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POBLACIÓN, MUESTRA E INSTRUMENTOS....................................................................... 3


RESUMEN ................................................................................................................................... 3
INTRODUCCIÓN ....................................................................................................................... 1
ASPECTOS TEÓRICOS SOBRE POBLACIÓN Y MUESTRA ............................................... 2
1.1.-Población ..................................................................................................................... 2
1.1.1.-Definiciones ............................................................................................................ 3
características esenciales de una investigación : ............................................................... 4
Homogeneidad: ................................................................................................................. 4
Tiempo: ............................................................................................................................. 4
Espacio: ............................................................................................................................. 4
Cantidad: ........................................................................................................................... 4
1.1.2.-Tipos de poblaciones ................................................................................................ 4
Población finita: ................................................................................................................ 5
Población infinita: ............................................................................................................. 5
1.2.-Muestra ........................................................................................................................ 5
1.2.1.-Definiciones ............................................................................................................ 6
1.2.2.-Razones para el uso de una Muestra ....................................................................... 7
1.2.3.-Tipos de Muestras ................................................................................................... 9
FIGURA Nº 1: Tipos De Muestra .................................. Error! Bookmark not defined.
La muestra probabilística: ................................................................................................. 9
Al azar simple: .................................................................................................................. 9
Los pasos para obtener una muestra al azar simple son: ..................................................... 9
Definir la población de estudio. ...................................................................................... 10
Determinar el tamaño de muestra óptimo para el estudio............................................... 10
Al azar sistemático: ......................................................................................................... 10
Muestras por conglomerados: ........................................................................................... 11
Muestras estratificadas: ..................................................................................................... 11
Muestra por Racimo: .................................................................................................................. 11
La muestra no probabilística: ............................................................................................ 12
Muestra Accidentales: ....................................................................................................... 12
i
Muestra Intencional u opinático: ....................................................................................... 13
Muestra por Cuota: ............................................................................................................ 13
Muestra de Voluntarios: .................................................................................................... 13
Muestra polietápico: .......................................................................................................... 13
1.3.-Muestreo .................................................................................................................... 14
1.3.1.-Definiciones .......................................................................................................... 14
1.3.2.-Conclusiones Generales sobre el Muestreo Ventajas del Muestreo: ...................... 14
Tareas del Muestreo: ......................................................................................................... 15
TÉCNICAS E INSTRUMENTOS ............................................................................................. 15
Recopilar la información ................................................................................................... 15
Fuentes de recolección de información ............................................................................. 16
Técnica de recolección de información............................................................................. 16
Entrevista: ....................................................................................................................... 19
Observación directa: ....................................................................................................... 19
Análisis de documento: ................................................................................................. 19
Internet: ........................................................................................................................... 19
Proceso para la recolección de datos:................................................................................ 19

ii
POBLACIÓN, MUESTRA E INSTRUMENTOS
RESUMEN

Algunas investigaciones depende del análisis estadístico para fundamentar sus


hallazgos y para que ésta se considere valida y confiable. Por cuanto el investigador
deberá conocer los conceptos importantes de la estadística, para sustentar hechos y
puntos de vista que se establecen como referencia; permitiendo la realización exitosa
de la investigación en estudio. De ahí, la importancia de realizar este trabajo de
investigación el cual se titula “Aspectos Básicos del Estudio de Muestras y
Poblaciones para la Elaboración de Proyectos de Investigación”; donde se observan
capítulos que contemplan fundamentos generales tanto de muestras y/o poblaciones,
como de los proyectos de investigación. Para realizar éste estudio se utilizó el tipo de
investigación documental, puesto que la información proviene de fuentes
bibliográficas, diccionarios, entre otros; la misma arrojó a las conclusiones que la
muestra y/o poblaciones están consideradas como una herramienta importante para
la elaboración de los proyectos de investigación de cualquier naturaleza, debido a
que sin estos el investigador no podría realizar su trabajo. Esta investigación servirá
como guía para todas aquellas personas que estén o no consciente del mal uso que
surge con frecuencia cuando elaboramos estos proyectos que requieren del estudio
estadístico, ocasionando grandes sesgo en la selección de la muestra, supuestos
falsos, datos estadísticos inadecuados, entre otros. El presente trabajo resume los
aspectos básicos de aquellas investigaciones que requieren el uso de una muestra
y/o población, a su vez, los métodos o técnicas estadísticas que son utilizadas para la
determinación de la muestra y muestreo adecuado para el desarrollo de la
investigación.

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INTRODUCCIÓN

La investigación es un proceso que mediante la aplicación del método científico,


procura obtener información relevante y fidedigna, para entender, corregir o aplicar el
conocimiento. Se trata de buscar el sentido de las cosas, sobre ciertos
acontecimientos o fenómenos en estudio. Es importante que en toda investigación se
tenga en cuenta la aplicación de un método, previamente validado y aceptado por la
comunidad científica. El punto de partida de la investigación es la existencia de un
problema que habrá de definir, examinar, valorar y analizar críticamente, para luego
intentar su solución.

La metodología ofrece una comprensión de ciertos métodos y técnicas que han


probado su valor en la práctica de la investigación, pero de ningún modo asegura el
éxito de la misma, sirve para limpiar el camino de los obstáculos que pueden
entorpecer el trabajo científico. La metodología se ocupa del estudio de los métodos
adecuados para la transmisión del conocimiento.

A través de los proyectos de investigación se puede determinar que métodos son


posibles o efectivos de aplicar que oriente el carácter general del proyecto en estudio,
con el objeto de profundizar un problema a fin de obtener datos suficientes que
permitan hacer ciertas proyecciones.

Dentro de este marco de ideas se dice que los proyectos de investigación se utilizan
para presentar y describir lo que se quiere investigar a través de ciertos
procedimientos que ayuden a resolver el problema planteado y por ende lograr los
objetivos trazados.

1
Lo relevante de estos proyectos de investigación es que facilitan al investigador
acercarse a su objeto y conocerlo, confrontando hechos y teorías, fundamentándose
en el conocimiento existente.

Por tal sentido, se hace cada vez más necesario que los investigadores apliquen las
técnicas básicas de la estadística, para elaborar los proyectos de investigación y que
a través de éstos les permita desarrollar su trabajo en un menor costo y tiempo, con
la rigurosidad científica que amerita todo estudio. Existen algunos proyectos que
requieren del estudio de muestras y poblaciones, con el debido rigor científico, tanto
en la selección como en la cantidad de la muestra en relación a la población que se
desea estudiar.

Por cuanto debemos aplicar algunos procedimientos estadísticos que nos ayuden a
obtener el tamaño de la muestra, determinar el tipo de muestreo a utilizar, calcular el
tamaño de la muestra necesario para el desarrollo de la investigación en estudio.

La investigación tendrá como propósito estudiar los aspectos básicos del estudio de
muestras y población para la elaboración de los proyectos de investigación, con la
finalidad de encaminar a los individuos a conocer los conceptos necesarios desde el
punto de vista estadístico para emprender de forma sólida y científica una
investigación.

ASPECTOS TEÓRICOS SOBRE POBLACIÓN Y


MUESTRA

1.1.-Población

El conjunto de datos de los cuales se ocupa un determinado estudio estadístico se


llama población y estás íntimamente ligado a lo que se pretende estudiar. No
debemos confundir la población en sentido estadístico y la población es sentido
demográfico. Los estadísticos usan la palabra población para referirse no sólo a
personas sino a todos los elementos que han sido escogidos para su estudio.

Desde el punto de vista estadístico, una población o universo puede estar referido a
cualquier conjunto de elementos de los cuales se pretende indagar y conocer sus
características, o una de ellas, y para el cual serán válidas las conclusiones obtenidas
en la investigación. También se puede definir como el conjunto de datos acerca de
unidades de análisis (individuos, objetos) en relación a una misma característica,

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propiedad o atributo (variable).

La población en sentido demográfico, es un conjunto de individuos (todos los


habitantes de un país). Además, se estudia la estructura interna, la dinámica y su
distribución sobre el espacio de las poblaciones humanas y las leyes que rigen estos
fenómenos.

1.1.1.-Definiciones

Dentro de toda investigación, es importante establecer cual es la población en


estudio; bien sea individuos, objetos, entre otros, que poseen una característica
común y que estén claramente definidos para calcular las estimaciones en la
búsqueda de

información. Algunos autores han manifestado diversas definiciones referidas a la


población, expresadas de la siguiente manera:

“Es un conjunto finito o infinito de elementos con características comunes para los
cuales serán extensivas las conclusiones de la investigación. Está queda delimitada
por problema y por los objetivos del estudio”. (Arias, 2006:81)

“El conjunto formado por todos los valores posibles que puede asumir la variable
objeto de estudio.” (Lincoln, 1993:12)

“El conjunto de unidades o individuos que satisfacen una definición común y


constituyen la colectividad por la cual nos interesamos”. (Morice, 1794:135)

“Es la colección total de objeto o personas a estudiar, a partir de la que se extrae una
muestra”. (Levin, 1992:224)

“El agregado o totalidad acerca de la cual se hace una inferencia sobre la base de un
muestreo”. (Meter, 1962:394)

De dichas definiciones se destaca que la población constituye el objeto de la


investigación, siendo el centro de la misma y de ella se extrae la información
requerida para el estudio respectivo, es decir el conjunto de individuos, objetos, entre
otros, que siendo sometidos al estudio, poseen características comunes para
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propiciar los datos, que son susceptibles de los resultados alcanzados.

Previo a estas definiciones de la población, se requiere conceptualizar los que son


unidades de análisis sujetos u objetos de ser estudiados y medidos, por cuanto, no
necesariamente los elementos de la población tienen que ser única y exclusivamente
individuos (hombres, mujeres y niños); pueden ser instituciones, animales, objetos
físicos, entre otros, en función de la delimitación del problema y de los objetivos de la
investigación.

Estas unidades de análisis son parte constitutivas de la población, que se ha de


delimitar y sobre la cual es posible generalizar los resultados. Una población está
determinada por sus características definitorias. Por lo tanto, el conjunto de
elementos que posea estas características se denomina población o universo.

características esenciales de una investigación :

Homogeneidad:
que todos los miembros de la población tenga las mismas características según las
variables que se vayan a considerar en el estudio o investigación.
Tiempo:
se refiere al período de tiempo donde se ubicaría la población de interés. Determinar
si el estudio es del momento presente o si se va a estudiar a una población de cinco
años atrás o entrevistar personas de diferentes generaciones.
Espacio:
se refiere al lugar donde se ubica la población de interés. Un estudio no puede ser
muy abarcador y por falta de tiempo y recursos hay que limitarlo a un área o
comunidad en específico.

Cantidad:
se refiere al tamaño de la población. Este es sumamente importante porque ello
determina o afecta al tamaño de la muestra que se va a seleccionar, además que la
falta de recursos y tiempo también nos limita la extensión de la población que se vaya
a investigar.

Por cuanto, toda investigación o análisis que se lleve a cabo tiene que tratarse dentro
de una población como conjunto total de las personas o elementos que se vaya a
estudiar.

1.1.2.-Tipos de poblaciones

Cuando se realiza una investigación, debemos escoger el tipo de población que


ayude a determinar el número de unidades que la conforman, con la finalidad de
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extraer conclusiones generadas por el objeto de estudio.

Según Fidias (citado por Sierra, 1991), distingue los tipos de población de dos
formas:

Población finita:

“Agrupación en la que se conoce la cantidad de unidades que la integran. Además,


existe un registro documental de dichas unidades. Desde el punto de vista
estadístico, una población finita es la constituida por un número inferior a cien mil
unidades”.

Población infinita:

“Es aquella en la que se desconoce el total de elementos que la conforman; por


cuanto no existe un registro documental de éstos debido a que su elaboración seria
prácticamente imposible. En la

disciplina estadística, se considera una población infinita a la conformada por cien mil
unidades o más”.

Se puede apreciar, que de acuerdo al tipo de población que se estudie, se puede


determinará el tipo de población que se va a estudiar, cuando se trate de población
infinita es imposible tomar una muestra tan grande como una población; realmente es
posible, pero por lo general no tiene sentido tomar muestras tan grandes como una
población finita.

Por cuanto la población finita, si el número de sus elementos corresponde a un


número natural determinado, sin importar que sea muy grande. Sin embargo a través
de un examen minucioso denominado censo se puede obtener información completa
de los elementos en estudio.

El censo consiste en el cómputo del total de la población en un momento preciso,


más el relevamiento de ciertas características, como lugar de nacimiento, edad, sexo,
estado civil, cantidad de hijos, estudios cursados, ocupación, tipo de vivienda, entre
otros.

1.2.-Muestra

La muestra estadística es una parte de la población, o sea, un número de individuos


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u objetos seleccionados científicamente, cada uno de los cuales es un elemento del
universo. La muestra descansa en el principio de que las partes representan al todo;
reflejando las características que definen la población de la que fue extraída, lo cual
indica que es representativa. Se dice que una muestra es representativa cuando
reproduce las distribuciones y los valores de las diferentes características de la
población, con márgenes de error calculables.

Por tal razón ésta debe ser lo más precisa y al mismo tiempo contener el mínimo de
sesgos posibles. Lo cual implica, que contenga todos los elementos en la misma
proporción que existen en éste; de tal manera, que sea posible de generalizar los
resultados obtenidos a partir de la muestra, a todo el universo.

1.2.1.-Definiciones

Para el análisis de datos de proyectos de investigación, deben sintetizarse en


muchos casos, el conjunto de sujetos con características semejantes, sometidos al
estudio y agrupados con la denominación de la muestra. Por lo tanto, la muestra
juega un papel muy importante en la investigación; puesto que representa la
conducta del universo y de ella se obtiene la información para el desarrollo del
estudio y sobre la cual se efectuarán la medición y la observación de las variables
que serán estudiada por el investigador.

Entre las definiciones de muestras se encuentran:

“Se refiere al grupo de unidades extraídas de una población, definida previamente, de


acuerdo con un plan de sondeo dado y sobre las cuales se realizarán las
observaciones previstas en la encuesta”. (Morice, 1994:135)

”Es cualquier subconjunto de la población, escogido al seguir ciertos criterios de


selección”. (Shao, 1993:12)

“Un subconjunto representativo y finito que se extrae de la población accesible”.


(Arias, 2006:83)

De acuerdo a las definiciones cabe destacar, que la muestra está conformada por el
grupo de unidades que son parte de una población. En general toda

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nvestigación, requiere que el investigador seleccione en su estudio, una muestra
representativa ya que si trabaja con toda la población, ésto sería engorroso a la hora
de obtener la información. La representatividad en estadística se logra con el tipo de
muestreo adecuado que siempre incluye la aleatoriedad en la selección de los
elementos de la población que formarán la muestra.

Por cuanto la muestra refleja las similitudes y diferencias encontradas en la


población, es decir, debe reunir aproximadamente las características de éstas, que
son importante para la investigación, tomando en cuenta el objeto, evento o
fenómeno en estudio; y que a través de la muestra se puede inferir en conclusiones
susceptibles de generalización a la población estudiada, con cierto grado de certeza.
Las muestras se pueden probar a través de las pruebas de hipótesis, para determinar
sin son apoyadas o rechazadas.

Pero en todo caso, cualquiera que sea el nivel de abstracción donde se sitúa dicha
hipótesis, se debe prestar mucha atención a su formulación. Las hipótesis, desde su
delimitación, deberán evidenciar su relación con la teoría (recuerde que la teoría
orienta el sentido de la investigación); no contener términos vagos o ambiguos,
criterios morales o juicios de valores; por consiguiente, debe estar expresadas en
términos cuidadosamente definidos y permitir derivar la prueba a que diera lugar,
desde una perspectiva metodológica. Lo que se busca es extraer información que
resulta imposible estudiar en la población, porque ésta incluye la totalidad del objeto
de estudio.

Entendiéndose por prueba de hipótesis, al procedimiento basado en la evidencia


muestral y la teoría de probabilidad; se emplea para determinar si la hipótesis es una
afirmación razonable.

Por consiguiente se puede establecer que la muestra es un subgrupo de la población,


objeto del estudio y que se extrae cuando no es posible medir a cada una de las
unidades de dicha población. Es decir en este caso el número de personas que están
ligadas directamente con el objeto de la investigación.

1.2.2.-Razones para el uso de una Muestra

El estudiar una pequeña parte de la población, se hace con la intención de averiguar


algunos elementos característicos de la muestra objeto de estudio. Existen algunas
razones, que pueden ser usadas por el investigador para aplicar una muestra.

Entre los atributos que caracterizan la muestra, se encuentran los siguientes:

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Cuando la población es grande, o infinitas es imposible analizar en su
totalidad, ya que los elementos no presenta las mismas características.

Reduce el costo, al estudiar una pequeña parte de la población los gastos que
son utilizados para el tratamiento de los datos serán menores, que si se trabaja con el
total de la población. Una muestra puede suministrar datos de precisión suficiente y a
mucho menor costo que un censo.

Rapidez, al reducir el tiempo que se utilizará para aplicar y recoger el


tratamiento de los datos. Una muestra proporciona información más rápida por dos
razones importantes. Primero, generalmente un muestreo toma menos tiempo para
terminarse que un censo debido a que es una tarea de menor escala. Segundo, la
clasificación, codificación, y tabulación de los resultados de la encuesta generalmente
toman menos tiempo para una muestra que para un

censo y con el uso de las computadoras este proceso se hace más rápido. Cualquier
encuesta proporciona información útil solamente después de que los datos han sido
recopilados y tabulados. Es por esto que resulta tan importante el tiempo requerido
para tabular los resultados al considerar la oportunidad de la información de la
muestra y del censo.

Confiabilidad y control, la elección de una muestra permite la realización de


estudios que serían imposible hacerlo sobre el total de la población, ya que se
obtiene una mejor información y es posible cuidar más la precisión de la observación
o medida de cada elemento. Debido a que ocurren fallas en la información y errores
al procesar los resultados; se ha encontrado que puede ejercerse un control mucho
mejor de este tipo de errores con un muestreo que con un censo, debido a que una
muestra representa un trabajo de menor escala.

De este aspecto se determinó que, la muestra contribuye a un mejor resultado de la


información, siempre y cuando el investigador seleccione una muestra representativa
y logre obtener los resultados esperados reduciendo costo y tiempo. Tal
circunstancia da lugar a la consideración de distintos procedimientos de selección de
la muestra, el cual depende de la precisión con que el investigador desea llevar a
cabo su estudio.

Para que una muestra sea representativa, y por lo tanto útil, debe reflejar las
similitudes y diferencias encontradas en la población, es decir, deberá reunir
aproximadamente las características de éstas que son importantes para la
investigación.

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También, como existen universos que resultan muy extensos para el investigador y
muchas veces no se tiene el tiempo ni los recursos para abordar el studio, se hace
necesario la operacionalización del universo mediante la extracción de muestras.

Por cuanto la muestra debe obtener toda la información deseada para tener la
posibilidad de extraerla, esto se puede lograr con una buena selección de ésta y un
trabajo muy cuidadoso y de alta calidad en la recogida de los datos.

1.2.3.-Tipos de Muestras

Existen dos clases básicas de muestras y se clasifican en probabilística y no


probabilística; cada una se describe a continuación:

La muestra probabilística:

Es aquella en la cual los sujetos de la muestra se seleccionan con base en


probabilidades conocidas. Las muestras probabilísticas más utilizadas son: muestra
al azar simple, al azar sistemático, muestra por conglomerados, muestra por racimo y
muestra estratificada.

Al azar simple:

Este procedimiento se inicia confeccionando una lista de todas las unidades que
configuran el universo, numerando correlativamente cada una de ellas. Luego,
mediante cualquier sistema se van sorteando al azar estos números hasta completar
el

total de unidades que deseamos que entren en la muestra. De este modo la


probabilidad que cada elemento tiene de aparecer en la muestra, es exactamente la
misma. Este método garantiza una selección completamente aleatoria pero resulta
muy lento y costoso pues nos obliga a elaborar listas completas de todas las
unidades de interés, lo cual a veces resulta sencillamente imposible. Además se
requiere realizar una por una la selección de cada elemento, lo que es evidentemente
muy fatigoso y caro cuando las dimensiones del universo son grandes. Por este
motivo sólo se emplea el sistema del azar simple cuando los universos son
relativamente pequeños, y cuando a demás la muestra no tiene dimensiones muy
amplias.

Los pasos para obtener una muestra al azar


simple son:
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Definir la población de estudio.

Enumerar a todas las unidades de análisis que integran la población, asignándoles un


número de identidad o identificación.

Determinar el tamaño de muestra óptimo para el estudio.

Seleccionar la muestra de manera sistemática utilizando una tabla de números


aleatorios generada por medios computacionales para garantizar que se tiene un
orden aleatorio.

Al azar sistemático:

este tipo de muestra parte de una idea básica muy similar a la de la técnica anterior
requiriéndose también, en este caso, de un listado completo de las unidades

que integran el universo en estudio. Luego, en vez de proceder a escoger una por
una las unidades de acuerdo al método ya señalado, se efectúan las siguientes
operaciones:

Se calcula la constante “K” , que resulta de dividir el numero total de unidades que
componen el universo por el numero de unidades que habrán de integrar la muestra :

K = N/n

Donde:

N= numero total de unidades que componen el universo.

n=numero total de unidades que integraran la muestra.

Una vez calculado el valor de “K” se efectúa un sorteo para elegir un número que sea
inferior o igual a su valor. Como primera unidad a integrar la muestra se elige aquella
que, en la lista general, posea idéntico número de orden al sorteado.
Si designamos con “A” a este primer valor, la segunda unidad escogida será la que
lleve el numero A+K, la tercera corresponderá a A+2K, y así sucesivamente hasta
llegar a A+(n-1) x K.
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Las ventajas y desventajas de este procedimiento son casi idénticas a las de las
muestras al azar simple, aunque estas ultimas se prefieren ahora más que hace unos
años, ya que los procedimientos computacionales hacen mucho más fácil efectuar el
sorteo de las unidades y no existe el riesgo de que la muestra quede sesgada por
algún tipo de regularidad que no conocemos y que esté presente en el universo.

Muestras por conglomerados:

Se divide la población en varios grupos de características parecidas entre ellos y


luego se analizan completamente algunos de los grupos, descartando los demás.
Dentro de cada conglomerado existe una variación importante, pero los distintos
conglomerados son parecidos. Requiere una muestra más grande, pero suele
simplificar la recogida de muestras. Frecuentemente los conglomerados se aplican a
zonas geográficas. La ventaja de esta técnica es que obvia la tarea de confeccionar
el listado con todas las unidades del universo, lo cual, resulta imposible de hacer en
muchos casos, Su desventaja mayor radica en que, al efectuarse el muestreo en dos
etapas, los errores muéstrales de cada una se van acumulando, dado un error algo
mayor que para los métodos descritos anteriormente.

Muestras estratificadas:

Este método supone que el universo pueda desagregarse en subconjunto menores,


homogéneos internamente pero heterogéneos entre sí. Es como si se fragmentara el
universo en estratos o categorías de unidades, diferenciándolos de acuerdo a alguna
variable que resulte de interés para la investigación. Cada uno de estos estratos se
toma luego como un universo particular, ya de tamaño más reducido, y sobre él se
selecciona muestras según cualquiera de los procedimientos anteriores indicados.
Este sistema resulta muy práctico y confiable, aunque también aquí el error total se
incrementa con respecto a los métodos de azar simple o sistemático.

Muestra por Racimo:


Muestrear por racimos implica diferenciar entre la unidad de análisis y la unidad
muestral. La unidad de análisis indica quiénes va a ser medidos, o sea, el sujeto o los
sujetos a quienes en última instancia vamos a aplicar el instrumento de medición. La
unidad muestral se refiere al racimo a través de cual se logra el acceso a la unidad de
análisis.

El muestreo por racimo supone una selección de dos etapas, ambas con
procedimientos probabilísticas. En la primera, se seleccionan los racimos, siguiendo
los pasos de una muestra probabilística simple o estratificada. En la segunda, y
dentro de estos racimos, se selecciona a los sujetos u objetos que van a medirse.
Para ello se hace una selección que asegure que todos los elementos del racimo
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tienen la misma probabilidad de ser elegidos.

Por ejemplo, realizar una encuesta sobre las condiciones salariales en las empresas
industriales, la unidad muestral son las industrias y las unidades de análisis están
representadas por los obreros que laboran en ellas.

En este tipo de muestreo se reducen costos, tiempo y energía. Considerando muchas


veces las unidades de análisis que se encuentran encerradas en determinados
lugares físicos y geográficos a los que se denominan racimo.

Tanto en el muestreo estratificado como en el de racimo, la población se divide en


grupos bien definidos. Usamos el muestreo estratificado cuando cada grupo tiene una
pequeña variación dentro de si mismo, pero hay una amplia variación entre los
grupos. Usamos el muestreo de racimo en el caso opuesto, cuando hay una variación
considerable dentro de cada grupo.

Se puede apreciar que en las muestras probabilística cada uno de los elementos
tiene una probabilidad determinada y conocida de ser seleccionado y para que esto
suceda así es necesario proceder a la extracción de la muestra a través de estas
técnicas que le permitirán al investigador realizar un trabajo muy preciso y confiable.

La características fundamental de las muestras probabilísticas es que todo elemento


del universo tiene una determinada probabilidad de integrar la muestra, y que esa
probabilidad puede ser calculada matemáticamente con precisión.

La muestra no probabilística:

También llamadas muestras dirigidas son escogidas por el investigador. Son rápidas
y baratas de crear, pero generalmente menos representativas que las probabilísticas.
Su desventaja principal es que se corre un gran riesgo de obtener demasiado sesgo
en la muestra.

Está conformado por muestra Accidentales, muestra Intencionales, muestra de


voluntario y muestra de cuotas, cada una de las cuales se describe a continuación:

Muestra Accidentales:

Es aquella que se obtiene sin ningún plan preconcebido, resultando las unidades
escogidas producto de circunstancias fortuitas. Los datos obtenidos podrán o no
representar al universo en estudio, porque corresponderán a circunstancias
peculiares del lugar y momento en que se tomó la muestra.
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Muestra Intencional u opinático:

Escoge sus unidades no en forma fortuita sino completamente arbitraria, designando


a cada unidad según características que para el investigador resulten de relevancia.
Estas muestras son muy útiles y se emplean frecuentemente en los estudios de caso.

Muestra por Cuota:

Consiste en predeterminar la cantidad de elementos de cada categoría que habrán


de integrarla. Este tipo de muestra se utiliza mucho en estudios de opinión y de
mercadotecnia.

Muestra de Voluntarios:

Son muestras fortuitas, utilizadas también en la medicina y en la arqueología, donde


el investigador elabora conclusiones sobre especímenes que llegan a sus manos de
forma casual.

Este tipo de muestras se usa en estudios de laboratorio donde se procura que los
sujetos sean homogéneos en variables tales como edad, sexo o inteligencia, de
manera que los resultados o efectos no obedezcan a diferencias individuales, sino a
las condiciones a las que fueron sometidos.

Muestra polietápico:

Muestreo en el que se procede por etapas; se obtiene una muestra de unidades


primarias, más amplias que las siguientes, de cada unidad primaria se toman, para el
sub-muestra, unidades últimas o más elementales. Se le puede considerar como una
modificación del muestreo por conglomerados cuando no forman parte de la muestra
elementos o unidades de todos los conglomerados, sino que, una vez seleccionados
estos, se efectúan sub-muestras dentro de cada uno de ellos.

De todo lo expuesto, se puede deducir que la muestra no probabilística procede en


cierta forma a ciegas, pues no se tiene idea del error que puede estar
introduciéndose en sus operaciones. Esto se debe a que la presencia del sesgo es
difícil de advertir y puede hacer imposible generalizar los resultados.

Se puede decir, que el muestreo accidental es un método fácil y barato de aplicar,


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pero el sesgo suele ser imposible de estimar, esto se debe a las circunstancias del
lugar y momento en que se tomó la muestra.

Por cuanto, ninguno de estos tipos de investigación es superior a otro. Este


dependerá de la naturaleza del asunto o problema que se desea investigar. Lo
importante es que toda investigación, por básica que sea, busca ante todo descubrir
el conocimiento únicamente para esclarecerlo.

1.3.-Muestreo

El muestreo es una técnica empleada, para obtener una o más muestras de la


población. Esta se realiza una vez que se ha establecido un marco muestral,
representativo de la población, luego se procede a la selección de los elementos de
la muestra a través de los tipos de muestras, según sea el caso.
Al tomar varias muestras de la población, las estadísticas que calculamos para cada
muestra no necesariamente serían iguales, y lo más probable es que variarán de una
muestra a otra.

Utilizamos el muestreo cuando no es posible contar o medir todos los elementos de la


población. Además el muestreo es indispensable para el investigador ya que es
imposible entrevistar a todos los miembros de una población, debido a problemas de
tiempo, recursos y esfuerzos.

1.3.1.-Definiciones

“Procedimiento estadístico para seleccionar la muestra a partir de la población, con el


objeto de estudiar en ella alguna característica, y generalizar los resultados a la
población de origen”. (Levin, 1978:345)

“La selección de una parte de un agregado o total, sobre la cual se efectúa un juicio o
inferencia acerca del agregado total”. (Meter, 1962:393)

1.3.2.-Conclusiones Generales sobre el Muestreo


Ventajas del Muestreo:
 Bajo costo en relación a la enumeración completa de la población.

 Menor consumo de tiempo.

 Permite obtener mayor detalle de los datos.

 Menor cantidad de personal requerido.

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 Mejor entrenamiento de quienes participan.

 Puede ser la única opción para estudiar un problema.

Tareas del Muestreo:

A. Delimitar el número de unidades que se han de seleccionar.

B. Establecer la forma en que se efectuará la selección.

C. Determinar el modo en que se procesarán los datos para realizar la


estimación.

D. Establecer el procedimiento de cálculo de error de estimación.

E. Validar la muestra.

F. Analizar los datos y presentar los resultados.

G. Cuando Muestrear:

Cuando los costos de realizar un censo son económicamente prohibitivos u


operativamente imposible de realizar.

TÉCNICAS E INSTRUMENTOS

Recopilar la información
Un aspecto muy importante en el proceso de una investigación es el que
tiene relación con la obtención de la información, pues de ello dependen la
confiabilidad y valides de estudio. Obtener información confiable y valida
requiere cuidado y dedicación.
Esta etapa de recolección de información e investigación se conoce también
como trabajo de campo.
Estos datos o información que va a recolectarse son el medio a través

del cual se prueban las hipótesis, se responden las preguntas


de
investigación y se logran los objetivos delo estudio originado del
problema de investigación.

Los datos, entonces, deben ser confiable, es decir, deben ser pertinentes
y suficiente, paro lo cual es necesario definir las fuentes y técnicas adecuadas
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para su recolección.

Fuentes de recolección de información


De acuerdo con Cerda, usualmente se habla de dos tipo de fuentes de
recolección de información: las primarias y las secundarias. Fuentes primarias son
todas aquellas de las cuales se obtiene información

directa, es decir, de donde se origina la información. Es también conocida


como información de primera mano o desde el lugar de los hechos. Estas
fuentes son las personas, las organizaciones, los acontecimientos, el ambiente
natural, etcétera.
Se obtiene información primaria cuando se observan directamente los hechos
(presenciar una huelga, observar sistemáticamente el lugar de trabajo, etc.) cuando
se entrevista directamente a las personas que tienen relación directa con la situación
objeto del estudio (en el caso de que quiera conocerse la opinión de los gerentes
sobre el impacto de las medidas económicas en actividades de las empresas, la
información directa se genera cuando se entrevista directamente a los gerentes,
observan directamente los hechos. Estas fuentes son las personas , las
organizaciones, los acontecimiento, el ambiente natural, etcétera. Se obtiene
información primaria cuando se observa y no cuando se lee en un periódico, un
libro o se escucha en un noticiero).
Fuentes secundarias son todas aquellas que ofrecen información sobre el
tema por investigar, pero que no son las fuentes original de los hechos o
las situaciones, sino que solo los referente. Las principales fuentes
secundarias para la obtención de la información son los libros, las revistas,
los documentos escrito (en general, todo medio impreso), los documentales , los
noticieros y los medio de información. En investigación, cualquiera de esta
fuente es válida siempre y cuando el investigador siga un procedimiento
sistematizado y adecuado a las características del tema y a los objeto,
al marco teórico, a las hipótesis, al tipo de estudio y al diseño seleccionado.
En investigación, cuando mayor rigor y exigencia se involucren el proceso del
desarrollo del estudio, mas valida y confiable será el conocimiento general.

Técnica de recolección de información.


En la actualidad, en investigación científica hay gran variedad de técnicas
o instrumento para la recolección de información en el trabajo de campo
de una determinada investigación. De acuerdo con el método y el tipo de
investigación a realizar, se utiliza unas u otras técnicas

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Según Muñoz Giraldo la investigación cuantitativa utiliza lo generalmente lo
siguiente instrumento y técnicas para recolección de información.

o Encuestas

o Entrevista

o Observación sistemática

o Análisis de contenido

 • Test estandarizados y no estandarizados

o Grupo focales y grupo de discusión

o Prueba de rendimiento

o Inventario

o Fichas de cotejos

o Experimento

o Técnicas proyectivas

o Pruebas estadísticas

Mientras que según los mencionados autores, la investigación de tipo cualitativo


utiliza sobre todos los siguientes instrumentos o técnicas, de acuerdo
con el problema objeto de la investigación y realizar:
• Entrevista estructurado y no estructurado

• Observación sistemática y no sistemática

o Historia de vida

o Autobiografías

o Relato

o Nota de campo

o Pregunta etnografía

o Análisis de documento

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o Diario

o Cuadernos

o Archivos

o Cuestionario

o Métodos sociométricos

o Survey social

o Inventarios y listado de interacción

o Grabaciones en audio y video

o Fotografías y diapositivas

• Test de rendimiento

o Técnicas proyectivas

• Grupos focales y grupos de discusión

En concordancia con los citados, autores, en mencionar que no todos los


instrumento o las técnicas se aplican a toda investigación. Sin embargo, la
tendencia es utilizada baterías (aplicación de varios instrumentos que se
complemente) a las diferentes investigación. La tendencia contemporánea de
la investigación es el dialogo entre enfoque, por que se acepta el criterio
de que no ay métodos ni técnicas autosuficientes para la comprensión de
la realidad de ningún aspecto de la complementaridad de métodos
y técnicas. A continuación se hace una presentación general de las
principales técnicas instrumento de recolección de información en un proceso de
investigación. Estas técnicas tiene aplicación en cualquier de los enfoques
cualitativo y cuantitativo de la investigación.

• Encuesta: es una de las técnicas de recolección de información más


usadas, a pesar de que cada vez pierde mayor credibilidad por el sesgo de
las personas encuestadas.
La encuesta se fundamenta en un cuestionario o conjunto de pregunta que
se preparan con el propósito de obtener información de las personas.

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Entrevista:
es una técnica orientada a establecer contactos directo con las personas que
se consideres fuente de información. A diferencia de la encuesta, que se ciñe
a un cuestionario, la entrevista, si bien puede soportarse en un cuestionario
muy flexible, tiene como propósito de tener información mas espontanea y
abierta, durante la misma, puede profundizarse la información de interés para el
estudio.

Observación directa:
la observación directa cada día cobra mayor credibilidad y su uso tiene a
generalizarse, debido a obtener información directa y confiable, siempre y
cuando se haga mediante un procedimiento sistematizado y muy
controlado, para lo cual hoy están utilizándose medios audiovisuales
muy completo, especialmente en estudios del comportamiento de la persona
en su sitio de trabajo.
Análisis de documento:
es una técnica basada en fichas bibliográfica que tiene como propósito de
analizar material impreso. Se usa en elaboración de marco teórico del estudio.
Para una investigación de calidad, se sugiere utilizar simultáneamente dos o
más técnicas de recolección de información, con el propósito de contractar y
complementar los datos.
Internet:
no existe duda sobre la posibilidades que hoy ofrece internet como una técnica
de obtener información; es más se ha convertido en uno de los principales
medios para recabar información.

Proceso para la recolección de datos:


La recopilación de información es un proceso que implica una serie de pasos.
Aquí se presenta un esquema general que puede usarse para la
recolección de los datos necesarios. Para responder a los objetivo y para
probar la hipótesis de la investigación, o ambos. Estos pasos son lo
siguiente:
a) Tener claro los objetivos propuestos en la investigación y las variables
hipótesis (si las hay).

b) Haber seleccionado la población o muestra objeto del estudio

c) Definir las técnicas de recolección de información (elaborarlas y validarlas).

d) Recoger la información para luego procesarla para su


respectiva descripción, análisis y discusión.

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