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necessárias a um
Líder em Projetos
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Sumário
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1. Introdução
2. Habilidades Interpessoais
Devido a importância das habilidades interpessoais oPMI® - Project
Management Institute, é uma organização sem fins lucrativos e que realizou
recentemente uma extensa pesquisa qualitativa e quantitativa com empresas de
diversos setores.
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4. Habilidades de um líder
A Tabela lista quais são as principais habilidades críticas necessárias para um
líder (gerente de projetos) se desenvolver, a saber:
Gerenciamento Técnico
Liderança
Ser um visionário;
Ser otimista e positivo;
Colaborativo.
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Gerenciamento Estratégico e de Negócios
Estratégia;
Missão;
Metas e Objetivos;
O mercado e as Condições do mercado como Clientes;
Concorrência.
Uma vez descoberto isso, comece a tratá-las como se já fossem aquela pessoa
(ou pelo menos no caminho para ser aquela pessoa). Poucas coisas são tão
adoráveis para seres humanos como alguém que nos entende e genuinamente
acredita em nosso potencial.
Entre responder emails, correr para reuniões e tentar se manter calmo no geral,
há outra coisa que líderes empresariais incluem na lista de tarefas: escutar.
Escutar pode ser a coisa mais valiosa do seu dia.
Escutar pode ajudá-lo a ganhar insights sobre quem está feliz ou infeliz, o lado
positivo de cada dia e que fatores podem ser melhorados no local de trabalho.
3. Seja honesto
Tento ser honesto, seja no trabalho ou fora dele. Ter relacionamentos honestos
sustenta o respeito mútuo, especialmente quando é hora de ter conversas
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difíceis. Também tiro tempo para observar e entender o que motiva cada pessoa
com quem interajo.
Encontrar e falar sobre conexões mútuas não apenas cria uma conversa
estimulante e fácil. Mais importante ainda, permite que se construa uma
confiança imediata.
Se você está em busca de um segredo para fazer com que as pessoas gostem de
você, está fazendo errado. Ser bom com pessoas começa com você mesmo. Se
não tomar conta de si mesmo primeiro, então não pode estar presente com
outros.
As pessoas querem que você ligue para elas, mas sabem se você faz isso de
maneira genuína ou não. Passe tempo consigo mesmo antes de passar tempo
com os outros.
As pessoas amam quando você pede opiniões. Significa que você respeita o que
elas pensam. Destaca seu relacionamento único com elas e o status que têm na
sua vida. Certamente você não pede feedback para qualquer um: você escolhe a
pessoa.
Além de ganhar feedback valioso das pessoas em quem confia você também
ganha apoiadores ávidos, que se sentirão envolvidos com o que te aconselharam
a fazer.
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7. Enfatize a importância do propósito
Quando encontro pessoas novas, tento encontrar pistas sobre a pessoa. Perceba
o que ela está bebendo, por exemplo, para começar uma conversa.
Perceba quando alguém prefere vinho tinto, o que pode levar a uma discussão
sobre uma vinícola local favorita, que então pode levar a uma conversa muito
mais pessoal e memorável. Uma conexão pessoal te leva muito mais longe que
simplesmente falar do tempo.
9. Tenha empatia
Um dos melhores jeitos que encontrei para me conectar com outras pessoas é
mostrar empatia. A maioria das pessoas só quer se sentir ouvida e
compreendida.
Seja um bom ouvinte e coloque-se no lugar delas. Mostre que você está
ativamente engajado, que está processando as informações e que liga para o que
elas estão dizendo. Isso gera uma conexão muito mais próxima imediatamente.
Preste atenção ao tipo de linguagem que a outra pessoa está usando e adote-a
em sua própria fala, como for possível.
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Naturalmente, evite usar termos culturais inapropriados, mas garanta que no
geral estejam falando do mesmo jeito.
Qualquer abertura e transparência que você puder trazer à conversa vai ajudar a
deixá-la mais confortável e a criar uma conversa e uma conexão mais profundas.
O autor Glennon Melton diz bem: “A coisa mais revolucionária que você pode
fazer é introduzir as pessoas umas às outras”.
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