UNIVERSIDAD TÉCNICA DEL

NORTE

FACAE

ESCUELA DE

TRABAJO DE AUDITORIA DE GESTION

TEMA: EL VIRUS DE LA ACTITUD

INTEGRANTES:
• Paola Burbano Robles
• Tatiana Mora

Docente: Dra. Miriam Cisneros

Año: 4º “C1”
IBARRA – ECUADOR
 CUESTIONARIO

1. ¿Causas que afectan a la productividad, eficacia y eficiencia en una

organización?
Las posibles causas que pueden afectar a una organización para su
mejoramiento es la falta de predisposición e interés de los individuos que
laboran en la misma. Y de esta manera afectando al mejoramiento e
innovaciones que se pretende llevar a cabo.
Personas que demuestran:
• Alteración, perfeccionismo, resistencia al cambio, limitación en el trabajo
esparador de rumores y no comprometidos y pesimistas.
2. ¿De qué manera las metas y objetivos del líder pueden ser afectados
por el nivel operativo?
• Las metas y objetivos que se propone un líder puede afectarse por el
virus de la actitud de parte de los colaboradores:
o Cuando hay resistencia al cambio
o No asumir conciencia de los actos
o Cuando se siente insatisfecho; no se involucra en sus labores y
asume un compromiso insuficiente con la organización.
o Egoísmo, disgustos, entre compañeros de trabajo
3. ¿Qué acciones realiza para separarlo?
• Se debe mantener una buena comunicación entre todo el equipo de
trabajo para que de esta manera los empleados se sientan satisfechos
de su actividad laboral asumiendo respecto.
• Debe existir involucramiento en el trabajo para que los empleados se
sumerjan en sus labores invirtiendo tiempo y energía y concebir que el
trabajo es parte central de su existencia.
• Los empleados deben tener compromiso organizacional en el que se
identifiquen y participen en ella.
• Existir el reconocimiento personal asumiendo la responsabilidad de
cambio de actitud.
• Entre compañeros se debe tener ayuda mutua para que la persona
equivocada pueda reconocer sus errores (causas ocultas) y así
enfocarse al equipo de trabajo.
• Reemplazar viejas reacciones que tiene el empleado por nuevas
propuestas.
 VIRUS DE LA ACTIVIDAD
En el video presentado observado que en una empresa afecta en un alto grado
la actitud que tienen los empleados.
Los empleados mostraban un límite en la ejecución de sus actividades y no
tomaban conciencia de sus actos.

Existen empleados:
• Alterados.- Dan y reciben órdenes de manera agresiva y no demuestran
confianza con sus compañeros de trabajo.
• Perfeccionistas.- Personas que no valoran el esfuerzo físico y mental de
sus compañeros de trabajo y buscan la calidad como arma principal.
• Resistencia.- Son personas que se niegan a cambiar, porque siempre
han realizados las actividades de la misma manera.
• Limitante en el trabajo.- Son personas que solo se limitan a su trabajo y
no colaboran en otras actividades distintas a lo que creen que es fuera
de su cargo.
• Esparcidor de rumores.- Producen un chisme pesimista de ideas no
concretas.
• No comprometido.- No realiza las actividades a tiempo.
• Pesimista.- Que todos los cambios que se pretende realizar, él lo toma
de manera negativa y no demuestra credibilidad.

Para contrarrestar este virus de la actitud se debe motivar a todos los que
forman parte de la organización, tomando conciencia para reconocer sus actos
errados con responsabilidad.

Además debe existir la ayuda entre empleados para que de alguna forma se
supere el problema que tiene alguno de ellos y solo enfocarse al equipo de
trabajo y de esta manera se obtendrán buenos resultados y la buena marcha
de la organización.
CONCLUSIÓN
Las actitudes son fundamentales en la vida laboral como también en lo social
ya que en un ambiente grato puede llegar a provocar emociones que
mantengan a las personas en actitudes positivas aumentando su rendimiento
como persona ante toda circunstancia o hecho que lo provoque.

RECOMENDACIONES
• Tomar en cuenta la opinión de los demás viendo el lado positivo.
• Asumir con responsabilidad nuestras funciones.
• Compromiso con la organización a la que estamos prestando servicios.
• Mantener compañerismo entre todos.