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CLARO S.A
INTEGRANTES
Tutor
Investigación Formativa
Colombia 2019
Contenido
Introducción ............................................................................................................................... 1
Objetivos .................................................................................................................................... 3
Referencia .................................................................................................................................. 4
Bibliografía ................................................................................................................................ 4
1
Introducción
En este tema de investigación abordaremos conceptos básicos que hace parte del sector de
información general de la organización entre ellas las variables del sector, las cuales indicaremos
dominio de Claro en el mercado de voz, veremos como La evolución del PIB de información y
comunicación, según cifras del DANE, el cual nos muestra un comportamiento positivo con un
incremento del 3.7% frente al tercer trimestre del 2017 en este tema de telecomunicaciones,
a cabo las competencias regional , nacional e internacional para dominar el mercado, y llegar a
El enfoque metodológico que utilizaremos para realizar este trabajo es cualitativo, ya que no
con un análisis detallado a través de consultas y técnicas de recolección, durante este proceso se
evidencia las diferentes etapas dentro de la investigación cualitativa existe una primera fase de
definición del problema , donde nos plantearemos una situación con diferentes puntos de
exploración , la segunda fase es la del trabajo de campo donde tendremos que hacer la
recolección de todos los datos e información planteada inicial para hacer el desarrollo de las
2
Objetivos
Analizar los métodos de solución el cual marcara la implantación de los servicios telemáticos
De igual forma responder a las preguntas formuladas teórica, adquiriendo a través del material
Objetivos específicos:
Referencia
Páginas Web
(Sectorial, 2019)
Bibliografía
Sectorial: https://www.sectorial.co/articulos-especiales/item/206820-balance-sector-
telecomunicaciones-2018