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SOLICITAR UNA VISITA TÉCNICA CLIENTES PREVIO PAGO O PREPAGO

Revisa la siguiente lista de motivos por los que solicitarías una visita técnica y entérate cómo
solucionarlo tú mismo de forma rápida y sencilla:

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¿SEGUISTE LOS PASOS RECOMENDADOS Y PERSISTE EL INCONVENIENTE?
A continuación te explicamos los pasos para solucionar tu inconveniente, solicitando una visita
técnica:

Contraer todos los pasos

PASO 1 Selecciona la compañía de servicio técnico certificada de tu preferencia.


En la lista desplegable que verás a continuación, selecciona el estado donde está instalado el
servicio, así podrás ver la lista de compañías ubicadas en esta localidad a las que podrás contactar.

Listado de CSTC
DISTRITO CAPITAL
Compañia de servicio técnico certificada: W&S TECNOMARKET CARACAS
RIF: J-30993225-0.
Dirección: Casa Geomai, 2da. Transversal, Centro Comercial La Rotaria, Sector La Paz. Caracas.
Edo. Distrito Capital
Horarios de Atención: Lunes a Viernes - 8:00 am a 4:00 pm.
Números de contacto: 0212 - 471 3506 / 0416 - 696 5970 / 0212 - 472 0945
Correo electrónico: yerwill@hotmail.com / wsilva29@gmail.com
_________________________________________________________________________
Compañia de servicio técnico certificada: COSMOSAT
RIF: J-00291393-2.
Dirección: Av. Lima entre Río de Janeiro y Andrés bello, Quinta Amalfi, Urb. Los Caobos.
Caracas, Edo. Distrito Capital
Horarios de Atención: Lunes a Viernes - 8:00 am a 12:00 pm y 2:00 pm a 5 pm.
Números de contacto: 0212 - 793 8258 / 0212 - 793 8678 / 0212 - 793 9754
Correo electrónico: requerimientocosmosat@gmail.com /
sugerenciasyreclamoscosmosat@gmail.com
_________________________________________________________________________
Compañia de servicio técnico certificada: BELL-SAT
RIF: J-29477974-3.
Dirección: Avenida Roosevelt, prolongación Los Cortijos, local 3, Urb. El Cementerio. Caracas,
Edo. Distrito Capital
Horarios de Atención: Lunes a Viernes - 8:00 am a 12:00 pm y 1:00 pm a 4:00 pm.
Números de contacto: 0212 - 414 8814 / 0424 - 104 9805 / 0212 - 421 5968
Correo electrónico: bellsat2008@gmail.com
_________________________________________________________________________
Compañia de servicio técnico certificada: INVERSIONES EMICER C.A.
RIF: J-29470740-1.
Dirección: Edificio Santa Isabel, Av. Los Apamates, Urb. La Florida. Caracas, Edo. Distrito
Capital
Horarios de Atención: Lunes a Viernes - 8:00 am a 12:00 pm y 2:00 pm a 4:00 pm.
Números de contacto: 0414 - 265 4868 / 0424 - 258 4571
Correo electrónico: emicer.adm@gmail.com
_________________________________________________________________________
Compañia de servicio técnico certificada: ELECTRONICA DIGITAL 7500
RIF: J-30772478-1.
Dirección: Avenida José Antonio Páez, Edificio paraíso, piso 1, local 6, Urbanización el Paraíso.
Caracas, Edo. Distrito Capital
Horarios de Atención: Lunes a Viernes - 8:00 am a 12:00 pm y 2:00 pm a 5:00 pm.
Números de contacto: 0212 - 451 5926 / 0212 - 451 9132 / 0414 - 322 7265
Correo electrónico: electronicadigital7500@gmail.com
_________________________________________________________________________
Compañia de servicio técnico certificada: PROPSTEL SERVICIOS, C.A.
RIF: J-31615955-8.
Dirección: Urbanización Los Chaguaramos, Av. La Facultad, Edificio De Andrea, piso 2, oficina
8, diagonal a la salida de la Autopista Francisco Fajardo, sentido oeste. Caracas, Edo. Distrito
Capital Avenida José Antonio Páez, Edificio paraíso, piso 1, local 6, Urbanización el Paraíso.
Caracas, Edo. Distrito Capital
Horarios de Atención: Lunes a Viernes - 8:00 am a 12:00 pm y 1:00 pm a 4:30 pm.
Números de contacto: 0212 - 693 6176 / 0212 - 640 4260 / 0414 - 333 4975 / 0426 - 461 2635
Correo electrónico: operacionespropstel@gmail.com
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Compañia de servicio técnico certificada: M ROM-AR
RIF: J-31128189-4.
Dirección: Edificio Liane, Calle Guaicaipuro, Urbanización Chacao. Caracas. Edo. Miranda
Horarios de Atención: Lunes a Viernes - 7:30 am a 12:00 am y 1:00 pm a 4:00 pm.
Números de contacto: 0212 - 266 2009 / 0212 - 267 9343 / 0212 - 267 4763 / 0416 - 627 0072 /
0416 - 623 3523
Correo electrónico: elenaruizr@gmail.com / romarser@gmail.com
_________________________________________________________________________
Compañia de servicio técnico certificada: SOLUCIONES VIVELL, C.A.
RIF: J-31637299-5.
Dirección: 2da. Transversal de Montecristo, entre 2da. Y 3era. Vereda, Urbanización Los chorros.
Caracas. Edo. Miranda
Horarios de Atención: Lunes a Viernes - 7:00 am a 12:00 am y 1:00 pm a 4:00 pm.
Números de contacto: 0212 - 234 4017 / 0212 - 232 6086 / 0212 - 234 3152 / 0212 - 424 6869 /
0414 - 024 3762
Correo electrónico: vivellca@gmail.com / vivellca@hotmail.com
_________________________________________________________________________
Compañia de servicio técnico certificada: GRUPO ALMIRO C.A.
RIF: J-29582624-9.
Dirección: Av. Lecuna, Edificio Torre Profesional del centro, piso 6, oficina 7, a una cuadra
bajando a la botiquita de Velázquez. Caracas, Edo. Distrito Capital
Horarios de Atención: Lunes a Viernes - 8:00 am a 4:00 pm.
Números de contacto: 0212 - 317 4150 / 0412 - 713 4853 / 0424 - 226 5864 / 0212 - 244 8846
Correo electrónico: grupoalmiro@gmail.com

PASO 2 Solicita la visita de un técnico.


Contacta a la compañía de tu preferencia para solicitar la visita de un técnico. Te recomendamos
indicarle el detalle del inconveniente que presentas con el servicio.

PASO 3 Solicita las tarifas y modalidades de pago.


Consulta con la compañía que seleccionaste el precio de los servicios que requieres, modalidades
de pago y acuerda la fecha de la visita del técnico.

PASO 4 Consulta el estado de tu visita técnica


Para conocer el estado de tu visita técnica, ingresa a MiDIRECTV o contacta a la compañía de
servicio técnico certificada que seleccionaste para tu visita.

Importante: Todas las compañías de servicio técnico certificadas por DIRECTV ofrecen una
garantía de 30 días por los servicios prestados asociados a asistencias técnicas, las cuales el cliente
deberá gestionar directamente con la compañía contratada.

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