GERENCIA DE DESARROLLO SOSTENIBLE

DISEÑO DE UN MODELO DE NEGOCIO TIPO SISTEMA

PRODUCTIVO (SPS)
Primera entrega

JULIETH PAOLA CUÉLLAR ORTIZ Código 0920013930

YILAINIS PAOLA FIGUEROA JIMÉNEZ Código 1721982730
MARIBEL GIRALDO ECHEVERRY Código. 1711982571
EDWIN ALBERTO ORTIZ ESTUPIÑÁN Código 1721980962
EUNICE PIEDRAHÍTA GUTIÉRREZ Código 1721983052

TUTOR: Miguel Ángel Rodríguez

POLITECNICO GRANCOLOMBIANO

ACULTAD DE CIENCIAS SOCIALES Y ECONOMICAS

Marzo de 2019

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Contenido
INTRODUCCIÓN ............................................................................................................... 3
OBJETIVO GENERAL ................................................................................................... 4
DESARROLLO ........................................................................................................... 5
CONCLUCIONES ..................................................................................................... 10

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INTRODUCCIÓN

En la investigación se analizan tres metodologías para implementar las estrategias de

negocios sustentables. Articulando instrumentos derivadas de dichas metodologías, con el
propósito de llegar a un modelo de aplicación que considera la gestión de diseño con
perspectiva sustentable y la gestión ambiental de mercancías de una empresa. La ejecución
del nuevo proyecto se logra con la construcción de redes de que permitan cambios
continuos de conocimientos.

La orientación del módulo de Gerencia de Desarrollo Sostenible, nos permite desarrollar

nuestras capacidades sobre los sistemas de producción fortaleciendo nuestras destrezas
en toma de decisiones que favorecieran el ambiente laboral en el cual nos desenvolveremos
de manera de empleados o empleadores.

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OBJETIVO GENERAL

Aprender a diseñar un modelo de negocio tipo Sistema Producto Servicio (SPS), a partir de
su contextualización teórica cruzando por su aplicación y obtención de efectos a través de
organizaciones s que desplieguen estos sistemas en la actualidad. Asumiendo el
compromiso ambiental que este sistema de producción pretende establecer en nuestra
organización.

OBJETIVO ESPECIFICO

Analizar la estructura y funcionamiento de un modelo de negocio tipo (SPS)

Diseñar una visión propia de una SPS a través de la metodología planteada por
Boada, A. y Mont O. (2005).
Diseñar un SPS original para saber cómo trasladar la situación los principios de
gerencia sostenible de acuerdo con los parámetros establecidos en Boada, A. y
Mont O. (2005).
Analizar cómo llevar a la realidad los principios de gerencia sostenible para vincular
la teoría a la práctica a través de una metodología definida.

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DESARROLLO
Análisis de desarrollo tipo SPS

THE COCA COLA

EMPRESA CITYBIOBIKE GRIN SCOOTERS
COMPANY
Empresa privada Grin es un The Coca cola Company es
que diseña, emprendimiento que una corporación
desarrolla e nace en el 2018 en la multinacional de bebidas
implementa ciudad de Mexico estadounidense con 132
sistemas creando una comunidad años de existencia cuya
alternativos de de movilidad diferente, sede principal está ubicada
movilidad ecológica dedicada al alquiler de en la ciudad de Atlanta,
a nivel de Colombia scooter eléctricos a los Georgia, la cual es conocida
y el mundo, que solo se podrá a nivel mundial por su
Creadores del acceder a través de la producto más conocido, la
primer sistema app de Rappi, en varios gaseosa coca cola, además
biométrico de países de Latinoamerica de vender y distribuir otros
préstamo incluido Colombia, esto variados productos de
automatizado y con el fin de contribuir bebidas como son fanta,
gratuito de con el medio ambiente y sprite, quatro entre otros
bicicletas en el de igual forma mejorando más. También se encarga la
país, hacemos la calidad de vida de los corporación del proceso de
INTRODUCCION

presencia en usuarios. embotellado de todas sus

diferentes Los viajes con Grin están bebidas gaseosas.
municipios de destinados a trayectos en ¿Cómo funciona el negocio?
Colombia y en los que se pueda El cliente (en este caso el
algunos de ellos remplazar el uso de mayorista) compra la
además de automóvil, con usuarios gaseosa a la empresa Coca
construir, libres de llevar el scooter cola mediante un agente de
operamos los adonde quieran, siempre venta que toma el pedido del
proyectos que respeten el espacio y cliente para posteriormente
movilidad ecológica estacionen el scooter en enviarlo en un día de la
a través del uso de una Zona Grin, repartida semana acordado por medio
estos vehículos.Se por las ciudades donde de camiones repartidores.
diseñó y desarrollo opera. Cuando el camión llega con
el sistema y los Los usuarios pueden un nuevo pedido de
paraderos de acceder a un primer viaje gaseosas al cliente, este
acuerdo a las gratis de 10 minutos debe entregarles las
condicionantes escaneando con la app el botellas de gaseosa
técnicas y código QR que aparece retornable que está en
ambientales de en los monopatines. La presentación de 1 litro y 1.5
cada ciudad, tarifa estándar por el uso litros.
basándose en las es de $150 el minuto.
necesidades que
plantean el entorno
y el municipio.

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 ¿Cómo funciona?
• Inscríbete
Regístrate en las
diferentes
estaciones de tu
ciudad
• Ingresa
Con tu huella, tú
cedula o tarjeta del
sistema
dependiendo de la
ciudad en que te
encuentres.
• Libera
Toma tu bicicleta
en cualquier
estación.
• Muévete
Rueda por la
ciudad y planifica
tus viajes
• Devuelve
Entrega la bicicleta
en cualquier
estación de la
ciudad.

Monopatines eléctricos
PRODUCTO Bicicletas Gaseosa
en calle a través de app.

CARACTERISTICAS ESENCIALES
Porque la bicicleta La organización La botella de gaseosa de
una vez es desarrollo unas zonas las presentaciones
utilizada por el Grin (convenios con retornables debe regresarla
usuario regresa a establecimientos el cliente al momento en
la empresa comerciales) donde los que el camión repartidor
citybiobike para ser usuarios podrán recoger llega los días programados
utilizada por otro y devolver el scooter con un nuevo pedido.
usuario eléctrico finalizado su
CICLO
lugar de destino,
CERRADO
adicional a esto cuenta
con con una comunidad
de cargadores lo que
significa que un charger
recoge los scooter sin
batería a través de la
aplicación y pagándole a
este por cada patín que

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 cargue al más del 90% y
dejándolo en el horario
que indique la aplicación.

Cada estación Las scooter se Los mecanismos utilizados

cuenta con talleres encuentran en constante para controlar la cantidad
de servicio revisión ya que Grin de botellas con gaseosa
especializado que deberá dar el que se vende al mayorista,
permiten que las mantenimiento las que deben ser
CAPACIDAD bicicletas preventivo y hacer las retornadas y demás deben
DE mantengan en reparaciones necesarias mantenerse actualizados a
ACTUALIZACI perfecto estado, por el desgaste nivel técnico y tecnológico
ON estas reciben el ocasionado en su uso para mejoramientos del
mantenimiento diario, al igual deberá mismo.
adecuado sustituir o reemplazar los
patines que sean
reportados como
dañados.
Los monopatines no se
Las bicicletas no venden tan solo se No se vende la gaseosa
ALTERNATIVA se venden, solo alquilan para dar con la botella incluida sino
S DE prestan el servicio solución a la movilidad solamente la gaseosa, es
SUSTITUCIÓN al usuario y estas de los ciudadanos, decir, el producto contenido
son devueltas permitiendo el uso en la botella.
compartido.
Préstamo de Alquiler de scooters Venta de bebida gaseosa
bicicletas, el eléctricos de uso saborizada. El cliente final
usuario no se compartido (el consumidor) no paga
preocupa por el reemplazando el uso del impuestos, seguros, costos
mantenimiento, carro con usuarios libres de producción y
SERVICIO repuestos, ya que de llevar el monopatín distribución, solo el
es devuelta eléctrico a donde quieran consumo.
después de su uso respetando los espacios
y estacionando los
scooter en las zonas
grin.

CARACTERISTICAS DEL SERVICIO

Se tiene a Cuenta con presencia en La empresa funciona de

disposición tanto la países México, lunes a jueves de 7 am a 7
página como las Colombia, Chile, pm y viernes de 7 am a 1
diferentes Uruguay, Perú, Brasil y pm. Esto incluye la labor de
DISPONIBILID
estaciones para Argentina contando con los agentes de venta y
AD
realizar la 300 Monopatines camiones repartidores.
inscripción, y eléctricos en la Ciudad
adicional el de Bogotá y 25.000
funcionamiento de descargas a través de la

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 las bicicletas es en app en alianza con
horarios hábiles Rappi, el patín podrá ser
todo el día utilizado únicamente en
los horarios de 6:00 a.m
a 10:00 p.m.
Hay variedad de N/A Se dan varias opciones de
bicicletas, se escogencia de horario por
tienen Hibridas, parte del mayorista para
FLEXIBILIDAD eléctricas. que le tomen pedido, le
lleven el producto o
productos y recojan las
botellas vacías.
Las diferentes vías Las scooters se podrán Carreteras, parqueaderos
INFRAESTRUC
de las ciudades usar por las ciclo rutas de los camiones, edificios
TURA
establecidas. de planta de la fábrica.
Las estaciones Zonas Grin (puntos de Los talleres de
disponibles en toda estacionamiento), mantenimiento de los
la ciudad, mantenimientos camiones y carros
REDES DE
diferentes medios preventivos y soporte repartidores, red de
TRABAJO
de contacto técnico de la aplicación. parqueaderos, redes de
soporte técnico y logístico
de los agentes de venta.
POR QUE ES UN NEGOCIO SOSTENIBLE?
El modelo es el Este es un modelo El modelo de negocio es
primer sistema competitivo ya que si rentable debido a que la
biométrico de bien hay muchos inversión realizada en
préstamo servicios que ofrecen camiones, camionetas,
automatizado y una oferta variada pero equipos técnicos para los
gratuito de no cubren las agentes de venta, las
bicicletas en el necesidades de los botellas de plástico y vidrio
país, se trabaja ciudadanos en el utilizadas se recupera
con materias momento de movilizarse, automáticamente al
primas y productos ampliando el portafolio mantener en perfecto
terminados de la de posibilidades a la estado todos estos, además
más alta calidad, hora de elegir en que de reutilizar las botellas sea
COMPETITIVO se desarrolló un transporte publico tomar, como materia prima para
sistema único en por consiguiente se hace botellas nuevas como para
Colombia y el necesario que las reembazar producto
mundo, el cual empresas ofrezcan un después de un proceso de
simplifica el servicio novedoso e limpieza cuidadoso y
préstamo y la innovador que aporte tecnificado.
entrega del más valor agregado con
vehículo al usuario el fin de satisfacer dichas
final, este a su vez necesidades, esto es lo
regresa para ser que ofrece Grin un
usado por otro servicio cómodo, barato
usuario y sencillo de utilizar,
generando mayor

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 rentabilidad financiera al
ser un servicio
económico para los
usuarios y de fácil
acceso.

En el diario vivir, Hoy en día las nuevas Comenzando con el

los seres humanos generaciones como lo mayorista y culminando en
ven la necesidad son los Millennials o el consumidor final no
de tomar un medio Centennials obligan al necesitan poseer botellas
de transporte, el mercador a un cambio para comprar el producto,
cual les permita constante, ya que estas solo necesitar consumir las
llegar a sus generaciones están más bebidas gaseosas que
destinos, ya sea orientadas a pagar por el vende la empresa.
trabajo, uso que por comprar un
universidad, entre activo, pero no solo
otros; de aquí parte estas generaciones
NECESIDADES
la necesidad de piensa de esta forma si
DEL
buscar otras no personas de
CONSUMIDOR
alternativas que diferentes edades
permitan ayudar a también están optando
la movilidad de la por este tipo de consumo
ciudad, al medio responsable, tendencias
ambiente y a su que van orientadas a un
vez la salud de los cambio cultural primando
usuarios, el desarrollo de ciudades
permitiendo sostenibles, “El futuro es
mejorar la calidad el pago por el uso y la
de vida de todos movilidad compartida”.
los ciudadanos
Todos debemos Esta es una alternativa Se ofrecen medidas
preocuparnos por de transporte amigable convenientes para el
la conservación del con el medio ambiente, mayorista para que compre
medio ambiente y evitando los y venda una cantidad
esta es una opción desplazamientos de específica de bebidas
de movilidad no medios de transporte gaseosas así como de
contaminante que tengan como devolución de botellas
perfecta: combustible el uso de la retornables como
AMBIENTALM
• La bicicleta no gasolina o el diesel, así promociones, regalos,
ENTE
produce gases se logra reducir la Huella bonos y concursos. El uso
CONVENIENTE
tóxicos de Carbono y los real usualmente es de
• Ocupa menos impactos ambientales varias botellas de gaseosa
espacio: 16 que día a día los vendidas al día por el
bicicletas ocupan ciudadanos generan, mayorista.
lo mismo que un también esos nuevos
vehículo sistemas de transporte
ayudan a generar cultura
y conciencia ambiental.

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 http://citybiobike.co https://ongrin.com/estaci https://www.coca-
WEB GRAFIA
m/ ones colacompany.com/

CONCLUCIONES

La percepción de SPS, se basa en la idea que el uso del producto debe de satisfacer las
peticiones y necesidades de los consumidores, exaltando su calidad de vida y confort.

Para nuestra práctica laboral el SPS es una de las opciones que van limitadas al mercado
y a la demanda, por tal razón no se es necesario realizar inversiones de alto capital, de
manera que se ven beneficiados quien presta el servicio como quien se favorece del propio.

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