Expediente nª018-20157/PSO-INDECOPI-HRZ

Señor secretario técnico de la comisión de protección al consumidor

Yo Terrones Hidalgo Carlos Humberto con domicilio en Palmira s/n, ante Ud.
Me presento respetuosamente y digo.

Que formulando mi denuncia contra universidad san pedro ubicado en Jr. San
Martin cuadra 12 por las razones que a continuación paso exponer.

Punto 2

Realice estudios en la escuela académica de ingeniería civil de la universidad

Santiago Antúnez de Mayolo. Y me traslado a la universidad san pedro a la escuela
académica de ingeniería civil

Con fecha 21 DE AGOSTO DEL 2013 presente mi convalidación de cursos los

cuales fueron Taller de comunicación, Matemática Básica, Dibujo de Ingeniería
I, Matemática I, Dibujo de Ingeniería II, Química General, Geología General,
Axiología y Deontología general.

Los cursos pendientes que fueron Física I, Topografía I, Mecánica de Suelos I.

Punto 3

Cursaba el segundo siclo.

Punto 4

Con fecha 8 DE SETIENBRE DEL 2013 me matricule tres cursos los cuales
constan en la ficha de matrícula que fueron matemática II, Ingles II y Técnicas
de Programaciones I. porque me dijeron vaya llevando los cursos y cuando
llegue tu convalidación regularizaremos los cursos pendientes que fueron
Física I, Topografía I, Mecánica de Suelos I.

Punto 5

El ING. sist Emilio Jaque aguayo encargado de registro Técnico el cual mando
con el docente Vergara Moreno Eliasin Osias para la rectificación de actas

Punto 6

Con fecha 24 DE ENERO DEL 2014. Me matricularme en los cursos vacacionales

los cursos fueron Análisis matemático II, ingles III, Arquitectura, técnicas de
programación II.

Punto 7
Con fecha 24 DE ENERO DEL 2014. Me matricularme en los cursos vacacionales
no llegaba el documento mencionado Y me matricule en 12 créditos y qué era
para 15 créditos él lo cual me habría podido matricular física I porque tiene tres
créditos consta en la ficha de matrícula.

Lo espere en registros donde el hablo con el ingeniero Emilio Jaque aguayo

que está encargado de registro técnico

Con fecha 16 DE ENERO DEL 2014 Presentamos el documento y me dijeron que

eso era todo.

Con fecha 24 DE ENERO DEL 2014. Me matricularme en los cursos vacacionales

no llegaba el documento mencionado Y me matricule en 12 créditos y qué era
para 15 créditos él lo cual me habría podido matricular física I porque tiene tres
créditos consta en la ficha de matrícula.

Con fecha 14 DE MARZO DEL 2014 llego cuando termino el siclo de verano el
cual es “resolución de decanato Nª179-1014-usp-fi/de“. Llego el documento
donde decía que me pongan la nota de once me entregaron Y al día siguiente
me llamo el ingeniero Emilio Jaque aguayo de registro Técnico para decirme
que las notas no coincidían.

Bueno de allí voy conversar con el coordinador de escuela de ingeniería civil

Huaras ING. Julio Paucar Olortegui y él me dice que el coordinador general va
a venir de Chimbote y vamos a plantearlo tu caso.

Con fecha 4 DE MARZO DEL 2014 vamos a consultarlo sobre mi caso al

coordinador general de Chimbote Rogelio Castañeda Gamboa. Y planteamos
el problema y él nos da una solución.

ING. Julio Paucar Olortegui y me dice que me matricule 15 créditos y cuando

llegue regularizare esos curso.

Con fecha 28 DE MARZO DEL 2014 me matricule 15 créditos dejando 7 créditos

para Física II y Estática para después regularizar en lo que costa en la ficha de
matrícula.

Con fecha 2 DE ABRIL DEL 2014 ING. Julio Paucar Olortegui mando el
documento y luego fue pasando las semanas llamábamos al coordinador
general de Chimbote Rogelio Castañeda Gamboa Y él nos decía que el tramite
ya estaba en camino el cual no llegó nunca y el coordinador de huaras dejo el
cargo y me dejaron a la deriva y habiendo aprobado Estática y Física II.
Con fecha 5 DE AGOSTO DEL 2014 Bueno antes de la matrícula 2014-II fui y
converse con la secretaria de civil para ver qué había pasado con mi caso y
por tanta insistencia mandan recién la resolución diciendo que no se me
aceptaba.

Con fecha 12 DE AGOSTO DEL 2014 viajo a Chimbote converso con el ING.
Rogelio Castañeda Gamboa donde él me dice que se había cometido una
injusticia y me dice que lo vamos a arreglar bueno primero querían que rindiera
un examen el cual yo acepté y él me dijo que me matricule 15 créditos.

Con fecha 19 DE AGOSTO DEL 2014 me matricule 15 créditos el cual costa en la

ficha de matrícula.

Con fecha 21 DE AGOSTO DEL 2014 viajo a Chimbote converso con el ING.
Rogelio Castañeda Gamboa y él me dice que coordine con la Dra. llacza Huánuco
Esther me dieron su número : 943-677200 pero cuando hablo con la docente
me dice que a ella no se lo ha comunicado nada .

Con fecha 25 DE AGOSTO DEL 2014 tramito para matricularme física I en donde
me hicieron pagar 10 solos por derecho a matricularme de física I ya
matriculado en dicho curso llamo a la secretaria de Chimbote Para comunicarlo
que ya no sigan los tramites.

La cual me dice que ya se había arreglado mi situación entonces al día

siguiente converso con ING. Emilio Jaque aguayo de registro Técnico que se
había arreglado mi situación y que me desmatricule el curso de física I.

Con fecha 30 DE SETIENBRE DEL 2014 viajo a Chimbote de nuevo hablo con el
ING. Rogelio Castañeda Gamboa y me dice que ya no tenía que dar el examen
que había conversado con rector y se iba arreglar yo lo digo como voy hacer
con los dos cursos de física II y estática el me dio un documento para qué me
dejen dar los exámenes.

Con fecha 15 DE NOBIENBRE DEL 2014 saliendo me encuentro en la puerta de la

facultad civil huaras con el ING. Rogelio Castañeda Gamboa y su secretaria en
donde lo pregunto cómo iba mi caso y el me responde que ya se arregló tu
problema más bien de aquí a tres semanas te acercas a registro para que
regularices tus cursos.

Con fecha 15 DE DICIENBRE DEL 2014 converso con ING. Emilio Jaque aguayo
de registro Técnico y me dice que ningún documento ha llegado.

Con fecha 29 DE DICIENBRE DEL 2014 me logro comunicar con ING. Rogelio
Castañeda Gamboa el cual me dice que viaje a Chimbote para hablar con el
decano pero no me dice a qué hora viaje era un martes porque yo tenía la final
de suelos II y de acá salgo a las 10 de la mañana y llegue a las 3 de la tarde el
cual cuando me vio se metió a su oficina y e dijo para que llegas tarde y no me
quiso recibir.

Fui a la oficina del rector y hable con su secretaria y le pedí que me haga ver
las resoluciones y para mi sorpresa había un documento que el ingeniero
había presentado día que lo llame el cual es “resolución de decanato Nª01750-
2014-usp-fi/de “. El cual me lo traje.

Con fecha 5 DE ENERO DEL 2015 hable con el mg. ítalo Arturo cubas cual es el
rector de de la san pedro huaras. Al cual lo comente todo lo sucedido bueno el
llamo al ING. Rogelio Castañeda Gamboa y al el también lo dijo que mi
problema ya estaba solucionado bueno y nos ha tenido llamando a Chimbote
por tres semanas. me hicieron entregar documento que yo traje de Chimbote el
original para que lo manden a Chimbote de allí me pidieron el Boucher de
aplazados si yo había pagado aplazados bueno saque y lo entregue a la
secretaria regrese en la tarde y me dijeron que tenía que esperar así me
tuvieron hasta que por ultimo llego el último día de matrícula Extemporáneo
que fue un lunes pero antes de eso al mg. ítalo Arturo cubas lo comente que si
no se arregla mi situación que lo llame al ingeniero Castañeda para que nos
diera una solución antes del lunes para poder matricularme en el curso de
física I pero fui el lunes no lo encontré al mg. ítalo Arturo cubas Pregunte a su
secretaria y me dijo que no había dejado nada encargado. Y lo dije que llame a
Chimbote para saber que pasaba y llamemos a Chimbote pero ni siquiera nos
contestaron.

A efecto de cual cumplo con adjuntar los siguientes medios probatorios.

a). ficha de matrícula del II siclo.

b). ficha de matrícula de rectificación del II siclo.

c). resolución de decanato nª666-2013-USP-FI/D

d). ficha de matrícula de los cursos de verano

e). carta nª013-2014-USP-EIC-C/JPO

f). resolución de decanato nª179-1014-USP-FI/D

g). ficha de matrícula de los 15 créditos

h). carta nª070-2014-USP-EIC-C/JPO

i). ficha de matrícula de los 15 créditos

j).documentos para entregar a los docentes

k).OFICIO Nª01454-2014-USP-EAPIC/Dir
l) OFICIO Nª01750-2014-USP-EAPIC/Dir

m) OFICIO Nª001-2015-EMMO/DOC

Firma

Nombre

DNI