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Disciplina
MBA em Logística e Supply Chain Management - João Paulo Lopez (Especialização)
Atenção! Caso discorde de alguma resposta, você poderá solicitar a reanálise através da opção
“Revisão de Questão” disponível em “Solicitações”. Após a primeira tentativa de envio, você terá
o prazo de 7 (sete) dias para solicitar o recurso, depois deste prazo, quaisquer reclamações não
serão aceitas. Lembre-se de incluir argumentos claros e bem fundamentados!
Alternativas:
V - V - F. CORRETO
F - F - V.
V - F - F.
F - F - F.
V - F - V.
Resolução comentada:
Por princípio, em qualquer segmento ou ambiente econômico, menores níveis de
confiabilidade e agilidade dos serviços de transporte tendem a levar os gestores a
aumentar os níveis dos estoques como medida de segurança contra possibilidades
de atrasos e rupturas das entregas que venham a comprometer a produção ou
distribuição de seus produtos. O aluno deve ter amplo espectro na visão de SCM
para bem interpretar o impacto da escolha dos modais nos níveis de estoques da
cadeia, além de bem entender que estoques representam custos.
Sobre a última alternativa, o transporte em geral é classificado em cinco modais
básicos: ferroviário, rodoviário, aquaviário ou hidroviário, aéreo e dutoviário,
Alternativas:
Resolução comentada:
https://ava.ksms.com.br/m/aluno/disciplina/index/2059717/453523 1/6
16/07/2019 Kosmos · Kosmos
I - Todo e qualquer custo agregado nos processos logísticos não altera as características de
uso ou consumo dos produtos, sendo que o cliente, não reconhecendo o valor em tais
custos uma vez que não altera a funcionalidade dos produtos adquiridos, não está disposto
a pagar por eles
Portanto;
II Podemos concluir que as empresas que gerenciam melhor a cadeia de distribuição têm
forte potencial de gerar melhores resultados, pois menores custos contribuem diretamente
na melhoria dos resultados financeiros das empresas.
Alternativas:
Resolução comentada:
O cliente está disposto a pagar apenas pelo que ele percebe como valor agregado,
não estando ciente dos custos envolvidos em relação à movimentação dos materiais.
Portanto, quando empresas diferentes produzem um mesmo produto ou com
grande similaridade e conseguem reduzir todos os custos logísticos de transportes e
estoque em todas as etapas do processo, tendem a conseguir custos fiais mais
baixos, gerando assim melhores resultados, seja por um preço final menor ou por
um resultado líquido maior.
4) Dentro de um enfoque amplo sobre a questão das localizações dos pontos de estoque,
quanto à gestão da distribuição de materiais dentro da cadeia de suprimentos podemos
afirmar que:
Alternativas:
https://ava.ksms.com.br/m/aluno/disciplina/index/2059717/453523 2/6
16/07/2019 Kosmos · Kosmos
Resolução comentada:
As alternativas A, D e E descartam os aspectos apresentados no texto com relação à
integração e sinergia entre os diversos elementos que integram a gestão da cadeia
de abastecimentos, contradizendo justamente suas características básicas, e a
questão B não considera a existência dos EADIs;
5) Dentre os diversos aspectos de gestão nos quais o TMS pode contribuir, podemos
também incluir a geração de dados e indicadores que permitam ao Gestor Logístico
escolher o modelo de veículo a ser adquirido ou contratado em função de fatores, como:
II - Uma vez que para o processo de roteirização faz-se necessário os detalhes cadastrais
dos produtos transportados (peso, cubagem, necessidades específicas como refrigeração,
entre outras), à medida que o perfil destes produtos vai se alterando, o Gestor Logístico
pode ter a percepção da adequação de sua frota;
III - Ao permitir a gestão da manutenção dos veículos, o Gestor Logístico pode avaliar os
custos de diferentes modelos e/ou tipos de veículos disponíveis na frota, permitindo assim
um melhor planejamento quando da necessidade de reposição ou substituição de tais
veículos.
Alternativas:
I e III.
I e II;
II e III;
I, II e III. CORRETO
II.
Resolução comentada:
Todas as funcionalidades citadas acima fazem parte das características dos TMSs
modernos e, por simples dedução, podem levar ao Gestor Logístico a definição de
modelos ou aspectos que influenciem no processo de escolha para aquisição de
veículos ou contratação de serviços, especificando o tipo de veículo desejado.
Alternativas:
https://ava.ksms.com.br/m/aluno/disciplina/index/2059717/453523 3/6
16/07/2019 Kosmos · Kosmos
Resolução comentada:
Os Gestores devem bem estabelecer em conjunto e avaliar as metas dos respectivos
KPIs com foco no resultado global da empresa e não apenas em seus respectivos
setores, sob o risco de comprometerem o resultado geral, mesmo que atingindo
resultados teoricamente adequados ao setor ou área individual.
Alternativas:
Devem ser tratados de maneira isolada aos demais processos que envolvem a cadeia de
abastecimentos.
A gestão da cadeia de distribuição deve ser foco de atenção exclusivamente de setores
relacionados aos processos de armazenagem e entrega.
Devem ser vistos de maneira holística, permeando todas as etapas dos diversos
processos nas diversas empresas e elementos componentes da cadeia de suprimentos,
uma vez que aspectos operacionais internos podem impactar na gestão da distribuição
dos produtos aos clientes finais. CORRETO
Trata-se de um tema dentro da cadeia de abastecimentos, cujo elemento principal é o
transporte de materiais acabados para o consumidor final
Envolvem exclusivamente processos internos na empresa, indústria, varejista ou
distribuidor, relacionados ao atendimento ao cliente final desta.
Resolução comentada:
Como procuramos demonstrar ao longo do material desenvolvido, a gestão da
distribuição de produtos está inserida em um conjunto maior e mais complexo de
processos, que é a gestão da cadeia de abastecimentos (S.C.M.), podendo assim
impactar no desempenho da cadeia. Portanto, ao analisar a gestão dos processos
que envolvem a distribuição, devemos fazê-lo sempre tomando em contato o
universo no qual estes processos de distribuição estão inseridos.
Alternativas:
https://ava.ksms.com.br/m/aluno/disciplina/index/2059717/453523 4/6
16/07/2019 Kosmos · Kosmos
Resolução comentada:
A captura dos dados implica na necessidade de reconhecimento dos dequeles
cadastrados no banco de dados que contenham as características que permitam o
reconhecimento e interpretação do código lido, como número de código e descrição
do produto, por exemplo, dados estes que devem estar vinculados ao ERP da
empresa ou a algum módulo que contenha os dados cadastrais. O objetivo
fundamental está correto, porém não justifica tecnicamente a primeira afirmativa,
uma vez que podemos entender que existem diversas alternativas que também
tenham por objetivo o aumento da confiabilidade sobre os dados apontados.
A Logística Reversa assume um papel cada vez mais importante no cenário empresarial,
incluindo fatores de ordem econômica, pois a utilização de materiais reciclados na
produção vem se mostrando economicamente viável em diversos casos, além de não
provocar alterações nas características e funcionalidades dos produtos finais. Porém, outros
aspectos além do reaproveitamento de materiais já utilizados, ou seja reciclados, devem ser
considerados na composição de sistemas de gestão da cadeia reversa de materiais, dentre
os quais podemos destacar:
Alternativas:
Resolução comentada:
Alterações em processos, sejam de produção ou distribuição, podem impactar
outros processos que venham aumentar os tempos de ciclo. O aluno, por sua vez,
deve estar atualizado quanto aos inúmeros casos amplamente divulgados de
produtos concebidos basicamente de materiais reciclados ou remanufaturados, o
que caracteriza a segunda alternativa como falsa.
https://ava.ksms.com.br/m/aluno/disciplina/index/2059717/453523 5/6
16/07/2019 Kosmos · Kosmos
III - Implantar as normas ISO14000 de modo a garantir a não geração de resíduos dessa
natureza, gerando apenas resíduos que possam retornar ao processo produtivo sem a
necessidade de processos complexos.
Alternativas:
Somente III.
I, II e III
II e III.
Somente II.
I e II. CORRETO
Resolução comentada:
Uma vez que o fornecedor conheça o destino de aplicação dos materiais que
fornece, este pode definir se o material contaminado de alguma forma pode ou não
ser reciclado, tornando seu envolvimento no processo de fabricação dos produtos.
Da mesma forma, os setores de Engenharia podem definir os destinos de refugos e
subprodutos eventuais decorrentes dos processos produtivos já na concepção dos
processos produtivos, inclusive sob responsabilidade de cumprimento de legislação
ambiental especifica. Por sua vez, a implantação de conjuntos de normas ISO 14000
tem por objetivo o estabelecimento de um sistema padronizado de meios de
monitoramento e gestão de aspectos relacionados ao meio ambiente, porém não
garantem por si só a não ocorrência de não conformidades.
Arquivos e Links
Período Lançamento: 13/06/2019 - 25/07/2019
Código Atividade: 2834312
Código Avaliação: 3873303
https://ava.ksms.com.br/m/aluno/disciplina/index/2059717/453523 6/6