/a de Convivencia escolar, debe llevar
a cabo las siguientes acciones:
a. Entrevistar al/la (s) estudiante sobre la sospecha de consumo entregando las evidencias que originan
dicha sospecha y explicándole que se dará aviso a su apoderado.
b. Llamar al apoderado del estudiante para informar la situación, recordarle el protocolo que el liceo
debe seguir y proponerle intervención especializada:
65
En caso de NO aceptación de intervención En caso de aceptación de intervención
El apoderado debe firmar documento donde: El apoderado firma documento de aceptación de

• declina aceptación de propuesta de intervención, donde se detallan las diferentes
intervención. instancias de esta intervención:
• recibe información acerca de la • Evaluación del nivel de consumo: que será
responsabilidad que le compete en el realizada por las profesionales de dupla psico-
resguardo de la salud de su pupilo/a (interés social de SENDA en el marco del “programa
superior del niño/a y adolescente) ATT”
• se hace responsable por los eventuales efectos • Información de evaluación:
que un posible consumo de alcohol y/o drogas a. Profesionales de SENDA a Coordinadora
tenga sobre el desarrollo social, académico y de Convivencia escolar y a profesor jefe del
fisiológico del/la estudiante /la estudiante.
• recibe información acerca del seguimiento y b. Coordinadora Convivencia escolar y
monitoreo que el liceo hará del profesor jefe informan a apoderado y a
comportamiento de su pupilo en relación con: estudiante los resultados de la evaluación
asistencia, rendimiento académico, y se entrega propuesta de intervención.
situaciones de conflicto, atrasos, etc. • Intervención: Profesionales de SENDA
• Se establece de común acuerdo un calendario proponen plan de intervención para cada caso,
de entrevistas periódicas con el/la psicólogo/a para el cual se pueden orientar recursos del
del establecimiento, el/la profesor/a jefe y el liceo (talleres, monitores, tutores, etc.) o bien
apoderado para informar del seguimiento de redes de apoyo externas, tanto públicas
que se realizará al/la estudiante. como privadas.
• Monitoreo: El seguimiento será parte del plan
de intervención y considerará reuniones
periódicas con el /la profesor/a jefe y
apoderado del/la estudiante.
6.2. Procedimiento para abordar el consumo de drogas y/o alcohol dentro del establecimiento:
Se entenderá que efectivamente existe consumo dentro del establecimiento cuando esta conducta haya
sido observada directamente por algún miembro de la comunidad: estudiante, funcionario o apoderado.
Es importante considerar que en el caso de los/as funcionarios del liceo, estos tienen la OBLIGATORIEDAD
DE INFORMAR esta situación en forma inmediata a Inspectoría General o a Coordinadora de Convivencia
escolar del Liceo, quien debe seguir el siguiente procedimiento:
1. Información y citación al apoderado con carácter de urgencia
2. El apoderado debe:
• trasladar inmediatamente a su pupilo/a al centro de salud de URGENCIA más cercano o en convenio
con su previsión de salud, donde se realizará diagnóstico frente a crisis y emite un certificado de
atención
• informar a Inspector general y/o Coordinadora de Convivencia escolar acerca del diagnóstico y de la
intervención que iniciará el centro de salud a partir de él.
66
3. En el caso que el apoderado no realizara esta gestión o pidiera apoyo directo al Liceo, se debe
desarrollar el siguiente procedimiento:
• Evaluación de nivel de consumo del/la estudiante: realizado por dupla psico-social del
establecimiento quien informa a Coordinadora de Convivencia escolar
• Información: Coordinadora de Convivencia escolar informa a apoderado, profesor jefe del/la
estudiante y a equipo directivo acerca del tipo de intervención que se desarrollará de acuerdo con el
resultado de evaluación del nivel de consumo del/la estudiante.
• Intervención:
En el caso de consumo experimental/ocasional En el caso de consumo habitual/problemático
• Ejecución de plan de prevención focalizada • Se derivará a la red de salud que corresponda de

por medio de talleres gestionados al interior acuerdo con la previsión del/la estudiante.
del liceo por dupla psico-social. • Se realizará seguimiento y monitoreo de la
• Se realizará seguimiento y monitoreo de la evolución clínica del estudiante a través de: a)
evolución del/la estudiante de acuerdo con sesiones periódicas de revisión de casos con la red
los objetivos planteados por el plan de de salud pública y b) solicitud de informes
prevención focalizado. mensuales al centro de salud privado que
atiendan al/la estudiante
6.3. Procedimiento para abordar el porte de drogas y alcohol y la sospecha de microtráfico de drogas
ilícitas al interior del establecimiento o en actividad académica:
Se entenderá por porte de drogas o alcohol, la tenencia y el transporte de cualquier tipo de droga (que no
tenga receta médica asociada) y/o alcohol dentro del establecimiento escolar y por tráfico de drogas
(microtráfico): al desplazamiento de cualquier tipo de droga de una mano a otra ya sea por venta, donación
o préstamo. Esta situación se considerará siempre como sospecha de microtráfico. Para abordar tanto el
porte de drogas y/o alcohol como la sospecha de microtráfico se seguirá el siguiente procedimiento:
1. Quien tenga conocimiento del porte de drogas o alcohol o la sospecha de microtráfico DEBE INFORMAR
inmediatamente a Inspectoría general, a la dirección del liceo o a quien los/as subrogue.
2. La dirección comunica inmediatamente la situación detectada al apoderado del /el estudiante
involucrado /a. A quien se le informa que el hecho del cual se responsabiliza a su pupilo/a está tipificado
como delito y que la dirección del liceo tiene la obligación de:
En caso de que el/la estudiante involucrado sea En caso de que el/la estudiante sea mayor de 14
menor de 14 años años y de acuerdo con el artículo N°50 de la ley
20.000
Se realizará derivación a OPD Se realizará denuncia a las autoridades competentes
(teniendo cuidado de resguardar la integridad y
dignidad de los/las estudiantes involucrado/as)
3. Inspectoría General realiza proceso de investigación dentro de las primeras 24 horas luego de informado
el hecho y de acuerdo a los resultados de dicha investigación si las evidencias lo ameritan se aplican las
medidas dispuestas en el Reglamento Interno, lo cual debe quedar registro en el libro de clases :
67
Acción Gravedad de la falta Medidas
Porte de drogas y Grave *1ª vez: suspensión de 2 días y medidas formativas que
alcohol en el se acordarán con estudiante involucrado
establecimiento 2ª vez: Comité de disciplina para aplicar medidas
excepcionales
Microtráfico Gravísima *Se convoca a Comité de disciplina para evaluar la
aplicación de medidas excepcionales.
*En ambos casos se velará por el debido proceso, considerando agravantes y atenuantes, así como
cumplimiento de las etapas del proceso
Disposiciones generales en relacion al presente protocolo:

• Tendrá vigencia durante el año 2019, al final de cuyo período se revisará nuevamente para considerar
posibles actualizaciones de este documento .
• Será parte del reglamento interno del liceo el llano.
• Será difundido en la comunidad educativa a través de los diferentes canales de comunicación que
existen: gráfico, escrito, redes sociales, reuniones de apoderados, codecus, consejos de curso
IV. PROTOCOLO DE ACTUACIÓN ANTE CASOS DE VIOLENCIA ESCOLAR Y BULLYNG
1. Introducción
El presente protocolo nos permite enfrentar situaciones complejas que dificultan la convivencia esolar en
nuestra comunidad , tanto entre estudiantes como entre adultos y estudiantes. El enfoque de este protocolo
es :
A. Formativo porque permite generar situaciones de aprendizaje y desarrollo de conocimientos, habilidades
y valores para que los integrantes de esta comunidad escolar sean capaces de vivir en un ambiente de
respeto y armonía con los demás .
B. Preventivo por que propondrá estrategias para adelantarse a situaciones latentes que puedan generar
un conflicto entre estudiantes como individuos o entre grupos
2. Consideraciones importantes:
• La convivencia escolar requiere de un abordaje formativo y preventivo y sistémico, donde todos los
actores de la comunidad educativa, juegan un rol clave en su prevención, constatación y abordaje.
• Las intervenciones deben enfocarse tanto a la atención y reparación de quien es agredido y/o acosado
(Víctima) como del que comete el acoso y/o ejerce violencia (agresor)
3. Definiciones
• Buena convivencia escolar: Se entenderá por buena convivencia escolar la coexistencia armónica de los
miembros de la comunidad educativa, que supone una interrelación positiva entre ellos y permite el
68
adecuado cumplimiento de los objetivos educativos en un clima que propicia el desarrollo integral de los
estudiantes
• Violencia escolar: Se refiere a la acción intencionadamente dañina ejercida entre miembros de la
comunidad educativa y que se produce dentro de los espacios físicos que le son propios a las instalaciones
escolares, bien en otros espacios directamente relacionados con lo escolar (alrededores de la escuela o
lugares donde se desarrollan actividades extra-escolares). Una característica extrema de violencia escolar
producida entre alumnos es el Acoso escolar o Bullyng
• Bullyng o acoso escolar: De acuerdo a la Ley 20.536 sobre violencia escolar, Art 16 B, se entenderá por
acoso escolar o Bullyng toda acción u omisión constitutiva de agresión u hostigamiento reiterado,
realizada dentro o fuera del establecimiento educacional por estudiantes que , en forma individual o
colectiva, atenten en contra de otro estudiante, valiéndose para ello de una situación de superioridad
o de indefensión del estudiante afectado que provoque en este último maltrato , humillación o fundado
temor de verse expuesto a un daño físico o moral de carácter grave , ya sea por medios tecnológicos o
cualquier otro.
4. Medidas de prevención y formación ante la violencia escolar

a. Realizar pesquisaje y registro de problemas de convivencia escolar, Bullyng, en los distintos cursos y
niveles escolares.
b. Crear plan de acción para mejorar las relaciones interpersonales donde estas se encuentren
deterioradas
c. Incorporar temática en plan de formación valórica y de desarrollo personal y social institucional
involucrando a alumnos, padres y apoderados, profesores y asistentes de la educación
d. Desarrollar un plan de difusión permanente acerca del Buen trato y el respeto en la escuela , así
como de las medidas de prevención y de abordaje de situaciones de violencia y acoso detectadas
e. Difundir gráficamente sugerencias preventivas para los diferentes estamentos del Liceo
f. Realizar talleres, charlas, seminarios y capacitaciones etc., relacionados con el “Buen Trato” a estudiantes,
apoderados y funcionarios
g. Establecer vínculos con redes públicas y privadas que trabajen el tema y aporten experiencia en la
formación y prevención
h. Implementar una jornada anual de conversación y reflexión de la comunidad acerca de la temática
5. Abordaje de los casos de violencia escolar detectados: frente a casos de sospecha y/o denuncia de
bullyng:
A) Plan de acción para enfrentar situaciones de agresión entre estudiante

Primera Fase: Conocimiento del hecho e investigación
Pasos a seguir Responsable Observaciones

1. Recepcionar de Cualquier miembro de La denuncia puede ser realizada por el mismo estudiante
la denuncia en la comunidad escolar afectado, un/a compañero/a, un funcionario del liceo , un/a
Inspectoría que reciba el relato apoderado o cualquier persona que haya sido testigo de
General o a una situación de violencia o haya escuchado el relato del
Enccargada de niño/a o jóven afectado. El denunciante debe escribir un
relato con su puño y letra en un formulario de denuncia
69
Convivencia
Escolar
2. Informar al o los Inspectoría General Enc. de convivencia escolar informa al/la profesor/a jefe de
profesores jefes y/o Encargada de los estudiantes involucrados de la denuncia por violencia
de los/as Convivencia escolar escolar que se ha recibido. En caso de que sea mas de un/a
estudiantes docente se les entrega la información a ambos al mismo
involucrados : tiempo.Se indaga al mismo tiempo si el/la o los/las docentes
estudiantes que tienen antecedentes relacionados con la situación.Esta
agreden y acción se realiza el mismo día en que se recibió la denuncia
estudiantes que Se deja registro de la información entregada
han sido
agredidos
3. Entrevistar a los Inspectoría General La entrevista será realizada por la encargada de Convivencia
involucrados por y/o Encargada de escolar acompañada por la psicóloga de la dupla psicosocial
separado Convivencia Escolar en la cual se les solicita a los involucrados que relaten la
en conjunto con la situación ocurrida, la cual debe quedar registrada en
Psicóloga formulario de entrevista correspondiente al protocolo
activado . Esta acción debe ser desarrollada 24 horas desde
recibida la denuncia
4. Información a los Encargada de Encargada de convivencia escolar cita a los apoderados de
apoderados de Convivencia escolar e ambas partes por separado para informarles :
los involucrados Inspector General a. Que se ha hecho una denuncia por acoso escolar ,
en la denuncia explicando su significado y a quienes afecta dicha
denuncia
b. Que se ha activado el protocolo de actuación ante casos
de violencia escolar y las etapas que este contempla
En caso de que quien hizo la denuncia es el apoderado del
afectado se le informa acerca de las etapas del protocolo en
el mismo momento de la denuncia
Se deja registro escrito en formulario de la entrevista
informativa realizada realizada
Este procedimiento se debe realizar en un plazo de 24 horas
desde recibida la denuncia
5. Investigación de Encargada de Se realizan entrevistas indagatorias a testigos de la
la situación Convivencia escolar y convivencia entre los/las estudiantes involucrados/as . Estos
denunciada, psicóloga testigos pueden ser compañeros, profesores o asistentes de
análisis de los la educación . Se deja registro de cada una de las entrevistas
antecedentes y realizadas en formularios definidos para ello.
definición de la
70
situación Una vez concluidas las entrevistas se analizan los testimonios
denunciada registrados y se define si existió acoso o violencia escolar en
el caso denunciado
Segunda Fase: Toma de medidas

6. Denuncia en caso Director/a o Encargada Si despues de la investigación se constata que los hechos
de que la acción de Convivencia escolar denunciados como parte de acoso o violencia escolar y que
constituya delito afectan a un miembro de la comunidad educativa son
constitutivos de delito (tales como lesiones, amenazas, robo,
hurtos, abusos sexuales) se deberá denunciar a Carabineros
de Chile, policía de Investigaciones o a las fiscalías del
Ministerio Público dentro del plazo de 48 horas desde que
se tomó conocimiento del hecho
7. Evaluación y Encargada de Una vez comprobado el acoso o violencia escolar e
aplicación de Convivencia escolar con Independientemente de que los hechos investigados
medidas Equipo biopsicosocial e constituyan o no delito , el Liceo debe aplicar las medidas
formativas y Inspectoría General formativas y reparatorias consideradas en el manual de
reparatorias : convivencia escolar para las faltas gravisimas dentro de un
plazo de 48 horas desde recibida la denuncia.
Se deja registro en un formulario correspondiente a un plan
de acción del protocolo de actuación ante casos de violencia
escolar y en el libro de observaciones del o los cursos al/los
cual /es pertenecen los/as alumnos/as involucrados/as
8. Informar a los Enacargada de La encargada de convivencia escolar informa a los
apoderados del o Convivencia escolar apoderados de los/as estudiantes involucrados, el resultado
los cursos de la investigación y el procedimiento posterior
involucrados en implementado: denuncia en caso de delito y/o aplicación de
el caso de bullyng medidas formativas y reparatorias establecidas en el manual
abordado de convivencia escolar , en un plazo de 72 horas desde
recibida la denuncia.
Se deja registro de la entrevista realizada, en el libro de
observaciones del curso de los/as estudiantes involucrados y
en el formulario del presente protocolo
Tercera Fase: Monitoreo

9. Monitoreo y Encargado de Se realiza a lo largo del año o por el período que sea
seguimiento : es convivencia e necesario
decir Inspectoría General a) Supervisión del cumplimiento de las medidas
Profesor Jefe disciplinarias y reparatorias tomadas
b) Chequeo de las relaciones de los alumnos y alumnas
involucrados/as en la situación.
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c) Entrevista (mensual inicialmente) con Apoderados(as)
involucrados(as) para reportar como ha evolucionado el
proceso formativo y de reparación desarrollado
B) Medidas reparatorias/formativas para estudiantes y cursos involucrados
Estudiante agredido Estudiante que ha agredido Curso/s

§ Acogida y fortalecimiento de § Evaluación de Psicóloga • Intervención colectiva junto a
lazos de confianza con establecimiento profesor jefe para problematizar
profesor jefe y Encargado de § Entrevistas periódicas con la situación vivida y desarrollar la
Convivencia escolar profesor jefe y /o encargado de capacidad de los estudiantes de
§ Evaluación de Psicóloga convivencia reconocer y actuar frente a una
establecimiento § Participación en Taller de situacion de bullyng
§ Participación en talleres de desarrollo de habilidades
fortalecimiento de la socioemocionales
autoestima y/o derivación a § al buen trato y al manejo de
redes de apoyo externas conductas abusadoras y de
§ Monitoreo frecuente de maltrato
estado emocional § Derivación a redes de apoyo
externas
V.PROTOCOLO DE ACTUACIÓN ANTE ACCIDENTES Y SEGURIDAD ESTUDIANTIL
1. Estrategias de seguridad para la prevención de accidentes escolares
A. Del trayecto:
• Devolverse rápidamente al colegio ante la inminencia de un peligro, ser asaltado o haber recibido
vejación o trato inapropiado.
• Salir oportunamente para evitar correr y caerse, o tener accidentes automovilísticos.
• No distraerse en el trayecto. Si se está a cargo de un adulto, seguir siempre sus instrucciones.
• Transitar por calles seguras, donde circule más gente.
• No hablar con desconocidos, ni aceptar regalos de ellos.
• Cruzar las calles en las esquinas, o en los pasos de cebra, previa certeza de poder hacerlo.
• Esperar la locomoción en los paraderos habilitados.
• Sentarse en el asiento que da al pasillo, en el bus.
• Por ningún motivo viajar en la pisadera de los buses.
• No salir corriendo o jugando del colegio. Mantenerse siempre atento.
• En lo posible, tratar de andar siempre acompañado.
• No quedarse en las esquinas o a mitad de cuadra, fumando, conversando o jugando.
• Avisar a los padres, sobre cualquier cambio en la rutina (si va a visitar a un compañero, u otra
eventualidad).
72
B. Dentro de la Escuela:
• Bajar las escaleras caminando, tranquilo/a. Invitar a la calma a quien corra, salte o atropelle.
• Evitar correr, saltar, jugar en los pasillos, graderías, lugares resbalosos o con desniveles.
• Evitar apoyarse en las ventanas, sacar el cuerpo para afuera de éstas, subirse a una silla y mirar por
ellas, o lanzar objetos hacia el exterior.
• Evitar jugar, correr, saltar con objetos cortantes o contundentes, con los cuales se podría herir a un
compañero/a.
• Evitar empujones o golpes con sus compañeros/as.
• Al sentirse enfermo/a, avisar inmediatamente al profesor/a.
• Evitar sentarse en las barandas de las escaleras.
• Evitar jugar con la puerta de la sala y en la sala. No encerrar a compañeros/as o no permitirles entrar.
• Evitar jugar con las puertas de los baños.
• Evitar jugar a la pelota con botellas de plástico o tapas de bebidas.
• Evitar balancearse en la silla o hincarse en ella.
• Circular por los lugares habilitados para ello.
• Evitar lanzar objetos dentro de la sala, con los cuales podría herir a algún compañero/a.
• Respetar los espacios o los puestos de cada uno.
• Evitar colgarse de los arcos en la cancha y/o de los árboles en el patio.
• Bajar al patio en los recreos y horarios de colación.
• Evitar correr en el Comedor, en horario de colación.
• Evitar subir a las salas con comida y/o líquidos calientes.
C. De los accidentes:
• Se espera que en caso de que algún estudiante presente problemas de salud o sufra algún tipo de
accidente, pueda recibir la ayuda inmediata necesaria para el resguardo de su integridad física,
psicológica y social.
• La atención de accidentes escolares está normada por el Decreto Supremo N° 313 / 72: incluye a
escolares en seguro de accidentes de acuerdo con la Ley N°16.744, modificada por el N° 41 / 85.
• Cubre los accidentes ocurridos durante la jornada de clases o durante el trayecto. El Servicio Nacional
de Salud, deberá otorgar las prestaciones necesarias en forma gratuita por lo tanto si la situación lo
requiere y el estudiante no tiene seguro privado será trasladado al servicio público de urgencia más
cercano a la Escuela.
D. Procedimientos:
• El/la profesor/a, deberá llevar al estudiante a la enfermería o coordinación, donde recibirá los
primeros auxilios.
• Se comunicará al apoderado vía telefónica. Quien determinará si acepta o no el seguro escolar gratuito
del Estado.
• De concurrir a otro centro asistencial, deberá firmar el formulario de accidentes escolares, dejando,
por escrito, su renuncia al servicio. Con firma, nombre completo y RUT.
• Se llenará formulario de “Declaración Individual de Accidente Escolar”, con los datos del Colegio, del
alumno y el tipo de accidente.
73
• Si la gravedad de éste lo ameritase, se procederá a llamar al móvil correspondiente (ambulancia, taxi u
otros) y se trasladará en forma inmediata al alumno al recinto asistencial de urgencia.
• Es primordial que acuda el apoderado o un familiar al recinto asistencial, para que asuma la
representación y tome nota de síntomas, medicamentos, tratamiento y diagnóstico especificado por
los médicos.
E. De las enfermedades:
• El alumno que presente pediculosis (piojos) o alguna infección a la piel como sarna, impétigo, herpes,
etc., deberá ser puesto en tratamiento, en su domicilio, de forma inmediata, y podrá reintegrarse a
clases, hasta cuando sea dado de alta. Esto es con el fin de evitar el contagio de otros alumnos y evitar
el menoscabo por las posibles burlas de los demás hacia quienes sufren este tipo de problemas de
salud.
• En caso de otras enfermedades con síntomas evidentes, se procederá a informar al apoderado, para
que concurra a retirar al alumno, y lo lleve a recibir atención en un Centro Médico, si es necesario.
VI.PROTOCOLO DE ACTUACIÓN PARA PROCESO DE ADAPTACIÓN DE PÁRVULOS Y ESCOLARES
1. Características generales e implicancias
• Definiciones :
Adaptación del Párvulo : Corresponde al proceso de transición mediante el cual el párvulo debe
abandonar su entorno familiar, que le proporcionaba seguridad y confianza, para ir descubriendo y
adaptándose progresivamente a un nuevo medio desconocido para él/ella hasta ese momento :el jardín o
la escuela . También se da este proceso de adaptación cuando el párvulo ingresa a una escuela o liceo ,
proveniente de un jardín infantil.
Adaptación de estudiante en un colegio nuevo: Corresponde al proceso mediante el cual un estudiante

ya escolarizado se inserta en un nuevo contexto escolar , por cambio de domicilio, problemas en su colegio
anterior, u otras situaciones de índole familiar o personal.
• Introducción:
El proceso de adaptación debe ser entendido y orientado como un proceso educativo , que debe ser
gradual y que debe tener como objetivo central desarrollar o activar las habilidades del niño, niña o
adolescente, necesarias para insertarse adecuadamente en un contexto escolar por primera vez o en uno
nuevo para él.
El inicio de la vida escolar para un preescolar o el cambio de colegio para un/na niño/a o adolescente
representa un cambio significativo y trascendental en su historia vital donde los más pequeños deben
separarse, probablemente por primera vez de sus padres o cuidadores principales, de los cuales solía
recibir mucha atención , cuidados y la satisfacción de sus necesidades básicas, y con quienes compartía un
vínculo afectivo esencial . Para los más grandes en cambio, significa alejarse de personas que han sido
significativos para el/ella hasta entonces y con los cuales estaba acostumbrado a convivir y a relacionarse.
74
En el caso de los mas pequeños es fundamental considerar el factor del apego que puede ser definido como
el vínculo afectivo que desarrollan los niños y niñas hacia sus cuidadores en sus primeros meses de vida ,
responde por una parte a la necesidad del niño y/o niña de obtener una protección incondicional y de
adquirir una seguridad emocional que posibilite la exploración, el aprendizaje y la progresiva socialización
del niño. Este vínculo condiciona también sus respuestas ante lo desconocido pudiendo observar
reacciones de alejamiento frente a personas que no le resultan familiares o ansiedad por la separación que
se traduce por reacciones de incomodidad o de desamparo frente a la ausencia de las figuras de apego.
En el caso de los estudiantes mas grandes hay que considerar que la adaptación a un colegio
nuevo dependerá del carácter del niño y de sus circunstancias personales, de las expectativas que tenga
en relación al cambio y fundamentalmente de su experiencia de escolarización previa
La finalidad del periodo de adaptación reside en el desarrollo o en el uso de su capacidad para gestionar y
superar progresivamente la ansiedad y las emociones generadas por la ausencia de sus figuras de apego, el
cambio y la incertidumbre y para progresivamente adaptarse a este nuevo medio desconocido en el cual
se encuentra inmerso. Este proceso adaptativo suele durar entre dos y tres semanas y responde a unas
determinadas características, presenta sin embargo sistemáticamente grandes particularidades
individuales, de acuerdo a :
• las características propias de cada niño

• al grado de involucramiento la de la familia
• la adecuación de las condiciones y procedimientos según los cuales se desarrolla la adaptación en el
liceo
• las reacciones del niño y el tipo de respuesta que obtiene de la interacción con los profesionales y
funcionarios del liceo
A pesar sin embargo de estas particularidades el liceo debe considerar en su planificacióna anual
planificación el periodo de adaptación , el que debe ser liderado por los profesores/as y asistentes de la
educación que trabajan directamente con los niños, niñas y jóvenes .
2. Los agentes del proceso de adaptación
Para garantizar el buen desarrollo del proceso de adpatación y de su efectividad , se deben considerar
todos los protagonistas involucrados en él:
a. el niño debe tomar un papel activo y central en su proceso de adaptación

b. los ylas docentes del liceo cuya función principal será la de acompañarlo y guiarlo a lo largo de aquella
etapa
c. la familia que será un apoyo fundamental e imprescindible, tanto para el niño como para los/as docentes
colaborando para que la adaptación se desarrolle de la manera mas natural posible.
Los pilares sobre los cuales se debe desarollar este proceso de adaptación ( planificación intencionada ) son
: la confianza mútua y una buena comunicación entre todos los protagonistas
75
.
3. Objetivos del proceso
1. Lograr progresivamente la vinculación emocional del párvulo , promoviendo en el/ella la percepción

de seguridad afectiva y la gestión de las emociones frente a la separación de sus cuidadores y la inserción
en un nuevo contexto.
2. Generar un vínculo de respeto y confianza mutua entre niños, niñas y las educadoras con el fin de
generar seguridad y pertenencia.
3. Estimular la exploración y el descubrimiento del nuevo contexto escolar por parte de los niños y las niñas
con el fin de propiciar la familiaridad con el entorno , la percepción de seguridad y con ello la adaptación
4. Instalar rutinas y actividades diarias para propiciar progresivamente el desarrollo de hábitos y
comportamientos autonomos por parte de niños y niñas
5. Estimular la interacción social de los niños y las niñas con el fin de desarrollar conductas sociales
positivas.
6. Acompañar individualizadamente a los niños y niñas que se encuentran en este proceso de adaptación
facilitando su acercamiento progresivo al nuevo entorno físico y social.
4. Tareas de las educadoras y docentes durante el proceso de adaptación
Tareas Descripción
Observación y construir conocimiento de los hábitos, actitudes y comportamientos de los niños

diagnostico , niñas y jóvenes en proceso de adaptación a partir de entrevistas a los padres y
la observación directa del desenvolvimiento de ellos y ellas en la sala y en el patio
. A partir de esta información las educadoras/ docentes realizan un diagnóstico
inicial de la situación , características y necesidades de los/as estudiantes .
Liderar un proceso de Crear un espacio de acogida, promoviendo el sentido de pertenencia y facilitando
inducción un acercamiento amable con su nuevo colegio, sus compañeros, profesores y
asistentes de la educación
Planificación Diseño pedagógico adecuado a las particularidades de cada niño y niña

pedagógica proponiendo actividades pedagógicas que propicien la instalación de rutinas, la
formación de hábitos , que mantengan el interés y la concentración durante el
período de clase y que facilite la interacción entre ellos y ellas.
76
En el caso de los /as estudiantes que ingresan ya escolarizados a cursos mayores
, es necesario observar las habilidades y conocimientos previos desarrollados y las
necesidades de aprendizaje que estos pudieran manifestar con el fin de
potenciarlos y/o generar instancias de ayuda en caso que lo requieran
Creación de un clima En el caso de los y las estudiantes que ingresan al tercer nivel de transición es
positivo y necesario demostrar calma , paciencia y comprensión frente al proceso de
tranquilizador adaptación , transmitiendo confianza y seguridad y en la expresión de
emociones, sentimientos y afectos
En el caso de los /as estudiantes que ingresan ya escolarizados a cursos mayores

se debe procurar construir un vínculo basada en un trato respetuoso, en la
escucha activa y en el esfuerzo por conocer las características y forma de ser de
estos/as estudiantes
Creación y Generar estrategias que permitan establecer una comunicación clara, fluida y
mantención de una respetuosa durante todo el periodo de adaptación para generar una relación de
buena comunicación confianza con ellos que facilite la adaptación del niño al nuevo ambiente escolar.
con los padres
Asesoramiento Proporcionar ayuda en forma de asesoría a los padres , ayudando a resolver

educativo a los posibles dudas o sugiriéndoles recursos adecuados para las diversas
padres que lo problemáticas expuestas, que les permita desarrollar habilidades parentales
necesiten
5. Acciones específicas de docentes y educadoras durante período de adaptación
Para todos los niveles

• Bienvenida primer día de clase ( para todos los niveles)
• entrevista con la familia (apoderado, madre y/o padre) dentro de la primera semana, para
explicar el funcionamiento interno del colegio, horarios, ajustar expectativas y protocolos de
acción (accidentes escolares, control de esfínter, servicios de acercamientos, servicio de
alimentación, colaciones saludables ) dejar un registro de dicha entrevista ( para todos los
niveles)
• Difundir entre los/as apoderados los recomendaciones adecuadas a cada nivel
• Realizar un procedimiento de inducción previamente planificado por nivel ( para todos los
niveles
Prebásica Con escolarización cursos mayores
• Ajustar y/o reducir jornada durante la primera • Entrevista periódica con el/la estudiante para
semana para todo el nivel, con especial conocer sus inquietudes, sus expectativas , sus
alcance para aquellos estudiantes que no temores, etc ( por lo menos 2 veces durante el
provienen de jardines y/o que su periodo de primer mes)
77
adaptación requiera de una contención • Entrevista con apoderado en el plazo mas
emocional mayor. breve posible para conocer el contexto
• Establecer dentro del aula las dos primeras familiar y situaciones particulares que deban
semanas, rutinas de trabajo libre ser consideradas en el liceo
• Extender, durante las dos primeras semanas • Generar instancias y dinámicas de trabajo
de clase los horarios de patio grupal que faciliten y permitan el
• En los casos de los niños y niñas conocimiento y la integración entre los/as
pertenecientes a jardines de la comuna, estudiantes antiguos y los nuevos
poder acceder a información específica que • Reunir información relevante acerca de las
no sea contenida en los informes de experiencias escolares previas que puedan
pedagógicos (entrevistas a apoderados, impactar en el proceso de adaptación
registros de salas, evaluaciones de distinto • Informar a los/as docentes que atienden el
tipo ) curso de las situaciones que deban relevantes
• Disponer de material visual (afiches, diarios considerar al relacionarse con los/as
murales, etc) explicando a los padres que estudiantes nuevos en particular
significa para sus hijos el periodo de
adaptación
6. Recomendaciones prácticas para los padres y madres ( Dirigido especialmente a los padres de
niños y niñas sin escolarización que ingresan al tercer nivel de transición)
ESTIMADO/A PROFESOR
• Seguir las recomendaciones del equipo psicosocial del Liceo(puntualidad, ropa marcada, ropa
comoda...)
• Tratar de que sean exclusivamente el padre, la madre o el tutor legal quienes lleven y recojan al niño
en la escuela, durante todo el periodo de adaptación
• En la medida de lo posible, no interrumpir el periodo de adaptación (ausencia del niño, vacaciones...)
• Respetar el ritmo de adaptación propio del pequeño, sin agobiarle ni compararle a otros
• Evitar absolutamente frases inhibidoras de las emociones del niño (« Los niños mayores no lloran »)
• Al contrario, normalizar las emociones del niño y de los demás niños (« Lloran porque echan de
menos a sus mamás. Es normal que se sientan así. Poco a poco se sentirán mejor y dejarán de llorar
»)
• Sobre todo, no asustar a los niños ni amenazarlos con la escuela o con el educador: al
contrario, transmitirles una imagen positiva y real, sin idealizarla.
• Manifestar cariño y afecto, sin sobreprotección (ya que dificulta el proceso de adaptación del niño)
• Cada día, despedirse claramente del niño, sin alargar las despedidas pero asegurándonos de que el
niño nos ha visto despedirnos.
78
VII.PROTOCOLO DE RETENCIÓN EN EL SISTEMA ESCOLAR DE ESTUDIANTES EMBARAZADAS MADRES Y
PADRES ADOLESCENTES
1. Introducción
El presente protocolo entrega orientaciones a la comunidad educativa para actuar frente a la situación de
embarazo, maternidad y paternidad de alguno de nuestros estudiantes.
La protección a los y las estudiantes que se encuentren en situación de embarazo o ya sean padres y/o madres
se fundamenta en el artículo 11 de la Ley General de Educación donde se establece que el embarazo y la
maternidad no pueden constituir un obstáculo para ingresar y permanecer en los establecimientos
educacionales y están reglamentadas en el Decreto 79/2004 que regula el estatuto de las alumnas en situación
de embarazo y maternidad .
Nuestro liceo por lo tanto al igual que todos los establecimientos educacionales de nuestro país tiene la
obligación de asegurar el derecho a la educación a todos los estudiantes que se encuentren en dicha situación,
otorgando las condiciones necesarias para que puedan ejercer este derecho evitando la deserción de las
alumnas embarazadas y/o madres y padres adolescentes.
2. Plan de acción para la retención de estudiantes embarazadas, madres y padres adolescentes
Etapa 1: Detección y comunicación oficial al liceo de la situación de embarazo y/o de

maternidad/paternidad de un/a estudiante
Acciones Responsables Plazos
Entrevista del apoderado y estudiante con encargada de Estudiante En el caso del
convivencia escolar y dupla psicosocial para comunicar la Apoderado apoderado: en el
situación y/o confirmar el embarazo y/o la Miembro de la proceso de
maternidad/paternidad y donde se acogerá al estudiante y a su comunidad matrícula o una
apoderado señalándoles que el establecimiento apoyará su educativa que esté semana después de
proceso  educativo.  indicándoles cuales son los pasos a seguir enterado del enterado del hecho
hecho En el caso de que sea
un funcionario del
liceo: 48 horas
después de
conocido el hecho
Etapa 2: Certificación medica y/o legal de la situación

1. Entrevista con apoderado y estudiante para ratificar la Apoderado y Una semana
situación: entrega de certificado médico y/o certificado de estudiante después de
nacimiento de hijo /a menor de 2 años. Profesor jefe detectado el hecho
2. Firma de un compromiso de acompañamiento del Encargada de
apoderado hacia el estudiante durante el proceso y señala su Convivencia
consentimiento para que el/la alumno/a asista a los escolar
controles, exámenes médicos y otras instancias que
79
demanden atención de salud, cuidado del embarazo y del
hijo/a nacido, que implique la ausencia parcial o total del/la
estudiante durante la jornada de clases.
3. El establecimiento educacional debe ingresar en el sistema
de Registro de Estudiantes embarazadas, madres y padres de
JUNAEB a sus estudiantes en estas condiciones. Dicho
registro permite hacer un seguimiento a la trayectoria
escolar de las y los estudiantes y focalizar esfuerzos para
disminuir las tasas de deserción escolar
Etapa 3: Adopción de medidas de apoyo

1. Entrega al apoderado y /o a él o la estudiante que se Profesor jefe Se aplican a partir
encuentre embarazada o que sea madre o padre la cartilla Encargada de de la certificación
de derechos que los protege y las facilidades con que contará Convivencia del embarazo y/o
para conciliar la maternidad/paternidad con las escolar/jefe de la maternidad/
responsabilidades académicas. UTP/Inspectoría paternidad
2. Evaluación de necesidades psico-sociales (dupla) para General
elaboración de plan de apoyo Dupla Psico-social
3. Entrega al o la estudiante apoyo psicosocial (dupla) de
acuerdo con evaluación realizada en la primera fase.
4. Realizar monitoreo de la situación de la estudiante y del plan
de apoyo
Etapa 4: Fin del proceso

1. Recopilación de las actividades realizadas Encargado de Fin del proceso
2. Monitoreo de los resultados académicos y de la evolución convivencia escolar/ escolar
emocional de la/el estudiante dupla psico-social
3. En caso de continuidad de la/el estudiante en el liceo el año Profesor jefe
siguiente evaluar las nuevas condiciones al inicio del año UTP nivel
escolar
3. Apoyo en el desenvolvimiento escolar a las estudiantes embarazadas, madres y padres adolescentes.
3.1. Apoyo en la evaluación:

• Se establecerá un sistema de evaluación que puede surgir como alternativa, en tanto la situación de embarazo
o de maternidad/paternidad le impida asistir regularmente a clases.
• Se evaluará caso a caso los criterios para la promoción con el fin de asegurar que los estudiantes cumplan
efectivamente con los contenidos mínimos de los programas de estudio y en los módulos de formación técnico
profesional.  
• La estudiante tiene derecho a ser evaluada de la misma forma que sus compañeros. El establecimiento le
otorgará las facilidades necesarias para cumplir con el calendario de evaluación.  
80
3.2. Apoyo en relación a la asistencia
• No se hará exigible el 85% de asistencia a clases durante el año escolar a las estudiantes en estado de
embarazo o maternidad. Las inasistencias que tengan como causa directa por situaciones derivadas del
embarazo, post parto, control de niño sano y enfermedades del hijo menor a un año se consideran validas
cuando se presenta certificado médico, carne de salud, tarjeta de control u otro documento que indique
las razones médicas de la inasistencia.  En el caso de que la estudiante tenga una asistencia a clases menor
a un 50%v durante el año escolar, el director del establecimiento educacional tiene la facultad de resolver
su promoción. Lo anterior en conformidad con las normas establecidas en los decretos exentos de
educación N°s 511 de 1997, 112 y 158, ambos de 1999 y 83 de 2001 o los que se dictaren en su reemplazo,
sin perjuicio del derecho de apelación de la estudiante ante la Secretaría Regional ministerial de Educación
respectiva.  
• Se deberá elaborar un calendario flexible que resguarde el derecho a la educación de estas alumnas y
alumnos, brindándoles el apoyo pedagógico necesario mediante un sistema de tutorías. Nombrar a un
docente como responsable para que supervise su realización, quien deberá:
a. Indicar la asistencia, permisos, y horarios de ingreso y salida, diferenciando las etapas de embarazo,
maternidad y paternidad.  
b. Señalar que el estudiante deberá presentar el carné de salud o certificado médico cada vez que falte a
clases por razones asociadas a embarazo, maternidad o paternidad.  
4. Acciones según la etapa de embarazo, maternidad y crianza
4.1. Durante el periodo de embarazo:

a. Establecer, dentro de los derechos de la estudiante embarazada o progenitor adolescente, el permiso
para concurrir a las actividades que demanden el control prenatal y cuidado del embarazo, todas ellas
documentadas con el carné de salud o certificado emitido por el médico tratante o matrona.  
b. En el caso de la alumna, velar por el derecho a asistir al baño cuantas veces lo requiera, sin tener que
reprimirse por ello, previniendo el riesgo de producción una infección urinaria.  
c. Facilitar durante los recreos, que las alumnas embarazadas puedan utilizar dependencias de la biblioteca
u otros espacios del establecimiento, para evitar estrés o posibles accidentes.  
4.2. Durante el periodo de maternidad y paternidad:

a. Brindar el derecho a la madre adolescente a decidir el horario de alimentación del hijo o hija, que
debiera ser como máximo una hora, la que no considera los tiempos de traslado. Evitando con esto que
se perjudique su evaluación diaria. Este horario debe ser comunicado formalmente a la Dirección del
establecimiento educacional durante la primera semana de ingreso de la alumna.  
b. Para las labores de amamantamiento, en el caso de no existir sala cuna en el propio establecimiento
educacional, se le permitirá la salida de la madre en el horario predeterminado para acudir a su hogar
o sala cuna.  
c. Cuando el hijo/a menor de un año, presente alguna enfermedad que necesite de su cuidado especifico,
según conste en un certificado emitido por el médico tratante, el establecimiento dará, tanto a la madre
como al padre adolescente, las facilidades pertinentes.  
81
5. Derechos y deberes de las alumnas embarazadas y madres adolescentes
DERECHOS DEBERES
• Ser tratada con respeto por toda la comunidad • Asistir a todos los controles de embarazo, post-
educativa   parto y control sano del niño con el médico
• Estar cubierta por el seguro escolar   tratante, en CESFAM u otro centro de salud.  
• A participar en organizaciones estudiantiles y en • Justificar las inasistencias que correspondan a los
todo tipo de eventos, como la graduación y controles de embarazo y de niño sano con el carné
 actividades extra- programáticas.   de control de salud o certificado médico tratante
• Derecho a ser promovida de curso con un % de y/o matrona.  
asistencia menor a lo establecido en el • Justificar inasistencias a clases por problemas de
reglamento de evaluación, siempre que las salud, con certificado médico y mantener
inasistencias hayan sido justificadas por el informado/a a tu profesor/a jefe.  
médico tratante y/o carné de control de salud y • Asistir a clases de Educación Física, debiendo ser
notas adecuadas.  evaluada, así como eximida en caso de ser
• Realizar práctica profesional si está en un liceo necesario, presentando certificado médico. Si la
de enseñanza media Técnico profesional, adolescente ya es madre, está eximida de
siempre  que no contravenga las indicaciones Educación Física hasta que finalice un periodo de 6
del médico tratante. semanas después del parto. Asimismo, en casos
• A adaptar el uniforme a la condición de calificados por el/la médico tratante, podrá
embarazo. eximirse de este sector de aprendizaje.  
• Cuando nazca el niño/a a amamantarlo, • Apelar a la Secretaria Regional ministerial de su
pudiendo salir del establecimiento educacional territorio si no está conforme con lo resuelto por
en los recreos o en los horarios indicados por el el/la directora/a del establecimiento educacional
centro de salud, que corresponderá como en relación a la promoción de curso.  
máximo a una hora diaria de tu jornada de • Informar al liceo con certificado del médico
clases. tratante y/o matrona, si esta en condiciones de
salud para realizar práctica profesional.  
• Realizar todos los esfuerzos para terminar el año
escolar, como asistir a clases y cumplir con el
calendario de evaluación, especialmente si están
en tutorías y/o recalendarización de pruebas y
trabajos.
• Informar a profesor jefe condición cercana al parto
para confirmar situación escolar y conocer el modo
en que se evaluará posteriormente.  
6. Responsabilidad de los padres y apoderados
a. Informar en el establecimiento educacional que la o el estudiante se encuentra en esta condición. El

director o profesor responsable le informara sobre los derechos y obligaciones, tanto del/la estudiante,
como de la familia y del establecimiento educacional.  
b. Se podrá firmar un compromiso de acompañamiento al adolescente, que señale su consentimiento para
82
que el/la alumno/a asista a los controles, exámenes médicos y otras instancias que demanden atención
de salud, cuidado del embarazo y del hijo/a nacido, que implique la ausencia parcial o total del/la
estudiante durante la jornada de clases.  
c. Notificar al establecimiento educacional de situaciones como cambio de domicilio o si el hijo/a en
condición de embarazo, maternidad o paternidad quedará bajo la tutela o responsabilidad de otra
persona.  
d. Si el/la estudiante se ausentara por más de un día, el/la apoderado(a) deberá hacer retiro de materiales
de estudio.  
7. Redes de apoyo para estudiantes embarazadas, madres y padres adolescentes.
a. Chile crece contigo: Es un sistema integral de apoyo a niños y niñas de primera infancia, desde la
gestación hasta que entran a primer nivel de transición (4 años). Para acceder a este sistema hay que
dirigirse al CESFAM. www.crececontigo.cl  
b. Subsidio familiar (SUF): dentro del cual se encuentra el subsidio maternal, es un beneficio social dirigido
a las personas más vulnerables. Para acceder a este subsidio es fundamental contar con ficha de
protección social vigente y pertenecer al 40% de la población más vulnerable. Para acceder a este
subsidio hay que acercarse al MUNICIPIO.  
c. Beca de apoyo a la retención escolar (BARE): Consiste en la entrega de un aporte económico de libre
disposición a estudiantes de Enseñanza media que presentan alto riesgo de abandonar el sistema
escolar, de los liceos focalizados por el Programa de Apoyo de trayectorias educacional a nivel nacional.
Este beneficio acompaña al estudiante hasta su egreso.  
d. JUNJI (Junta Nacional de Jardines Infantiles): Se dispone de una serie de salas cunas y jardines infantiles
a nivel comunal. Su sitio web (www.junji.gob.cl) entrega información para madres y padres respecto a
las edades del desarrollo de los y las párvulos y sobre la ubicación de las salas cunas y jardines infantiles.
 
VIII. PROTOCOLO DE ACTUACIÓN ANTE EL MALTRATO ENTRE ADULTOS DE LA COMUNIDAD

EDUCATIVA
1. Introducción:
Los miembros de la Comunidad Educativa del Liceo tienen derecho a compartir en un ambiente armónico,
de sana convivencia tolerante y fraterna, así como también a ser respetados en su integridad física,
psicológica y moral, no pudiendo ser objeto de tratos vejatorios, degradantes o maltratos psicológicos por
parte de otros adultos de la comunidad educativa. Será de suma gravedad todo tipo de violencia física o
psicológica cometida por cualquier medio, incluyendo los tecnológicos y cibernéticos. Se incluyen en el
presente protocolo las situaciones de maltrato que ocurran entre:
a) Funcionarios.
b) Apoderados.
c) Apoderados y Funcionarios.
83
2. Conductas Transgresoras:
Se consideran conductas transgresoras entre adultos las siguientes acciones:

• Falta de respeto entre funcionarios, apoderados y entre apoderados y funcionarios del Colegio: burlas,
insultos.
• Uso indebido de elementos informáticos para referirse con o sin intención de perjudicar a personas o a la
Institución, atentando contra su dignidad (Chat, Hackeo, Facebook, Blogspot, Twitter , Instagram y otros).
• Crear o publicar material tanto digital como impreso en relación a temas que atentan contra la dignidad
de los adultos.
• Revestirá especial gravedad cualquier tipo de violencia física o psicológica, cometida por cualquier medio
en contra de un adulto del Colegio.
• Amenazas e intimidación por cualquier medio
• Acciones que puedan ser consideradas acoso sexual
3. Valores y Conductas asociadas para mantener una buena convivencia al interior del liceo entre
funcionarios
Valores para una Conductas asociadas al valor que se deben respetar en los diferentes espacios
sana convivencia laboral del liceo
• Evitar hacer comentarios o bromas de doble sentido
• Evitar hacer comentarios negativos sobre estudiantes o colegas.
• Evitar las burlas y los comentarios que involucren discriminación
Respeto • Manifestar buenos modales: saludar, respetar los espacios comunes, usar
un vocabulario adecuado
• Involucrarse solo en los temas que les competa
• Dar un trato amable y cordial a todos y todas
• Mantener limpios y ordenados los espacios que se ocupan
Tolerancia • Aceptar y valorar las diferencias de opinión
• Aceptar y valorar diferentes formas de ser y de actuar
• Abordar un conflicto de manera respetuosa
• Ofrecer ayuda a quien lo necesite
Solidaridad • Compartir saberes y conocimientos
• Colaborar a solucionar problemas cuando estos se presenten
• Trabajar colaborativamente
• Preocuparse por los demás
Empatía • Escuchar a los demás sin interrumpir
• Evitar juzgar a los demás
• Acepta y valora las emociones que los demás están demostrando
4. Procedimiento para abordar maltrato entre adultos de la Comunidad Educativa:
• Recepción de la denuncia: El adulto que se siente agredido debe informar el hecho ocurrido al Inspector
General o Encargada de Convivencia escolar , quien registrará lo acontecido en "Formulario de
procedimineto ante maltrato entre adultos de la Comunidad Educativa". Posteriormente se informará a
la dirección del establecimiento, dependiendo de la gravedad del hecho.
• Información al adulto denuciado/a sobre el hecho considerado maltrato por quien denunció
84
• Entrevista a los adultos involucrados, donde se consignarán los antecedentes, los argumentos y los
descargos de las partes involucradas
• Dirección junto a Inspectoría general y Convivencia escolar analizará los hechos de la situación y
propondrán a los involucrados/as un Plan de Acción Remedial, que incluya un proceso de conciliación y
mediación y así establecer compromisos entre los involucrados.
5. Medidas de reparación:
En el Formulario de procedimiento se especificarán las medidas de reparación adoptadas a favor del

afectado, así como la forma en que se supervisará su efectivo cumplimiento. Tales medidas podrán
consistir, por ejemplo, en disculpas privadas o públicas, restablecimiento de efectos personales u otras
acciones para reparar o restituir el daño causado. Las medidas reparatorias consideran gestos y acciones
que un "agresor" puede tener con la persona agredida o en beneficio de la comunidad educativa y que
acompañan el reconocimiento de haber infringido un daño, las que estarán en directa relación con las
normativas de acuerdo al Reglamento Interno de higiene y seguridad de la Corporación de Pirque en el
caso de que el/la agresor/a sea funcionario de esta institución, frente a cuyo rol le compete cumplir con las
normas en dicho documento están establecidas.
6. Medidas y Consecuencias:
a) Entre Funcionarios: Dependiendo de la gravedad de la situación, se efectuarán las siguientes acciones:
Medida Descripción
Amonestación verbal Consiste en la amonestación privada y directa que será efectuada por
el/la directora/a , la cual se hará personalmente al funcionario, dejando
constancia en la hoja de entrevista.
Mediación entre las partes Si la situación lo amerita se realizará una mediación entre las partes con
el objetivo de lograr acuerdos y compromisos entre los involucrados. En
casos de mayor gravedad el/la directora/a procederá a solicitar la
realización de una investigación .
Amonestación escrita Consiste en la representación formal, por parte del/ la directora/a , que
se hace al funcionario, por escrito, dejándose constancia de ella en su
carpeta personal.
En casos de gravedad se informará a la Dirección de educación de la Corporación de Pirque la situación

acaecida quien podrá instruir una investigación sumaria administrativa.
b) Entre Apoderados: Dependiendo de la gravedad de la situación, se efectuarán las siguientes acciones:
Medidas Descripción
• Entrevista personal Entrevista del/la directora/a y/o E de C.E con los apoderados
involucrados acerca de la situación ocurrida, con el fin de analizar las
85
causas y consecuencias de la falta cometida, estableciendo acuerdos y
compromisos.
• Mediación entre las Si la situación lo amerita, se realizará una mediación entre las partes
partes con el objetivo de lograr acuerdos y compromisos entre los
involucrados.
• Suspensión temporal En casos graves que afecten la convivencia escolar y/o las relaciones
de su calidad de humanas de convivencia, se podrá suspender temporalmente su
Apoderado. participación como apoderado en el Colegio, debiendo éste nombrar
por escrito un apoderado reemplazante.
c) De Apoderados a Funcionarios:
Como integrantes de la Comunidad Educativa del Liceo, los apoderados se rigen por las normas de
convivencia del Reglamento Interno y la transgresión de esta normativa será evaluada por el Equipo de
Convivencia escolar y las consecuencias serán determinadas de acuerdo a la gravedad de la falta y en
consideración a los antecedentes recopilados, efectuándose las siguientes acciones:
Acciones Descripción
• Entrevista personal Entrevista de directora con el apoderado involucrado acerca de la

situación ocurrida, con el fin de analizar las causas y consecuencias de
la falta cometida, estableciendo acuerdos y compromisos.
• Mediación entre las Si la situación lo amerita se realizará una mediación entre las partes con
partes el objetivo de lograr acuerdos y compromisos entre los involucrados,
esta mediación será realizada por E de C.E y Directora
• Suspensión temporal En casos graves que afecten la convivencia escolar y/o las relaciones
humanas de convivencia entre apoderados y funcionarios, se podrá
suspender temporalmente su participación como apoderado en el
Liceo, debiendo nombrar un apoderado reemplazante.
• Denuncia a Tribunales por Si se configura un delito de agresión física de un apoderado a un
delitos funcionario, el liceo hará la denuncia a la autoridad competente
(Carabineros, PDI o Fiscalía). Si los Tribunales de Justicia comprueban el
delito, el apoderado perderá su calidad de tal teniendo que nombrar a
un reemplazante.
7. Recursos o apelaciones:
El adulto involucrado podrá apelar a la resolución adoptada por escrito y fundadamente en un plazo de 48
hrs. ante la dirección, quien resolverá en conjunto con el Equipo de Convivencia dentro de los cinco días
siguientes.
86
8. Evaluación y Seguimiento:
Luego de quince días hábiles se citará a los adultos involucrados con el fin de analizar el seguimiento de los
compromisos establecidos en el Plan de Acción Remedial. El Inspector General junto a E de C.E deberán
efectuar una evaluación del plan de acción remedia!, el seguimiento y acompañamiento de los
involucrados.
9. Medidas Preventivas:
Se promoverán acciones que fomenten y fortalezcan una sana convivencia entre los adultos de la
Comunidad Educativa, a través de:
a. Charlas de especialistas a nivel general y en reuniones de apoderados y en reflexiones de docentes,
como también mediante la difusión de documentos que contribuyan a reflexionar sobre la importancia
de las buenas relaciones humanas y de una convivencia escolar armónica.
b. Promover la comprensión de normas de convivencias claras y consistentes: En las que se rechace toda
forma de violencia, poniendo límites al maltrato entre adultos y sancionando las conductas de abuso.
c. Fortalecer la presencia, cercanía y compromiso entre los adultos: Que permita que se logre un diálogo
de confianza, respeto y convivencia armónica.
d. Fomentar de manera pacífica la resolución de conflictos: Desarrollar en los adultos habilidades para
resolver asertivamente los conflictos entre ello
87

Manual de Convivencia

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REGLAMENTO INTERNO Y MANUAL DE CONVIVENCIA

ESCOLAR 2019/LICEO EL LLANO DE PIRQUE

II PARTE: “Normativas y procedimientos de funcionamiento interno”.

III PARTE: “Comportamientos esperados, no-esperados y sus consecuencias”.

1. Comportamientos esperados. Consecuencias y procedimientos: reconocimientos.

V PARTE: “Protocolos de actuación ante situaciones específicas”.

1. I. Protocolo de detección de situaciones de vulneración de derechos de escolares y/o párvulos

3. Principios que orientan el Reglamento Interno

3.1. Dignidad del ser humano:

En virtud de todas estas consideraciones se implementan en el RI medidas y disposiciones compatibles

3.2. Interés Superior del niño, niña y adolescente:

3.3. No discriminación arbitraria:

3.5. Justo y racional procedimiento :

3.9. Autonomía y diversidad:

3.10. Autonomía progresiva:

4. Actualización y revisión anual del Reglamento Interno y MCE

La actualización de este instrumento, se realizó utilizando la metodología adquirida gracias a la asesoría

1. Declaración Universal de los Derechos Humanos. Naciones Unidas, 1948.

6. Proyecto educativo institucional

6.1. Visión y misión institucional

Visión del Establecimiento.

Misión del Establecimiento.

6.2. Valores institucionales

7. Derechos y deberes de cada estamento de la comunidad educativa

7.1. De los y las estudiantes:

7.2. De las madres, padres y apoderados/as:

• Ser atendida(o) respetuosamente por los • Conocer y respetar el Manual de convivencia

7.3. De los y las asistentes de la educación

7.4. De los y las docentes

7.5. Del equipo de gestión:

8. Medios de gestion de la Convivencia escolar

8.1. Profesionales encargados de gestionar la convivencia escolar: Cargos , tareas y funciones :

Cargo Características Funciones y responsabilidades

8.2. Equipo de convivencia interestamental representante de la comunidad

Equipo Características Funciones y responsabilidades

8.3. Documento para gestionar la Convivencia

El Plan de Gestión de la Convivencia escolar es una planificación estratégica y dinámica , diseñada de

Dimensión Eje Componente

Sistema de información • Registro de situaciones

9. Enfoque preventivo para construir una cultura de Buen Trato:

a. Utilización del conflicto como una oportunidad de aprendizaje

II PARTE: “NORMATIVAS Y PROCEDIMIENTOS DE FUNCIONAMIENTO INTERNO”.

Fundamento específico de la normativa

2. Horarios y distribución de la jornada escolar

Fundamento específico de la normativa

3. Uso del uniforme escolar y presentación personal

Fundamento específico de la normativa

Estudiantes de 3º básico a 4º medio

- Varones: corte de pelo

Fundamento específico de la normativa

5. Disposiciones generales en relación a los apoderados

Fundamento específico de la norma

6. Conducto regular del establecimiento

Fundamento especifico de la norma

Instancias en materia académica Instancias en materia convivencia escolar

III PARTE: “COMPORTAMIENTOS ESPERADOS, NO-ESPERADOS Y SUS CONSECUENCIAS”.

1. Comportamientos esperados: consecuencias y procedimientos

1.1. Tabla de Comportamientos esperados:

2.1. El impacto de los comportamientos no esperados de los y las estudiantes en la convivencia

MEDIDAS PREVENTIVAS DE COMPORTAMIENTOS NO ESPERADOS

Medidas preventivas específicas para faltas leves

Medidas preventivas específicas para faltas gravísimas

2.3. Los comportamientos no esperados y el “Debido Proceso ” en su abordaje