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A continuación, se definirá algunas categorías de liderazgo:

Conciencia de uno mismo:

Conocer los propios estados internos, esto quiere decir que se debe reconocer las propias
emociones desde las fortalezas, limitaciones, valores y motivaciones para orientar la toma de
decisiones. Goleman resalta tres subcategorías de esta variable: conciencia emocional que
reconoce las propias emociones y sus efectos, autoevaluación donde se conoce las propias fuerzas
y sus límites, y confianza en uno mismo que es la certeza sobre el propio valor y facultades.
(Goleman, 1999, pág. 46)

Autorregulación:

Esta aptitud reconoce que el individuo debe ser capaz de controlar los impulsos y los estados que
tiene de manera interna al momento de actuar y de tomar una decisión. Así, si existen situaciones
de fracaso, el busca la solución. En esta variable Goleman involucra las siguientes categorías:
(Goleman, 1999, pág. 46)

Autocontrol: manejar las emociones y los impulsos perjudiciales

Confiabilidad: mantener normas de honestidad e integridad

Adaptabilidad: flexibilidad para manejar el cambio

Innovación: estar abierto y bien dispuesto para las ideas y los enfoques novedosos y la nueva
formación.

Motivación:

Con el fin de alcanzar las metas los individuos no se estimulan por las recompensas que ellas tienen,
si no por aprender a través de ellas. De esta manera, la motivación son las emociones que guían o
facilitan la obtención de tal meta. Las subcategorías de la motivación son las siguientes. (Goleman,
1999, pág. 46)

Afán de triunfo: esforzarse a las metas del grupo u organización

Compromiso: aliarse a las metas del grupo u organización

Iniciativa: disposición para aprovechar las oportunidades

Optimismo: tenacidad para buscar el objetivo, pese a los obstáculos y los reveses

Empatía:
El individuo es capaz de entender los sentimientos, las necesidades e intereses de los otros, la
empatía generalmente sirve para la actuación en equipo. Las variables que aquí se resaltan son los
siguientes: (Goleman, 1999, pág. 47)

Comprender a los demás: percibir los sentimientos y perspectivas ajenos e interesarse


activamente en sus preocupaciones.

Ayudar a los demás a desarrollarse: percibir las necesidades de desarrollo ajenas y fomentar sus
aptitudes.

Aprovechar la diversidad: cultivar las oportunidades a través de diferentes tipos de personas.

Conciencia política: interpretar las corrientes emocionales de un grupo y sus relaciones de poder.

Habilidades sociales: es la capacidad de para entender y comprender las relaciones que tiene con
los otros. La habilidad social, con fluyen las siguientes variables: (Goleman, 1999, pág. 47)

Influencia: aplicar tácticas efectivas para la persuasión


Comunicación: ser capaz de escuchar abiertamente y transmitir mensajes claros y
convincentes.
Manejo de conflictos: negociar y resolver los desacuerdos
Liderazgo: inspira y guiar a grupos de individuos
Catalizador de cambio: iniciar o manejar el cambio
Establecer vínculos: alimentar las relaciones instrumentales
Colaboración y cooperación: trabajar con otros para alcanzar metas compartidas
Habilidades de equipo: crear sinergia grupal para alcanzar las metas colectivas.

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