PREGUNTAS DINAMIZADORA UNIDAD 2

KRESBLIN VANESA IBAÑEZ ARIAS

FUNDAMENTOS DE MERCADEO

CORPORACION UNIVERSITARIA ASTURIAS

FUNDAMENTOS DE MERCADEO

NEGOCIOS INTERNACIONALES

BOGOTA 2019
PREGUNTAS DINAMIZADORAS UNIDAD 2 FUNDAMENTOS DE MERCADEO
Pregunta: Con la empresa que crearon en el foro de la Unidad 1, realice una segmentación de
mercado teniendo en cuenta aspectos: Geográficos, Demográfica, Psicografica,
Comportamiento

RTA

SEGMENTACIÓN GEOGRAFICA

Para realizar la segmentación geográfica de la empresa realice un análisis del entorno, las
diferentes necesidades de las personas a las que van dirigidos nuestros productos y servicios.
Por lo cual llegamos a la conclusión que El centro de Ortopedia va a estar ubicado en
Colombia, Bogotá la localidad Ciudad bolívar más exactamente en el barrio Acapulco cerca al
parque POLIDEPORTIVO ya que es de fácil acceso para las personas que habitan allí y barrios
aledaños, adicional a eso cuenta con diferentes rutas que permite la movilización de los
barrios cercanos a este.

El centro de Ortopedia contara con un espacio bastante amplio de 120m contara con tres
pisos de los cuales dos de ellos se especializara en ofrecer el servicio de asesoría, y terapias.
En el piso restante se encontraran todos los artículos que estarán a disposición para la
venta a los clientes.

La idea de ubicar el centro en este punto es facilitar y evitar todo los obstáculos que se
puede presentar en un trayecto largo que implica más tiempo y más dinero, ya que esta
idea nace a raíz de la problemática de los vecinos del barrio.

SEGMENTACIÓN DEMOGRAFICA

Como lo he nombrado la idea de negocio surgió de la necesidad de personas con pocos

recursos económicos, ya que el centro de Ortopedia al Instante busca cubrir una necesidad,
De manera que sea accesible tanto económica mente como de movilidad para los clientes

Por lo tanto va dirigido a personas con bajos recursos económicos y personas que habitan
barrios de difícil acceso por tema de traslado de un lado a otro. Por otro lado se recibirá a
todo tipo de persona, que requiera de un servicio del centro de Ortopedia Al Instante o de un
producto del mismo.

SEGMENTACIÓN PSICOGRAFICA

En este punto creo que nuestros productos y nuestros servicios, no hace mucho énfasis en
el tipo de personalidad de nuestros clientes básicamente están dirigidos a todas aquellas
personas que requieran, asesoría, terapia o productos que puedan cubrir sus necesidades y
facilitarles su calidad de vida, y que no cuenten con solvencia económica para costear una
terapia o un producto ortopédico.

SEGMENTACIÓN CONDUCTUAL O COMPORTAMIENTO

S i bien es cierto que nuestros productos y servicios van enfocados a personas con bajos
recursos económicos, también es cierto que necesitamos, dirigirnos a otro tipo de mercado
que nos permita mantener y sostener el centro Ortopédico sin necesidad de aumentar el
valor de los productos a las clientes de nuestro enfoque y en este caso el mercado seria de
los centros médicos, y EPS ya que con ellos podríamos tener una gama de productos
estandarizados con ofertas diferentes favorables para nosotros.

Para este tipo de clientes lo que buscamos es conseguir especia de licitaciones que nos
permita llevar a cabo contrataciones de más de un año, es decir clientes regulares

Para los clientes de nuestro nicho buscamos que puedan encontrar un sitio donde se sientan
respaldados que tengan las herramientas a su alcance y sobre todo que ellos atreves de la
publicidad del voz a voz permitan que el centro Ortopedia al Instante sea conocido
reconocido por todos y que se convierta una marca de referencia.

Pregunta: ¿Cuál sería el consumidor, el cliente y comprador, para la empresa (trabajada en la

pregunta anterior)? Realice una tabla donde establezca la diferencia entre estos tres roles.

CONSUMIDORES CLIENTES COMPRADORES

Cualquier persona que Pequeños o grandes centros Cualquier persona que
tenga alguna discapacidad y médicos tenga alguna discapacidad y
requiera de nuestros requiera de nuestros
servicios o productos servicios o productos

Centros de estética Cualquier persona que en

Personas que requieran de
terapias Ortopédicas
periódicas o regularmente
algún momento haya
sufrido un accidente y que
requiera de terapia y de los
productos Ortopédicos
Compañías que requieran
de nuestros servicios