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Este intento tuvo una duración de 33 minutos.

Pregunta 1
9 / 9 ptos.
En el modelo de liderazgo situacional podemos encontrar los siguientes estilos de
liderazgo:

Imperativo, persuasivo, burocrático, delegativo.

Imperativo, persuasivo, participativo, delegativo.

Carismático, persuasivo, delegativo, autocrático

Carismático, participativo, natural, burocrático, autocrático.

Pregunta 2
9 / 9 ptos.
Las organizaciones deben identificar los fundamentos y componentes de la planeación
estratégica, así como las funciones e importancia de cada área de la organización y en el
contexto empresarial. El nivel estratégico de la organización incluye la gerencia. ¿Que
intenta la empresa conseguir a través de sus líderes en el largo plazo?

Los factores de éxito

El entorno

La Dirección

La ventaja competitiva
Pregunta 3
9 / 9 ptos.
La siguiente afirmación: “El Estado ofrece beneficios tributarios para el desarrollo de la
pequeña y mediana empresa.” hace parte del siguiente concepto fundamental de la
planeación estratégica:

Factor crítico de éxito

Oportunidad

Visión

Amenaza

Pregunta 4
9 / 9 ptos.
Seleccione el término relacionado con la definición:
Condición en la que no se dispone de la información necesaria para asignar
probabilidades a los resultados de las soluciones alternativas.

incertidumbre

Error común de evaluación, que ocurre cuando se clasifica a los miembros de un


grupo en un nivel superior al que merecen.

indulgencia

Medida de la coordinación entre varios departamentos en relación con su estructura,


tareas y metas.

integración

Proceso de búsqueda, dentro y fuera de la organización, de personas que ocupen


puestos vacantes.
reclutamiento

Generación de una consecuencia agradable mediante la aplicación de recompensas,


para incrementar la probabilidad de que un comportamiento se repita.

reforzamiento positivo

Pregunta 5
9 / 9 ptos.
Seleccione el término apropiado para cada definición:
Características y atributos de desempeño que se ofrecen en forma de bienes o servicios
por los que los clientes están dispuestos a pagar.

valor

Importancia que concede una persona a los beneficios que puede obtener de su
trabajo.

valor de recompensa

Respuesta promedio de cada opción en una situación de decisión, de acuerdo con sus
resultados.

valor esperado

Determinación del equivalente monetario de las características más importantes de un


trabajo.

valor de un puesto

Grado en el que una prueba mide lo que supuestamente debe medir.

validez

Pregunta 6
9 / 9 ptos.
Cuando en la empresa de cerámicas el área de producción informa los nuevos productos
que ha desarrollado, para que mercadeo desarrolle todas las estrategias de lanzamiento de
los productos y su vez informa al área de ventas lo que hay disponible para ofrecer al
cliente, podríamos decir que la interdependencia en los grupos de trabajo es de tipo:

. Recíproca.
. Compartir recursos.

. Secuencial.

. De recursos comunes.

Pregunta 7
9 / 9 ptos.
Rodrigo, empezó a trabajar en Locid Ltda, desde hace 9 años como auxiliar de recursos
humanos, durante este tiempo se ha desempeñado como un trabajador comprometido con la
organización, que aporta valor agregado a su trabajo y a partir de sus tareas ha aportado
conocimiento en la metodología de desarrollar las mismas, pues creó una herramienta para
hacer un reporte de novedades de nómina más ágil y en tiempo real para las distintas áreas.
Siendo una persona que con deseos de superación inicio estudios de administración de
empresas desde hace 5 años y en dos meses está se graduará, motivo por el cual el Gerente
de la empresa decide postular a Rodrigo como el próximo jefe de nómina de la compañía.
¿Por qué el desarrollo de la herramienta de reporte de novedades de Rodrigo no obedece a
un factor de higiene?

Porque Rodrigo lo desarrollo debido a la organización de sus actividades.

Porque Rodrigo lo desarrollo debido a su necesidad seguridad laboral.

Porque Rodrigo lo desarrollo debido a su gusto por realizar bien su trabajo.

Porque Rodrigo lo desarrollo debido a que las políticas de la empresa lo requerían.

Pregunta 8
9 / 9 ptos.
La dueña de una pequeña fábrica de dulces que nunca ha sido empleada, está pensado
seriamente en buscar un empleo en otra empresa. Ella es administradora de empresas y la
única experiencia que tiene es la que ha adquirido en su fábrica durante 4 años. ¿Cuál sería
el ítem principal que debe tener en cuenta para establecer su primer salario como
empleada?
Analizar cuáles serían sus responsabilidades frente a sus competencias.

Analizar cuánto gana un administrador en relación con sus responsabilidades y


competencias.

Analizar que la remuneración de un administrador este en relación con la remuneración de


los demás cargos en la empresa.

Investigar cuánto gana una administradora de empresas en distintas empresas.

Pregunta 9
9 / 9 ptos.
La siguiente afirmación: “La organización posee una gran experiencia por más de 15 años
en el mercado.” hace parte del siguiente concepto fundamental de la planeación estratégica:

Recursos

Fortaleza

Debilidad

Amenaza

Pregunta 10
9 / 9 ptos.
Seleccione el concepto adecuado a cada definición
Sostiene que las personas aceptarán órdenes si comprenden las necesidades; si
consideran que son congruentes con las metas y si advierten beneficios reales en su
ejecución.
teoría de aceptación de la autoridad

Insiste en que la efectividad se logra si los jefes indican a los subordinados qué se
espera de ellos, los instruyen en el desempeño de sus labores, insisten en que cumplan
con ciertos estándares y se cercioran de que todos sepan quién es el jefe.

teoría X

Afirma que la efectividad de los líderes es mayor si consultan a sus subordinados, les
piden opiniones y los alientan a participar en la planeación y toma de decisiones.

teoría Y

Sostiene que distintos tipos de experiencias producen satisfacción laboral (factores de


motivación) e insatisfacción laboral (factores de higiene).

teoría de los dos factores de motivación

Indica que las personas adquieren tres motivaciones —logro, afiliación y poder—,
mediante la interacción con su entorno social.

teoría de las necesidades aprendidas

Calificación de la evaluación: 90 de 90
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