LA ADMINISTRACIÓN DEL TALENTO HUMANO, EN LAS EMPRESAS DE HOY

“La inestabilidad es a la vez causa y consecuencia de la mala marcha de un negocio”

Henry Fayol

Partiendo de estas palabras, la inestabilidad hace referencia a que se es variable y no se

permanece en el mismo lugar o situación, el permanecer en una situación de
inestabilidad genera desconfianza y descontento, y llevando este concepto a la empresa,
la inestabilidad a nivel laboral puede surgir por: la falta de reconocimiento, trabajos que
no llenan, limitadas posibilidades de promoción, malas prácticas de gestión, un liderazgo
falto de confianza o culturas laborales disfuncionales (Leigh).

La administración del talento humano dentro de la organización, es el puente entre la

empresa y los empleados, la adecuada gestión de esta área permite a la empresa
identificar, recopilar, clasificar y evaluar toda la información concerniente a sus
empleados; y esta información es oro, pues le permitirá conocer entre otras cosas ¿Por
qué trabajar en la empresa? ¿Por qué razón se está renunciando?.

Con una adecuada gestión de esta información, la empresa estará en la capacidad de

tomar decisiones acertadas y oportunas, que beneficiaran a la empresa y a sus
empleados, cumplirá las expectativas de la empresa en cuanto a un adecuado
reclutamiento, selección, contratación, inducción, capacitación, proceso de evaluación
de desempeño, y cumplirá las expectativas de los empleados en cuando a procesos de
motivación, una adecuada remuneración, programas de bienestar laboral, entre otros.

En las empresas hoy en día, a los empleados se les llama clientes internos, y esta área
hace parte del direccionamiento estratégico de la organización, donde se determina cual
es el aporte que esta área hace a la empresa para el desarrollo de sus estrategias, se
habla del talento humano (conocimientos – habilidades de los empleados) como un
activo intangible de la empresa, lo que les permite tener un fuerte impacto en la eficacia
y la eficiencia y puede generar inclusive una ventaja competitiva.

Este nuevo enfoque genera nuevas preguntas ¿Qué objetivos deben fijarse, con
respecto al talento humano, para estar a la altura de los desafíos presentes y futuros de
la organización?. .Pregunta que solo se podrá responder, si la empresa cuenta con la
visión y tiene un área de recursos humanos que: guie, direccione y acompañe siempre
en pro de la efectividad, a sus propios clientes internos, a su capital humano.

Elaborado Por: Diana A. Tavera Penagos

Junio 23 de 2019, Bogotá