INTRODUCCIÓN

Es fehaciente que cuando se desea conocer un fin específico, la mejor manera de

obtenerlo es mediante la recolección de datos, y una gran forma es por medio de la
encuesta que se realizó en el distrito de Cacatachi. Donde hemos utilizado la
metodología de la encuesta, ya que es de mucha utilidad conocerlo y practicarlo, porque
nos permitirá identificar, conocer y saber ciertos aspectos específicos de estudio que se
suponen o se conocen en forma parcial o imprecisa por intermedio de la recolección de
datos con todo el grupo, para que de esta manera el análisis y evaluación de los datos
recogidos nos ayude a saber el estudio de los niveles de acceso de servicios básicos de
saneamiento. El informe está representado con datos teóricos como son: La
problemática de la investigación, los objetivos que se tomaron en cuenta, la justificación
porque estamos realizando dicha investigación estadística.
 1. PROBLEMA
Determinar de los usuarios encuestados, cuántos de estos tiene acceso al servicio básico
de saneamiento, si es de buena calidad el oficio prestado y cual es grado de satisfacción
con el servicio entregado, y de que manera influye el factor climatografico para que el
agua llegue a los hogares de colores relativamente oscuros.

1.1. PROBLEMA GENERAL

 ¿Cuantas personas tienen acceso al servicio básico completo en el distrito
de Cacatachi?

1.2. PROBLEMA ESPECÍFICO

 ¿Cuál es el motivo por el cual la empresa no brinda un servicio óptimo en el
distrito de Cacatachi?
 ¿Los pobladores realmente se encuentran satisfechos con la calidad del
agua al igual que con la remuneración entregada a la empresa por la presta
del servicio?
 ¿Por qué el factor climatografico hace que el líquido elemento llegue a los
hogares de color desagradable y muy poco común?

2. OBJETIVOS
2.1. OBJETIVO GENREAL
 Determinar los niveles de accesos que tienen los pobladores encuestados
con respecto a los servicios básicos en el distrito de Cacatachi

2.2. OBJETIVOS ESPECIFICOS

 Evaluación de los resultados obtenidos en relación con los datos (que ya están
disponibles) de la vigente encuesta nacional en el área de San Martín.
 Comparar, evaluar y analizar los resultados sobre el servicio de agua y desagüe
obtenidos mediante la encuesta.
 Determinar si el clima produce la variación del color en el agua

3. JUSTIFICACIÓN
3.1. METODOLOGÍCA
 Para lograr los objetivos de estudio, se acudió a utilizar una técnica de
investigación que fue la encuesta con ello se pretende conocer la satisfacción de
los encuestados por los servicios básicos de saneamiento y la calidad de ellos en
el distrito de Cacatachi.
 3.2. SOCIAL
 La investigación ayudara a estar informado quienes cuentan con los servicios
básicos, y como podemos encontrar alternativas para mejorar la calidad de vida.

3.3. PRACITICA
 De acuerdo con los objetivos de estudio, este resultado permitirá encontrar
soluciones a los problemas que tienes los servicios básicos de saneamiento.

4. HIPOTESIS
 Si los pobladores tuvieran una mejor calidad de los servicios, entonces esto
mejoraría su calidad de vida.

5. MARCO TEORICO

5.1. VARIABLE
 Independiente: Los servicios básicos de saneamiento
 Dependiente: Los niveles de acceso

5.2. OPERACIONALIZACIÓN DE VARIABLE

En su gran mayoría la población de la localidad del distrito de Cacatachi tiene acceso
al servicio básico de saneamiento, pero la calidad brindada es deplorable esto se
debe a la influencia de muchos factores, uno de ellos es el desinterés rotundo por
parte de la empresa por buscar soluciones y mejorarlas, el precio que se retribuye
por el servicio de agua y desagüe, lo otro el factor climatografico ya que nos
encontramos en una zona tropical quizás no brinda el mantenimiento adecuado,
esto en consecuencia hace que el agua llegue en pésimas condiciones a los hogares
de los pobladores.

5.3. METODOLOGÍA
Se utiliza el método de cuadrante, porque verificamos cuantas personas tienen el
servicio básico de saneamiento en la localidad del distrito de cacatachi,
recolectamos información necesaria para saber en qué condiciones se está brindado
este servicio.
Tipo de estudio

 Básico
 Descriptivo
 Explicativo

 5.4. DISEÑO DE INVESTIGACIÓN
El presente trabajo de investigación denominado “niveles de acceso de los servicios
básicos de saneamiento en el distrito de Cacatachi”, se ha desarrollado con la finalidad
de concordar datos estadísticos sobre los servicios básico que se encuentra en el
mencionado distrito y contribuir de esa manera a la mejoría en la calidad de vida
haciendo referencia específicamente en la higiene y salubridad de los pobladores que
habitan allí. Por lo que los objetivos del realizado estudio son los accesos de servicios
principales que son el agua potable y saneamiento.

5.5. POBLACIÓN Y MUESTRA

Población: El tamaño de la población haciende a 2,978 personas, de las cuales solo
entrevistamos a 66 persona, utilizando un nivel de confianza del 90%, el margen de error
corresponde al 10%.
Muestra: Son 66 personas que fueron encuestadas sobre los niveles de acceso de
servicios básicos de saneamiento.

5.6. TECNICAS E INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN DE DATOS

En este trabajo utilizamos una encuesta, proporcionada por nuestro Docente del curso,
el Ing. Jaime Segundó Rengifo Estrella. Se hiso la repartición de este distrito en
cuadrantes para que el estudiante haga trabajo de campo.
Garantizando que los estudiantes logran tener los datos recolectados, de tal modo que
puedan diferenciarse las condiciones de los servicios básicos de saneamiento.

5.6.1. FUENTES DE INVESTIGACIÓN DOCUMENTAL

Se toma como base teórica las diversas investigaciones de libros, datos estadísticos del
INEI del departamento de San Martin, artículos, y todo referente a cada variable
establecida para la investigación del proyecto.

5.6.2. LA TÉCNICA DE RECOLECCIÓN DE DATOS.

Se realizó una encuesta a la muestra de la población que habitan en Cacatachi,
definida como elementos de referencia para de esa manera empezar las
observaciones.
 5.7. INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN DE DATOS
5.7.1. ENCUESTA
Es un conjunto de preguntas diseñadas para generar los datos necesarios para alcanzar
los objetivos propuestos del proyecto de investigación. La encuesta permite
estandarizar e integrar el proceso de recopilación de datos. Un diseño mal construido e
inadecuado conlleva a recoger información incompleta, datos no precisos genera
información nada confiable. Por esta razón el cuestionario es en definitiva un conjunto
de preguntas respecto a una o más variables que se van a medir. (Anónimo 2017…).
Además, el censo se fundamenta con un cuestionario que se realiza, con la finalidad de
obtener una mayor información y clara sobre las personas. La investigación realizada
tiene como objetivo contar con información de la muestra más significativa de la
población que está conformado por los pobladores del distrito de Cacatachi. Con este
instrumento de recolección de datos que es la encuesta, permitirá reunir algunas
referencias sobre los niveles de acceso de los servicios básicos de saneamiento que tiene
la población.