“APLICACIÓN DE LA METODOLOGIA COBIT EN UNA APP PARA MEJORAR LOS PROCESOS

DE DETENCION Y RESPUESTA INMEDIATA DE LOS PROBLEMAS HOSPITALARIOS EN EL

HOSPITAL H.N.A.A.A - CHICLAYO”

Metodología COBIT:
Se centra en el nivel estratégico y es un marco de control, permite tener un rendimiento medido y sus riesgos
debidamente designados y tratados.

Se aplica a los sistemas informáticos de toda empresa incluyendo las computadoras personales y las redes. Basada en la
filosofía que los recursos TI necesita ser administrador por un conjunto de procesos naturalmente agrupados para proveer
información pertinente y confiable que requiere una organización para lograr sus objetivos.

Beneficios:

- Mejorar alineación basada en una focalización del negocio.

- Visión comprensible del T.I para su administración.
- Clara definición de propiedad y responsabilidad.
- Aceptabilidad general con entes reguladores.
- Entendimiento Comprensible.
- Cumplimientos globales de los requerimientos TI planteados en el Marco de Control Interno de Negocios COSO.

Problemática:
Generalmente los problemas hospitalarios se resuelven con que uno de los trabajadores de cualquier área del hospital
vaya al área de informática a detallar el problema dado y esperar aún que un ingeniero o técnico del área de informática
vaya a solucionar el problema perdiendo tiempo y reteniendo el trabajo del área hospitalaria.

Los problemas hospitalarios en si son problemas técnicos de hardware o software de la computadora, y uno u otro
problema con los programas de sistema operativo.

Posible solución:

Crear una App del cual podrá detallar su problemática y el área hospitalaria del cual surgió el problema.