Pregunta 14 ptos.

Las organizaciones tienen una conformación estratégica fundamental para el

funcionamiento, se le pide que diseñe la visión de una organización tomando en
cuenta que es el objetivo central a largo plazo, por lo tanto se debe tener presente
que la visión:

La visión debe de preocuparle a los cuerpos directivos para poder ser

competitivos.

Tienen que ver con los objetivos financieros.

No es necesario el umbral del tiemp

Da herramientas a la alta gerencia para establecer el rumbo estratégico.

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Pregunta 24 ptos.
La dirección de la organización debe enfocar sus esfuerzos para lograr que la
misma sea económicamente sostenible, para esto debe:
_____________________, Poseer más de una forma de generar ingresos,
Disponer de una estrategia financiera, Tener autonomía financiera

Ser rentable.

Tener más de una fuente de ingresos.

Tener un alto nivel de innovación.

Disminuir dividendos.

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Pregunta 34 ptos.
La estructura de una organización define la forma en que ésta ha decidido dividir
el trabajo que realiza. Al respecto se conocen varios tipos de estructuras, pero si
se quisiera separar en dos clases todas las estructuras existentes, el criterio válido
para hacerlo sería:

Las estructuras se pueden separar en matriciales y geográficas, las primeras

atienden necesidades internas, mientras que las segundas atienden necesidades
del mercado.
Las empresas fijan su estructura con base en el DOFA resultante de la planeación
estratégica debido a que ésta es la primera de las tres fases necesarias para
construir una estrategia exitosa.

Las estructuras matriciales, geográficas y por productos se concentran en atender

al cliente externo, mientras que las estructuras funcionales y por procesos
atienden al cliente interno.

Si la empresa se estructura atendiendo a sus necesidades internas asumirá una

forma funcional, pero si lo hace atendiendo a necesidades externas asumirá una
forma divisional.

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Pregunta 44 ptos.
En el mundo de las organizaciones, es indispensable el conocimiento estratégico.
Para implementarlo adecuadamente, existen herramientas como el mapa
estratégico en el cuadro de mando integral. Se le pregunta a un gerente de una
empresa que es el mapa estratégico, y el estudiante le resuelve el problema,
indicándole que es:

Una estructura mental para diseñar pasos metodológicos.

Una interrelación para comunicar o traducir la misión y la estrategia en objetivos e

indicadores organizados.

Una forma de ver las perspectivas de la organización y se ejecutan a través de

una lluvia de ideas.

La forma de estructurar una estrategia a través de un cuadro sinóptico.

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Pregunta 54 ptos.
Cuando al interior de una organización, se permite de manera consciente, que las
decisiones puedan ser tomadas en niveles jerárquicos inferiores, se estaría frente
a un fenómeno de descentralización de tipo:

Selectiva.

Vertical

Horizontal.
Alta.

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Pregunta 64 ptos.
La dirección de la organización debe enfocar sus esfuerzos para lograr que la
misma sea económicamente sostenible, para esto debe: Tener más de una fuente
de ingresos, Poseer más de una forma de generar ingresos, Disponer de una
estrategia financiera y tener __________________________

Una rentabilidad superior al promedio sectorial.

Una adecuada estructura de capital.

Autonomía financiera.

Información financiera sólida.

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Pregunta 74 ptos.
El objetivo de la cadena de suministro es:

Minimizar el valor agregado de los integrantes de la cadena

Maximizar el valor agregado de los integrantes de la cadena

Maximizar el valor agregado del fabricante

Minimizar el costo de investigación y desarrollo del fabricante

Maximizar el valor agregado del cliente y del proveedor

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Pregunta 84 ptos.
De acuerdo a los criterios de Rumelt para la evaluación de estrategias, la ventaja
competitiva se da cuando:

Una limitación que imponen las capacidades individuales y organizativas.

Son normalmente el resultado de superioridad en recursos, destrezas y/o posición.
Es una distinción de la competencia

los recursos financieros de una empresa son fácilmente cuantificables y

normalmente la primera limitación con respecto a la cual se evalúa una estrategia

Una respuesta adaptativa al medio externo y a los cambios críticos que ocurran en
él.

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Pregunta 94 ptos.
Juanito, operario de la empresa “Sillas y màs S.A.” lleva 2 meses laborando para
la compañía, se encuentra vinculado por medio de una temporal a término fijo a 6
meses. Èl se siente muy a gusto trabajando en dicha empresa y màs aun con los
beneficios que brinda a los empleados, entre ellos el auxilio para estudio. Juanito
se acerca al gerente a comentarle la situación a lo cual le responde que debe
tener reconocimientos o logros que permitan acceder al auxilio mencionado. De
acuerdo a lo anterior, la necesidad que necesita cubrir Juanito para poder acceder
al auxilio es:

Necesidades de estima

Necesidades sociales

Necesidades de seguridad

Necesidades fisiológicas

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Pregunta 104 ptos.
De las siguientes afirmaciones sobre la diferenciación y la integración, solamente
una es correcta, señale ¿cuál de la siguientes es?:

La diferenciación significa que cada empresa se establece para realizar

actividades estratégicamente variadas en cuanto a lo que hace la competencia,
mientras que la integración se refiere al esfuerzo de coordinar la labor de varios
puestos, áreas o unidades a cargo.

La diferenciación es una expresión administrativa altamente relacionada con el

principio propuesto por Henry Fayol sobre la división del trabajo, mientras que la
integración se refiere a cómo el administrador coordina la labor de varios
subordinados a cargo.
La integración es una expresión administrativa altamente relacionada con el
principio propuesto por Henry Fayol sobre la división del trabajo, mientras que la
diferenciación se refiere a cómo el administrador coordina la labor de varios
subordinados a cargo.

La integración y la diferenciación son sinónimos y actividades administrativas que

solamente se observan en las grandes empresas.

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Pregunta 114 ptos.
La decisión de pago de dividendos debe tomarse con base en la información
suministrada por: El estado de Resultados, el estado de fuentes y aplicación de
fondos y el ____________________________

Presupuesto de inversión.

Presupuesto de efectivo.

Presupuesto de gastos.

Presupuesto de funcionamiento.

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Pregunta 124 ptos.
En la compra de tecnología se agrupan todos aquellos procedimientos que quedan
fuera del contenido de las actividades de I+D que son desarrolladas por la
organización. Existen varias posibilidades: Incorporación de tecnología, compra
directa de tecnología, contratos de licencia, compra de maquinaria o productos de
alto contenido tecnológico, adquisición o integración con una empresa de alto
potencial tecnológico y _____________________________

Alianzas estratégicas.

Contratos con empresas para proyectos de alto impacto.

Convenios entre gobiernos.

Contratos de transferencia.

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Pregunta 134 ptos.
Las personas en las organizaciones se conciben como un recurso muy valioso e
intangible, es el medio, desde la planeación estrategia para lograr el cumplimiento
de los objetivos organizacionales, es por ello que en los proceso de mejoramiento
continuo se debe analizar con frecuencia la calidad de vida laboral del talento
humano, las posibilidades de desarrollo y la satisfacción del cliente interno, estos
aspectos se deben determinar a la luz del cumplimiento de:

La pirámide de necesidades

Alineación de escenarios

La cultura organizacional

El valor agregado de los productos

Los objetivos organizacionales

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Pregunta 144 ptos.
Se entiende por Cross Docking:

El transbordo de mercancía sin almacenamiento

El proceso de fraccionamiento de carga

El proceso de consolidación de carga

Un modelo de gestión de la información

Todas las anteriores

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Pregunta 154 ptos.
De las siguientes decisiones ¿Cuál se toma durante la fase de diseño de la cadena de
suministro?

Restricciones de la cadena de suministro

Planes de subcontratación
Definición de políticas de operación a corto plazo

Distribución del inventario y producción

Pedidos de los clientes

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Pregunta 164 ptos.
La capacidad de reconocer los cambios externos importantes para destinar
recursos rápidamente, y reconocer cuando una decisión estratégica es errónea, se
conoce como:

Estrategia funcional.

Capacidad gerencial.

Análisis del macroentorno.

Flexibilidad estratégica.

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Pregunta 174 ptos.
En la organización Comerciantes Internacionales textiles, se han elaborado
modificaciones en la estructura organizacional debido a que debemos afrontar los
efectos de la globalización. Conociendo la teoría de Richard Daft, para qué la
organización tenga éxito en el cambio, requiere:

Detección de la necesidad con el compromiso de cambiar, comprometer los

recursos necesarios, proponer ideas para implementar el cambio inmediato,
adecuar y ajustar la idea y aplicar la idea.

Detección de la necesidad para implantar estrategias, proponer ideas para

implementar la gestión en el cambio requerido, adecuar y ajustar la idea,
comprometer los recursos necesarios y aplicar la idea.

Comprometer los recursos necesarios, detección de la necesidad de cambiar,

proponer ideas para implementar el cambio requerido, adecuar y ajustar la idea y
aplicar la idea más factible.
Detección de la necesidad, proponer ideas para implementar el cambio, adecuar
ajustes a la idea, aplicar la idea y comprometer los recursos necesarios.

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Pregunta 184 ptos.
Pepito Perez se encuentra en periodo de prueba en la comercializadora de ropa
“nine & nine LTDA”. Su proceso comenzó hace aproximadamente 1 semana en el
que se percata de una situación insólita; el almacén no cuenta con baños propios
a lo que los empleados cuando tienen necesidades fisiológicas deben cruzar la
calle y pagar el servicio de baño por $500 en unos baños que el distrito ha puesto
debajo del puente peatonal. Según el enfoque de Maslow, ¿a qué necesidad se
hace referencia en el caso?:

Necesidades Sociales, puesto que Pepito con tal de ser aceptado en la compañía
y pertenecer a un grupo social, acepta usar baños externos a la compañía

Necesidades de Seguridad, puesto que Pepito se ve expuesto a numerosos

peligros como el cruzar la calle y usar los baños expuestos debajo de un puente
peatonal

Necesidades fisiológicas, puesto que la compañía no les están garantizando tanto

a Pepito como a los empleados una correcta satisfacción de la necesidad por
medio de los mínimos de salud que exige la ley.

Necesidades de Autoestima, puesto que Pepito siente que su autoestima está

siendo ultrajada al tener que utilizar baños en plena calle.

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Pregunta 194 ptos.
De acuerdo a (Andrews, 1971). “La estrategia es el modelo de objetivos,
propósitos o metas y de las principales políticas y planes para alcanzarlos,
planteados de tal manera que definen en qué negocio está o va estar la compañía
y la clase de compañía que va a ser”. De acuerdo con los anteriores conceptos, se
puede concluir que la estrategia consiste en:

Mantener una posición igual a la de la competencia.

Tener una posición diferente y única, que haga a mi organización más valiosa que
la competencia.

Diseñar actividades y ajustarlas para que la competencia las conozca.

Son herramientas para igualar al competidor.

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Pregunta 204 ptos.
Don Jacinto, transporta frutas y verduras para la empresa “frutas fresquitas S.A.”
ubicada en Soacha-Cundinamarca. Don Jacinto colabora mucho en sus labores,
no sòlo transporta los productos sino que también ayuda al cargue, descargue y
almacenamiento de la mercancìa. La empresa lleva 6 meses en funcionamiento y
se proyecta a expandirse a otros municipios de Cundinamarca. Segùn lo anterior y
lo expuesto en la cadena de valor, Don Jacinto hace parte de la siguiente
actividad:

Logistica interna o de entrada

Servicio postventa

Marketing y ventas

Desarrollo de tecnologìa