GUIA CUATRO

EVIDENCIA CUATRO,
INFORME “ACTIVIDAD
DE INVESTIGACION”
APRENDICES:
 CAROLINA LARA
 HEIBER CONTRERAS

SENA, TECNOLOGIA DE GESTION

LOGISTICA
 INFORME ACTIVIDAD DE INVESTIGACION

Tabla de contenido

Introducción

1. Planteamiento del problema

1.1. Descripción del problema

1.2. Formulación del problema

2. Justificación

3. Delimitación de la investigación
3.1. Hipótesis
3.2. Población y muestra
3.3. Técnicas de investigación
3.4. Análisis de la información

4. Conclusiones.
INTRODUCCIÓN

En el desarrollo de los procesos logísticos de una compañía, especialmente las

multinacionales busca soluciones viables a sus problemas y han tratado de sobre
llevar sus crisis y superar aquellas dificultades políticas, sociales y económicas
que se les presentan. Donde las empresas buscan cumplir con cabalidad los
procesos y buscan la alianza para mejorar cada día más y llegar a tiempo a la
demanda del cliente, ha hecho acuerdos de tipo comercial, económico y
productivo, que les permitan relacionarse con los demás.

1. Planteamiento del problema.

Determinación de los factores que inciden al transporte y del almacenamiento de

industria farmacéutica para plantear estrategias y procedimientos que permitan un
mejor al almacenamiento en el transporte Sin embargo, a veces olvidan la
importancia que el transporte y la logística tienen para sus clientes, que entienden
que son parte del producto mismo, identificando su calidad con la calidad de la
propia marca. Si nuestro proveedor de transporte falta, será nuestra marca la
que esté fallando.

1.1. Descripción del problema

Se analiza una parte de la industria farmacéutica en el territorio nacional

colombiano mediante este análisis se evidencia que las empresa farmacéuticas
presentan problemas al momento de transportar medicamentos a municipios de
difícil acceso ya que en Colombia no se cuenta con una infraestructura y tampoco
con un plano donde muestre la entrada a estos municipios la industria al momento
de transportar los medicamentos debe contar con un almacenamiento preventivo
en los vagones del automor como son temperaturas, humedad, ventilación,
embalaje y este caso y que es importante el tiempo y los transbordos de los
medicamentos que hace parte de supply chain, dicha problemática genera
retrasos dentro de los diferentes departamentos y para la industria se genera los
siguientes inconvenientes cambios de programación, sobrecostos, etc.

Se observa que al no tener un plan de acceso a estos municipios la industria no

tiene directrices para abordar la operación de transporte y al algún momento se
rompe la cadena y el que se afecta directamente es el producto y su calidad baja
se podría que decir que un 70%.
1.2. Formulación del problema

¿Qué estrategia se puede emplear para crear una directriz que permiten aplicar al
transporte de medicamentos a municipios de difícil acceso que no afecte su
calidad y no se rompa la cadena. Y porque el transporte es un pilar en la logística
y que si este falla será la empresa la afectada?

2. Justificación.

Se precisa el siguiente proyecto de investigación como alternativa a una solución

de la industria farmacéutica en el almacenamiento en el momento de transportar
medicamentos. En donde se dará un diagnóstico y estrategia que permitan
fortalecer la cadena de abastecimiento y bajar indicadores que afectan la
calificación de una compañía farmacéutica, dando como una alternativa de
solución normalizara el despacho el almacenamiento y por ende se cumplirá con
cabalidad la cadena de abastecimientos para llegar al 100% a los municipios de
difícil acceso y la calidad de los medicamentos no se verá afecta y tampoco las
personas que viven allí.

3. Delimitación de la investigación

Campo: almacenamiento en el trasporte, rotacion de inventarios, canal de

distribucion
Area: almacenamiento y transporte logistico

La logistica hace parte fundamentla de todas las acitividades que se desarrollan

dentro de los procesos de la organización el alamcenamiento en el transporte, la
gestion de inventarios y el control de la calidad son algunos de los procesos que
se desarrolan dentro de la industria farmaceutica toodo con un fin aliviar la
enfermedad, satisfacer la necesidad del cliente y generar un beneficio economico.
Partiendo de este analisis se entiende la logistica como una cvtividad que enlaza
las diferentes areas de la industria desde la programacion la planificacion, la
gestion de la produccion el alamecnamiento distribucion (transporte) fisica y los
flujos de informacion externa.
 3.1. Hipótesis

La optimización de las funciones de la cadena de suministro, que mejoren la

gestión de la presión del mercado, conseguiría también otro objetivo, el de mejorar
el rendimiento financiero. El análisis del supply chain es un paso necesario para la
supervivencia de las empresas de logística farmacéutica y debe girar en torno a
tres áreas:

 Adecuación de sistemas y procesos, que logre la adaptación de las

cadenas a la realidad nacional Para ello, la visibilidad de extremo a extremo es
vital y única garantía de minimización del riesgo. Esta visión debe comprender, al
menos, todos los aspectos concernientes a la demanda, el inventario y las
funciones de distribución y transporte.

 Eficacia en las decisiones. Comunicación y colaboración, flujo de datos

constante y siempre en condiciones de máxima fiabilidad. El diseño de la red
es el aspecto más relevante a tener en cuenta, ya que afectará a los niveles de
servicio al cliente y resultando esencial para la rentabilidad, ya que hay que tener
en cuenta que las redes afectan directamente a los costes de la cadena de
suministro, la satisfacción del cliente y la calidad del medicamento. Las
mediciones en tiempo real de los parámetros de cada proceso serán el mejor
complemento a un buen diseño de la red. permitirán la monitorización de los
procesos y las operaciones, consiguiendo evitar fallos de calidad, de servicio o de
cualquier otro tipo.

 Control de las ganancias: se impone la necesidad de un enfoque más activo

en cuanto a la gestión de capital en el ámbito de la logística
farmacéutica. Esta perspectiva requiere de información del nivel de costes en
cada punto de la cadena de suministro, por cada producto, por cada canal de
distribución y de cada cliente. La cuantificación de las diferencias de costes que se
detecten puede ayudar a las empresas a fomentar la promoción de un producto
rentable o retirar de la circulación uno de no lo es, alterar una red de distribución
para aumentar la rentabilidad o invertir en la investigación de nuevos
medicamentos u otro tipo de innovaciones.

Como podemos ver al llegar a todo el territorio nacional vemos como se crean
nuevas posibilidades y oportunidades de crecer en la industria farmacéutica cabe
resaltar que al generar Una buena red de transporte trae consigo ideas de
innovación y tiene una amplia rotación de inventario.
Marco Normativo

Por su parte, el marco normativo específico para las operaciones logísticas

farmacéuticas en Argentina, contempla:

• LEY 16463 – Ley de Medicamentos: Regula la elaboración y distribución de

medicamentos.

• DECRETO 1299/97: Regula etapas críticas de la cadena de comercialización de

medicamentos.

• RESOLUCION 538/98: Regula el funcionamiento de las Distribuidoras en el

orden nacional.

• DISPOSICION (ANMAT) 7439/99: Establece las condiciones para la habilitación

de empresas como distribuidoras y/o operadores logísticos.

• Disposición (ANMAT) 3475/05: Aprueba el "Reglamento Técnico Mercosur

sobre Buenas Prácticas de Distribución de Productos Farmacéuticos" (Resolución
Mercosur GMC Nº 49/2002) y lo internaliza al ordenamiento jurídico nacional.

• Disposición (ANMAT) 105/2002: Establece que, todas las Distribuidoras y

Operadores Logísticos de Medicamentos que almacenen y/o transporten
medicamentos que requieran cadena de frío o condiciones especiales de
temperatura, deberán contar con un Sistema de Registro y Control de los mismos.

• DISPOSICION (ANMAT) 5037/09: Establece una guía para inspectores

sanitarios sobre BPDAyT de medicamentos y clasifica las deficiencias de
cumplimiento de las BPDAyT de medicamentos.

3.2. Población y muestra

El objeto de estudio es la industria farmacéutica, la muestra se tomó de la

empresa portes de Colombia dedicadas al transporte a nivel nacional, donde se
tiene una área que se maneja el transporte de medicamentos La logística de los
productos farmacéuticos cuenta con una serie de aspectos relevantes que la
hacen ser diferente del resto de los sectores por su especial composición y efectos
en el consumo humano.

Basada en políticas de implementación de Buenas Prácticas de Almacenamiento,

Distribución y Transporte de Medicamentos sobre toda la cadena de suministro,
esta especialidad de la logística constituye un importante eslabón para la garantía
de la calidad farmacéutica al asegurar que el producto puesto en el mercado
mantiene las características certificadas por el laboratorio, y que determinan su
uso seguro y eficaz.
En este sentido, una logística farmacéutica eficaz se caracteriza por involucrar los
siguientes aspectos y con los cuales la empresa se basa para garantizar su
transporte y confiablidad al momento de poner en tránsito los fármacos.

• La implementación de una Sistema apropiado de Garantía de Calidad

ejecutado por un profesional farmacéutico (Director Técnico) a los efectos de
garantizar que todas las operaciones involucradas estén claramente especificadas
por escritos, observadas por personal interviniente y con responsabilidades
claramente descriptas. Dicho profesional, además, será el responsable de la
ejecución de las actividades logísticas bajo el estricto apego del marco normativo
sanitario que regula la actividad.

• Procedimientos de auto-inspección y/o auditoría de calidad que validen

regularmente la efectividad de la aplicación del sistema de garantía de calidad.

• La correcta manipulación, almacenamiento y transporte de los

productos farmacéuticos de acuerdo a las especificaciones del fabricante a modo
de mantener su calidad durante todo su período de validez. Esto deberá realizarse
mediante la adquisición de espacios, instalaciones y equipamientos adecuados,
como así también mediante la utilización de personal calificado y debidamente
entrenado.

La empresa mantiene un seguimiento continuo sobre el almacenamiento de

transporté de fármacos, deben cumplir con estrictos cumplimientos en cuanto a la
ejecución de políticas de Control de Plagas, Limpieza, Controles y Monitoreo de
Temperatura y Humedad y Seguridad.

3.3. Técnicas de investigación.

Como primer paso se hace una busca de información sobre el transporte de

medicamentos en documentos (revistas especializadas, libros y publicación de entidades
que rigen esta industria.) los cuales sirvieron como soporte informativos para los marcos
teórico, conceptual y con información relevante para la investigación sobre el
almacenamiento en el transporte de los fármacos
También como técnica de investigación contamos con uno de nuestro compañero que
trabaja en esta empresa de transporte donde es coordinador y vive de cerca todos los
procesos de esta empresa y de la empresa aliada para el transporte de medicamentos.

Registro fotográfico
 1.1 Almacenamiento del fármaco en su recipiente.

1.2 almacenamiento de fármacos sólidos. 1.3 embalaje.

1.4. Este tipo de embalaje es de

tipo especial
Porque es fotosensible y se trabaja en condiciones
Especiales de luz.
1.5. Sistema empleado para la dosificación. 1.6. Manipulación de la materia prima.

1.7. Almacén.
1.8 almacenamiento.

3.4. Análisis de la información

El diagnostico es una oportunidad para diseñar un marco global de análisis para

sistematizar la información de la realidad de la industria farmacéutica y su
transporte, para establecer la naturaleza y magnitud de sus necesidades, para
identificar los factores más relevantes de su funcionamiento, para determinar los
recursos disponibles para resolver sus problemas; y, sobre todo, para servir como
cauce a las acciones necesarias que permitan su atención eficaz: Una vez que se
ha planeado e instrumentado la auditoria, se dispone de una base de información
con la perspectiva de la génesis, infraestructura administrativa, forma de operación
y posición competitiva.

Para que el informe tenga verdadero efecto en el desempeño de la industria

farmacéutica es necesario presentarlo en forma puntual, esto es, prestar especial
atención a la formulación de criterios, si bien susceptibles de llevarse a la práctica,
también con una visión estratégica, para lo cual deben tomarse en cuenta los
siguientes aspectos:

Manejar un una producción donde así como se fabrica tenga salida para darle mejor
rotación y puede soportar el tiempo el que va a estar expuesta hasta llegar a su
destino final.

Contar con una planeación de transporte eficaz donde se puede generar el

transbordo de los fármacos si se requiero de otro medio de transporte.

Contar con empresas aliadas y que tengan conocimiento de los municipios de difícil
acceso y que garanticen la llegada de los fármacos a sus destinos sin romper la
cadena de abastecimiento.

Contar con buen almacenamiento en los modelos de transporte con tecnología que
ayude a preservar la calidad de los fármacos.

5. Conclusiones
En el mercado de medicamentos existen diferentes agentes. Con todo, el proceso
se circunscribirá a aquellos que por sus condiciones de organización e
infraestructura logística, capacidad económica y financiera, se califiquen y
clasifiquen como “operadores logísticos”.
La ley Colombiana establece una regulación clara que se ajuste a la necesidad y
que a la vez permita garantizar la calidad y eficacia de los medicamentos.
La regulación farmacéutica, establece que es necesario encontrar un mecanismo
que integre la reglamentación en forma coherente, unificada, armonizada y
expedita acorde con los ejes fundamentales de la política farmacéutica nacional
como son la calidad, el transporte con características en el almacenamiento
mientras se transporta.
Se construye de forma concreta planes estratégicos que ayudan a llegar a todo el
territorio nacional para cumplir con cabalidad las necesidades del consumidor final.
BIBLIOGRAFIA.

Marketing farmacéutico: La visión de más de 40 expertos del sector.

Logística mx énfasis
Normatividad colombia industria farmacéutica.