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MATERIA: ÉTICA EN LOS NEGOCIOS

ASESOR: L.A.E. Ma Laura Arias Mendoza.

LA CONDUCTA HUMANA.

La ética regula en gran medida la conducta de los seres humanos, haciéndoles


distinguir entre lo bueno y lo malo de las acciones que realiza, distingue y razona
o tiene conocimiento de magnitud de lo que realiza una persona con sus acciones.

La ética es la ciencia que busca razones últimas y universales para adecuar la


conducta humana al bien del universo.

Es la ciencia de los deberes profesionales.

Una buena persona puede no conocer los conceptos éticos pero actuar en forma
ética, mientras que otra persona puede conocer los conceptos teóricos de la ética
y más bien actuar en forma no ética. La ética por definición es una conducta.

Por lo tanto es indispensable saber qué factores están involucrados en la


conducta humana:

 LA PERSONALIDAD: engloba las características individualidad, emociones,


sentimientos y sensibilidad que otorgan identidad e imagen especiales a los
integrantes de los diversos grupos sociales. es el conjunto de modalidades
adaptativas que el individuo utiliza en su contacto cotidiano con el ambiente en el
que se desenvuelve, es un conjunto, de rasgos y patrones de conducta que
presiden situaciones interpersonales características de la vida humana.

 FACTORES BIOLOGICOS: Los factores biológicos que pudieran estar asociados a la


conducta humana se encuentran los trastornos mentales, tales como, trastornos
del humor, trastornos de ansiedad, trastornos asociados a consumo de sustancias
y trastornos psicóticos.
 TRANSORNOS DE HUMOR: principalmente la depresión mayor caracterizada por
estado de ánimo deprimido, disminución del interés o placer, insomnio o
hipersomnia, disminución del apetito con pérdida de peso, agitación o
enlentecimiento psicomotriz, fatiga o pérdida de energía, sentimientos de culpa,
disminución de la capacidad para concentrarse y pensamientos recurrentes de
muerte.

Si observamos las conductas humanas en cualquier tipo de contexto podemos


deducir que las mismas siempre tienden a ser de una determinada manera.
Estas conductas son producto de una producción de los valores, las creencias,
las costumbres y las prácticas socioculturales que se manifiestan en cualquier
tipo de cultura responden a razonamientos morales, lo que hacen a la ética.

La Moral es el hecho real que encontramos en todas las sociedades, es


un conjunto de normas a saber que se transmiten de generación en generación,
evolucionan a lo largo del tiempo y poseen fuertes diferencias con respecto a
las normas de otra sociedad y de otra época histórica, estas normas se utilizan
para orientar la conducta de los integrantes de esa sociedad.

En cambio, la ética. Es el hecho real que se da en la mentalidad de las


personas, es un conjunto de normas a saber, principio y razones que un sujeto
ha realizado y establecido como una línea directriz de su propia conducta.

El juicio Moral es esa capacidad que tenemos como individuos de una sociedad
de distinguir entre lo bueno y lo malo y en las cuales nosotros mismos tenemos
esa virtud de tener consciencia de ellos y poder corregirlos, saber de las
consecuencias que un acto u otro nos pueden resultar con las conductas que
ejecutamos.
Los seres humanos somos capaces de reflexionar día a día lo que hacemos,
aunque no todos somos ni aceptamos cuando nos equivocamos o estamos
haciendo una mala acción, es un grave error ya que no estás haciendo un juicio
moral de tus comportamientos y jamás serás capas de socializar o aceptar
nuestras equivocaciones y nuestros errores de esta forma no podremos ser una
persona ética ni desenvolverte en la sociedad por no poder aceptar tus
equivocaciones y no podrás mejorar ni cambiar tus conductas.

LA ÉTICA EN LAS INSTITUCIONES Y ORGANIZACIONES

Toda empresa, organización debe estar respaldada de un código ético por donde
se rigen todo su personal, además, de su responsabilidad social de cumplir con la
comunidad donde opera, con su clientes.

También se ocupa con frecuencia la ética empresarial del estudio de las virtudes
personales que han de estar presente en el mundo de los negocios.

La ética es la ciencia que estudia la conducta humana, de lo correcto y lo que no.


La ética en la corporación “ayuda a los dirigentes a tomar decisiones que
beneficien a la organización y no el interés personal. Que aleje de sus acciones
prácticas antiéticas”

Las empresas deben resguardarse además en pro de conservar su ética, y


garantizarla, el avalarse de códigos de ética. Hace tiempo que las grandes
corporaciones aprendieron que las mayores sanciones que pueden sufrir no son las
impuestas por los gobiernos, sino la pérdida de su reputación y de la confianza de
los mercados. Las instituciones procuran normalizar el comportamiento de un
grupo de individuos. Se aplica por lo general a las normas de conducta y
costumbres consideradas importantes para una sociedad, como las particulares
organizaciones formales de gobierno y servicio público. Por su parte, las
organizaciones son sistemas sociales diseñados para lograr metas y objetivos por
medio de los recursos humanos y de otro tipo.

Una organización solo existe cuando hay personas capaces de comunicarse y que
están dispuestas a actuar conjuntamente para obtener un objetivo común.
Un código ético es aquel conjunto de normas que describen el buen
comportamiento de toda aquella persona que se encuentra dentro de la
organización o institución. Dicho buen comportamiento se refiere a los valores y
principios de conducta, que sirven de fundamento a su actuación en todo tipo de
actividad y entorno.

Los empresarios deben elegir caminos legales y transparentes para la toma de sus
decisiones. Sin embargo, cuando prevalecen los beneficios personales y no los
colectivos, es probable que sus actuaciones terminen mal.

Encontrar a la persona detrás de todas esas capas puede ser difícil. Pero también
es imprescindible, para quien de verdad crea en la ética y en la potencia práctica
de los valores.

Las organizaciones se han dado cuenta de que los empleados tienden a cometer
un crimen tan pequeño como el robo de los accesorios de la compañía o la copia
del software importante de la compañía.

Debido a la mala conducta generalizada en la organización y sus actividades


inmorales, esto hacía necesario procedimientos de ética en las instituciones y
organizaciones para mantener la honestidad y la lealtad de un individuo y como
miembro de un grupo grande.

EJEMPLOS DE LA FALTA DE ETICA.

CASO 1
El pasado 29 de junio, el superintendente de Industria y Comercio de Colombia,
Pablo Felipe Robledo, sancionó a tres empresas y a varios de sus directivos por
haber incurrido, durante más de una década, en una conducta fraudulenta para
fijar el precio de los pañales desechables para bebé. Según el alto funcionario,
“estas empresas renunciaron a las mínimas consideraciones de comportamiento
empresarial, gobierno corporativo y buenas prácticas, violentando su deber
institucional, legal y ético”.
Este acto reprochable pone sobre la mesa el deber de las organizaciones públicas y
privadas en Colombia y la responsabilidad que atañe a sus dirigentes para trabajar
con ética.
Estas prácticas pueden ser: soborno, la ley del atajo, aumentar la riqueza con
dineros que provienen del narcotráfico o simplemente no pagar los salarios
adecuados a los colaboradores de las empresas.

La ética es la base de la conducta humana y por igual se aplica en el deporte,


la salud, la política o los negocios. “Se encarga de estudiar las acciones propias del
directivo y ayudarlo a tomar decisiones financieras o de reestructuración”. En tal
contexto son vitales la formación y el criterio de los líderes para buscar
salidas creativas a los distintos problemas y que las respuestas sean positivas para
la organización y la sociedad. Es evidente que en algunos casos hay quienes
prefieren el beneficio propio, pero el modelo a seguir es el de aquellos líderes “que
entienden la responsabilidad que tienen con la sociedad, actúan de forma correcta
y así lo transmiten a sus colaboradores.

Por eso, “la responsabilidad del directivo es mayor y debe pisar con pies de plomo,
se trata de alta gerencia para inspirar, basada en la legalidad o los compromisos
con causas que generen bienestar colectivo. “Si uno apuesta por acciones
transparentes, negocios justos y propósitos de generar valor, sin duda se crean
empresas sostenibles en el tiempo. Pero abren las puertas a la corrupción, el
resultado no puede ser otro que las crisis financieras o los altos costos por
sanciones legales”.

Como en este caso llamado “cartel de los pañales”, existieron prácticas antiéticas,
lo que explica las millonarias sanciones a quienes pretendieron obligar a los
consumidores colombianos a pagar una porción más alta del valor real de cada
producto. “Fijar precios para obtener ganancias de una forma antiética es, falta de
imaginación, creatividad y moral. Debemos apostar por liderazgos éticos y
transparentes que transiten por la legalidad y que ejerzan buenas prácticas de
gobierno corporativo.

CASO 2

La noticia ocurrida el 26 de octubre de 2016, en la cual ” un chico de 13 años mató a


balazos a un ladrón que entro a su casa” podríamos decir que la ética es completamente
ambigua, podemos dar múltiples miradas, desde el punto de vista del pequeño fue
“ético” defender a su familia, desde el punto de vista de lo colectivo el asesinato de
cualquier tipo no ingresa en la moral. En cambio, si nos situamos en la familia del niño
seguramente estén pasando por diferentes sensaciones, que por un lado agradezcan la
reacción “no ética” del niño y que por el otro le genere un sabor amargo al pensar que
se produjo un asesinato, teniendo en cuenta la carga valorativa y el cargo de consciencia
para el niño, que este episodio genera.
Por otra parte si se piensa a la víctima, podemos deducir que no hubiese terminado en
esas condiciones si hubiese hecho las cosas como la ética y la moral lo plantea.
Podemos escuchar, tanto en lo cotidiano como en los medios de comunicación infinitas
opiniones respecto a porque una persona ingresa en el delito; encontramos voces que
los toman como consecuencia social, que los caracterizan como salvajes, o que los
defienden o mismo que lo neutralizan. A partir de estas “voces” es donde se genera la
producción del sentido colectivo moral.

Estas voces son los diferentes puntos de vista:

a) Un chico de 13 años defendió a su mamá de un robo y mató a un ladrón


b) Inseguridad en el Conurbano
c) Enfrentó a 5 asaltantes que se habían metido en una casa de Moreno.
d) 5 ladrones entraron a robar anoche en una casa. Allí se encontraron con un chico
de 13 años que se defendió a los tiros y mató a uno de los asaltantes.
e) Todo pasó cerca de las 21.30, cuando 5 ladrones ingresaron en una casa y un
menor armado asesino a uno de ellos, error del padre tener un arma, ahora el
menor será un asesino toda su vida.
f) Un chico de 13 años mató a uno de los 6 delincuentes que ingresaron a su casa no
se sabe el motivo por el que el menor decidió matar.

Según informaron fuentes del caso, el menor estaba en su dormitorio y observó que su
madre era metida a los empujones hacia el interior de la propiedad por varios
desconocidos que habían llegaron en un auto Volkswagen Voyager de color gris, todos
armados con ametralladoras, chalecos antibalas y reclamando la entrega de dólares y
dinero en efectivo. La mujer acababa de llegar del trabajo y fue sorprendida por uno de
los ladrones. De todos modos, alcanzó a activar la alarma vecinal. Para ese momento, al
menos otros cuatro delincuentes ya estaban entrando en la casa.

Al advertir la situación, el chico tomó una pistola 9 milímetros del padre y enfrentó a los
delincuentes a los tiros. Uno de los ladrones también realizó disparos. Uno de ellos
impactó en una pared y en el rebote rozó en la cabeza de otro hijo del matrimonio de 11
años.
La ética nace como una reflexión del comportamiento humano, de modo que sus
ideas versan sobre lo que es bueno y lo que es malo. Cada persona busca
encontrar en su vida un fin último, desde ahí es posible deducir cuáles son sus
deberes concretos y normas de acción que rigen su comportamiento.

La ética nace dentro de un momento social histórico, como una respuesta al


escepticismo moral. Se pensaba que las normas y los valores eran una forma de
atar o limitar el desarrollo de las personas sobre todo el desarrollo intelectual. Pero
las normas morales no son universales, cada sociedad construye sus propios
principios que guía el comportamiento de las persona.

La ética pretende cambiar el individualismo moral estableciendo parámetros de


comportamiento. El individualismo sostiene que cada persona ante una
determinada situación debe seguir el comportamiento, que desee ya que toda
respuesta es válida. Pero la ética trata de definir la posibilidad de establecer un
bien y un mal.

Surge de la moral que un pueblo vive en un momento determinado de su historia,


son las normas y valoraciones que comparten la mayoría de los miembros de la
sociedad. Es el saber popular. Un ejemplo de este tipo de fundamentación es la
religiosa que basa sus principios en la idea de un ser supremo.

Como conclusión puedo decir que la ética como regulador y viéndolo como
un todo dentro de los seres humanos hacen que regulen las acciones de los
individuos, haciéndoles conscientes de que todo lo que realicen tiene
normas, principios y valores para que puedes desempeñar dicha acción que
en su momento estés realizando y que harán que los seres humanos
hagamos el bien, vivamos bien y seamos personas felices, y en todo lugar
debemos reflexionar y tener autocritica de nuestras acciones, para
corregirlas y cambiarlas, tomando esto como base para nuestras profesiones,
valorando los códigos para desarrollar nuestro trabajo de manera
satisfactoria para bien de la sociedad, y alcanzar a desarrollar una sociedad
que respete y trabaje por hacer el bien.