Sistemas integrados de gestión

Área infraestructura, tecnología y productividad y ambiente

HSEQ

Diplomado presencial
Departamento de Industrial
Facultad de Ingeniería
Sistemas integrados de gestión
Área infraestructura, tecnología y productividad y ambiente
HSEQ

Intensidad horaria
129 horas

Horarios
Martes a jueves de 6:00 p.m. a 9:00 p.m., con algunas excepciones.

Objetivos

Generales

 Presentar de forma integrada los diferentes conceptos, herramientas y metodologías

para que los participantes desarrollen las habilidades necesarias para diseñar,
implementar y controlar un Sistema Integrado de Gestión HSEQ, que le permita a la
organización mejorar la calidad de sus procesos, reducir el impacto de sus operaciones
en el medio ambiente y minimizar los riesgos ocupacionales, protegiendo la salud y la
vida de los colaboradores.

 Desarrollar en los participantes las competencias necesarias para efectuar auditorías a

sistemas integrados de gestión HSEQ.

Específicos
Al finalizar el diplomado los asistentes habrán adquirido los siguientes conocimientos y
estarán en capacidad de:

 Liderar la implementación de un sistema integrado de gestión HSEQ.

 Planear y efectuar auditorías a sistemas integrados de gestión HSEQ.
 Interpretar los requisitos de las normas ISO 9001, ISO 14001 Y OHSAS 18001.
 Comprender el alcance del marco legal colombiano en materia ambiental y ocupacional.
 Entender la estructura de un plan de manejo ambiental, plan de emergencias, panorama
de riesgos, programas de seguridad y salud.
 Desarrollar planes de mejora para mejorar la calidad de los proceso y optimizar procesos
a través de la implementación de herramientas enmarcadas en la metodología Lean Six
Sigma.
 Reconocer la importancia de realizar una adecuada gestión del riesgo.
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Propuesta de valor
Los participantes del diplomado de Sistemas Integrados de Gestión HSEQ de la Universidad
Javeriana, tendrán acceso un conjunto de herramientas, técnicas y conceptos que les
ayudarán a fortalecer sus habilidades y competencias, tanto técnicas como
comportamentales, para garantizar el éxito en la implementación de un sistema integrado
de gestión. Para tal efecto el programa, comprende el uso de talleres, actividades lúdico
formativas y conferencias magistrales, que permiten que los alumnos puedan interpretar
adecuadamente los requisitos de las normas ISO 9001, ISO 14001 y OHSAS, los legales y
reglamentarios aplicables, así como fortalecer sus competencias para liderar y trabajar en
equipo, mejorar las habilidades comunicativas orales y escritas y desarrollar un
pensamiento basado en riesgos. Se garantizará un enfoque práctico y reflexivo, que propicie
el auto reconocimiento en el proceso comunicativo que se puede generar cuando se
realizan actividades de capacitación para adultos.

Se otorgará certificación de asistencia al Diplomado por parte de la Pontificia Universidad

Javeriana, así como certificado de Auditor Interno HSEQ, expedido por una entidad
certificadora ampliamente reconocida 1.

Dirigido a
Líder de procesos, de calidad, medio ambiente, seguridad y/o salud, o profesional de las
áreas de gestión, mejoramiento de procesos, consultor, o que persona que esté interesado
en el diseño e implementación de un sistema integrado de gestión HSEQ para su
organización.

1Los certificados se otorgan siempre y cuando el alumno cumpla con los requisitos establecidos por la
Universidad Javeriana y la entidad certificadora.

Requisitos mínimos
Profesional con al menos 3 años experiencia laboral.

Metodología
El diplomado se va a desarrollar con una metodología dinámica y participativa, a través de
procesos de aprendizaje que integren la adquisición de conocimientos y desarrollo de
habilidades, a través de sesiones prácticas, conferencias magistrales, análisis de casos reales
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de empresas de diversos sectores y discusiones intergrupales guiadas por los conferencistas
de cada tema.

Presentación del programa

En la actualidad todas las empresas, grandes y pequeñas, de manufactura o de servicios,
locales y globales, deben generar valor a sus clientes, colaboradores, accionistas y la
sociedad.

Para generar valor a sus grupos de interés, es necesario que las organizaciones sean
sostenibles a largo plazo, es por eso que los sistemas integrados de gestión HSEQ (Health,
Safety, Enviroment and Quality) basados en las normas internacionales de gestión de
calidad ISO 9001, medio ambiente ISO 14001, seguridad y salud ocupacional OHSAS 18001
y la nueva norma de riesgos ISO 45001 han cobrado una especial importancia dado que
contribuyen a minimizar los riesgos, reducir el impacto en el entorno y mejorar la
productividad y eficiencia de las operaciones.

Contenidos

Módulo 1. Habilidades de un Auditor Interno de Sistemas Integrados de Gestión

 Proyección emocional
o Expresión oral. Manejo de la voz.
o Lenguaje corporal.
o Comunicación no verbal.

 Habilidades Comunicativas
o Habilidades de síntesis.
o Redacción y estilo.
o Elaboración de informes.

 Trabajo en equipo
o Manejo del tiempo.
o Conceptos básicos de coaching.
o Formación de equipos autodirigidos.
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 Gestión del riesgo
o Concepto de riesgos.
o Identificación de riesgos.
o Valoración del riesgo.

Módulo 2. Gestión de Calidad, Productividad y mejoramiento de procesos

 Gestión de la Calidad. Conceptos y definiciones.
 Sistema de Gestión de Calidad y la Norma ISO 9001:2015.
 Gestión por Procesos y mejoramiento de la Productividad.
 Optimización de procesos: Lean, Six Sigma, VSM, 5s, entre otras.

Módulo 3. Gestión Medio Ambiental

 El Medio Ambiente. Problemática y oportunidades.
 Sistema de Gestión Medio Ambiental y la Norma ISO 14001:2015.
 Diseño de Planes y Programas Ambientales.
 Normatividad Legal en Gestión Ambiental.

Módulo 4. Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo

 Sistema General de riesgos laborales.
 Componentes de la seguridad y salud en el trabajo.
 Sistema de gestión en seguridad y salud en el trabajo
 Estructura de la Norma OHSAS 18001 y la norma ISO 45001.
 Identificación de peligros, valoración de riesgos y determinación de controles.
 Normatividad legal en riesgos laborales.

Módulo 5. Auditor Interno Integral Norma ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001
 Norma ISO 19011.
 Planificación de auditorías.
 Listas de chequeo.
 Técnicas de auditoría.
 Laboratorio y simulacro de auditoría: reunión de apertura, desarrollo de auditoría,
balance de observaciones, elaboración del informe y reunión de cierre.
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Este temario puede tener variaciones, siendo una propuesta de capacitación flexible,
que busque el máximo desempeño de los alumnos, de acuerdo con las necesidades
específicas de los mismos.

Conferencistas

Luis Gabriel Romero

Ingeniero Industrial de la Universidad Javeriana, con especialización en Gerencia de
Marketing de la Universidad de los Andes y Máster Business Administration - MBA de
INALDE Business School. Auditor Líder de Calidad de BVQI y Auditor Interno ISO 9001, ISO
14001, OHSAS 18001 de SGS. Más de 14 años de experiencia como profesional y directivo
de compañías del sector de servicios Financieros y de Telecomunicaciones. Se ha
desempeñado como Director de calidad de Pensiones y Cesantías Santander y Gerente de
Optimización y Aseguramiento de calidad para Telefónica Colombia. Actualmente es
Gerente de Fáctico, empresa de consultoría en Calidad y Productividad. Ha ejercido como
conferencista en programas de educación continua de la Universidad Javeriana, Universidad
EAN, Universidad del Rosario, Universidad Latina de Ciudad de Panamá, Universidad Militar,
entre otros centros de formación.

Gustavo Patiño Diaz

Comunicador social y periodista de la Universidad Javeriana; cursó estudios de terminología
en la Universidad Pompeu Fabra. Fue editor de la revista Interlenguajes y periodista de los
diarios El Espectador y El Tiempo. Ha dictado cursos de redacción y de corrección de estilo
en las universidades Javeriana, Rosario, Nacional y Jorge Tadeo Lozano y en más de 40
empresas. Se ha desempeñado como coordinador, editor, evaluador, asesor y,
principalmente, corrector de estilo en Santillana, Planeta, Norma, Panamericana y Fondo
de Cultura Económica y en las principales editoriales universitarias de Bogotá. Ha publicado
los libros Manual de expresión escrita (2000), Comunicación y política: viejos conflictos,
nuevos desafíos (coeditor), Citas y referencias bibliográficas (2006) y Escritura y
universidad. Guía para el trabajo académico (2013).

Mabel Rocío Hernández

Optómetra, Magister en Administración de Salud y Especialista en Salud Ocupacional con
experiencia en procesos de investigación en el área de Riesgos Profesionales y Seguridad
Social. Actualmente es profesional de investigación y desarrollo del Subcentro de seguridad
social y riesgos profesionales de la Pontificia Universidad Javeriana. Participó en los
proyectos del Ministerio de la Protección Social relacionados con el reglamento técnico para
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la protección de los trabajadores a agentes biológicos en la prestación de servicios de salud,
en el Plan Nacional de Prevención de la Silicosis, Neumoconiosis de los mineros del carbón
y asbestosis, en las Guías de Atención Integral de Salud Ocupacional Basadas en la Evidencia
y en el proyecto de Prevención del consumo de sustancias psicoactivas desde el ámbito
laboral. Ha sido Coordinadora de gestión de los servicios en Salud Ocupacional para
empresas a nivel nacional de las diferentes Administradoras de Riesgos
Profesionales. Conferencista en temas de seguridad industrial, salud ocupacional y
seguridad social.

Daniel Felipe Pérez

Comunicador audiovisual (productor radio y televisión), actor, locutor, licenciado en artes
escénicas; catedrático en la Universidad Autónoma del Caribe, director fundador de la
Academia de Arte y Comunicación del Caribe y docente en reconocidas escuelas y
academias de artes escénicas, comunicación y expresión, desde 1986. Conferencista,
instructor, asesor y motivador, vinculado a prestigiosas firmas y a grupos líderes en
consultoría y capacitación empresarial. Catedrático en el área de la expresión oral, en las
facultades de comunicación social, ciencias políticas, administración de empresas,
economía e ingeniería de la Pontificia Universidad Javeriana, desde 1995. Profesor e
instructor–conferencista, de Educación Continua de las Facultades de Artes, Ciencias
Sociales, Educación, Comunicación y Lenguaje, y Ciencias Jurídicas de la Pontificia
Universidad Javeriana.

Ricardo Maldonado
Ingeniero Químico, Auditor HSEQ, con amplia experiencia en la dirección, coordinación y
gestión de proyectos HSEQ en industrias de procesos (Guía PMBOK®). Realización de
auditorías, interventorías, inspecciones y revisiones HSEQ en industrias de procesos (ISO
17021, ISO 19011, RBI). Experto en el diseño, implementación, mantenimiento y mejora de
sistemas integrados de gestión de calidad, ambiente, seguridad industrial, salud
ocupacional, responsabilidad social, gestión de riesgos, evaluación de desempeño y
seguridad informática (ISO 31000, AS/NZS 4581, HB 139, ISO 26000, ISO 9001, ISO 14001,
OHSAS 18001, ISO 14031, ISO 14063, ISO 27001, ISO/IEC 17025, HACPP, NTCGP 1000, MECI
1000) en industrias de procesos y entidades públicas. Experiencia en ingeniería ambiental,
especialmente gestión de residuos sólidos urbanos y residuos industriales. Preparación de
estudios ambientales y planes de contingencia en industrias de procesos (instalaciones
mineras, petroleras, gasíferas, automotrices, aeroportuarias, portuarias, alimenticias,
agroindustriales y de servicios). Habilidad en valoración y cuantificación de costos de
abandono y desmantelamiento de instalaciones de proceso y restauración ambiental.
Implementación de metodologías de zonificación, evaluación y planificación ambiental.
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Análisis de riesgos tecnológicos en industrias de procesos. Selección de alternativas y
acciones correctivas basadas en riesgo (RBCA). Conocimiento, aplicación y capacitación en
normas de protección contra incendio para la industria petrolera y química (NFPA 10, 11,
16, 24, 30, 54, 58, 101 y 497). Simulación y modelamiento de procesos de contaminación
atmosférica por fuentes móviles y fijas. Mediciones ocupacionales de agentes químicos.
Monitoreo de agua potable, residual domestica e industrial. Investigación de incidentes y
accidentes ocupacionales y ambientales (RCA, TapRooT®). Monitoreo de ruido ocupacional
y ambiental. Monitoreo de calidad del aire y muestreo isocinético. Tramites de permisos,
licencias ambientales y licencias de construcción de industrias de procesos. Experiencia en
cátedras de ingeniería básica y aplicada, gestión de calidad, salud ocupacional, seguridad
industrial, ingeniería ambiental e informática, legislación ambiental, gestión de proyectos y
control interno.

El comité académico se reserva el derecho de modificar la asignación de conferencistas.

Certificación
Se otorgará certificación a quién haya asistido por lo menos al 80% de las horas
programadas.

Nota: Las personas que se inscriban a través de cuenta de cobro recibirán este diploma de
asistencia una vez la empresa haya realizado el pago.

Certificado de auditor interno. Se entregará Certificado como auditor interno en Sistemas

Integrados de Gestión ISO 9001, ISO 14001 Y OHSAS 18001 a quienes hayan asistido al
100% del Módulo 5. “Auditor Interno Integral Norma ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001”
y aprobado los exámenes, talleres y laboratorios de auditoría.