TALLER

1. ¿Qué papel juega la inteligencia emocional en el desarrollo del

mejoramiento de la calidad humana?

La inteligencia emocional es la capacidad para saber manejar las emociones y

configurar rasgos de carácter como la autodisciplina, la compasión y el altruismo.
Consiste en saber reconocer lo que se siente, controlar las respuestas emocionales,
aprender a automotivarse y a entusiasmarse con lo que se quiere. Definir y
conseguir metas, afrontar la vida con confianza y optimismo, comprender los
sentimientos de los demás y relacionarse armoniosamente con ellos. Dicho esto,
podemos ver como la IE permite al ser humano ser una persona que aprende a
manejar ecológicamente sus emociones controlando sus respuestas en diversos
momentos y como se relaciona con su entorno. Le permite mejorar la capacidad de
resolver situaciones complejas de relaciones y comportamientos humanos, ser más
empáticos a fin de comprender saber escuchar y ser capaces de persuadir de
manera positiva a otros. Ser más asertivos y entusiastas.

2. ¿Qué importancia tiene la Inteligencia Emocional en las buenas relaciones

con los demás; ¿en el trabajo, y en todos los ámbitos de la cotidianidad?

La inteligencia emocional aporta, con mucha diferencia, la clase de cualidades

que más nos ayudan a convertirnos en auténticos líderes y a desarrollar relaciones
duraderas. Las personas con una inteligencia emocional desarrollada, tienden a ser
más exitosas y a poderse relacionar con los demás, pues cuentan características
favorables para poder enfrentarse a los retos del día a día. Si aprendemos a enfocar
estos sentimientos y emociones de un modo positivo, lograremos tener relaciones
humanas sanas que se basen en el conocimiento propio y de los que nos rodean,
siempre buscando encaminarnos hacia un bien común y la más satisfactoria
solución a los conflictos.
 En síntesis, concluye Goleman (1996), canalizar las emociones hacia un fin más
productivo constituye una verdadera aptitud maestra. Ya se trate de controlar los
impulsos, de demorar la gratificación, de regular los estados de ánimo para facilitar
el pensamiento y la reflexión, de motivarse a uno mismo para perseverar y hacer
frente a los contratiempos, de asumir una actitud optimista frente al futuro, todo ello
parece demostrar el gran poder de las emociones como guías que determinan la
eficacia de nuestros esfuerzos.

3. ¿Cómo enfocas la Inteligencia Emocional en función de sus objetivos,

según las emociones, sin perder de vista las metas?

Al poner en práctica la inteligencia emocional, podemos decidir cómo reaccionar

ante una determinada emoción y pensar cuáles serán las consecuencias si no la
manejamos apropiadamente. Las emociones son importantes para el ejercicio de la
razón. Entre el sentir y el pensar, la emoción guía nuestras decisiones, excepto
cuando estas se desbordan y el cerebro emociona asume el control completo de la
situación. Nuestra forma de proceder ante las situaciones va a ser determinante en
el desenlace de cualquier momento.
No puedes buscar miel dándole de patadas a la colmena. Al hacer un uso
consciente de nuestras emociones podemos lograr abrir puertas que seguramente
en otro momento ya las sentíamos cerradas. Nos permite manejar de una manera
más racional y asertiva nuestras relaciones en todos los ámbitos, por lo tanto
podemos lograr nuestros objetivos sin hacerle daño a nadie, donde el resultado
siempre va a ser ganar – ganar para todos.
No podemos controlar lo que vamos a sentir, ni cuando lo vamos a sentir, ni con
que intensidad, pero lo que si podemos hacer es decidir cómo reaccionar ante una
determinada emoción y pensar cuáles serán las consecuencias si no la manejamos
apropiadamente.
Conclusión tutor:

Para concluir el tema tratado en este foro sobre la Inteligencia Emocional, desde
el análisis de la frase y apreciación que hace el psicólogo Daniel Goleman, cabe
resaltar que ésta hace referencia a la habilidad que debe desarrollar cada persona
para manejar sus emociones y sentimientos, que se ven reflejados en nuestros
gestos, pensamientos, palabras, actos y comportamientos como respuesta al
entorno en que vivimos e interactuamos, y que son la base para llevar una vida
plena, tranquila y estable en todos los aspectos.
 MAPA CONCEPTUAL. Principios de la inteligencia emocional

Capacidad para saber manejar las

INTELIGENCIA EMOCIONAL emociones

Interpersonal Intrapersonal Capacidad de relacionarse y

Capacidad de relacionarnos
comprender a los demás
con nosotros mismos

Reconocer nuestras propias emociones y Autoconocimiento Empatía Reconocimiento de las emociones ajenas.
cómo afectan a nuestro estado de ánimo emocional

Habilidad de autocontrol sobre nuestros Habilidades sociales Manejo de las relaciones con los demás.
sentimientos en un momento dado. Autorregulación emocional

Mantenerse motivado en la consecución de

los objetivos Automotivación