2 Plan de Calidad de Obra Ider Arroyo Grande

PLAN DE CALIDAD CÓDIGO: DT-PP-R1
MEJORAMI ENTO DE LA I NFRAESTRUCTURA

“
VERSIÓN: 01
B&M Construcciones DEPORTI VA ESTADIO POLIDEPORTI VO
Interventorías y Consultorías SAS CORREGI MIENTO DE ARRO YO GRANDE.”
VIGENTE DESDE: 07 JUNIO 2019
LICITACIÓN PÚBLICA No LIC-IDER-003-2019
“MEJORAMIENTO DE LA INFRAESTRUCTURA
DEPORTIVA ESTADIO POLIDEPORTIVO
CORREGIMIENTO DE ARROYO GRANDE”
REGISTRO DE COPIAS
COPIA NO CONTROLADA _____

COPIA CONTROLADA No. _____
DESTINATARIO ___________________________________________________________________________________________________
AUTORIZACIONES
Elaborado: Oswaldo Olivo González Revisado: Margaret Castillo Rodelo Aprobado: Baldor Rojano Herrera
Cargo: Asesor externo GS-HSEQ
Cargo: Rep. por la Dirección Cargo: Gerente / Rep. Legal
Fecha: 07-Junio-2019 Fecha: 07-Junio-2019 Fecha: 07-Junio-2019
DT-PP-R1 Plan de Calidad Página 1 de 13


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VERSIÓN: 01
PLAN DE CALIDAD
1. DATOS DEL CONTRATO
CONTRATO No.: LICITACIÓN PÚBLICA No LIC-IDER-003-2019

“MEJORAMIENTO DE LA INFRAESTRUCTURA DEPORTIVA
OBJETO:
ESTADIO POLIDEPORTIVO CORREGIMIENTO DE ARROYO
GRANDE”
LOCALIZACIÓN: DISTRITO DE CARTAGENA, CORREGIMIENTO DE ARROYO
GRANDE.
CONTRATANTE: INSTITUTO DISTRITAL DE DEPORTE Y RECREACION - IDER
PLAZO DE EJECUCIÓN: DOS MESES (60 días)
PLAZO DE ADICIÓN:
VALOR: $ 499.878.240,00
INTERVENTOR:
2. INTRODUCCIÓN
El plan de calidad presentado a continuación describe la estructura del Sistema de

Gestión de Calidad de B&M Construcciones Interventorías y Consultorías SAS, que será
empleado en desarrollo del contrato mencionado, de acuerdo con las
especificaciones de la Norma NTC ISO 9001:2015 con el fin de garantizar la calidad en
la prestación del servicio y el cumplimiento contractual de la obra con el INSTITUTO
DISTRITAL DE DEPORTE Y RECREACION - IDER.
El objetivo del presente plan es describir en forma detallada las prácticas específicas
de calidad, los recursos y la secuencia de actividades correspondientes a la ejecución
a precios unitarios de las obras requeridas para el “MEJORAMIENTO DE LA
INFRAESTRUCTURA DEPORTIVA ESTADIO POLIDEPORTIVO CORREGIMIENTO DE ARROYO
GRANDE.”, de acuerdo con lo descrito en la propuesta, planos y especificaciones
aprobadas por el INSTITUTO DISTRITAL DE DEPORTE Y RECREACION - IDER en el contrato
No. XXXXXX; de igual manera, mediante la definición de los pasos y variables críticas
del proceso y la descripción de las especificaciones que debe cumplir el proyecto, se
espera que se puedan prevenir problemas durante su desarrollo y se asegure la
satisfacción del cliente.
3. ALCANCE

“MEJORAMI ENTO DE LA I NFRAESTRUCTURA VERSIÓN: 01

Este documento es de obligatorio cumplimiento y aplicación por el personal que

ejecute actividades relacionadas con el desarrollo de este contrato.
4. NORMAS APLICABLES
Las normas modelo para el desarrollo de este plan de calidad son:

NTC ISO 9000:2008. Sistemas de Gestión de Calidad. Fundamentos y vocabulario.
NTC ISO 9001:2015. Sistema de Gestión de Calidad. Requisitos.
5. SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD
Con el fin de garantizar la satisfacción del cliente durante y después del desarrollo de
las obras, se acordó, mediante acta respectiva (Ver anexo No.1), aplicar los procesos
definidos por B&M Construcciones Interventorías y Consultorías SAS y su interrelación
como está consignado en el mapa de procesos (Ver anexo No.2), asignando a los
formatos que tengan relación con la obra, el logotipo del B&M Construcciones
Interventorías y Consultorías SAS.
5.1 RESPONSABILIDAD GERENCIAL
A continuación se describen la política y los objetivos de calidad especificados por

B&M Construcciones Interventorías y Consultorías SAS.
5.1.1 Política de Calidad
“SOMOS UNA ORGANIZACIÓN DEDICADA A LA CONSTRUCCIÓN, INTERVENTORÍAS Y

CONSULTORÍAS DE OBRAS DE INFRAESTRUCTURA EN EL SECTOR PÚBLICO Y PRIVADO,
COMPROMETIDA CON LA SATISFACCIÓN DE NUESTROS CLIENTES EN EL CUMPLIMIENTO
DE SUS ESPECIFICACIONES Y DISEÑOS, SIGUIENDO LAS NORMATIVAS ESTABLECIDAS POR
LA LEY Y POR LOS ORGANISMOS REGULADORES DEL SECTOR Y CIMENTADOS SOBRE
NUESTRO TALENTO HUMANO Y EL RECURSO TÉCNICO QUE GARANTICEN LA MEJORA
CONTINUA DE TODOS LOS PROCESOS.”
5.1.2 Objetivos de calidad
OBJETIVO INDICADOR RESPONSABLE FRECUENCIA META

Cumplimiento de Número de no conformidades internas
Residente Mensual 3
especificaciones y menor o igual a la meta


“
VERSIÓN: 01
diseños
Número de no conformidades externas
Residente Mensual 3
menor o igual a la meta
Resultado de la encuesta de Representante por Al finalizar la
4
satisfacción del Cliente la Dirección obra
Entrega del proyecto

(%real de ejecución/avance
dentro del plazo Residente Mensual 1
programado) menor o igual a la meta
establecido
Es responsabilidad del Residente difundir la política y los requisitos del cliente al personal
relacionado con las actividades que afectan la calidad y velar por el cumplimiento de
los objetivos establecidos; esta divulgación se realizará por medio de una charla, la
cual se llevará a cabo después del inicio de las actividades. Mensualmente o con
corte a fin de mes el Residente deberá presentar a la Alta Dirección un informe de
gestión en el que relacione, principalmente, el avance y cumplimiento de los objetivos
con respecto a las metas establecidas.
6. DOCUMENTACIÓN EMPLEADA EN EL PROYECTO
Para el control de los documentos y registros que hacen parte del Sistema de Gestión
de Calidad de esta obra se diligencia el “Listado maestro de Documentos” (DC-PD-F1)
relacionado en el anexo No.3; cada uno de estos documentos será consignado en la
carpeta del Residente.
7. PROGRAMACIÓN DE OBRA
Todas las actividades requeridas para el desarrollo de las obras se describen en el

anexo No.4.
8. ESTRUCTURA BÁSICA
La organización establece la siguiente estructura organizacional para llevar a cabo el

objeto del contrato, con la que se permite definir la autoridad y responsabilidad así
como la comunicación para el personal que interviene en la ejecución de las obras:


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VERSIÓN: 01
ALTA DIRECCIÓN
Representante por la Dirección
Director
Residente
Residente Residente HSE

Ambiental
Almacenista Maestros de Ítems Maestros de

de obra Especializados obra civiles
9. AUTORIDAD Y RESPONSABILIDAD
9.1 AUTORIDAD MÁXIMA
La máxima autoridad de la obra es la Alta Dirección de B&M Construcciones

Interventorías y Consultorías SAS., quienes representan a la organización en todas sus
actividades, poseen la facultad para ejecutar todos los actos acordes con la
naturaleza de sus cargos en forma directa o a través de funcionarios pertenecientes a
su propia planta de personal.
9.2 REPRESENTANTE POR LA DIRECCIÓN
 Representar a la Alta Dirección en los aspectos inherentes a la calidad.

 Liderar el Sistema de Calidad del proyecto.
 Velar por el cumplimiento de las políticas y objetivos de la Calidad.


“
VERSIÓN: 01
 Coordinar las diferentes áreas, establecer las estrategias, controlar el

cumplimiento de las metas y planear la aplicación de los recursos de acuerdo
con el procedimiento de planeación.
9.3 DIRECTOR
Será el encargado de dirigir el proyecto desde el punto de vista técnico y

administrativo en todas sus fases, incluyendo su planificación, organización, dirección y
control; lidera la totalidad de grupos de la obra y tiene autoridad plena sobre cualquier
persona adscrita a la organización y ejecución de las actividades; su punto de
contacto es el Residente. Dentro de sus responsabilidades están:
 Asignar los recursos necesarios para el normal desarrollo de las actividades y

autorizar la compra de materiales o la subcontratación de servicios.
 Supervisar el desarrollo del contrato considerando los aspectos relacionados
con: El estado de avance y cumplimiento de la programación de obra, Control
de costos y presupuesto, control de calidad y manejo de no conformidades en
obra (incluyendo quejas) y coordinar el pago de facturas por parte del cliente
una vez presentadas las actas de entrega.
 Supervisar y controlar técnica y administrativamente los subcontratos.
 Apoyar directamente al Residente en presupuestos y programación, avance de
obra y administración.
 Será el interlocutor ante el cliente. En su ausencia, la comunicación puede ser
sostenida por el Residente y, en caso de requerirse, autorizará a otros
participantes para tener contacto con el cliente.
 Coordinar las modificaciones y variaciones de las obras y revisarlas
conjuntamente con los interventores.
 Verificar la elaboración de las Actas de obra y el estado de las exigidas
garantías.
9.4 RESIDENTE
Lidera las actividades del personal asignado a las obras coordinando las labores.
Dispone de autoridad en aspectos técnicos y administrativos. Reporta al Director y al
representante por la Dirección los aspectos inherentes al cumplimiento de la calidad
durante el desarrollo del contrato. Sus responsabilidades son:
 Verificar el programa de los frentes de trabajo, solicitud de materiales y/o

servicios y subcontratistas.
 Llevar una memoria diaria o Bitácora de todos los acontecimientos, sucesos y
decisiones tomadas en la ejecución de los trabajos y en la que se comprenda el

“MEJORAMI ENTO DE LA I NFRAESTRUCTURA VERSIÓN: 01

desarrollo de las actividades de acuerdo con el programa de ejecución

aprobado.
 Asegurar la continuidad de las obras y la calidad de los procesos de
construcción coordinando los pedidos de los materiales y equipos para evitar
interrupciones en las actividades y ejecutando los trabajos de acuerdo con la
programación establecida, las especificaciones y el plan de calidad.
 Asegurar que se cumplan las metas de entrega tanto parciales como finales.
 Verificar las actas de avance de obra y la liquidación de actas de contratistas.
 Verificar el cumplimiento del plan de calidad.
 Coordinar la ejecución de ensayos y pruebas de materiales y procesos
constructivos requeridos de acuerdo con el plan de calidad.
 Estar atento a las obras adicionales y extra contractuales a ejecutar o
modificaciones del contrato, indicando al Director para tramitar su aprobación
inmediata con la interventoría.
 Establecer las acciones correctivas y preventivas a que haya lugar de acuerdo
con el Procedimiento respectivo para la toma de acciones correctivas y
preventivas.
 Coordinar las labores del personal a su cargo y divulgar la política de calidad y
el plan de calidad.
 Controlar la entrada y salida de materiales y equipos.
9.5 RESIDENTE AMBIENTAL, HSE Y CALIDAD
Coordina las actividades del personal asignado a las obras con una dedicación
completa. Reporta al residente, Director y al representante por la dirección los
aspectos inherentes al cumplimiento de la calidad durante el desarrollo del contrato.
Sus responsabilidades son:
 Elaborar el programa de los frentes de trabajo, solicitud de materiales y/o

servicios y subcontratistas.
 Elaborar las actas de avance de obra y la liquidación de actas de contratistas.
 Elaborar todos los documentos concernientes al Sistema de Gestión de Calidad.
 Cumplir con las normas de seguridad y prevención de los trabajadores.
 Dar tratamiento a las No Conformidades de acuerdo con lo establecido en el
Procedimiento para Producto No Conforme.
 Preparar un informe de gestión de la calidad en la periodicidad requerida, que
incluya el estado de los índices establecidos en los objetivos específicos de
calidad, análisis de las causas para las metas que no se cumplan y
recomendaciones para la mejora.
 Verificar el cumplimiento del plan de calidad.
 Coordinar la ejecución de ensayos y pruebas de materiales y procesos
constructivos requeridos de acuerdo con el plan de calidad.


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VERSIÓN: 01
 Verificar que las cantidades recibidas de los materiales sean las solicitadas de
acuerdo con las características emitidas en las requisiciones y/o ordenes de
compra, de acuerdo con lo establecido en este Plan de Calidad.
 Informar al Responsable del Proceso de Compras de la llegada de materiales a
almacén o de los retrasos que se presenten con respecto a los mismos.
9.6 ALMACENISTA DE OBRA:
Se encarga de la administración del almacén de la obra, y de la entrega del material

y/o equipo; además de diligenciar el formato de la verificación del producto
comprado.
9.7 MAESTROS DE OBRA Y DE ITEMS ESPECIALIZADOS:

Se encarga de coordinar al personal bajo la dirección del Residente y es responsable
de controlar en las obras que se le asignan los requisitos especificados en el plan de
inspección, especificaciones y planos; todo el personal operativo del B&M
Construcciones Interventorías y Consultorías SAS decida vincular al desarrollo del
contrato, debe contar con la aprobación previa del Director y/o la Alta Dirección.
9.8 DESIGNACIÓN DE LOS CARGOS:
CARGO RESPONSABLE
Alta dirección Ing. Baldor Antonio Rojano Herrera
Representante por la Dirección Ing. Margaret Castillo Rodelo
Director Ing. Jaider Mejía Zabaleta
Residente Ing. Baldor Rojano Herrera
Residente Ambiental Ing. Benjamin Buelvas Lidueñas
Residente SISO Ing. Oswaldo Olivo Gonzalez
10. GESTIÓN DE LOS RECURSOS
Con base en el presupuesto de obra definido en el proceso de Licitaciones, el

residente define la cantidad y tiempo en el que se requieren los equipos y materiales,
así como también los diferentes recursos necesarios para la operación del Sistema de
Gestión de Calidad. Otras fuentes que permiten detectar la necesidad de recursos son
las evaluaciones del personal, las auditorias internas y la medición de la satisfacción del
cliente.
En cuanto a lo relacionado con el equipo, la maquina de limpieza y perforación de

pozos con sus accesorios será suministrada por uno de los socios del consorcio, quien a


“
VERSIÓN: 01
su vez brindará el apoyo técnico y capacitará al personal para su uso, los demás
equipos serán suministrados por el contratista de acuerdo con las necesidades de las
obras; los que no existan serán subcontratados. El equipo mínimo necesario del que se
dispondrá en el sitio de las obras según sean los requerimientos y las actividades que se
estén ejecutando, serán los siguientes:
TIPO DE EQUIPO CANTIDAD

Mini cargador 1
Aditamento mini cargador, rodillo vibro compactador 1
Mezcladora concreto 1
Planta eléctrica 1
Equipo de oxicorte 1
Equipo de soldadura 1
Vehículo 1
Escaleras metálica tipo dieléctrica 1
Equipo eléctrico de alta tensión y media tensión 1
Será responsabilidad del Residente garantizar la disponibilidad del equipo y solicitar

cualquier equipo adicional que se requiera para la ejecución de las obras, de
conformidad con lo establecido en el Procedimiento de Compras, asegurándose que
el equipo sea el adecuado para las actividades que lo requieran.
11. REALIZACIÓN DEL PRODUCTO
Desde el momento de la preparación de la propuesta y mediante el seguimiento del

Procedimiento Licitaciones, la organización ha conocido los requisitos del cliente y
garantiza que todos los que se establecen en el contrato fueron documentados y
entendidos durante la elaboración del documento de oferta. Este proceso se
encuentra descrito en la caracterización del proceso Licitaciones (DT-PL-C1).
12. MODIFICACIONES DEL CONTRATO
Las modificaciones y obras adicionales requeridas en cumplimiento de los requisitos del

producto, las cuales pueden ser causadas cuando se presenten cambios durante la
ejecución de las actividades del contrato original, se reduzca o se aumente el alcance
del mismo o se generen trabajos adicionales, son realizadas en forma escrita a través
de las comunicaciones y/o actas emitidas entre el contratante y la empresa. Dichas
comunicaciones y/o actas son almacenadas en la carpeta de la obra y de ser
necesario, se conservará copia en la carpeta del Residente. Se amplio el tiempo de
ejecución del proyecto en 30 días calendarios.


“
VERSIÓN: 01
En caso de presentarse cualquier cambio menor en las características o requisitos de la

obra que sean de rápida definición, estos se consignarán en la Bitácora con la
aprobación mediante firma de la Interventoría y del Residente.
Los detalles a mano alzada serán dibujados en bitácora y en los planos aprobados por
la Interventoría y archivados en la carpeta del proyecto a cargo del Residente, con
copia en la carpeta existente en la oficina principal.
13. COMPRAS Y SUBCONTRATOS
Las compras de materiales y/o servicios requeridos para la ejecución de las

actividades, se realizarán según lo establecido en el procedimiento compras (DA-PC-
P1) y su control se registra de acuerdo con lo programado en el plan de inspección.
Antes de dar inicio a las obras, el residente entregará al responsable del Proceso de
Compras un listado que contenga los materiales críticos de las obras, para efectuar las
nuevas cotizaciones. Con base en éstas y en los demás criterios relacionados en el
proceso de compras se comenzarán a establecer los proveedores, de acuerdo con lo
especificado en el procedimiento Compras (DA-PC-P1).
Los materiales que afectan la calidad de este proyecto y sobre los cuales se ejercerá
control son: Cemento, Agregado fino (Arena para Agregado fino (Arena para
preparación de concreto), Agregado grueso (triturado calizo para preparación de
concreto), Concreto fabricado en obra, Acero de refuerzo, Ladrillo Nº6, Cables
eléctricos para acometidas y conexiones eléctricas, Accesorios eléctricos para
acometidas y conexiones eléctricas de alta tensión, tablero de control, tejas
termoacustica.
En el respectivo documento de compra quedarán establecidos los materiales que

requieran condiciones explícitas de cumplimiento de calidad como resultados de
laboratorio o manuales de funcionamiento, especialmente los referentes a equipos
especiales, contemplados en el contrato.
14. CONTROL DE PROCESOS
El seguimiento que será efectuado durante la ejecución y al producto en cada uno de

los procesos de realización que afectan directamente la calidad de las obras, se
registra en el Plan de inspección mostrado en el anexo No.5. Estos controles se llevarán
a cabo teniendo en cuenta las especificaciones técnicas entregadas por el
contratante, para la realización del objeto del contrato. Los registros de inspección (DT-
PE-F6) que se originen durante este seguimiento se archivarán en la carpeta del
Residente; al finalizar las obras, serán remitidas a la carpeta del proyecto.


“
VERSIÓN: 01
15. CONTROL DE LOS EQUIPOS DE MEDICIÓN Y SEGUIMIENTO
Los servicios requeridos en el desarrollo de las actividades dependerán de las

especificaciones técnicas proporcionadas por el cliente, o en su defecto del
interventor, como su representante.
Estos servicios serán subcontratados, para lo cual se aplicará lo especificado en el

procedimiento Compras, es decir, se debe evaluar y seleccionar a los laboratorios que
prestarán el servicio y se les solicitarán los certificados de calibración vigentes de los
equipos empleados para prestar el servicio, además se debe evaluar periódicamente
su desempeño. Una vez definido el laboratorio y cada vez que se requiera, se
elaborará la orden de servicio especificando los ensayos a realizar y la norma que
debe aplicar para dicho ensayo.
16. PRESERVACIÓN DEL PRODUCTO
Para conservar las características de calidad de los productos y materiales empleados

durante las obras se aplicarán las disposiciones establecidas para la identificación,
manipulación, embalaje, almacenamiento y protección en los catálogos suministrados
por los proveedores y/o en el plan de inspección.
Para el presente contrato no se contempla entrega de productos y materiales por

parte de la entidad contratante; el control de planos y diseños y cualquier otro tipo de
documento se harán de acuerdo con el procedimiento Control de Documentos.
Las Zonas en las que se llevarán a cabo las obras serán preservadas de tal manera que
no se afecte las partes que no serán intervenidas y buscando evitar daños que
deterioren el medio ambiente y sus alrededores. En caso de requerirse algún tipo de
señalización en especial, será responsabilidad del Residente solicitarla e implementarla.
En caso de provocarse algún daño a terceros, este debe ser comunicado por escrito al
contratante y se deberán tomar los correctivos que lleven a su pronta solución.
Se adecuará un espacio para el almacenamiento de los materiales y equipos que se
dispongan para el desarrollo de las obras.
17. MEDICIÓN, ANÁLISIS Y MEJORA
17.1 MANEJO DE QUEJAS Y RECLAMOS
Las quejas y reclamos se recibirán a través de comunicaciones por escrito que serán
respondidas por el Director y/o por el representante por la dirección y/o por el
Residente; este último generará un registro de no conformidad y lo enviará al
Representante por la Dirección en Calidad. A su vez informará a la Alta Dirección las


“
VERSIÓN: 01
quejas y reclamos presentados por el contratante a través de la interventoría y tomará

las acciones necesarias al respecto.
17.2 AUDITORIAS INTERNAS DE CALIDAD
B&M Construcciones Interventorías y Consultorías SAS ha establecido el procedimiento

para la realización de auditorias internas de calidad (DC-PD-P4) el cual será aplicado
al menos una (1) vez durante el desarrollo de las obras, con el fin de evaluar el grado
de implementación del sistema de calidad diseñado y la conformidad de los procesos
que intervienen en su desarrollo.
18. SEGUIMIENTO Y MEDICIÓN DE PROCESOS Y DEL PRODUCTO
El seguimiento y medición de las actividades del contrato será realizado con cortes
periódicos de acuerdo al avance registrado y según requerimiento del cliente o del
contratista y estarán soportadas con los registros de control de inspección.
El pago por anticipo será de: 30% y se pagará previa presentación de una garantía de
buen manejo e inversión del anticipo y su aprobación por parte del contratante y el
saldo se pagará previa presentación de las actas de recibo de obra aprobadas por el
interventor.
Los registros de inspección serán diligenciados de acuerdo con el avance registrado en

la programación de actividades, y a su vez serán recibidos a satisfacción por parte de
la interventoría.
Los materiales serán preservados tal como se establece en el plan de inspección de las
obras, cuidando el orden y aseo de cada una de las áreas intervenidas.
19. CONTROL DE PRODUCTO Y/O SERVICIO NO CONFORME
Para realizar este control se ha establecido el procedimiento para el control de

producto y/o servicio no conforme (DC-PD-P5).
Las no conformidades se pueden presentar en materiales, equipos, quejas, reclamos, o
aspectos que no cumplan con los requerimientos especificados. En caso que el
resultado de la inspección sea un no conforme, se realiza el tratamiento de las no
conformidades y se registran en el formato de registro del producto no conforme.
Los productos, materiales o equipos no conformes se tratan de la manera en que está
establecido en el plan de inspección.
20. ANEXOS


“
VERSIÓN: 01
Los siguientes anexos corresponden al plan de Calidad.
ANEXO No.1. Acta de acuerdo.

ANEXO No.2. Mapa de Procesos.
ANEXO No.3. Listado Maestro de Documentos.
ANEXO No.4. Programa de Obra.
ANEXO No.5. Plan de Inspección.
REVISIÓN HISTÓRICA
CAMBIO REALIZADO VERSIÓN PAGINA FECHA

Emisión Original 00 1-13 07-Junio -2019
Brh/IDER

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PLAN DE CALIDAD CÓDIGO: DT-PP-R1

MEJORAMI ENTO DE LA I NFRAESTRUCTURA

LICITACIÓN PÚBLICA No LIC-IDER-003-2019

COPIA NO CONTROLADA _____

Fecha: 07-Junio-2019 Fecha: 07-Junio-2019 Fecha: 07-Junio-2019

DT-PP-R1 Plan de Calidad Página 1 de 13

MEJORAMI ENTO DE LA I NFRAESTRUCTURA

1. DATOS DEL CONTRATO

CONTRATO No.: LICITACIÓN PÚBLICA No LIC-IDER-003-2019

El plan de calidad presentado a continuación describe la estructura del Sistema de

DT-PP-R1 Plan de Calidad Página 2 de 13

“MEJORAMI ENTO DE LA I NFRAESTRUCTURA VERSIÓN: 01

Este documento es de obligatorio cumplimiento y aplicación por el personal que

Las normas modelo para el desarrollo de este plan de calidad son:

5. SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD

5.1 RESPONSABILIDAD GERENCIAL

A continuación se describen la política y los objetivos de calidad especificados por

5.1.1 Política de Calidad

“SOMOS UNA ORGANIZACIÓN DEDICADA A LA CONSTRUCCIÓN, INTERVENTORÍAS Y

5.1.2 Objetivos de calidad

OBJETIVO INDICADOR RESPONSABLE FRECUENCIA META

DT-PP-R1 Plan de Calidad Página 3 de 13

MEJORAMI ENTO DE LA I NFRAESTRUCTURA

Entrega del proyecto

6. DOCUMENTACIÓN EMPLEADA EN EL PROYECTO

Todas las actividades requeridas para el desarrollo de las obras se describen en el

La organización establece la siguiente estructura organizacional para llevar a cabo el

DT-PP-R1 Plan de Calidad Página 4 de 13

MEJORAMI ENTO DE LA I NFRAESTRUCTURA

Representante por la Dirección

Residente Residente HSE

Almacenista Maestros de Ítems Maestros de

9.1 AUTORIDAD MÁXIMA

La máxima autoridad de la obra es la Alta Dirección de B&M Construcciones

9.2 REPRESENTANTE POR LA DIRECCIÓN

 Representar a la Alta Dirección en los aspectos inherentes a la calidad.

DT-PP-R1 Plan de Calidad Página 5 de 13

MEJORAMI ENTO DE LA I NFRAESTRUCTURA

 Coordinar las diferentes áreas, establecer las estrategias, controlar el

Será el encargado de dirigir el proyecto desde el punto de vista técnico y

 Asignar los recursos necesarios para el normal desarrollo de las actividades y

 Verificar el programa de los frentes de trabajo, solicitud de materiales y/o

DT-PP-R1 Plan de Calidad Página 6 de 13

“MEJORAMI ENTO DE LA I NFRAESTRUCTURA VERSIÓN: 01

desarrollo de las actividades de acuerdo con el programa de ejecución

9.5 RESIDENTE AMBIENTAL, HSE Y CALIDAD

 Elaborar el programa de los frentes de trabajo, solicitud de materiales y/o

DT-PP-R1 Plan de Calidad Página 7 de 13

MEJORAMI ENTO DE LA I NFRAESTRUCTURA

9.6 ALMACENISTA DE OBRA:

Se encarga de la administración del almacén de la obra, y de la entrega del material

9.7 MAESTROS DE OBRA Y DE ITEMS ESPECIALIZADOS:

9.8 DESIGNACIÓN DE LOS CARGOS:

10. GESTIÓN DE LOS RECURSOS

Con base en el presupuesto de obra definido en el proceso de Licitaciones, el

En cuanto a lo relacionado con el equipo, la maquina de limpieza y perforación de

DT-PP-R1 Plan de Calidad Página 8 de 13

MEJORAMI ENTO DE LA I NFRAESTRUCTURA

TIPO DE EQUIPO CANTIDAD

Será responsabilidad del Residente garantizar la disponibilidad del equipo y solicitar

11. REALIZACIÓN DEL PRODUCTO

Desde el momento de la preparación de la propuesta y mediante el seguimiento del

12. MODIFICACIONES DEL CONTRATO

Las modificaciones y obras adicionales requeridas en cumplimiento de los requisitos del