prácticas de

LIDERAZGO
para la
SEGURIDAD
R OL D E L S U P E RV I S OR

3
VERSIÓN 1.3 - ABRIL 2018
 QUÉ SON MIS PRÁCTICAS
DE LIDERAZGO PARA LA SEGURIDAD

Mis prácticas de liderazgo para la seguridad son las

principales actividades que debo realizar diariamente y
en cada oportunidad que tenga, de forma de reforzar mi
compromiso con la seguridad de mi equipo de trabajo.

Son hábitos que fortalecerán mi liderazgo frente a las

personas que están a mi cargo y que nos permitirán
realizar un trabajo más seguro y productivo.

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 PRÁCTICAS DE LIDERAZGO
PARA LA SEGURIDAD

PRÁCTICA VERIFICAR EN TERRENO CON FOCO

Nº 01 EN LOS RIESGOS DE FATALIDAD

OBJETIVO DE LA PRÁCTICA
MODELAR LA CONDUCTA DE LAS PERSONAS A TRAVÉS DE LA PLANIFICACIÓN
Y VERIFICACIÓN DE LOS CONTROLES CRÍTICOS EN TERRENO.

Utilizar las instancias en terreno para instalar la importancia de la seguridad.

Planificar las tareas diarias, teniendo foco en los riesgos de fatalidad
y sus controles críticos.
Verificar el estado de los controles críticos del área.

PRINCIPALES
Comunicar, reforzar e incentivar que detener el trabajo sin controles
ACTIVIDADES críticos es un derecho y un deber de todos.
DE LA PRÁCTICA
Implementar las acciones de control.
Instalar distinciones como:
- Foco en riesgos con potencial de fatalidad.
- Reportabilidad proactiva (accidentes v/s cuasi accidentes v/s hallazgos).
- Jerarquía de control.
- Importancia de liderazgo para la seguridad.

¿CUÁNDO?
¿DÓNDE?
Todos los días.

REGISTROS O
EVIDENCIAS
Minutas, documentos y registros de esta actividad.

6
SUPERVISORES

PRÁCTICA
PREGUNTAS DE VERIFICACIÓN
Nº 01
PREGUNTAS PARA MÍ
¿Conozco los reportes de hallazgos y las investigaciones de los últimos accidentes y cuasi
accidentes que ocurrieron en mi área?
¿Conozco los reportes de hallazgos y las investigaciones de accidentes y cuasi accidentes
de otras instalaciones operacionales que pueden entregarnos aprendizajes para las verificaciones?
¿Conozco el proceso (quiénes, cuándo, cómo) de despliegue de los controles críticos?
¿Cómo, cuándo y cuántas veces verifico los controles críticos de las tareas de mi personal?
¿Cómo he difundido y explicado los controles críticos del área?
¿Mi personal tiene las competencias para ejecutar las tareas e implementan todos
los controles críticos?
¿Cuántas veces mi equipo de trabajo me ha comunicado que falta un control crítico?
PREGUNTAS AL TRABAJADOR
¿Qué lo puede salvar en su tarea?
¿Qué controles tiene usted para protegerlo en su tarea?
¿Qué energías hay presente?
¿La herramienta de controles críticos le sirve?, ¿se puede mejorar?, ¿qué recomendaciones tiene?
¿Qué hace usted si un control crítico no está implementado?

IMPLEMENTACIÓN DE LAS ACCIONES DE CONTROL

¿Están implementadas las acciones de control de mi área?
¿Las conocen mis trabajadores?

7
 PRÁCTICAS DE LIDERAZGO
PARA LA SEGURIDAD

PRÁCTICA INSTALAR EL APRENDIZAJE DE ACCIDENTES,

Nº 02 CUASI ACCIDENTES Y HALLAZGOS

OBJETIVO DE LA PRÁCTICA
DIFUNDIR LOS APRENDIZAJES DE LOS HALLAZGOS Y DE LAS INVESTIGACIONES DE LOS
ACCIDENTES Y CUASI ACCIDENTES, CON FOCO EN EL ALTO POTENCIAL.

Reportar los accidentes, cuasi accidentes y hallazgos.

Incentivar y revisar la reportabilidad de accidentes, cuasi

accidentes y hallazgos.
PRINCIPALES
ACTIVIDADES Participar en las investigaciones de accidentes y cuasi accidentes
DE LA PRÁCTICA de alto potencial.
Implementar las acciones de control para los hallazgos que le correspondan.
Analizar la causalidad de los incidentes de bajo potencial.
Comenzar cada reunión con un aprendizaje relacionado con seguridad.

Todos los días para accidentes, cuasi accidentes o hallazgos.

¿CUÁNDO?
¿DÓNDE?
Cada vez que ocurra un accidente, cuasi accidente o hallazgo.

REGISTROS O
EVIDENCIAS
Minutas, documentos y registros de esta actividad.

8
SUPERVISORES

PRÁCTICA
PREGUNTAS DE VERIFICACIÓN
Nº 02
INVESTIGACIÓN DE ACCIDENTES Y CUASI ACCIDENTES
¿Por qué pasó?
- Causas.
¿Qué vamos a hacer para evitar la repetición?
- Acciones de control definidas (preventivas y correctivas).
- Acciones SMART (Specific o específicas, Measurable o medibles, Achievable o alcanzables
Result-oriented u orientado a resultados, Time-limited o fecha límite de ejecución).

VERIFICAR QUE LAS PERSONAS ENTIENDEN Y COMPARTEN LAS SIGUIENTES IDEAS FUERZA
“La vida de las personas es lo más importante en ENAP”.
“La seguridad es uno de los resultados de un trabajo bien hecho”.
“El trabajo bien hecho comienza con la planificación de trabajo”.
“Detener el trabajo sin controles críticos es un derecho y un deber de todos”.
“Debemos aprender y mejorar a partir de los hallazgos y de las investigaciones
de los accidentes y cuasi accidentes”.

INCENTIVAR Y RECONOCER
El trabajo con controles críticos presentes.
La detención de trabajo sin controles críticos.
El reportar accidentes, cuasi accidentes y hallazgos del área.
La difusión de los aprendizajes de las investigaciones.
La implementación de las acciones de control.

9
Guía de verificación de
CONTROLES
CRÍTICOS
SUPERVISOR

11
 A CONTINUACIÓN
están las preguntas que usted debe hacer al ejecutor de la tarea para
asegurar que los controles críticos estén funcionando correctamente.

Estas preguntas corresponden a controles de los Estándares Operativos

de las Reglas por la Vida que aplican a la actividad.

MARQUE "SÍ"
en caso de que el control crítico esté funcionando correctamente.
MARQUE "NO"
en caso de que el control crítico esté ausente o fallido.

RECUERDE

un "NO" significa que usted DEBE DETENER LA TAREA y buscar

alternativas para que ese control crítico se implemente antes
de continuar con la ejecución.

LA VIDA DE LAS PERSONAS ES LO MÁS IMPORTANTE.

EN CASO
DE RESPONDER

“NO”
DETÉN LA TAREA
E IMPLEMENTA
EL CONTROL CRÍTICO

12
CONDUCCIÓN SEGURA

A APTITUD Y CAPACITACIÓN
1. ¿Han sido capacitadas/os respecto:

- a que todos los ocupantes del vehículo deben utilizar el cinturón de seguridad
y contar con apoya cabezas?
- a que está prohibido utilizar elementos distractores y el teléfono móvil durante
la conducción (excepto manos libre inalámbrico)?
- a reconocer el estado de fatiga, cansancio y somnolencia?
2. ¿Los conductores cuentan con capacitación en manejo defensivo de acuerdo a la
zona en la que están (condiciones climáticas adversas, zonas industriales, etc.)?

B AUTORIZACIÓN Y LICENCIA PARA CONDUCIR

3. ¿Cuentan con su licencia de conducir y autorización?

C VERIFICACIÓN DEL VEHÍCULO

4. ¿Cuentan con la lista de verificación que respalda el chequeo del vehículo
y sus elementos de seguridad?
5. ¿Los vehículos cuentan con cinturones de seguridad operativos para todos los ocupantes?
6. ¿Los vehículos cuentan con apoya cabezas para todos los ocupantes?
7. ¿Los vehículos cuentan con el registro de su mantenimiento al día?

D VIAJES DE MÁS DE 100 KMS.

8. ¿Existe registro de los planes de viaje, están difundidos y autorizados?
9. ¿Están disponibles los elemenos definidos en el plan para realizar el viaje?
10. ¿Los vehículos cuentan con un sistema operativo para el control de velocidad?

E PLAN DE EMERGENCIA PARA CONDUCCIÓN

11. ¿Comuniqué el plan de emergencia y todos quienes conducen lo entienden?

13
TRABAJO EN ALTURA 1.8m

A APTITUD Y CAPACITACIÓN
12. ¿Están física y sicológicamente aptas/os para trabajar en altura, cuentan
con sus controles médicos al día?
13. ¿Han sido capacitadas/os respecto:
- a cómo trabajar en altura?
- a cuáles son las condiciones climáticas que tienen que cumplirse para poder
trabajar en altura?
- al uso y verificación del estado de sus sistemas de protección contra caídas?
- a los planes de rescate para trabajos en altura?

B AUTORIZACIÓN Y PERMISO DE TRABAJO

PERMISO
14. ¿Cuentan con el registro de autorización para la tarea? Si no es personal permanente
del área, ¿cuentan con un permiso de trabajo escrito?
C CONDICIONES CLIMÁTICAS
15. ¿Están evaluadas las condiciones climáticas para que el trabajo en altura
se realice en forma segura?
D ANDAMIOS, PLATAFORMAS DE TRABAJO Y TARJETA VERDE
16. ¿Las plataformas están autorizadas para su uso por una persona competente y,
si es temporal o un andamio o alza hombre, cuentan con la tarjeta verde?
E DELIMITACIÓN DEL ÁREA DE TRABAJO
17. ¿La delimitación es efectiva, alerta sobre la prohibición de ingreso de personas
no autorizadas, los peligros y evita la interacción con trabajos simultáneos
en la misma vertical?
F SISTEMAS DE PROTECCIÓN CONTRA CAÍDAS Y PUNTOS DE ANCLAJE
18. ¿Cuentan con sus equipos de protección contra caídas de acuerdo
al procedimiento y están en buenas condiciones?
19. ¿El plan de trabajo en altura considera que van a estar el 100% del tiempo
conectadas/os en puntos de anclaje previamente identificados y aprobados?
G PLAN DE EMERGENCIA PARA TRABAJO EN ALTURA
20. ¿Comuniqué el plan de emergencia y todos los participantes lo entienden?
21. ¿Están disponibles y son adecuados los elementos de rescate para el trabajo
en altura que se va a realizar?
14
OPERACIONES DE LEVANTE

A CAPACITACIÓN
22. ¿Han sido capacitadas/os respecto a:
- cómo realizar una operación de levante?
- las condiciones climáticas en las que se puede realizar una operación de levante?
- que no deben ubicarse ni transitar bajo cargas suspendidas?
- cómo verificar el estado de los elementos de izaje?
B AUTORIZACIÓN Y PERMISO DE TRABAJO
23. El operador de equipo de levante o rigger/señalero, ¿está acreditado por ENAP
PERMISO para realizar esta función?
24. ¿La operación de levante cuenta con el permiso de trabajo escrito o la
autorización del responsable del área de ENAP, según el procedimiento?
C PLAN DE IZAJE, CLIMA Y TERRENO
25. ¿El plan de izaje es adecuado para la maniobra y lo he aprobado?
26. ¿Los instrumentos para medir las condiciones climáticas están disponibles en terreno
y se evaluaron las condiciones climáticas para determinar si es seguro realizar el izaje?
27. ¿El operador del equipo verificó las condiciones del terreno de manera de asegurar
que son adecuadas para el plan de izaje?
D INSPECCIÓN DE ELEMENTOS DE IZAJE Y EQUIPO DE LEVANTE
28. ¿Los elementos de izaje están en buenas condiciones y se ajustan a los requerimientos
del trabajo (capacidad de carga, especificaciones técnicas, materiales adecuados a las
condiciones de trabajo, etc.)?
29. ¿La operación de levante cuenta con el registro de la inspección y prueba de integridad
del equipo de levante previo a la maniobra?
E DELIMITACIÓN Y COMUNICACIÓN
30. ¿La delimitación indica que está prohibido ubicarse bajo carga suspendida
y transitar sin autorización dentro de la zona delimitada?
31. ¿El rigger o señalero y el operador de levante tienen una comunicación
efectiva y bidireccional?
F PLAN DE EMERGENCIA PARA OPERACIONES DE LEVANTE
32. ¿Comuniqué el plan de emergencia y todos los participantes lo entienden?
15
EXCAVACIONES

A CAPACITACIÓN
33. ¿Han sido capacitadas/os respecto a los sistemas de contención en excavaciones?
B AUTORIZACIÓN Y PERMISO DE TRABAJO
34. ¿Cuentan con el registro del permiso de trabajo de la tarea?
PERMISO
35. Los operadores de equipo de excavación, ¿están certificados y cuentan
con licencia para operar los equipos de excavación?
C DELIMITACIÓN, ACCESO, REGISTRO Y OBSERVADOR DE SEGURIDAD
36. ¿La delimitación es efectiva, alerta sobre la prohibición de ingreso de personas
no autorizadas, los peligros y evita la interacción con trabajos simultáneos?
37. ¿Los accesos son adecuados y permiten que se pueda evacuar de forma rápida
en caso de emergencia?
38. ¿Está diponible el sistema de registro antes de ingresar a la excavación?
39. ¿Está debidamente identificado el observador de seguridad o vigía en el lugar
del trabajo y se encuentra capacitado para esta tarea?
40. ¿Se pueden comunicar correctamente con el observador de seguridad?
D CONTENCIÓN, DUCTOS Y LÍNEAS
41. ¿Están implementados adecuadamente los sistemas de contención según
los estudios de mecánica de suelos?
42. ¿Verifiqué que en el área de excavación no hay ductos ni líneas energizadas enterradas?

E CONDICIONES DEL TERRENO Y CLIMA

43. ¿Evalué y autoricé el área de trabajo, revaluando en caso de un sismo o fenómeno
climático (lluvia, nieve, etc.)?
44. ¿Verifiqué que del borde de la excavación el acopio de material está a una
distancia igual o superior a la mitad de la profundidad de la excavación (con un
mínimo de 50 cms.) y que no hay maquinarias en circulación o trabajando a menos
de 1,5 veces la profundidad de la excavación?
45. ¿Están evaluados los riesgos de interacción con otros trabajos, se coordinaron y
establecieron los controles necesarios?
F PLAN DE EMERGENCIA EN EXCAVACIONES
46. ¿Comuniqué el plan de emergencia y todos los participantes lo entienden?
16
AISLAMIENTO Y BLOQUEO
DE ENERGÍAS

A CAPACITACIÓN
47. ¿Han sido capacitadas/os respecto:
- al procedimiento de aislamiento y bloqueo?
- a las energías que están presentes en el lugar de trabajo?
- a la importancia de la verificación de energía 0?
- al plan de emergencia asociado al contacto con energías?

B AUTORIZACIÓN Y PERMISO DE TRABAJO

PERMISO
48. ¿Cuentan con el permiso de trabajo escrito para la tarea?

C IDENTIFICACIÓN DE ENERGÍAS, PUNTOS DE AISLAMIENTO Y BLOQUEO

49. ¿El plano o diagrama de la instalación está disponible y debidamente validado
por el responsable de la instalación?
50. ¿Están identificados los puntos a aislar y bloquear?
51. ¿Están disponibles los dispositivos de aislamiento, bloqueo y tarjetas de
identificación, y son adecuados para la tarea?

D VERIFICACIÓN ENERGÍA 0
52. ¿Se verificó la energía 0 por una persona competente, con los medios
o instrumentos adecuados?

E COMUNICACIÓN Y COORDINACIÓN
53. ¿Está difundido el sistema de comunicación y coordinación asociado a la tarea
de aislamiento y bloqueo, y todos los participantes lo entienden?

F PLAN DE EMERGENCIA DEBIDO AL CONTACTO CON ENERGÍAS

54. ¿Comuniqué el plan de emergencia y todos los participantes lo entienden?

17
TRABAJO EN ESPACIOS
CONFINADOS

A APTITUD Y CAPACITACIÓN
55. ¿Están física y sicológicamente aptas/os para trabajar en espacios confinados,
y cuentan con su control médico al día?
56. ¿Han sido capacitadas/os respecto a:
- cómo trabajar en espacios confinados?
- los límites permitidos de oxígeno y gases para atmósferas de trabajo?
- que deben realizar un monitoreo permantente de la atmósfera de trabajo?
- cómo funciona el sistema de comunicación con el observador de seguridad o vigía?
- reconocer las alarmas que emiten los sistemas de monitoreo y qué acciones
deben realizar en caso de que se activen?

B AUTORIZACIÓN Y PERMISO DE TRABAJO

PERMISO
57. ¿Cuentan con el registro de autorización para la tarea? Si no es personal permanente
del área, ¿cuentan con un permiso de trabajo escrito?
C MONITOREO DEL AMBIENTE Y ALARMAS
58. ¿Se verificó la atmósfera del espacio confinado en la que van a trabajar?

59. ¿Los sistemas de monitoreo del nivel de oxígeno, gases (CO2, O2, LEL y H2S), vapores
y temperatura están disponibles, operativos y calibrados?
60. ¿La alarmas de los sistemas de monitoreo funcionan correctamente?

D EQUIPOS, REGISTRO Y OBSERVADOR DE SEGURIDAD

61. ¿Cuentan con los equipos de iluminación y ventilación aprobados por ENAP para el
espacio confinado en el que van a trabajar?
62. ¿Está diponible el sistema de registro antes de ingresar al espacio confinado?
63. ¿Se designó dentro del equipo al encargado de cumplir el rol de observador de
seguridad y está capacitado para el rol?
E PLAN DE EMERGENCIA PARA ESPACIOS CONFINADOS
64. ¿Comuniqué el plan de emergencia y todos los participantes lo entienden?
65. ¿Los elementos de rescate para trabajos en espacios confinados están
disponibles y son adecuados?
66. Antes de iniciar el trabajo en el espacio confinado se verificó, comprobó y se
realizó un ejercicio del plan de rescate de la tarea.
18
CONTROL DE ATMÓSFERAS
PELIGROSAS

A CAPACITACIÓN
67. ¿Han sido capacitadas/os respecto:
- a cómo trabajar en áreas donde hay riesgo de generación de atmósferas peligrosas?
- a la respuesta a las alarmas que emiten los sistemas de monitoreo?

68. ¿Se difundió la información sobre las áreas donde hay riesgo de generación de
atmósferas peligrosas?

B AUTORIZACIÓN Y PERMISO DE TRABAJO

PERMISO
69. ¿Cuentan con el registro de autorización para la tarea? Si no es personal
permanente del área, ¿cuentan con un permiso de trabajo escrito?

C MEDICIÓN Y ALARMAS DE ATMÓSFERAS PELIGROSAS

70. ¿Los sistemas de monitoreo de atmósfera segura (oxígeno, gases con
características de toxicidad y condición de 0% de límite inferior de explosividad
LEL) están disponibles, operativos y calibrados?
71. ¿He definido la periodicidad de monitoreo de la atmósfera segura de trabajo?
72. ¿La alarmas de los sistemas de monitoreo están funcionando correctamente?

D ELEMENTOS PERMITIDOS Y PROHIBIDOS

73. ¿Están disponibles los equipos aprobados por ENAP para trabajar en áreas
con riesgo de generación de atmósferas peligrosas?
74. ¿Cumplen con dejar fuera de las áreas clasificadas los elementos prohibidos?

E EPP ESPECÍFICO
75. ¿Están disponibles los EPP específicos para la tarea (por ejemplo, aire en línea
o equipos de respiración autónoma, ropa de algodón, retardante a la llama, anti
estática, entre otros)?
76. ¿Cuentan con los equipos de monitoreo personal de gases y máscara de escape,
si existe riesgo de gases con características de toxicidad (por ejemplo, H2S)?

F PLAN DE EMERGENCIA DEBIDO A ATMÓSFERAS PELIGROSAS

77. ¿Comuniqué el plan de emergencia y todos los participantes lo entienden?
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 DESARROLLADO POR

Imaginería Gestión Creativa

www.imagineria.cl
contacto@imagineria.cl
 SUPERVISORES

VERIFICACIÓN DE CONTROLES CRÍTICOS

NOMBRE: EMPRESA:

TAREA:

FECHA: HORA: FIRMA:

CONDUCCIÓN A B C D E F
SEGURA

SÍ NO SÍ NO SÍ NO SÍ NO SÍ NO EN CASO
DE RESPONDER

“NO”
1 3 4 8 11
2 5 9
6 10 DETÉN LA TAREA
Guía de verificación de
7 E IMPLEMENTA
EL CONTROL CRÍTICO

CONTROLES
TRABAJO
EN ALTURA
A B
CRÍTICOS
C D E F G

PERMISO

1.8m
SÍ NO SÍ NO SÍ NO SÍ NO SÍ NO SÍ NO SÍ NO
12 14 15 16 17 18 20
13 19 21

OPERACIONES A B C D E F
DE LEVANTE

PERMISO

SÍ NO SÍ NO SÍ NO SÍ NO SÍ NO SÍ NO
22 23 25 28 30 32
24 26 29 31
27
BORRADOR 6
 SUPERVISORES

VERIFICACIÓN DE CONTROLES CRÍTICOS

NOMBRE: EMPRESA:

TAREA:

FECHA: HORA: FIRMA:

CONDUCCIÓN A B C D E F
SEGURA

SÍ NO SÍ NO SÍ NO SÍ NO SÍ NO EN CASO
DE RESPONDER

“NO”
1 3 4 8 11
2 5 9
6 10 DETÉN LA TAREA
7 E IMPLEMENTA
EL CONTROL CRÍTICO

TRABAJO A B C D E F G
EN ALTURA

PERMISO

1.8m
SÍ NO SÍ NO SÍ NO SÍ NO SÍ NO SÍ NO SÍ NO
12 14 15 16 17 18 20
13 19 21

OPERACIONES A B C D E F
DE LEVANTE

PERMISO

SÍ NO SÍ NO SÍ NO SÍ NO SÍ NO SÍ NO
22 23 25 28 30 32
24 26 29 31
27
VERSIÓN 1.3
ABRIL 2018
 A B C D E F
EXCAVACIONES

PERMISO

SÍ NO SÍ NO SÍ NO SÍ NO SÍ NO SÍ NO
33 34 36 41 43 46
35 37 42 44
38 45
39
40

AISLAMIENTO A B C D E F
Y BLOQUEO
DE ENERGÍAS

PERMISO

SÍ NO SÍ NO SÍ NO SÍ NO SÍ NO SÍ NO
47 48 49 52 53 54
50
51

TRABAJO A B C D E
EN ESPACIOS
CONFINADOS

PERMISO

SÍ NO SÍ NO SÍ NO SÍ NO SÍ NO EN CASO
DE RESPONDER

“NO”
55 57 58 61 64
56 59 62 65
60 63 66
DETÉN LA TAREA
E IMPLEMENTA
EL CONTROL CRÍTICO

CONTROL DE A B C D E F
ATMÓSFERAS
PELIGROSAS

PERMISO

SÍ NO SÍ NO SÍ NO SÍ NO SÍ NO SÍ NO
67 69 70 73 75 77
68 71 74 76
72